Descarta la heterogeneidad de la sociedad en ese sentido no buscamos una verdad que

homogeneice a todos los seres humanos buscamos es esas múltiples verdades que existen en
la sociedad y que son construidas históricamente y que por ser verdades construidas
históricamente también son verdades particulares en ese sentido pues para mí es muy rico
poder tener como la posibilidad de interlocutor así sea por este medio tan moderno con todos
los maestros del país que están haciendo este diplomado y empezar por hacerles ese
reconocimiento de que ustedes tienen toda la capacidad para ser investigadores tienen toda la
capacidad y la posibilidad de reconocer en sus aulas en sus sitios de trabajo en su familia en su
vida cotidiana ese saber que porta y que es saber puede permitir abrir nuevas posibilidades
para una sociedad mejor que en definitiva es la que todos los colombianos estamos buscando
ser buenos ciudadanos y vivir en convivencia vivir en paz en ese sentido pues otra lógica o
característica de la investigación cualitativa es que es profundamente humana se basa
precisamente en que en el respeto y en el conocimiento de todos los seres de todos los seres
humanos el conocimiento como ya lo decía es un es un producto social y es un producto social
que se puede dar a través de la contribución de todos y es un producto y es un producto
histórico y mente por los valores las normas los modos de vida las expectativas que todos los
seres humanos vivimos en nuestras en nuestro transcurrir en en este mundo la investigación
cualitativa entonces En este sentido por estar inserta en la vida cotidiana y precisamente
porque su objeto de conocimiento es la vida cotidiana los problemas las situaciones las
relaciones sociales requiere en ese proceso de construir conocimiento un contacto directo y
permanente del investigador con los actores sociales o con los participantes del estudio o de la
o de la investigación en ese sentido la investigación cualitativa ha ideado una serie de
estrategias de investigación o formas de producir conocimiento formas de investigar entre
ellas por ejemplo la investigación etnográfica y la investigación participativa que yo diría son
de las estrategias de investigación cualitativa que tienen como fundamento ese contacto
directo y permanente no solamente con los actores sino también con las realidades sociales en
ese sentido no sé no se trata solamente de realizar entrevistas talleres conversaciones sino
también de hacer una observación directa intensiva continua que permita al investigador
adentrarse en esa realidad y desde ese conocimiento de la realidad interlocutor con los
actores o con los sujetos sociales y desde ahí comprender holísticamente las situaciones que se
están viviendo y que son objeto de de trabajo objeto de estudio el otro asunto que es también
fundamental y que hace parte de la lógica de la investigación cualitativa es el asunto que tiene
que ver con la construcción teórica en otros modelos de investigación se parte de un marco
teórico pre construí del cual emergen las hipótesis las variables los instrumentos de
recolección de información y ese marco teórico se contrasta con los hallazgos o con los los
resultados de la aplicación de los instrumentos en el caso de la investigación cualitativa la
lógica teórica es muy diferente se parte de unas categorías sensibilizadoras o de unos
conceptos que los denominamos conceptos preliminares desde los cuales se se realizan los
primeros contactos o los estudios que denominamos exploratorios y esa teoría se va
confrontando de manera permanente con los hallazgos de la investigación con los datos que
van emergiendo de la revisión documental o de las entrevistas con determinados actores o de
la observación directa es decir la teoría no es una camisa de fuerza la teoría va emergiendo y
se va consolidando en el proceso de mismo de investigación por eso decimos que en la lógica
de investigación cualitativa la teoría es transversal a la investigación y más que punto de
partida es punto de llegada es decir uno concluye los hallazgos de la investigación las
conclusiones y también concluye en los hallazgos teóricos y en los referentes conceptuales que
guiaron la investigación de esa manera un autor que pudo a uno considerar en el diseño de la
investigación que iba a ser un autor clave que iba a ser un horizonte requiera cambiarlo por
otro porque en el transcurso de la investigación surgieron situaciones nuevas, temas o
problemas que un no tenía en su cabe de sentido de la investigación puede que Pero que la
realidad se las mostro Que es requiere de otros autores de otras perspectivas de otras
categorías de ese es un asunto crucial y creo que es de pronto uno de los asuntos más difíciles
para los investigadores que como yo fuimos formados en los modelos positivos de
investigación donde el marco teórico es predeterminado y se construye antes de recoger los
