UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ

INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARA LA MARCA POSEIDÓN

ACCESORIOS

Autor(es)
Gustavo Jiménez
Ángel Ceibas
Miguel Galea
Daniel De León

Urb. Yuma II, calle Nº 3. Municipio San Diego

Teléfono: (0241) 8714240 (master) – Fax: (0241) 8712394
 ÍNDICE

CAPITULO 1...............................................................................................................1
EL PROBLEMA..........................................................................................................1
1.1. Planteamiento Del Problema..............................................................................1
1.1.2 Formulación Del Problema...........................................................................3
1.2. Objetivos de la Investigación..............................................................................3
1.2.1. Objetivo General..........................................................................................3
1.2.2. Objetivos Específicos...................................................................................3
1.3. Justificación........................................................................................................4
1.4 Alcance y Limitaciones........................................................................................5
 CAPITULO 1

EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento Del Problema

En la actualidad, diferentes empresas a nivel mundial han buscado la expansión

tanto a nivel nacional como internacional de sus instalaciones, de manera online y a
través de infraestructuras. Para ello, se han apoyado en estudios de mercados que
permitan analizar el comportamiento de consumo de los sectores y localidades a
donde desean expandirse. Lo cual, les ha permitido a muchas empresas posicionarse
de manera exitosa en el mercado, liderando la industria en el rubro del servicio o
producto que se ofrece, cubriendo las expectativas y necesidades de un público
objetivo y ofreciendo precios acordes a la situación socioeconómica de dicho público.

Siguiendo este orden de ideas, según Esther Camuñas, el uso de las técnicas de
investigación de mercados permite obtener un panorama detallado de los
movimientos de compradores y vendedores. Ayuda a contar con información real y
objetiva para tomar decisiones acertadas que favorecen el crecimiento de empresas.
Es por ello que, realizar un estudio detallado y específico de mercado para las
empresas es de vital importancia hoy en día. Gracias a esto, se puede determinar si
realizar una inversión de capital en expansión de la empresa es riesgoso o viable,
salvando así a esta de grandes pérdidas de dinero por falta de ventas en nuevas sedes.
Así como también, el estudio del consumidor para brindar mayor información a la
empresa de como poder vender sus productos de manera exitosa en la nueva localidad
o sector.
 Se puede señalar que, en Venezuela, debido a la crisis económica vivida en los
últimos años y la pandemia causada por la expansión del virus COVID-19 en el año
2020, se generaron innumerables emprendimientos alrededor del territorio del país.
Esto como consecuencia del venezolano buscando una solución para mejorar su
situación económica. Sin embargo, el emprendimiento realizado con bajo capital,
conocimiento, tiempo, experiencia y planificación, puede terminar en grandes
pérdidas de dinero. Por lo que, muchas de estas nuevas empresas han buscado
expertos en mercadeo que puedan sustentar, ayudar y guiarlas en una exitosa
campaña para vender sus productos y darse a conocer. Por otro lado, las marcas ya
existentes en el mercado, han tenido que reinventarse y buscar nuevas formas de
sobresalir y liderar nuevamente en el mercado frente a todos estos nuevos
competidores.

Aunado a lo mencionado anteriormente, según un estudio del IESA (2020) el 60%

de los emprendimientos son asesorados por sus conyugues, el 50%por sus padres y en
otros casos el 62% son asesorados por amigos en Venezuela. Esto indica que el inicio
de la mayoría de nuevos proyectos está basado en percepciones y no en conocimiento
sólido basado en percepciones y no en conocimiento sólido en materia de
planificación estratégica. Debido a esto, las empresas y marcas con la capacidad de
tener acceso a estudios detallados, de alta calidad y profesionales de mercado han
podido resaltar contra sus competidores, al tener estrategias agresivas directas a su
público objetivo, precios adecuados a la localidad en donde se encuentran y presencia
en los medios audiovisuales utilizados por este mismo público.

De la misma forma, la marca Poseidón Accesorios, dedicada a la venta de

accesorios masculinos como relojes, pulseras, anillos, entre otros, fundada en el año
2018 en la ciudad de Valencia, estado Carabobo, recibió un incremento de ventas
para el año 2020 de un 47% debido a su estratégica campaña y facilidad de compras
online con servicio delivery que la posicionaron por encima de todas las otras marcas
de accesorios masculinos en el mercado en la ciudad de Valencia. Sin embargo,

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actualmente, debido a su incremento de demanda, la directiva de la marca se
encuentra considerando una expansión de la marca a otras ciudades de Venezuela,
tomando como primera opción la ciudad de Caracas.

