Norma Mantenimiento

e kg/
SUBSECRETARI REDES ASISTENCIALES

DIVISIÓN JURÍ
BF4GJCCC/j /
APRUEBA NORMAS TÉCNICAS DE

MANTENIMIENTO HOSPITALARIO, DE
INFRAESTRUCTURA Y DE EQUIPOS TÉCNICOS,
RESPECTIVAMENTE.
EXENTO N' 290

SANTIAGO, 29 DIC. 2017
VISTOS: Lo dispuesto en el numeral 2° del artículo

4° del Decreto con Fuerza de Ley N° 1. de 2005, del Ministerio de Salud, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado del decreto ley N' 2.763, de 1979, y de las leyes N' 18.933 y N° 18.469;
el Decreto Supremo N° 136 de 2004, y el Decreto Supremo N° 28, de 2009, ambos del Ministerio
de Salud, y la Resolución N° 1600, de 2008, de la Contraloría General de la República;
CONSIDERANDO:
1.- Que, mediante Memorándum C21/N° 163 de

2017, de la División de Inversiones, se solicita la aprobación de las Normas Técnicas de
Mantenimiento de Equipos Médicos y de Infraestructura.
2.- Las Normas Técnicas citadas, se enmarcan en

los compromisos establecidos en la Estrategia Nacional de Salud 2011-2020 y en las Metas de
desempeño Colectivo año 2017.
3.- Que, en virtud de lo anteriormente señalado,

dicto el siguiente:
DECRETO:
12 APRUÉBASE, a contar de la fecha del presente

acto administrativo, el texto de la Norma Técnica de Mantenimiento Hospitalario-Infraestructura,
cuyo texto se reproduce a continuación:
2 7
NORMA DE MANTENIIVIIENTO HOSPITALARIO -

INFRAESTRUCTURA
Introducción
Nuestro país, ha realizado una inversión considerable en proveer a los hospitales de

infraestructura adecuada, con el fin de otorgar y contribuir a una mejor calidad en la atención
asistencial. En este sentido, es relevante definir estrategias de mantención preventiva y correctiva,
y uso adecuado de dicho recinto, teniendo presente, además que los recursos disponibles en
general son escasos y limitados, resultando relevante hacer un uso racional y eficiente de éstos.
En este escenario, el diseño y ejecución efectiva de un programa de mantención preventiva de

infraestructura, reviste una importancia crítica en garantizar un óptimo funcionamiento de éstos.
Para ello deben ser considerados aspectos en materia de recursos financieros, humanos y de
infraestructura, vitales para asegurar una mejor disponibilidad de los equipos industriales,
instalaciones, planta física y vehículos pertenecientes a los Establecimientos de Atención de Salud.
Aún con esto, los estudios demuestran que, si bien el índice de fallas y reparaciones disminuye
considerablemente al ejecutar un buen programa de mantenimiento preventivo, no es posible
eliminar del todo las fallas.
En los últimos años, la mantención preventiva ha sido tema presente para los Prestadores de Salud
dada la normativa vigente, regulación que ha visibilizado la brecha en esta materia, como por
ejemplo; insuficiencia en los recursos para realizar mantención preventiva, planta física e
instalaciones subutilizadas por falta de mantenimiento, equipos industriales en funcionamiento
con su vida útil expirada, significando un incremento en los costos y gastos en la atención
asistencial. Además, considerar que estos presentarán fallas que requieren una mantención
correctiva eficaz y oportuna.
Lo anterior, hace evidente contar con lineamientos en esta materia, es por ello que esta norma
tiene por objetivo presentarse como un marco regulatorio para los Establecimientos de Atención
de Salud según su complejidad, definiendo y proponiendo herramientas para la adecuada gestión
de mantenimiento.
Definicionet
infraestructura destinada a proveer prestaciones
a) Establecimiento de Atención de Salud (EAS):
de salud para la recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos de personas enfermas y
colaborar en las actividades de fomento y protección, mediante acciones ambulatorias o de
atención cerrada', incluidos las prestaciones de apoyo clínico.
Es toda la obra material y física construida don sus redes de instalaciones,

b) Infraestructura:
mobiliario adosado y equipos industriales, dentro de la cual funciona el Establecimiento de
Atención de Salud.
Corresponde al mobiliario fijo que será utilizado para prestar actividades

c) Mobiliario adosadoz:
de soporte para el normal desarrollo de las actividades clínicas o para fines que no son
clínicos. Este mobiliario puede estar o no conectado a instalaciones o servicios. (ver definición
de glosa presupuestaria)
Corresponde al equipamiento necesario para el correcto funcionamiento de

d) Equipo Industrial:
los servicios, sistemas y subsistemas del Establecimiento de Atención de Salud.
1 Norma General Técnica N° 150 Sobre criterios de clasificación según nivel de complejidad de establecimientos hospitalarios.
2 Ver instructivo aplicación Ley de Presupuesto
3
e) Mantenimiento: Conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya finalidad es

conservar, restablecer un sistema, subsistema, planta, máquina, equipo, estructura, edificio,
conjunto, componente o pieza en o a la condición que le permita desarrollar su función'
f) Mantenimiento Preventivo: Mantenimiento que se realiza para prolongar la vida útil del
dispositivo y prevenir desperfectos. El Mantenimiento Preventivo habitualmente se programa
a intervalos e incluye tareas de mantenimiento específicas como medición de parámetros
(predictivo), lubricación, limpieza o reemplazo de piezas que comúnmente se desgastan o que
tienen una, vida útil limitada. Por lo general es el fabricante el que establece los
procedimientos e intervalos. En casos especiales, el usuario puede modificar la frecuencia de
acuerdo con las condiciones del medio locar'.
g) Mantenimiento Correctivo: Proceso para restaurar la integridad, la seguridad o el

funcionamiento de un dispositivo después de una falla'.
h) Confiabilidad: es la capacidad o probabilidad de que las instalaciones, máquinas o equipos, se

desempeñen satisfactoriamente sin fallar, durante un período de tiempo determinado, bajo
condiciones específicass.
i) Disponibilidad: es la proporción de tiempo durante la cual un sistema o equipo estuvo en

condiciones de ser usados.
)) Redundancia: Corresponde a la característica inherente al modelo paralelo, es decir, existe

más de un equipo para desempeñar una función dada. La redundancia puede ser de dos
clases:
• Redundancia activa: Todos los equipos redundantes están activos simultáneamente

durante la función.
• Redundancia secuencial (Stand-by): El equipo redundante sólo entra en funcionamiento
cuando se le da la orden como consecuencia del fallo del equipo primario.
•k) Mantenibilidad: es la probabilidad de que una máquina, equipo o un sistema pueda ser
reparado a una condición especificada en un período de tiempo dado, en tanto su
mantenimiento sea realizado de acuerdo con ciertas metodologías y recursos determinados
con anterioridad' (costo/beneficio).
I) Unidad Técnica: Unidad de Mantención o similar a cargo de la gestión de la infraestructura en

el Establecimiento de Atención de Salud.
m) Modelo de gestión: es un esquema o marco de referencia de la gestión que realizará la Unidad

Técnica a cargo de la infraestructura del Establecimiento de Atención de Salud.
n) Catastro: Corresponde al listado de equipos industriales, instalaciones y planta física del

Establecimiento de Atención de Salud, que están bajo la responsabilidad de la Unidad Técnica.
o) Nivel Central: Ministerio de Salud
Marco regulatorio de la norma

a) Ley 19.880 de fecha 29-05-2003 "Establece bases de los procedimientos administrativos que
rigen los actos de los órganos de la administración del estado".
3 Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Mantenimiento (EFNMS).

4Introducción al programa de mantenimiento,de Mantención, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos,
Organización Mundial de la Salud.
5
Manual de Gestión de Activos y Mantenimiento, Adolfo Arata — Luciano Furlanetto, RIL Editores.
4
2 2.763, de 1979, con la finalidad de

Ley N° 19.937 de fecha 24-02-2004 "Modifica el D.L. N
b) establecer una nueva concepción de la autoridad sanitaria, distintas modalidades de gestión y
fortalecer la participación ciudadana".

Decreto N°15 de fecha 03-07-2007 "Reglamento del Sistema de Acreditación para los
c)
Prestadores Institucionales de Salud".
Ley N° 20.584 de fecha 24-04-2012 "Regula los derechos y deberes que tienen las personas en
d)
relación con acciones vinculadas a su atención en salud".
Decreto N°3 de fecha 03-03-2016 "Aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen General
e)
de Garantía en Salud".
Otras normas nacionales vigentes y relativas al tema.
f)
Ambito de aplicación
Establecimientos de Atención de Salud cerrada y abierta (hospitales, clínicas) del sector
público, privado y de instituciones de Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pública.
Objetivo General
Entregar un marco normativo que contribuya a la eficiencia en la gestión de la Unidad
Técnica, para un mantenimiento eficaz y oportuno de la infraestructura, instalaciones,
equipamiento industrial y vehículos del Establecimiento de Atención de Salud.
, Objetivos Específicos
Elaborar y ejecutar eficientemente el presupuesto para el mantenimiento preventivo y
•
correctivo, según corresponda.
• Contar con un catastro actualizado.
Elaborar, planificar, gestionar e implementar, de manera eficiente y eficaz, el programa de
•
mantenimiento preventivo.
Gestionar de manera eficaz el mantenimiento correctivo.
•
Contar con recurso humano de la Unidad Técnica capacitado de manera continua en cuanto a
•
mantenimiento de equipos médicos.
Establecer organización, funciones y recursos necesarios (humanos, físicos y financieros),
•
según complejidad, para abordar el mantenimiento eficaz y oportuno.
Responsables de su aplicación
Dirección de Servicio de Salud: Otorgar las condiciones necesarias al Establecimiento de Atención
de Salud, de modo de dar cumplimiento a la presente normativa y supervigilar el cumplimiento de
la misma.
Dirección del Establecimiento de Atención de Salud: Otorgar las condiciones necesarias, de modo
de dar cumplimiento a la presente normativa.
Subdirección Administrativa u Operaciones (o similar): Responsable de supervigilar el
cumplimiento de la presente norma.

Unidad Técnica: Elaborar, planificar y gestionar la mantención preventiva y correctiva según lo
definido por el Establecimiento de Atención de Salud y en concordancia a la presente norma.
Aplicación de la Norma
1. Modelo de Gestión
El Prestador debe contar con una Unidad Técnica con recurso humano suficiente, en
capacitación y certificado, que permita gestionar, coordinar y supervisar las mantenciones
preventivas y conectivas correspondientes. Esta Unidad debe ser una Subdirección propia o
depender directamente de la Subdirección de Operaciones, Subdirección Administrativa o
en su defecto de la Dirección, según sea la complejidad del establecimiento. Además, el
prestador debe mantener capacitado al personal técnico que foinia parte de esta Unidad en
el área en el cual se desempeña.
5
El Establecimiento de Atención de Salud deberá contar con un documento de carácter

institucional, definiendo las bases del modelo de gestión de la Unidad Técnica, explicitando
al menos; sus funciones, alcance en su ámbito de acción, su organización interna y describir
su organigrama.y mapa de procesos.
1.1 Recursos Humanos
La conformación de la Unidad Técnica, contempla ingenieros, arquitectos, constructores civiles,

administrativos y/o técnicos, los cuales están definidos por sus funciones y en base al catastro de
equipos industriales, instalaciones y planta física del Establecimiento de Atención de Salud.
Las funciones que deberá realizar la Unidad serán al menos:
• Definir y ejecutar el presupuesto destinado al mantenimiento preventivo y correctivo de la

infraestructura.
• Actualizar anualmente el catastro de infraestructura.
• Elaborar, planificar, gestionar e implementar el programa de mantenimiento preventivo de la
infraestructura del Establecimiento de Atención de Salud.
• Gestionar eficazmente el mantenimiento correctivo de la infraestructura.
• Administrar, coordinar y realizar, si corresponde, mantención preventiva y correctiva, según
corresponda, can terceros
• Realizar las gestiones pertinentes para dar cumplimiento y efectuar monitoreo a los
indicadores solicitados por el Ministerio de Salud y Acreditación.
• Mantener y conservar las óptimas condiciones de operación y producción de cualquier servicio
básico y de apoyo para asegurar la continuidad asistencial.
Según el catastro de equipos industriales, instalaciones y

planta física del establecimiento,
la Unidad Técnica deberá contar con un mínimo recomendado de RRHH para su
funcionamiento, según la complejidad del establecimiento, el cual se detalla a continuación:
1) Hospitales Comunitarios y de Baja Complejidad
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I I
Administrativos 1
Infraestructura e Auxiliares
MANTENCIÓN
Instalaciones Profesionales Ingeniería
Técnicos 3 3
2) Hospitales de Mediana Complejidad
P'áfiTÁMINY ' ,'¿i

