PROYECTO MILIEU

LAURA DANIELA GODOY CUERVO

DANIEL FERNANDO HERRERA REINOSO
ANDRES MAURICIO QUIROGA MOLINA
CRISTIAN DAVID GIRALDO MUÑOZ

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

INGENIERIA EN SISTEMAS
CAT – HONDA
HONDA
2022
 PROYECTO MILIEU

LAURA DANIELA GODOY CUERVO

DANIEL FERNANDO HERRERA REINOSO
ANDRES MAURICIO QUIROGA MOLINA
CRISTIAN DAVID GIRALDO MUÑOZ

Ing. Wolfang E. Sánchez Ávila

Docente Catedrático

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

INGENIERIA EN SISTEMAS
CAT – HONDA
HONDA
2022
 CONTENIDO

1. ASPECTOS GENERALES ........................................................................................ 8

1.1. TITULO ............................................................................................................... 8
1.2. ENTIDADES RESPONSABLES .......................................................................... 8
1.3. NECESIDAD QUE ORIGINA EL PROYECTO .................................................... 8
1.4. SOLUCIÓN A LA NECESIDAD ........................................................................... 9
1.5. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................. 9
1.6. OBJETIVOS ...................................................................................................... 11
1.6.1. Objetivo General ......................................................................................... 11
1.6.2. Objetivos Específicos ................................................................................. 11
1.7. ALCANCE O COBERTURA .............................................................................. 11
1.7.1. Características de la población objetivo y beneficios esperados ................ 11
1.7.2. Área de influencia geográfica ..................................................................... 12
1.7.3. Alcance temporal ........................................................................................ 13
1.8. RESUMEN DEL PROYECTO ........................................................................... 13
1.8.1. Viabilidad del mercado ............................................................................... 13
1.8.2. Viabilidad técnica ........................................................................................ 14
1.8.3. Viabilidad administrativa y legal .................................................................. 16
1.8.4. Viabilidad Legal .......................................................................................... 16
1.8.5. Evaluación financiera económica y social .................................................. 19
1.8.6. Cronograma ................................................................................................ 20
2. ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................................... 21
2.1. ESTRUCTURA ECONÓMICA DEL MERCADO ............................................... 21
2.1.1. Estructura del mercado ............................................................................... 21
2.1.2. Estudio y proyección de la demanda del producto ..................................... 21
2.1.3. Estudio de la oferta ..................................................................................... 22
2.2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS................................................................... 22
2.2.1. Estudio de mercado proveedor ...................................................................... 22
2.2.2. Estudio de mercado distribuidor ................................................................. 23
2.2.3. Estudio de mercado consumidor ................................................................ 24
 2.2.4. Análisis de otras variables macro ambiéntales ........................................... 24
2.2.5. Estudio de mercado competidor ................................................................. 25
2.3. PLAN DE MERCADEO ..................................................................................... 25
2.3.1. Planes y programas del servicio ................................................................. 27
2.3.2. Planes y programas de precio .................................................................... 27
2.3.3. Planes y programas de promoción ............................................................. 28
2.3.4. Planes y programas de logística ................................................................. 28
2.3.5. Plan de inversiones en mercadeo............................................................... 29
3. ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO .................................................................. 29
3.1. TAMAÑO DEL PROYECTO .............................................................................. 29
3.2. Localización de la planta ................................................................................... 30
3.3. Ingeniería del proyecto ...................................................................................... 30
3.3.1. Función de producción ............................................................................... 30
3.3.2. Necesidades de equipo y maquinaria ......................................................... 30
3.3.3. Proceso de producción ............................................................................... 31
3.3.4. Distribución de planta ................................................................................. 32
3.4. VALORIZACIÓN DE LAS VARIABLES TÉCNICAS .......................................... 33
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL DEL PROYECTO .................................... 34
4.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................. 34
4.1.1. Estructura organizacional para la operación ............................................... 34
4.1.2. Factores que inciden en las inversiones y costos de operación
administrativos ........................................................................................................ 45
4.2. ESTUDIO LEGAL .............................................................................................. 45
4.2.1. Implicaciones de la normatividad sobre el proyecto ................................... 45
5. ESTUDIO FINANCIERO ......................................................................................... 45
5.1. PRESUPUESTO DE INVERSIONES ................................................................ 46
5.2. COSTOS DE PRODUCCION ............................................................................ 46
5.3. INGRESOS ....................................................................................................... 46
5.4. FLUJOS DE CAJA ............................................................................................ 47
5.5. FUENTES DE FINANCIACION ......................................................................... 47
6. EVALUACION FINANCIERA .................................................................................. 47
 6.1. VALOR PRESENTE NETO VPN, TASA INTERNA DE RETORNO TIR Y
RELACION BENEFICIO – COSTO RBC .................................................................... 47
REFERENCIAS .............................................................................................................. 49
 INDICE DE TABLAS

Tabla 1. Recurso Hardware y Software .......................................................................... 15

Tabla 2. Recursos elaboración sistema de control ......................................................... 16
Tabla 3. Marco legal del proyecto .................................................................................. 19
Tabla 4. Proyección de operaciones de venta................................................................ 19
Tabla 5. Características proveedor 1 ............................................................................. 23
Tabla 6. Características proveedor 2 ............................................................................. 23
Tabla 7. Características proveedor 3 ............................................................................. 23
Tabla 8. Costos de materiales ........................................................................................ 33
Tabla 9. Costos mano de obra ....................................................................................... 34
Tabla 10. Plan de producción ......................................................................................... 34
Tabla 11. Diagramas de flujo de procesos ..................................................................... 42
Tabla 12. Planificación de materiales ............................................................................. 43
Tabla 13. Presupuesto de inversión ............................................................................... 46
Tabla 14. Costos de producción ..................................................................................... 46
Tabla 15. Proyección de ventas (Ingresos) .................................................................... 46
Tabla 16. Flujo de caja ................................................................................................... 47
Tabla 17. Evaluación financiera ..................................................................................... 47
Tabla 18. Resultados VNA, TIR y RBC .......................................................................... 48
 INDICE DE IMÁGENES

Imagen 1. Formato control de temperatura Hospital de Honda (Tolima) ........................ 10

Imagen 2. Listado de hospitales y clínicas del dep. del Tolima ...................................... 12
Imagen 3. Georreferencia del Dto. del Tolima ................................................................ 13
Imagen 4. Dto. del Tolima con sus divisiones ................................................................ 13
Imagen 5. Organigrama de Milieu .................................................................................. 16
Imagen 6. Cronograma de actividades ........................................................................... 20
Imagen 7. Factores productivos ..................................................................................... 26
Imagen 8. Procesos de Milieu ........................................................................................ 31
Imagen 9. Procesos de producción ................................................................................ 32
Imagen 10. Distribución de Milieu .................................................................................. 33
Imagen 11. Dirección de ejecución del proyecto ............................................................ 45
 1. ASPECTOS GENERALES

1.1. TITULO

MILIEU: Creación de un sistema que permite a hospitales y clínicas del departamento del
Tolima llevar un control de la temperatura y la humedad en los diferentes lugares de
almacenamiento de medicamentos.
Gracias a este sistema los medicamentos estarán en estricto control, y se le notificará al
usuario cuando se evidencien altas o bajas temperaturas o humedades que puedan
afectar a los diferentes medicamentos almacenados para que se dé solución
inmediatamente y de esta forma evitar pérdida de medicamentos o afectar su calidad.

