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1
INTRODUCCIÓN
2
¿CÓMO PUEDO LOGRAR LA EFECTIVIDAD PERSONAL E INTERPERSONAL?
Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas, le ayudan a dirigir su vida en una forma
verdaderamente efectiva. Los hábitos se refuerzan entre sí, creando un proceso de crecimiento
y desarrollo personal e interpersonal. Usted puede esperar los siguientes resultados con la
práctica de estos hábitos:
3
Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
Hábito 6: Sinergizar.
El hábito de la cooperación Creativa.
4
MUÉVASE DE LA DEPENDENCIA A LA INTERDEPENDENCIA
CONTINUO DE MADUREZ
5
Cuando yo era joven y libre y mi imaginación no tenía limites, soñé con
cambiar el mundo.
Entonces decidí limitar mis sueños y cambiar solamente a mi país. Pero este
también pareció inamovible.
- Obispo Anglicano
6
EVALÚE SUS PARADIGMAS
Un paradigma es la forma en que una persona percibe, comprende e interpreta el mundo que le
rodea. Si usted desea cambios significativos en su vida, debe primero cambiar su paradigma, la
forma en que usted VE las cosas. Cuando usted VE una situación de cierta manera, tiende a
HACER cosas que apoyan su actitud. Lo que LOGRA a su vez influye en su paradigma.
PARADIGMAS
VER
PRINCIPIOS
DE
EFECTIVIDAD
7
Identifique uno de sus hábitos inefectivos. En las casillas abajo, escriba su paradigma acerca de
este hábito, el comportamiento que muestra cuando lo práctica y el resultado que está
obteniendo.
HÁBITO INEFECTIVO
VER (Paradigmas) HACER (Prácticas) LOGRAR (Resultado)
EJEMPLO: No tengo tiempo para EJEMPLO: Enfoco todo mi tiempo EJEMPLO: Las personas no me
construir relaciones en el trabajo. en hacer mis tareas. consideran un buen compañero de
equipo.
SU HÁBITO INEFECTIVO
VER (Paradigmas) HACER (Prácticas) LOGRAR (Resultado)
Identifique cómo puede convertir su hábito inefectivo en un hábito efectivo. En las casillas de
abajo, escriba su paradigma acerca del hábito efectivo, el comportamiento que necesitaría para
practicar este hábito, y el resultado que obtendrá al practicarlo.
HÁBITO EFECTIVO
VER (Paradigmas) HACER (Prácticas) LOGRAR (Resultado)
EJEMPLO: Para tener éxito en mi EJEMPLO: Tomo tiempo para EJEMPLO: Las personas me
trabajo debo construir relaciones. conocer a mis compañeros de consideran un buen compañero de
trabajo. trabajo.
SU HÁBITO EFECTIVO
VER (Paradigmas) HACER (Prácticas) LOGRAR (Resultado)
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APUNTES Y REFLEXIÓN:
Stephen R. Covey
9
HÁBITO 1
Ser
Proactivo
El hábito de la
responsabilidad
Personal.
10
¿CÓMO PUEDO LOGRAR MAYOR CONTROL SOBRE MI VIDA?
Ser proactivo significa tener libertad para escoger y aumentar su influencia. Cuando usted es
proactivo, usted escoge como desea responder a las circunstancias en vez de reaccionar
automáticamente entre ellas.
Stephen R. Covey
HACER
Elijo actuar, no
reaccionar.
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Evite Conductas Y Lenguaje Reactivos
Las personas reactivas responden al estímulo sin pensar o controlar sus reacciones. Reaccionan
de acuerdo con su estado de ánimo y al calor del momento.
ESTÍMULO RESPUESTA
12
Practique Conductas Y Lenguaje Proactivos
Las personas proactivas, antes de contestar, se detienen lo suficiente, algunas veces solo medio
segundo, para permitirse el tiempo necesario para escoger su respuesta basada en sus valores y
principios.
ESTÍMULO LIBERTAD DE
RESPUESTA
(Evento) ELEGIR
Se mantienen calmados.