J ,gt2 ,I " P
A
Electricidad, Administrativos
Corrientes
Auxiliares
Débiles y
Control Profesionales Ingeniería 1
Centralizado Técnicos 2 8 10
MANTENCIÓN
Administrativos
Climatización y
Auxiliares
Equipos
Industriales Profesionales Ingeniería 1
Técnicos 2 8 10
6
Administrativos
Auxiliares
Infraestructura 1
Profesionales Ingeniería 1
4 4
Técnicos
1 1
Administrativos
1 1
Soporte Auxiliares
(Jefatura 1 1
Profesionales Ingeniería
Departamento) 1 1
Técnicos
3) Hospitales de Alta Complejidad

AITERIOS JUSTIFICACION pki.A PROPUESTA
De
Cr
et
o
n.
10 Calderas en el mismo
De 2 a 4
Operador de equipos /2 recinto
Mixto •equipos
de vapor; técnico • Calderas 01
nivel medio o o
superior. Mi
rIS
al
De 80 a
120 Mensual
Propia
equipos
70% De 60 a
120 Trimestral
15% VEX Propia
'Técnicos nivel meldio o equipos
:o superior ' De 100 a
300 Semestral
Propia
25% Fancoil e uipos
De 2 á 4 'Trimestral •
Mixto equipos
Chiller - Bombas de calor .
Técnicos nivel medio 1 O 100%
o superior De 10 a 30 Trimestral
Mixto equipos
Bombas de agua sistema térmico
Técnicos nivel medio 0 100%
o superior De 20 a 50 Semestral
3.00% Tableros de Control Clima
Propia equipos
Técnicos nivel 1 o
, superior
Otros equipos no trazadores
Técnicolnivel medio: H 3 100% 30%
o superior Mayor o Técnico para supervisié
Montacarnilla/Montacarga/Ascensores Externo
Técnicos nivel medio iguala 20
0 100% pasajeros/escaleras mecanicas
o superior
Mayor a
Externo cero
Técnicos nivel medio • Sistemas dejases medicinales
1 0 100%
•o superior , De•30 a 50 Trimestral
Equipos de alimentación y lavandería Mixto equipos
Técnicos nivel medio o 100% 80%
o superior Del a 4;
Mensual
Mixto plantas
Técnicos nivel•rnedio ' 100%• Plantas de Agua Tratada
0
.o•superior Semestral
Tomas de gases clínicos/ equipos Cada 3000
100% Mixto
Técnicos nivel medio 1 o secundarios de CC
o superior

Mixto
Otros equipos no trazadores
Técnicos nivel medio 1 O 100% 20%
o superior
7
5, 4i5
Técnicos nivel medio Mayor a
1 100% Sala eléctrica principal Mixto - Técnico para Supervisión
o superior cero • .
•
U, Técnicos nivel medio
1 4 100% 100% Tableros y UPS mixto Cada 300 Anual
o superior.
Redes de distribución de alumbrado y •Cada

Técnicos'nivel medio 2 100% Propia
enchufes. . laceo ' Diario
1 cada
4000 • '
Técnicos nivel medio 1 0 100% Sistema de Audio y detección Mixto elementos Semestral
.i.v sensores'y
parlantes
Técnicos nivel Cada 2()O

100% Red de Cableado Estructurado Propia• O- Diario
superior p unt os J P
100%
[ Considera :computadores
1 Técnicos nivel ,
1 100% CADA 150 Diario personales, Impresoras y
superior
Plotter
Servidores/Cltofonos y otros equipos a
Propia
fin Considera: Servidores;
1. , Citofonos ; Switch.
Profesional 1 00% CADA 600 Diario
No inc uye desarrollo
Software
1
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Cada 20
Tecnico Nivel Superior 1 0 100% Sistemas de agua limpias Mixto bombas Mensual
de agua
Mayor a
Técnico nivel-medlo 0.5 100% Sistemas de extinción de incendios Mixto • Mensual
-cero
-,
Mayor a •
st Técnico nivel medio 0.5 '0 100% Sistemas' de Aguas ServIdas Mixto Mensual
cero
100%
41, Cada 800
Técnico nivel medio 1 100% Infraestructura gasfitería Propia , Diario
artefactos •
Cada • Multi propósito, fuera

Técnico nivel medio 1 100% Infraestructura Albañilería Mixto
40000 m2 de horario hábil
15
Cada
Técnico nivel medio . 1 100% Infraestructura Carpintería mixto
fas 5 40000m2
Técnicos nivel
2 100% Sala de control centralizado ' Mixto Diario
superior _
Técnicos nivel Solo monitoreo,

100% Central de Comando CCTY 'Mixto Diario no incluye
yy.ii .superior
100% vigilancia.
,
Elementos periféricos (cámaras- de
Téc
nicos nivel
1 100% CCTV; CONTROLADORES; ELEMENTOS Mixto Diario
superior
DE MEDICIÓN; CONTROL ACCESOS)
,
si Profesional 1 CLIMATIZACION
Profesional 1 EQUIPOS INDUSTRIALES
Profesional 1 INGENIERIA ELECTRICA
CORRIENTES DEEIILES CARLEADO

Profesional 1
ESTRUCTURADO
Profesional 1 INFRAESTRUCTURA
Profesional 1 CONTROL CENTRALIZADO
Técnico nivel medio 1 BODEGA
Administrativo 2
SECRETARIA
, Auxiliar
Técnico nivel medio 1

OFICINA TECNICA
Profesional 1
Profesional 1 JEFE DEPARTAMENTO •

8
2. Planificación y Estrategia de Mantenimiento
Los Establecimientos de Atención de Salud deben contar con un programa de mantención

preventiva, evidenciando una planificación, gestión y seguimiento eficaz de la mantención de la
infraestructura de modo de tener un gasto costo-efectivo en este ítem, garantizando la calidad y
seguridad en la atención de salud.
mantenimiento deberá estar aprobado por la Dirección del EAS,

Este programa de
formalizado mediante documento de carácter institucional, a más tardar el 31 de
marzo del año en curso.
El programa debe considerar al menos.

Actualización del catastro: Se deben identificar y seleccionar los equipos industriales,
a)
instalaciones y planta física que ingresarán al programa de mantenimiento preventivo
realizándose un catastro, el que deberá actualizarse obligatoriamente una vez al año,
identificando por nombre del equipo/instalación/planta física, y además, cuando corresponda,
por marca, modelo, serie, rig. de inventario, año de instalación, entre otros.
Priorización de mantenimiento: Obtenido el catastro, se realiza una priorización de los

b)
equipos industriales, instalaciones y planta física que ingresarán al programa de
mantenimiento preventivo, de modo de establecer la prioridad más alta a aquellos con más
posibilidades de afectar el funcionamiento del Establecimiento de Atención de Salud si fallan.
Para ello se debe considerar como mínimo, los siguientes criterios:
• Exigencia normativa vigente

• Riesgo
• Redundancia
• Mantenibilidad
c) Planificación y Estrategia de mantenimiento: Una vez determinado los

equipos/instalaciones/planta física que ingresan al programa de mantenimiento preventivo, se
deberá determinar la frecuencia de mantenimiento para cada equipo según la estrategia de
mantenimiento a adoptar; estas estrategias son las siguientes:
• Mantenimiento mejorativo o proactivo

• Mantenimiento preventivo:
A período constante: mensual, bimensual, entre otros.
o
A edad constante: contador, cronómetro del equipo, factor tiempo, entre otros.
o
• Mantenimiento predictivo.
• Mantenimiento correctivo.
El Establecimiento de Atención de Salud podrá aplicar sólo una o todas según sea el caso.
Indicador de desempeño: Se debe definir un indicador con el propósito de contar con

d)
información del cumplimiento del proceso de la presente norma. La evaluación de éste
permitirá tomar medidas correctivas del quehacer en esta materia (a lo menos el de las
mantenciones realizadas v/s mantenciones programadas, expresado en porcentaje).
Informe de cumplimiento: Se debe elaborar, una vez al año, un escrito que informe de la
e)
ejecución del plan anual de mantenimiento y de sus resultados e intervenciones si se estima
pertinente. Este informe debe ser presentado a la Dirección del Establecimiento, Dirección del
Servicio de Salud y ser enviado al Nivel Central.
9
3. Mantenimiento Correctivo
La Unidad Técnica deberá llevar un registro y control de gasto de las tareas de
Mantenimiento Conectivo que se realicen en los equipos industriales, instalaciones y/o
planta física del EAS, ya sean atendidas de forma interna o externa. Este sistema de registro
y control de gasto debe incluir al menos:
a) Registro de fallas: Se debe llevar un registro en software informático que indique las fallas
que ha presentado cada equipo industrial, instalación y/o planta física a lo largo de su vida
útil en el 'EAS.
b) Control de gasto: Se debe llevar un registro del monto acumulado en mantenciones
correctivas por cada equipo industrial, instalación y/o planta física a lo largo de su vida útil
en el EAS.
c) Determinación de baja: En el caso de que el monto acumulado en mantenciones
correctivas supere el 50% del valor de adquisición del equipo industrial, instalación y/o
planta física, la Unidad Técnica podrá solicitar su baja.
4. Definición Presupuestaria
El Establecimiento de Atención de Salud deberá definir el presupuesto de mantenimiento
del año siguiente a más tardar en el mes de abril del ário en curso. Ésta asignación será en
base; al gasto no programado realizado en los dos últimos arios (en infraestructura nueva
corresponde al período de garantía), a los convenios de mantención (vigentes y nuevos a
suscribir) y al gasto en mantenimiento con personal propio.
Este presupuesto deberá ser formalizado mediante documento de carácter institucional.
5. Infraestructura y Equipamiento
La Unidad Técnica deberá contar con la infraestructura y equipamiento, en cantidad
proporcional a la complejidad del EAS y adecuado para la ejecución de sus labores. En
relación a la 'infraestructura, el Establecimiento de Atención de Salud, según su
complejidad, deberá proveer al menos de una oficina para el encargado de la Unidad
Técnica, una oficina administrativa para cada área de la Unidad, un taller, diferenciado por
área, para los técnicos de mantención, y un pañol para guardar repuestos, herramientas y
equipos de medición.
En cuanto al equipamiento, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer de una

maleta de herramientas por cada técnico del área en cuestión y equipos de medición. Entre
los equipos de medición, al menos deben contar con multímetro, analizador de redes
eléctricas, comprobador de resistencia de aislamiento, amperímetro de tenazas, analizador
de dureza, endoscopio industrial, cámara termográfica y analizador de gases de combustión.
En anexo se entregan sugerencias de herramientas e instrumentos, por áreas de

especialidad.
6. Software de Gestión de Mantenimiento.

El Establecimiento de Atención de Salud debe proveer a la Unidad Técnica de un Sistema
Informático para la gestión de mantenimiento, soportado por el Departamento de
Tecnologías de la Información y Comunicación del establecimiento o Servicio de Salud,
según corresponda, y que tribute datos al Nivel Central. Este sistema al menos deberá
contar con los siguiente módulos: Inventario de equipos, Inventario y gestión de repuestos,
Órdenes de trabajo, Planificación de mantenimiento, Gestión de contratos, Gestión
financiera e Indicadores.
7. Supervisión del cumplimiento de la normativa

10
La Subdirección Administrativa u Operaciones o similar del Establecimiento de Atención de Salud

será la responsable de supervisar el efectivo cumplimiento de esta normativa. De igual forma, será
quien informe a la Dirección del incumplimiento de esta.
La Dirección de los Prestadores Institucionales de Salud y Servicios de Salud, cuando corresponda,

serán responsables de distribuir y velar por el cumplimiento de esta norma en todos los
Prestadores Institucionales de su dependencia.
Anexo
EQUIPOS X TÉCNICO CANTIDAD

KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y
SUB ESPECIALIDAD
ESPECIALIDAD 1
GASFITERÍA Llave gasfíter
INFRAESTRUCTURA 1
Atornillador eléctrico
INFRAESTRUCTURA. GASFITERÍA 1
GASFITERÍA Sopapo
INFRAESTRUCTURA 1
Soplete para soldar a gas licuado
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA 1
Soplete a gas butano e/pistola
Termofusionadora de 63 a 160mm
Balón de gas 5 kgs.
Tijera corta tubo de PVC
Llave de cadena para tubería 4"
Corta tubo 1/8" a 1 1/8"
Llave francesa 6" de alta resistencia
Alicates pico de loro 9
Pistola Calafatera
GASFITERÍA Llave Stillson 8"
INFRAESTRUCTURA 1
Llave regulable de 10"
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA
1
Llave regulable de 14"
Destornillador de cruz y paleta (distintassmedidas)
GASFITERÍA Llave Stillson 10"
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Lima plana
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Lima redonda
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Corta cartón
INFRAESTRUCTURA • 1
GASFITERÍA Caimán curvo 10"
INFRAESTRUCTURA 1
Juego de atornilladores 10 piezas
GASFITERÍA Alicates Universal 7"
INFRAESTRUCTURA
Caja de herramientas 65,8x28cm manija y cierre 1
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA metálico
1
GASFITERÍA Taladro inalámbrico
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Atornillador inalámbrico
INFRAESTRUCTURA 1
Huincha de medir metálica de 1" x 8mts.
1
GASFITERÍA Linterna frontal impermeable
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Brocha 5/16 x 1"
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Brocha 2"
INFRAESTRUCTURA 1
GASFITERÍA Brocha 3/8 x 4"
INFRAESTRUCTURA 1
Tiza línea Redline 30 metros
8
GASFITERÍA Escuadra carpintera
INFRAESTRUCTURA 1
,niro CCTIZ I IrTI IRA GASFITERÍA Llave pta. Corona 1/2"
11
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave pta. Corona 3/4" 1