1.2. ENTIDADES RESPONSABLES

Código: 84900332020 - Daniel Fernando Herrera Reinoso

Código: 84900342020 - Laura Daniela Godoy Cuervo
Código: 84900312020 - Cristian David Giraldo Muñoz
Código: 84900302020 - Andrés Mauricio Quiroga Molina

1.3. NECESIDAD QUE ORIGINA EL PROYECTO

. “En el último año (2016-2017), el Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos

(Invima) ha impuesto sanciones por $13.600 millones a empresas del sector de
medicamentos, dispositivos médicos, bancos de sangre, insumos, y otros, por
infracciones asociadas a productos fraudulentos y/o alterados, falencias en el trámite y
disposición de medicamentos vitales no disponibles, fallas en condiciones y controles de
calidad y aseguramiento de productos, omisiones relacionadas con la liberación de
vacunas, incumplimiento a las buenas prácticas de manufactura, falta del certificado de
capacidad de producción, almacenamiento y acondicionamiento para el caso de
dispositivos médicos, publicidad de productos y rotulado sin cumplir con los requisitos
legales de índole sanitario.” (CONSULTORSALUD SAS, 2017)
Al observar estas cifras se evidencia que se necesita una solución efectiva y eficiente que
permita tener un control sobre las variables que son indispensables para la preservación
de estos insumos tales como medicamentos, vacunas, reservas de sangre y cualquier
otro tipo de insumo que necesite ser almacenado bajo protocolos específicos asegurando
su calidad y noble labor en los pacientes que los requieran.
 1.4. SOLUCIÓN A LA NECESIDAD

Velando por preservar las condiciones ambientales, temperatura y humedad relativa

controladas en los lugares de almacenamiento de medicamentos, vacunas o reservas de
sangre se diseña el sistema de control MILIEU, ayudando a los prestadores de servicios
de salud de la región del Tolima a que estos insumos siempre cuenten con la mejor
calidad y eviten sanciones por parte del Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos
(Invima)1 y/o Secretaría de salud, además de evitar daños graves a los pacientes que se
benefician de estos insumos.
Un sistema intuitivo e inteligente como MILIEU es capaz de evitar que se apliquen
sanciones por no cumplir con las medidas sanitarias necesarias para la preservación de
los medicamentos y las sustancias que reaccionan de forma sensible a los cambios
climáticos, mediante la programación de alertas basadas en los parámetros ya
establecidos a nivel mundial.
Una herramienta que facilita el análisis de información, creación de informes estadísticos,
diseño e implementación de estrategias, mejoramiento de los procesos y una manera
sencilla de compartir información son las características de MILIEU.

1.5. JUSTIFICACIÓN

Existe un total de 24 entre clínicas y hospitales en el departamento del Tolima, donde en

cada una de ellas se almacenan medicamentos y otros compuestos que requieren una
constante vigilancia y control de temperatura y humedad para que se conserve su calidad
y puedan cumplir con su labor.
Los formatos que se usan actualmente para el registro de estas variables siguen siendo
un proceso bastante manual y poco automatizado, se requiere en cualquier caso de una
persona encargada de la transcripción de la información de los termómetros, higrómetros,
etc. a cada uno de los formatos de registro (ABIF28 y ABIF29) para temperatura y
humedad llevando un histórico que demuestra buenas prácticas almacenamiento de la
entidad prestadora de servicios en salud.

1 El Invima está facultado para imponer sanciones de hasta 10.000 salarios mínimos diarios legales
vigentes, cifra que, para el año 2017, asciende a $245.900.000 (Art. 577 Ley 9 de 1979).
 Imagen 1. Formato control de temperatura Hospital de Honda (Tolima)

Como nos ha demostrado la sociedad y la imparable evolución tecnológica, inyectar

tecnología en los sistemas nunca nos da resultados negativos; nos ayuda a simplificar
tareas y distribuir nuestra información a la velocidad de la luz por todo el mundo,
reduciendo tiempo y costos a corto plazo.
Implementando sistemas de estructuración de base de datos para mejorar la
organización e interpretación de los datos se pueden obtener muchos beneficios para la
empresa reduciendo los gastos por perdidas de medicamentos, ahorrando tiempo al
automatizar los procesos y ordenar los datos para tener la información en cualquier
momento a nuestro alcance.
Los entes reguladores y sancionatorios como la secretaria de salud tendrán acceso a
esta base de datos para realizar consultar, aplicar estadística y tener un control sanitario
efectivo sobre los insumos que almacenan y dispensan los hospitales y clínicas del
Tolima.
Teniendo en cuenta que en las bodegas de almacenamiento se albergan medicamentos,
biológicos y dispositivos médicos, se debe cumplir con los siguientes requerimientos:

Zona cuartos fríos:

 Garantizar la temperatura para refrigeración +2ºC a +8ºC.
 Garantizar la temperatura para refrigeración -10ºC a -15ºC.
 Zona Seca:
  Garantizar temperatura hasta 25°C apta para el almacenamiento de los
medicamentos y demás insumos de uso de uso en Salud Pública

1.6. OBJETIVOS

1.6.1. Objetivo General

Diseñar sistema inteligente e intuitivo mediante sistemas de gestión de bases de datos,

lenguajes de programación y dominios de internet que sea capaz de monitorear, evaluar
y registrar variables ambientales como temperatura y humedad de los medicamentos,
vacunas, reservas de sangre, biológicos y dispositivos médicos en los hospitales y
clínicas del departamento del Tolima, utilizando 3 meses para su consolidación y puesta
en marcha beneficiando a cada uno de estos prestadores de salud y a sus pacientes.

1.6.2. Objetivos Específicos

 Seleccionar los lenguajes de programación, gestores de base datos y dominios

web que se usaran para el desarrollo del sistema.
 Definir las variables, desarrollar diagrama E-R y UML donde se muestra la
conexión entre los datos que ingresan al sistema.
 Realizar encuestas en más del 50% de los hospitales y clínicas del departamento
del Tolima para determinar la viabilidad del producto.
 Diseñar los casos de uso para el sistema.
 Desarrollar el sistema MILIEU funcional en cada uno de sus procesos.
 Evaluar el sistema con test de calidad para comprobar su funcionalidad.
 Diseñar y armar el prototipo del sistema MILIEU.
 Iniciar las pruebas de campo y registrar el comportamiento del sistema

1.7. ALCANCE O COBERTURA

1.7.1. Características de la población objetivo y beneficios esperados

Se eligió a los 24 prestadores de servicios de salud en el departamento del Tolima (entre

hospitales y clínicas) como la población quien se verá mayormente beneficiada por este
sistema de control y con el objetivo de sistematizar, optimizar y mejorar los procesos de
registro de las variables de temperatura y humedad de los sitios de almacenamiento de
medicamentos, vacunas, reservas de sangre, biológicos, dispositivos médicos y cualquier
insumo que requiera permanecer bajo estrictos condiciones para preservar su calidad y
efectividad en los pacientes. Además de crear una conexión entre los entes reguladores-
sancionatorios y los prestadores de servicios de salud, mejorando la auditoria que se
realiza periódicamente de manera presencial en cualquier establecimiento oficial
dedicado a prestar servicios médicos en región tolimense.

