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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
NÚCLEO CARACAS
ADMINISTRACION Y GESTION MUNICIPAL- 1ER SEMESTRE
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

La organización

Profesor: Estudiantes:
Zaidi Rojas Ci: 9.488.174 Andrea Carolina Real CI: 16.813.482
Eukarys Vera CI: V-25.831.451
Tibisay Lugo: CI: V-24.214.958
Caracas, 8 de octubre de 2018

INTRODUCCIÓN

La organización de una empresa es vital para el buen manejo administrativo


de la misma, el trabajo que se muestra a continuación nos presenta todo lo que
conlleva la buena organización administrativa por medio de los elementos de
concepto, su importancia, principios, etapas como lo son: la división de trabajo y la
coordinación, luego su tipología como lo son: lineal, funcional, lineal funcional, staff,
comités y matricial.
Adicional a eso, nos plasma de una solución cuando aparecen problemas de
organización, en donde se plantean las técnicas y procedimientos, sigue con el
diagrama de flujo en donde se ilustran la importancia, tipos ventajas, desventajas, por
ultimo podemos observar el cuadro de distinción de actividades y el análisis de
puesto.

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ORGANIZACIÓN

El ser humano ha estado consciente de que la obtención de eficiencia solo es


posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que
forman parte del grupo social; esta actividad corresponde a una etapa del proceso
administrativo denominada organización.
Una vez que se tiene lo que se quiere hacer y los objetivos que se quieren
alcanzar, es necesario determinar, cómo hacerlo, qué medidas se van a utilizar para
lograr lo que se desea. Esto es posible a través de la organización.
La organización es a la empresa lo que la estructura es a un edificio en
construcción, ya que la organización establece la disposición y correlación de tareas
que el grupo social debe llevar a cabo para lograr los objetivos, proveyendo la
estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los recursos.

Elementos Del Concepto De Organización

El concepto de organización tiene tres elementos básicos.


1. Estructura:
Implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el
grupo social, ya que se establece la disposición y la correlación de las funciones,
jerárquicas y actividades necesarias para lograr los objetivos.
2. Coordinación:
La estructura propicia la armonía y la sincronización de las actividades, a fin de
facilitar el trabajo de la mejor manera posible.
3. Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades:
Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir ya signar funciones a fin de
promover la especialización. Origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y
responsabilidad dentro de la empresa.

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IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

 Es de carácter continuo, jamás se puede decir que ha terminado, dado


que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constates como la expansión,
contratación, nuevos productos entre otros. Lo que lleva a la necesidad de efectuar
cambios en la organización.
 Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr
los objetivos.
 Sumista métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
 Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos
e incrementando la productividad.
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al demarcar funciones y
responsabilidades.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN

Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer la


organización.
1. Del objetivo:
Todas y cada una de las actividades de la organización deben relacionarse con
los objetivos y propósitos de la empresa.
2. Especialización:
El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución
de una sola actividad. El trabajo se realizara más fácilmente si se subdivide en
actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más específico y menor
sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.
3. Jerarquía:
Es necesario establecer centros de autoridad de los que la comunicación es
necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y responsabilidad fluyan en