ESPECIALIDAD SUBESPECIALIDAD KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS X TÉCNICO CANTIDAD
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Atornillador eléctrico 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave pta. Corona 1" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave pta. Corona 1 1/2" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Cinturón para herramientas 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Juego de Llave Allen 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Martillo carpintero 1
INFRAESTRUCTURÁ CARPINTERÍA Alicate punta curva 4 1/2' 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Tijeras hojalatera 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Plana 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Cincel 3/4" x 12" con guarda 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Punto 3/4" x 10" con guarda 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Combo Oregón 4 lbs. c/mango 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Jalón topográfico 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Marco de sierra 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Regla flexible 1mt 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Nivel carpintero aluminio 12" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA tiza 80Z para trazo azul 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Plomada 200 gramos para carpintero 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Serruchos de costilla y profesionales 3
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA . Madeja de lienza para plomo 20mts 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Detector De Vigas tipo Stanley Stud Sensor 200 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Ratchet Neumático 1/2 tipo Stanley 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Set Destornilladores Punta Cruz Phillips 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Alicate retención 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Caja Dados 40pcs.3 Chicharras, Etc 6-19mm 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Cortador de vidrio 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Medidor de láser a distancia tipo maldta 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Set 3 lápices carpintero + sacapunta 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Pistola de silicona profesional e industrial 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Máquina para cortar tapacantos 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Set broca para metal 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Pistola Calafatera 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave Stillson 8" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave regulable de 10 y de 14 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Destornillador de cruz y paleta (distintas medidas) 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave Stillson 10" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Juego llave estrella 8 piezas 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave francesa 8" de alta resistencia 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Lima plana y redonda 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Corta cartón 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave francesa 10" de alta resistencia .-
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave francesa 12" de alta resistencia 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Caimán curvo 10" 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Juego de atornilladores 10 piezas 1
Alicates Universal 7"
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA
CARPINTERÍA Prensas
INFRAESTRUCTURA
Caja de herramientas
Atornillador inalámbrico
Taladro inalámbrico
Huincha de medir metálica de 1" x 8mts.
Linterna frontal impermeable
Brocha 5/16 x 1"
CARPINTERÍA Brocha 2"
INFRAESTRUCTURA
Brocha 3/8 x 4"
Tiza línea 30 metros
Escuadra carpintera
Llave gásfiter
Llave pta. Corona 1/2"
Llave pta. Corona 3/4"
Llave pta. Corona 1"
Llave pta. Corona 1 1/2"
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO
Cinturón para herramientas
Cortador de Tubo
Juego de Llave Allen
Martillo común
Alicate punta curva 4 1/2'
Tijeras hojalatera
Llana LU-300 recta 300X180 mm
Llana acero 280x130mm dentada
Espátula York 40 mm
Espátula York 80 mm
Combo con mango 4 lbs
Cincel 3/4" x 12" con guarda
Punto 3/4" x 10" con guarda
EDIFICIO Jalón topográfico
INFRAESTRUCTURA 1
Marco de sierra
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO 1
Regla flexible lmt
Nivel carpintero aluminio 12"
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO CANTIDAD
KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS X TÉCNICO
ESPECIALIDAD SUBESPECIALIDAD
tiza 80Z para trazo azul
Plomada 200 gramos para carpintero
Madeja de lienza para plomo 20mts
Detector De Vigas tipo Stanley Stud Sensor 200
Ratchet Neumático 1/2 tipo Stanley
Caja Dados 40pcs.3 Chicharras, Etc 6-19mm
EDIFICIO Espátula dentada
INFRAESTRUCTURA
Cortador de juntas /ranuradora
Cortador de vidrio
Medidor de láser a distancia tipo makita
13
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Set 3 lápices carpintero + sacapunta 1

INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Pistola de silicona profesional e industrial 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Cortador de juntas /Bordes 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Espátula alisadora 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Set de rodillos de mano 1
INFRAESTRUCTURÁ EDIFICIO • Tenaza de bloque con candado e identificación 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Set broca para metal 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Pistola Calafatera 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave Stillson 8" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave regulable de 10 y de 14 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Destornillador de cruz y paleta (distintas medidas) 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave Stillson 10" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave francesa 8" de alta resistencia 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Lima plana y redonda 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Corta cartón 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Caimán curvo 10" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Juego de atornilladores 10 piezas 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Alicates Universal 7" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave pico loro 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Caja de herramientas 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Taladro inalámbrico 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Taladro inalámbrico 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Atornillador inalámbrico 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Huincha de medir metálica de 1" x 8mts. 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Linterna frontal•impermeable 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Brocha 5/16 x 1" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Brocha 2" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Brocha 3/8 x 4" 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Tiza línea Redline 30 metros 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Escuadra carpintera 8
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Juego de puntas cruz, planas 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Remachadoras Pop (profesional) 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Juego de dados 6-16 mm 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Juego de llaves punta corona 8-23 mm 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Juego de llaves Allen 1.5 a 12 mm 1
CLIMA CLIMA Marcos de sierra 1
CLIMA CLIMA Atornillador eléctrico 1
CLIMA CLIMA Alicates 7" 1
CLIMA CLIMA Martillo de peña 1 lbs. 1
CLIMA CLIMA Alicates de punta 6" 1
CLIMA CLIMA Alicate de corte 6" 1
CLIMA CLIMA Linternas de cabeza, recargables 1
CLIMA CLIMA Tenaza de bloque con candado e identificación 1
CLIMA CLIMA Caja Herramienta 1
14
1
Tester
CLIMA
CLIMA
Multímetr0 de tenazas hasta 600 A
CLIMA
CLIMA Detector de tensión digital Cat. IV 1000V
CLIMA
CLIMA JUEGO DE LLAVES PUNTA/CORONA (8-10-11-12-13-14-
CLIMA 17-19)
CLIMA
JUEGO DE DADOS MILIMÉTRICOS aislados
CLIMA
CLIMA JUEGO DE LLAVES ALLEN (1,5 —2-2,-3 —4 — 5 — 6 —8
CLIMA - 10) aislados
CLIMA
JUEGO DE DESTORNILLADORES punta tipo paleta y tipo
CLIMA cruz aislados
CLIMA
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Guante dieléctrico 2500V
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Guante de uso general
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Guante cuero manga larga
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA Cinturón para herramientas de carácter eléctrico
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA JUEGO DE PERILLEROS DE PRECISIÓN aislados
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
CARTONERO
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA JUEGO DE ALICATES (cortante-universal-punta) con
ELÉCTRICA aislación 1000V
ELÉCTRICA
Alicate pela cable
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Caja metálica porta-herramienta
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Marco de sierra para metales 470 mm
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Jgo. Sierras copa 11pcs
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Huinchas de medir inoxidable 10 mts.
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Linterna frontal impermeable
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Busca polos 220V
ELÉCTRICA CANTIDAD
ELÉCTRICA KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS X TÉCNICO
SUBESPECIALIDAD
ESPECIALIDAD
Cautín de 100W
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Prensa de terminal mecánica
ELÉCTRICA
ELÉCTRICA
Prensa de terminal manual
ELÉCTRICA ELÉCTRICA
Pelacables
Extensión eléctrica retráctil 220VAC
Tenaza de bloque con candado e identificación
ELÉCTRICA ELÉCTRICA 1
Soplete manual
ELÉCTRICA ELÉCTRICA 1
Llaves Stillson de 12"
Llaves Stillson de 10"
Llaves Francesas de 12"
Llaves Francesas de 10"
ELÉCTRICA Alicate caimán
ELÉCTRICA
Linternas recargables halógenas
1
EQUIPOS Maletas de herramientas de 48 cms.
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES 1
EQUIPOS EQ. INDUSTRIALES Martillos de 2lbs.
INDUSTRIALES 1
EQUIPOS EQ. INDUSTRIALES Cortaplumas multiuso
INDUSTRIALES 1
EQUIPOS EQ. INDUSTRIALES Atornillador eléctrico
INDUSTRIALES 1
EQUIPOS Juego de destornillador paleta y philips
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
Juegos de llaves milimétricas
EQ. INDUSTRIALES
. EQUIPOS
15
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juegos de llaves pulgadas 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Marco sierra 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juegos de llaves torx milimétricas 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juegos de llaves torx pulgadas 1
INDUSTRIALES.
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Tenaza de bloque con candado e identificación ' 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Set Destornilladores tipo Bahco o similar 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juego de alicates 7" (cortante-universal-punta) BANCO 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juego de llaves Allen (1,5 —2 - 2,5 — 3 — 4 — 5 — 6 — 8 - 10) 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Juego atornilladores Perilleros 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES Cartonero 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS
EQ. INDUSTRIALES LLAVE FRANCESA MEDIANA 1
INDUSTRIALES
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES JUEGO DE LLAVES PUNTA CORONA 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Atornillador eléctrico 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Pelacable de Cable de Red 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES TERCERA MANO CON PORTA CAUTÍN 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Cautín 100W 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Cautín 25W 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Disco duros externos para respaldos 1 Thera . 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Caja de Herramientas 1
ESTRUCTURADO
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Linternas
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Tenaza de bloque con candado e identificación
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Tester de Cable de Red más Buscador de Línea
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Ponchadora.
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Multitester
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Multímetro de Tenazas
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Juego de dados
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Remachadoras Pop (profesional)
ESTRUCTURADO 1
CABLEADO
CORRIENTES DÉBILES Marco de sierra
ESTRUCTURADO 1
16
1
CABLEADO Juego de puntos
CORRIENTES DÉBILES ESTRUCTURADO
1
CABLEADO Llave regulable de 10 y de 14
1
CABLEADO Alicate caimán
CABLEADO Cautín eléctrico
ESTRUCTURADO
1
CABLEADO Alicate pelícano
ESTRUCTURADO
1
CABLEADO Alicate aprieta terminales
ESTRUCTURADO
1
CABLEADO Pelacable eléctrico
.- APRUÉBASE, a contar de la fecha del presente acto administrativo, el texto de la Norma

22
Técnica de Mantenimiento Hospitalario- Equipos Médicos, cuyo texto se reproduce a
continuación:
NORMA MANTENIMIENTO HOSPITALARIO — EQUIPOS MÉDICOS
Introducción
Nuestro país, ha realizado una inversión considerable en proveer a los hospitales de equipamiento
médico, con el fin de otorgar y contribuir a una mejor calidad en la atención asistencial. En este
sentido, es relevante definir estrategias de mantención preventiva y correctiva, y uso adecuado de
dicha tecnología sanitaria, teniendo presente además que los recursos disponibles en general son
escasos y limitados, resultando relevante hacer un uso racional y eficiente de éstos.
equipos médicos, reviste una importancia crítica en garantizar un óptimo funcionamiento de
éstos. Para ello deben ser considerados aspectos en materia de recursos financieros, humanos y
de infraestructura, vitales para asegurar una disponibilidad óptima de los equipos médicos en los
Establecimientos de Atención de Salud. Aún con esto, los estudios demuestran que si bien el índice
de fallas y reparaciones disminuye considerablemente al ejecutar un buen programa de
mantenimiento preventivo, no es posible eliminar del todo fallas no programadas.
17
ejemplo; insuficiencia en los recursos para realizar mantención preventiva, equipos subutilizados
por falta de mantenimiento, equipos en funcionamiento con su vida útil expirada, significando un
incremento en los costos y gastos en la atención asistencial. Además, considerar que los equipos
médicos presentarán fallas no programadas que requieren una mantención correctiva eficaz.
Lo anterior, hace evidente contar con lineamientos en esta materia, es por ello que la presente
norma tiene por objetivo presentarse como un marco regulatorio para los Establecimientos de
Atención de Salud, definiendo la realización de las mantenciones preventivas según la frecuencia
determinada en base a la criticidad que existe entre el riesgo del paciente en el uso del
equipamiento médico y la mantención correctiva en caso de fallas no programadas.
Definiciones
a) Establecimiento de Atención de Salud (EAS): es un establecimiento destinado a proveer
prestaciones de salud para la recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos de personas
enfermas y colaborar en las actividades de fomento y protección, mediante acciones ambulatorias

o de atención cerrada .
b) Equipo Médico: Equipo que exige calibración, mantenimiento, reparación, capacitación del
usuario y desmantelamiento. Los equipos médicos se usan con un fin determinado de diagnóstico
y tratamiento de enfermedades o de rehabilitación después de una enfermedad o lesión; se los
puede usar individualmente, con cualquier accesorio o consumible o con otro equipo médico. El
término "equipo médico" excluye los implantes y los dispositivos médicos desechables de un solo
uso.
c) Mantenimiento: Conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya finalidad es
conservar, restablecer un sistema, subsistema, planta, máquina, equipo, estructura, edificio,
conjunto, componente o pieza en o a la condición que le permita desarrollar su función .
d) Mantenimiento Preventivo: Mantenimiento que se realiza para prolongar la vida útil del
dispositivo y prevenir desperfectos. El Mantenimiento Preventivo habitualmente se programa a
intervalos definidos e incluye tareas de mantenimiento específicas como lubricación, limpieza o
reemplazo de piezas que comúnmente se desgastan o que tienen una vida útil limitada. Por lo
general es el fabricante el que establece los procedimientos e intervalos. En casos especiales, el
usuario puede modificar la frecuencia de acuerdo con las condiciones del medio local
(Metodología de Fennigkon y Smith) .
Mantenimiento Correctivo: Proceso para restaurar la integridad, la seguridad o el
funcionamiento de un dispositivo después de una falla .