Imagen 2. Listado de hospitales y clínicas del dep. del Tolima

1.7.2. Área de influencia geográfica

El departamento del Tolima es a donde está enfocado el proyecto principalmente por ser
a donde pertenece nuestra alma máter, por ser donde tenemos contactos en hospitales
y clínicas que servirán de ayuda en cada uno de las etapas del proyecto.
 Imagen 3. Georreferencia del Dto. del Tolima Imagen 4. Dto. del Tolima con sus divisiones

1.7.3. Alcance temporal

El desarrollo de las actividades propuestas en el cronograma tiene una totalidad de 3

meses donde se llevarán a cabo las diferentes etapas necesarias para el desarrollo del
sistema, las etapas son:
 Selección de los lenguajes de programación, gestores de bases de datos y
dominios web que se usaran para el desarrollo del sistema.
 Definir las variables, desarrollar diagrama E-R y UML donde se muestra la
conexión entre los datos que ingresan al sistema.
 Diseñar los casos de uso para el sistema.
 Recolección de información, análisis y documentación del proyecto.
 Desarrollar el sistema MILIEU funcional en cada uno de sus procesos.
 Evaluar el sistema con test de calidad para comprobar su funcionalidad.
 Diseñar y armar el prototipo del sistema MILIEU.
 Iniciar las pruebas de campo y registrar el comportamiento del sistema.

1.8. RESUMEN DEL PROYECTO

1.8.1. Viabilidad del mercado

Consideramos dos motivos de porqué las empresas no evolucionan los procesos
adaptando soluciones informáticas, el primero es la parte económica debido que la
mayoría de herramientas tienen un costo demasiado elevado y el segundo motivo es la
zona de confort presente en los procesos que se han realizado por años de la misma
forma y manualmente.
MILIEU es una herramienta asequible y útil que potenciará la ejecución del proceso del
registro de variables térmicas dentro de los lugares de almacenamiento de
medicamentos, orgánicos y dispositivos médicos en todas las clínicas y hospitales en el
departamento del Tolima. Mediante la generación de informes, conexión con la nube y
asignación acceso remoto a terceros, podemos permitir que los entes del estado que se
encargan de la evaluación, auditoria y sanciones de estos prestadores, hablando de
calidad; tengan acceso directo a la información necesario para su estudio. Transformando
la manera en la que se realizan hoy en día las visitas por parte de estos entes de control.

1.8.2. Viabilidad técnica

 Recursos tecnológicos
Los recursos tecnológicos que se requieren para la elaboración del software de
alanceamiento de variables térmicas y de humedad:

HARDWARE

Componente Especificaciones

Computador

Marca Portátil HP

Intel(R) Core (TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz

Procesador
2.50 GHz

Memoria RAM 4 GB

Disco Duro SSD 500 GB

Pantalla LED 14" HD

Conectividad WIFI

Servidor
 Tipo Servidor Cloud

Servidor Dedicado scale-1

Almacenamiento 1,5 GB

Hosting

SOFTWARE DEL COMPUATADOR

Sistema Operativo Windows 10

Navegador web Google Chrome

Tabla 1. Recurso Hardware y Software

Los recursos necesarios para la elaboración del sistema Arduino.

Componente Especificaciones

La tarjeta de desarrollo Arduino UNO R3

CH340G SMD es una placa electrónica basada
en el microcontrolador ATmega328 cuenta con
Arduino Uno R3 SMD 14 pines in/out digitales (de los cuales 6 pueden
ser utilizados como salidas PWM) y 6 entradas
analógicas, un conector USB, uno de
alimentación y un botón de reset.

El módulo WiFi ESP8266 es un auto contenedor

Módulo wifi esp8266
SOC, con pila integrada protocolo TCP/IP que
puede dar acceso a cualquier microcontrolador
a su red WiFi. El ESP8266 es capaz de acoger
ya sea una aplicación o la descarga de todas
las funciones de red Wi-Fi desde otro
procesador de aplicaciones.

Es una tablilla de pruebas, que internamente

está dividida por columnas verticales de
Mini protoboard material conductor, que te permite construir
prototipos, realizar prácticas y simulaciones de
circuitos electrónicos pequeños

Un cable puente es un conector en cada punta,

Cables Jumpers que se usa normalmente para interconectar
entre sí los componentes en una placa de
 pruebas.

Es una pantalla de cristal líquido, que se utiliza

DISPLAY LCD
para ver imágenes fijas y en movimiento.

El DHT22 es un sensor digital de temperatura y

Sensor DHT22
humedad relativa de buen rendimiento.

Elemento necesario para encajar todo el

Cubierta estética
sistema y darle toda la parte estética.

Tabla 2. Recursos elaboración sistema de control

 Recurso Humano
Personal capacitado para el diseño y creación del software con Arduino.

1.8.3. Viabilidad administrativa y legal

Imagen 5. Organigrama de Milieu

1.8.4. Viabilidad Legal

NRO. NORMA O LEY DESCRIPCIÓN URL

La Norma ISO/IEC 9126:
1 Estándares para la
evaluación de software
Estándar IEEE 1471-
2 2000: Arquitectura de
Software
https://lecasabe.com/que-es-
Es un estándar internacional para la evaluación del la-norma-
software que surge debido a la necesidad de un iso9126/#:~:text=La%20Norm
modelo único para expresar la calidad de un a%20ISO%2FIEC%209126,la
software. %20calidad%20de%20un%20
software.
Este es un estándar que está recomendado para la
https://datenpdf.com/download
descripción de la arquitectura de Sistemas de
/ieee-1471_pdf
Software.
 Obliga a las empresas a presentar un detallado
informe de gestión, sobre la evolución de los
negocios y la situación económica, administrativa y https://solinfocol.wordpress.co
Ley 603 de 2000:
3 jurídica de la sociedad. En donde se resalta además m/2016/12/05/ley-603-de-
Legalización de software
el tipo de software que usa la compañía, con el fin de 2000/
proteger la propiedad intelectual y evitar el
incremento de la piratería en Colombia.

Otorga a los autores reconocimiento por sus obras y

4 Ley 23 de 1982
garantiza el control a los creadores y titulares sobre
https://app.emaze.com/@AILL
el uso de sus obras por cualquier medio, sin temor a
ICLL/ley-23-de-1982#3
que se realicen copias no autorizadas o actos de
piratería.

Los programas de ordenador, sean programas fuente https://revistavirtual.ucn.edu.c

Ley 170 de 1994: Artículo
5 o programas objeto, serán protegidos como obras o/index.php/RevistaUCN/articl
10: 1.
literarias en virtud del Convenio de Berna (1971). e/download/158/303/758

La ley estimó que las obras debían registrarse en

una oficina especial para ello, así como los contratos https://revistavirtual.ucn.edu.c
Artículo 190 y siguientes
6 y las asociaciones de autores. El registro se hace en o/index.php/RevistaUCN/articl
de la Ley 23/82
la Dirección Nacional de Derechos de Autor del e/download/158/303/758
Ministerio del Interior.

Las áreas para el almacenamiento de medicamentos

https://www.invima.gov.co/doc
Decreto 1893 de 1994: y dispositivos médicos deben ser independientes,
uments/20143/828720/resoluci
7 Cap. II: Servicio diferenciadas y señalizadas, con
on_1403_2007.pdf/5d3f675d-
farmacéutico hospitalario condiciones ambientales, temperatura y humedad
ad01-9b32-fe9d-cf665b5be9ba
relativa controladas.

Condiciones de temperatura y humedad. Los

sitios donde se almacenen
medicamentos deben contar con mecanismos que
garanticen las condiciones de https://www.invima.gov.co/doc
Decreto 1893 de 1994:
temperatura y humedad relativa recomendadas por uments/20143/828720/resoluci
8 Cap. II: Servicio
el fabricante y los registros on_1403_2007.pdf/5d3f675d-
farmacéutico hospitalario
permanentes de estas variables, utilizando para ello ad01-9b32-fe9d-cf665b5be9ba
termómetros, higrómetros u
otros instrumentos que cumplan con dichas
funciones.

