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Analisis de Mercadeo Cuenta Efecty - Medicion Final PDF
Analisis de Mercadeo Cuenta Efecty - Medicion Final PDF
EFECTY.
PRETEST.
CAMPAÑA CONEJO PERRO AZUL
CLARA 1. Un 70%( n=14) considera 1.Un 95%(n=19), considera 1.Un 95% (n=19) considera
que la imagen es clara que la pieza es clara porque que la pieza es clara porque
porque se muestra la se entiende el mensaje y la el mensaje que se entiende
importancia de la familia, imagen gusta. es que la madre busca
reflejada en la realidad que 2. Un 1%(n=1), considera mejorar la calidad de vida
sienten los padres cuando los que no es clara por su de su hija, dice el objetivo
hijos están lejos, se muestra tipografía y su fondo. de una empresa de giros en
el mensaje directamente con un mensaje corto, que da
la cotidianidad de los mucho que pensar, por los
colombianos y el enfoque de colores, se logra relacionar
la campaña es la frase y speach.
principalmente en unir a las 2. Un 5%(n=1) considera
personas. que la pieza no es clara
2. Un 30%( n=6) considera porque solo muestra una
que no es clara esta imagen despedida.
porque no se encuentra una
coherencia con el mensaje
escrito, no se encuentra
relación de la imagen y el
texto, la imagen no es clara
esta “manchada” y oculta la
letra, es difícil entender
algunas partes a primera
vista.
CONCISA 1. Un 75% (n=15) considera 1. Un 80%(n=16) considera 1. Un 90%(n=18) considera
que la imagen es concisa que la pieza es concisa que la imagen es concisa
porque el mensaje es que porque da un mensaje corto porque logra expresar el
para los padres de familia lo y directo, la imagen sentimiento de una madre,
más importante es el muestra más seguridad y es el texto y la imagen van al
bienestar de los hijos, se más clara, se reduce la punto, es corto, se
identifica a una mama información y transmite el evidencia poco texto y la
hablando de su hija en un objetivo propuesto. pieza logra decir mucho.
lugar alejado de la ciudad, 2. Un 20%(n=4), no 2. Un 10%(n=2) considera
logra llegar al punto, es considera que es concisa que le falta un poco más de
breve. porque hay que resaltar más producción a la imagen.
2. Un 25%(n=5) no es el nombre de la empresa ya
concisa porque no es tan que no habla de una
entendible el mensaje en sus empresa en especial y no se
cortas letras y no existe una encuentra una relación
asociación notable. entre el texto y la imagen.
LLAMATIVA 1. Un 60%(n=12) 1. Un 65%(n=13) considera 1.Un 80%(n=16)
considera que la imagen es que es llamativa porque ya consideran que la imagen
llamativa porque muestra que al entender el mensaje es llamativa porque los
sentimientos inspirando se puede relacionar a la colores, distribución de la
amor, la unión familiar, mama feliz y su sonrisa es imagen, lo que quiere decir
llamando así al linda. la imagen de la mama y la
sentimentalismo y 2. Un 35%(n=7), niña, el color amarillo
emocionalidad. consideran que no es resalta, se refleja un
2. Un 40%(n=8) llamativa porque sus sentimiento, el fondo se
considera que la imagen no colores y su imagen no son destaca bastante.
es llamativa porque tiene impactantes, la imagen no 2.Un 20%(n=4) consideran
colores sobrios, opacos y su habla por sí sola. que la imagen no es
fotografía es muy oscura. llamativa porque
interpretan una niña
llorando, no leen bien la
letra, no gusta el diseño y
falta un poco de color.
DIFERENTE E 1. Un 45%(n=9) 1. Un 30%(n=6), considera 1.Un 45%(n=9)
INNOVADORA considera que la imagen es que es innovadora porque consideran que la imagen es
innovadora porque muestra no la han visto en ningún diferente e innovadora
un mensaje que invita a salir otro lado. porque el color amarillo
a las familias de las 2. Un 70%(n=14), no resalta, genera una visión
dificultades, se refleja como considera que esta pieza es de éxito, se identifica un
un ejemplo a seguir y no es innovadora porque ya mensaje que la madre
un mensaje común. existen varias publicidades quiere un mejor futuro para
2. Un 55%(n=11), con este concepto y se su hija, por el color.
considera que la imagen es considera común. 2. Un 55%(n=11)
poco innovadora porque el consideran que no es
tema ya es común de otras innovadora porque es una
publicidades ya existentes en publicidad repetitiva con
el mercado y la imagen es otras marcas, no es una
muy normal. situación común.