18
Unidad Técnica: Departamento y/o Unidad de Ingeniería Clínica o similar a cargo de la

f)
gestión de equipos médicos en el Establecimiento de Atención de Salud.
Modelo de gestión: Marco de referencia de la gestión que realizará la Unidad Técnica

g)
cargo de los equipos médicos en el Establecimiento de Atención de Salud.
Catastro: Listado de equipos médicos, independiente de la propiedad contractual de estos

h)
(arriendo, comodato, etc.), del Establecimiento de Atención de Salud que no ha sido dado de baja;
registro administrativo de equipos médicos que debe contener al menos: servicio clínico, nombre
del equipo, marca, modelo, serie, n° de inventario, vida útil residual y año de ingreso.
Vida útil: Indica el tiempo esperado (típicamente, expresado en años) durante el cual el
i)
equipo puede funcionar de forma segura y eficaz; puede usarse como dato para determinar
cuándo debe ser sustituido, retirado o eliminado .
Baja del equipo: Procedimiento a través del cual el encargado de la Unidad Técnica podrá
1)
.
solicitar que el equipo médico sea retirado del uso. Esto puede deberse a fallas del equipo médico
sin posibilidad de reparación, costo del mantenimiento correctivo que supere el 50% del valor del
médico por vida útil cumplida u obsolescencia
equipo médico, obsolescencia del equipo
tecnológica.
Equipo médico crítico: Dispositivo médico considerado indispensable para proteger o

I()
mantener la vida del paciente, que requiere calibración, mantenimiento, reparación, capacitación
normalmente por ingenieros.
de los usuarios y retirada del servicio, actividades gestionadas

Ley 19.880 de fecha 29-05-2003 "Establece bases de los procedimientos administrativos
a)
que rigen los actos de los órganos de la administración del estado".
2.763, de 1979, con la finalidad de
"Modifica el D.L. N 2
b) Ley N° 19.937 de fecha 24-02-200 4
modalidades de gestión y
autoridad sanitaria, distintas
establecer una nueva concepción de la

"Reglamento del Sistema de Acreditación para los
Decreto N'15 de fecha 03-07-2007
c)
Ley N° 20.584 de fecha 24-04-2012 "Regula los derechos y deberes que tienen las personas
d)
en relación con acciones vinculadas a su atención en salud".
Decreto N°3 de fecha 03-03-2016 "Aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen
e)
General de Garantía en Salud".
19
f) Norma Chilena de Seguridad Electromédica NCh2893/1:2004 IEC 60601-1:1988 Equipos
electromédicos - Requisitos generales de seguridad.
Ámbito de aplicación
Establecimientos de Atención de Salud cerrada y abierta (hospitales, clínicas) del sector público,
privado y de instituciones de Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pública.
Objetivo General
Contribuir a la eficiencia en la gestión de la Unidad Técnica, de modo de garantizar el
mantenimiento eficaz de los equipos médicos del Establecimiento de Atención de Salud.
Objetivos Específicos
correctivo, según corresponda, de equipos médicos.
Contar con un catastro de equipos médicos actualizado.
Elaborar, planificar, gestionar e implementar, de manera eficiente y eficaz, el programa de
mantenimiento preventivo de equipos médicos.
Gestionar de manera eficaz el mantenimiento correctivo de equipos médicos.
Contar con recurso humano de la Unidad Técnica capacitado de manera continua en
cuanto a mantenimiento de equipos médicos.
Contar con herramientas, infraestructura, equipamiento y sistema informático para el
adecuado funcionamiento de la Unidad Técnica.
la misma.
'cumplimiento de la presente norma.
El Prestador debe contar con una Unidad Técnica con una cantidad de recurso humano, en
capacitación continua y certificado, según lo señalado en el presente documento, que permita
gestionar, coordinar y supervisar las mantenciones preventivas y correctivas correspondientes.

20
Esta Unidad Técnica debe depender directamente de la Subdirección Administrativa u
Operaciones o en su defecto de la Dirección del Establecimiento.

El Establecimiento de Atención de Salud deberá contar con un documento de carácter
institucional, definiendo las bases del modelo de gestión de la Unidad Técnica, explicitando al
menos; sus funciones, alcance en su ámbito de acción, su organización interna y describir su
organigrama y mapa de procesos.

La conformación de la Unidad Técnica deberá considerar profesionales, idealmente ingenieros,
administrativos y/o técnicos, los cuales estarán definidos por sus funciones y en base al catastro
de equipos médicos.

Definir y ejecutar el presupuesto destinado al mantenimiento preventivo y correctivo de
a)
equipos médicos.
Actualizar anualmente el catastro de equipos médicos.
b)
Elaborar, planificar, gestionar e implementar el programa de mantenimiento preventivo
c)
de equipos médicos.
Gestionar eficazmente el mantenimiento correctivo de equipos médicos.
d)
Realizar las gestiones pertinentes para dar cumplimiento y efectuar monitoreo a los
e)
indicadores solicitados por el Ministerio de Salud y Acreditación pertinente a equipos médicos.
Gestionar capacitaciones a los usuarios de equipos médicos y recurso humano de la

f)
Unidad Técnica; según sea el caso, esta se realizará en conjunto con la empresa proveedora
de(los) equipo(s), entre otros.

Según el catastro de equipos médicos del establecimiento, la Unidad Técnica deberá contar con un
mínimo de RRHH para su funcionamiento, el cual se detalla a continuación:

RRHH según cantidad de equipos médicos
Tabla N 9- 1: KI2
N° de integrantes de la Unidad Técnica (horas,
Equipos Médicos fectivas)
<267 1 técnico 44 horas6

1 profesional de la Ingeniería 44 horas.
267 a 559
1 técnico 44 horas.
2 profesionales de la Ingeniería 44 horas.
560 a 1679
1 Administrativo 44 horas.
1.680 a 2.799
2.800 a 3.919
Debe contar con la supervisión de un profesional.

21
3.920 a 5.039 5 profesionales de la Ingeniería 44 horas.

2 Administrativo 44 horas
6.160 o más 7 profesionales de la Ingeniería 44 horas.
2. Planificación de Mantenimiento
Los Establecimientos de Salud deben contar con un programa de mantención preventiva,
evidenciando una planificación, gestión y seguimiento eficaz de la mantención de los equipos
médicos de modo de tener un gasto costo-efectivo en este ítem, garantizando la calidad y
El programa debe considerar al menos:
a) Actualización del catastro: Se deben identificar y seleccionar los equipos que ingresarán al
programa de mantenimiento preventivo realizándose un catastro de los equipos médicos del EAS,
el que deberá actualizarse obligatoriamente una vez al año, identificándose al menos el nombre
del servicio clínico, nombre del equipo, marca, modelo, serie, n° de inventario, vida útil residual,
año de ingreso, entre otros.
b) Priorización de mantenimiento: Obtenido el catastro, se realiza una priorización de los
equipos que ingresarán al programa de mantenimiento preventivo basada en el riesgo. Se sugiere
utilizar el método de Fennigkon y Smith (F&S) , de modo de establecer la prioridad más alta a los
equipos con más posibilidades de causar lesiones al paciente si fallan. Para ello se debe considerar
como mínimo:
- Función del Equipo: Incluye distintas áreas en las que se utilizan equipos con fines
terapéuticos, de diagnóstico, de análisis y otros
Riesgo físico asociado con la aplicación clínica: Lista los posibles riesgos para el paciente o
el usuario durante el uso del equipo:
- Requisitos de mantenimiento: Describe el nivel y la frecuencia del mantenimiento de
acuerdo con las indicaciones del fabricante o la experiencia acumulada.
c) Planificación del programa de mantenimiento anual: Una vez determinado los equipos que
ingresan al programa de mantenimiento preventivo según los criterios de priorización, se
determinará la frecuencia de mantenimiento de cada equipo. Es determinante definir que la
frecuencia de los equipos médicos críticos será al menos dos veces al año (según algoritmo
Fennigkoh y Smith), o en su defecto, considerar la periodicidad definida por el fabricante o el

22
proveedor en el caso de los equipos nuevos en garantía. Este programa de mantenimiento deberá
estar aprobado por la Dirección del EAS, formalizado mediante documento de carácter
institucional, a más tardar el 31 de marzo del año en curso.
Indicador de desempeño: Se debe definir un indicador con el propósito de contar con

d)
información del cumplimiento del proceso de la presente norma. La evaluación de éste permitirá
tomar medidas correctivas del quehacer en esta materia.
Informe de cumplimiento: Se debe elaborar, una vez al año, un escrito que informe de la
e)
ejecución del cumplimiento de la mantención preventiva de los equipos médicos según lo
programado, de sus resultados e intervenciones si se estima pertinente a la Dirección del
Establecimiento de Atención de Salud, Información que estará disponible para ser enviada al
Ministerio de Salud o al Servicio de salud si corresponde cada vez que se requiera.
La Unidad Técnica deberá llevar un registro y control de gasto de las tareas de Mantenimiento
Correctivo que se realicen en los equipos médicos del EAS, ya sean atendidas de forma interna o
externa. Este sistema de registro y control de gasto debe incluir al menos:
que ha presentado cada equipo médico a lo largo de su vida útil en el EAS.
Control de gasto: Se debe llevar un registro del monto acumulado en mantenciones
b)
correctivas por cada equipo médico a lo largo de su vida útil en el EAS.
Determinación de baja: En el caso de que el monto acumulado en mantenciones
c) correctivas supere el 50% del valor de adquisición del equipo, la Unidad Técnica podrá
solicitar la baja del equipo médico.
El Establecimiento de Atención de Salud deberá definir el presupuesto de mantenimiento del año
siguiente a más tardar en el mes de abril del año en curso. Esta formulación presupuestaria será
en base al gasto no programado de los dos últimos años, convenios (vigentes y nuevos a suscribir)
y gasto de mantenimiento local.
La Unidad Técnica deberá contar con la infraestructura y equipamiento adecuado para la
ejecución de sus labores.
En relación a la infraestructura, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer al menos

de una oficina para el encargado de la Unidad Técnica, una oficina para el área administrativa, un
taller para los técnicos y un pañol para guardar repuestos, equipos en mantención, herramientas y
equipos de simulación, esto en función del nº de equipos médicos y recurso humano asociado,
según Tabla ng 1.
Respecto al equipamiento, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer a la Unidad

Técnica al menos un computador, una maleta de herramientas, un multímetro y un simulador de
paciente por cada técnico que conforma dicha unidad, y un analizador de seguridad eléctrica.
23
La Unidad Técnica deberá contar con otros analizadores para equipos críticos, siempre y cuando el
Establecimiento de Atención de Salud, de acuerdo a la cantidad de equipos críticos, cumpla con las
condiciones establecidas en la Tabla N° 2
Tabla N2 2: Equipos de simulación

Equipo Crítico Condición Simulador
Máquina de
N° máquina de anestesia > 3 Al menos 01 Analizador de gases
Anestesia
Monitor
N° Monitor Desfibrilador > 4 Al menos 01 Analizador de Desfibrilador
Desfibrilador
Ventilador Al menos 01 Analizador de ventilación
N° Ventilador Mecánico > 3
Mecánico mecánico
Incubadoras N' Incubadoras > 3 Al menos 01 Analizador de incubadoras