Mantenimiento de la cadena de frío. Los

medicamentos que requieran refrigeración serán
almacenados en cuartos fríos, refrigeradores o
congeladores.
Se debe contar con un plan de emergencia que
garantice el mantenimiento de la cadena de frío, en https://www.invima.gov.co/doc
Decreto 1893 de 1994:
caso de interrupciones de la energía eléctrica. uments/20143/828720/resoluci
9 Cap. II: Servicio
Adicionalmente, deberá disponerse de mecanismos on_1403_2007.pdf/5d3f675d-
farmacéutico hospitalario
que registren la temperatura. La cantidad de medios ad01-9b32-fe9d-cf665b5be9ba
de refrigeración será determinada por las
necesidades de almacenamiento y verificadas por la
entidad territorial de salud, quien podrá disponer el
aumento
del número de los mismos.

Termolábiles. Deben almacenarse a temperaturas

adecuadas, para evitar su descomposición con el
https://www.invima.gov.co/doc
Decreto 1893 de 1994: calor. Entre ellos se encuentran los productos
uments/20143/828720/resoluci
10 Cap. II: Servicio biológicos, los que se recomienda almacenar a
on_1403_2007.pdf/5d3f675d-
farmacéutico hospitalario temperaturas de refrigeración entre 2ºC y 8ºC. En
ad01-9b32-fe9d-cf665b5be9ba
climas cálidos se recomienda disponer de aire
climatizado para su conservación.
 Imponer sanciones de ley a quienes infrinjan las https://www.suin-
Artículo 8º, Núm. 12, del
11 normas de calidad de los productos establecidos en juriscol.gov.co/viewDocument.
Decreto 1290 de 1994
el artículo 245 de la ley 100 de 1993 asp?id=1260029

Dicta medidas sanitarias, tendientes a la protección

del medio ambiente, suministro de agua, salud
ocupacional, saneamiento de edificaciones,
alimentos, drogas, medicamentos, cosméticos y https://www.minsalud.gov.co/N
similares, vigilancia y control epidemiológico, ormatividad_Nuevo/LEY%200
12 Ley 9 de 1979
desastres, defunciones, traslado de cadáveres. 009%20DE%201979.pdf
inhumanación y exhumanación, trasplante y control
de especímenes, artículos de uso doméstico,
vigilancia y control de las actividades de higiene y
seguridad, derechos y deberes relativos a la salud.

Encarga de reclutar y reorganizar entidades

relacionadas con la salud, asimismo establece http://www.secretariasenado.g
13 Ley 100 de 1993 normas y procedimientos para que las personas y la ov.co/senado/basedoc/ley_01
comunidad tengan acceso a los servicios de salud, 00_1993.html
con el objetivo de mejorar su calidad de vida.

Se reglamenta la fabricación, comercialización,

https://www.minsalud.gov.co/si
envase, rotulado o etiquetado, régimen de registro
tes/rid/Lists/BibliotecaDigital/RI
14 Decreto 3636 de 2005 sanitario, de control de calidad, de vigilancia sanitaria
DE/DE/DIJ/Decreto-3636-de-
y control sanitario de los productos de uso específico
2005.pdf
y se dictan otras disposiciones.
http://www.saludcapital.gov.co/
sitios/VigilanciaSaludPublica/D
Se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan
ocuments/Legislaci%C3%B3n/
15 Decreto 2200 del 2005 otras disposiciones. Regula las actividades y/o
1%20QF%20y%20Servicio%2
procesos propios del servicio farmacéutico.
0F/Decreto%202200%20de%2
02005.htm
Regular la profesión de Químico Farmacéutico,
perteneciente al área de la salud, con el fin de
http://www.secretariasenado.g
proteger y salvaguardar el derecho que tiene la
16 Ley 212 de 1995 ov.co/senado/basedoc/ley_02
población de que se le otorgue calidad y seguridad
12_1995.html
en los medicamentos, cosméticos, preparaciones
farmacéuticas

Se establecen requisitos para la importación de

https://www.minsalud.gov.co/N
medicamentos e insumos críticos por parte de las
17 Decreto 0249 de 2013 ormatividad_Nuevo/Decreto%
entidades públicas a través de la Organización
200249%20de%202013.pdf
Panamericana de la Salud (OPS)

Regular el sistema de gestión de seguridad y salud

http://egresados.bogota.unal.e
en el trabajo. La implementación del SG-SST es de
du.co/files/normatividad/Decret
obligatorio cumplimiento. Las empresas, sin importar
18 Decreto 1072 2015 o%201072%20de%202015.pd
su naturaleza o tamaño, deben implementar un
f
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo.

Regular el régimen de registros sanitarios, permiso

de comercialización y vigilancia sanitaria en lo
relacionado con la producción, procesamiento,
envase, empaque, almacenamiento,
https://www.who.int/medical_d
expendio, uso, importación, exportación,
evices/survey_resources/healt
19 Decreto 4725 de 2005 comercialización y mantenimiento de los
h_technology_national_policy_
dispositivos médicos para uso humano, los cuales
colombia.pdf
serán de obligatorio cumplimiento por
parte de todas las personas naturales o jurídicas que
se dediquen a dichas actividades en
el territorio nacional.
Manual de Requisitos de Capacidad de https://www.who.int/medical_d
20 Resolución 4002 de 2007
Almacenamiento y/o Acondicionamiento para evices/survey_resources/healt
 Dispositivos Médicos
Por la cual se establecen los Manuales de Buenas
Prácticas de Manufactura y las Guías de
Inspección de Laboratorios o Establecimientos de
21 Resolución 1160 del 2016
Producción de medicamentos, para la
obtención del Certificado de Cumplimiento de las
Buenas Prácticas de Manufactura
h_technology_national_policy_
colombia.pdf
https://www.minsalud.gov.co/si
tes/rid/Lists/BibliotecaDigital/RI
DE/DE/DIJ/resolucion-1160-
2016.pdf

Por la cual se expide el manual y el instrumento de https://www.minsalud.gov.co/si

verificación de las Buenas tes/rid/Lists/BibliotecaDigital/RI
22 Resolución 5402 de 2015
Prácticas de Manufactura de Medicamentos DE/DE/DIJ/resolucion-5402-
Biológicos de-2015.pdf
https://www.funcionpublica.gov
se establece el procedimiento acelerado de .co/eva/gestornormativo/norm
evaluación de solicitudes de registro sanitario para a.php?i=39841#:~:text=Por%2
23 Decreto 2086 de 2010
medicamentos por razones de interés público o salud 0el%20cual%20se%20estable
pública y se dictan otras disposiciones. ce,y%20se%20dictan%20otra
s%20disposiciones.