datos para mí fue un repito uno de los asuntos más complejos de de de asumir porque genera
una un en cierto grado una incertidumbre si de que la teoría para emergiendo iba siendo
necesario de ser construida a lo largo del proceso investigativo esto que estoy diciendo sobre
la teoría nos lleva también a pensar en otra lógica de la investigación cualitativa y sobre todo
en el tema de los diseños de investigación y se refiere fundamentalmente a 2 características se
decimos que la investigación cualitativa es emergente y es flexible uno parte en la
investigación cualitativa de un diseño que es como una idea general una plataforma que
muestra una intencionalidad que muestra unas categorías preliminares teóricas de análisis que
permite pensar en unas estrategias de investigación en un enfoque metodológico que permite
pensar en cuáles van a ser los participantes de la investigación cuáles van a ser los escenarios y
que permite plantear un cronograma de investigación pero es una propuesta modificable no es
una camisa de fuerza el diseño en la investigación cualitativa es un referente de trabajo pero
puede irse modificando de acuerdo a las condiciones mismas de la investigación de acuerdo a
los avances de la misma investigación de acuerdo a los sujetos de investigación y eso eso lleva
no solamente a pensar a veces en nuevos sujetos de investigación que se van involucrando en
el proceso sino también incluso a veces a cambiar técnicas de recolección de información yo
pude haber pensado una entrevista grupal pero las condiciones de conflicto abierto en
determinada comunidad no me llevan a pensar que desde la perspectiva ética no es
conveniente utilizar esa técnica de conversación oral con varios actores entonces es posible
que eso me lleve a pensar mejor en entrevistas individuales y desde esa perspectiva también
pueden emerger temas que son muy sensibles socialmente y que me llevan a revisar incluso
objetivos de mi investigación unos límites de la información que imponen condiciones éticas
condiciones sociales condiciones políticas y que pueden tener efectos negativos para los
mismos actores y para la misma realidad donde se está trabajando entonces son decisiones
argumentadas que el investigador va tomando y que lo van llevando a ir afinando su proceso
de su proceso de investigación a ir tomando decisiones y a ir ajustando digámoslo en el camino
io digo que la con con Juan Manuel Serra del cantante español que la investigación cualitativa
el diseño se hace al andar y que es el proceso investigativo is y esa reflexividad permanente del
investigador y ese evaluación permanente de cómo va el proceso de investigación el que va
llevando al investigador a ir marcando derroteros y a ir tomando decisiones por supuesto
argumentadas y el otro asunto que tiene que ver con esta lógica de investigación no solamente
que es emergente sino que también es flexible y que es multi ciclo la investigación cualitativa
no se plantea como un proyecto lineal secuencial donde hay unas fases que tienen un fin
determinado en un momento específico sino que la investigación cualitativa se desarrolla en
cascada el investigador cualitativo está a la vez diseñando el proyecto construyendo los
objetivos los referentes conceptuales afinando o mirando cuáles pueden ser las técnicas más
adecuadas estableciendo contacto con los autores sociales realizando algunas algunas
observaciones directas en digámoslo de observación no estructurada es decir observación
informal en sitios públicos que tienen que ver con el escenario donde va a trabajar y a la vez
está avizorando incluso desde el principio conclusiones que por supuesto tendrá que
fundamentar y tendrá que ir afinando y argumentando el proceso de investigación interés en
el proceso de investigación cualitativa uno se enfrenta como investigadora muchas líneas de
trabajo a la vez yo puedo estar en trabajo de campo pero ese trabajo de campo me remite a la
teoría y me remitían nuevas búsquedas de autores o escuelas de pensamiento y también a la
vez me puede ese trabajo de campo me puede remitir a la lectura de otras investigaciones que
se hayan realizado sobre ese tema y que pueden ser pertinentes de revisar para lograr esa
comprensión holística de la situación que estoy investigando entonces ese esa característica de
flexibilidad requiere por supuesto también mentes flexibles 20 es que tengan esa posibilidad
de una mirada sobre todos los asuntos que tienen que ver con la situación o problema o con el
objeto de de investigación y otro asunto que también tiene que ver con la lógica de
investigación cualitativa es que este enfoque intenta comprender a las personas dentro de su
propio marco de referencia es decir en su ambiente natural es entender la vida misma desde la
vida misma y en ese sentido el investigador no es para nada objetivo o entendiendo la
