Manual de Instalacion y Configuracion Del Sistema de Informacion

ELABORACION DEL MANUAL DE USUARIO Y MANUAL DE CONFIGURACION DEL SISTEMA
Elaboración del Manual de Usuario y Manual de Configuración del Sistema
Manual de Instalación y Configuración del Sistema de Información
Fabio R. Rincon, Luisa F. Villada y Dobrey S. Cardona
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (2173265 - 2173291)
24 de abril del 2022

Elaboración del Manual de Usuario y Manual de Configuración del Sistema
Manual de Instalación y Configuración del Sistema de Información
Fabio R. Rincon, Luisa F. Villada y Dobrey S. Cardona
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (2173565 - 2173291)
Instructor Cristhian L. Ospina
24 de abril del 2022

Contenido
Contenido.......................................................................................................................................3
Introducción...................................................................................................................................4
Justificación....................................................................................................................................6
Objetivo General.............................................................................................................................7
Objetivos Específicos......................................................................................................................8
Metodología...................................................................................................................................9
Requisitos mínimos.......................................................................................................................10
Otros Requisitos...........................................................................................................................11
Instalación del programa y componentes.....................................................................................12
Consideraciones Adicionales........................................................................................................34
Conclusiones.................................................................................................................................35
Introducción
Es una aplicación web para la administración de la empresa AUTOMOTORES BCL la cual cuenta
con módulos los cuales son Inicio la cual nos muestra la interfaz gráfica de la aplicación, Modulo de
registro de clientes, el cual permite tomar los datos básicos del cliente como lo son foto y demás datos;
el módulo de proveedores el cual permite ingresar los proveedores con los que cuenta la empresa y que
son los que suministran los vehículos para que los clientes puedan interactuar y comprar dichos
vehículos; el módulo de autos que le permitirá al usuarios del sistema ingresar los nuevos productos
“Vehículos” que se usaran para que los clientes de nuestro sistema puedan ver y se facilita todo el tema
de la compra de un vehículo; catalogo en este espacio el cliente puede ver en forma fotográfica con la
descripción de cada vehículo para así poder tener un a información más acertada de lo que el cliente
quiere ver y comprar en su auto preferido; facturación, el cual tiene dos propósitos que es el de dar
factura a los clientes que lo requieran o soliciten y generar facturas para control de inventario o
contabilidad; ventas en este espacio nos permite como empresa AUTOMOTORES BCL ver los estados de
Venta General, Venta Sin Cancelar, Venta Facturadas, Venta Legalizadas Buscar Factura, Auto o Cliente
para mantener un control permanente; adicionalmente encontramos un módulo de PQRS el cual resulta
muy importante ya que tiene la facilidad para el administrador poder ver todas la quejas reclamos o
peticiones que tiene nuestros clientes y así poder dar respuestas oportunas, también contamos con un
módulo de empresa que en esta modulo podemos como administradores ver, consultar y modificar los
datos de nuestra empresa como lo son Datos de la empresa NIT:.1063425e Razón Social:AUTOMOTORES
BCL Dirección: Bogotá Contacto No. 1:3125687498 Contacto No. 2: <<3210214520
Correo:automotoresblc@gmail.com Facebook:
https://es-la.facebook.com/Instagram:https://www.instagram.com/?hl=es-la Cuenta: BANCOLOMBIA:

CORRIENTE 5-54642652624 este módulo cuenta con un nombre de usuario y una contraseña única,
también cuenta con un modulo de datos del administrador y el módulo de salir.
Nuestra aplicación web se caracteriza por tener una interfaz gráfica agradable a la vista del
usuario y de fácil instalación, ya que su base de datos está hecha en MySQL, que es de fácil instalación y
permite almacenamiento de miles de datos.