Tabla 3. Marco legal del proyecto

1.8.5. Evaluación financiera económica y social

PROYECCION DE OPERACIONES DE VENTA

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
Unidades
5 10 16 20
presupuestadas
Mensualidad $ 750.000 $ 1.500.000 $ 2.400.000 $ 3.000.000
Equipos $ 3.830.000 $ 7.660.000 $ 12.256.000 $ 15.320.000
Total $ 4.580.000 $ 9.160.000 $ 14.656.000 $ 18.320.000

Servicios
$ 312.900 $ 312.900 $ 312.900 $ 312.900
públicos
Empleados $ 320.000 $ 640.000 $ 1.024.000 $ 1.280.000
Equipos de
$ 15.156 $ 30.313 $ 48.502 $ 60.627
oficina
Total $ 648.056 $ 983.213 $ 1.385.402 $ 1.653.527

Utilidad $ 101.943 $ 516.786 $ 1.014.597 $ 1.346.472

Tabla 4. Proyección de operaciones de venta

1.8.6. Cronograma

Imagen 6. Cronograma de actividades

 2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. ESTRUCTURA ECONÓMICA DEL MERCADO

2.1.1. Estructura del mercado

El tipo de mercado de Milieu es un mercado oligopolio, lo que quiere decir que hay muy
poca competencia, por lo cual un pequeño grupo de vendedores ofertan ese producto o
servicio.
Este tipo de mercado es beneficioso porque no existe gran cantidad de competencia,
pero lo hace un poco desventajoso para los consumidores porque por lo general los
precios de estos productos o servicios son altos.
En la actualidad en el área de influencia del proyecto no existe ninguna empresa que
brinde el servicio del monitoreo de la temperatura y humedad a los medicamentos,
tampoco se ha evidenciado un potencial competidor en el país.
El sector al que pertenece Milieu es el sector económico comercial, pero está enfocado
en el subsector de la Tecnología de la información e industrias creativas, que a su vez
está enfocado en la parte de software y servicios TI.

2.1.2. Estudio y proyección de la demanda del producto

Como se mencionaba anteriormente el total de hospitales y clínicas en el Tolima son 64

incluyendo las del estado y las que son del sector privado.
Se realizó la segmentación del mercado objetivo de acuerdo a los hospitales y clínicas
que son nivel 2 y nivel 3 como posibles clientes potenciales.

Hospitales y Clínicas
Nivel 2 13
Nivel 3 14
Total 27

Se decidió esta segmentación debido a que cuentan con un flujo estable de presupuesto,
lo que la hace tener la capacidad de lograr adquirir nuestro producto, también porque
esta población cuenta con los registros manuales para el control de la temperatura y
humedad de los medicamentos.
2.1.3. Estudio de la oferta

Actualmente en el área geográfica del mercado (departamento del Tolima) no se

encuentran competidores del servicio que se esta ofreciendo, lo cual se debe a que el
Ministerio de Salud no tiene una normatividad que rija que todos los centros
farmacéuticos sean de clínicas u hospitales deban llevar el control de la temperatura y
humedad de manera sistematizada, por lo cual estos optan por llevar los controles
manualmente, esto encadena a que no haya competencia en el área de influencia y en
el país.
Por otra parte, no se puede descartar en su totalidad una posible competencia debido a
que en otras partes mundo como en el caso de España que existe una empresa llamada
“testo” dedicada a la implementación de sistemas que controlan la temperatura y
humedad de los lugares donde se almacenan los medicamentos de manera
sistematizada, permitiendo almacenar estos datos en la nube.
Otra posible competencia es una empresa llamada Akribis perteneciente a Finlandia, la
cual también presta servicios de monitoreo y control de la temperatura y humedad en
lugares donde se almacenen medicamentos.
Las posibilidades que estas empresas lleguen a prestar sus servicios son bajas debido a
que están geográficamente lejos de Colombia y el costo de sus servicios es alto.

2.2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

2.2.1. Estudio de mercado proveedor

En el departamento del Tolima se tiene solo un proveedor, debido a que no hay mucho
comercio de la índole de elementos que se requieren para la elaboración del proyecto. El
proveedor que se tiene está ubicado en la ciudad de Ibagué y su nombre es Panasonic.
Aunque ya se tienen destinados otros proveedores que no son del área de influencia del
proyecto como son Vistronica que está ubicada en Fusagasugá Cundinamarca y
Ferretrónica en Tunja Boyacá.
Las condiciones de venta con el proveedor que queda en la ciudad de Ibagué son por
medio de la plataforma web o presencial, se le realiza el pago de los elementos
adquiridos, y él los vende al por mayor, ya que se espera comprar a gran cantidad los
elementos necesarios.
En el caso de los proveedores de Vistronica y Ferretrónica se haría por medio de la
página web, también son ventas al por mayor para tener bajos costos en la adquisición
de los productos.
Los pagos con cualquier tipo de proveedor se harán por medio de transacciones,
manteniendo siempre facturas que constaten los movimientos generados.

 Características importantes de los proveedores.

Características del proveedor Panasonic de Ibagué.

1 El almacén está cerca al local principal de la empresa
2 Manejan cierta variedad de precios.
3 El transporte de los elementos a comprar sale más económico

Tabla 5. Características proveedor 1

Características del proveedor Vistronica de Fusagasugá.

1 Cuenta con una variedad amplia de productos y precios
2 Tienen disponibilidad de los productos y envíos.
3 El transporte de los elementos es gratis si se llega a cierta cantidad.

Tabla 6. Características proveedor 2

Características del proveedor Ferretrónica de Tunja

1 Cuenta con una variedad amplia de productos y precios
2 Tienen disponibilidad de los productos y envíos.
3 El transporte de los elementos es gratis si se llega a cierta cantidad.

Tabla 7. Características proveedor 3

2.2.2. Estudio de mercado distribuidor

La distribución del producto será una distribución directa, por lo cual la misma empresa
será la encargada de distribuir el producto y recibirá las ganancias directamente.
Se requiere de una moto el cual servirá como medio de transporte para trasladar los
dispositivos, también se requerirá de un espacio en la sede de la empresa para el
almacenamiento de los diferentes elementos tecnológicos.

2.2.3. Estudio de mercado consumidor

Los consumidores serán aquellos hospitales y clínicas del departamento del Tolima que
requieran de un sistema de control de temperatura y humedad para el correcto
almacenamiento de los medicamentos, por lo cual necesitarán de un producto y servicio
que les brinde el sistema de monitoreo y el software para llevar el control de los registros
que realice el sistema.
Este servicio es necesario para que se cumplan los lineamientos establecidos por el
ministerio de salud respecto al correcto control de temperaturas y humedad a la que
deben estar expuestas ciertos medicamentos para que se puedan consumir de manera
segura. Cada hospital o clínica debería tener este sistema en cada farmacia o centro de
almacenamiento de medicamentos que tengan.
La cantidad de farmacias varía dependiendo del hospital o clínica al que se le instale el
servicio. Algunos hospitales manejan 3 farmacias dentro de sus instalaciones, por lo cual
se hace necesario que cada farmacia cuente con un sistema de control de temperatura y
humedad, para un total de 3 servicios por ese hospital.

2.2.4. Análisis de otras variables macro ambiéntales

Según cifras de la cámara de la industria farmacéutica entre los años 2014 y 2018 el PIB
del gasto de los medicamentos incremento en un 7,20%.
Debido a la pandemia generada por el COVID-19 se creció el número de medicamentos
que requieren de un control estricto con las cadenas de frio para que siempre estén en
buen estado.
Según la (OMS, 2020)
Las vacunas se deben almacenar por requisitos estrictos de cadenas de frio y se
pueden agrupar en 3 categorías:
• Entre 2°C y 8°C (no se deben congelar).
• A -20°C.
• A Ultra-Baja Temperatura (UBT) entre -60°C y -90°C.
Por otra parte, no existe alguna ley, norma o decreto que impida que una empresa privada
suministre de dispositivos médicos a entes públicos.
Según (Salud, 2007)
La resolución 4002 de 2007 por la cual se adopta el Manual de Requisitos de
Capacidad de almacenamiento y/o acondicionamiento para dispositivos médicos:
En esta norma los comercializadores que no importen y que estén dedicados
exclusivamente a almacenar y distribuir dispositivos médicos no requieren del
Certificado de Acondicionamiento y Almacenamiento, CCAA; no obstante, serán
objeto de vigilancia y control por parte de las Direcciones Territoriales de Salud

2.2.5. Estudio de mercado competidor

Según los hospitales y clínicas a las que se ha investigado y logrado comunicar

directamente se ha evidenciado que ellos manejan el control de la temperatura y
humedad por medio de un termohigrómetro y llenan manualmente un respectivo formato
para tener el registro.
Analizando este factor y el mercado se llegó a la conclusión que en el área de influencia
del proyecto no existe ningún ente que preste este servicio.

