Ingeniería en sistemas de información

Administración de tecnologías de información

José Javier Cruz Saravia

6590 – 18 – 465

Caso 4 Cherokee casino

¿Por qué es importante tener tanto a usuarios de negocios como

especialistas de TI en el equipo del proyecto?

Es muy importante capacitar al personal para lograr un porcentaje alto de

satisfacción en la empresa, porque aumentan las habilidades, se mejoran los
resultados en los proyectos y la fidelidad de los empleados aumenta. Ya que ellos
tienen conocimientos sobre las distintas herramientas, certificaciones y maestrías
que le permitirán obtener el objetivo establecido. Tendrán un alto porcentaje para
resolver los problemas en la empresa.

¿Cuáles fueron los factores de riesgo en este proyecto?

 Corrupción del alcance.

 Bajo desempeño.
 Costos elevados.
 Factor tiempo.
 Escasez de recursos.
 Cambios operativos.
 Falta de claridad.
 Diagrama del caso

Revisar las estrategias Administración de Necesidades de la

de los negocios y
competencia
nuevos implementos empresa

Oportunidades gracias
Rediseñar y estructurar
funciones laborales
a la tecnología
Harrah’s Cherokee

Easter Band of Nuevo sistema

Cherokee indians, Edwards Enterprise
oracle JD. automatizado

 Optimizar venta y
distribuciones
 Proveer un buen servicio
tanto para los clientes
como para los empleados
 Incrementar los ingresos

Solución