PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL

PERÚ ESCUELA DE POSGRADO

Trabajo aplicativo Especiality Toys (A)

TRABAJO APLICATIVO PARA EL CURSO DE MÉTODOS ESTADÍSTICOS

EN LOS NEGOCIOS PARA EL PROGRAMA DE DIPLOMATURA EN

ESTUDIO INTERNACIONAL EMPRESARIAL EN ANALÍTICA DE

NEGOCIOS Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

PRESENTADA POR:

CALLALLI VILLALTA, KEVIN

MAROCHO TORRES, NICOLE

RAEZ ORDOÑEZ, JOSE

TIMANA CHAVEZ, ROSMARY

URRUTIA VALDERRAMA,

VICTOR

Profesor: Juan Narro Lavi

Lima, abril 202
I. RESUMEN EJECUTIVO

SPECIALTY TOYS (ST) vende una diversidad de juguetes infantiles nuevos e innovadores.

Teniendo en cuenta la temporada prenavideña como mejor momento para la introducción de

sus juguetes; busca introducir un nuevo juguete llamado Teddy Climático, el cual hace

predicciones climáticas tan buenas como muchos meteorólogos.

Con la finalidad de que los productos estén en los estantes de las tiendas en octubre, ST

realiza un solo pedido con sus fabricantes en junio o julio de cada año. La demanda de

juguetes infantiles puede ser muy volátil, por ello es que lo más importante que la empresa

enfrenta es decidir cuantas unidades de un juguete nuevo debe comprar para satisfacer la

demanda anticipada de ventas.

El presente informe planteará soluciones a las problemáticas expuestas basándose en los

sustentos estadísticos correspondientes, validando cuáles serán las opciones más viables para

ST en la introducción del nuevo juguete

II. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Se busca realizar un análisis de probabilidades de que los productos se agoten para

pedidos de diversas cantidades, además de una estimación potencial de utilidades y

una recomendación de la cantidad del pedido

III. ANÁLISIS DEL CASO

1. Use el pronóstico del encargado de este, para describir una distribución de

probabilidad normal que permita aproximar la distribución de la demanda.

µ = 20,000

P(10,000 ≤ X ≤ 30,000) = 0.95

X = Demanda

o Encontramos la desviación estándar

P(X<=30000) = 0.975

Z = 1.96

Z = (X-u)/σ

σ = (X-u)/Z

σ = 5,102.04

Figura 1: Distribución normal

Fue
nte: Propia

Demanda Esperada 20,000

Desviación Estándar 5,102

✓ Según la demanda esperada, la desviación estándar es de 5,102. Es decir, en promedio,

 los costos se desvían de la media aproximadamente $5,102.

2. Recomendación sobre quedarse sin inventario para las cantidades sugeridas por la

gerencia X es el stock a pedir

Tabla 1: Probabilidades de no quedarse sin stock de las cifras sugeridas por el equipo gerencial

Método 1 Método 2
X P(X<=x) Z = (X-u)/σ P (Z<=z)
15000 0.16 -0.98 0.16
18000 0.35 -0.39 0.35
24000 0.78 0.78 0.78
28000 0.94 1.57 0.94
Fuente: Propia

✓ La opción más recomendable es adquirir 28,000 unidades ya que hay una posibilidad del 94% de

no quedarnos sin stock.

3. Ventas proyectadas para las distintas demandas

Margen de Ventas Normal = 8

Margen de Venta por sobrestock = -11

Tabla 2: Utilidades proyectadas según 3 escenarios de demanda

Stock (X) Demanda

Peor Caso Caso Esperado Mejor de los casos
10,000 20,000 30,000
15000 25,000 120,000 120,000
18000 -8,000 144,000 144,000
24000 -74,000 116,000 192,000
28000 -118,000 72,000 224,000
Fuente: Propia

4. Hallar la cantidad de stock a comprar para cubrir la demanda el 70% de las veces y

calcular la utilidad proyectada en cada uno de los escenarios.

P(X<=x) = 0.70

Z = 0.52

Z = (X-u)/σ

X = (Z*σ)+u = 22,675.51

X = (Z*σ)+u = 22,675
✓ Bajo los lineamientos establecidos por gerencia la cantidad de unidades que debe

solicitarse es de 22,675 y las utilidades proyectadas bajo los 3 escenarios son las siguientes:

Tabla 3: Utilidades proyectadas según 3 escenarios de demanda

Demanda
Peor Caso Caso Esperado Mejor de los casos
Stock (X) 10,000 20,000 30,000
22675 -59,425.00 130,575.00 181,400.00
Fuente: Propia

✓ En el peor de los casos no tendríamos las utilidades esperadas, al contrario, tendrían pérdidas por

falta de stock.

✓ En el caso esperado tendríamos una utilidad de $ 130,575.00.

✓ Mientras que, en el mejor de los casos, las ganancias serían las más optimas, siendo las utilidades

de $181,400.00.

5. Pedidos que sugerimos

Tabla 4: Valor esperado según las probabilidades estimadas de Gerencia

Stock (X) Demanda VE

Peor Caso Caso Esperado Mejor de los casos
10,000 20,000 30,000
15000 25,000 120,000 120,000 96,250
18000 -8,000 144,000 144,000 106,000
24000 -74,000 116,000 192,000 87,500
28000 -118,000 72,000 224,000 62,500
P(X) 0.25 0.5 0.25
Fuente: Propia

✓ Según las probabilidades estimadas por gerencia, se sugiere realizar un pedido de 18,000 unidades

por tener el mayor valor esperado de utilidades.

IV. CONCLUSIONES

1. Los miembros del equipo de gerencia proponen hasta 4 cantidades de pedidos

distintas siendo el mínimo pedido de 15,000 unidades y el máximo de 28,000

unidades, lo cual evidencia que la gerencia no tiene claridad respecto a su demanda

esperada (el pedido de 28,000 unidades es casi el doble que el de 15,000 unidades).

Para tomar una adecuada decisión de que pedido debemos hacer nos apoyamos en las

probabilidades que tiene cada pedido de generar un mayor Valor Esperado en las

utilidades.

2. Si nos situamos en 3 escenarios (Peor caso, caso esperado, mejor de los

casos) y teniendo en cuenta los márgenes de ganancia de la venta normal y la venta

en liquidación, podemos identificar que el pedido que nos generaría una mayor

utilidad en el escenario de mayor probabilidad (caso esperado) es el de 18,000

unidades, generando una utilidad de $144,000.

3. Si hacemos el pedido de 18,000 unidades, se debe tener en cuenta que existe

una probabilidad del 65% de quedarnos sin stock.

4. Teniendo en cuenta las probabilidades de cada escenario, podemos identificar

que los casos en que se solicitan mayores pedidos tienen un menor valor esperado en

las utilidades.
V. RECOMENDACIONES

1. Se recomienda hacer el pedido de 18,000 unidades ya que este genera un

mayor valor esperado teniendo en cuenta las probabilidades que brindó gerencia para

cada escenario.

2. Dentro del escenario del caso esperado se debe tener en cuenta que la mejor

opción para no quedarnos sin stock es el pedido de 28,000 unidades con una

probabilidad del 94%, esto no asegura una mejor utilidad. Con el pedido de 28,000

unidades se genera una utilidad de $72,000 mientras que con el pedido de 18,000

unidades se genera una utilidad de $144,000.