2.3. PLAN DE MERCADEO

Los recursos productivos del proyecto Milieu son:

 Imagen 7. Factores productivos

El recurso humano necesario para que se lleve a cabo el proyecto está definido en el
organigrama de Milieu (imagen 5).

MISION
Desarrollarnos como una empresa líder en el Tolima en la prestación del servicio para el
control de la temperatura y humedad de los lugares de almacenamiento de los
medicamentos para los hospitales y clínicas.

VISION
Convertirnos en una prestigiosa empresa de prestación del servicio de control de la
temperatura y la humedad en toda la región, llegando a un 60% de los hospitales y
clínicas de todo el departamento para el año 2024, y ampliando nuestra oferta de
paquetes de servicios.
2.3.1. Planes y programas del servicio

 Características importantes del servicio

El servicio del control de temperatura y humedad brinda la facilidad de controlar y medir
la temperatura y humedad, da la posibilidad y factibilidad para que la información
registrada por el dispositivo sea almacenada en una base de datos en la nube con la gran
ventaja de estar revisando esta misma desde algún equipo de cómputo, también genera
alarmas para cuando la temperatura se salga de los límites establecidos.

 Segmentación del mercado

El mercado del producto son los hospitales y clínicas nivel 2 y 3 de todo el departamento
del Tolima que requieran de un dispositivo electrónico que les controle la temperatura y
humedad en los lugares de almacenamiento de los medicamentos.

 Aspectos del servicio

El paquete del servicio está conformado por:
• Una unidad del servicio de control de temperatura y humedad que cuenta con 3
dispositivos para la medición de la misma, estos 3 dispositivos se instalarán en
una farmacia para mayor eficacia del proceso.
• Mantenimiento mensual de las unidades del servicio.

2.3.2. Planes y programas de precio

 Demanda del servicio

Se espera que el crecimiento de la demanda se de a medida que la empresa empiece a
tener contratos con los diferentes hospitales del departamento del Tolima. Se espera un
crecimiento lento debido a que somos la primera empresa que presta este servicio y no
hay referencias del mismo.

 Precios
El precio del servicio esta establecido de tal manera que no sea demasiado alto para los
clientes, pero a la vez no sea demasiado bajo para suplir los costos que este conlleva.
El precio esta basado en el valor de los recursos materiales y humanos que se requieren
para su correcta creación y funcionamiento, por lo cual se espera seguir teniendo un
balance entre los costos de recursos y el precio final del servicio.
2.3.3. Planes y programas de promoción

 Importancia de la promoción
Para Milieu es sumamente importante realizar su respectivo marketing para lograr
promocionar los servicios que presta y hacerse ver en el mercado, por lo cual cualquier
tipo de marketing no es válido, lo que necesitamos es llegar directamente al cliente final
que son los directivos de los hospitales, a ellos debemos convencer y mostrarles la
importancia de nuestro servicio y lo beneficioso que sería para su hospital o clínica.

 Promoción del servicio

El principal tipo de promoción que hará Milieu será la venta en persona, lo que quiere
decir que los vendedores se acercaran al mercado objetivo para darles a conocer el
servicio; lo beneficioso de este tipo de promoción es que Milieu tendrá una relación
cercana con cada cliente.

 Atributos y beneficios
Lo más importante a resaltar del servicio al momento de realizar la respectiva campaña
publicitaria es que controla la temperatura y humedad, envía todos los registros a la nube
y genera alarmas al momento de sobrepasar los limites establecidos, para los
consumidores los beneficios que obtienen es sistematización en el proceso de control de
la temperatura y humedad, eficacia y veracidad de los datos, pues estos no se podrán
modificar por algún usuario, acceso rápido a la información debido a que los registros
serán almacenados en la nube y tendrán acceso a ellos desde algún dispositivo
electrónico.

2.3.4. Planes y programas de logística

 Inventarios
Milieu tendrá en primera instancia su sede principal en la ciudad de Honda en la cual
operara y guardara sus respectivos dispositivos, en ella se almacenarán los elementos
necesarios para la elaboración del producto. Se tendrá una base de datos en la cual se
registren los elementos comprados y también los dispositivos que se realicen.

 Distribución
La distribución será realizada por los mismos trabajadores de Milieu, quienes se
desplazarán a los diferentes hospitales y clínicas en moto para llevar los dispositivos y
hacer las respectivas instalaciones del servicio, cabe resaltar que a medida que se
registren más ventas se deberá recurrir a otros métodos de distribución y transporte para
la debida comercialización de los dispositivos.

2.3.5. Plan de inversiones en mercadeo

Inversiones Descripción Cantidad Precio promedio

Viáticos y transporte Por la visita a
Publicidad para las ventas hospitales o $ 150.000
personalmente clínicas.
Transporte en motos Por una
Transporte para la instalación del instalación a un $ 50.000
servicio hospital y clínica

Los precios de publicidad y transporte varían de acuerdo al lugar donde se realice la

publicidad e instalación del servicio, debido a que si son en hospitales o clínicas cercanas
a la sede principal (Honda) no serán altos los costos, pero si son en ciudades lejanas
serán mas altos los costos.

3. ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO

Este proceso tiene como objetivo determinar, entre otras cosas, la viabilidad técnica de
la fabricación del producto, la inversión requerida para llevar a cabo esta producción tanto
en términos de tecnología, infraestructura, personal y materiales. Además, se relaciona
con el análisis de varias variables que son tan importantes como la ubicación óptima y el
tamaño del proyecto.

3.1. TAMAÑO DEL PROYECTO

Por ahora este proyecto está enfocado a pequeña escala ya que está en fase de
crecimiento y se tiene planeado escalar poco a poco dependiendo de la calidad del
servicio prestado y la necesidad vigente que se presenta en el sector de la salud de tener
un sistema automatizado de control de temperaturas para los medicamentos.
 3.2. Localización de la planta

Se tuvieron a consideración distintos escenarios teniendo en cuenta cual nos beneficiaba

más para la etapa en la que se encuentra el proyecto, desde tener las instalaciones en
una capital a tener las instalaciones en un pueblo, se llegó a la conclusión de que la
ciudad de Honda-Tolima es el lugar adecuado para dar inicio al proyecto y sembrar las
bases que darán alas para que el proyecto crezca a gran escala.

3.3. Ingeniería del proyecto

Todos y cada uno de los aspectos que se presentan en este apartado son en función del
nivel en el cual se encuentra actualmente el proyecto.
Se necesita un sitio en el cual el ambiente laboral sea seguro y con las medidas
necesarias para que el proceso de producción no presente inconvenientes, se espera
contar con una infraestructura que supla estas necesidades y una serie de servicios
básicos como lo son los servicios públicos.

