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GOBIERNO HG - HMI - HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Existencia de
señalización. 2. Que cuente
Artículos 47 y 200 BIS de la LGS y el con señalamiento de emergencia Verificar: 1. Que se encuentre en lugar visible. 2. Que 4.- 4.2 Cumplimiento de
1 numeral 5 Generalidades, NOM-016-SSA3- para protección civil. 3. Que 1 el documento esté vigente y que corresponda al 1 Verificar documento oficial. 1 Planeación. la Regulación.
2012, numerales 5.1.1. el punto de reunión esté establecimiento.
delimitado e identificado.
Autorizaciones
Sanitarias
Artículos 47 y 200 BIS de la LGS y el Verificar Responsable Verificar: 1. Que se encuentre en lugar visible. 2. Que 4.- 4.2 Cumplimiento de
2 numeral 5 Generalidades, NOM-016-SSA3- Sanitario. 1 el documento esté vigente y que corresponda. 1 verificar documento oficial. 1 Planeación. la Regulación.
2012, numerales 5.1.1, 5.1.2.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Artículo 15-B LFT. Artículos 78, 79,
81, 82, 83, 90, 92 y 272 Bis de la
LGS. Artículos 21, 22, 24, 25, 27 Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área,
RLGSMPSAM. NOM-027-SSA3-2013. turno, con las respectivas sumatorias. 2. Registros de
Lineamiento técnico: Triage obstétrico. asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral
vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.3 Metas y
Código mater y equipo de respuesta Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de objetivos claros.
inmediata obstétrica 2016. GPC-IMSS- servicio, título y cédula profesional de la licenciatura,
trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme diploma y cédula de la especialidad, certificación vigente 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
162-09 Diagnóstico y tratamiento de la Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes 4.- estratégica.
hemorragia obstétrica en la segunda Personal Médico de recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro
de la especialidad). 4. Constancia de actualización afines
Planeación. 6.1 Evaluación del
9 mitad del embarazo y puerperio Gineco-Obstetricia la prestación de los servicios 1 de entrada y salida con el horario en Plantilla de 1 a la atención médica de urgencias (en caso de rotar en el 1 6.- Desarrollo desempeño.
inmediato. Lineamiento técnico: (Criterio Mayor) de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los
servicio de urgencias). 5. Programa de cobertura de
y Satisfacción 6.2 Identificación
Prevención, diagnóstico y manejo de la períodos vacacionales. 6. Constancia de capacitación
programas establecidos y las específicas de acuerdo a respecto a las Acciones Esenciales para la seguridad del del Personal. y desarrollo del
hemorragia obstétrica 2009. ACUERDO por su competencia. talento.
el que se declara la obligatoriedad de Paciente 7. Constancia de capacitación en Cuidados
Paliativos 8. Constancia de capacitación en materia de 6.3 Satisfacción
la implementación, para todos los del personal.
integrantes del Sistema Nacional de prevención de incendios y atención de emergencias 9.
Salud, del documento denominado Constancia de capacitación en interculturalidad.
Acciones Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5 B.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
El artículo 15-B LFT; los artículos 78, Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área,
79, 82, 83, 90 y 92 de la LGS, y los turno, con las respectivas sumatorias. 2. Que se encuentren
artículos 21, 22, 24 y 25 del RLGS adscritas a los servicios de acuerdo a su especialidad:
MPSAM. GPC-IMSS-162-09 Diagnóstico y enfermera en cuidados a paciente crítico (urgencias y 2.3 Metas y
tratamiento de la hemorragia obstétrica Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de Unidades de cuidados Intensivos), quirúrgicas, urgencias y objetivos claros.
en la segunda mitad del embarazo y Personal de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme neonatales o pediátricas. 3. Registro de asistencia. 4. 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
puerperio inmediato. Lineamiento Enfermería con Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes Expediente de personal: documentación probatoria (título y 4.- estratégica.
técnico: Prevención, diagnóstico y Licenciatura o recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro cédula profesional de licenciatura; diploma y cédula Planeación. 6.1 Evaluación del
15 manejo de la hemorragia obstétrica Especialista la prestación de los servicios 1 de entrada y salida con el horario en Plantilla de 1 profesional de la especialidad.). 5. El personal de 1 6.- Desarrollo desempeño.
2009. NOM-027-SSA3-2013. ACUERDO por el adscrito en las de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los enfermería que labore como enfermera quirúrgica (Constancia y Satisfacción 6.2 Identificación
que se declara la obligatoriedad de la áreas críticas Programas establecidos y las específicas de acuerdo a del pos técnico). 6. Programa de cobertura de períodos del Personal. y desarrollo del
implementación, para todos los (Criterio Mayor) su competencia. vacacionales. 7. Constancia de capacitación respecto a las talento.
integrantes del Sistema Nacional de Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. 8. 6.3 Satisfacción
Salud, del documento denominado Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos. 9. del personal.
Constancia de capacitación en materia de prevención de
Acciones Esenciales para la Seguridad incendios y atención de emergencias.
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5 B. 10. Constancia de capacitación en interculturalidad.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
RECURSO HUMANO HOSPITAL MATERNO INFANTIL
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
El artículo 15-B LFT; los artículos 78, Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área,
79, 82, 83, 90 y 92 de la LGS, y los turno, con las respectivas sumatorias. 2. Que se
artículos 21, 22, 24 y 25 del RLGS encuentren adscritas a los servicios de acuerdo a su
especialidad: enfermera en cuidados a paciente crítico
MPSAM. GPC-IMSS-162-09 Diagnóstico y ( Unidades de cuidados Intensivos), quirúrgicas y 2.3 Metas y
tratamiento de la hemorragia obstétrica Personal de Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de neonatales o pediátricas 3. Registro de asistencia. 4. objetivos claros.
en la segunda mitad del embarazo y Enfermería con trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme Expediente de personal: documentación probatoria (título y 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
puerperio inmediato. Lineamiento Licenciatura o Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes cédula profesional de licenciatura; diploma y cédula 4.- estratégica.
