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INSTITUTO PARA LA CALIDAD DE EDUCACIÓN
SECCIÓN DE POSGRADO
PERCEPCIÓN DE LA FOMACIÓN UNIVERSITARIA BASADA EN

COMPETENCIAS GENÉRICAS Y LAS CAPACIDADES ORIENTADAS A LA
INVESTIGACIÓN EN ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN
Autor:
Pedro Alfonso Velasquez Tapullima

Asesor:
Dr. Oscar Rubén Silva Neyra
2017
Índice de contenido
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Recomendaciones………………………………………………………
• Fuentes de Información……………………………………………..
• Anexos……………………………………………………………………….
Descripción de la situación problemática
Conjunto de Construcción C
Comprobación
capacidades del de teorías o
conocimiento
n
s
Saber ser Auto t
aprendizaje S
r
o
u
Interacción de teoría
c
COMPETENCIA Aprendizaje
y práctica
c
i
“Ser capaces de auténtico t
Saber hacer a
desempeñar i
l
diversas tareas”. v
Producto i
Problemas s
Saber
convivir con
- Trabajo para el m
Investigación grado que
los demás - En el país solucione o
problemas o
- La universidad enriquezca el
La investigación - La facultad corpus teórico.
debe provenir de la
realidad. - Los campos
Vélez y Dávila (1984) ocupacionales, etc.
A la fecha Según SUNEDU (2017), existen

92 universidades privadas (64.34%) y 51 Ley 30220
universidades nacionales (35.66%).
Publicada el 13 de Julio
del 2014
(…) Los requisitos mínimos son los siguientes: Grado de

Bachiller: requiere haber aprobado los estudios de
pregrado, así como la aprobación de un trabajo de
investigación y el conocimiento de un idioma extranjero,
de preferencia inglés o lengua nativa.
(Inciso 45.1 del artículo 45).
(Macroconsult, en Diario Gestión 2014)

Ranking Shangai 2016 donde se muestra el top de las 500 mejores
universidades
Sólo se encuentran 09 universidades latinoamericanas, donde no se encuentra ninguna universidad

Peruana. Liderando el ranking Brasil con 06 universidades, Argentina, México y Chile con una
universidad cada una.
Scimago Institutions Ranking (SIR)
Grupo que reporta una serie de indicadores bibliométricos (…) evidenció que el Perú se encuentra
penúltimo a nivel de Iberoamérica con solo dos universidades: la Universidad Peruana Cayetano
Heredia y la Nacional Mayor de San Marcos, contra las 75 universidades de Brasil, por ejemplo, o las
14 de Chile. Solo por debajo del Perú se encuentran Costa Rica y Uruguay.
Descripción Causas Consecuencias
Enfoque basado en
Atracción máxima de Lo aprendido no ayuda en
competencias mal
estudiantes. el contexto laboral.
empleado.
Mallas curriculares que no

Métodos y herramientas Profesionalizarse solo en
cambian de acuerdo a las
desfasadas. los campos laborales.
nuevas tendencias.
Existencia de Crecimiento desmesurado

No ser considerado en los
universidades sin de universidades en los
rankings mundiales.
acreditación. últimos 16 años.
Inexistencia de una cultura Ley 23733 Dificultad para realizar

orientada a la
investigaciones
investigación.
Formulación del problema
• Problema General:
¿De qué manera percepción de la formación universitaria

basada en competencias genéricas se relaciona con las
capacidades para la elaboración de tesis, en egresados de la
carrera de administración, de una universidad privada ubicada
en el distrito San Juan de Lurigancho del segundo semestre del
año 2016?
Formulación del problema
• Problemas específicos: ¿De qué
manera
percepción
de las
competencias
Instrumentales Interpersonales
U
n Sistémicas
i
v
e
Se relacionan
r
s con
o
Las capacidades para la elaboración de tesis
En egresados de la carrera de administración en una universidad privada ubicado en San Juan

de Lurigancho, des segundo semestre del año 2016?
Objetivos de investigación
• Objetivo general:
Determinar de qué manera percepción de la formación

universitaria basada en competencias genéricas se relaciona con las
capacidades para la elaboración de tesis, en egresados de la carrera
de administración, de una universidad privada ubicada en el distrito
San Juan de Lurigancho del segundo semestre del año 2016
Objetivos de investigación
• Objetivos específicos: Determinar de
qué manera
percepción de
las
competencias
U
n
i Sistémicas
v
e
r Se relacionan
s
con
o
En egresados de la carrera de administración en una universidad privada ubicado en San Juan de