SENTIMIENTOS 1. El sentimiento más 1. El sentimiento más 1. Los sentimientos más
común de esta campaña es común de esta pieza es comunes de esta pieza
tristeza y nostalgia. alegría, amor, unión publicitaria alegría,
familiar y nostalgia. felicidad, amor, nostalgia.
IDENTIFICA 1. Un 50%(n=10), se 1. Un 55%(n=11), se 1.Un 70%(n=14)
sienten identificados con sienten identificadas con consideran que se sienten
esta imagen porque han esta imagen porque son identificados porque lo
vivido una situación igual y sentimientos afines con la definen como un
son personas familiares. madre y porque tienen sentimiento característico
2. Un 50%(n=10), no familiaridad con el del ser humano, las mamas
se sienten identificados con mensaje. siempre desean lo mejor
esta imagen porque no 2. Un 45%(n=9), no se para los hijos, se identifica
representa un mensaje alegre sienten identificadas a las madres y a los logros
y no han vivido una porque no tienen propios, trae recuerdos,
situación similar familiaridad con el caso y 2.Un 30%(n=6) consideran
considerando que no se debe porque los giros no llenan que no se sienten
relacionar este tipo de un vacío familiar. identificados porque no
situaciones con el dinero. tiene la necesidad de
realizar giros, no cuentan
con el apoyo de la familia,
no han pasado por este tipo
de situaciones, no existe
relación con la imagen o
son poco sentimentales.
A QUE SE Este anuncio se refiere Este anuncio se refiere Este anuncio se refiere
REFIERE principalmente a la principalmente al principalmente a los logros
importancia de una empresa acercamiento con personas, de los hijos, en mejorar
en apoyar los envíos de unidad familiar, envíos de condiciones de vida, en el
dinero y a que cualquier dinero y al estar siempre envió seguro de dinero, la
lugar donde este se puede conectados. alegría de una madre, que
tener la opción de tener este se deben cumplir los sueños
lugar cerca. y que existen herramientas
de apoyo para esto, a que
los hijos sean mejores que
los padres, a estar
conectados sin importar la
distancia.
ASOCIACION El 85%( n=17) lo asocia Lo asocian principalmente La asociación de esta pieza
principalmente con poder con empresas de envíos y es principalmente es éxito,
tener una cercanía con la servicios de comunicación progreso, con empresas de
familia, con empresas que y con sus familias. giros y envíos, efecty,
manejan transacciones de educación, con bancos, a la
dinero y giros, compartidas superación y el progreso,
con los seres queridos. El bienestar, con el apoyo de
15%(n=3), no lo asocian con proyectos en cualquier
nada. lugar.
QUE LE FALTA Lo que le falta a esta pieza Lo que le hace falta a esta Lo que le falta a esta pieza
para ser más atractiva para pieza es resaltar el vínculo es resaltar un poco más el
los consumidores es cambiar con la empresa, que sea más mensaje, tal vez con el
sus colores para que sea un claro el anuncio con las tamaño de la letra,
fondo menos oscuro y así imágenes y redactar un imágenes más llamativas,
dando mayor claridad a la mejor y corto mensaje con mejorar la diagramación,
imagen o cambiar la imagen, una tipografía diferente. pero se considera que como
tener una letra más esta esta perfecta.
entendible o con menos
texto dando un mensaje
corto e impactante.
MARCAS QUE Las principales marcas que Las principales marcas que Las principales marcas que
SE se identifican son Efecty, se identifican son Efecty, se identifican son
IDENTIFICAN servientrega, Bancolombia, servientrega, paga todo, almacenes éxito, efecty,
bancodebogota, producto de Bancolombia, icetex. servientrega, coordinadora,
mejoras de salud, con el dimonex, red,
bienestar familiar. Bancolombia, bancos en
general.