Sin embargo, el principal desafío es determinar si Poseidón Accesorios es una

marca apta para el mercado de Caracas y cómo puede resaltar esta sobre sus
competidores y marcas ya establecidas de alto reconocimiento en dicha ciudad. Es
por ello que, para prevenir altas inversiones de capital que puedan generar pérdidas
en un futuro, es necesario realizar un estudio de mercado profundizado, para obtener
datos e información sobre su público objetivo en esta nueva ciudad, posibles zonas
para ubicar tienda física, aplicaciones web que se pueden utilizar para compras online
e imagen visual de la marca que sea lo suficientemente atractiva para esta nueva
localidad, manteniendo el precio de sus accesorios acordes con el resto de sus
competidores.

1.1.2 Formulación Del Problema

¿De qué manera se puede llevar a cabo una investigación de mercado efectiva para
la marca Poseidón Accesorios en la ciudad de Caracas con la finalidad de expandir la
marca?

1.2. Objetivos de la Investigación

1.2.1. Objetivo General

Desarrollo de una investigación de mercado para la marca Poseidón Accesorios
con la finalidad de expandir sus servicios en la ciudad de Caracas, Venezuela.

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1.2.2. Objetivos Específicos

 Identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la marca

Poseidón Accesorios en la ciudad de Caracas a través de un análisis DOFA.
 Determinar los competidores directos de la marca Poseidón Accesorios en la
ciudad de Caracas.
 Segmentar el público objetivo para la aplicación de estrategias de marketing.
 Definir el sector de la ciudad de Caracas adecuado para la ubicación de la
infraestructura de la marca Poseidón Accesorios.

1.3. Justificación

Primeramente, esta investigación podrá beneficiar a la marca Poseidón

Accesorios, ya que le brindará las herramientas necesarias para expandir su línea de
productos en la ciudad de Caracas de manera efectiva. De modo que se posicione
entre las marcas más imponentes e influyentes en la ciudad y se otorgue prestigio a
los productos. Así como también, asegurar a la marca de una inversión en
infraestructura que sea remunerada en tiempo que se considere rentable para la
misma. Además, la investigación le brindará información valiosa con respecto a su
publico objetivo, lo cual le permitirá desarrollar estrategias de marketing enfocadas
en dicho público, que cumplan con sus expectativas y necesidades. Por otro lado, esta
investigación también podrá beneficiar a diferentes empresas pequeñas que deseen
conocer los beneficios que trae aplicar una investigación de mercado, así como
también la inversión en expansión de la marca para escalar y crecer en el territorio
venezolano.

Además, esta investigación beneficiará ampliamente a la Universidad “José

Antonio Páez” ya que servirá de guía y base para futuras investigaciones en la misma

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área, pudiendo ser aplicada por próximos investigadores y enriqueciendo la
documentación e investigaciones metodológicas de la institución. Finalmente, pero
no menos importante, la presente investigación podrá beneficiar a los investigadores,
ya que ayudará a aplicar sus conocimientos teóricos de estudios de mercado en un
caso práctico, otorgando experiencia y nuevos conocimientos necesarios para el
desarrollo del trabajo de un mercadólogo.

1.4 Alcance y Limitaciones

Alcances

Con esta investigación se pretende desarrollar una investigación de mercado para

la marca Poseidón Accesorios, dirigido al público de la ciudad de Caracas y para uso
exclusivo del cuerpo directivo de la marca. Con la finalidad de expandir las
instalaciones de la misma en esta nueva ciudad e incrementar sus ingresos y
rentabilidad dentro del territorio nacional. Se utilizarán recursos teóricos para
complementar los análisis realizados dentro de la investigación.

Limitaciones

No se pretende analizar la competencia de la marca Poseidón Accesorios en

territorios fuera de la ciudad de Caracas. Para la selección de la zona factible para
construir las instalaciones de la marca, se tomará en cuenta el factor económico ya
que la marca tiene restricciones económicas y un presupuesto de inversión.