Lurigancho, des segundo semestre del año 2016
Justificación
Acceso a la información
Fuentes bibliográficas
Diagnóstico de
la situación Se presentará Relación adecuada con las
actual de los los resultados a Autoridades de la universidad.
estudiantes en las autoridades
relación a las de la
variables universidad.
Factibilidad para recolectar
estudiadas.
Los datos
Los beneficiarios: Acceso a la universidad

- Los estudiantes; Como ex-alumno.
- La universidad; Acceso a la biblioteca para la
revisión de las tesis.
- Las empresas; Contacto con los egresados.
- La sociedad.
Limitaciones de la investigación
Dificultad para
Dificultad para
seleccionar el Poca colaboración de
seleccionar el universo
instrumento para medir los alumnos
de la investigación
la segunda variable
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Antecedentes de la investigación
“Determinar si el sistema de
“Sistema de Evaluación y
evaluación se relaciona con
el Desarrollo de
Nacionales
el desarrollo de
Wong (2014) Competencias Genéricas
competencias genéricas en
en estudiantes
estudiantes de
universitarios”
universitarios.
El sistema de evaluación se
relaciona efectivamente con el
La metodología utilizada por la desarrollo de competencias
autora fue un estudio con enfoque genéricas (el p-valor resultó
cuantitativo con diseño no menor que 0.05). y las
experimental de corte transversal dimensiones actitudinal destacó
con una población y muestra de en los niveles de desarrollo más
140 estudiantes. alto, puesto el 76% de alumnos se
ubicó en el nivel notable y el 56%
en el sobresaliente.
Antecedentes de la investigación
“Competencias y habilidades para

Abdo y Araujo (2009) investigar en estudiantes
Internacionales
universitarios”. Brasil
EL 27.1% son los que aportan nuevos

“Determinar la relación entre las conocimientos aplicando lo aprendido en aulas en
los campos ocupacionales y sólo el 5% en aspectos
competencias y habilidades
netamente académicos. Sin embargo, lo
orientadas a la investigación en preocupante es que el 67.9% de los estudiantes no
estudiantes universitarios” desarrolla los aspectos vinculados a las habilidades
para investigar.
El índice de correlación es mayor al p-valor. Por lo

que se rechaza la propuesta inicial de los
investigadores, indicando que: No existen una
relación significativa entre las competencias y
habilidades orientadas a la investigación.
Bases teóricas
- Base del conocimiento;
- Se forman en la educación básica regular;
Competencias - Posibilitan analizar, comprender y solucionar
Interacción de
Básicas problemas cotidianos;
saberes por
diversas - Eje central de procesamiento de información.
profesiones
- Aumenta las posibilidades de empleabilidad;
- Permite la gestión, consecución y conservación del
empleo;
Proyecto Competencias - Permiten la adaptabilidad pese a los constantes cambios;
Tunning Genéricas - No están ligadas a una ocupación en particular;
- Se adquieren mediante el proceso de interacción de teoría
y práctica;
- Su evaluación es constante.
- Se caracteriza por la especialización en

determinada materia;
Competencias
- Conocimiento de técnicas y herramientas
Específicas
relacionadas con el trabajo cotidiano;
- Capacitaciones constantes.
(Tobón, 2007)
Bases teóricas
Formación universitaria basada en competencias
Integración de capacidades relacionadas con el conocimiento,

las relacione con los demás y el pragmatismo. (Tunning).
Competencias Competencias Competencias

instrumentales interpersonales sistémicas
Bases teóricas
Para Sotomayor (2011), “La investigación universitaria
es una tarea creativa que reproduce, genera, mantiene
y perfecciona el conocimiento científico”. (párr. 1).
Originalidad Idea concreta de investigación garantiza el éxito y/o fracaso porque:
Se establece el universo
Delimitación metodológica
Individualidad Garantiza la claridad de los - Población
temas a investigar.
- Unidad de análisis Enfoque
- Contexto espacial Método
- Contexto temporal Tipo de investigación
Asesoría y dirección
Nivel de investigación
Diseño de investigación
Metodología y fuentes
Extensión del escrito