21 técnico: Prevención, diagnóstico y Especialista recurso humano para garantizar 1 a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 profesional de la especialidad. 5. El personal de 1 Planeación. 6.1 Evaluación del
manejo de la hemorragia obstétrica adscrito en las la prestación de los servicios de entrada y salida con el horario en Plantilla de enfermería que labore como enfermera quirúrgica (Constancia 6.- Desarrollo desempeño.
2009. NOM-027-SSA3-2013. ACUERDO por el áreas críticas de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los del pos técnico), 6. Programa de cobertura de períodos y Satisfacción 6.2 Identificación
que se declara la obligatoriedad de la (Criterio Mayor) Programas establecidos y las específicas de acuerdo a vacacionales. 7. Constancia de capacitación respecto a las del Personal. y desarrollo del
implementación, para todos los su competencia. Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 8. talento.
integrantes del Sistema Nacional de Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 9. 6.3 Satisfacción
Salud, del documento denominado Constancia de capacitación en materia de prevención de del personal.
Acciones Esenciales para la Seguridad incendios y atención de emergencias 10. Constancia de
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5 B. capacitación en interculturalidad.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
El artículo 15-B LFT; los artículos 78, Verificar: 1. Contar con Plantilla de personal, por área,
79, 82, 83, 90 y 92 de la LGS, y los turno, con las respectivas sumatorias. 2. Que se
artículos 21, 22, 24 y 25 del RLGS encuentren adscritas a los servicios de acuerdo a su
MPSAM. GPC-IMSS-162-09 Diagnóstico y especialidad: quirúrgicas y neonatales o pediátricas 3. 2.3 Metas y
tratamiento de la hemorragia obstétrica Personal de Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de Registro de asistencia. 4. Expediente de personal: objetivos claros.
en la segunda mitad del embarazo y Enfermería con trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme documentación probatoria (título y cédula profesional de 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
puerperio inmediato. Lineamiento Licenciatura o Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes licenciatura; diploma y cédula profesional de la 4.- estratégica
técnico: Prevención, diagnóstico y Especialista recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro especialidad. 5. El personal de enfermería que labore como Planeación. 6.1 Evaluación del
30 manejo de la hemorragia obstétrica la prestación de los servicios 1 de entrada y salida con el horario en Plantilla de 1 enfermera quirúrgica (Constancia del pos técnico), 6. 1 6.- Desarrollo desempeño.
adscrito en las
2009. NOM-027-SSA3-2013. ACUERDO por el áreas críticas de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los Programa de cobertura de períodos vacacionales. 7. y Satisfacción 6.2 Identificación
que se declara la obligatoriedad de la (Criterio Mayor) Programas establecidos y las específicas de acuerdo a Constancia de capacitación respecto a las Acciones del Personal. y desarrollo del
implementación, para todos los su competencia. Esenciales para la seguridad del Paciente 8. Constancia de talento.
integrantes del Sistema Nacional de capacitación en Cuidados Paliativos 9. Constancia de 6.3 Satisfacción
Salud, del documento denominado capacitación en materia de prevención de incendios y del personal.
Acciones Esenciales para la Seguridad atención de emergencias 9. Constancia de capacitación en
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5 B. interculturalidad.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de
asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral
Artículo 15-B LFT. Artículos 78, 79, vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.3 Metas y
81, 82, 83, 90, 92 de la Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de servicio, título y cédula profesional de la licenciatura objetivos claros.
LGS.Artículos 21,22, 24, 25, 27 trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y/o carrera técnica, diploma y cédula de la especialidad, 2.- Liderazgo 4.1 Planeación
RLGSMPSAM. ACUERDO por el que se Personal de Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes en su caso certificación vigente de la especialidad). 4. 4.- Planeación estratégica.
declara la obligatoriedad de la Anatomía recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro Programa de cobertura de períodos vacacionales. 5. 6.- Desarrollo 6.1 Evaluación del
32 implementación, para todos los la prestación de los servicios 1 de entrada y salida con el horario en Plantilla de 1 Constancia 1
Patológica de capacitación respecto a las Acciones y Satisfacción desempeño.
integrantes del Sistema Nacional de de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los Esenciales para la seguridad del Paciente 6. Constancia de del Personal 6.2 Identificación
Salud, del documento denominado Programas establecidos. capacitación en Cuidados Paliativos 7. Constancia de y desarrollo del
Acciones Esenciales para la Seguridad capacitación en materia de prevención de incendios y talento.
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5 B. atención de emergencias 8. Constancia de capacitación en 6.3 Satisfacción
interculturalidad. del personal.
Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de
asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral
Artículo 15-B LFT. Artículos 78, 79, vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.3 Metas y
81, 82, 83, 90, 92 de la LGS. servicio, título y cédula profesional de la licenciatura objetivos claros.
Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de y/o carrera técnica, diploma y cédula de la especialidad, y
Artículos 21, 22, 24, 25, 27 RLGSMPSAM trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la Verificar la existencia de en su caso la certificación vigente de la especialidad). 4. 4.- estratégica.
Personal de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes Constancia de curso de seguridad y protección radiológica,
obligatoriedad de la implementación, Imagenología recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 Constancia de actualización de estudios con medios de Planeación. 6.1 Evaluación del
33 para todos los integrantes del Sistema la prestación de los servicios 1 1 6.- Desarrollo desempeño.
(Criterio Mayor) de entrada y salida con el horario en Plantilla de contraste (en su caso). 5. Programa de cobertura de
Nacional de Salud, del documento de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los y Satisfacción 6.2 Identificación
denominado Acciones Esenciales para la períodos vacacionales. 6. Constancia de capacitación del Personal. y desarrollo del
Programas establecidos. respecto a las Acciones Esenciales para la seguridad del
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. talento.
AESP 5 B. Paciente 7. Constancia de capacitación en Cuidados 6.3 Satisfacción
Paliativos 8. Constancia de capacitación en materia de del personal.
prevención de incendios y atención de emergencias 9.
Constancia de capacitación en interculturalidad.
