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CONCIENCIA
CL-EHS-PR-005
CONTENIDO
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. RESPONSABILIDADES
5. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
6. CONTROL DE REGISTROS
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
8. ANEXOS
9. CONTROL DE MODIFICACIONES
FORMALIZACION DE PROCEDIMIENTO
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ FECHA
Ing. Soporte Gestión Coordinador Genera MA: Director MA:
Ambiental:
Hugo Báez Morales Juan C. Monckeberg Fernandez
Hugo Báez Morales
22.12.2020
Coordinadora Genera SISO: Coordinadora Genera SISO: Director SISO:
Este documento al ser impreso o al estar fuera de Intranet se considera una “COPIA NO CONTROLADA”, a menos
que tenga la identificación de control.
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Fecha Impresión:22/12/2020
CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
CL-EHS-PR-005
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
Capacitación: programa de formación mayor a 4 horas y menor a 180, cuyo objetivo es entregar o
fomentar las competencias necesarias en los colaboradores para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos de las unidades organizativas.
Charla: actividad de capacitación realizada interna o externamente, cuya duración es inferior a 4 horas y
como evidencia se genera un respaldo de asistencia.
ODI: obligación de Informar, de acuerdo a lo indicado en el art. 21 del Decreto Supremo N°40.
Visita: persona no perteneciente a AES Gener o filiales que visitan un emplazamiento perteneciente a la
Compañía.
También son consideradas visitas, aquellos trabajadores de AES Gener y filiales que se trasladan a
instalaciones de la compañía, que no son su lugar habitual de trabajo, y que no estén expuestos a los
riesgos operacionales.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
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4. RESPONSABILIDADES
Director Medio Ambiente (MA)/ Director Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SISO)
• Aprobar Plan de Capacitación Corporativo en caso de ser requerido.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
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• Asegurar la incorporación en la DNC, las competencias asociadas a MA para todos los cargos
que lo requieran.
• Asegurar la actualización de Matriz difusión procedimientos GENERA / Capacitaciones
Legales (CL-EHS-PR-005/F1)
Área de Capacitación
• Liderar levantamiento Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
• Valorizar los requerimientos de capacitación.
• Ajustar el presupuesto para la ejecución del Programa Anual de Capacitación.
• Gestionar recursos para la ejecución del Programa de Capacitación.
• Indicar la prioridad de capacitaciones anuales, alineados a los objetivos de AES Gener.
• Coordinar la ejecución del Programa de Capacitación.
• Mantener los registros de las evaluaciones de efectividad realizadas.
Administrador de Contrato
• Asegurarse que el personal contratista que desempeñe funciones en AES Gener tenga la ODI
correspondiente para realizar sus labores.
5. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD
Para definir los requisitos de formación necesarios para el adecuado desempeño de la gestión de SISO
y medio ambiente, se toman como referencia los descriptores de cargo como medios para establecer los
perfiles, estos son revisados y actualizados según necesidades del área.
Los requisitos asociados a la formación se utilizan como un marco de referencia, no siendo obligatorios
o excluyentes, ya que se presenta la premisa que las competencias, conocimientos y capacidades
pueden ser adquiridas a través de la experiencia y el ejercicio del cargo, lo que es ponderado por el líder
y recursos humanos para definir al postulante más idóneo.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
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En caso que el Director MA y/o Director SISO, estimen conveniente realizar capacitaciones a nivel
corporativo (con varias Unidades de Negocio), serán informadas al Área de Capacitación, siguiendo el
mismo procedimiento indicado en este punto.
Las actividades que se desarrollan para mejorar competencias dirigidas a personal de los distintos
centros de trabajos son coordinadas directamente por el Área de Capacitación, con la asesoría del área
correspondiente cuando se trata de actividades relacionadas con el giro de la empresa.
