UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

VICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA

Presentado por:

Welsy Mercado; 26.056.401

María Ramones; 28.467.350

Maracaibo, marzo de 2022

 INTRODUCCIÓN

Practicar la programación neurolingüística trae incontables beneficios en la vida

personal y profesional de cada persona, a nivel personal ayuda a que
descubramos por nosotros mismos, las maneras en las que creamos y
desarrollamos y mantenemos nuestros comportamientos, deseables e
indeseables, así como también, formas de darle un giro a cualquier situación para
colocar la mente a nuestro favor.

Así como también ofrece herramientas que permiten resolver conflictos de forma
efectiva, y cambiar pensamientos negativos a positivos, y a su vez mejorar la
calidad de vida, convirtiendo al ser humano, en una persona dispuesta a lograr sus
metas y obtener un equilibrio emocional, físico y espiritual que permita alcanzar el
éxito personal, al mismo tiempo en el área laboral y profesional.

Se abordarán puntos con los cuales será de mayor facilidad comprender la PNL y
aplicarlo en nuestras actividades el cual nos ayudará a:

Generar nuevos comportamientos en cualquier área de la vida (familiar,

social, de estudios, etc.), y asimismo modificar conductas no deseadas
(hábitos, miedos, fobias).
Solucionar los problemas de comunicación.
Facilitar el logro de tus objetivos en cualquier ámbito.
 ESQUEMA

LA PROGRAMACION NEUROLIGUISTICA

MODELO

ORIGEN

COMUNICACIÓN

PREDICADOS

LA PNL EL APRENDIZAJE

PRINCIPIOS DE PNL

SISTEMAS REPRESENACIONALES

ACCESO OCULAR

APLICACIONES DE LA PNL

CONCLUSION
 DESARROLLO

LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

Bartolotto, G., (1997), define a la programación neurolingüística como el estudio

de la estructura de la experiencia subjetiva, y no pretende ser una teoría sino más
bien tiene el estatus de modelo científico.

MODELO

Se define como un conjunto de procedimientos cuya utilidad es la medida de su

valor. En este mismo concepto, conociendo como un modelo científico este
estudio, las técnicas de PNL pueden ser aplicadas en cada una de las ideas del
ser humano, en preguntas acerca de qué es la personalidad, o qué es el hombre,
pero sin plantear teoría acerca de éstas, y a su vez presenta herramientas y
técnicas específicas que pueden ser aplicadas para organizar y reorganizar
nuestras experiencias, con la finalidad de definir y asegurar cualquier resultado
conductual propio, permitiendo obtener respuestas adecuadas a los objetivos que
nos fijemos.

ORIGEN

Hace poco más de dos décadas el Doctor en informática, y en aquel entonces

estudiante de psicología Richard Bandler y el lingüista John Grinder, se
preguntaron si sería posible detectar de qué manera se conducían las personas
que eran reconocidas por su eficacia y habilidad en los campos de su actuación
específica, y si se podría transformar esta información en herramienta práctica,
para que pudiera ser aplicada en cualquier área.

Animados por esta idea, conformaron un equipo multidisciplinario y se pusieron a

trabajar durante varios años, grabando y estudiando a los mejores comunicadores
de todo el mundo, a los más sobresalientes y excelentes en su profesión en todas
las áreas de ciencia, arte y negocios.
Este resultado dio el nacimiento a la programación neurolingüística (PNL), como
un acercamiento nuevo y diferente al arte de la comunicación y el desarrollo de la
experiencia personal.

Este nombre tiene el siguiente significado:

Programación: porque programar es organizar eficientemente los

componentes de un sistema, para lograr el resultado adecuado.
Neuro: porque todo comportamiento es el resultado de procesos
neurológicos.
Lingüística: porque los procesos neurológicos son expresados mediante un
lenguaje verbal y corporal.

Esto quiere decir que, la PNL nos ayuda a ordenar los componentes de nuestros
pensamientos y organizar nuestra experiencia de tal forma que, a través de los
procesos neurológicos, logremos producir los comportamientos adecuados a los
objetivos que queremos alcanzar.

COMUNICACIÓN

De acuerdo a Bartolotto, G., (1997), “Es el proceso donde la acción o experiencia

de una persona (animal, ser, etc.) y la acción y experiencia de la otra – otras se
dan en forma coordinada” (p. 32).

Además de que existen diferentes definiciones de lo que es y lo que no es la

comunicación la PNL le interesan resultados concretos, y para ello Bandler y
Grinder realizaron varios estudios, llegando a la conclusión simple de estudiar lo
que hacían los buenos comunicadores, es decir, los que eran capaces de
comunicarse con diferentes tipos de personas, en diferentes contextos y niveles, y
ser capaces de obtener respuestas que otros no sabían cómo lograr. Y en base a
estos estudios, propusieron que “en comunicación no existen fracasos, solo hay
resultados”, como un principio básico de comunicación.

La PNL considera que hay dos formas de comunicación; interna: construida por
las cosas que nos representamos, decimos y sentimos en nuestro fuero interno y
la externa: la que establecemos con los demás por medio de la palabra,
expresiones de rostro, posturas y ademanes.