objetividad como la distancia entre el investigador y la realidad que analiza acá por el contrario
el investigador se involucra en la vida de los otros se involucra en el problema en la situación
que está estudiando para poderla comprender desde adentro para poderla comprender en su
multiplicidad y en su dinámica en la dinámica que tienen pues los procesos sociales porque
sabemos que la sociedad y las realidades cambian de manera permanente y a veces de manera
abrupta creo que acá estarían como en síntesis planteadas como las lógicas básicas de la
investigación cualitativa que ellos intentan sintetizaría diciendo que es una lógica
intersubjetiva qué parte de la realidad misma que vivimos de la dinámica de la sociedad es
decir es un método que intenta no acomodar la realidad al método sino que el método
realmente permita una comprensión de esa realidad cambiante compleja y dinámica que el
investigador es a la vez sujeto de investigación y que los actores sociales son también
considerados como sujetos de la misma y que es una investigación de corte dialógico que trata
de construir conocimiento reconociendo que todos los seres humanos somos capaces de
producir conocimiento y de comprender nuestra propia nuestra propia realidad un segundo
asunto que tiene que ver con las aplicaciones de la investigación cualitativa creo que a partir
de esta primera parte que tenía que ver con la lógica y característica de la investigación
cualitativa ustedes pueden estar pensando en las aplicaciones de la misma porque hemos
dicho que la investigación cualitativa está inserta en la vida misma tiene que ver con la vida
misma de todos los las personas que habitamos este planeta y que entramos en relación con
con el ambiente pues con los ambientes naturales y con realidades y con otros actores por
supuesto en ese sentido yo diría que las aplicaciones de la investigación cualitativa son infinitas
porque tienen que ver con la vida en todas sus dimensiones con todas las problemáticas las
situaciones que los seres humanos vivimos en nuestra vida cotidiana en la relación con los
otros y en los distintos ámbitos en la escuela entendiendo pues escuela como el sistema
educativo completo en nuestras actividades profesionales en los juzgados en el mundo mismo
de la Academia en la familia y en nuestro intenso interactuar y permanente de nuestra vida de
nuestra vida cotidiana en ese sentido yo diría que todas las problemáticas que los seres
humanos tenemos pueden ser factibles de ser estudiadas desde una perspectiva cualitativa
todo lo que tiene que ver con nuestras expectativas nuestros modos de vida nuestros
sentimientos los valores los significados que construimos en nuestro diario vivir tiene que ver
por ejemplo también con los procesos de planeación planear para la gente implica conocer y
comprender desde esos mismos desde esos mismos sujetos y en el campo disciplinar yo diría
que si bien la investigación cualitativa tuvo más específicamente sus orígenes en la sociología
con la sociología comprensiva de Max bebé en la historia con la historia oral con la corriente
de historia oral de Thomson desde la antropología ha habido un aporte fundamental desde
siglos atrás fundamentalmente desde la etnografía que si bien se reconocen estas 3 disciplinas
como 3 disciplinas digámoslo madres o gestoras del pensamiento y el enfoque cualitativo y
hoy diría que las la mayoría de las disciplinas están acudiendo en sus estudios de investigación
a el enfoque cualitativo e investigación específicamente lo vemos por ejemplo en los campos
de la salud con la medicina social en la enfermería con la salud colectiva en las Ciencias
Naturales y exactas porque los problemas de las Ciencias Naturales y exactas tienen que ver
con la relación hombre naturaleza en las ingenierías por ejemplo hay una variedad de de
estudios y de inquietudes y de preguntas que tocan con la relación hombre máquina con la
relación hombre productividad en el campo de la administración son muchísimo los ámbitos
de trabajo y las posibilidades de aplicación de la investigación cualitativa en el campo por
ejemplo de los estudios de las organizaciones las relaciones sociales el poder en las
organizaciones las formas de organización misma que que permitan una mayor eficiencia en
los procesos administrativos en el campo por ejemplo de la geografía humana es decir yo creo
que no hay una en el campo del derecho por ejemplo y sobre todo desde la perspectiva socio
jurídica hay un campo muy amplio de trabajo para la investigación cualitativa es decir yo diría
que en general las disciplinas la investigación cualitativa tiene en todas las disciplinas un
campo de aplicación bastante grande y es muy placentero en este momento reconocer que se
está ganando un espacio de la investigación cualitativa en muchas de las áreas de