Yo puedo.
Se enfocan en soluciones.
Lo siento.
Asumen responsabilidad.
Yo elijo.
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Enfóquese En Su Círculo De Influencia.
Usted puede dividir los eventos y las circunstancias en dos categorías: cosas que pude influenciar
por medio de sus elecciones (círculo de influencia) y cosas que puede afectarle, pero donde su
influencia es poca o nula (círculo de preocupación).
Círculo de Círculo de
Influencia Influencia
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Caso de Estudio
Hace sólo un mes, Cristina se unió al equipo de servicio al cliente de una compañía de tarjetas de
crédito. Ella ha observado muchas formas para mejorar el proceso de servicio al cliente. Intentó
presentar sus ideas a los demás miembros del equipo, pero una a una sus ideas fueron
rápidamente echadas por tierra.
“Esta es la forma en que siempre lo hemos hecho”, “no has estado aquí suficiente tiempo para
entender”, y “no trates de arreglar lo que está roto”, fueron las respuestas más comunes a sus
sugerencias. Ahora Cristina se siente poco importante y se pregunta si alguna vez logrará hacer
un impacto.
15
Actividades Del Círculo En Influencia
Considere en dónde invierte su tiempo y energía en un día normal. Anote cada actividad en el
círculo de influencia.
RETO ACTUAL:
CÍRCULO DE PREOCUPACIÓN
CÍRCULO DE INFLUENCIA
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APUNTES Y REFLEXIÓN:
¿QUÉ LE PARECIÓ MAS INTERESANTE DEL HÁBITO 1: SER PROACTIVO?
Stephen R. Covey
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HÁBITO 2
El hábito de la
Visión Personal.
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¿CÓMO PUEDO VIVIR CON PROPÓSITO Y VISIÓN?
La mejor forma de predecir el futuro es creándolo. El Hábito 2 comenzar con el fin en la mente
le enseñará como vivir con visión, misión y propósito.
LOGRAR
Tengo un sentido VER
de propósito y Soy Creador de “Es increíblemente fácil trabajar más y más duro para subir
significado para mi futuro. la escalera del éxito, solo para descubrir que está inclinada
mi vida.
sobre la pared equivocada”.
Stephen R. Covey
HACER
Creo un enunciado de
misión Personal.
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Un plan cuidadosamente pensado le da un mapa mental de lo que necesitará para crear el
resultado deseado. El Hábito 2 se basa en el principio que todas las cosas son creadas dos veces.
Primero mental luego físicamente. Las personas altamente efectivas comienzan con el fin en la
mente en todo lo que hacen.
MENTAL FÍSICA
Primera Creación Segunda creación
Una meta con un punto final y una fecha Una meta lograda con excelencia.
límite claros.
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Prepárese Para Escribir Su Enunciado De Misión Personal.
Lea lo que los otros han escrito para tomar sus ideas para la creación de su propio Enunciado De
Misión Personal.
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Reír con frecuencia y amar mucho;
Ganar el respeto de personas inteligentes y afecto de los niños;
Ganar la aprobación de críticos honestos
Y superar la traición de falsos amigos;
Apreciar la belleza;
Encontrar lo mejor en los demás;
Dar de uno mismo;
Dejar el mundo un poco mejor
Ya sea con un hijo sano,
Un pedazo de jardín,
O una condición social mejorada;
Haber jugado y reído con entusiasmo
Y cantado con alegría;
Saber que cuando menos una vida respiro más fácil
Por qué tu viviste….
Esto es haber triunfado
- Anónimo
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3. ¿Estoy en mi peor momento
cuándo? -------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
4. ¿Qué es lo que me encanta hacer en
mi trabajo? -------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
5. ¿Qué es lo que me encanta hacer en
-------------------------------------------------------------------
mi tiempo personal?