El Establecimiento de Atención de Salud debe proveer a la Unidad Técnica de un Software de
gestión de mantenimiento de equipos médicos, soportado por el Departamento de Tecnologías de
la Información y Comunicación del establecimiento o Servicio de Salud, según corresponda, y que
tribute datos al nivel central. Este sistema al menos deberá contar con los siguiente módulos:
catastro de equipos médicos, Inventario y gestión de repuestos, Órdenes de trabajo, Planificación
de mantenimiento, Gestión de contratos, Gestión financiera e Indicadores.

quien informe a la Dirección del incumplimiento de ésta.

serán responsables de distribuir y velar por el cumplimiento de esta norma en todos los
Prestadores Institucionales de su dependencia.
3 2 PUBLÍQUESE, para su adecuado conocimiento y difusión, en la página web del Ministerio de
Salud, www.minsal.cl, el texto que contiene las Normas Técnicas que se aprueban por el presente
acto administrativo, debiendo además la Subsecretaría de Redes Asistenciales asegurar que sus
copias y reproducciones sean idénticas al texto original que se aprueba por este acto.
ANÓTESE Y COMUNÍQUESE
. CARMEN CASTILLO TAUCHER

MINISTRA DE SALUD
DISTRIBUCIÓN:
- Gabinete de la Sra. Ministra de Salud.
- Gabinete Subsecretaría de Redes Asistenciales.
- Servicios de Salud del País.
- División Jurídica.
- División de Inversiones.
- Oficina de Partes.
NORMA MANTENIMIENTO HOSPITALARIO — EQUIPOS MÉDICOS
Introducción
Nuestro país, ha realizado una inversión considerable en proveer a los hospitales de equipamiento
médico, con el fin de otorgar y contribuir a una mejor calidad en la atención asistencial. En este
dicha tecnología sanitaria, teniendo presente además que los recursos disponibles en general son
escasos y limitados, resultando relevante hacer un uso racional y eficiente de éstos.

equipos médicos, reviste una importancia crítica en garantizar un óptimo funcionamiento de éstos.
infraestructura, vitales para asegurar una disponibilidad óptima de los equipos médicos en los
Establecimientos de Atención de Salud. Aún con esto, los estudios demuestran que si bien el índice
de fallas y reparaciones disminuye considerablemente al ejecutar un buen programa de
mantenimiento preventivo, no es posible eliminar del todo fallas no programadas.
dada la normativa vigente, regulación que ha vísibilizado la brecha en esta materia, como por
ejemplo; insuficiencia en los recursos para realizar mantención preventiva, equipos subutílizados
por falta de mantenimiento, equipos en funcionamiento con su vida útil expirada, significando un
incremento en los costos y gastos en la atención asistencial. Además, considerar que los equipos
médicos presentarán fallas no programadas que requieren una mantención correctiva eficaz.
Lo anterior, hace evidente contar con lineamientos en esta materia, es por ello que la presente
norma tiene por objetivo presentarse como un marco regulatorio para los Establecimientos de
Atención de Salud, definiendo la realización de las mantenciones preventivas según la frecuencia
determinada en base a la criticidad que existe entre el riesgo del paciente en el uso del
equipamiento médico y la mantención correctiva en caso de fallas no programadas.
Definiciones
es un establecimiento destinado a proveer
prestaciones de salud para la recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos de personas
enfermas y colaborar en las actividades de fomento y protección, mediante acciones
ambulatorias o de atención cerrada'.
Equipo que exige calibración, mantenimiento, reparación, capacitación del

b) Equipo Médico:
usuario y desmantelamiento. Los equipos médicos se usan con un fín determinado de
diagnóstico y tratamiento de enfermedades o de rehabilitación después de una enfermedad o
lesión; se los puede usar individualmente, con cualquier accesorio o consumible o con otro
equipo médico. El término "equipo médico" excluye los implantes y los dispositivos médicos
desechables de un solo uso'.
1 Norma General Técnica N° 150 Sobre criterios de clasificación según Nivel de Complejidad de Establecimientos Hospitalarios,
Subsecretaría de Redes Asistenciales, Ministerio de Salud.
2 Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos
médicos, Organización Mundial de la Salud.

Conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya finalidad es conservar,
c) Mantenimiento:
restablecer un sistema, subsistema, planta, máquina, equipo, estructura, edificio, conjunto,
componente o pieza en o a la condición que le permita desarrollar su función3.
Mantenimiento que se realiza para prolongar la vida útil del

d) Mantenimiento Preventivo:
a intervalos definidos e incluye tareas de mantenimiento específicas como lubricación, limpieza
o reemplazo de piezas que comúnmente se desgastan o que tienen una vida útil limitada. Por
lo general es el fabricante el que establece los procedimientos e intervalos. En casos especiales,
el usuario puede modificar la frecuencia de acuerdo con las condiciones del medio local
(Metodología de Fennigkon y Smith)4.
Proceso para restaurar la integridad, la seguridad o el

e) Mantenimiento Correctivo:
funcionamiento de un dispositivo después de una falla s.
f) Unidad Técnica: Departamento y/o Unidad de Ingeniería Clínica o similar a cargo de la gestión
de equipos médicos en el Establecimiento de Atención de Salud.
Marco de referencia de la gestión que realizará la Unidad Técnica cargo de

g) Modelo de gestión:
los equipos médicos en el Establecimiento de Atención de Salud.
Listado de equipos médicos, independiente de la propiedad contractual de estos

h) Catastro:
(arriendo, comodato, etc.), del Establecimiento de Atención de Salud que no ha sido dado de
baja; registro administrativo de equipos médicos que debe contener al menos: servicio clínico,
nombre del equipo, marca, modelo, serie, n° de inventario, vida útil residual y año de ingreso.
i) Vida útil: Indica el tiempo esperado (típicamente, expresado en años) durante el cual el equipo
puede funcionar de forma segura y eficaz; puede usarse como dato para determinar cuándo
debe ser sustituido, retirado o eliminado6.
Baja del equipo: Procedimiento a través del cual el encargado de la Unidad Técnica podrá
solicitar que el equipo médico sea retirado del uso. Esto puede deberse a fallas del equipo
médico sin posibilidad de reparación, costo del mantenimiento correctivo que supere el 50%
del valor del equipo médico, obsolescencia del equipo médico por vida útil cumplida u
obsolescencia tecnológica.
Dispositivo médico considerado indispensable para proteger o mantener

k) Equipo médico crítico:
la vida del paciente, que requiere calibración, mantenimiento, reparación, capacitación de los
usuarios y retirada del servicio, actividades gestionadas normalmente por ingenieros'.
3 Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Mantenimiento (EFNMS)
4 Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos

s Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos

6 Introducción a la gestión de inventarios de equipos médicos, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos,
7 Normas de seguridad del paciente y calidad en la atención respecto de: Mantenimiento preventivo del equipamiento médico crítico,
Ministerio de Salud, Chile.

b) Ley N° 19.937 de fecha 24-02-2004 "Modifica el D.L. Nº 2.763, de 1979, con la finalidad de
establecer una nueva concepción de la autoridad sanitaria, distintas modalidades de gestión y
c) Decreto N°15 de fecha 03-07-2007 "Reglamento del Sistema de Acreditación para los
d) Ley N° 20.584 de fecha 24-04-2012 "Regula los derechos y deberes que tienen las personas en
e) Decreto N°3 de fecha 03-03-2016 "Aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen General
f) Norma Chilena de Seguridad Electromédica NCh2893/1:2004 IEC 60601-1:1988 Equipos
electromédicos - Requisitos generales de seguridad.
Objetivo General
Contribuir a la eficiencia en la gestión de la Unidad Técnica, de modo de garantizar el mantenimiento
eficaz de los equipos médicos del Establecimiento de Atención de Salud.
• Elaborar y ejecutar eficientemente el presupuesto para el mantenimiento preventivo y
correctivo, según corresponda, de equipos médicos.
• Contar con un catastro de equipos médicos actualizado.
• Elaborar, planificar, gestionar e implementar, de manera eficiente y eficaz, el programa de
mantenimiento preventivo de equipos médicos.
• Gestionar de manera eficaz el mantenimiento correctivo de equipos médicos.
• Contar con recurso humano de la' Unidad Técnica capacitado de manera continua en cuanto a
• Contar con herramientas, infraestructura, equipamiento y sistema informático para el adecuado
funcionamiento de la Unidad Técnica.
la misma.
Otorgar las condiciones necesarias, de modo
Dirección del Establecimiento de Atención de Salud:
Responsable de supervigilar el
Subdirección Administrativa u Operaciones (o similar):
El Prestador debe contar con una Unidad Técnica con una cantidad de recurso humano, en
capacitación continua y certificado, según lo señalado en el presente documento, que permita
gestionar, coordinar y supervisar las mantenciones preventivas y correctivas correspondientes. Esta
Unidad Técnica debe depender directamente de la Subdirección Administrativa u Operaciones o en
su defecto de la Dirección del Establecimiento.
El Establecimiento de Atención de Salud deberá contar con un documento de carácter institucional,

definiendo las bases del modelo de gestión de la Unidad Técnica, explicitando al menos; sus
funciones, alcance en su ámbito de acción, su organización interna y describir su organigrama y
mapa de procesos.

La conformación de la Unidad Técnica deberá considerar profesionales, idealmente ingenieros,
administrativos y/o técnicos, los cuales estarán definidos por sus funciones y en base al catastro de
equipos médicos.

Definir y ejecutar el presupuesto destinado al mantenimiento preventivo y correctivo de
a)
equipos médicos.
b) Actualizar anualmente el catastro de equipos médicos.
Elaborar, planificar, gestionar e implementar el programa de mantenimiento preventivo de
c)
equipos médicos.
d) Gestionar eficazmente el mantenimiento correctivo de equipos médicos.
Realizar las gestiones pertinentes para dar cumplimiento y efectuar monitoreo a los indicadores
e)
solicitados por el Ministerio de Salud y Acreditación pertinente a equipos médicos.
Gestionar capacitaciones a los usuarios de equipos médicos y recurso humano de la Unidad
f)
Técnica; según sea el caso, esta se realizará en conjunto con la empresa proveedora de(los)
equipo(s), entre otros.
Según el catastro de equipos médicos del establecimiento, la Unidad Técnica deberá contar con un
mínimo de RRHH para su funcionamiento, el cual se detalla a continuación:
Tabla N9- 1: N2 RRHH según cantidad de equipos médicos

N° de integrantes de la Unidad Técnica (horas
N° Equipos Médicos efectivas)
<267 1 técnico 44 horass
267 a 559 1 profesional de la Ingeniería 44 horas.
560 a 1679 2 profesionales de la Ingeniería 44 horas.
• 1 Administrativo 44 horas.
2 Administrativo 44 horas
6.160 o más 7 profesionales de la Ingeniería 44 horas.
2. Planificación de Mantenimiento
Los Establecimientos de Salud deben contar con un programa de mantención preventiva,
evidenciando una planificación, gestión y seguimiento eficaz de la mantención de los equipos
médicos de modo de tener un gasto costo-efectivo en este ítem, garantizando la calidad y seguridad
en la atención de salud.
El programa debe considerar al menos:
a) Actualización del catastro: Se deben identificar y seleccionar los equipos que ingresarán al
programa de mantenimiento preventivo realizándose un catastro de los equipos médicos del
identificándose al menos el
EAS, el que deberá actualizarse obligatoriamente una vez al año,
nombre del servicio clínico, nombre del equipo, marca, modelo, serie, n° de inventario, vida útil
residual, año de ingreso, entre otros.
Debe contar con la supervisión de un profesional.