conocimiento y por supuesto en las Ciencias Sociales sigue siendo una perspectiva muy
importante de trabajo en la psicología en la filosofía de la comunicación social y creo que este
amplio campo de aplicación de la investigación cualitativa también tiene que ver con sus
propios desarrollos porque la investigación cualitativa como ya lo decíamos en la primera parte
y no es monolítica la investigación cualitativa presenta múltiples perspectivas múltiples formas
de abordar la realidad que van desde la investigación documental basada fundamentalmente
en la en utica en la etnografía basada en la observación y en las entrevistas y el
interaccionismo simbólico y la fenomenología las historias de vida por ejemplo como una
modalidad bien interesante en el campo de la sociología y en el campo de la psicología social la
investigación acción participativa que es de digámoslo de amplio conocimiento a nivel de
Colombia porque uno de sus gestores maestro fals borda fue precisamente quien logró
conformar e ideal esa forma específica de investigación que implica participación de los
actores sociales y que implica una propuesta política y una propuesta educativa en el campo
por ejemplo de la mercadotecnia de la administración la estrategia de grupos de discusión
tiene una amplia posibilidad precisamente para comprender expectativas y necesidades de
consumidores y lograr que quienes están pensando en ese nicho de consumidores pueda llegar
a ellos de una manera adecuada en el campo por ejemplo de la investigación en educación ha
habido también en Colombia desarrollos etnográficos los trabajos por ejemplo el doctor Parra
sobre etnografía de la escuela y Araceli este sanos también son significativos es decir yo diría
que los campos de aplicación van ligados no solamente a las problemáticas sociales sino que
también van ligados a las amplias posibilidades D que ofrece la investigación cualitativa como
estrategias y modalidades de investigación y ya en el campo temático podríamos decir que las
aplicaciones también son muchísimas y en investigaciones que tengan objetivos orientados por
ejemplo a la acción a la comprensión y transformación de la realidad investigación acción
participativa e investigación acción sistematización de experiencias también objetivos que
estén ligados a reconocer prácticas sociales por ejemplo también los modelos de de
sistematización de experiencias y de evaluación investigación pues evaluativa objetivos
también que estén orientados a reconocer relaciones entre actores sociales y también no
solamente entre actores sociales sino relaciones entre actores sociales y contextos en ese caso
por ejemplo historia oral historia de vida y hay una estrategia que a mi manera de ver es
fundamental y que desafortunadamente ha tenido muy pocos desarrollos en nuestro país que
es precisamente la teoría fundamental que está orientada a la construcción de teoría desde la
realidad mis es decir teoría enraizada en la misma realidad que tratamos de comprender o de
conocer y también estarían entre muchos otros objetivos orientados a entender el conflicto
OA entender las relaciones sociales AA entender por ejemplo los cambios en actitudes en
percepciones en significados es tercer punto que queremos tratar en esta corta conferencia
para mí es un asunto de los más importantes en la investigación social cualitativa y que
afortunadamente en la última década o digamos que en las últimas 2 décadas logró ganar un
escenario y digo ganar un escenario porque antes era un tema inédito era un tema del cual
poco se trabajaba y que realmente se agotaba en los códigos de ética se pensaba que tener un
código de ética y recitar perdónenme la palabra recitar los artículos del código de ética ya era
la garantía para lograr desarrollar el proceso investigativo el avance que hemos tenido es
precisamente el considerar la ética como un modo de vida no simplemente como un código o
como una norma como un asunto formal es más esa actitud de respeto de honestidad y
reconocimiento del otro como sujeto de investigación y de nosotros mismos los investigadores
también como sujetos de investigación en ese sentido hay un aporte que que es para mí
fundamental y es la el aporte de Max beber desde la sociología comprensiva el trabajo el
concepto de la ética de la responsabilidad que consiste precisamente en plantear que la
investigación social tiene efectos algunos de ellos positivos otros pueden ser no tanto sobre
todo en situaciones de conflicto abierto o de guerra Y que el investigador tiene precisamente
esa responsabilidad ética de prever esos efectos negativos tanto sobre los actores sociales que
participan en la investigación Como sobre el mismo En ese sentido es un llamado a la no
ingenuidad a la flexibilidad a pensar en el contexto en el cual estamos haciendo la
investigación en los objetivos que nos proponemos que implica lograr esos objetivosQue