PREDICADOS

Se expresa por medio den verbo y otras palabras, y es lo que hace que las
conversaciones tengan sentido, en los predicados, podremos saber cómo darnos
cuenta de cuáles son los sistemas representacionales propios o ajenos, y como
primer paso es prestar atención a lo que se dice, y esta percepción preferencial se
traduce en palabras específicas como predicados. Donde en PNL se define como
los elementos del lenguaje mediante los cuales se manifiesta el sistema
representacional preferido por cada ser humano.

Una de las formas de mejorar la comunicación es la práctica de predicados que

estén de acuerdo con el sistema representacional preferido de nuestro interlocutor,
o del grupo con que se comunica. No se trata de usar el sistema del otro que
puede que no sea el neutro y no coincida, ya que sería falso y forzado, pero
ayudaría a ser el comienzo de una buena comunicación y cuando surja alguna
dificultad o incomprensión, conectándonos con el mapa del otro haciendo más
comprensible lo que queramos trasmitirle.

LA PNL Y EL APRENDIZAJE

Para utilizar las técnicas y herramientas que la PNL nos brinda, basta con que nos
adentremos en la manera en que organizamos nuestro propio comportamiento
cotidiano, nuestro código particular de comunicación y lo ordenemos
adecuadamente para lograr los resultados que deseemos en cualquier ámbito, ya
sea personal, profesional o social.

La falta de comprensión que tenemos sobre nuestra forma de aprender nos hace
caer en problemas como cometer los mismos errores siguiendo patrones y
enfrentar las mismas dificultades, y dejamos de apreciar el hecho que, aunque
aprendemos, lo podríamos haber hecho mucho mejor.

Por razones como estas la PNL brinda herramientas para que haya la posibilidad
de que aprendiendo a aprender se pueda cambiar nuestras vidas en forma
fundamental, afectando de manera positiva a quienes somos, quienes hemos sido
y quienes podemos ser.

Una herramienta que brinda este modelo es “aprender a aprender” y se puede

realizar cumpliendo requisitos básicos que aplicándolos nos facilitaran
enormemente el aprendizaje.

1- Reconocer que no sabemos, y que nos falta muchos por aprender.

2- Encontrar a alguien de quien podamos prender, o que nos pueda enseñar,
y asumir que será nuestro profesor en esa área.
3- Mantener una disposición emocional favorecedora del aprendizaje
4- Comenzar con la práctica constante de las habilidades que se quieran
incorporar.

PRINCIPIOS DE LA PNL

La programación neurolingüística también tiene un mapa que le es propio, desde

el cual interpreta la comunicación y el comportamiento humano, a estos filtros se
le llaman principios, y constituyen una guía o un modelo para tener en cuenta al
acercarnos al arte y ciencia de la programación neurolingüística.

Algunos de los principios más importantes de la programación neurolingüística

son:

 El mapa no es el territorio.
 Procesamos la información a través de los cinco sentidos.
 Todo comportamiento se orienta hacia la adaptación.
 Aceptamos con mayor facilidad o conocido.
 Las personas tenemos dos niveles de comunicación: consiente e
inconsciente
 En la comunicación no existen fracasos, solo resultados.
 Todo comportamiento tiene una intención positiva.
 Las personas poseen en si misma los recursos necesarios para realizar los
cambios que deseen en sus vidas.
SISTEMAS REPRESENTACIONALES

En este sentido preferencial para percibir el entorno, sirve también para explicar
nuestra experiencia y construir nuestro modelo del mundo. En el PNL son
sistemas representacionales porque con ellos se representan la experiencia
externa o interna que se vive. Existen tres sistemas representacional básicos:

 Visual: que implica la capacidad de recordar imágenes vistas con

anterioridad y la posibilidad de crear otras nuevas, así como de transformar
las ya vistas.
 Auditivo: que es la capacidad de recordar palabras, sonidos y escucharles
con anterioridad y formar otros nuevos.
 Kinestésico: aquí se incluyen las sensaciones corporales, táctiles,
viscerales y las propioceptivas, las emociones, sabores y olores.

En PNL los sistemas representacionales tiene mucho mayor significado funcional

del que se le atribuye a los modelos clásicos, en los que los sentidos se
consideran mecanismos pasivos de entrada, y es importante destacar que usamos
todos los sentidos aunque tengamos un sistema referente a la hora de procesar la
información, como el visual desarrolla mayor sensibilidad a los colores, el auditivo
presta mayor atención a ruidos, silencios o palaras, y el kinestésico todo lo
relacionado con el tacto, movimiento y sensación visceral.