El Área de Capacitación será la encargada de solicitar los certificados de evaluaciones y/o diplomas de
los participantes en los cursos al organismo de capacitación o al relator. Estos registros quedarán en
carpetas virtuales, las que son administradas por esta área, quedando disponibles para solicitud de los
interesados.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
CL-EHS-PR-005
Las difusiones asociadas a los estándares EHS o procedimientos internos, tienen como propósito dar a
conocer a los/as trabajadores/as, los requerimientos del sistema y los estándares de la compañía. Estas
difusiones serán realizadas por relatores internos que tengan el conocimiento técnico y experiencia
asociada al tema que se está difundiendo. El personal que participe, de preferencia se registrará en el
formato Asistencia (CL-EHS-PR-005/F3) o se podrá utilizar otro respaldo que permita estabelecer la
participación de los/as asistentes y cumpla con al menos entregar información respecto de: temas
tratados, asistentes, fecha, duración de la actividad y relator.
Las capacitaciones que sean un requerimiento legal deberán cumplir con los requisitos establecido en la
legislación, se debe tener principal consideración en el temario exigido a difundir, duración mínima de la
capacitación, frecuencia y requisitos del relator, en el caso que sean definidos.
5.6. Inducciones.
Todo/a trabajador/a contratado/a por AES, debe recibir la inducción realizada por las Áreas de SISO y
MA.
La inducción deberá contener los temas generales de carácter corporativo, así como los temas
relacionados con la obligación de informar de cada Unidad de Negocio hacia sus trabajadores/as, esta
inducción será dictada por parte de SISO, MA y/o Jefes/as de Área del negocio donde el trabajador/a
vaya a desempeñar sus labores.
Los temas mínimos impartidos en la obligación de informar los riesgos laborales son:
✓ Reglamento interno de orden, higiene y seguridad industrial.
✓ Valores de AES.
✓ Presentación Política de Drogas y Alcohol.
✓ Principios y creencias de AES.
✓ Política del Sistema de Gestión.
✓ Riesgos de las actividades desarrolladas en AES, las medidas preventivas y de los métodos de
trabajo correctos.
✓ Aspectos ambientales significativos presentes en las actividades de AES, las, medidas de control
asociadas y métodos de trabajo que evitan impactos ambientales.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
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CL-EHS-PR-005
Para el registro de la inducción corporativa de SISO y MA, se deberá utilizar el formulario Obligación de
Informar (ODI) (CL-EHS-PR-005/F4), y aplicar la Evaluación Obligación de Informar (ODI) (CL-EHS-
PR-005/F5). Esta evaluación debe ser aprobada con una puntuación igual o superior a 75%. Los
registros serán almacenados por el área de SISO.
Las Unidades de Negocio, podrán agregar al formato de Obligación de Informar (ODI) (CL-EHS-PR-
005/F4) los contenidos de inducción requeridos por el área de MA y SISO local.
Para el caso del formato Evaluación Obligación de Informar (ODI) (CL-EHS-PR-005/F5), las Unidades
de Negocios podrán incorporar o modificar las preguntas establecidas, según los requerimientos locales.
Los/as trabajadores/as que hayan recibido la inducción y cuenten con el porcentaje de aprobación de la
prueba de inducción, se deberán identificar mediante el siguiente logo adhesivo, el cual debe estar
visible en el casco del/la trabajador/a.
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
CONCIENCIA
CL-EHS-PR-005
El personal nuevo, tendrá que completar la Hoja Ruta Inducción (CL-EHS-PR-005/F6), antes de poder
iniciar sus actividades.
En el caso de cambios de funciones y en particular cuando la persona sea cambiada de área o sector de
trabajo, deberá recibir las inducciones correspondientes para que tome conocimiento de los peligros y
aspectos ambientales asociados a las actividades del nuevo cargo o sector, como así también tomar
conocimiento de los procedimientos que le puedan aplicar.
La hoja de ruta debe ser completada conforme se realicen las charlas por área dentro de cada Unidad
de Negocio, según requerimiento de cada una de éstas. En estas charlas se le explicará al/la
trabajador/a como está conformada el área, cuáles son sus principales riesgos e impactos ambientales.
Concluida la Hoja Ruta Inducción (CL-EHS-PR-005/F6), el registro deberá ser conservado en un lugar
que sea determinado por la unidad de negocio.