VISTO ESTA Un 10%(n=2), considera que Un 1%(n=2) considera que 1.Un 10%(n=2) considera
PUBLICIDAD la ha visto este enfoque ha visto relacionado el tipo que ha visto publicidad con
publicitario y un 90%(n=18) de mensaje emocional en este contexto emocional.
no ha visto esta esta pieza otras campañas. 2.Un 90%(n=18) considera
publicitaria. 2. Un 99%(n=18) considera que no ha visto esta
que no ha visto esta pieza publicidad o pieza antes.
publicitaria.
GENERA 1.Un 70%(n=14), considera 1. Un 95%(n=19) considera 1. Un 85%(n=17) les
CONFIANZA que les genera confianza que les genera confianza genera confianza porque
porque tiene un mensaje porque tiene un mensaje asocian el mensaje y se
inspirador, porque la que llamativo, la señora tiene logra cautivar e identificar a
habla es una mama, por el una sonrisa bonita y las personas, la imagen da
tema que transmite. tranquila. percepción de futuro es
inspirador.
2. Un 30%(n=6), considera 2. Un 5%(n=1), considera 2.Un 15%(n=3) no les
que no le genera confianza que no les genera confianza genera confianza porque
porque tiene una imagen porque el tipo de diseño. consideran que son
poco atractiva, no es una mensajes muy comunes.
buena publicidad.
COMPARTIRIA 1.Un 60%(n=12) 1. Un 55%(n= 11), 1.Un 75%(n=15)
compartiría esta pieza compartiría esta pieza compartiría esta pieza
porque les gusta el mensaje porque posiblemente a porque agrada visualmente,
porque es una forma de alguien le puede interesar, para conocer lugares
enviar dinero y para que para que otros sepan del seguros para realizar envíos
vean que las cosas si se mensaje o servicio. de dinero, para motivar, por
pueden lograr y es algo que 2. Un 45%(n=9), no el mensaje de progreso,
se conoce de alguna manera. compartiría esta pieza puede interesar a las
2. Un 40%(n=8) no porque no les llama la personas y para demostrar
compartirían esta pieza atención y no les parece las soluciones que existen a
porque no tiene tiempo y no relevante. pesar de la distancia.
le gusta el mensaje. 2. 25%(n=5) no
compartirían esta pieza
porque no gusta
visualmente, no interesa o
no están de acuerdo con
este tipo de publicidad.
COMENTARIA 1.Un 60%(n=12), 1. Un 75%(n=15), 1.Un 70%n=14) comentaría
comentaría esta pieza porque comentaría esta pieza esta pieza porque se
pude ser útil para algunas porque les gustaría que las evidencia un mensaje de
personas. personas se informen de progreso, para dar a
2. Un 40%(n=8) no cómo hacer un envío fácil, conocer, para inspirar,
compartiría esta pieza les pude servir a sus porque es una situación
porque no les gusta. familias. cotidiana de las familias.
2. Un 25%(n=5), no 2.30%(n=6) no
comentaría esta pieza comentarían esta pieza
porque no les genera porque no hay interés o
interés. tiempo.
A QUE LO Esta pieza los invita a estar Esta pieza los invita a Esta pieza los invita a usar
INVITA cerca de los seres queridos, acortar distancias con sus el servicio de giros y pagos,
decidirse por un futuro, familias, a girar dinero, a dejar ir a los hijos, a ser
mostrar la vida como es, abrazar a su familia, el mejores personas, a salir
enviar dinero y considerar bienestar de los hijos y a adelante, a pensar más en la
que existen más medios para buscar más información y familia y demuestra la
conectarse, a unir a desarrollar más las piezas realidad de la vida, a
personas, a soñar y a publicitarias para que sean confiar en la entidad, a
limpiarle la cara a la señora. más atractivas. viajar, superarse.
POST TEST CAMPAÑAS
QUE LE FALTA Le falta mejor color, fondo, Le falta un mensaje más Colores más naturales,
creatividad e imagen. corto un poco más de decir para que sirve,
Mejorar la tipografía. color, tamaño de la letra, enfocar una poco la marca.
más claridad, identificar la
marca, re ubicar la letra,
más creatividad.
