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Las cinco Fuerzas de Porter de la Tienda La Sirena

Poder de Negociación de los clientes


La Sierena es una empresa de ventas al detalle que ofrece una gran
variedad de productos con la única finalidad que el cliente no tenga la
necesidad de consumir en otra tienda. Hoy en día esta empresa cuenta
con 36 tienda en el pais. Ahora bien, el poder de negociación los clientes
son de esta empresa es alta debido a varios factores:
Grado de concentración de los clientes, Costo de cambio para los clientes
son bajos, ahora mismo los costos que el cliente incurre para cambiar de
producto o servicios son bajos, ya que existe sin números de tiendas que
ofrecen los mismos productos o servicios que ofrece la tienda la Sirena.
Grado de dependencia del cliente con la empresa e Integración vertical
hacia adelante, la sirena tiene una serie de empresas que distribuye sus
productos tales como Súper Pola, Aprezio. Esta estrategia la utilizan las
empresas para aprovechar la logística y el beneficio de la distribución,
alcanzando un mayor control y poder de negociación con sus clientes.
Poder de Negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores es la presión que los
proveedores pueden ejercer sobre las empresas aumentando sus precios,
disminuyendo su calidad o reduciendo la disponibilidad de sus productos.
El poder de negociación del proveedor en una industria afecta al entorno
competitivo y al potencial beneficios de los compradores. Los
compradores son las empresas y los proveedores son los que suministran
a las empresas. Para la Sirena el poder de negociación de los proveedores
es media alta, ya que la misma tiene su propia marca y produce un gran
porcentaje de los productos que comercializa. Con esto no depende
totalmente de un proveedor
Amenaza de nuevos competidores entrantes
Para el sector comercio en específico para las tiendas por departamentos
y supermercados como es el caso la Sirena, el nivel de amenaza de nuevos
competidores es alto, ya que en la actualidad existen múltiples
Supermercados y tiendas por departamentos tales como el Supermercado
Bravo, Hipermercados Ole, Supermercados la Nacional, entre otros, que
ofrecen los mismos productos, claro de menor, igual o más calidad.
Algunos de estos Supermercados han ganado la fidelidad de sus clientes
por la creación de sus propias marcas y con la implementación de
programas de lealtad que atrae cada vez más la atención de los
compradores.
También existe la amenaza de nuevas construcciones de nuevos centros
comerciales que atentan con la productividad de esta tienda y un ejemplo
es el caso del nuevo centro comercial que se está construyendo en la
Jacobo Majulta lo cual queda cerca de dos de las tiendas principales de la
Sirena que es la que está en el sector de Villa Mella y la que queda en el
sector de las Charles de Gaulle.

Amenaza de nuevos productos sustitutos


La competencia depende de la medida en que los productos de una
industria sean reemplazables con otros y en este tipo de comercio la
competencia es alta, ya que vimos que la Sirena es una tienda por
departamento y supermercados que tiene en sus alrededores varias
tiendas y supermercados que ofrecen productos similares que son
sustituibles por otros productos que son ofertados en las demás tiendas,
supermercados, almacenes, etc.

Rivalidad entre competidores


La rivalidad que existe entre este tipo de industria es alta, ya que estas
empresas luchan por mantenerse en una posición competitiva en relación
con las demás, la tienda la Sirena al igual que las demás implementan
varias tácticas tales como la competencia de los precios, tienden a poner
diversas ofertas de productos con la finalidad de acaparar la atención de
su público, también incurren en batallas publicitarias, diferenciación de
productos y la creación de programas de fidelidad.

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