3.3.1. Función de producción

Se espera un inicio con poco movimiento en la producción, pero se estima que a medida
que se vaya dando a conocer el producto y con la referencia de tener nuestro primer
prototipo funcionando hacer escalar nuestro proyecto a un nivel mayor enfocando
nuestras inversiones a mejorar cada vez más el área de producción y servicio de
mantenimiento a los equipos ya que este segundo apartado hace parte del modelo de
fidelización que queremos manejar.

3.3.2. Necesidades de equipo y maquinaria

Para que el proyecto vaya sobre ruedas de la mejor manera es necesario una serie de
recursos que son parte primordial para sacar adelante todos los objetivos que tenemos.
Se necesita una locación en donde el servicio de conexión a internet sea óptimo para
brindar una buena atención al cliente y que no existan fallas con la red.
No puede faltar el personal capacitado para llevar a cabo la producción y programación
de cada artefacto que desarrollemos, vamos a contar con la ayuda de los ingenieros en
sistemas, los vendedores que serán los encargados de establecer relaciones con las
entidades a las cuales queremos llegar para hacer crecer nuestro modelo de negocio, un
gerente que se encargue de supervisar todo el proceso y por ultimo pero no menos
importante un técnico que será el encargado de dar vida a nuestro proyecto ensamblando
cada pieza.
Vamos a contar con equipos de cómputo que son vitales para llevar a cabo la
programación de cada instrumento de medición, se precisa de tarjetas Arduino que son
las encargadas de hacer la conexión entre los sensores y el computador que será la
herramienta que dará todas las instrucciones lógicas para que el dispositivo sea
funcional.
Se requieren sensores de medición de temperatura, que son la base principal del
proyecto ya que con estos sensores se puede evaluar la temperatura del ambiente y
llevar un control adecuado.
Nuestro proyecto busca prestar un servicio de almacenaje de datos por lo cual requerimos
de servidores capaces de soportar el flujo de datos y puedan dar seguridad al momento
del respaldo de la información

3.3.3. Proceso de producción

El proceso de producción de los dispositivos Arduino será por medio de producción por
pedidos, a medida que se vayan generando las ventas se ira realizando el ensamble y
programación del dispositivo para su respectiva instalación.

 Procesos generales de Milieu

Imagen 8. Procesos de Milieu

  Procesos de producción

Imagen 9. Procesos de producción

3.3.4. Distribución de planta

Se tendrá de primera instancia una parte donde se almacenarán los materiales de la

oficina, como los materiales no son grandes ni voluptuosos, se guardarán en unos
cajones de madera. Seguido se tendrá un área donde se ensamblarán o armaran los
dispositivos, otra área para donde haya escritorios para la programación de los
dispositivos y en la parte principal de la sede estará el área de atención y escritorios de
administración.
 Imagen 10. Distribución de Milieu

3.4. VALORIZACIÓN DE LAS VARIABLES TÉCNICAS

 Costos de materiales

Material Precio
Arduino Uno R3 SMD $ 35.000
Módulo wifi esp8266 $ 20.000
Mini protoboard $ 10.000
Cables Jumpers $ 10.000
Display LCD $ 17.000
Sensor DHT22 $ 26.000
Batería Polímero Litio $ 30.000
cubierta $ 50.000
Costos operaciones $ 50.000
Total $ 248.000

Tabla 8. Costos de materiales

  Costos mano de obra

Cargo Cantidad Sueldo PS y SS Total (mes)

Técnico 1 $ 1.000.000,00 $ 600.000,00 $ 1.600.000,00
Ingeniero de sistemas 1 $ 1.000.000,00 $ 600.000,00 $ 1.600.000,00
Total $ 3.200.000,00

Tabla 9. Costos mano de obra

PS y SS: Prestaciones sociales y seguridad social

4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL DEL PROYECTO

4.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

4.1.1. Estructura organizacional para la operación

 Función de producción
Plan de producción según las proyecciones

Producción del dispositivo de control de la temperatura y humedad

Meses Junio Julio Agosto Septiembre

Semanas 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5
Dispositivos 3 3 3 3 3 6 9 9 6 12 12 12 12 12 12 12 12 12

Tabla 10. Plan de producción

Se espera realizar 15 dispositivos de control de temperatura y humedad para el primer

mes que será en junio, esta cantidad es una proyección que se tiene. De igual manera
con los diferentes meses.
El ensamble y programación del producto no requiere demasiado tiempo, por lo cual en
un mes se podrían producir hasta 150 dispositivos.
Proceso técnico

Proceso de programación y ensamble del dispositivo Milieu

Conexiones entre Arduino y el sensor DHT22
Se realiza la conexión de la placa Arduino
UNO con el sensor de medición de
temperatura y humedad DHT22 que cuenta
con un rango de medición de temperatura
de -40°C a 80 °C con precisión de ±0.5 °C
y rango de humedad de 0 a 100% RH con
precisión de 2% RH, el tiempo entre
lecturas debe ser de 2 segundos.

Programación de los dispositivos y microcontroladores

Usaremos la librería de adafruit, la cual lo pueden descargar desde el siguiente link:

https://github.com/adafruit/DHT-sensor-library
Con esta librería podemos realizar fácilmente la lectura del sensor y no preocuparnos por
el protocolo de comunicación entre Arduino y los sensores.
Después de descargar e importar la librería podemos empezar a programar.
 definimos el pin al que está
conectado el sensor, tipo
de sensor y creamos la
variable DHT.

inicializar el sensor

funciones para
realizar las lecturas
de las variables

Enviamos los datos de las

variables y el texto
complementario al puerto
serial.

El sensor DTH22 tiene por defecto una pausa de dos segundos entre cada lectura lo cual
puede ser un factor de retraso y limita el sistema en caso de que el cliente final quiera
restablecer el tiempo entre cada medida por lo que mediante la función millis () de
Arduino se convirtió el tiempo de espera entre medidas a milisegundos.
Así se incorporó el sensor a nuestro proyecto sin necesidad de hacer la pausa de 2
segundos.
Con esta configuración únicamente realizamos la impresión de los datos de cada una de
las variables que registra. Pero es necesario contra un host en línea donde se puedan
consultar los datos y reportes en tiempo real y desde cualquier parte, por lo que se
implementó el módulo ESP8266 WIFI.
Los puertos a utilizar son Ground, Digital PWM -> D4, 3.3V.

Conexiones entre ESP8266 y Arduino

Programación de los dispositivos y microcontroladores

Descargamos el firmware de Microphyton para el sensor ESP8266 desde el siguiente
enlace: https://microphyton.org/download/esp8266 y lo importamos.
Importamos las librerías para la conectividad por red para control del módulo WIFI y las
librerías para tener acceso al sensor de temperatura y humedad.
Activamos el sistema de depuración del módulo WIFI para la detección de errores

Liberación automática de los recursos de memoria cuando estos no son utilizados

Ingreso de las credenciales de la red WIFI donde va a correr el sistema

Comando para realizar la conexión con la red local existente donde va a trabajar el
dispositivo

El tiempo de espera de la conexión con los sensores será ilimitado y cuando se

establezca imprimirá un mensaje
Llamamos el objeto propio del sensor de temperatura y humedad e indicamos el pin
donde estará conectado

Asignación e inicialización de las variables y puesta en marcha de los dispositivos para

tener la información actualizada.

Se carga la estructura HTML de la página que se mostrará y reemplazamos con las

variables.
Se inicializa una conexión de tipo TCPIP con un servidor web escuchando en el puerto
80

Se establece que el código se ejecute permanentemente y se organiza la información a

enviar al servidor para imprimir las salidas del sistema, entre ellas la información de la
estructura HTML, los encabezados para que el navegador permita la visualización y por
último cerramos la conexión.