b) Priorización de mantenimiento: Obtenido el catastro, se realiza una priorización de los equipos
que ingresarán al programa de mantenimiento preventivo basada en el riesgo. Se sugiere utilizar
el método de Fennigkon y Smith (F&S)9, de modo de establecer la prioridad más alta a los
equipos con más posibilidades de causar lesiones al paciente si fallan. Para ello se debe
considerar como mínimo:
Función del Equipo: Incluye distintas áreas en las que se utilizan equipos con fines
terapéuticos, de diagnóstico, de análisis y otros
• Riesgo físico asociado con la aplicación clínica: Lista los posibles riesgos para el paciente o
el usuario durante el uso del equipo:
• Requisitos de mantenimiento: Describe el nivel y la frecuencia del mantenimiento de
acuerdo con las indicaciones del fabricante o la experiencia acumulada.
Una vez determinado los equipos que

c) Planificación del programa de mantenimiento anual:
ingresan al programa de mantenimiento preventivo según los criterios de priorización, se
determinará la frecuencia de mantenimiento de cada equipo. Es determinante definir que la
frecuencia de los equipos médicos críticos será al menos dos veces al año (según algoritmo
Fennigkoh y Smith), o en su defecto, considerar la periodicidad definida por el fabricante o el
proveedor en el caso de los equipos nuevos en garantía. Este programa de mantenimiento
deberá estar aprobado por la Dirección del EAS, formalizado mediante documento de carácter
institucional, a más tardar el 31 de marzo del año en curso.
d) Indicador de desempeño: Se debe definir un indicador con el propósito de contar con

permitirá tomar medidas correctivas del quehacer en esta materia.
Se debe elaborar, una vez al año, un escrito que informe de la

e) Informe de cumplimiento:
ejecución del cumplimiento de la mantención preventiva de los equipos médicos según lo
programado, de sus resultados e intervenciones sí se estima pertinente a la Dirección del
Establecimiento de Atención de Salud, Información que estará disponible para ser enviada al
Ministerio de Salud o al Servicio de salud si corresponde cada vez que se requiera.
9 Fennigkoh y Smith (1989) crearon un algoritmo numérico para evaluar los equipos médicos teniendo en cuenta su función, riesgo y
necesidades de mantenimiento. Fennigkoh L, Smith B. Clinical equipment management. Joint Commission on Accreditation of
Healthcare Organizations Plant Technology and Safety Management Series, 2:5-14,1989.
Correctivo que se realicen en los equipos médicos del EAS, ya sean atendidas de forma interna o
externa. Este sistema de registro y control de gasto debe incluir al menos:
que ha presentado cada equipo médico a lo largo de su vida útil en el EAS.
correctivas por cada equipo médico a lo largo de su vida útil en el EAS.
c) Determinación de baja: En el caso de que el monto acumulado en mantenciones correctivas
supere el 50% del valor de adquisición del equipo, la Unidad Técnica podrá solicitar la baja
del equipo médico.
siguiente a más tardar en el mes de abril del año en curso. Esta formulación presupuestaria será en
base al gasto no programado de los dos últimos años, convenios (vigentes y nuevos a suscribir) y
gasto de mantenimiento local.
La Unidad Técnica deberá contar con la infraestructura y equipamiento adecuado para la ejecución
de sus labores.
En relación a la infraestructura, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer al menos

de una oficina para el encargado de la Unidad Técnica, una oficina para el área administrativa, un
taller para los técnicos y un pañol para guardar repuestos, equipos en mantención, herramientas y
equipos de simulación, esto en función del n 9 de equipos médicos y recurso humano asociado,
según Tabla ri9 1.
Respecto al equipamiento, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer a la Unidad

Técnica al menos un computador, una maleta de herramientas, un multímetro y un simulador de
paciente por cada técnico que conforma dicha unidad, y un analizador de seguridad eléctrica.
La Unidad Técnica deberá contar con otros analizadores para equipos críticos, siempre y cuando el
Establecimiento de Atención de Salud, de acuerdo a la cantidad de equipos críticos, cumpla con las
condiciones establecidas en la Tabla N° 2
2 • Fniiinnç de simulación
Condición Simulador
Equipo Crítico
N° máquina de anestesia > 3 Al menos 01 Analizador de gases
Máquina de Anestesia
N' Monitor Desfibrilador > 4 Al menos 01 Analizador de Desfibrilador
Monitor Desfibrilador
N° Ventilador Mecánico > 3 Al menos 01 Analizador de ventilación mecánico
Ventilador Mecánico
N° Incubadoras> 3 Al menos 01 Analizador de incubadoras
Incubadoras
El Establecimiento de Atención de Salud debe proveer a la Unidad Técnica de un Software de gestión
de mantenimiento de equipos médicos, soportado por el Departamento de Tecnologías de la
Información y Comunicación del establecimiento o Servicio de Salud, según corresponda, y que
tribute datos al nivel central. Este sistema al menos deberá contar con los siguiente módulos:
catastro de equipos médicos, Inventario y gestión de repuestos, Órdenes de trabajo, Planificación
de mantenimiento, Gestión de contratos, Gestión financiera e Indicadores.


serán responsables de distribuir y velar por el cumplimiento de esta norma en todos los Prestadores
Institucionales de su dependencia.
NORMA DE MANTENIMIENTO HOSPITALARIO - INFRAESTRUCTURA
Introducción
Nuestro país, ha realizado una inversión considerable en proveer a los hospitales de infraestructura
adecuada, con el fin de otorgar y contribuir a una mejor calidad en la atención asistencial. En este
dicho recinto, teniendo presente, además que los recursos disponibles en general son escasos y
limitados, resultando relevante hacer un uso racional y eficiente de éstos.

infraestructura, reviste una importancia crítica en garantizar un óptimo funcionamiento de éstos.
infraestructura, vitales para asegurar una mejor disponibilidad de los equipos industriales,
instalaciones, planta física y vehículos pertenecientes a los Establecimientos de Atención de Salud.
Aún con esto, los estudios demuestran que, si bien el índice de fallas y reparaciones disminuye
considerablemente al ejecutar un buen programa de mantenimiento preventivo, no es posible
eliminar del todo las fallas.
ejemplo; insuficiencia en los recursos para realizar mantención preventiva, planta física e
instalaciones subutilizadas por falta de mantenimiento, equipos industriales en funcionamiento con
su vida útil expirada, significando un incremento en los costos y gastos en la atención asistencial.
Además, considerar que estos presentarán fallas que requieren una mantención correctiva eficaz y
oportuna.
Lo anterior, hace evidente contar con lineamientos en esta materia, es por ello que esta norma tiene
por objetivo presentarse como un marco regulatorio para los Establecimientos de Atención de Salud
según su complejidad, definiendo y proponiendo herramientas para la adecuada gestión de
mantenimiento.
Definiciones
infraestructura destinada a proveer prestaciones
de salud para la recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos de personas enfermas y
colaborar en las actividades de fomento y protección, mediante acciones ambulatorias o de
atención cerrada', incluidos las prestaciones de apoyo clínico.
Es toda la obra material y física construida con sus redes de instalaciones,

b) Infraestructura:
mobiliario adosado y equipos industriales, dentro de la cual funciona el Establecimiento de
Atención de Salud.
Corresponde al mobiliario fijo que será utilizado para prestar actividades

c) Mobiliario adosado z:
de soporte para el normal desarrollo de las actividades clínicas o para fines que no son clínicos.
Norma General Técnica N 150 Sobre criterios de clasificación según nivel de complejidad de establecimientos hospitalarios.
1
2 Ver instructivo aplicación Ley de Presupuesto

Este mobiliario puede estar o no conectado a instalaciones o servicios. (ver definición de glosa
presupuestaria)
d) Equipo Industrial: Corresponde al equipamiento necesario para el correcto funcionamiento de

los servicios, sistemas y subsistemas del Establecimiento de Atención de Salud.
e) Mantenimiento: Conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya finalidad es conservar,

restablecer un sistema, subsistema, planta, máquina, equipo, estructura, edificio, conjunto,
componente o pieza en o a la condición que le permita desarrollar su función'.
f) Mantenimiento Preventivo: Mantenimiento que se realiza para prolongar la vida útil del
a intervalos e incluye tareas de mantenimiento específicas como medición de parámetros
(predictivo), lubricación, limpieza o reemplazo de piezas que comúnmente se desgastan o que
tienen una vida útil limitada. Por lo general es el fabricante el que establece los procedimientos
e intervalos. En casos especiales, el usuario puede modificar la frecuencia de acuerdo con las
condiciones del medio local'.
g) Mantenimiento Correctivo: Proceso para restaurar la integridad, la seguridad o el

funcionamiento de un dispositivo después de una falla'.
h) Confiabilidad: es la capacidad o probabilidad de que las instalaciones, máquinas o equipos, se

desempeñen satisfactoriamente sin fallar, durante un período de tiempo determinado, bajo
condiciones específicas'.
i) Disponibilidad: es la proporción de tiempo durante la cual un sistema o equipo estuvo en

condiciones de ser usado'.
j) Redundancia: Corresponde a la característica inherente al modelo paralelo, es decir, existe más

de un equipo para desempeñar una función dada. La redundancia puede ser de dos clases:
• Redundancia activa: Todos los equipos redundantes están activos simultáneamente

durante la función.
• Redundancia secuencial (Stand-by): El equipo redundante sólo entra en funcionamiento
cuando se le da la orden como consecuencia del fallo del equipo primario.
k) Manteníbilidad: es la probabilidad de que una máquina, equipo o un sistema pueda ser

reparado a una condición especificada en un período de tiempo dado, en tanto su
mantenimiento sea realizado de acuerdo con ciertas metodologías y recursos determinados con
anterioridad' (costo/beneficio).
I) Unidad Técnica: Unidad de Mantención o similar a cargo de la gestión de la infraestructura en

el Establecimiento de Atención de Salud.
3 Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Mantenimiento (EFNMS).
4 Introducción al programa de mantenimiento de Mantención, Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos,

Manual de Gestión de Activos y Mantenimiento, Adolfo Arata — Luciano Furlanetto, RIL Editores.
2
es un esquema o marco de referencia de la gestión que realizará la Unidad
m) Modelo de gestión:
Técnica a cargo de la infraestructura del Establecimiento de Atención de Salud.
Corresponde al listado de equipos industriales, instalaciones y planta física del

n) Catastro:
Establecimiento de Atención de Salud, que están bajo la responsabilidad de la Unidad Técnica.
o) Nivel Central: Ministerio de Salud

2.763, de 1979, con la finalidad de
b) Ley N° 19.937 de fecha 24-02-2004 "Modifica el D.L. N 9
establecer una nueva concepción de la autoridad sanitaria, distintas modalidades de gestión y
c) Decreto N°15 de fecha 03-07-2007 "Reglamento del Sistema de Acreditación para los
d) Ley N" 20.584 de fecha 24-04-2012 "Regula los derechos y deberes que tienen las personas en
e) Decreto N'3 de fecha 03-03-2016 "Aprueba Garantías Explícitas en Salud del Régimen General
f) Otras normas nacionales vigentes y relativas al tema.
Objetivo General
Entregar un marco normativo que contribuya a la eficiencia en la gestión de la Unidad Técnica, para
un mantenimiento eficaz y oportuno de la infraestructura, instalaciones, equipamiento industrial y
vehículos del Establecimiento de Atención de Salud.
•
correctivo, según corresponda.
• Contar con un catastro actualizado.
• Elaborar, planificar, gestionar e implementar, de manera eficiente y eficaz, el programa de
mantenimiento preventivo.
• Gestionar de manera eficaz el mantenimiento correctivo.
Contar con recurso humano de la Unidad Técnica capacitado de manera continua en cuanto a
•
Establecer organización, funciones y recursos necesarios (humanos, físicos y financieros), según
•
complejidad, para abordar el mantenimiento eficaz y oportuno.
3
la misma.
El Prestador debe contar con una Unidad Técnica con recurso humano suficiente, en capacitación y
certificado, que permita gestionar, coordinar y supervisar las mantenciones preventivas y
correctivas correspondientes. Esta Unidad debe ser una Subdirección propia o depender
directamente de la Subdirección de Operaciones, Subdirección Administrativa o en su defecto de la
Dirección, según sea la complejidad del establecimiento. Además, el prestador debe mantener
capacitado al personal técnico que forma parte de esta Unidad en el área en el cual se desempeña.
El Establecimiento de Atención de Salud deberá contar con un documento de carácter institucional,

definiendo las bases del modelo de gestión de la Unidad Técnica, explicitando al menos; sus
funciones, alcance en su ámbito de acción, su organización interna y describir su organigrama y
mapa de procesos.
La conformación de la Unidad Técnica, contempla ingenieros, arquitectos, constructores civiles,

administrativos y/o técnicos, los cuales están definidos por sus funciones y en base al catastro de
equipos industriales, instalaciones y planta física del Establecimiento de Atención de Salud.
• Definir y ejecutar el presupuesto destinado al mantenimiento preventivo y correctivo de la

infraestructura.
• Actualizar anualmente el catastro de infraestructura.
• Elaborar, planificar, gestionar e implementar el programa de mantenimiento preventivo de la
infraestructura del Establecimiento de Atención de Salud.
• Gestionar eficazmente el mantenimiento correctivo de la infraestructura.
• Administrar, coordinar y realizar, si corresponde, mantención preventiva y correctiva, según
corresponda, con terceros
• Realizar las gestiones pertinentes para dar cumplimiento y efectuar monitoreo a los indicadores
solicitados por el Ministerio de Salud y Acreditación.
• Mantener y conservar las óptimas condiciones de operación y producción de cualquier servicio
básico y de apoyo para asegurar la continuidad asistencial.
Según el catastro de equipos industriales, instalaciones y planta física del establecimiento, la Unidad
Técnica deberá contar con un mínimo recomendado de RRHH para su funcionamiento, según la
complejidad del establecimiento, el cual se detalla a continuación:
1) Hospitales Comunitarios y de Baja Complejidad
Cargos Cargos Total

DEPARTAMENTO Diurnos Turno Cargos
Administrativos 1 1
Infraestructura e Auxiliares
MANTENCIÓN
Instalaciones Profesionales Ingeniería 1 1
Técnicos 3
2) Hospitales de Mediana Complejidad
Cargos Cargos Total