Justificación
El presente plan de capacitación resulta muy importante para el correcto funcionamiento de
AUTOMOTORES BCL, ya que los administradores y usuarios del sistema deben tener pleno conocimiento
de para qué sirve cada módulo del sistema de información y la manera de ingresar datos en ellos,
además de los requisitos mínimos de software y hardware requeridos para que la aplicación pueda
funcionar correctamente. El proyecto se dedica a suplir las necesidades de la empresa AUTOMOTORES
BCL el cual quiere contar con un orden en los productos y servicios, los clientes y la facturación.
Objetivo General
Brindar capacitación sobre lo que es AUTOMOTORES BCL, las instrucciones para la configuración
y puesta en marcha del sistema de información. Generar estas capacidades en el manejo y uso de las TIC
´s y de esta manera potenciar las capacidades productivas del negocio y formas de trabajo.
Objetivos Específicos
 Que el administrador del sistema y los usuarios conozcan ¿qué es? Y ¿para qué sirve el
sistema de información AUTOMOTORES BCL?
 Conocer el funcionamiento de cada uno de los módulos del sistema de información.
 Instruir al administrador del sistema de información sobre el manejo de la empresa
AUTOMOTORES BCL, y el manejo de la plataforma con el cargue de los automóviles,
facturación, PQRS, ingresar proveedores y vehículos para la venta

Metodología
Se contará con personal con amplios conocimientos en los requerimientos funcionales y no
funcionales del sistema de información, además de su experiencia en el manejo de la aplicación web. Se
explicará lo que es el aplicativo web y para qué sirve, sus módulos y la forma de utilizarlo, mediante
ayudas visuales hechas en PowerPoint. Se contará con varios computadores con conexión a internet de
banda ancha, con una base de datos de prueba, para que los asistentes a la capacitación puedan
practicar sobre la misma aplicación. Para mayor efectividad de la capacitación se simulará la operación
de un taller, haciendo usos de todos los módulos, para que así cada encargado pueda hacer la actividad
que le corresponde sobre el módulo indicado.

Requisitos mínimos
Las personas que operen el sistema deben estar familiarizados con los computadores. Debido a
que el sistema está desarrollado en un ambiente gráfico, se requiere que el personal se encuentre
capacitado en la operación de sistemas bajo ambiente Windows. Se definirán varios grupos de usuarios
de acuerdo a las áreas del área de operación dentro del taller donde laboren para ser entrenadas en
cada una de las funciones del sistema de información de AUTOMOTORES BCL. Es necesaria la
adecuación de una sala de capacitación donde se cuente con una red provisional, computadores
conectados a esta red para así poder brindar toda la información requerida para que el administrador
pueda dar un buen manejo al aplicativo.

Otros Requisitos
Se debe contara con computar con conexión a internet para así poder descargar los programas
solicitados y dar un buen manejo como administradores del sistema de información y dar un buen
ambiente a todos los clientes de AUTOMOTORES BCL.

Instalación del programa y componentes
En este espacio vamos a realizar paso a paso como se instala y como se va a ejecutar el
programa de AUTOMOTORES BCL por el administrador y toda la interacción que se puede tener desde
administrados con los clientes y como llevar a cabo todo el funcionamiento de la misma.
1. Se descarga el programa llamado XAMPP desde Google de la siguiente forma en el
siguiente link lo encontraras de manera inmediata
https://www.apachefriends.org/es/download.html
Después de tenerlo descargado lo vamos a instalar y después lo ejecutamos y se nos abrirá de la
siguiente manera
Estando es este paso vamos a darle star en el botón apache y en el botón de start de MySQL y
nos quedara de la siguiente manera

nos dameros cuenta que se esta ejecutando de forma correcta por lo que se pone nuestro apache y
nuestro MySQL en color verde.
Paso seguido tendremos que descargar NetBeans 8.2 en el siguiente link te llevara de forma directa para
tu comodidad para la descarga de dicho programa de java https://netbeans-ide.informer.com/8.2/
Acá descargamos en NetBeans le damos ejecutar y listo vamos a crear nuestro proyecto nuevo el cual te
lo enviaremos en una carpeta comprimida para que lo descargue y lo puedas ejecutar en el NetBeans
como un proyecto nuevo y de esta manera poner a correr nuestro AUTOMOTORES BCL como
administrador.
Vamos a nuestro NetBeans y le damos en el disco para adjuntar un nuevo proyecto como te lo
mostramos a continuación y le damos en el disco que dice open proyecto