Diagramas de flujo de producción de dispositivos de control de temperatura.

Tabla 11. Diagramas de flujo de procesos

Planificación de los materiales
La siguiente tabla muestra los materiales que se usaran para la elaboración del
dispositivo y los proveedores que tienen la disponibilidad de brindar el producto.

Proveedores
Materiales Panasonic Vistronica Ferretrónica
Arduino Uno R3 SMD x x
Módulo wifi esp8266 x x
Mini protoboard x x x
Cables Jumpers x x x
Display LCD x x
Sensor DHT22 x x
Tabla 12. Planificación de materiales

 Función financiera

 Función de talento humano

Como el proyecto está en su primera etapa la función del tanto humano no es tan extensa
y sustanciosa, pues se requiere muy poco personal, pero a medida que la empresa vaya
creciendo se irá contratando más y reorganizando las diferentes áreas.

Los encargados de elegir al personal que se va a contratar serán los cuatro socios
principales de la empresa.

El reclutamiento del personal en su primera etapa se hará gracias a las diferentes

referencias que tiene cada miembro del proyecto, cuando la empresa esté mejor
estructurada y sea más grande se realizará el reclutamiento por medio de convocatorias
laborales.
El personal que se seleccionará será el que esté mejor capacitado, tenga conocimientos
de Arduino o programación; se le realizarán también las diferentes pruebas para la
respectiva selección.

Cuando se empiece el proceso de contratación del personal será un contrato por obra o
labor, en el cual se aclara el salario, las prestaciones legales y las funciones que deberá
hacer cada empleado, entre otras.

La inducción se hará de manera que se les expliquen a los nuevos trabajadores el

mecanismo, actividades y procedimientos de la empresa, en caso de ser ingenieros o
técnicos uno de los integrantes del proyecto les explicará y mostrará cómo es el ensamble
y programación del dispositivo.

El gerente del proyecto será el encargado de almacenar y registrar las hojas de vida de
los empleados con sus respectivos documentos.

 Función administrativa

Planeación
Con la visión de ser la mejor empresa dedicada al control de la temperatura y humedad
en los lugares de almacenamiento de medicamentos se lanzara el dispositivo en Arduino
que permita dicho control, se planifica tener un espacio de 6 metros cuadros para el inicio
de las labores, contratar el personal que hace falta que son el vendedor, y personal
administrativo, adquirir las herramientas para el ensamblaje del dispositivo, los
dispositivos tecnológicos como computadores, el servidor, el hosting y realizar un
respectivo análisis del proyecto.

Organización
Se procede a establece un orden en las actividades y responsabilidades de cada miembro
de la empresa, se delega a un personal administrativo para realizar las compras de los
insumos necesarios para realizar el dispositivo.

Dirección
Una vez el personal de ventas reporte al gerente cuales son los clientes que quieren
contratar el servicio, el gerente será el encargado de cerrar el negocio y de dar la orden
al personal de sistemas que es el encargado de la creación del dispositivo.
Control
Se debe supervisar que los proveedores cumplan con el pedido realizado, en caso de no
hacerlo se procede a buscar nuevos proveedores, se realizan controles en el proceso de
marketing para supervisar que se debe mejorar o que otras estrategias implementar.

 Gerencia del proyecto

Imagen 11. Dirección de ejecución del proyecto

4.1.2. Factores que inciden en las inversiones y costos de operación administrativos

4.2. ESTUDIO LEGAL

4.2.1. Implicaciones de la normatividad sobre el proyecto

La empresa estará regida por un tipo de sociedad de acciones simplificadas (SAS),

constituida por 4 integrantes con un 25% de acciones c/u los cuales son: la ingeniera
Laura Daniela Godoy Cuervo con c.c. 1005777015, el ingeniero Daniel Fernando Herrera
Reinoso con c.c. 1111204666, el ingeniero Andrés Mauricio Quiroga Molina con c.c.
1007422146, el ingeniero Cristian David Giraldo Muñoz con c.c. 1007474349.

5. ESTUDIO FINANCIERO
 5.1. PRESUPUESTO DE INVERSIONES

Presupuesto de inversiones (mensual)

Inversiones fijas
Maquinaria y equipo $ 8.913.000,00
Inversiones diferidas
Licencias y patentes $ 2.000.000,00
Capital de trabajo $ 6.400.000,00
Total $ 17.313.000,00
Tabla 13. Presupuesto de inversión

5.2. COSTOS DE PRODUCCION

Costos de producción (unidad)

Costos de fabricación
Materia prima $ 198.000
Mano de obra $ 50.000
Gastos administrativos
Técnico $ 8.000
Ingeniero de sistemas $ 8.000
Total $ 264.000

Tabla 14. Costos de producción

5.3. INGRESOS

Proyección de ventas a 4 meses

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
Unidades
5 10 16 20
presupuestadas
Mensualidad $ 750.000 $ 1.500.000 $ 2.400.000 $ 3.000.000
Equipos $ 4.220.000 $ 8.440.000 $ 13.504.000 $ 16.880.000
Total $ 4.970.000 $ 9.940.000 $ 15.904.000 $ 19.880.000

Tabla 15. Proyección de ventas (Ingresos)

 5.4. FLUJOS DE CAJA

Ingresos
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
Mensualidad $ 750.000 $ 1.500.000 $ 2.400.000 $ 3.000.000
Equipos $ 4.220.000 $ 8.440.000 $ 13.504.000 $ 16.880.000
Total $ 4.970.000 $ 9.940.000 $ 15.904.000 $ 19.880.000
Egresos
Servicios
$ 312.900 $ 312.900 $ 312.900 $ 312.900
públicos
Empleados $ 320.000 $ 640.000 $ 1.024.000 $ 1.280.000
Equipos de
$ 15.157 $ 30.314 $ 48.502 $ 60.628
oficina
Total $ 648.057 $ 983.214 $ 1.385.402 $ 1.653.528

Tabla 16. Flujo de caja

5.5. FUENTES DE FINANCIACION

La fuente de financiación se hará con los aportes económicos que haga cada socio de la
empresa.

6. EVALUACION FINANCIERA

6.1. VALOR PRESENTE NETO VPN, TASA INTERNA DE RETORNO TIR Y

RELACION BENEFICIO – COSTO RBC

Mes Inversión Ingresos Egresos

0 $ 10.913.000
1 $ 4.970.000 $ 648.057
2 $ 9.940.000 $ 983.214
3 $ 15.904.000 $ 1.385.402
4 $ 19.880.000 $ 1.653.528

Tabla 17. Evaluación financiera

Tasa de interés bancaria 4%
VNA ingresos $ 45.101.040,32
VNA egresos $ 4.177.228,19
VNA egresos + inversión $ 15.090.228,19
TIR ingresos 33%
Costo - beneficio 2,989

Tabla 18. Resultados VNA, TIR y RBC

 REFERENCIAS

OMS. (2020). Obtenido de https://blogs.iadb.org/transporte/es/america-latina-y-caribe-y-

temperaturas-ultrabajas-retos-para-el-almacenamiento-y-distribucion-de-
vacunas-covid-19/
Salud, N. d. (2007). Obtenido de
http://www.saludcapital.gov.co/DSP/Tecnovigilancia/Normatividad%20en%20Dis
positivos%20Medicos%20[Modo%20de%20compatibilidad].pdf