-------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------
6. ¿Mis talentos y dones naturales
son? -------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
7. ¿Cuáles son las 5 cosas que usted
más valora? -------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
8. Si tuviera tiempo y recursos
ilimitados ¿Qué elegiría hacer? -------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
9. Para mí, posibles metas de vida son:
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
10. Quiero ser una persona que…
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
11. ¿Cuál es mi contribución futura más
-------------------------------------------------------------------
importante a los demás?
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-------------------------------------------------------------------
12. ¿Hay cosas que siento que debería ------------------------------------------------------------------
realmente hacer, aunque a veces
desecho esos pensamientos, cuáles -------------------------------------------------------------------
son esas cosas? -------------------------------------------------------------------
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Haga Un Borrador De Su Enunciado De Misión Personal
Use estas paginas para escribir libremente durante 5 min sus ideas para su enunciado de
mision personal.
Nadie verá estas páginas, excepto usted. No se preocupe de corregir su grámatica, de la
composición de sus palabras ni de utilizar el vocabulario apropiado.
Cuando no pueda pensar en otra cosa, siga moviendo el bolígrafo o lápiz hasta que venga
algo a su mente.
25
ENUNCIADO DE MISIÓN PERSONAL
25
APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUÉ LE PARECIÓ MÁS INTERESANTE DEL HÁBITO 2: COMENZAR CON EL FIN EN MENTE?
"LIDERE SU VIDA
O ALGUIEN MÁS
LO HARÁ"
Stephen R. Covey
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HÁBITO 3
El hábito de la
Administración
Personal.
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¿CÓMO ME ENFOCO EN MIS PRIORIDADES MÁS IMPORTANTES?
LOGRAR
VER
Me dedico a lo
Me enfoco en “Las cosas que importan más nunca más deben estar a la
más
lo importante.
importante. merced de las cosas que importan menos”.
- Johann Goethe
HACER
Planifico mi tiempo de
acuerdo a mis
prioridades.
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Enfóquese En Las Tareas Importantes.
Urgente: Una actividad que usted u otras personas sienten que requiere atención inmediata.
Importante: Una actividad que usted encuentra de valor y que contribuye a su misión, sus
valores y metas de alta prioridad.
URGENTE NO URGENTE
C2 Efectiviad
C1 Necesidad
Trabajo Proactivo
Metas importantes
IMPORTANTE
Crisis
Pensamiento Creativo
Reuniones de emergencia
Planificación y prevención
Fechas límite de último momento
Creación de relaciones
Problemas presionantes
Aprendizaje y renovación
Eventos imprevistos
Recreación
C3 Engaño C4 Desperdicio
NO IMPORTANTE
Interrupciones innecesarias
Trabajo trivial
Reportes innecesarios
Actividades de evación
Reuniones irrelevantes
Exceso de relajación, TV, juegos, internet
Asuntos menores de otras pesonas
Desperdiciadores de tiempo
Correos, tareas, llamadas no importantes, estatus
de redes sociales. Habladurías
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Elimine Lo No Importante.
Identifique actividades en un dia o semana laboral, asigne cada actividad a un cuadrante.
URGENTE NO URGENTE
C1 Necesidad C2 Efectiviad
IMPORTANTE
Planifique semanalmente.
C3 Engaño C4 Desperdicio
NO IMPORTANTE
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Planifique Semanalmente.
•20 a 30 min.
Cuánto
tiempo ?
1. Revise su 3. Programar la
misión, roles y 2. Programar las
metas. piedras grandes. semana.
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Paso 1. Revise su Misión, Roles y Metas.
Cada semana, repase su Enunciado de Misión Personal y los roles que se desprenden de allí. Los
roles representan relaciones claves y áreas de responsabilidad.
Brújula semanal
Qué es lo más importante
Puedo hacer en este papel esta semana
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Paso 2. Programar Las Piedras Grandes.
Las piedras grandes representan sus prioridades más importantes. Aquellas pocas cosas
importantes que usted debe lograr esta semana.
RECUERDE, las grandes rocas pueden ser tareas o citas (ejemplo: realizar el informe de presupuesto). Como
también áreas de enfoque (por ejemplo: escuchar con efectividad).