HA VISTO LA 1.Un 0%(n=0) si la ha visto 1.Un 5%(n=1) si han visto 1.Un 5%( n=1), si han
PUBLICIDAD antes. este tipo de mensajes en visto esta publicidad
2. Un 100%(n=20) no ha publicidad de entidades similar en entidades
visto esta pieza de bancarias. bancarias.
publicidad antes. 2. Un 95%(n=19) no ha 2. Un 95%(n=19), no han
visto esta pieza publicitaria visto esta pieza de
antes. publicidad.
LE GENERA 1.Un 75%(n=15) les genera 1. Un 75%n=15) les genera 1.Un 85%(n=17) si les
CONFIANZA confianza porque muestra confianza porque es una genera confianza porque
donde se pueden hacer marca reconocida, el por la imagen de la madre
giros, porque es una mensaje es asertivo, cálido, y la hija, es una empresa de
empresa confiable y segura, por el mensaje, por la trayectoria, por el mensaje,
el mensaje lo transmite una expresividad. porque genera una
madre 2. Un 25%(n=5) no les percepción de éxito,
2.Un 25%(n=5) no les genera confianza porque tranquilidad, por
genera confianza porque los genera tristeza, no dice a conocimiento de marca,
tonos no son novedosos, qué se dedica la marca. por su seguridad,
busca aprovechar la confiabilidad, porque se
emocionalidad. percibe una realidad.
2. Un 15%(n=3) no les
genera confianza porque se
aprovechan del
sentimentalismo y porque
es muy básica.
ENTIENDE LA Se entiende que hay Se entiende que siempre Se entiende que hay
PUBLICIDAD seguridad, que estando lejos existe algo que conecta, la cercanía y fuerza entre las
se puede apoyar a la familia, promoción de un servicio familias, que siempre se
que el texto dice mucho la de un servicio, rapidez, deben acompañar, que
imagen no dice nada y seguridad para mantener la deben ser honestos, que la
siempre hay algo que familia, felicidad, felicidad de ver crecer a los
mantiene una unión. nostalgia, confianza, hijos es de vital
tranquilidad. importancia y que aún
están lejos se puede
apoyar, que siempre habrá
algo que nos conecta para
cualquier problema, que es
perfecta.
2. 5%(n=1) no lo considera
porque no muestra de qué
manera se rompen esos lazos.
2. 15%(n=3) no porque da
muchos rodeos a la verdad.
LLAMATIVO 1.70%(n=14), es llamativo 1.90%(n=18) es llamativo por sus colores,
porque es expresivo, utiliza porque es la realidad, sus paisajes, pone a
imágenes, relatos que llegan al pensar a las personas y por lo sueños.
corazón, motiva a cumplir los 2.10%(n=2) no es llamativo porque es
sueños. monótono
2.30%(n=6), no es llamativo
porque es un mensaje
repetitivo, normal y porque
debería tener más contenido.
DIFERENTE E 1.40%(n=8), es innovador 1.50%(n=10) es innovador si porque no han
INNOVADOR porque no lo han visto en visto nada parecido.
ningún otro lugar 2. 50%(n=10) no es innovador porque es
muy normal.
2.60%(n=12), no es innovador
porque lo consideran muy
común.
SENTIMIENTOS Tristeza, alegría, amor, Tranquilidad, confianza, amor, unión,
familiaridad. nostalgia.
LO QUE SUCEDE Lo que sucede es que este Lo que sucede en el manifiesto todos
manifiesto es que entienden el entiendes lo que sucede en este.
relato.
IDENTIFICADOS 1.65%(n=13), se sienten 1.70%(n=14) si se identifican porque lo han
identificados porque le genera utilizado, todos tienen sueños y metas que
una conexión con sus padres y quisieran compartir y tienen algún familiar
han vivido cosas similares lejos.
2.60%(n=12), no porque
muestra un contexto dejado de
la marca y no muestran que se
envié nada y no va al punto de
sus servicios.
ELEMENTOS Los elementos relevantes son Los elementos relevantes los paisajes,
RELEVANTES el saludo, sonido claro, lunares, música, fondo, imágenes, los colores, la
el pan, el compartir y el amor voz.
del padre
TONO DE VOZ Que es una herramienta para 1.Niña 65%(n=13) sienten mayor gusto por
captar la atención es adecuada la voz de la niña.
da seguridad. 2.Señora 35%(n=7) siente gusto por la voz
Lo consideran aburrido. de la señora.
