INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LIBRES

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla

LICENCIATURA EN INGENIERÍA EN SISTEMAS AUTOMOTRICES

Nombre de la asignatura
GESTION DE LA CALIDAD AUTOMOTRIZ

Nombre de la actividad
ACTIVIDAD 2. DESARROLLO LISTA DE VERIFICACION

PRESENTA:

CRISPIN ISIDRO MORENO GONZALEZ

LIBRES, PUEBLA, (30) (NOVIEMBRE) (2021)

 INTRODUCCION

Conoceremos lo que es una lista de verificación basándose de la industria automotriz

y cómo podemos implementarlas en algunas normas como lo son la 9000, 14000 y
IATF 16949, en donde veremos cómo se puede poner una lista de verificación, lo cual
nos basaremos de un rediseño de mejora, y para eso empezaremos con una
investigación para tener mejor comprensión del tema, como objetivo tenemos utilizar
las normas anteriores mencionadas en una lista de verificación del rediseño que se
implementara.

¿Qué es una lista de verificación?

Son listas diseñadas para la realización de actividades repetitivas, ya que permiten
controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o recopilar datos de forma ordenada
y sistemática. Se utilizan para realizar verificaciones estandarizadas de actividades o
productos, o verificaciones de rutina, asegurándose de que el operador o inspector no
olvide ningún punto importante.

¿Para qué sirven?

Puede usar las listas de verificación para las siguientes tareas:

 Llevar a cabo actividades en las que es importante que no se olvide ningún paso
y que las tareas se realicen en un orden establecido.
 Realizar inspecciones en terreno.
 Verificar o examinar productos y/o procesos.
 Examinar o analizar la ubicación de los problemas.
 Verificar las causas de los defectos.
 Verificar y analizar las distintas operaciones.
 Recolectar datos para análisis futuros.

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¿Que es la ISO 9000?

Calidad es algo que cada empresa se esfuerza por obtener y a menudo es muy difícil
de alcanzar. Las complicaciones sobre eficiencia y calidad se presentan diariamente
en los negocios, bien sea porque no se encuentra un documento importante o un
consumidor encuentra un producto que no cubre sus expectativas. ¿Cómo puede una
empresa aumentar la calidad de sus productos y servicios? La respuesta es ISO 9000.

ISO 9000 es una de las normas más ampliamente reconocidas en el mundo. ISO 9000
es una norma de Gestión de Calidad que contiene las directrices que permiten
aumentar la eficiencia de un negocio y la satisfacción del cliente. El objetivo de la ISO
9000 es implementar un sistema de gestión de calidad dentro de una organización,
aumentar la productividad, reducir los costos innecesarios y garantizar la calidad de
los procesos y productos.

ISO 9000 es aplicable a empresas y organizaciones de cualquier sector. El enfoque

orientado a procesos hace que la norma sea aplicable también a organizaciones que
prestan servicio. Sus directrices generales permiten la flexibilidad necesaria para el
diverso mundo empresarial de hoy.

ISO 9000 está configurado como un grupo de directrices que ayuda a una empresa a
establecer, mantener y mejorar un sistema de gestión de calidad. Es importante hacer
hincapié en que la ISO 9000 no es un conjunto rígido de requisitos, y que las
organizaciones tienen la flexibilidad en cómo implementan su sistema de gestión de
calidad. Esta libertad permite que la ISO 9000 se pueda utilizar en una amplia gama
de organizaciones y empresas grandes y pequeñas.

Un aspecto importante de la ISO 9000 es su enfoque orientado hacia los procesos. En

lugar de revisar los departamentos y procesos individuales de una compañía, ISO 9000
requiere que se vea como un todo. ¿Cómo interactúan los procesos? ¿Pueden
integrarse con otros? ¿Cuáles son los aspectos importantes de los productos y
servicios?

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ISO 14000

La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas que cubre aspectos del
ambiente, de productos y organizaciones, destacando la Norma ISO 14001,
un estándar internacional de gestión ambiental publicado en 1996, tras el éxito de la
serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad.

La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de normas internacionales publicadas

por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que incluye la Norma ISO
14001 que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo.