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una línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo.
Establece que la organización es una jerarquía.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad:
A cada grado de responsabilidad corresponde un grado de autoridad para
cumplir dicha responsabilidad. No tiene objeto hacer a una persona responsable de un
determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder cumplirlo. De
la misma forma resulta absurdo dar autoridad a una persona si no se le hace
responsable por los resultados.
5. Unidad de mando:
Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un solo jefe, que los subordinados reporten a un solo jefe ya
que si reportan a dos o más jefes ocasionara fugas de responsabilidad, confusión e
ineficiencia.
6. Difusión:
Las obligaciones y responsabilidades de cada puesto deben publicarse y ponerse
por escrito a disposición de todos los miembros de la empresa.
7. Amplitud o tramo de control.
Hay un límite en cuanto al número de empleados que deben reportar a un
ejecutivo, de tal manera que este pueda realizar todas sus funciones. Un gerente no
debe ejercer autoridad directa sobre más de cinco o seis subordinados a fin de que no
esté sobrecargado y pueda atender otras funciones más importantes.
8. De la coordinación:
Las unidades de la organización deben mantenerse en equilibrio. Se debe buscar
el equilibrio adecuado en todas las funciones de la empresa, ya que cualquier fuente
de deficiencia puede ocasionar serios problemas. La empresa es un sistema que para
funcionar con eficiencia, necesita que todas sus partes, a su vez, funcionen
correctamente. Todas las funciones deben apoyarse completamente y combinarse a
fin de lograr un objetivo común, de esta forma la organización funcionara como un
sistema armónico en el que todas sus partes actuaran en forma oportuna y
eficazmente, sin ninguna disconformidad.

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9. Continuidad:
Una vez establecida, la estructura organizacional requiere mantenerse,
mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio. La organización es apropiada para
la empresa en un momento dado, puede no serlo posteriormente. Alguien debe tener
la responsabilidad de observar la estructura organizacional y sugerir los ajustes y
modificaciones necesarios.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN

Las etapas de la organización son:


 División del trabajo
 Coordinación

División Del Trabajo


Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una
funcione con precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la
especialización y perfeccionamiento del trabajo.
La división del trabajo abarca las siguientes etapas:
 Jerarquización:
Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango,
grado o importancia. Los niveles jerárquicos son el conjunto de órganos agrupados de
acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente
de la función que realicen.
 Departamentalización:
Se logra mediante una división orgánica que permite a la empresa desempeñar
con eficiencia sus actividades. División y agrupamiento de las funciones y
actividades en unidades específicas, con bese en su similitud.
Al realizar la departamentalización es conveniente seguir la siguiente
secuencia:
o Lista de las funciones de la empresa.

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o Clasificarlas.
o Agruparlas según orden jerárquico.
o Asignar actividades en cada área agrupada o departamento.
o Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación,
entre las funciones y puestos.
o Establecer las líneas de comunicación e interrelación entre los
departamentos.
o El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
debe relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y
funciones involucradas.
 Descripción de funciones actividades y obligaciones:
Después de la jerarquización y la departamentalización es necesario definir con
toda la claridad las labores y actividades que abran de desarrollarse en cada una de las
unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la
organización. Recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades
para llevar a cabo de la mejor manera un trabajo. La descripción de funciones se
realiza a través de la descripción de puestos de trabajo.

Coordinación
Nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar
eficientemente una tarea. La coordinación es la sincronización de los recursos y los
esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, armonía y rapidez en el
desarrollo y la consecución de los objetivos.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

Se refiere a los distintos tipos, sistemas, o modelos de estructuras


organizacionales que se pueden implantar en un organismo.
Los tipos de organización más usuales son los siguientes:

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Organización Lineal O Militar
Se caracteriza porque la facultad de toma de decisiones se concentra en una sola
persona, quien tiene la responsabilidad básica de mando. La disciplina es fácil de
mantener porque los subordinados repostan a un solo jefe. Se le conoce como
organización lineal o militar porque se utiliza en instituciones militares.
Organización Funcional O De Taylor
Su creador fue Frederick Taylor, quien observa que la organización lineal no
proporciona la especialización del supervisor, esta actividad la desempeña una
persona con conocimientos generales en varias actividades y sin especialidad, así
Taylor sugirió que el trabajo del supervisor se dividiera en ocho supervisores:
 Supervisor de costos y tiempo
 Supervisor de las tarjetas de instrucciones
 Supervisor de órdenes de trabajo y hojas de ruta
 Supervisor de la disciplina
 Supervisor de abastecimiento de materiales
 Supervisor de control de calidad
 Supervisor de adiestramiento
 Supervisor de mantenimiento.
Taylor mantuvo al gerente general y a los empleados en su nivel
correspondiente el cambio que propuso fue dividir al supervisor en ocho supervisores,
cada uno con la especialidad total sobre la totalidad de los empleados. La autoridad se
sustenta en la especialización no en los empleados.
Organización Lineofuncional
Combina los dos tipos de organizaciones anteriores de ahí su nombre.
De la lineal, la autoridad que se trasmite a través de un solo jefe para cada
función.
De la funcional, la especialización de cada área de actividad en una función.
Este tipo de autoridad es el que se aplica en la actualidad por ser la que posee
más ventajas.
 Se respeta el pri9ncipio de unidad de mando