Bases teóricas
Selección del
tema
Fundamentación
Sustentación teórica
Capacidades
para la
Elaboración del elaboración de
tesis Planteamiento
informe final
del problema
Resultados de Diseño de
investigación investigación
Arístides Vara, 2012

Definición de términos básicos
• Es indispensable que se realicen innovaciones que vayan acorde con los cambios
Formación universitaria latentes en el ámbito laboral, por ello, es necesario que se enseñen metodologías
didácticas orientadas a la socialización, que brinde los estímulos necesarios, buscando
basada en competencias nuevas formas de pensar y hacer.
Competencias • Permiten desempeñar las labores, utilizando metodologías, técnicas y herramientas

necesarias en los campos ocupacionales, adquiridas mediante la generación y
instrumentales construcción de conocimientos.
• Permiten la interacción con otras personas o grupos de trabajo, de modo que se

Competencias puedan sincronizar sinergias para el logro de objetivos en común para generar buenas
relaciones interpersonales en un ambiente de cooperación mutua que favorece a la
interpersonales colectividad
• Involucran necesariamente la concatenación de saberes cognitivos y pragmáticos que

se generan del desarrollo de las competencias instrumentales e interpersonales,
Competencias sistémicas haciendo que estas capacidades permitan dar un sello característico a las personas en
el momento de desempeñar sus funciones de la manera más correcta posible.
Capacidades orientadas • Son aquellas que tienen los estudiantes relacionados con su capacidad para realizar
investigaciones de acuerdo con aquellos aspectos que se vinculan con las competencias
a la elaboración de tesis que le permiten desenvolverse de mejor manera dentro de los campos ocupacionales.
• Señala que el aspecto más recurrente y difícil es que el investigador opte por algún tema
Selección del tema en particular, por la existencia de diversos paradigmas que se tienen que romper.
Fundamentación • Es una parte muy importante para la elaboración de la tesis, ya que el investigador debe
considerar la importancia del estado del arte, de este modo se puede enlazar las ideas
teórica principales que el estudio aborda.
Planteamiento del • Es la delimitación de la idea inicial que debe desarrollarse utilizando el método
científico.
problema
Diseño de • Estos diseños se orientan a la concepción de caminos o estrategias que el investigador

debe seguir, de modo que se responda de manera confiable y correcta a las preguntas
investigación planteadas en la investigación
Resultados de • La organización de los datos obtenidos mediante el trabajo de campo realizado, para
poder realizar los análisis, ya sean cuantitativos o cualitativos.
investigación
Elaboración del • se deben concatenar todas las partes de la investigación, porque todo ello debe guardar
congruencia y sintaxis al ser un trabajo con rigurosidad científica tenga como aspecto
informe final principal la inexistencia de contradicciones en los contenidos existentes.
Sustentación • este aspecto es el que marca la distancia entre cómo está estructurado el trabajo y
cuánto el investigador conoce al respecto de su tema.
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Hipótesis y variables
Hipótesis
• Hipótesis general:
La percepción de la formación universitaria basada en

competencias genéricas se relaciona significativamente con las
capacidades para la elaboración de tesis, en egresados de la
carrera de administración, de una universidad privada ubicada en
el distrito San Juan de Lurigancho del segundo semestre del año
2016
Hipótesis de investigación
• Hipótesis específicas:
La percepción
de las
competencias
U
n
i
Sistémicas
v
e Se relacionan
r significativamente
s con
o
En egresados de la carrera de administración en una universidad privada ubicado en San Juan

de Lurigancho, des segundo semestre del año 2016
Identificación de variables
PERCEPCIÓN DE LA FORMACIÓN
UNIVERSITARIA BASADA EN
COMPETENCIAS GENÉRICAS
CAPACIDADES ORIENTADAS A LA
ELABORACIÓN DE TESIS
Operacionalización de las variables
Variable 1 Dimensiones Indicadores Ítems Instrumento
Capacidad de análisis 1
Capacidad de síntesis 2
Innovación en las prácticas o trabajos 3
PERCEPCÍON DE LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA BASADA EN

