La evolución de la Confianza

Más allá de elaborar un resumen del juego, en esta oportunidad y como todo “intento”
de buen ensayo, el cual busca captar la atención del lector e ir hacia la línea del
análisis, me centraré en un aspecto sumamente importante: el ser humano y su
interacción con el mundo, ¿me acompañas?

Y es que la confianza en principio parte instintivamente de una creencia hacia una

persona o conjunto de ellas de que actuarán de la forma en la que se espera, sin
embargo conforme el entorno vaya reaccionando, dicha confianza puede fortalecerse
en el tiempo como deteriorarse al punto de llegar a la desconfianza.

Un aspecto interesante que nos deja la teoría de juegos es que debemos entender que
la confianza puede fortalecer lazos y generar un impacto positivo en relaciones
interpersonales, pero también puede en ocasiones ser el “Waterloo” de las mismas.
Adicionalmente y haciendo un paralelismo a esta reflexión, podemos precisar que así
como la desconfianza puede generar brechas, también puede ser la salvación de un
acuerdo, convenio o pacto, con lo cual la desconfianza es parte de nuestra
racionalidad, por lo que debemos ser conscientes de en qué momento incorporar la
confianza o no en los diferente ámbitos de nuestras vidas.

Llevando esta teoría de juegos y el uso la confianza a lo aprendido en el curso de

Supply Chain, me parece oportuno reflexionar en una frase que escuché alguna vez y
decía “una cadena de suministro es tan fuerte como el eslabón más débil de la misma”
y realmente me quedó muy marcado, pues desde entonces entendí que finalmente el
éxito de una cadena eficiente será una suma de diferentes esfuerzos conjuntos de
principio a fin, por lo que debe existir un intento, pues en la práctica no siempre es
posible, de operar de forma sinérgica y en equipo, entregando confianza y gestionando
el fortalecimiento de ella en el tiempo, entendiendo que existe un bien común que pasa
a forma de posta en cada eslabón. Pues así como en la vida de cada ser humano, en
el ámbito logístico será importante conocer a profundidad cada fase, quienes la
conforman y con buen criterio determinar si esa confianza merece ser entregada o si
mas bien corresponde realizar ajustar sobre ella hasta incluso reemplazar quien no
contribuya a ese objetivo principal.

Cómo frase final me gustaría expresar que si fortaleceremos confianza, fortalecemos

cadena de suministro.

Atte. Rodrigo Tuesta - Código 2100869