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 Se da la división de trabajo en áreas básicas
 La agrupación de actividades
 Determina en importancia y en disposición las diversas actividades, al
colocarlas en diferentes niveles de jerarquías
 Cada una de las áreas conserva autoridad y responsabilidad.
 Hay una adecuada coordinación
 La responsabilidad es conocida por su ejecución o cumplimiento de
trabajo
 Los malentendidos con respecto a quien va a hacer el trabajo se evitan
 Se elimina la fricción entre jefes
 Se mantiene la disciplina
 Distribución equitativa de trabajo en los empleados
 El personal es seleccionado según el puesto a ocupar
 Se formaliza la comunicación escrita
 Cada puesto tienen por escrito sus actividades
Los siguientes tipos de organizaciones tienen su origen en la organización
lineofuncional, ya que son sobrepuestas a esta y la autoridad no se ejerce sobre
personas, sino en acciones u actos con facultades:
 Asesoría (staff)
 Actividades especiales (comités)
 Diseño y ejecución de proyectos (matricial)
Organización Lineofuncional Y Staff
Surge como consecuencia del crecimiento de las empresas y como una forma
de autoridad en la que se concede a los especialistas el derecho de asesorar, hacer sus
recomendaciones y aconsejar en sus áreas de experiencia a la autoridad de línea.
Organización Lineofuncional Y Comités
Representa la gerencia general y consiste en otorgar autoridad a un número de
personas que se reúnen y comprometen para discutir y decidir en común la
realización de tareas especiales: comité de higi8ene y seguridad, comité de
aseguramiento de la calidad, comité de celebración de aniversario de la empresa,

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entre otros. Las soluciones con más objetivas, ya que representan la conjunción de
varios críticos, se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité,
permite que las ideas s fundamenten y se critiquen.
Organización Lineofuncional Y Matricial.
Se conoce también como organización de matriz, parrilla, de proyecto, o
administración de producto.
Una organización matricial es una representación grafica por funciones y por
proyectos, en los que se representa la interrelación que existe entre las funciones y los
proyectos que se desarrollan en la empresa. Surge como respuesta al crecimiento de
empresa y la necesidad de desarrollar proyectos en los distintos departamentos, se
puede adoptar en un área o en toda la empresa; su implantación es un proceso largo
que requiere tiempo, recursos y esfuerzos, pero bien administrada representa una
combinación de la estabilidad de la organización lineofuncional con la flexibilidad
de la administración por proyectos.

REORGANIZACIÓN

Los problemas organizativos que se generan en la empresa se reflejan en la no


optimización de sus recursos y principalmente en la energía humana desperdiciada.
Cuando esto ocurre la empresa requiere una reorganización para analizar sus
funciones internas, estructura organizativa, niveles jerárquicos, procedimientos,
formatos, diagramas de flujo, etc. La finalidad es obtener el mejor aprovechamiento
del personal y de los recursos que se tienen al momento.