Siguiente paso buscamos el proyecto que te enviamos anteriormente y le damos en open Project y de
esta manera como te lo mostramos a continuación
Ya nos quedara de la siguiente manera para darle run que es lo mismo que correr o ejecutar
Nos aparece de forma inmediata en nuestros proyectos como te lo mostramos a continuación
subrayado de color azul

Ya paso seguido vamos a darle clic derecho sobre AUTOMOTORES BCL y le damos don de dice RUN de la
siguiente forma
De inmediato nos enviará al navegador de internet y nos abrirá nuestra pagina o aplicativo de
AUTOMOTOES BCL de la siguiente manera
En este momento y si lo hemos realizado de la manera correcta y siguiendo el paso a paso tendremos en
ejecución nuestro proyecto de ATOMOTORES BCL así
Paso seguido ingresaremos como administradores a AUTOMOTORES BCL con el USUARIO: 1234567890 y
Contraseña: 12345 y ingresaremos de manera inmediata al perfil de administrador de la siguiente
manera.
De damos en iniciar sesión y quedaremos en este pantallazo

Ya podemos empezar a interactuar como administradores y podemos ver todas las funciones de los
módulos que tenemos y podemos manipular como lo son el inicio el cual podemos ver la interfaz de
nuestro sistema el cual le da la bienvenida a nuestro administrador,
Podemos ver nuestro modulo de clientes
Acá están todos nuestros clientes los cuales podemos visualizar, eliminar y podemos buscar los reportes
de nuestro clientes en un solo documento dándole clic en el botón amarillo de reporte como lo vemos a
continuación
En esta imagen vamos a ver el modulo de proveedores el cual nos indica los proveedores que tenemos y
nos suministran los vehículos nuevos o usados que tenemos para la venta
Dándole clic encima de proveedor podremos ingresar un nuevo proveedor que hayamos contratado
para el suministro de vehículos así
Ingresamos los datos y le damos en registrar y nos quedara en proveedores también podemos realizar el
mismo reporte como el de clientes para saber la cantidad de proveedores que tenemos en una solo hoja
de la siguiente manera
Esta parte que a continuación damos a conocer es la de AUTOS

Esta es donde como administradores ingresamos todos los vehículos que tendremos en el catalogo para
que los clientes los puedan visualizar le damos en el botón que tenemos en la parte central que dice
autos lo cual los mandara a un formulario y como administradores ingresaremos los ítems que este nos
pide para que así que el auto cargado en cátalo de la siguiente forma
Le damos en el botón registrar y ya nuestro auto quedara con foto y descripción en el catálogo también
podremos generar un reporte de todos los vehículos que tenemos a la venta como lo mostramos a
continuación dando en el botón reporte en el modulo autos

Y así nos quedara en el modulo catalogo

En esta parte de ventas podremos como administradores ver todo lo referente a las ventas que
hallamos realizado ver factura ver el proceso en el que se encuentra, ver el auto que estamos vendiendo
así
Factura
Ver el auto de venta

El proceso en el que se encuentra la compra
En el siguiente modulo es el de PQRS, todas PQRS nos llegaran al correo electrónico del administrador
acá podemos visualizar todas las que tengamos y en el proceso que esta
Y si le damos en el botón proceso

podremos darle si esta revisado o no revisada
En l modulo empresa podremos ver y modificar todos los datos referentes a la empresa AUTOMOTORES
BCL
Y en el modulo administrador los datos del administrador
Y por último el botón Salir del administrador

De esta manera emos enseñado el manejo fácil del administrador

También ya saliendo del administrador si le damos en el botón catalogo nos mostrara los vehículos que
tenemos en venta así
y si le damos en el botón conócelo podemos ver la descripción del vehículo con su foto
Consideraciones Adicionales
A continuación, ponemos nuestro diagrama de clases de uso el cual muestra la interacción que
se tiene entre el gerente que seria el dueño de la empresa AUTOMOTORES BCL y el administrador,
proveedores y cliente en nuestro sistema