Planificación 4
Organización 5, 6
Conocimientos básicos generales de la profesión 7
COMPETENCIAS
Experiencia profesional 8, 9 Cuestionario
INSTRUMENTALES Comunicación oral y escrita en la propia lengua. 10
Dominio de una segunda lengua. 11
Manejo del computador y tecnología 12
Gestión de la información proveniente de fuentes diversas 13
COMPETENCIAS GENÉRICAS
Resolución de problemas 14, 15, 16
Toma de decisiones 17, 18
Crítica y autocrítica. 19
Trabajo en equipo. 20
Relaciones interpersonales. 21
COMPETENCIAS Trabajo en equipo interdisciplinar. 22
Cuestionario
INTERPERSONALES Capacidad para comunicarse con expertos de otras áreas 23
Apreciación de la diversidad y multiculturalidad 24
Trabajo en un contexto internacional 25
Adquisición de compromiso ético 26
Aplicar los conocimientos en la práctica. 27
Habilidades de investigación. 28
Voluntad de aprender constantemente 29, 30
Adaptación ante nuevas situaciones 31
Creatividad o capacidad de generar nuevas ideas 32
Liderazgo. 33, 34
Conocimiento de culturas y costumbres 35, 36
Trabajo autónomo 37
COMPETENCIAS SISTÉMICAS Cuestionario
Satisfacción por administrar recursos 38
Iniciativa y espíritu emprendedor 39
Contenidos del perfil emprendedor 40
Preocupación por la calidad 41
Motivación por alcanzar metas 42
Motivación de logro 43
Responsabilidad en el trabajo 44
Motivación por el trabajo 45
Variable Dimensiones Indicadores Ítems Instrumento
Línea de investigación 1
CAPACIDADES ORIENTADAS A LA ELABORACIÓN DE TESIS

Carrera profesional 2
Ideas a investigar 3 Ficha de análisis
SELECCIÓN DEL TEMA
Título de investigación 4 documental
Fundamentación del tema 5
Justificación del estudio 6
Fundamentos teóricos 7, 8
Elaboración de antecedentes 9, 10
Conocimiento de uso del manual APA 11 Ficha de análisis
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Elaboración de referencias bibliográficas 12 documental
Selecciona las teorías de las variables de estudio 13
Elaboración de las hipótesis 14
Pasar de tema a problema 15
PLANTEAMIENTO EL Ficha de análisis
Plantear el problema 16
PROBLEMA documental
Elaborar objetivos 17
Identificación de las variables 18
Operacionalización de variables 19
Indicadores de medición 20 Ficha de análisis
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Elaboración del instrumento 21 documental
Selección del diseño 22
Selección de muestra 23
Organizar los resultados 24
Utilizar técnicas de análisis 25
RESULTADOS DE Presentación de resultados 26 Ficha de análisis
INVESTIGACIÓN Discusión 27, 28 documental
Conclusiones 29
Recomendaciones 30
Integración de contenido 31, 32
ELABORACIÓN DEL INFORME Elaboración del informe final 33 Ficha de análisis
FINAL Revisión de la redacción 34 documental
Referencias bibliográficas 35
Ficha de análisis
SUSTENTACIÓN
Sustentación oral 36 documental
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Metodología
• Enfoque • Método
de estudio
Hipotético -
Cuantitativo
deductivo
Descriptivo -
Aplicado Correlacional
(Analítico)
• Tipo de • Nivel del

estudio estudio
Metodología
Hechos que se investigan
2014 2015 2016 2017 OX

Periodo de tiempo
MUESTRA Describe r
OY
POBLACIÓN
• OX= Observación y medición de la formación universitaria basada en competencias genéricas