ROL DE TRABAJO: Piedras grandes de esta semana: (Solicitud de informe mensual, Preparar
actividades de reparación, Creación de manuales para la reunión).
ROL PERSONAL: Piedras grande de esta semana: (Llevar a Juan al curso de pintura, Llamar a Lorenzo
/almuerzo juntos, Cena familiar).
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Paso 3. Programar La Semana.
Después de identificar sus roles y sus piedras grandes, usted está listo para programar su
semana. Esto requiere que transfiera sus piedras grandes a su sistema de planificación.
Un sistema efectivo de planificación tiene las siguientes características:
Integrado: Todos sus componentes están sincronizados y trabajan juntos; todo está en un
mismo lugar, no hay pedazos de papel que flotan por allí.
Móvil: Se traslada con usted; usted puede acceder a sus notas sus citas, sus tareas y contactos
en cualquier momento y donde lo desee.
Brújula semanal
Qué es lo más importante
Puedo hacer en este papel esta semana
Roles Piedras Grandes
Cuerpo:
Mente:
1: Afilar la sierra
Corazón:
Espíritu:
2:
3:
4:
5:
6:
7:
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LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO
06:00:00 a. m.
07:00:00 a. m.
08:00:00 a. m.
09:00:00 a. m.
10:00:00 a. m.
11:00:00 a. m.
12:00:00 p. m.
01:00:00 p. m.
02:00:00 p. m.
03:00:00 p. m.
04:00:00 p. m.
05:00:00 p. m.
06:00:00 p. m.
07:00:00 p. m.
TAREAS
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APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUÉ LE PARECIÓ MÁS INTERESANTE DEL HÁBITO 3: PONER PRIMERO LO PRIMERO?
"La acción
expresa
Prioridades"
Mahatma Gandhi
36
VICTORIA PRIVADA A VICTORIA PÚBLICA
37
CONSTRUYA SU CUENTA DE BANCO EMOCIONAL CON OTRAS PERSONAS
La cuenta de banco emocional (CBE) es una metáfora para la cantidad de confianza que existe
en una relación. Los depósitos construyen y reparan la confianza en las relaciones. Los retiros
deterioran y disminuyen la confianza en las relaciones.
Conozca la persona. Lo que constituye un depósito para una persona, puede ser un retiro
para otra.
Sea sincero y consistente en sus depósitos.
Haga depósitos pequeños todo el tiempo para tener grandes saldos en las cuentas.
Recuerde que las relaciones cercanas requieren más depósitos.
Trate de no hacer retiros.
38
Construya Su CBE
1. Identifique una relación importante de trabajo o personal que no es tan buena como
usted le gustaría ¿Cuál es el saldo en su CBE con esta persona (en una escala de -10 a +10)?
Marque la siguiente gráfica.
-10 -5 0 +5 +10
2. Describa tres cosas que usted crea que la persona que identifico consideraría depósitos:
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___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_________________________________________________________________.
3. Describa tres cosas que usted crea que la persona que identifico consideraría retiros:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________________________________________________________________.
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HÁBITO 4
El hábito del
Beneficio
Mutuo.
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¿CÓMO CONSTRUYO RELACIONES GANAR-GANAR?
La victoria pública empieza cuando usted coopera de manera que todos ganen. El Hábito 4:
Pensar Ganar – Ganar está basado en el principio que las relaciones efectivas y de largo plazo,
requieren de cooperación a través de buscar el mutuo beneficio, soluciones que permitan que
todos tengan éxito.
VER
“A la larga, si no hay un ganar para ambos, los dos perdemos.
LOGRAR Es por eso que, Ganar- Ganar en las relaciones es la única
Logro mejores
Logro resultados alternativa realista”
resultados cuando
mutuamente
coopero en vez de - Stephen R. Covey
beneficiosos.
competir.
HACER
Persisto en buscar
resultados Ganar-Ganar.
41
Evalué Su Esquema De Pensamiento.