El Método De La Reorganización
La organización que una vez fue eficiente en la empresa puede que no lo sea,
cuando esto ocurre es necesario aplicar los siguientes pasos para reorganizar:
1. Planeación de la reorganización

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1.1. Diagnóstico de la organización actual: consiste en realizar visitas en la
empresa con la finalidad de diagnosticar las actividades administrativas y buscar
posibles soluciones.
1.2. Alcance de la reorganización: se fija el área o las áreas seleccionadas
para ejecutar la reorganización.
1.3. Identificación de problemas organizativos del alcance solucionado: el
administrador identifica los problemas organizativos que se orientan con una
tendencia hacia la desorganización del área estudiada.
1.4. Aceptación de la decisión de reorganizar: al identificar la necesidad de
cambiar la forma de organizar es necesario persuadir a los interesados a que acepten
el cambio.
1.5. Determinar quién debe manejar la reorganización: si la empresa
cuenta con un especialista en organización, será el que quien desarrolle la
reorganización.
1.6. Determinar de los objetivos del estudio: especificar los objetivos que
persigue la reorganización como método de investigación.
1.7. Programación: es vital diseñar un programa donde se especifique las
actividades que se van a investigar.
2. Desarrollo de la organización
2.1. La muestra: es parte del universo o población a la que se va a
encuestar.
2.2. Diseño de técnicas de recopilación de la información: se puede utilizar
medios como el análisis de documentos, entrevistas, cuestionarios, entre otros.
2.3. Tabulación de la información: sirve para registrar en forma coordenada
los resultados de la encuesta realizada.
2.4. Análisis de la información: registra la información, en su análisis se
destaca la importancia en alguno de los datos obtenidos que explica al administrador
la necesidad de hacer cambios en materia de organización.
3. Presentación del diagnóstico a los directivos.

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4. Diseño de las técnicas de organización propuesta o modificación a las
existentes.
5. Ejecución del diseño propuesto: es importante implantarlo lo antes
posible.
6. Vigilancia sobre las modificaciones

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

Herramientas para solucionar problemas organizativos, indispensables en el


proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo
social. Las principales son organigramas, manuales, procedimientos, diagramas de
flujo, formas, cuadro de distribución del trabajo o de actividades y descripción de
puestos.

ORGANIGRAMAS
Conocidos como graficas de organización o cartas de organización,
representaciones graficas de la estructura formal de la organización lineofuncional,
muestra interrelaciones, funciones, niveles jerárquicos, obligaciones y autoridad.
Existen varios tipos de organigramas:
 Vertical: es la que los niveles jerárquicos quedan determinados de
arriba abajo
 Horizontal: los niveles jerárquicos se representan de izquierda a
derecha
 Mixto: se utiliza por razones de espacio.

MANUALES
Documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática,
información acerca de la organización de la empresa. Los manuales puedes ser:
 De organización, corresponde a un departamento o sección debe
anotarse el nombre de este.

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 De descripción de puestos.
 De procedimientos.
Son de gran utilidad ya que:
 Describen la estructura de funciones de toda la empresa o
departamento al que se refiere este manual.
 Muestra los grados de autoridad y los niveles jerárquicos.
 Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la
empresa.
 Delimitan actividades, responsabilidades y funciones.
 Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se
debe hacer y cómo hacerlo.
 Fuerte información, muestran la organización de la empresa.
 Ayudan a la coordinación interdepartamental.
 Reducen costos al incrementar la eficiencia.
 Son fuente de consulta y un medio de adiestramiento.
Contenido De Los Manuales
 Portada: logotipo y nombre de la empresa y el título del manual.
 Índice de contenido: listado de los capítulos que constituyen el
manual.
 Introducción: información breve del contenido.
 Objetivo: fin de lo que se quiere lograr con el manual.
 Cuerpo del manual: contienen el diseño de propuestas de solución a
los problemas organizativos detectados en la empresa en general o en un área
específica. Cada página del manual debe estar identificada con cuadros de
identificación.
 Anexos: documentos complementarios relacionados con el manual
seleccionado
 Glosario: lista de términos utilizados para compresión del contenido.
 Simbología: descripción de símbolos que facilita la información y
compresión del manual.

