LA COMUNICACIÓN

Licda. Martha Yessenia Arriola Lima

Comunicación y Ética
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

➢ Base de las relaciones humanas

➢ Mediopor el cual el ser humano entiende y
se da a entender en el medio por el que se
desenvuelve.
➢ Cualidadracional del ser humano que surge
de la necesidad de ponerse en contacto con
los demás
TIPOS DE COMUNICACIÓN
➢ VERBAL: Mediante la palabra hablada

➢ Escrita: Expresada a través de signos escritos que reunido

tienen un significado

➢ No verbal o gesticular: Comunicación en donde

intervienen un conjunto de signos no verbales que
interactúan y en muchos casos sustituyen el lenguaje
verbal. (gestos, movimiento del cuerpo, aspecto del
rostro, tipo de mirada, etc)
CIRCUITO DE LA COMUNICACIÓN

TRANSMISOR MENSAJE RECEPTOR

ALGUNOS TIPOS DE COMUNICACIÓN NO
VERBAL
➢ Lenguaje del cuerpo tanto en lo que se refiere a su
aspecto físico, (longitud del pelo, configuración
facial), como a su movimiento.

➢ El lenguaje de los objetivos (vestidos, tatuajes,

joyas).

➢ Los sistemas paralingüisticos (tono de voz, silbidos).

¿CUÁNDO SE DA LA
COMUNICACIÓN?
Por regla general cuando tenemos algo
que expresar, un mensaje de interés o
simplemente intercambiar ideas,
sentimientos, deseos, en el momento
adecuado.
¿DÓNDE DEBEMOS COMUNICARNOS?
➢ Se debe buscar el lugar adecuado para conversar,
intercambiar ideas esto ayudará a que el mensaje sea
transmitido de manera eficaz.

➢ Buscar los temas a tratar para saber en qué lugar y en qué

momento

➢ La comunicación está en función del tipo de relación que

mantienen los interlocutores: íntima, personal, social o
pública, los mensajes serán diferentes pero con una
intencionalidad específica.
¿PORQUÉ NOS COMUNICAMOS?

Porque el ser humano necesita el intercambio

de información, mismo que permite el
crecimiento individual al estar en contacto
con las personas que nos rodean (núcleo
social, familiar, laboral, etc)
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
➢ EMISOR: Quien envía el mensaje
➢ CANAL: Por donde se envía el mensaje
➢ REFERENTE: Lo que se evoca en el mensaje
➢ RECEPTOR: Quien recibe el mensaje del emisor
➢ CONTEXTO: Lugar donde se lleva a cabo el proceso comunicativo
➢ CÓDIGO: Conjunto de signos con los que se forma el mensaje
➢ MENSAJE: Lo que el emisor le dice al receptor
➢ RETROALIMENTACIÓN: Que ambas partes se aseguren que el mensaje
fue recibido y compartido
➢ EL RUIDO: Barrera u obstáculo que se presenta al momento de la
comunicación
NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN
➢ Se integra con miembros o personas: Que tienen la
posibilidad de relacionarse o conocerse y que haya
reciprocidad
➢ Es transaccional: Interacción de personas que puedan
comunicarse entre sí y lograr entenderse intercambiando
ideas

➢ Es dinámica: Porque la comunicación fluye de forma

continua, no es estática

➢ Afecta Recíprocamente: Posee efectos mutuos

PROPÓSITOS GENERALES DE LA
COMUNICACIÓN
➢ Informar: Intenta explicar algún suceso o término, instruir
sobre algún proceso, etc.
➢ Entretener: Por ejemplo una charla de café, el humor de
un comediante ante una audiencia, confidencias entre
amigos, narración de experiencias personales.
➢ Persuadir: Que la persona al comunicarse pueda
➢ influir, hacer un llamado al pensamiento del oyente,
provocar un cambio, reforzar una creencia o valor, etc.
➢ Actuar: Intenta dirigir o llevar al oyente a un grado de
motivación que lo impulse a realizar alguna acción.
TRABAJO:

1) Concepto de comunicación
2) ¿Qué tipo de comunicación notan que se utilizó en el video y explique qué
lenguajes observó?
3) Según el video, explique los elementos de la comunicación
4) ¿Qué emociones comunicó el personaje?
5) ¿Cuál fue el mensaje que nos quiso comunicar?

(Valor 5 pts.)