• OY= Observación y medición de las capacidades para la elaboración de tesis
•r = Notación estadística de relación entre variables
Metodología
• Técnica de • Instrumentos
recolección de de recolección
datos de datos
Cuestionario para
- Encuesta para la
medir la variable 1
variable 1
Ficha de análisis
- Análisis documental
documental para
para la variable 2
medir variable 2
Egresados y tesis de la
carrera de
administración del No Probabilístico
segundo semestre Censal
2016
Muestra: 50 egresados
50 tesis
• Población de • Muestreo
estudio
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Resultados
• Descriptivos:
• Se puede evidenciar que el 80% de los egresados percibe que su formación

universitaria ha sido brindada de manera regular por su alma mater,
evidenciando así que aún falta mucho camino por recorrer, en tanto, los
aspectos coyunturales existentes que han afectado en cierto grado a los
estudiantes, ya que la universidad ha sido vinculada en el contexto político, y de
cierta manera se ha visto afectado el prestigio de sus egresados y estudiantes
Resultados
• Descriptivos:
• Se puede evidenciar que el 86% de los trabajos de investigación han obtenido una calificación
regular; no obstante este promedio resulta un avance significativo, debido a que en esta
universidad recién ha tenido egresados a partir del periodo 2014-I. Asimismo, el 10% de las tesis
han recibido una calificación buena, estos valores porcentuales permiten afirmar que para el
poco tiempo de las actividades que esta universidad tiene presentan resultados favorables.
Análisis ligadas a las hipótesis
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Discusión
Percepción de la
FUBCG
Sistémicas CAPACIDADES ORIENTADAS A LA Instrumentales

ELABORACIÓN DE TESIS
Interpersonales
Discusión
Con respecto al estudio desarrollado por Sarzoza (2007), en lo que se refiere a la relación
entre las variables también se encontró la existencia de una relación significativa positiva
que demuestra la importancia del enfoque basado en competencias, en el presente caso Rho
= 0.781. Coincide con la importancia del estudio de las competencias.
Se coincide además con el estudio de Wong (2014), los aspectos Guibert (2015), De la misma forma que se
descriptivos, evidenciados en la dimensión cognitiva que reflejaron da en el presente estudio. Asimismo, el
índice de correlación resultó = 0.907, de lo
un menor nivel de desarrollo notable, las procedimentales lograron
que se puede inferir la existencia de una
un mayor nivel de desarrollo notable y la dimensión actitudinal correlación muy alta entre las variables
destacó en los niveles de desarrollo más alto, puesto el 76% de estudiadas. En el presente caso, el resultado
alumnos se ubicó en el nivel notable y el 56% en el sobresaliente. principal de correlación resultó de 0.781.
Montoya (2013), ). La principal conclusión de la

Abdo y Araujo (2009), No existe una relación investigación desarrollada fue que existe una
significativa entre las competencias y relación altamente significativa de 0.835 entre la
habilidades orientadas a la investigación. A variable competencias investigativas y la
diferencia de esta investigación que sí se investigación formativa. La misma que tiene
encontró relación entre las variables cierta similitud con los resultados de la prueba
estudiadas. estadística Rho = 0.781, demostrando la
importancia de las variables estudiadas.
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Conclusiones
• La percepción de la formación universitaria basada en competencias genéricas se relaciona
E1 significativamente con las capacidades orientadas a la elaboración de tesis, debido a que el nivel
significancia obtenido resultó de = 0.000, valor que permitió afirmar la hipótesis del investigador;
asimismo, mediante el análisis del índice de correlación Rho Spearman = 0.781.
• Las competencias instrumentales se relacionan significativamente con las capacidades
E2 orientadas a la elaboración de tesis, debido a que el nivel significancia obtenido resultó de =

