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Analisis de La Ley 358 05 07 12 2017
Analisis de La Ley 358 05 07 12 2017
Esta ley en sus artículos 1,2, y 3 trata del objeto natural, naturaleza,
ámbito y definiciones de la misma, en los cuales se establece un
régimen de defensa en los derechos del consumidor o usuario, sin
importar la rama del derecho o la nacionalidad del consumidor. Su
naturaleza es imperativa, de interés social y de carácter supletorio,
Con respecto al artículo 2, este la describe como de orden público, la
constitución la define como las que obligan a los habitantes de todo el
territorio nacional y no pueden ser derogadas por convenciones entre
particulares. Es imperativa porque prevalecen sobre cualquier
acuerdo de voluntad de las personas sujetas a ellas. De interés social,
es que su cumplimiento impacta a la sociedad en su conjunto y
cualquier ciudadano la puede invocar. Y es de carácter Supletorio,
porque suple las deficiencias, ambigüedades y oscuridad de la letra de
otras leyes, en este caso, las regulan los organismos sectoriales.
También se pueden observar las definiciones de algunos términos
como son: el consumidor o usuario, que es la persona natural o
jurídica, pública o privada, que adquiera, consuma, utilice y disfrute
productos y servicios a título oneroso como destinatario final de los
mismos, para fines personales, familiares o de su grupo social, entre
otros términos.
Declarando en este sentido esta ley que los derechos del usuario es
materia importante para mantener un equilibrio en la sociedad
dominicana, ya que las instituciones, es decir los que la dirigen tienen
el poder económico y hasta político.
Riesgos no previstos.
Condiciones de la oferta.
En esta parte se explica las condiciones que deben de regir la oferta
que pudiera publicar el vendedor de cualquier artículo que desee
vender a bajo precio o a cómodas cuotas, tiene que especificar todo
los pormenores que puedan desprender de la venta en oferta.
Ofertas especiales.
Vicios y defectos.
Art 70: Por lo general el consumidor final cuando ocurre esa situación
termina perdiendo el producto por que la política de la empresa se
ponen por encima de los intereses del consumidor.
Art 71 al 74: En estos articúlalos hace referencia de la garantías que
tienen los consumidores o usuarios de bienes duraderos siempre que
estén acompañado de la documentación que abale la garantía.
Art 75 a 78: Todos estos artículos tratan sobre los prestadores de
servicio. En esta los proveedores están en la obligación de garantizar
la reparación y mantenimiento de los equipos y garantizar un espacio
habilitado para el registro de los reclamos.
Art 79: Sobre la reparación todos los productos reparados según la
naturaleza, el proveedor está en la obligación devolver las pieza
reemplazada abalado con una constancia.
Art 80 sobre plazo de prolongación de la garantía: Esta trata sobre
la prolongación de plazo que debe garantícesele al consumidor
cuando su efecto está en reparación por garantía.
Art 81 y 83 sobre contrato de adhesión: Este es un formulario
firmado por la empresa y el consumidor y debe ser remitido a la
dirección ejecutiva de pro consumidor
En esta el consumidor no tiene ninguna facultad para variarlo.
Art 82 protección contractual: Este será siempre basado en la
interpretación e favor de consumidor. Desde mi punto de vista esto es
real en nuestro país por siempre el consumidor final es el termina
perdiendo en cualquier tipo de contrato de compra de producto.
Conclusión
Este análisis sobre Los Derechos del Consumidor con La Nueva Ley
358-05 Y Su Consagración En La Constitución Dominicana Del 2010,
en groso modo se podría concluir con lo siguiente:
http://www.monografias.com/trabajos102/aplicacion-ley-proteccion-
consumidores-como-medio-procesal/aplicacion-ley-proteccion-
consumidores-como-medio-procesal.shtml
http://proconsumidor.gob.do/historia/
https://www.diariolibre.com/noticias/pro-consumidor-cita-artculos-ley-
no-358-05-que-lo-faculta-a-exigir-registro-contratos-CNDL279931