Artículo 15-B LFT. Artículos 79, 83 de Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de 2.3 Metas y
la LGS. Artículos 21, 22, 24, 25, 27 asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral objetivos claros.
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la Verificar la existencia de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme servicio, título y cédula profesional de la licenciatura 4.- estratégica.
obligatoriedad de la implementación, Personal de recurso humano para garantizar y gafete, desarrollando las actividades correspondientes y/o carrera técnica). 4. Programa de cobertura de períodos Planeación. 6.1 Evaluación del
34 para todos los integrantes del Sistema Trabajo Social la prestación de los servicios 1 a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 vacacionales. . Constancia de capacitación respecto a las 1 6.- Desarrollo desempeño.
Nacional de Salud, del documento de atención médica. de entrada y salida con el horario en Plantilla de Acciones Esenciales para la seguridad del Paciente 6. y Satisfacción 6.2 Identificación
denominado Acciones Esenciales para la personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los Constancia de capacitación en Cuidados Paliativos 7. del Personal. y desarrollo del
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. Programas establecidos. Constancia de capacitación en materia de prevención de talento.
AESP 5 B. incendios y atención de emergencias 8. Constancia de 6.3 Satisfacción
capacitación en interculturalidad. del personal.
Artículo 15-B LFT. Artículos 79, 83 de Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de 2.3 Metas y
la LGS. Artículos 21, 22, 24, 25, 27 asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral objetivos claros.
RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.- Liderazgo. 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la Verificar la existencia de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme servicio, título y cédula profesional de la licenciatura). 4.- estratégica.
obligatoriedad de la implementación, Personal de recurso humano para garantizar y gafete, desarrollando las actividades correspondientes 4. Programa de cobertura de períodos vacacionales. 5. Planeación. 6.1 Evaluación del
35 para todos los integrantes del Sistema Psicología la prestación de los servicios 1 a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 Constancia de capacitación respecto a las Acciones 1 6.- Desarrollo desempeño.
Nacional de Salud, del documento de atención médica. de entrada y salida con el horario en Plantilla de Esenciales para la seguridad del Paciente 6. Constancia de y Satisfacción 6.2 Identificación
denominado Acciones Esenciales para la personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los capacitación en Cuidados Paliativos 7. Constancia de del Personal. y desarrollo del
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. Programas establecidos. capacitación en materia de prevención de incendios y talento.
AESP 5 B. atención de emergencias 8. Constancia de capacitación en 6.3 Satisfacción
interculturalidad. del personal.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
1.1 DE Conocimiento
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto profundo
SALUD de las
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental personas, comunidad
y población;
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios diagnóstico
y Subcriterios
situacional y de
salud.
3.1 Alineación de
la información
Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de estratégica.
asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral 3.2 Análisis e
Artículo 15-B LFT. Artículos 79, 83 de vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 2.- Liderazgo. interpretación de
la ley LGS. Artículos 21, 22, 24, 25, Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de servicio, título y cédula profesional de la licenciatura 3.- la información.
27 RLGSMPSAM. trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y/o carrera técnica). 4. Constancia de capacitación: Información, 3.3 Protección de
ACUERDO por el que se declara la Personal de Verificar la existencia de y gafete, desarrollando las actividades correspondientes Programa Integral de higiene de manos. 5. Programa de Conocimiento, la información.
obligatoriedad de la implementación, Laboratorio recurso humano para garantizar a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 cobertura de períodos vacacionales. 6. Constancia de Innovación y 3.4 Información en
37 para todos los integrantes del Sistema la prestación de los servicios 1 1 salud de
(Criterio Mayor) de entrada y salida con el horario en Plantilla de capacitación respecto a las Acciones Esenciales para la Tecnología.
Nacional de Salud, del documento de atención médica. personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los seguridad del Paciente 7. Constancia de capacitación en 4.- referencia.
denominado Acciones Esenciales para la Programas establecidos. Cuidados Paliativos 8. Constancia de capacitación en Planeación. 3.5 Metas y
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. materia de prevención de incendios y atención de objetivos
AESP 5 B. emergencias 9. Constancia de capacitación en sectoriales.
interculturalidad. 3.6 Ganancia en
salud.
4.1 Planeación
estratégica.
4.3 Planeación
operativa.
profundo de
4.4 Plan anual las
de
personas,
Calidad y comunidad
Seguridad
y población;
del Paciente.
diagnóstico
situacional y de
salud.
3.1 Alineación de
la información
estratégica.
3.2 Análisis e
Artículo 15-B LFT. Artículos 79, 83 de Verificar: 1. Plantilla de personal. 2. Registros de interpretación de
la ley LGS. Artículos 21, 22, 24, 25, asistencia 3. Expediente de personal (contrato laboral 2.- Liderazgo. la información.
27 RLGSMPSAM. Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de vigente, hoja de adscripción u oficio de comisión al 3.- 3.3 Protección de
ACUERDO por el que se declara la Verificar la existencia de trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme servicio, título profesional y cédula profesional de la Información, la información.
obligatoriedad de la implementación, Personal de recurso humano para garantizar y gafete, desarrollando las actividades correspondientes licenciatura y/o carrera técnica). 4. Programa de cobertura Conocimiento, 3.4 Información en
38 para todos los integrantes del Sistema inhaloterapia la prestación de los servicios 1 a su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro 1 de períodos vacacionales. 5. Constancia de capacitación 1 Innovación y salud de
Nacional de Salud, del documento de atención médica. de entrada y salida con el horario en Plantilla de respecto a las Acciones Esenciales para la seguridad del Tecnología. referencia.
denominado Acciones Esenciales para la personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los Paciente 6. Constancia de capacitación en Cuidados 4.- 3.5 Metas y
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. Programas establecidos. Paliativos 7. Constancia de capacitación en materia de Planeación. objetivos
AESP 5 B. prevención de incendios y atención de emergencias 8. sectoriales.
Constancia de capacitación en interculturalidad. 3.6 Ganancia en
salud.
4.1 Planeación
estratégica.