La norma ISO 14001 es aplicable a cualquier organización, de cualquier tamaño o

sector, que bajo un supuesto de voluntariedad esté buscando reducir los impactos en
el ambiente y cumplir con la legislación en materia ambiental.

La ISO 14000 se basa en la antigua norma británica BS7750, que fue publicada
oficialmente por la British Standards Institution (BSI) previa a la Reunión Mundial de
la ONU sobre el Medio Ambiente (ECO 92).

La norma ISO 14001 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que, una

vez implantados, afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en sus
responsabilidades ambientales y ayudará a las organizaciones a tratar
sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento
ambiental y las oportunidades de beneficio económico. Los estándares son
voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas
cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esas
emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organización proveyendo un
conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una
empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental.

En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en todas sus
esferas de acción, tiene que ser consciente que debe asumir de cara al futuro una
actitud preventiva, que le permita reconocer la necesidad de integrar la variable
ambiental en sus mecanismos de decisión empresarial.

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La norma se compone de ocho elementos, los mismos que se relacionan a
continuación con su respectivo número de identificación:

 Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso –

14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo).
 Auditorías Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de
auditorías, Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para
certificación de auditores)
 Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de
Evaluación de Desempeño Ambiental)
 Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del
objetivo y ámbito y análisis del inventario- 1404.

IATF 16949

La IATF 16949:2016 es la norma internacional para sistemas de gestión de la calidad

en la automoción. La IATF 16949 fue desarrollada conjuntamente por miembros de
la International Automotive Task Force (IATF) y enviada a la Organización
Internacional de Normalización (ISO) para su aprobación y publicación.

El documento consiste en una serie de requisitos de sistemas de gestión de calidad

en la automoción basada en la norma ISO 9001, añadiendo requisitos específicos del
sector de la automoción.

La certificación IATF 16949 enfatiza el desarrollo de un proceso orientado a un sistema

de gestión de calidad que proporcione una mejora continua, prevenga los defectos y
reduzca las variaciones y residuos en la cadena de suministro. El objetivo es cumplir
con los requisitos de los clientes de forma efectiva.

La norma es aplicable a cualquier organización que fabrique componentes, conjuntos

y piezas para la cadena de suministro de la industria de la automoción. En este
contexto, se define fabricación como:

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El proceso de elaboración o fabricación de piezas de producción o servicio, conjuntos,
tratamiento térmico, soldado, pintado, chapado y otros servicios de acabado.

Rediseño automóvil recién pintado

yo utilizare la norma La IATF 16949:2016

es la norma internacional para sistemas de
gestión de la calidad en la automoción, en
donde se especializa al proceso de
fabricación de piezas o producción en este
caso daremos tratamiento térmico a lo
pintado ya que a continuación se hará una
lista de verificación.

1) Lista de verificación

 Escurrimientos

 El tiempo

 La clásica briseada

 Imperfecciones

 Que todo ajuste como debe ser

2) Lista de verificación

 Casco de seguridad si se encuentra realizando labores en áreas comunes

 Tapabocas (mascarilla para material particular) si está haciendo labores de

lijado o pulido

 Gafas de seguridad para protección

 Observar las órdenes se aseo

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 Revisar que las áreas de circulación que se encuentran despejadas de
escombros o materiales.

 Verificar el tipo de trabajo a realizar si este requiere acompañamiento (si es así

coordine el acompañamiento antes de iniciar)

BIBLIOGRAFIAS

 Melo, S. (2021, 25 noviembre). Qué es y para qué sirve una lista de verificación.
DataScope. https://datascope.io/es/blog/que-es-y-para-que-sirve-una-lista-de-
verificacion/
 Beneficios ISO 9000. (s. f.). ¿Qué Es La ISO 9000?
https://www.pjr.mx/standards/iso-90012008/benefits-of-iso-9000
 colaboradores de Wikipedia. (2021, 29 junio). ISO 14000. Wikipedia, la
enciclopedia libre. https://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000
 Certificación IATF 16949 - ¿Qué es la norma IATF 16949? (s. f.). NQA
Certificación Body. https://www.nqa.com/es-mx/certification/standards/iatf-
16949