DEPARTAMENTO Diurnos Turno Cargos
....,
Electricidad, Administrativos - - -
Corrientes Auxiliares - - -
Débiles y
Profesionales Ingeniería 1 - 1
Control
Centralizado Técnicos 2 8 10
Administrativos - -
Climatización y - -
Auxiliares
Equipos
Profesionales Ingeniería 1 1
Industriales
Técnicos 2 8 10
MANTENCIÓN
Administrativos - - -
Auxiliares - -
Infraestructura
Profesionales Ingeniería 1- 1
Técnicos 4 4 8
Administrativos 1- 1
Soporte 1- 1
Auxiliares
(Jefatura
Profesionales Ingeniería 1 1
Departamento)
Técnicos 1- 1
3) Hospitales de Alta Complejidad
CRITERIOS JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

RRHH
Recomendación Frecuencia
Carga
Cargos Cargos % de Técnica Rango de Anual de Reglamentario Observación
Perfil Áreas/EquipOs trazadores (Mantenimiento Equipos Mantenimient
ÁREAS Diurno Turno peso trabaj
/Operación) o PreventiVo
, , Decretó.
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Mixto n'10/2010
vapor; técnico nivel 0 4 100% ' Calderas equipos mismo recinti
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Medio o superior.
De 80 'a
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60%
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• De 60'a
Técnicos nivel medio o • 4• .0. 15% Propia 120 r Trimestral .
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superior equipds , ••
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De 10ü i •
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, 25%
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' 1 0 100% equipos
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Técnicos nivel medio o. Bombas de agua sistema térmico Mixto De i01'a 30 Trimestral
1 0 .100% equipbs
..
superior
De 20 a SO
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Técnicos nivel superior ' 1 0 100% equipos
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Técnico< divel.inedloa' _
3 0 100% 30% Otros equipos no trazadores
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Montacamilla/Montatarga/Ascensores Externo
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Sistemas de gases medicinale Eiderrió
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Técnicos nivel medio o Equipos de,alitnentación y lavandería Mixto Trimestral.
2 0 100%, >
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Sistema de Auciio y detección Mixto elementos Semestral
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Red de Cableado Estructurado propia il . Diario
1• ' 0 1005' puntos, lp •
11 Técnicos nivel superior
Considera:
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100%
Técnicos nivel superior . 1 , 0 100% impresoras y
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Plotter
. , Considera:
. Seryidores/Citofonos y otros equipos a Propia Servidores;
fin i
Citofonos;
CADA 600 • Diario Switch. No
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Carga
Técnica Rango de Anual de
Cargos Cargos % de Reglamentario Observación
Áreas/Equipos trazadores (Mantenimiento Equipos Mantenimient
AREAS Perfil Diurno Turno peso trabaj
10 eración) o Preventivo
Cada 26
Mixto bombas Mensual
1 0 100% Sistemas de agua limpias
Técnito Nivel Superior de agua
Mayor a
Mixto Mensual
0,5 0 100% Sistemas de extinción de incendios cero
L Técnico nivel medio
ttz,
r Mayora
Mixto Mensual
Slatemas de Aguas Servidas
•r ' Técnico nivel Medio 0.5 100% cero
100%
ir Cada 800
Propia , Diario
100% Infraestructura gasfiteria artefactos
.1 Técnico nivel medio Multl
'I
' ,I, 1§ ,I. Cada • propósito,
I,
100% Infraestructura AlabaMileria Mixto 40000:,m2 fuera de
, Técnico nivel medio 1
horario hábil
Cada o
Infraestructura Carpinteria Mixto
.-1 Técnico nivel medio 1 100% 4000011m2
,) 4
Mixto _ Diario
ir 1 "1 Técnicos nivel superior 100% Sala de control centralizado
Solo
monitoreo, ni
Mixto Diario incluye
Técnicos nivel superior 4 100% Central de Comando CCTV
vigilancia.
1 • 100%
Elementos periferlcos (camaras de

1, .• 1 Diario
1 1 r, CCTV; CONTROLADORES; ELEMENTOS Mixto
co nivetsuperfor
Técnis 1 0 100%
11111 DE MEDICIÓN; CONTROL ACCESOS)
1' '
11 il P
4' úLIMATIZACION
JTU fT 1 1
bli ' •
1
Profesional EQUIPOS INDUSTRIALES
1
Profesional 1 INGENIERiA ELECTRICA
CORRIENTES DEBILES CABLEADO

, 4
,11 Profesional 1 ESTRUCTURADO
-I
Profesional 1 INFRAESTRUCTURA
il
CONTROL CENTRALIZADO
„ 1 I? Profesional
/
4
Tecnicó nivel medio 1 BODEGA
; Administrativo 2
SECRETARIA
Auxiliar
,
, I
Il5,1 Técnico nlvel medio 1
• OFICINA TECNICA
1
Profesional 1
1 1.
1 1 JEFE DEPARTAMENTO
ProfesIónal
2. Planificación y Estrategia de Mantenimiento
Los Establecimientos de Atención de Salud deben contar con un programa de mantención
preventiva, evidenciando una planificación, gestión y seguimiento eficaz de la mantención de la
infraestructura de modo de tener un gasto costo-efectivo en este ítem, garantizando la calidad y
Este programa de mantenimiento deberá estar aprobado por la Dirección del EAS, formalizado
mediante documento de carácter institucional, a más tardar el 31 de marzo del año en curso.
El programa debe considerar al menos.
Se deben identificar y seleccionar los equipos industriales,

a) Actualización del catastro:
instalaciones y planta física que ingresarán al programa de mantenimiento preventivo
realizándose un catastro, el que deberá actualizarse obligatoriamente una vez al año,
identificando por nombre del equipo/instalación/planta física, y además, cuando corresponda,
por marca, modelo, serie, nº de inventario, año de instalación, entre otros.
Obtenido el catastro, se realiza una priorización de los equipos

b) Priorización de mantenimiento:
industriales, instalaciones y planta física que ingresarán al programa de mantenimiento
preventivo, de modo de establecer la prioridad más alta a aquellos con más posibilidades de
afectar el funcionamiento del Establecimiento de Atención de Salud si fallan. Para ello se debe
considerar como mínimo, los siguientes criterios:
• Exigencia normativa vigente
• Riesgo
• Redundancia
• Mantenibilidad
c) Planificación y Estrategia de mantenimiento: Una vez determinado los

equipos/instalaciones/planta física que ingresan al programa de mantenimiento preventivo, se
deberá determinar la frecuencia de mantenimiento para cada equipo según la estrategia de
mantenimiento a adoptar; estas estrategias son las siguientes:
• Mantenimiento mejorativo o proactivo
• Mantenimiento preventivo:
o A período constante: mensual, bimensual, entre otros.
o A edad constante: contador, cronómetro del equipo, factor tiempo, entre otros.
• Mantenimiento predictivo.
• Mantenimiento correctivo.
El Establecimiento de Atención de Salud podrá aplicar sólo una o todas según sea el caso.
Se debe definir un indicador con el propósito de contar con

d) Indicador de desempeño:
permitirá tomar medidas correctivas del quehacer en esta materia (a lo menos el de las
mantenciones realizadas vis mantenciones programadas, expresado en porcentaje).
Se debe elaborar, una vez al año, un escrito que informe de la

e) Informe de cumplimiento:
ejecución del plan anual de mantenimiento y de sus resultados e intervenciones si se estima
pertinente. Este informe debe ser presentado a la Dirección del Establecimiento, Dirección del
Servicio de Salud y ser enviado al Nivel Central.
Correctivo que se realicen en los equipos industriales, instalaciones y/o planta física del EAS, ya sean
atendidas de forma interna o externa. Este sistema de registro y control de gasto debe incluir al
menos:
que ha presentado cada equipo industrial, instalación y/o planta física a lo largo de su vida
útil en el EAS.
correctivas por cada equipo industrial, instalación y/o planta física a lo largo de su vida útil
en el EAS.
c) Determinación de baja: En el caso de que el monto acumulado en mantenciones correctivas
supere el 50% del valor de adquisición del equipo industrial, instalación y/o planta física, la
Unidad Técnica podrá solicitar su baja.
siguiente a más tardar en el mes de abril del año en curso. Ésta asignación será en base; al gasto no
programado realizado en los dos últimos años (en infraestructura nueva corresponde al período de
garantía), a los convenios de mantención (vigentes y nuevos a suscribir) y al gasto en mantenimiento
con personal propio.
La Unidad Técnica deberá contar con la infraestructura y equipamiento, en cantidad proporcional a
la complejidad del EAS y adecuado para la ejecución de sus labores. En relación a la infraestructura,
el Establecimiento de Atención de Salud, según su complejidad, deberá proveer al menos de una
oficina para el encargado de la Unidad Técnica, una oficina administrativa para cada área de la
Unidad, un taller, diferenciado por área, para los técnicos de mantención, y un pañol para guardar
repuestos, herramientas y equipos de medición.
En cuanto al equipamiento, el Establecimiento de Atención de Salud deberá proveer de una maleta

de herramientas por cada técnico del área en cuestión y equipos de medición. Entre los equipos de
medición, al menos deben contar con multímetro, analizador de redes eléctricas, comprobador de
resistencia de aislamiento, amperímetro de tenazas, analizador de dureza, endoscopio industrial,
cámara termográfica y analizador de gases de combustión.
En anexo se entregan sugerencias de herramientas e instrumentos, por áreas de especialidad.
9
El Establecimiento de Atención de Salud debe proveer a la Unidad Técnica de un Sistema Informático
para la gestión de mantenimiento, soportado por el Departamento de Tecnologías de la Información
y Comunicación del establecimiento o Servicio de Salud, según corresponda, y que tribute datos al
Nivel Central. Este sistema al menos deberá contar con los siguiente módulos: Inventario de
equipos, Inventario y gestión de repuestos, Órdenes de trabajo, Planificación de mantenimiento,
Gestión de contratos, Gestión financiera e Indicadores.


serán responsables de distribuir y velar por el cumplimiento de esta norma en todos los Prestadores
Institucionales de su dependencia.
Anexo
SUBESPECIALIDAD KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS X TÉCNICO CANTIDAD