4.3 Planeación
operativa.
4.4 Plan anual de
Calidad y Seguridad
del Paciente.
Interculturalidad
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Interculturalidad 3 Información,
Conocimiento,
Innovación y
Tecnología.
Verificar la existencia de los Verificar evidencia de los mecanismos de difusión y
Lineamientos Interculturales para el lineamientos Interculturales Verificar presencia de cartel con los lineamientos de conocimiento al personal de salud de la unidad de los 3.1 Alineación de
42 personal de los Servicios de Salud para el personal de los 1 interculturalidad. 1 Lineamientos Interculturales para el personal de los 1 la información
DGPLADES 2015. Servicios de Salud. Servicios de Salud. estratégica.
Verificar la existencia de al
menos un buzón de atención del Verificar 1. Cronograma de aperturas de buzón del SUG y 1.- Atención 1.2
SUG en el área de mayor Comunicación
Verificar el buzón de atención del SUG deberá contar con notificación correspondiente a los participantes. Centrada en la con las personas,
47 circulación de usuarios de la 1 los insumos necesarios: Formatos unificados de solicitud 1 2. Minutas de apertura del buzón del SUG, con apego a las 1 Persona,
unidad de salud, con imagen comunidad y
de atención (FUSA) y pluma o lápiz para su llenado. fechas establecidas en el cronograma y firma de todos los comunidades, población.
institucional acorde al actores. población.
lineamiento vigente.
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidenciael
Verificar Observacional
seguimiento, Evidencia Observacional Evidencia Documental
resolución y notificación
El evaluador deberá: al El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
usuario de las quejas, 1
sugerencias, felicitaciones y
solicitudes de Gestión. 1.- Atención 1.2 Comunicación
Centrada en la con las personas,
Persona, comunidad y
Verificar evidencia de notificación de solicitudes de comunidades, población.
atención de los usuarios de forma personalizada y Verificar registro histórico de tableros SUG y evidencia de población. 3.2 Análisis e
50 mediante la publicación mensual del tablero SUG en salas 1 Formatos de notificación personal a los usuarios si es el 1 3.- interpretación de
de espera. caso. Información la información.
conocimiento 3.3 Protección de
innovación y la información.
tecnología.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
2.3 Metas y
Verificar: 1. Que se cuenta 2.- Liderazgo. objetivos claros.
con el manual de INDICAS 3.- 3.5 Metas y
(cuadernillo). 2. Calendario Información objetivos
de mediciones. 3. Tamaño de la Verificar: 1. Que los datos estén concentrados en los Verificar: 1. Reporte cuatrimestral. 2. Evidencia de las conocimiento sectoriales.
57 muestra de acuerdo a la tabla 1 Formatos establecidos. 2. Reporte de las mediciones en 1 acciones para mejorar el cumplimiento de los indicadores. 1 innovación y 3.6 Ganancia en
para poblaciones finitas. 4. el Sistema INDICAS II. 3. Difusión de los resultados al personal del hospital. tecnología. salud.
Capacitación periódica para 4.- 4.4 Plan anual de
los evaluadores. Planeación. Calidad y Seguridad
del Paciente.
2.3 Metas y
2.- Liderazgo. objetivos claros.
3.- 3.5 Metas y
Verificar: 1. Que se realizan las encuestas o mediciones Información objetivos
Verificar indicadores para de oportunidad en la atención, satisfacción por la Verificar: 1. Programa de mejora. 2. Estándares o índices a conocimiento sectoriales.
58 trato digno en consulta 1 información proporciona por el médico, satisfacción por 1 lograr. 1 innovación y 3.6 Ganancia en
externa de segundo nivel. el surtimiento de medicamentos, trato recibido del tecnología. salud.
personal de la unidad médica. 4.- 4.4 Plan anual de
Planeación. Calidad y Seguridad
del Paciente.
2.3 Metas y
2.- Liderazgo. objetivos claros.
3.- 3.5 Metas y
Verificar: 1. Que se realicen las encuestas o mediciones Información objetivos
Verificar indicadores para de satisfacción por la oportunidad en la atención, Verificar: 1. Programa de mejora. 2. Estándares o índices a conocimiento sectoriales.
59 trato digno en urgencias. 1 satisfacción por la información proporcionada por el 1 lograr. 1 innovación y 3.6 Ganancia en
médico, satisfacción por el trato recibido. tecnología. salud.
4.- 4.4 Plan anual de
Planeación. Calidad y Seguridad
del Paciente.
2.3 Metas y
2.- Liderazgo. objetivos claros.
3.- 3.5 Metas y
Verificar indicadores para el Información objetivos
uso de indicadores para la Verificar: 1. Que se realicen las encuestas o mediciones Verificar: 1. Programa de mejora. 2. Estándares o índices a conocimiento sectoriales.
60 INDICAS / DGCES 2016. Http://dgces. organización de los servicios 1 de tiempo de espera en urgencias, porcentaje de usuarios 1 lograr. 1 innovación y 3.6 Ganancia en
Salud.gob.mx/INDICAS. INDICAS que esperan tiempo estándar para recibir consulta. salud.
de urgencias. tecnología.
4.- 4.4 Plan anual de
Planeación. Calidad y Seguridad
del Paciente.
2.3 Metas y
2.- Liderazgo. objetivos claros.
3.- 3.5 Metas y
Información objetivos
Verificar indicadores para la Verificar: 1. Que se realicen las encuestas o mediciones Verificar: 1. Programa de mejora. 2. Estándares o índices a conocimiento sectoriales.
61 atención médica efectiva en 1 de diferimiento quirúrgico en cirugía general, tasa de 1 lograr. 1 innovación y 3.6 Ganancia en
segundo nivel. cesáreas, tasa de Infecciones nosocomiales. tecnología. salud.
4.- 4.4 Plan anual de
Planeación. Calidad y Seguridad
del Paciente.
