CONTRATO DE SERVICIO

Empresa: WDJ. NET de R.L. de C.V. (Wilmer, Dago, Jorge) que tiene LA EMPRESA
el nombre de sus socios, le brindará el servicio de Internet A: ____________________
con cedula o RTN No. _______________, quienes tiene COMO CLIENTE, hemos
convenido Emitir un contrato de servicio y renta de equipo, con el valor DE
_______________(. ) pagados por adelantado a partir de la fecha:___________
hasta el __________ siendo entendida y especialmente informado(a) bajo las
clausulas siguientes:

LA EMPRESA, proveerá bajo las condiciones y características de servicios

expresadas en la cotización.
Con una velocidad de hasta Mbps ___ por un periodo de 6 meses de servicio
comenzará desde la fecha en que se haga efectivo este contrato

LA EMPRESA NO se responsabiliza por el tipo de información, transferencia de

archivos y otros daños causados por virus informáticos, equipo de cómputo mal
configurado, redes mal elaboradas, por acción judicial penada por ley Hondureña y
equipos adicionales utilizados para el funcionamiento de la Red.

EL PLAZO DE ESTE CONTRATO ES POR 6 MESES, dentro el cual el cliente se

compromete a cumplir el requerimiento técnico compuesto por LA EMPRESA para que
este cumpla sin ningún inconveniente. Este contrato se renueva automáticamente por
un plazo igual al presente, a menos que sea expresado de forma escrita por la
empresa o el cliente con 60 días de anticipación a la fecha de finalización de este
contrato.

EL CLIENTE deberá tener por lo menos un dispositivo para comprobar que el servicio
de WISP se encuentra correctamente instalado. LA EMPRESA no se hace
responsable una vez instalado el equipo de cualquier problema; ya sea eléctrico,
descargas, clima severo, problema de equipo por cualquier líquido o objetó que dañe
los equipos, dispositivo personal dañado o cualquier otro fallo no controlado por la
empresa.

Los pagos se realizarán mensualmente el día 1 de cada mes, el pago se efectúa por
mes anticipado, después del día _10_ la empresa estipulará realizar la desconexión
del servicio; la reconexión del mismo será hasta que se cancele el saldo vencido, la
Mora Generada hasta la fecha se cargará a la factura del siguiente mes.

No es responsabilidad de LA EMPRESA el NO USO del servicio BRINDADO NO

UTILIZADO, por desconeccion por falta de pago, no implicará que el cliente no deba
realizar los pagos anticipados correspondiente al presente contrato, no implicará que
el cliente no deba de realizar los pagos del servicio correspondientes al presente
contrato.

FIRMA WDJ. NET FIRMA CLIENTE

La mora de 2 meses dará la potestad a LA EMPRESA para proceder a la
desinstalación de los equipos y deberá de pagar los meses adeudados (VER PUNTO
3). si EL CLIENTE desea RECONECTAR
el servicio, deberá de pagar los meses adeudados más el valor de un mes de
depósito, que será utilizados para el último mes de servicio.
LA EMPRESA no se hace responsable por los daños que pueda incurrir EL CLIENTE
por el uso del internet o la conexión brindada.
No se reconocerán las horas de acceso no utilizadas debido a fallas originadas por
condiciones climáticas, lluvias severas, tormentas eléctricas, terremotos, inundaciones,
huelgas, disturbios, sabotaje, vandalismo, problemas de ENEE, EEH y otras causas
similares.
En caso de fallas, el cliente deberá reportar a la empresa de manera inmediata.

La velocidad del servicio puede viajar por condiciones climáticas, problemas eléctricos,
redes o equipos de cómputo mal configurado, y otras causas, esas condiciones son
ajenas a LA EMPRESA, por lo tanto, NO se aplican créditos por las mismas.

El cliente se compromete a pagar el total del contrato por la cantidad de

_______________________________(. ) su plan es en lempiras, o el
equivalente en moneda nacional si su plan es en dólares, a una tasa fluctuante de
lempiras por dólares de acuerdo con el precio de venta del Banco Central de Honduras
y para garantía del cumplimiento mismo de este contrato cliente deberá firmar letra de
cambio

EL CLIENTE tendrá la potestad de cancelar el presente contrato, siempre y cuando la

empresa no le brinde el servicio contratado en la dirección para la cual el cliente lo
está solicitando, o en su defecto cuando ambas partes estén en mutuo acuerdo, si por
razones ajenas a la empresa el cliente quiere cancelar el contrato, el cliente se
compromete a pagar el monto restante del presente contrato.

EL CLIENTE deberá pagar un monto de $55.00, si decide cambiar su plan de internet

por uno de menor valor dentro de los primeros 6 meses de servicio para dicho cambio
el cliente deberá tener su saldo en L. 0.00

Éste servicio de internet se brinda 24 horas al día siete días a la semana los 35 días
del año.
Estimación descuentos por fallas, exceptuando las tipificadas en la cláusula #9
● 1 a 8 horas Descuento de =0%
● 8 a 24 horas Descuento de =5%
● 24 a 36 horas Descuento de = 8%
● 36 a 48 horas Descuento de = 15%
● 48 a 60 horas Descuento de = 25%
● Mayor de 60, pero menor que 120 horas, descuento = 32%
Este descuento se calcula sobre el valor de la factura del mes donde se presente la
falla, este descuento será aplicado en las siguientes especificaciones:
Tipo de servicio: __________________________
Especificación: Si es residencial: La Relación de compartición es 1:10
Si es corporativo: La elación de compartición es 1:4
Si es dedicado: Lam relación de compartición es 1:1

FIRMA WDJ. NET FIRMA CLIENTE

En los planes residenciales y corporativos es terminantemente prohibido la reventa

del servicio

Con la firma del presente contrato EL CLIENTE nos autoriza a LA EMPRESA o a su

representante a retirar el equipo propiedad de la empresa, al momento de una
desconexión ya sea solicitud o falta de pago en el lugar donde se efectuó la
instalación.
Queda constancia de conocimiento que al incurrir en cualquier mora o atraso con la
empresa los datos del cliente serán habilitados en la central de riesgos, de tal
manera que deberá estar al día con sus pagos, para evitar dicha acción de parte de la
empresa.

Es responsabilidad del cliente los equipos asignados al momento de la instalación, la

pérdida o extravío de los equipos que le generará un cobro por parte de la empresa,
de $90.00, o su equivalente en lempiras, para garantía del mismo el cliente firmará
letra de cambio.

Sesión de derechos: WDJ. NET podrá en cualquier momento traspasar el presente

contrato de presentación de servicios de transmisión y comunicación de datos a otra
sociedad que brinde el mismo servicio y calidad con que actualmente cuenta
WDJ.NRT, cediéndole todas las obligaciones establecidas en el presente contrato, y
manteniéndose inalterable las condiciones del servicio.

Estando ambas partes de acuerdo se firma el presente contrato en la ciudad de

___________a Lo ____días del mes ______ del 20__
Dirección exacta de la instalación:
________________________________________________
Equipo de la empresa modelo MAC
Equipo de la empresa modelo.
MAC______________
Reuter del cliente modelo
MAC__________

Referencia de un familiar
Nombre:_________________
Teléfono:_________________

Referencia de un conocido
Nombre: _______________ Teléfono: _______________
Coordenadas GPS N. W
_________________

WILMER CIERRA Tel: 94666936

Representante Legal de Correo electrónico:
WDJ. NET De R.L De C.V (Wilmer, A los: ___ días, del mes de ____ de
Dagoberto, Jorge) ____
Tel: 96220470, 946669, 99805073

Firma Cliente