Su modo de pensar influye en sus interacciones con otros de forma positiva o negativa. Pensar
en Ganar- Ganar es un modo de pensamiento que busca el beneficio mutuo.
42
Lea la situación a continuación. Cree una dramatización que muestre como respondería a la
situación con base en el modelo de pensar asignado a su equipo.
DRAMATIZACIÓN
Usted está almorzando con unos amigos en una cafetería cercana al trabajo. El lugar está lleno
y el servicio es lento. Usted se siente presionado por el tiempo ya que tiene una reunión con
su jefe en 20 minutos. El mesero trajo la orden del resto del grupo hace 15 minutos, y de hecho
están por terminar de comer, usted le pidió al mesero que cambiara los ingredientes de su
emparedado para ajustarlo a su dieta vegetariana. Cuando finalmente lo trae, al emparedado
no le hicieron ninguna modificación.
Análisis de la situación:
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Cree Acuerdos Ganar-Ganar.
Un acuerdo Ganar- Ganar se crea cuando dos o más partes se comprometen a trabajar juntas con
beneficio mutuo. Los acuerdos Ganar- Ganar pueden ser formales o informales, escritos o
verbales y se pueden hacer prácticamente en cualquier relación o circunstancia.
Contrato de
Vendedor
Acuerdo de Equipo de
Desempeño Proyecto
Acuerdos
Ganar-
Ganar Gerentes de
Socios de
departame
negocios
nto
Padre e Viaje
Hijo familiar
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Identifique Beneficios Mutuos.
¿CUÁL ES LA GANANCIA DE
¿CUÁL ES MI GANANCIA?
LOS OTROS ?
45
Haga Depósitos En La Cuenta De Banco Emocional De Otros.
DEPOSITOS RETIROS
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APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUE LE PARECIÓ MAS INTERESANTE DEL HÁBITO 4: PENSAR GANAR - GANAR?
Bernard M. Baruch
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HÁBITO 5
El hábito de la
comunicación
empática.
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¿COMO ESCUCHO CON EFECTIVAD?
El hábito 5: Buscar primero entender, luego ser entendido está basado en el principio que el
diagnostico debe preceder a la prescripción. El entendimiento se logra por medio de escuchar.
Por medio de buscar entender a otros antes de expresar sus propios puntos de vista, usted se
convierte en una persona en la que otros confían.
LOGRAR VER
Logro Si escucho para
entendimiento entender, seré “Junto a la supervivencia física, la necesidad más grande del ser
mutuo. entendido. humano es la supervivencia Psicológica, sentirse entendido,
afirmado, valorado y apreciado”
Stephen R. Covey
HACER
Utilizo las habilidades de
la Escucha Empática.
¨PARADIGMA ALTAMETE
¨PARADIGMA COMÚN
Necesito asegurar que la gente entienda mi EFECTIVO
punto de vista. Tengo mas influencia en otras personas si
primero las entiendo verdaderamente.
PRÁCTICAS COMUNES
* Escuchar con la intensión de contestar. PRÁCTICAS ALTAMETE EFECTIVAS
* Confrontar y ofender, o no hablar para * Practicar el Escuchar empáticamente.
nada. * Buscar respetuosamente ser entendido.
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Escuche Con Empatía.
Escuchar con empatía es reflejar el sentimiento y las palabras que la otra persona expresa, pero
en las propias palabras de uno.
¿Que se lo impide?
2. ¿Qué impacto tiene en las relaciones o en los resultados cuando usted no receta antes
de diagnosticar?
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_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
50
En su deseo por escuchar, las personas sucumben a escuchar desde su propio marco de
referencia. Como resultado nunca logran verdadero entendimiento. La lista a continuación
identifica respuestas especificas a evitar cuando se escucha a otros.
•Acordar o no arcordar.
•Eso fue muy inteligente.
•¡No puedo creer que hicieras eso!
•Estoy totalmente de acuerdo con lo que dices.
Evaluar •Estas exagerando.
•No me sorprende.