implica involucrar determinados actores en el proceso mismo de investigación que implica
trabajar determinadas técnicas por ejemplo técnicas grupales o técnicas que permiten una
calidad y cantidad de información muy grande pero que tiene para el sujeto efectos perversos
por ejemplo acudir a un socio drama sabemos que en un socio drama las personas nos pueden
proporcionar información muy importante porque realmente se desdoblan pierden el control
sobre lo que están diciendo y podemos obtener información muy importante pero a un costo
ético muy grande a un costo de que la persona se de cuenta de que fue utilizada de que fue
instrumentalizada en el proceso de investigación y en ese sentido la investigación cualitativa
parte como de unos criterios éticos básicos que encontramos en los códigos de ética esos
códigos nos pueden orientar en nuestro trabajo pero que no es solamente para plantearlo de
manera formal al inicio de la investigación sino que son criterios que hay que vivirlos en la
investigación y que es necesario reflexionar lo durante todo el tiempo tienen que ver por
ejemplo con el consentimiento informado con que la otra persona o las otras personas que van
a participar en la investigación conozcan el proyecto y decidan voluntaria y conscientemente
participar en ella y tengan la posibilidad de establecer los límites de su participación en ese
sentido el consentimiento informado no es un documento que se entrega al participante para
que me lo firme cuando empezar la investigación sino que el consentimiento informado es un
proceso que se vive a lo largo de la investigación y que implica para el investigador el posible
riesgo de que un participante quiera decida retirarse de la investigación en un momento dado
ese es el riesgo ético por ejemplo que tienen las historias de vida que se basan en un solo
participante y que si ese participante si en un momento dado que se movió tanto
interiormente al recordar su propia vida y al reflexionar sobre su propia vida que decida que
no está en condiciones de participar el otro asunto el otro criterio fundamental de la ética de
la investigación cualitativa es el criterio de reciprocidad es tener en cuenta al otro sus
expectativas sus necesidades sus límites y además de eso que espera de la investigación uno
como investigador espera obtener un título de doctorado cumplir con un proyecto financiado y
algunos para el conoces la importancia de la hoja de vida cierto pero qué espera el otro el otro
que está entregando todo su conocimiento y que está entregando su propia interioridad
porque es que la investigación cualitativa lo que se entrega es el alma lo que se entrega es el
pensamiento el sentimiento lo que yo sé lo que conozco lo que vivo y en esa medida entonces
es muy importante que el investigador siempre tenga en cuenta ese ser humano como
totalidad que espera de esta investigación a veces lo que los participantes esperan es
precisamente que ese conocimiento que se ha generado mediante la interlocución con ellos y
mediante por supuesto la revisión de fuentes documentales y mediante también por supuesto
el patrimonio del mismo investigador puesto en la investigación lo que ellos esperan también
puede ser resolución a preguntas puede ser que el investigador sirva como mediador ante
determinados ámbitos que les ayuda a resolver una problemática y en ese sentido es muy muy
importante en ese principio de reciprocidad la honestidad del investigador hasta dónde puede
llegar el investigador en un proceso porque tampoco puede desdibujarse como investigador y
convertirse en una persona distinta o cumplir un rol diferente a veces lo que los participantes
necesitan es como un espacio de conversación después de las entrevistas que sean escuchados
que sean comprendidos y por supuesto requieren que el informe final de la investigación sea
conocido y sea apropiado por ellos para que el informe realmente les posibilite no solamente
la comprensión sino a veces establecer planes de acción o trabajos que permitan mejorar
algunas condiciones de vida de los participantes otro principio ético fundamental es el de la
confidencialidad y el anonimato es como garantizar a los participantes que sus nombres no
sean conocidos ese es un principio ético que ustedes lo encuentran en todos los códigos de
ética pero que como la ética se realiza es en el proceso de investigación a veces uno se
encuentra con situaciones donde los mismos participantes plantean que quieren aparecer en
el informe con su propio con su propio nombre entonces es un principio ético digámoslo
relativo y que es el proceso mismo de investigación el que nos va llevando a mostrar si la
confidencialidad del anonimato se conserva como un principio ético o si se respeta la decisión
de los participantes de aparecer en el informe de investigación el otro principio ético básico es