ACCESO OCULAR

Otra habilidad de la PNL es abrir en los canales de percepción y emisión, donde

tener los canales sensoriales limpios y abiertos significa poder acceder a mayores
niveles de experiencia, ser más completos y estar en condiciones de poder
comunicarnos mejor con el resto de las personas. Incorporar nuevos predicados
que nos son poco habituales abrirá nuestros canales, y ampliará nuestra
experiencia, ejemplo: cuando decimos veo; veré, y cuando decimos escucho;
escucharé.
Este este mismo sentido, los accesos oculares, es el medio preferido para llevar
información a nuestros pensamientos conscientes. Es el sentido interno que
utilizamos para remontarnos a una memoria, Los movimientos oculares es uno de
los grandes descubrimientos por parte de Bandler y Grinder, los fundadores
de Programación Neurolingüística. Después de mucha observación de vídeos,
empezaron a descifrar qué podían significar los movimientos oculares, y
encontraron que estudios neurológicos han demostrado que el movimiento del ojo
está asociado con la activación de distintas partes del cerebro.

Ellos descubrieron que, para buscar imágenes recordadas, la mayoría de la gente

mueve los ojos hacia arriba a la izquierda, que, para crear imágenes nuevas, que
no se han vivido, mueve sus ojos arriba a la derecha, este es el canal de los
sueños, de los proyectos y de la creatividad, y cuando alguien busca un sonido
recordado, moverá sus ojos a la izquierda a la altura del oído, y cuando se trate de
crear un nuevo sonido, o de imaginárselo, sus ojos se irán a la derecha a la altura
del oído. Este es el canal de los compositores, músicos, etc.

Ahora bien, si la persona necesita resolver un problema, o preguntarse acerca de

alguna situación y sacar conclusiones, bajará su vista a la izquierda, y si quiere
estar con sus sentimientos, tenderá a poner la vista abajo a la derecha.

Un dato curioso, si sus sentimientos son de depresión, angustia, miedo, tristeza,

etc., hay que procurar salir de ese canal, moviendo los ojos hacia otro lado.

APLICACIONES DE LA PNL

Las aplicaciones de la PNL son muy variadas y son aplicadas en una importante
variedad de campos, entre los cuales están: ventas, comunicación con los demas
individuos, relaciones interpersonales, salud, la toma de decisiones, crecimiento
personal, profesional, entre otros, logrando cambiar de manera efectiva, ya que:

 Hace que la comunicación sea mucho más sencilla, lo que se podrá usar
para el área de negocios, para una organización que quiera aumentar las
 habilidades de liderazgo en sus trabajadores, así mismo, también será de
utilidad en el área de la educación.
 Ayudará a potenciar las habilidades y capacidades que la persona ya
poseía, pero eran desaprovechadas, con lo que lo ayudara para alcanzar
sus metas.
 Ayudará a que nuestra salud mental y fisica este mejor, ya que ayuda a
eliminar sentimientos y emociones negativos, y también se olvidara de
vicios nocivos para la misma, como: alcohol, y ayudará a sentir más
seguridad a alguien que por naturaleza sea tímido.
 Potencia la capacidad de crear e innovar.
 Ayuda al desarrollo profesional, ya que una buena gama de profesionales,
como son empresarios, doctores, profesiones, psicólogos, tienen la
capacidad de ayudar a cualquier individuo a lograr llegar a los resultados
que quieren con la rapidez y efectividad que caracteriza a la PNL.

PNL y su aplicación en la organización. 

La Programación Neurolingüística, aplicada a la organización, permite potenciar

las habilidades de aprendizaje de los trabajadores, de esta manera, no solo se
logrará organizar cambios sino también ponerlos en marcha, y así liderar y ejercer
el control para que se alcancen las metas y objetivos profesionales de la
organización.

También se ayuda a aumentar la capacidad de elección y aumentar la influencian

en las situaciones que se exhiben durante el ciclo laboral. (Pascual, 2014)

Usos en la organización y de coaching empresarial. 

De acuerdo a (Pascual, 2014) algunos usos que se le pueden dar a la PNL en una
organización son los siguientes:

 Motivación e inspiración entre trabajadores y jefes.

 Cambiar diversas actitudes negativas que puedan presentar los
trabajadores.
  Establecer nuevos sistemas de comunicación dentro la organización, y
otras.

CONCLUSIÓN

La Programación Neurolingüística, es una herramienta y estrategia muy

significativa, poderosa y relevante para redefinir la perspectiva que poseen los
seres humanos sobre sí mismos. Dentro de las organizaciones y empresas, ésta
ayudara a cambiar la manera de cómo se ven los trabajadores y los ayudara a
potenciar sus habilidades y capacidades, y asimismo encontrar la forma de ser
mejor día a día. De esta manera las organizaciones, al tener personas esta nueva
perspectiva, podrán ser más competitivas y perdurar por mucho tiempo en el
espacio en el que se encuentra.

Utilizar la PNL ayudará a los individuos a que se “programen” de una forma que
los potencie y puedan lograr conseguir las metas que se han planteado. También
es importante mencionar que la comunicación mejorara de una forma evidente,
haciendo que la comprensión de la información que recorra sea de fácil
comprender para todos.

También se podrá capacitar y enseñar de mejor manera a las personas, haciendo

que sus procesos de planificación sean más efectivos, y esto será de beneficio
para todas las personas que practiquen las herramientas que la PNL brinda.
 BIBLIOGRAFÍA

Bertolotto Valles, G., (1997), Programación neurolinguistica, programación personal. Editorial

Diana.