51
Escuchar con empatía significa que usted se olvida de sí mismo y concentra toda su energía en
compenetrarse con la otra persona en tiempo real. Esto requiere tanto de intensión como de
habilidad:
Intensión: Habilidad:
Escuchar para Reflejar sentimientos
entender y palabras
La lista a continuación identifica las respuestas de escuchar con empatía, a usarse cuando
se intenta entender a los demás primero:
2. Reflejar Significado.
Reformule correctamente el contenido o el tema en cuestión en sus propias palabras.
52
Practique escuchar con empatía en cada uno de los siguientes escenarios. Utilice las frases
mencionadas arriba para ayudarse. Recuerde, refleje lo que la otra persona siente y dígalo en sus
propias palabras.
CASO DE ESTUDIO
Escenario 1.
Un cliente le pregunta por qué debe repetir su queja una y otra vez.
Escenario 2.
Una compañera de trabajo le cuenta un conflicto que tiene con su hijo adolescente.
Escenario 3.
Su amiga le dice que acaba de perder su trabajo.
Escenario 4.
Un colega está en total desacuerdo con sus puntos de vista en relación con un tema de trabajo.
53
APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUE LE PARECIÓ MAS INTERESANTE DEL HÁBITO 5: ¿BUSCAR PRIMERO ENTENDER, LUEGO SER
ENTENDIDO?
"Los
sentimientos no
expresados
nunca mueren.
Se entierran
vivos y regresan
en formas mas
feas"
Stephen R. Covey
54
HÁBITO 6
Sinergizar.
El hábito de la
cooperación
creativa.
55
¿COMO TRABAJO MEJOR CON OTROS PARA CREAR MEJORES
SOLUCIONES?
La Sinergia ocurre cuando dos o más personas producen más juntas que la suma de lo que ellas
pueden producir por separado. Esta es la Tercera Alternativa. La Sinergia ocurre a través de
valorar las diferencias. Cooperar creativamente y realizar una lluvia de ideas sobre opciones y
alternativas posibles
VER
LOGRAR
Valoro las
Logro mejores
diferencias de “Sinergia es la actividad más alta de la vida, la prueba verdadera y
soluciones.
otros.
la manifestación de todos los demás hábitos juntos”
- Stephen R. Covey
HACER
Busco la Tercera
Alternativa.
¨PARADIGMA ALTAMETE
¨PARADIGMA COMÚN
Vamos a llegar a un acuerdo. EFECTIVO
Vamos a llegar a algo que sea mejora de lo
que cualquiera de nosotros tiene en la
PRÁCTICAS COMUNES mente.
* Rechazar o tolerarlas diferencias.
* Conformarse con el conflicto o ceder. PRÁCTICAS ALTAMETE EFECTIVAS
* Valorar las diferencias.
* Buscar la 3a alternantiva.
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Valore Las Diferencias.
Valorar las diferencias es el pre-requisito y la base para alcanzar sinergia. A menudo las personas
se sienten amenazadas por las diferencias de opiniones, perspectivas o trasfondos. Las personas
y equipos altamente efectivos no se limitan a tolerar o aceptar las diferencias, las celebran.
3a Alternativa
1+1= 3, 10, 100
Explora
Alternativas.
Buscar primero
Clarificar el fin
entender, luego
en la mente
ser entendido.
57
La lista a continuación identifica las consecuencias negativas y positivas que ocurren cuando las
personas o los equipos no valoran o valoran las diferencias.
SOLUCIONA
PLANIFICADOR LÓGICO DA PRIORIDADES
PROBLEMAS
58
En el siguiente espacio, escriba las fortalezas de los integrantes de su equipo o familia
comenzando por usted:
USTED
FORTALEZAS
Las personas que tienen una actitud de sinergia dicen: “no es a mi manera o la tuya, es una mejor
manera: un camino más elevado”. El plan de acción para lograr sinergia es un proceso que le
ayudara a alcanzar sinergia colaborando creativamente y realizando una lluvia de opciones y
alternativas.