El tono de voz se expresa de acuerdo con el
mensaje, el tranquilo, suave.
DESCRIBIR EL MENSAJE 1.85%(n=17) logran describir 1.85%(n=17) Describen el mensaje como
el mensaje como tranquilo, tranquilidad, la importancia de la familia y
confiable y se evidencia un que ni la distancia logra alegrar a las
respeto por el hijo, uniendo la personas y que gracias a los giros las
familia a través de giros personas están bien.
teniendo que cuidar los lazos 2. 15%(n=3) no lo describen no saben cómo
familiares. Acompañando a los hacerlo.
seres queridos dando los
recursos necesarios para
cumplir las metas.
2.25%(n=5), ya que no es
curioso, referente a la empresa
y no es muy clara la aparición
de la marca.
BENEFICIOS Los beneficios son lazos con Los beneficios son eficiencia, rapidez,
personas, rapidez, buen cercanía.
servicio, cumplidos,
efectividad.
ASOCIACION EN LA VIDA Servicios de telefonía, relación Se asocia la marca con la felicidad de
típica colombiana con sus cumplir un sueño, con viajes, con que
padres, con una empresa siempre habrá algo que nos conecte, con
grande, con la vida diaria, efecty.
familia y los sueños,
LO QUE LE FALTA Marca más visible en el video
Mejorar la música implementada, que las
mayor movimiento, música, letras sean más grandes, relacionar ver
más contenido sobre la marca.
cuando se envía dinero, cuando se recibe,
decir a que se dedica la empresa, más luz.
ASOCIACION CON LA 1.35%(n=7), lo asocian con la 1.55%(n=11) lo asocia con la marca, porque
MARCA marca por la honestidad, va los usuarios son familia, por la relación de
enfocado en unir personas. los lazos que los une, habla de su lema, une
corazones, por la cercanía.
2. 45%(n=9) no lo asocia con la marca
2.65%(n=13), no tiene nada porque no ven una relación, no vincula el
que ver con la marca solo se ve servicio.
un relato no muestra ningún
giro.
Conclusiones finales.
1. La pieza que genera una mayor conexión y cercanía con un 100% es la de la campaña “Los giros de
la vida”, ya que genera una conexión de alegría, amor y confianza con un lazo familiar.
2. El video que implica una mayor conexión y cercanía con un 60% es “Los giros de la vida” con la voz
de la niña seguida de un 40% con “Lazos que nos unen”, los videos generan un diferencial por medio
de su tono al 65% de las personas y al 85% de ellas les genera una conexión emocional.
3. El 35% de las personas asocian la imagen del “Perro”, con el video lazo que nos unen.
4. El 45% de las personas asocian la imagen de la campaña “los giros de la vida” con el video lazo que
unos unen.
5. El 20% de las personas asocian la imagen “Conejo” con el video lazo que nos unen.
6. El 25% de las personas asocian imagen de la campaña lazos que nos unen con el video de los giros de
la vida.
7. El 75% de las personas asocian la imagen de la campaña “los giros de la vida” con el video giro de la
vida voz de la niña.
8. El 11% de las personas asocian la imagen “Azul” con la campaña “giros de la vida”.
9. El 20% de las personas asocian la imagen “Perro” con la campaña “giros de la vida”, el otro 20%
asocian “conejo” con la campaña giros de la vida voz mama.
1. La pieza “Azul” se considera como la opcional ya que cumple con la mayoría de los
objetivos, solo se recomienda analizar cómo hacerla más innovadora.
Recomendaciones manifiesto “Lazos que nos unen”
1. Revisar la ORTOGRAFIA, escritura y redacción de los subtítulos.
2. Se recomienda volver más innovador, hacer que el video logre representar la marca para
que la logren asociar con ella, no dar tantos rodeos, cambiar el sentimiento de tristeza, incitar
mayor deseo de adquirir el servicio demostrando cual es el servicio.
3. Hacer que el tono de voz sea un poco menos aburridor.
4. Mostrar por televisión, radio y redes.
5. Mejorar la música.
6. Aumentar el contenido y presencia de la marca.
7. La conexión emocional existe y es fuerte pero no relaciona la marca con el video ni sabiendo que
es de Efecty.
Riesgos de la campaña
1. Asocian la campaña con entidades como Bancolombia y con educación.