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PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos establecen el orden cronológico y la secuencia ordenada
de actividades homogéneas a realizar por donde fluya documentación en forma
coordinada en cada unidad administrativa o puesto que intervienen en la realización
de un trabajo repetitivo. Los procedimientos en la empresa no se perciben a simple
vista, pero están presentes y están actuando. El papel del administrador es
identificarlos y actualizarlos.
El procedimiento es especifico y para su representación, como modelo a
seguir, se recomienda usar un cuadro de descripción de actividades, los
procedimientos son muy específicos, detallados, su aplicación, básicamente,
corresponde al nivel operático.
Cada puesto tendrá uno o varios procedimientos.
Elementos De Un Procedimiento
Todo procedimiento debe contener los siguientes elementos:
 Objetivo: describe lo que se persigue con el procedimiento
determinado.
 Descripción de actividades: se presentan en forma narrativa las
actividades desde el inicio hasta el fin del procedimiento.
 Políticas y reglas: proporcionan lineamientos de comportamiento
especificando la mejor manera de llevar las actividades.
 Unidades de administración o puesto responsable: relación de las
unidades responsables de su ejecución de cada actividad, llevándose a cabo en el
orden que intervenga.
 Formatos: se diseñan formatos que entren, utilicen, generen, o salgan
del procedimiento.
Importancia del procedimiento
Es importante porque su buen diseño determina exacta y específicamente las
actividades que debe hacerse, cuando y quien debe realizarlos. Los procedimientos
son fundamentales para organizar adecuadamente, dado que:

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 Generan coordinación de las áreas responsables de cada una de las
actividades y evita duplicad del trabajo.
 Uniforman y controlar, evita la fuga de responsabilidad.
 Elimina o reduce el atraso de las actividades.
 Equilibra el grado de autoridad y responsabilidad de cada puesto
 Elimina o reduce los conflictos interpersonales.
 Promueven la eficiencia y especialización.
Lineamientos Para La Implantación
 Antes de su aplicación, capacitar al personal.
 Accesibles y fáciles de comprender.
 Evita la automatización del personal.
 Revisión periódicamente.
 Son estables.
 Al implantarlos se adecuen a situaciones reales y factibles.
 No sean demasiado rígidos.
 Se adecuen a las necesidades y características de cada departamento.
 No se omitan elementos.

DIAGRAMAS DE FLUJO
Se conocen como graficas de flujo. Es la representación simbólica y grafica de
la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de actividades, documentos, archivos
y puestos de trabajo que intervienen en un procedimiento detallado.
Los diagramas de flujo facilitan comprender el movimiento de cada una de las
actividades de un procedimiento. Para esta comprensión es necesario seguir símbolos
convencionales para tener un significado preciso y convenir en ciertas reglas en
cuanto a su aplicación.
Importancia
 Registran sin distorsiones, su seguimiento, aplicación y evaluación
referente al funcionamiento de las actividades de oficina representada en
procedimientos.

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 Ayudan a la sistematización de actividades, destacando
simbológicamente documentos, archivos, unidades de trabajo, conectores y tipo de
decisión por seguir.
 Ayudan en la inducción al puesto, así como al adiestramiento y
capacitación del personal.
Tipos de diagrama
Lineal o vertical: el flujo de las actividades va representado de arriba abajo, es
decir en forma vertical, así como las áreas funcionales que intervienen y que son
representadas por símbolos.
De bloques u horizontales: la secuencia de las actividades va de izquierda a
derecha, representando en columnas las diferentes áreas funcionales y por símbolos,
las actividades que intervienen en un procedimiento.

FORMAS
Un documento, formulario, formato o forma impresa es aquel papel que tiene
información formal de lo que acontece en la empresa. Un documento no es más que
una hoja o papel que tiene impresa información con espacios en blanco para colocar
información variable que debe ser trasmitida a otros individuos, departamento o
empresas.
Partes Fundamentales De Una Forma
 Palabras: escoger las palabras adecuadas que se utilizan
 Espacios: se divide en dos clases
o Espacios llenable: se colocan con los datos o las palabras que son
variables.
o Espacio no llenable: se coloca el signo o una clave. Ejemplo (*).
 Líneas o rayado: dada la agrupación e identificación de los espacios
por llenar se inicia el rayado y de acuerdo con la forma se usan líneas de diversos
gruesos.
 Papel: se selecciona el tamaño, la calidad y el color.

