marzo 17, 2022

Callao, Perú
Solicito: Rectificación en la Base de Datos

MESA DE PARTES
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS y AFP

Estimado:

El día 17-03-22 me he acercado al banco BBVA y a Plaza Vea, en ambos casos para
poder optar por una operación financiera y mencionan que en La Plataforma de la SBS
estoy saliendo no calificado a pesar de que muestro en mi celular el reporte de SBS en
Línea que indica que no tengo problemas de deudas.
En el primer caso fue poque quería adquirir un inmueble al cual tengo un valor de inicial
en dicho banco, además de mis haberes y CTS. Sin embargo, al revisar en su sistema
ellos indican que la información que brinda la SBS es que no califica pues tiene
observaciones. Al revisar al detalle, observan que no presento deudas financieras, pero
su procedimiento les indica que deben revisar su plataforma de la cual recibe la base de
datos de la SBS. Me recomiendan indicar a la SBS que actualice la información en su
sistema que distribuye a todas las entidades financieras.
En el segundo caso, traté de sacar una tarjeta de crédito simple y tampoco pude por el
mismo problema. Tengo una mala calificación en la base a de datos que entrega la SBS
a las entidades financieras.

Durante toda mi vida, solo tuve un problema hace más de un año con una tarjeta de
RIPLEY por un monto menor a 100 soles que fue un reclamo que la misma entidad
revisó y envió el sustento para que sea liberada cualquier observación. Desde ahí he
revisado cada 3 meses mi reporte de deudas y siempre ha estado en verde. No tuve la
necesidad hasta hoy de poder contar con un crédito adicional. Siempre he tenido una
tarjeta en el Banco Falabella donde no he tenido ningún retraso y los montos promedios
son de más de 3,000 soles al mes.

Dado a lo expuesto, solicito puedan atender mi solicitud y actualizar mi estado de

acuerdo con lo que se detalla, dado que esto me está perjudicando y no me permite tener
acceso a una entidad financiera nueva. He tenido una oportunidad de compra la cual
estoy desistiendo porque el reporte que entregan a las entidades financieras es distinto
a su reporte de deudas.

Además, este problema me ha sido referido dado a que tuve la urgencia de optar por un
crédito hipotecario o por una tarjeta de crédito simple. Nunca fue notificado en ninguno
de sus Reportes de Deudas de la SBS.

Atentamente,

Félix Rojas Ramírez

DNI: 40963024