ESPECIALIDAD
GASFITERÍA Llave gásfiter 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Atornillador eléctrico 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Sopapo 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Soplete para soldar a gas licuado 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Soplete a gas butano c/pistola 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Termofusionadora de 63 a 160mm 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Balón de gas 5 kgs. 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Tijera corta tubo de PVC 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Llave de cadena para tubería 4" 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Corta tubo 1/8" a 1 1/8" 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Llave francesa 6" de alta resistencia 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Alicates píco de loro 9 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Pistola Calafatera 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Llave Stillson 8" 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Llave regulable de 10" 1
INFRAESTRUCTURA
Llave regulable de 14" 1
GASFITERÍA Destornillador de cruz y paleta (distintas medidas) 1
INFRAESTRUCTURA
GASFITERÍA Llave Stillson 10" 1
INFRAESTRUCTURA
Llave francesa 8" de alta resistencia 1
Lima plana 1
Lima redonda 1
Corta cartón 1
Caimán curvo 10" 1
Juego de atornilladores 10 piezas 1
Alicates Universal 7" 1
Caja de herramientas 65,8x25)8cm manija y cierre 1
metálico
Taladro inalámbrico 1
Atornillador inalámbrico 1
Huincha de medir metálica de 1" x 8mts. 1
Linterna frontal impermeable 1
Brocha 5/16 x 1" 1
1
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA Brocha 2"
1
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA Brocha 3/8 x 4"
Tiza línea Redline 30 metros 1
8
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA Escuadra carpintera
1
INFRAESTRUCTURA GASFITERÍA Llave pta. Corona 1/2"
Llave pta. Corona 3/4" 1
11
KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS X TÉCNICO CANTIDAD
Atornillador eléctrico 1
Llave pta. Corona 1" 1
Llave pta. Corona 1 1/2" 1
Cinturón para herramientas 1
Juego de Llave Allen 1
Martillo carpintero 1
Alicate punta curva 4 1/2 1
Tijeras hojalatera 1
Plana 1
Cincel 3/4" x 12" con guarda 1
Punto 3/4" x 10" con guarda 1
Combo Oregón 4 lbs. c/mango 1
CARPINTERÍA Jalón topográfico 1
INFRAESTRUCTURA
Marco de sierra 1
Regla flexible lmt 1
Nivel carpintero aluminio 12" 1
tiza 802 para trazo azul 1
Plomada 200 gramos para carpintero 1
Serruchos de costilla y profesionales 3
Madeja de lienza para plomo 20mts 1
Detector De Vigas tipo Stanley Stud Sensor 200 1
Ratchet Neumático 1/2 tipo Stanley 1
Set Destornilladores Punta Cruz Phillips 1
Alicate retención 1
Caja Dados 40pcs.3 Chicharras, Etc 6-19mm 1
Cortador de vidrio 1
Medidor de láser a distancia tipo makita 1
Set 3 lápices carpintero + sacapunta 1
Pistola de silicona profesional e industrial 1
Máquina para cortar tapacantos 1
1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Set broca para metal
1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Pistola Calafatera
1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave Stillson 8"
Llave regulable de 10 y de 14 1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA '
Destornillador de cruz y paleta (distintas medidas) 1
1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Llave Stillson 10"
Juego llave estrella 8 piezas 1
1
CARPINTERÍA Lima plana y redonda
INFRAESTRUCTURA
1
INFRAESTRUCTURA CARPINTERÍA Corta cartón
12
Caimán curvo 10" 1
Alicates Universal 7" 1
Prensas 1
Caja de herramientas 1
Atornillador inalámbrico 1
Taladro inalámbrico 1
Linterna frontal impermeable 1
Brocha 5/16 x 1" 1
CARPINTERÍA Brocha 2" 1
INFRAESTRUCTURA
CARPINTERÍA Brocha 3/8 x 4" 1
INFRAESTRUCTURA
Tiza línea 30 metros 1
CARPINTERÍA Escuadra carpintera 1
INFRAESTRUCTURA
CARPINTERÍA Llave gásfiter 1
INFRAESTRUCTURA
Llave pta. Corona 1" 1
Llave pta. Corona 1 1/2" 1
Cinturón para herramientas 1
Cortador de Tubo 1
Juego de Llave Allen 1
Martillo común 1
Alicate punta curva 4 1/2' 1
Tijeras hojalatera 1
Llana LU-300 recta 300X180 mm 1
Llana acero 280x130mm dentada 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Plana
Espátula York 40 mm 1
Espátula York 80 mm 1
Combo con mango 4 lbs 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO .
Cincel 3/4" x 12" con guarda 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Punto 3/4" x 10" con guarda
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Jalón topográfico
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Marco de sierra
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Regla flexible 1mt
1
EDIFICIO Nivel carpintero aluminio 12"
INFRAESTRUCTURA
13
tiza 802 para trazo azul 1
Plomada 200 gramos para carpintero 1
Madeja de lienza para plomo 20mts 1
INFRAESTRUCTU RA EDIFICIO
Detector De Vigas tipo Stanley Stud Sensor 200 1
Ratchet Neumático 1/2 tipo Stanley 1
Caja Dados 40pcs.3 Chicharras, Etc 6-19mm 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Espátula dentada
Cortador de juntas /ranuradora 1
Cortador de vidrio 1
Medidor de láser a distancia tipo makita 1
Set 3 lápices carpintero + sacapunta 1
Pistola de silicona profesional e industrial 1
Cortador de juntas /Bordes 1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO .
Espátula alisadora 1
Set de rodillos de mano 1
Tenaza de bloque con candado e identificación 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Set broca para metal
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Pistola Calafatera
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Llave Stillson 8"
Llave regulable de 10 y de 14 1
Destornillador de cruz y paleta (distintas medidas) 1
Llave Stillson 10" 1
Lima plana y redonda 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Corta cartón
Llave francesa 10" de alta rejistencia 1
1
INFRAESTRUCTURA EDIFICIO Caimán curvo 10"
1
EDIFICIO Alicates Universal 7"
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Llave pico loro
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Caja de herramientas
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Taladro inalámbrico
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Taladro inalámbrico
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Atornillador inalámbrico
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Linterna frontal impermeable
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Brocha 5/16 x 1"
INFRAESTRUCTURA
1
EDIFICIO Brocha 2"
INFRAESTRUCTURA
1
inirRAKTRUCTURA EDIFICIO Brocha 3/8 x 4"
14
KIT BÁSICO DE HERRAMIENTAS Y . EQUIPOS X TÉCNICO CANTIDAD
Tiza línea Redline 30 metros 1
Escuadra carpintera 8
Juego de puntas cruz, planas 1
Remachadoras Pop (profesional) 1
Juego de dados 6-16 mm 1
Juego de llaves punta corona 8-23 mm 1
Juego de llaves Allen 1.5 a 12 mm 1
Marcos de sierra 1
CLIMA CLIMA
CLIMA CLIMA
1
CLIMA CLIMA Alicates 7"
Martillo de peña 1 lbs. 1
CLIMA CLIMA
Alicates de punta 6" 1
CLIMA CLIMA
Alicate de corte 6" 1
CLIMA CLIMA
Linternas de cabeza, recargables 1
CLIMA CLIMA
CLIMA CLIMA
Caja Herramienta 1
CLIMA CLIMA
1
CLIMA CLIMA Tester
Multímetro de tenazas hasta 600 A 1
CLIMA CLIMA
Detector de tensión digital Cat. IV 1000V 1
CLIMA CLIMA .
JUEGO DE LLAVES PUNTA/CORONA (8-10-11-12-13-14- 1
CLIMA CLIMA 17-19)
JUEGO DE DADOS MILIMÉTRICOS aislados 1
CLIMA CLIMA
JUEGO DE LLAVES ALLEN (1,5 — 2 - 2,5 — 3 — 4 — 5 — 6 — 8 1
CLIMA CLIMA - 10) aislados
JUEGO DE DESTORNILLADORES punta tipo paleta y tipo 1
CLIMA CLIMA
cruz aislados
1
ELÉCTRICA Atornillador eléctrico
ELÉCTRICA
Guante dieléctrico 2500V 1
1
ELÉCTRICA Guante de uso general
ELÉCTRICA
1
ELÉCTRICA Guante cuero manga larga
ELÉCTRICA
Cinturón para herramientas de carácter eléctrico 1
JUEGO DE PERILLEROS DE PRECISIÓN aislados 1
1
ELÉCTRICA ELÉCTRICA CARTONERO
JUEGO DE ALICATES (cortante-universal-punta) con 1
ELÉCTRICA ELÉCTRICA aislación 1000V
1
ELÉCTRICA Alicate pela cable
ELÉCTRICA
1
ELÉCTRICA Caja metálica porta-herramienta
ELÉCTRICA
1
ELÉCTRICA Marco de sierra para metales 470 mm
ELÉCTRICA
1
ELÉCTRICA Jgo. Sierras copa llpcs
ELÉCTRICA
1
Huinchas de medir inoxidable 10 mts.
1
ELÉCTRICA Linterna frontal impermeable
ELÉCTRICA
1
ELÉCTRICA Busca polos 220V
ELÉCTRICA
15
Cautín de 100W 1
Prensa de terminal mecánica 1
Prensa de terminal manual 1
Pelacables 1
Extensión eléctrica retráctil 220VAC 1
Soplete manual 1
Llaves Stillson de 12" 1
Llaves Stillson de 10" 1
Llaves Francesas de 12" 1
Llaves Francesas de 10" 1
Alicate caimán 1
ELÉCTRICA Linternas recargables halógenas 1
ELÉCTRICA
EQUIPOS Maletas de herramientas de 48 cms. 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Martillos de 2lbs. 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS EQ. INDUSTRIALES Cortaplumas multiuso 1
INDUSTRIALES
EQUIPOS Atornillador eléctrico 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Juego de destornillador paleta y philips 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Juegos de llaves milimétricas 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Juegos de llaves pulgadas 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Marco sierra 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Juegos de llaves torx milimétricas 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
.EQUIPOS Juegos de llaves torx pulgadas 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Tenaza de bloque con candado e identificación 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Set Destornilladores tipo Bahco o similar 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
EQUIPOS Juego de alicates 7" (cortante-universal-punta) BANCO 1
EQ. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES
Juego de llaves Allen (1,5 — 2 - 2,5 —3 — 4 — 5 — 6 — 8 - 1
EQUIPOS E Q. INDUSTRIALES
INDUSTRIALES 10)
EQUIPOS 1
EQ. INDUSTRIALES Juego atornilladores Perilleros
INDUSTRIALES
EQUIPOS 1
EQ. INDUSTRIALES Cartonero
INDUSTRIALES
EQUIPOS 1
EQ. INDUSTRIALES LLAVE FRANCESA MEDIANA
INDUSTRIALES
16
CABLEADO JUEGO DE LLAVES PUNTA CORONA 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO Atornillador eléctrico 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO Pelacable de Cable de Red 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO TERCERA MANO CON PORTA CAUTÍN 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Cautín 100W
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Cautín 25W
ESTRUCTURADO
CABLEADO Disco duros externos para respaldos 1 Thera 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
, CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Caja de Herramientas
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Linternas
ESTRUCTURADO
CABLEADO Tenaza de bloque con candado e identificación 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO Tester de Cable de Red más Buscador de Línea 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Ponchadora.
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Multitester
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Multímetro de Tenazas
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Juego de dados
ESTRUCTURADO
CABLEADO Remachadoras Pop (profesional) 1
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Marco de sierra
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Juego de puntos
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
Llave regulable de 10 y de 14
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
CORRIENTES DÉBILES Alicate caimán
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
Cautín eléctrico
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
Alicate pelícano
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
Alicate aprieta terminales
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
CABLEADO 1
Pelacable eléctrico
CORRIENTES DÉBILES
ESTRUCTURADO
17

Norma Mantenimiento

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e kg/

SUBSECRETARI REDES ASISTENCIALES

APRUEBA NORMAS TÉCNICAS DE

EXENTO N' 290

VISTOS: Lo dispuesto en el numeral 2° del artículo

1.- Que, mediante Memorándum C21/N° 163 de

2.- Las Normas Técnicas citadas, se enmarcan en

3.- Que, en virtud de lo anteriormente señalado,

12 APRUÉBASE, a contar de la fecha del presente

NORMA DE MANTENIIVIIENTO HOSPITALARIO -

Nuestro país, ha realizado una inversión considerable en proveer a los hospitales de

En este escenario, el diseño y ejecución efectiva de un programa de mantención preventiva de

eliminar del todo las fallas.

correctiva eficaz y oportuna.

Es toda la obra material y física construida don sus redes de instalaciones,

Corresponde al mobiliario fijo que será utilizado para prestar actividades

Corresponde al equipamiento necesario para el correcto funcionamiento de

e) Mantenimiento: Conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya finalidad es

g) Mantenimiento Correctivo: Proceso para restaurar la integridad, la seguridad o el

h) Confiabilidad: es la capacidad o probabilidad de que las instalaciones, máquinas o equipos, se

i) Disponibilidad: es la proporción de tiempo durante la cual un sistema o equipo estuvo en

)) Redundancia: Corresponde a la característica inherente al modelo paralelo, es decir, existe

• Redundancia activa: Todos los equipos redundantes están activos simultáneamente

I) Unidad Técnica: Unidad de Mantención o similar a cargo de la gestión de la infraestructura en

m) Modelo de gestión: es un esquema o marco de referencia de la gestión que realizará la Unidad

n) Catastro: Corresponde al listado de equipos industriales, instalaciones y planta física del

o) Nivel Central: Ministerio de Salud

Marco regulatorio de la norma

3 Federación Europea de Asociaciones Nacionales de Mantenimiento (EFNMS).

2 2.763, de 1979, con la finalidad de

fortalecer la participación ciudadana".

cumplimiento de la presente norma.

El Establecimiento de Atención de Salud deberá contar con un documento de carácter

1.1 Recursos Humanos

La conformación de la Unidad Técnica, contempla ingenieros, arquitectos, constructores civiles,

Las funciones que deberá realizar la Unidad serán al menos:

• Definir y ejecutar el presupuesto destinado al mantenimiento preventivo y correctivo de la

Según el catastro de equipos industriales, instalaciones y

1) Hospitales Comunitarios y de Baja Complejidad

2) Hospitales de Mediana Complejidad

P'áfiTÁMINY ' ,'¿i

3) Hospitales de Alta Complejidad

Redes de distribución de alumbrado y •Cada

Técnicos nivel Cada 2()O

Sil •Ii IV ,1• 95

Cada • Multi propósito, fuera

Técnicos nivel Solo monitoreo,

Profesional 1 EQUIPOS INDUSTRIALES

Profesional 1 INGENIERIA ELECTRICA

CORRIENTES DEEIILES CARLEADO

Técnico nivel medio 1

Profesional 1 JEFE DEPARTAMENTO •

2. Planificación y Estrategia de Mantenimiento

Los Establecimientos de Atención de Salud deben contar con un programa de mantención

seguridad en la atención de salud.

mantenimiento deberá estar aprobado por la Dirección del EAS,

El programa debe considerar al menos.

Priorización de mantenimiento: Obtenido el catastro, se realiza una priorización de los

• Exigencia normativa vigente

c) Planificación y Estrategia de mantenimiento: Una vez determinado los

• Mantenimiento mejorativo o proactivo

Indicador de desempeño: Se debe definir un indicador con el propósito de contar con