1.2 Comunicación
Verificar: 1. Que se realicen las encuestas o mediciones 1.- Atención con las personas,
Verificar indicadores para la de ministración de medicamentos vía oral, prevención de centrada en comunidad y
62 atención de enfermería 1 infección nosocomial en vías urinarias, prevención de 1 Verificar:1. Programa de mejora. 2. Estándares o índices a 1
las población.
hospitalización. caídas a pacientes hospitalizados, vigilancia y control lograr. Personas/Comun 1.3 Experiencia de
de venoclisis, prevención de ulceras por presión a idad/ la persona en la
pacientes hospitalizados. Población. Organización.
1.2 Comunicación
con las personas,
comunidad y
Verificar: 1. Que se realicen las encuestas o mediciones 1.- Atención población.
de tasa de neumonías nosocomiales asociadas a centrada en 1.3 Experiencia de
Verificar Indicadores para la ventilación mecánica, tasa de infección de vías Verificar: 1. Programa de mejora que incluya la las Personas / la persona en la
prevención de Infecciones urinarias asociada a uso de sonda vesical, tasa de implementación de paquetes de medidas preventivas para las Comunidad / Organización.
63 Asociadas a la Atención Médica 1 bacteriemias asociadas a uso de catéter venoso central, 1 infecciones asociadas a la atención médica 2. Estándares o 1
Población. 7.1 Administración
(IAAS). tasa de infección de sitio quirúrgico. índices a lograr. 7.- Mejora de de procesos
Procesos. estratégicos.
7.4 Gestión del
riesgo en la
atención.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
GOBIERNO HG - HMI - HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.2 Comunicación
con las personas,
comunidad y
Verificar: 1. Que el personal responsable del 1.- Atención población.
establecimiento difunda a los usuarios y prestadores de centrada en 1.3 Experiencia de
Página web CONAMED 2015, Comisión Verificar existencia física de servicios la Carta de Derechos Generales de los las Personas / la persona en la
Códigos ético códigos éticos conductuales en Pacientes, la Carta de Derechos de los Beneficiarios del Verificar: 1. Carteles. 2. Registro de la difusión de los
64 Nacional de Protección Social en Salud conductuales las áreas de circulación del 1 Sistema de Protección Social en Salud, la Carta de los 1 código ético conductuales. 1 Comunidad / Organización.
2015. Población. 7.1 Administración
establecimiento. Derechos de los Médicos, el Código de Ética para el 7.- Mejora de de procesos
personal del Enfermería y el Código de Bioética para el Procesos. estratégicos.
personal de salud. 7.4 Gestión del
riesgo en la
atención.
1.2 Comunicación
Verificar que: 1. El procedimiento para la con las personas,
identificación del paciente utiliza al menos dos datos comunidad y
Verificar que el (Nombre completo del paciente y fecha de nacimiento) 2. 1.- Atención población.
establecimiento cuente con un sea difundido en el establecimiento 3. El personal centrada en 1.3 Experiencia de
procedimiento documentado para cuente con la capacitación en: a. identificación del las Personas / la persona en la
65 la identificación del paciente 1 paciente b. De la estandarización c. De la 1 Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento 2. 1 Comunidad / Organización.
Acción Esencial 1 (A,B,C,D,E) identificación previa a la realización de Constancias de capacitación o listas de asistencia. Población. 7.1 Administración
definido y aplicado al procedimientos, d. Identificación del paciente en 7.- Mejora de de procesos
establecimiento. soluciones intravenosas y/dispositivos e. Identificación Procesos. estratégicos.
en estudios de imagenología, laboratorio clínico y 7.4 Gestión del
patología. 4. El personal conozca y aplique el riesgo en la
procedimiento. atención.
1.2 Comunicación
1.- Atención con las personas,
Verificar que: 1. El procedimiento para la comunicación centrada en comunidad y
Verificar que el efectiva sea difundido al personal 2. Cuente con la las Personas / población.
establecimiento cuente con un capacitación en comunicación efectiva particularmente Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento, Comunidad / 1.3 Experiencia de
procedimiento documentado para para el registro de las órdenes verbales y/o telefónicas llenado de la Bitácora específica de registro para órdenes Población. la persona en la
66 la comunicación efectiva 1 relacionadas con la atención de los pacientes tales 1 verbales y/o telefónicas o registro en el Expediente 1 7.- Mejora de Organización.
Acción Esencial 2 (A,B C, D, como: resultados críticos de laboratorio, patología y clínico del paciente 2. Constancias de capacitación o Procesos. 7.1 Administración
E, F, G) definido y aplicado gabinete, así como para la transferencia, referencia, listas de asistencia. de procesos
al establecimiento. contra referencia y egreso. 3. El personal conozca y estratégicos.
aplique el procedimiento. 7.4 Gestión del
riesgo en la
atención.
0 0
GOBIERNO HG - HMI - HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.2 Comunicación
con las personas,
comunidad y
Verificar que el Verificar que: 1 el procedimiento incluya al menos: a. 1.- Atención población.
establecimiento cuente con un Marcaje sitio anatómico. B. Aplicación de la Lista de centrada en 1.3 Experiencia de
procedimiento documentado para Verificación para la Seguridad de la Cirugía c. Verificar: 1. Existencia de la lista de verificación para las Personas / la persona en la
68 la seguridad en los 1 Aplicación del Tiempo Fuera para procedimientos fuera de 1 la Seguridad de la Cirugía en el Expediente clínico del 1 Comunidad / Organización.
procedimientos Acción quirófano.2. Que el personal cuente con la capacitación paciente, 2. Registros de supervisión de seguimiento 3. Población. 7.1 Administración
Esencial 4 (A, B) definido y para su aplicación. 3. Que el personal conozca y aplique Constancias de capacitación o listas de asistencia. 7.- Mejora de de procesos
aplicado al establecimiento. el procedimiento. Procesos estratégicos.