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Caso de estudio 1:
Durante el fin de semana, usted se lastimo una rodilla y su médico le receto tres meses de terapia
física. El médico le programo una sesión de una hora con el terapeuta tres veces por semana. Su
horario de trabajo es de 8 a 5 y el terapeuta solo puede atenderle durante las horas regulares de
trabajo. Usted conversa con su jefe para ver si puede trabajar horas flexibles y el (ella) le dice
que “los trabajadores de su departamento deben trabajar de 8 a 5 de la tarde para asegurar que
las necesidades de los clientes sean atendidas” en lugar de enojarse, usted escoge un camino
más elevado y sigue el plan de acción para lograr sinergia e identificar una nueva y mejor solución.
-----------------------------------------------------------------
La manera de otros
-----------------------------------------------------------------
Mi manera
------------------------------------------------------------------
Lluvia de ideas
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-----------------------------------------------------------------
60
Caso de estudio 2:
Asistente administrativa
Cada semana usted debe recolectar un formulario de registro de tiempo de cada trabajador. Los
formularios deben estar en su escritorio los viernes a las 5 de la tarde. Son las 9:30 de la mañana
del lunes y usted tiene que generar el reporte semanal para entregarlo a las 10, pero todavía le
falta el formulario de Rodrigo. Usted lo llama y le pide que por favor traiga el formulario. Él dice
enojado que está en medio de un trabajo urgente y que no tiene tiempo para hacerlo y que no
tendrá tiempo hasta mañana.
Rodrigo
La semana pasada, usted paso el tiempo trabajando en un proyecto. Ni siquiera tuvo tiempo para
almorzar, mucho menos para llegar el formulario de registro de tiempo. Cuando llega el lunes en
la mañana, se entera que los documentos que envió en digital al cliente se dañaron y que, si no
los arregla antes del final del día, el cliente cancelara el proyecto. Cuando la asistente
administrativa le llama para preguntarle sobre su formulario, usted le informa que se encuentra
en un trabajo muy urgente y que no tiene tiempo de para hacerlo hoy que lo podrá entregar
hasta mañana.
-----------------------------------------------------------------
La manera de otros
-----------------------------------------------------------------
Mi manera
------------------------------------------------------------------
Lluvia de ideas
------------------------------------------------------------------
61 -----------------------------------------------------------------
Identifique un problema u oportunidad que tenga en el trabajo o en su vida personal. Utilice el
plan de acción para lograr sinergia para alcanzar sinergia en esta ocasión.
-----------------------------------------------------------------
La manera de otros
-----------------------------------------------------------------
Mi manera
------------------------------------------------------------------
Lluvia de ideas
------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------
"Sinergia es la actividad
mas alta en la vida, la
prueba verdadera y la
minifestación de todos
los habitos juntos"
Stephen R. Covey
62
APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUE LE PARECIÓ MAS INTERESANTE DEL HÁBITO 6: SINERGIZAR
63
HÁBITO 7
Afilar la Sierra.
El hábito de la
Auto
Renovación
Diaria.
64
¿COMO LOGRO EQUILIBRIO EN EL TRABAJO Y EN LA VIDA?
El hábito 7 Afilar La Sierra está basado en el principio que cuando usted toma tiempo para nutrir
su cuerpo, mente, corazón y alma, usted se vuelve más efectivo en cada día de su vida. De esta
manera, usted cuida su activo más importante, usted.
VER
“la hora que invierta en la Victoria Privada Diaria afectará toda la
LOGRAR Para mejorar
debo
decisión, toda relación y mejorara en gran medida la calidad y la
Estoy renovado. efectividad de todas las demás horas del día.”
renovarme
continuamente. - Stephen R. Covey
HACER
Plaifico y dedico tiempo
para mi mismo.
¨PARADIGMA ALTAMETE
¨PARADIGMA COMÚN
Estoy demasiado ocupado y no tengo EFECTIVO
tiempo para mi. Dedico tiempo para mi todos los dias,
porque eso me da la habilidad de hacer
todo lo demás.