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Las partes principales de una forma
 Encabezado de la forma: contiene el logo, título del formulario, clave
y folio progresivo de la forma.
 Cuerpo: se encuentran los datos requeridos y que está relacionado con
el título de la forma.
 Pie de la forma: van los espacios para los nombres y firmas de quien
elaboro, revisó y autorizó la fecha o cualquier dato que sea necesario registro.
Cuadro de distribución del trabajo de actividades
A través de esta técnica se analizan los puestos que integran un departamento o
sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de
trabajo. Sirve para analizar las labores relacionadas de 5 hasta 15 personas.
Ventajas
 Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a los que
corresponden.
 Elimina la duplicidad e identificación en el trabajo.
 Normaliza y estandariza procedimientos.
 Distribuye adecuadamente las caras de trabajo de los distintos puestos.
 Delimita funciones, evitando fugas de responsabilidad.

ANÁLISIS DE PUESTOS
Es un cuestionario que sirve para obtener información sobre sus componentes,
desde el título, jefe inmediato, subordinados y funciones o actividades; así como los
requisitos de las cualidades humanas necesarias para desempeñarlo
satisfactoriamente.
El análisis de puesto de trabajo está determinado como un patrón o modelo en
cuanto a sus rubros, pero se diseña según sus características propias.
El contenido del cuestionario es:
 Identificación del puesto: contiene los aspectos generales; título de
quien depende, departamento del que depende, contactos y posición del puesto en el
organigrama.

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 Descripción genérica: consiste en una definición breve y precisa de
las actividades del puesto, considerando como un todo. Debe ser breve.
 Descripción especifica: consiste en un a exposición detallada de la
actividades que realiza el trabajador.
 Requerimientos del puesto: enunciación precisa de los requisitos que
debe satisfacer el trabajador.
 Perfil del puesto: especificación precisa de las características
necesarias que una persona debe tener para desempeñarse óptimamente.
La aplicación del cuestionario, su proceso de análisis y la identificación precisa
de los componentes dan como producto o resultado la descripción del puesto y las
especificaciones del mismo.

Descripción Del Puesto


Es una técnica en la que se reclasifican las labores que desempeñan en una
unidad de trabajo específico e impersonal, así como las características, conocimientos
y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempeña.
Los objetivos principales son:
 Mejorar sistemas de trabajo.
 Delimitar las funciones y responsabilidades.
 Fundamentar programas de entretenimiento.
 Retribuir adecuadamente al personal.
 Mejorar la selección de personal.
 Conocer las aptitudes del trabajador para que haga bien las cosas.
 Evitar duplicidad de autoridad.
 Dar a conocer con precisión las actividades por realiza.
 Identificar las responsabilidades, habilidades, conocimientos y niveles
de desempeño del trabajador.
 Ayuda a la capacitación del personal.

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CONCLUSIONES

Podemos concluir, que para que una empresa tenga un buen funcionamiento
en necesario operar con una buena organización administrativa, de los cuales existen
importancia, principios, etapas y tipos, cuando existen inconvenientes en las
actividades administrativas se puede realizar una reorganización , la cual se identifica
realizando, encuestas, investigaciones y estudiando cual o cuales son las áreas
administrativas afectadas, debido a esto se deben seguir ciertos lineamientos para que
la misma sea exitosa, posterior a esto, para un mayor orden y control puede elaborar
un cuadro de actividades en las diversas áreas administrativas, indicando cuales,
como y quien debe realizar cada una de ellas, y por último un análisis de puesto para
verificar que todo el trabajo ejecutado sea eficaz y eficiente para la empresa.

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