el retorno social de la información qué tiene que ver con lo que ya mencionábamos y es
precisamente con el derecho no es una dádiva del investigador es el derecho de los
participantes de conocer los avances y los resultados finales de la investigación de de conocer
incluso si la investigación va a ser publicada y poder acceder a esas publicaciones de la
investigación e incluso eso tiene que ver también o mejor hay una relación entre este principio
del retorno social de la información y el consentimiento informar porque en el caso de una
publicación o de un premio los participantes tienen el derecho a saber dónde va a ser
publicado y no solamente dónde va a ser publicado sino acceder como ya lo decía a ello estos
principios éticos que podemos decir son principios éticos generales a toda la investigación
cualitativa adquieren particularidades de acuerdo a las distintas estrategias de investigación
me explico en la investigación acción participativa por ejemplo estos principios éticos tienen
una relevancia muchísimo mayor porque en la investigación acción participativa como su
nombre lo dice los sujetos son participantes activos de la investigación son por decirlo de
alguna manera co investigadores y por tanto adquieren los mismos derechos del investigador
en el caso de una publicación sus nombres deben aparecer en el caso de un premio ellos
deben usufructuar también el premio por la investigación en el caso por ejemplo de la historia
de vida como ya les decía el consentimiento informado lleva a que el participante establezca
muy claramente los límites de la investigación y en un momento dado también pueda decidir
retirarse de la investigación en una investigación que realizamos precisamente de una historia
de vida en un momento dado llevábamos aproximadamente seis meses y estábamos por
decirlo en la mitad de las entrevistas en profundidad con la protagonista y ella se nos
desapareció el panorama y volvió a aparecer a los tres meses en una condición distinta me
explico ella era monja cuando regresó ya no tenía hábitos era celular y nos contó que a partir
de ese proceso de reflexión interior que la había llevado precisamente su historia de vida a
construir su historia de vida con nosotros había tomado la decisión de retirarse del convento
porque ella no necesitaba los hábitos para ejercer su vocación con las niñas sexualmente
vulneradas y eso nos muestra las implicaciones tan profundas de una investigación bajo la
modalidad por ejemplo de historia de vida porque puede llevar al otro a tomar decisiones
trascendentales es el cuidado del investigador en ese consentimiento informado en el respeto
en la honestidad en la en reconocer la dignidad del otro es absolutamente fundamental vamos
a finalizar con el cuarto punto esta charla que tiene que ver con los criterios de calidad la
investigación cualitativa como lo hemos dicho es intersubjetiva el conocimiento se construye
con el otro y hemos dicho que es emergente y flexible esa emergencia y flexibilidad como lo
decíamos llevaba a pensar que la investigación cualitativa no tiene unas fases predeterminadas
lineales sino que es una investigación que es de carácter simultáneo y decíamos también que
está basada en decisiones argumentadas que el investigador va tomando a lo largo de la
investigación eso lleva a pensar en un criterio metodológico que para mí es clave en la
investigación social cualitativa y es el imperativo para mi imperativo de construir a lo largo de
toda la investigación la memoria metodológica que dé cuenta de la distancia entre el diseño
inicial y los resultados de la investigación que dé cuenta de manera clara y explicativa de qué
decisiones se tomaron cuál fue el camino que se recorrió por qué se tomaron esas decisiones
si hubo necesidad de hacer un cambio en los objetivos cuál fue ese cambio y por qué se dio ese
cambio y ese cambio en un objetivo que implicó a nivel metodológico a nivel teórico a nivel de
recolección de información también en la memoria metodológica es necesario reflexionar
sobre cómo se realizó la ética en la investigación cómo se construyó confianza con los
participantes cómo se les consideró como seres humanos y como sus derechos fueron tenidos
en cuenta es necesario también en la memoria metodológica plantear dentro del trabajo de
campo qué clima se logró en el trabajo de campo a qué técnicas finalmente se acudió para la
recolección de información con qué resultado cuál fue la coherencia entre la información
recogida y la información necesaria para dar cuenta de los objetivos cómo se construyó o
cómo se construyeron mejor los referentes conceptuales cuáles fueron las categorías
preliminares o sensibilizadoras y cuál fue el punto de llegada del punto de llegada teórico
todos esos asuntos permiten responder a la pregunta sobre cómo se lograron esos hallazgos y