PRÁCTICAS COMUNES
* Rara vez inverte en usted.
PRÁCTICAS ALTAMETE EFECTIVAS
* Lograr la Victoria Privada Diaria.
65
Renuévese En Las 4 Dimensiones.
Cuando usted toma tiempo para descansar, relajarse y renovarse, usted está afilando la sierra.
La renovación le permite enfrentar los retos del diario vivir.
Su “Sierra” consiste en su cuerpo, corazón, mente y alma. Es vital que afile la sierra en las cuatro
dimensiones:
CUERPO: CORAZÓN:
Se desarrolla bienestar Se fortalece social y
físico con: Nutrición emocionalmente haciendo
adecuada, ejercicio, depósitos en la Cuenta de
descanso y manejo del Banco Emocional de otros.
estrés.
ALMA:
MENTE:
Se desarrolla
Se aumenta la capacidad
espiritualmente leyendo
mental leyendo,
literatura inspiracional,
escribiendo, estudiando,
meditando, sirviendo y
pensando y discutiendo
dedicando tiempo para
ideas.
disfrutar de la naturaleza.
66
En el siguiente espacio en blanco, identifique las formas para afilar la Sierra en cada una de las
cuatro dimensiones: cuerpo, corazón, mente, y alma.
CORAZÓN:
CUERPO: ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________.
______________________________.
MENTE: ALMA:
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________ ______________________________
______________________________. ______________________________.
67
Programe Tiempo Para Renovarse.
La renovación es un regalo que se hace a usted mismo, no es una imposición. Si usted desea vivir
una vida de calidad y lograr equilibrio en el trabajo y en la vida, tiene que enfocarse en sus
prioridades más importantes y ejecutar de acuerdo con sus planes.
Complete su Brújula Semanal para identificar lo que está haciendo para Afilar la Sierra en las
cuatro dimensiones esta semana. Recuerde que puede combinar las áreas. Por ejemplo, usted
puede renovar una relación (Corazón) mientras que caminan juntos (cuerpo). O participa en un
club de lectura (Corazón y Mente).
Brújula semanal
06:00:00 a. m.
07:00:00 a. m.
08:00:00 a. m.
09:00:00 a. m.
10:00:00 a. m.
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Supere Los Obstáculos.
Seleccione unas de las cuatro actividades de renovación que identifica en su Brújula Semanal:
En la Columna de la izquierda, identifique los obstáculos que podría enfrentar a medida que
sigue con sus planes. En la columna de la derecha, identifique las formas para superar esos
obstáculos.
OBSTÁCULOS SOLUCIONES
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La siguiente lista identifica algunas sugerencias, ideas y motivadores para superar los obstáculos
y desarrollar el hábito de Afilar la Sierra.
SIGA ADELANTE
Siga realizando cualquier actividad exitosa que ya esté haciendo para su renovación ¡No tiene que
reinventar la rueda!
TOME SU TIEMPO
Pruebe con diferentes ideas, y experimente hasta que consiga la combinación correcta de las
cosas que funcionan para usted.
NO SE SOBRE CARGUE
Si todas sus actividades para renovarse ocupan todo su tiempo diariamente, usted puede sentirse
agobiado en vez de renovado. Tenga paciencia consigo mismo y no espere soluciones
instantáneas.
CONÓZCASE A SÍ MISMO
Las cosas que le agradan y las que no, así como su estilo personal le ayudarán a planificar
actividades que producirán su máximo poder de renovación. Dedique tiempo a explorar e
identificar actividades que caen dentro de esta categoría.
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APUNTES Y REFLEXIÓN
¿QUE LE PARECIÓ MAS INTERESANTE DEL HÁBITO 7: AFILAR LA SIERRA
"EL HABITO 7
RODEA A LOS
HABITOS EN EL
CONTINUO DE
MADUREZ DE LOS
7 HABITOS, POR
QUE ES EL
HABITO QUE
HACE POSIBLE A
Stephen R. Covey TODOS LOS
DEMÁS"
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Continuo de Madurez
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