7.4 Gestión del
ACUERDO por el que se declara la riesgo en la
obligatoriedad de la implementación, atención.
para todos los integrantes del Sistema Seguridad del Verificar que el establecimiento: 1. Cuente con la
Nacional de Salud, del documento Paciente Unidad de Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria 2.
denominado Acciones Esenciales para la Lleve a cabo un Programa integral de higiene de manos
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. que incluya: a. Responsable, b. Acciones de difusión de 1.2 Comunicación
material alusivo a la higiene de las manos (5 momentos con las personas,
Verificar que el para la higiene de las manos) en las diferentes áreas comunidad y
establecimiento cuenta con un del establecimiento donde se realicen actividades Verificar la existencia del documento relativo a: 1. 1.- Atención población.
procedimiento documentado para asistenciales, dicho material debe ser visible a Programa integral de higiene de manos, 2. La difusión centrada en 1.3 Experiencia de
la reducción del riesgo de personal, pacientes y familiares. C. Acciones de implementación, supervisión y autoevaluación, 3. Lista de las Personas / la persona en la
69 infecciones asociadas a la 1 supervisión periódicas para verificar la adherencia del 1 asistencia de capacitación del personal adscrito al 1 Comunidad / Organización.
atención de la salud (IAAS) personal de salud a las prácticas recomendadas de Establecimiento en el Programa Integral de higiene de manos Población. 7.1 Administración
Acción Esencial 5(A, B) higiene de las manos. 3. Capacitación sobre el 4. Información y difusión de resultados. 5. Sistema de 7.- Mejora de de procesos
definido y aplicado al procedimiento de higiene de manos 4. Que el personal abasto de insumos necesarios. Procesos estratégicos.
establecimiento. conozca y aplique el procedimiento 5. Realimentación al 7.4 Gestión del
personal del establecimiento respecto de los resultados riesgo en la
del apego a las acciones de higiene de manos. 6.control atención.
microbiológico del agua, y medición de su calidad 7.
Autoevaluaciones del Programa Integral de higiene de
manos por lo menos una vez al año.
ACUERDO por el que se declara la SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
obligatoriedad de la implementación,
para todos los integrantes del Sistema Seguridad del DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
Nacional de Salud, del documento Paciente
denominado Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17.
acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN
CAUSES-2N-2018
0 0
GOBIERNO HG - HMI - HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto SALUD
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.2 Comunicación
con las personas,
comunidad y
Verificar que el Verificar que el establecimiento realice: 1. Evaluación 1.- Atención población.
establecimiento cuente con un y reevaluación del riesgo de caídas, 2. Acciones de centrada en 1.3 Experiencia de
procedimiento para la seguridad para prevenir caídas en: a) en todos los Verificar: 1. Existencia del instrumento o herramienta para las Personas / la persona en la
reducción del riesgo de daño pacientes; b) y medidas específicas para prevenir caídas la evaluación y reevaluación definida en el Comunidad / Organización.
70 al paciente por causa de 1 en pacientes con agitación psicomotora y/o alteraciones 1 establecimiento. 2. Sistema de notificación y seguimiento 1 Población. 7.1 Administración
caídas. Acción Esencial 6 (A, psiquiátricas, c) pacientes pediátricos; 3. Acciones en de eventos adversos relacionados a caídas. 7.- Mejora de de procesos
B, C) definido y aplicado al la organización para prevenir caídas. Procesos. estratégicos.
establecimiento. 7.4 Gestión del
riesgo en la
atención.
1.2 Comunicación
con las personas,
comunidad y
Verificar que el Verificar que el establecimiento realice: 1. 1.- Atención población.
establecimiento cuente con un Capacitación al personal para el llenado de los Formatos Verificar: 1. Registros de notificación en el Sistema de centrada en 1.3 Experiencia de
procedimiento documentado para del Sistema de Registro de Eventos Adversos 2. Registro de Eventos Adversos y su análisis. En caso de las Personas / la persona en la
71 el registro y análisis de 1 Análisis de eventos centinela, eventos adversos y cuasi 1 eventos centinela, verificar la existencia del análisis 1 Comunidad / Organización.
eventos adversos, cuasi fallas fallas. 3. Realimentación al personal del causa raíz. 2. El registro de las acciones de mejora Población. 7.1 Administración
y eventos centinela. Acción establecimiento respecto de los distintos eventos 4. realizadas. 7.- Mejora de de procesos
Esencial 7 definido y Implemente acciones de mejora. Procesos. estratégicos.
aplicado al establecimiento. 7.4 Gestión del
riesgo en la
atención.
1.2 Comunicación
Verificar que el con las personas,
establecimiento cuente con un comunidad y
procedimiento documentado 1.- Atención población.
centrada en 1.3 Experiencia de
mediante el cual se evalúa la Verificar que: 1. Se difundan los resultados al Verificar: 1. Que se presente evidencia del registro en las Personas / la persona en la
72 cultura de seguridad del 1 personal del establecimiento. 2. Los resultados se 1 plataforma DGCES. 1 Comunidad / Organización.
paciente a través de la utilizan para establecer las acciones de mejora. Población. 7.1 Administración
herramienta establecida por la 7.- Mejora de de procesos
DGCES Acción Esencial 8 Procesos. estratégicos.
definido y aplicado al 7.4 Gestión del
establecimiento. riesgo en la
atención.
CALIFICACIÓN GOBIERNO HG 100.00% 52 52 52
CALIFICACIÓN GOBIERNO HMI 100.00% 47 47 47
CALIFICACIÓN GOBIERNO HP 100.00% 48 48 48
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Atención Médica
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. CIE-10 D50 Anemias por 3.4 Información en
deficiencia de hierro. CIE-10 D51 Anemia por deficiencia de salud de referencia.
vitamina B12. NOM-043-SSA2-2012, Servicios básicos de salud. 3.- Información, 4.1 Planeación
Promoción y educación para la salud en materia alimentaria. Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. NOM-043-SSA2-2012. conocimiento, estratégica.