hago énfasis en el cómo se lograron esos hallazgos porque la mayoría de las investigaciones se
centran en los hallazgos mismos es decir en el contenido de la investigación en el tema de la
investigación y muy poco dan cuenta de cómo fundamentaron desde la perspectiva
metodológica esos hallazgos de la investigación es pues un asunto para mí crucial ya en los
manuales y en los libros de investigación ustedes pueden encontrar múltiples estrategias para
lograr calidad de la investigación entre ellas está por ejemplo la triangulación que de las más
comunes triangular técnicas es decir información que provenga de revisión documental de
observación directa de entrevistas también triangular actores si yo estoy haciendo una
investigación en un ámbito de la escuela puedo triangular información proveniente de
maestros padres de familia y alumnos o si estoy haciendo una investigación en el ámbito
judicial puedo triangular la visión del juez la visión del reo entre comillas y la visión la persona
de los pares de ese río o el grupo familiar cuando se hace relación entre dos técnicas dos
actores hablamos de contrastación pero tiene el mismo sentido es contrastar información
proveniente de un actor y de otro actor porque recordemos que una de los lógicas de la
investigación cualitativa es que solística y que parte de ese principio de que la sociedad es
altamente heterogénea que los seres humanos somos distintos que pensamos distinto y
vivimos en condiciones también diferentes entonces la investigación cualitativa precisamente
nos invita a escuchar a todos los actores y contrastar esos distintos actores otra estrategia que
ustedes van a encontrar y que es también es muy común es el juicio de expertos es consultar a
otro académico investigador conocedor del tema para que dé un juicio sobre los avances y el
resultado final de la investigación esto digámoslo como en medio de esa incertidumbre de la
investigación social cualitativa una cierta certidumbre porque eso ayuda a validar los
resultados a crear una confianza en que los resultados están acordes están fundamentados
teórica y metodológicamente unido también al juicio de expertos hay una estrategia que es la
validación con la comunidad académica donde a partir de conferencias a partir de talleres a
partir de publicaciones en página web se comparten los resultados de la investigación con la
comunidad académica próxima o con una comunidad académica nacional o internacional para
socializar y recibir retroalimentación de los resultados de la investigación yo diría que todas
estas estrategias son válidas y una de las más importantes y que también toca con la ética es
precisamente la validación de los resultados de la investigación con los participantes es decir la
validación con expertos y la validación con la comunidad académica son fundamentales hacen
parte del mundo de la academia pero la validación con los participantes de la investigación es
un asunto clave porque no es solamente una manera de llevar a cabo ese principio de
reciprocidad sino que también es una manera de que esos resultados de la investigación
tengan un efecto 'esperamos positivo sobre las comunidades y las realidades que nos abrieron
sus puertas nos abrieron su corazón nos entregaron información nos permitieron estar en su
casa o estar en la escuela o estar en su medio laboral para obtener la información que
necesitábamos dentro de todos esos criterios de calidad yo diría que hay un eje de tres
principios que para mí son claves que son la intencionalidad de la investigación que no se nos
puede olvidar la investigación cualitativa esa intencionalidad se refleja en los objetivos de la
investigación y en el sistema de categorías que son como o hacen mejor a manera de hipótesis
lo que hace en la investigación pues cuantitativa la hipótesis los objetivos y las los objetivos y
las categorías son la guía que orienta la investigación cualitativa el otro criterio o principio
básico en la rigurosidad unido a la sistematicidad la investigación cualitativa invita a lo que
wright mills denominaba la artesanía intelectual tomar notas registrar permanentemente la
indistria en la información reflexionar de manera permanente y continua y ser muy riguroso
con el dato contrastar un dato con otro probar la fuente del gato es decir estar muy seguro de
cuál es de dónde proviene el dato y por supuesto que en los asuntos éticos se me quedaba en
el tintero un asunto que es fundamental y es el respeto por las fuentes en la correcta citación
de los autores y en las fuentes de investigación que su en ética se le denomina la integralidad
en el proceso investigativo y quería finalizar diciéndoles que espero que con esta pequeña
charla ustedes hayan quedado fundamentalmente motivados para no solamente para leer
sobre investigación cualitativa sino para empezar o continuar realizando ejercicios
investigativos