Conclusiones
 Se creo el sistema de información para la empresa AUTOMOTORES BCL para así dar un
mejor manejo a nuestro inventario de automóviles y dar una mejor confiabilidad tanto a
los usuarios como a los administradores del mismo.
 En nuestro caso particular el software, es un software que funciona con una base de
datos en MySQL y haciendo uso del software Xampp como servidor; pero no obstante al
tratarse de una solución a la media de los clientes este pude puede sugerir el uso de
otros gestores de bases de datos y/o servidores; en ningún caso el usuario del software
estará autorizado para para modificar la instalación del sistema sin previa autorización
del fabricante, de hacerlo el cliente perderá toda garantía sobre el buen funcionamiento
del sistema de información, es importante recalcar que se hará un seguimiento a los
usuarios para tener un informe final de la interacción con el software.
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Instructor Cristhian L. Ospina

24 de abril del 2022

Instalación del programa y componentes.....................................................................................12

BCL Dirección: Bogotá Contacto No. 1:3125687498 Contacto No. 2: <<3210214520

https://es-la.facebook.com/Instagram:https://www.instagram.com/?hl=es-la Cuenta: BANCOLOMBIA:

también cuenta con un modulo de datos del administrador y el módulo de salir.

permite almacenamiento de miles de datos.

El presente plan de capacitación resulta muy importante para el correcto funcionamiento de

funcionar correctamente. El proyecto se dedica a suplir las necesidades de la empresa AUTOMOTORES

sistema de información AUTOMOTORES BCL?

 Conocer el funcionamiento de cada uno de los módulos del sistema de información.

 Instruir al administrador del sistema de información sobre el manejo de la empresa

AUTOMOTORES BCL, y el manejo de la plataforma con el cargue de los automóviles,

facturación, PQRS, ingresar proveedores y vehículos para la venta

Se contará con personal con amplios conocimientos en los requerimientos funcionales y no

funcionales del sistema de información, además de su experiencia en el manejo de la aplicación web. Se

que le corresponde sobre el módulo indicado.

pueda dar un buen manejo al aplicativo.

ambiente a todos los clientes de AUTOMOTORES BCL.

Instalación del programa y componentes

1. Se descarga el programa llamado XAMPP desde Google de la siguiente forma en el

siguiente link lo encontraras de manera inmediata

Después de tenerlo descargado lo vamos a instalar y después lo ejecutamos y se nos abrirá de la

nos quedara de la siguiente manera

nuestro MySQL en color verde.

tu comodidad para la descarga de dicho programa de java https://netbeans-ide.informer.com/8.2/

mostramos a continuación y le damos en el disco que dice open proyecto

esta manera como te lo mostramos a continuación

Nos aparece de forma inmediata en nuestros proyectos como te lo mostramos a continuación

subrayado de color azul

AUTOMOTOES BCL de la siguiente manera

ejecución nuestro proyecto de ATOMOTORES BCL así

Contraseña: 12345 y ingresaremos de manera inmediata al perfil de administrador de la siguiente

De damos en iniciar sesión y quedaremos en este pantallazo

nuestro sistema el cual le da la bienvenida a nuestro administrador,

Podemos ver nuestro modulo de clientes

para el suministro de vehículos así

Esta parte que a continuación damos a conocer es la de AUTOS

continuación dando en el botón reporte en el modulo autos

Y así nos quedara en el modulo catalogo

Ver el auto de venta

El proceso en el que se encuentra la compra

Y si le damos en el botón proceso

podremos darle si esta revisado o no revisada

Y en el modulo administrador los datos del administrador

Y por último el botón Salir del administrador

De esta manera emos enseñado el manejo fácil del administrador

tenemos en venta así

proveedores y cliente en nuestro sistema

los usuarios como a los administradores del mismo.

del sistema de información, es importante recalcar que se hará un seguimiento a los