0.000, valor que permitió afirmar la hipótesis específica uno propuesta por el investigador;
asimismo mediante el análisis del índice de correlación Rho Spearman = 0.660.
• Las competencias interpersonales se relacionan significativamente con las capacidades
E3 orientadas a la elaboración de tesis, debido a que el nivel significancia obtenido resultó de =

0.000, valor que permitió afirmar la hipótesis específica dos propuesta por el investigador;
asimismo, mediante el análisis del índice de correlación Rho Spearman = 0.638.
• Las competencias sistémicas se relacionan significativamente con las capacidades orientadas a la
G elaboración de tesis, debido a que el nivel significancia obtenido resultó de = 0.000, valor que
permitió afirmar la hipótesis específica tres propuesta por el investigador; asimismo, mediante el
análisis del índice de correlación Rho Spearman = 0.773.
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Recomendaciones
• Tomando en cuenta que para la actualización de la malla curricular debe hacer un adecuado
G estudio de mercado, de modo que los cambios originen cambios significativos para estos,
haciendo que todas las herramientas y los contenidos que se enseñan verdaderamente permitan
lograr un desarrollo de las competencias necesarias requeridas en los campos ocupacionales.
• Es necesario que se fortalezca de qué manera las competencias instrumentales van a permitir que
E1 los egresados estén acostumbrados a tener una conducta acorde a las exigencias del mercado
laboral, haciendo que estas personas puedan tener mejor capacidad de análisis y síntesis, mejoras
con respecto a innovaciones constantes, que sean más organizados.
E2
• Con relación a las competencias interpersonales, es necesario seguir fortaleciendo este factor, ya
que es uno de los más importantes, debido a que en la actualidad la red de contactos también juega
un rol significativo para conseguir un buen trabajo.
E3 • Es necesario que se brinden metodologías actuales que permitan a un profesional de la carrera

de administración tener todas las herramientas necesarias para el desempeño de su profesión.
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
Fuentes de información
• Fuentes de libros:
Bustamante, G. (2003). El concepto tle competencia III. Un caso de recontextualaización: «Competencia en la educación colombiana. (1a ed.). Bogotá, Colombia: Sociedad
Colombiana de Pedagogía.
Corominas, E. (2001). Competencias genéricas en la formación universitaria. Revista de Educación. 325.299-321.
Delgado, R. (2009). Constructos teóricos y prácticos para la elaboración de una tesis de maestría y doctorado. (1a ed.). Lima, Perú: Editorial San Marcos E.I.R.L., editor.
De Miguel, M. (2006). Metodología de enseñanza y aprendizaje para el desarrollo de competencias. Orientaciones para el profesorado universitario ante el Espacio Europeo de
Educación Superior. (1a ed.). Madrid, España: Alianza editorial.
Kerlinger, F. (1999). Investigación del Comportamiento: Métodos de Investigación en Ciencias Sociales. (3ra. Ed.). México DF. México: McGraw-Hill Interamericana Editores.
Martínez, J. Mendo, C., Moreiro, J. y Ramos, L. (2006). El diseño del plan docente en Información y Documentación acorde con el Espacio Europeo de Educación Superior: un
enfoque por competencias. (1a ed). Madrid, España: Facultad de Ciencias de la Documentación, Universidad Complutense
Prieto, M. Pérez, L. (2009). Programas para la mejora de la inteligencia. Teoría, aplicación y evaluación. Madrid, España: Editorial Síntesis
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. (15a ed). Naucalpan de Juárez, México: Pearson Educación
Supo, J. (2015). Cómo empezar una tesis. (1a ed). Arequipa, Perú: Bioestadístico EIRL.
Tobón, S. (2005). Formación basada en competencias. (2a ed). Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones
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Referencias de libros
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http://www.cienciasecognicao.org/pdf/v14_3/m255
.pdf
• Introducción………………………………………………………………
• Capítulo I ………………………………………………………………….
• Capítulo II ………………………………………………………………...
• Capítulo III………………………………………………………………….
• Capítulo IV………………………………………………………………….
• Capítulo V ………………………………………………………………..
• Conclusiones………………………………………………………………
• Anexos……………………………………………………………………….
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