Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Maestría en Administración de Empresas

Alumno: Carlos Gabriel López Bravo

Curso: Ética y Empresa
Tarea 1M2

1. ¿Por qué Lael debería involucrarse en las acusaciones si no había experimentado

nada de lo que las demás mencionaban?

De inicio Lael había sido contratada para el programa de formación de directores de Best
East Motels. Ya había transcurrido seis meses y ella se desempeñaba el cargo de directora.
En tal virtud, de acuerdo al alcance que posee su cargo, si es necesario que Lael se
involucre en el problema dado que las empleadas y ex empleadas entrevistadas por su
persona denunciaron ante ella algunos hechos relacionados con el acoso sexual. Dichos
actos frecuentados por parte de Nikhil, quien es el hijo de los dueños del motel, violan las
políticas y derechos de la sección de los empleados del manual de franquicias donde se
detalla que los actos de acoso sexual de cualquier tipo, no deben ser tolerados y por
consecuencia se deben informar a las autoridades correspondientes. Sin duda alguna, este
tipo de acontecimientos no deben tolerarse, ni a nivel social (externo) peor aún a nivel
interno de una firma privada.

2. ¿Cuáles son algunas características de la ética cultural de Best East que crearon el
dilema de Lael?

De inicio, Lael miraba a la empresa como su mejor opción para formar su trayectoria
profesional a largo plazo. Tanto fue así que la empresa contaba con un manual de
franquicias especialmente la sección de empleados, donde en su apartado
correspondiente claramente se detalla que el acoso sexual de cualquier tipo no se toleraría
y que debía informarse de manera inmediata al jefe directo (Ferrell O, Ferrell L & Fraedrich
J, 2017). No obstante, los jefes inmediatos de Lael resultaban ser los padres de Nikhil quien
fuera además su mentor principal y quien incumplía las políticas del manual de franquicias.
Por otro lado, el hecho de hacer una denuncia formal contra los jefes, quienes son los
padres del actor principal, podría significar muy seguramente un despido inmediato para
Lael.

3. ¿Qué debería hacer Lael para resolver sus preocupaciones?

Lael debe mantenerse firme en la posición de sus principios éticos y morales para
contrarrestar este tipo de procedimientos. De no hacer su gestión en pro de eliminar los
problemas de la empresa, incluso de pues de un tiempo, ella podría ser la victima del mismo
Nikhil. Lo correcto es dar a conocer los hechos y que la empresa se digne al cumplimiento
de las políticas internas para los empleados, y ya será responsabilidad y conciencia de los
dueños de las decisiones a tomar. Cabe resaltar que la ética y la transparencia son
principios básicos que cada empresa o persona debe mantener a nivel de cada una de
sus decisiones, independientemente de los efectos que se pudieran generar. Por el
contrario, cuando se promueve la ética dentro de las decisiones de una empresa o nivel
personal, esta misma se encarga de premiar sus acciones a través del éxito de la misma.

1
Referencia:

Ferrell O, Ferrell L, Fraedrich J. (2017). Ética en los negocios: casos y toma de decisiones. 11ª
ed., México, D.F.: Cengage Learning Editores.