Para la autorización de ingreso de personal contratista a las instalaciones de AES (obtención de pase),
se requiere la presentación de documentos, acorde a lo estipulado en la legislación nacional vigente y el
Reglamento de Seguridad, Salud Ocupacional y Gestión Medio Ambiental para Empresas
Contratistas (GENER-R-16), en su versión vigente.
Además, cada trabajador/a deberá participar de la charla de inducción, impartida por SISO, MA y/o
Jefe/a de Área o supervisor/a a cargo de los trabajos. Actividad que será informada al área de
administración para la generación del pase.
La inducción tendrá asociada una evaluación que se completará por el/la trabajador/a al final de la
exposición, para la cual se requiere obtener una puntuación igual o superior a 75%.
Tanto el contenido de la obligación de informar para trabajador/a contratista como la evaluación serán
desarrolladas por cada Unidad de Negocio, considerando como temas mínimos enlistados en el punto
5.6.1.
El registro de inducción, junto con la evaluación serán almacenados por el área SISO o según lo
definido en la Unidad de Negocio.
Toda persona que ingrese a las dependencias de AES, así como instalaciones externas controladas por
la empresa deberá estar autorizada por la jefatura del área a visitar.
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Toda persona que ingrese como visita y que requiera transitar por instalaciones distintas a las
administrativas, debe recibir previamente la inducción para visitas, la que debe ser coordinada por la
persona responsable en AES de recibir dicha visita.
La charla podrá ser realizada por personal SISO, Jefe/a de Área o Departamento visitado o por quien
éste designe, cumpliendo con las reglas y requisitos generales de SISO. Una vez finalizada la inducción
los registros firmados por los participantes, serán almacenados por el Área SISO o según lo definido en
la Unidad de Negocio.
Cada Unidad de Negocio elabora una charla, dando cumplimiento a lo estipulado en la legislación
vigente y será proporcional a los riesgos a los cuales puede estar expuesto el visitante, se incluirán
como mínimo los siguientes temas:
Recordar que las visitas no podrán transitar solas por la Unidad de Negocio, siempre deberán estar
acompañadas por personal de AES.
La duración de las inducciones de visita será de 6 meses, en caso de que la visita regrese antes del
tiempo indicado y el negocio realizó cambios en sus instalaciones, procesos, respuesta a emergencias,
entre otros, se deberá realizar una nueva inducción a la visita.
Todas aquellas personas que trabajen para AES en calidad de contratista, de forma permanente, deberá
recibir una reinducción al menos una vez al año.
Para aquellos/as trabajadores/as contratistas que se ausenten de faena por un periodo igual o superior
a 3 meses, o cambien de empleador deberá asistir nuevamente a inducción.
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Anualmente el área de SISO, aplicará al personal propio la Evaluación Obligación de Informar (ODI)
(CL-EHS-PR-005/F5) para asegurar que mantengan los conocimientos entregados. Aquellos/as
trabajadores/as que obtengan menos de un 75%, en su evaluación, deberán recibir una reinducción
para reforzar las preguntas que hayan sido respondidas de forma incorrecta.
5.7. Charlas.
Las distintas áreas podrán organizar charlas informativas de temas específicos, o contingentes a sus
actividades.
Adicionalmente, como parte del control operacional, se puede considerar la realización de charlas en
materia de SISO y MA, este tipo de charlas se podrá realizar, tanto en terreno como en oficinas. Para
registrar estas actividades se podrá utilizar el formato Asistencia (CL-EHS-PR-005/F3) u otro que
permita dejar respaldo como mínimo de los temas tratados, asistentes, fecha, duración de la actividad y
relator
6. CONTROL DE REGISTROS
Retención
Nombre del
Código Responsable Disposición
Registro Medio Tiempo
de Custodia
Matriz difusión CL-EHS-PR-005/F1 Electrónico 3 Años Área SISO/MA Centro
procedimientos Documental
GENERA /
Capacitaciones
Legales
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CAPACITACIÓN, FORMACIÓN Y TOMA DE
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7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Tipo de
Nombre del Documento Código Documento Disponible en:
(Interno/Externo)
No aplica.
8. ANEXOS
No aplica.
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