Criterios para brindar orientación. GPC-SSA-221-09-EyR Prevención, 3. GPC-SSA-221-09 Prevención, diagnóstico y tratamiento innovación y 4.2 Cumplimiento de
Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
10 diagnóstico y tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro Anemia Ferropriva diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Apego a la normatividad 1 de la anemia por deficiencia de hierro en menores de 5 1 tecnología. la Regulación.
en menores de 5 años. GPC-IMSS-415-10-EyR Prevención, diagnóstico y por Deficiencia en Salud mensual o anual y hojas diarias. correspondiente. años y GPC-IMSS-415-10 Prevención, diagnóstico y 4.- Planeación 7.1 Administración
y tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro en niños y tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro en 7.- Mejora de de Procesos
adultos. Sistema Nacional de Información Básica en Materia de de Vitamina B12 niños y adultos. 4. Reporte en el SINBA-SIS. Procesos estratégicos.
Salud. DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información 7.2 Administración
de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Expediente Clínico. CIE-10 E50 Deficiencia de conocimiento, estratégica.
vitamina A. GPC-IMSS-725-14-EyR Diagnóstico y Tratamiento de la
deficiencia de vitamina A en niños. NOM-043-SSA2-2012, Servicios Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. NOM-043-SSA2-2012. innovación y 4.2 Cumplimiento de
11 básicos de salud. Promoción y educación para la salud en materia Tratamiento por diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Apego a la normatividad 1 3. GPC-IMSS-725 Diagnóstico y tratamiento de la 1 tecnología. la Regulación.
alimentaria. Criterios para brindar orientación. Sistema Nacional Deficiencia de en Salud mensual o anual y hojas diarias. correspondiente. deficiencia de vitamina A en niños. 4. Reporte en el 4.- Planeación 7.1 Administración
Vitamina A SINBA-SIS. 7.- Mejora de de Procesos
de Información Básica en Materia de Salud. DOF 5/SEP/2012. NOM-
Procesos estratégicos.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-032-SSA2-2014 Para la vigilancia epidemiológica, promoción, salud de referencia.
prevención y control de las enfermedades transmitidas por 3.- Información, 4.1 Planeación
Diagnóstico y
vectores. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. Tratamiento de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA-151-08-EyR Dengue Clásico ( Y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. GPC-SSA-151-08-EyR, innovación y 4.2 Cumplimiento de
12 Manejo y tratamiento del dengue no grave y el dengue grave. Fiebre otras Fiebres diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-151-08-EyR, 1 manejo y tratamiento del dengue no grave y el dengue 1 tecnología. la Regulación.
del dengue [dengue clásico]. CIE-10 A90X. Enfermedad por virus grave, fiebre del dengue [dengue clásico]. 3. Reporte en 4.- Planeación 7.1 Administración
Chikungunya CIE-10 A92.0. Enfermedad del virus Zika CIE-10 U06.9. producidas por en Salud mensual o anual y hojas diarias. Manejo y tratamiento del dengue no grave y el dengue grave, el SINBA-SIS. 7.- Mejora de de Procesos
Intervención 39. Sistema Nacional de información Básica en Materia Flavivirus y fiebre del dengue. [dengue clásico]. Procesos estratégicos.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Arbovirus) 7.2 Administración
Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las infecciones 3.- Información, 4.1 Planeación
de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
IMSS-081-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa SIS 3. GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de tecnología. la Regulación.
16 Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-081-08-EyR, 1 1
en mujeres en edad reproductiva, en un primer nivel de atención. vaginitis infecciosa en mujeres en edad reproductiva, en 4.- Planeación 7.1 Administración
Tricomoniasis CIE-10 A59. Intervención 47. Sistema Nacional de Tricomoniasis en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres un primer nivel de atención. 7.- Mejora de de Procesos
en edad reproductiva, en un primer nivel de atención.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Procesos estratégicos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las infecciones salud de referencia.
de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 3.- Información, 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual en el Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SIS 3. GPC-IMSS-094-08-EyR , enfermedades de transmisión innovación y 4.2 Cumplimiento de
adolescente y adulto que producen úlceras genitales: Tratamiento de información SINBA. 4.Aplicación de la GPC-IMSS-094-08-EyR, tecnología. la Regulación.
17 diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 sexual en el adolescente y adulto que producen úlceras 1
herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma Sífilis precoz y en Salud mensual o anual y hojas diarias. enfermedades de transmisión sexual en el adolescente y adulto genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma 4.- Planeación 7.1 Administración
inguinal. Sífilis precoz CIE-10 A51. Sífilis tardía CIE-10 A52. tardía que producen úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, venéreo y granuloma inguinal. 7.- Mejora de de Procesos
Otras sífilis y las no especificadas CIE-10 A53. Intervención 48. linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Procesos estratégicos.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 7.2 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SS-027-08-EyR Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 3.- Información, 4.1 Planeación
Prevención, diagnóstico y tratamiento de la infección de vías Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- conocimiento, estratégica.
urinarias no complicada en menores de 18 años en el primero y información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SS-027-08-EyR SIS 3. GPC-SS-027-08-EyR, prevención, diagnóstico y innovación y 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el tratamiento de la infección de vías urinarias no
18 segundo nivel de atención. GPC-IMSS-077-08-EyR Diagnóstico y Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 prevención, diagnóstico y tratamiento de la infección de vías 1 complicada en menores de 18 años en el primero y segundo 1 tecnología. la Regulación.
tratamiento de la infección aguda, no complicada del tracto urinarias no complicada en menores de 18 años en el primero y 4.- Planeación 7.1 Administración
Cistitis en Salud mensual o anual y hojas diarias. nivel de atención. GPC-IMSS-077-08-EyR, diagnóstico y
urinario en la mujer. Cistitis CIE-10 N30. Infección de las vías segundo nivel de atención. GPC-IMSS-077-08-EyR diagnóstico y 7.- Mejora de de Procesos
tratamiento de la infección aguda, no complicada del
genitourinarias en el embarazo CIE-10 O23. Intervención 49. tratamiento de la infección aguda, no complicada del tracto tracto urinario en la mujer. Procesos estratégicos.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF urinario en la mujer. 7.2 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3- 3.- Información, 4.1 Planeación
2012 Del Expediente clínico. GPC-IMSS-081-08-EyR Diagnóstico y conocimiento, estratégica.
tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres en edad Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de
19 reproductiva, en un primer nivel de atención. Candidiasis de la Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-081-08-EyR, 1 SIS 3. GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de 1 tecnología. la Regulación.
vulva y de la vagina CIE-10 B37.3 Vaginitis aguda. CIE-10 N76.0. Vaginitis aguda en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres vaginitis infecciosa en mujeres en edad reproductiva, en 4.- Planeación 7.1 Administración
Intervención 50. Sistema Nacional de información Básica en Materia un primer nivel de atención. 7.- Mejora de de Procesos
en edad reproductiva, en un primer nivel de atención.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Procesos estratégicos.
Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico, GPC-IMSS-609-13-EyR Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
Diagnóstico y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en mujeres. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
tecnología. la Regulación.
20 Candidiasis de la vulva y de la vagina CIE-10 B37.3. Vulvitis Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-609-13-EyR 1 SIS 3. GPC-IMSS-609-13-EyR, diagnóstico y tratamiento de 1
4.- Planeación 7.1 Administración
aguda CIE-10 N76.2. Intervención 51. Sistema Nacional de Vulvitis aguda en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en candidiasis vulvovaginal en mujeres.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- mujeres. 7.- Mejora de de Procesos
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las infecciones 3.- Información, 4.1 Planeación
de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual en el Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SIS 3. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión innovación y 4.2 Cumplimiento de
información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-094-08-EyR tecnología. la Regulación.
21 adolescente y adulto que producen úlceras genitales: Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 sexual en el adolescente y adulto que producen úlceras 1
enfermedades de transmisión sexual en el adolescente y adulto 4.- Planeación 7.1 Administración
herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma Chancro Blando en Salud mensual o anual y hojas diarias. que producen úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma 7.- Mejora de de Procesos
inguinal. Chancro blando CIE-10 A57X. Intervención 52 . Sistema venéreo y granuloma inguinal.
linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Procesos estratégicos.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. 7.2 Administración
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las infecciones salud de referencia.
de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 3.- Información, 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
IMSS-094-08-EyR Enfermedades de transmisión sexual en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el SIS 3. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión
22 adolescente y adulto que producen úlceras genitales: herpes, Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-094-08-EyR, 1 sexual en el adolescente y adulto que producen úlceras 1 tecnología. la Regulación.
sífilis, chancroide, linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Herpes Genital en Salud mensual o anual y hojas diarias. enfermedades de transmisión sexual en el adolescente y adulto genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma 4.- Planeación 7.1 Administración
Infección ano genital debida al virus del herpes [herpes simple] que producen úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, 7.- Mejora de de Procesos
venéreo y granuloma inguinal.
CIE-10 A60. Intervención 53. Sistema Nacional de información linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.2 Administración
Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SSA 158 09 Trastorno 3.- Información, 4.1 Planeación
por déficit de atención e hiperactividad en niños y adolescentes Diagnóstico y conocimiento, estratégica.
en atención primaria y especializada. Tratamiento por Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2 . Reporte en el innovación y 4.2 Cumplimiento de
Perturbación de la actividad y de la atención CIE-10 F90.0. Déficit de Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SINBA-SIS 3. GPC SSA 158 09, trastorno por déficit de tecnología. la Regulación.
23 diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC SSA 158 09 1 1
Hiperactividad CIE-10 R46.3. Otro asesoramiento CIE-9-MC 94.49, Atención con atención e hiperactividad en niños y adolescentes en 4.- Planeación 7.1 Administración
en Salud mensual o anual y hojas diarias. trastorno por déficit de atención e hiperactividad en niños y
Intervención CAUSES 94 . Sistema Nacional de información Básica componente adolescentes en atención primaria y especializada. atención primaria y especializada. 7.- Mejora de de Procesos
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia hiperactivo Procesos estratégicos.
de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC 528 IMSS - 12 conocimiento, estratégica.
Tratamiento de los trastornos del espectro autista. Autismo en la
niñez CIE-10 F84.0 Autismo atípico CIE-10 F84.1. Síndrome de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
24 Asperger Tratamiento de Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de tecnología. la Regulación.
Autismo y Síndrome diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC 528 IMSS 12 1 SIS 3. GPC 528 IMSS 12, tratamiento de los trastornos 1 4.- Planeación 7.1 Administración
CIE-10 F84.5. Intervención CAUSES 95. Sistema Nacional de de Asperger en Salud mensual o anual y hojas diarias. tratamiento de los trastornos del espectro autista. del espectro autista. 7.- Mejora de de Procesos
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 13 09 Diagnóstico conocimiento, estratégica.
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. innovación y 4.2 Cumplimiento de
y manejo de la dismenorrea. Dismenorrea primaria CIE-10 N94.4. Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
25 Intervención CAUSES 96. Sistema Nacional de información Básica en Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 SIS 3. GPC IMSS 13 09, diagnóstico y manejo de la 1 tecnología. la Regulación.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Dismenorrea en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. 4. Aplicación de la GPC IMSS 13 09 dismenorrea. 4.- Planeación 7.1 Administración
primaria. diagnóstico y manejo de la dismenorrea. 7.- Mejora de de Procesos
Información de Salud.
Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-035-SSA3-2012. GPC S conocimiento, estratégica.
019 08 Diagnóstico y tratamiento de la perimenopausia y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
Diagnóstico y innovación y 4.2 Cumplimiento de
postmenopausia. Estados menopáusicos y climatéricos femeninos CIE- Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
Tratamiento del tecnología. la Regulación.
26 10 N95.1 Climaterio y diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC S 019 08 1 SIS 3. GPC S 019 08, diagnóstico y tratamiento de la 1 4.- Planeación 7.1 Administración
Estados asociados con menopausia CIE-10 N95.3. Intervención CAUSES menopausia en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de la perimenopausia y perimenopausia y postmenopausia . 7.- Mejora de de Procesos
97. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF postmenopausia.
Procesos estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 240 09 3.- Información, 4.1 Planeación
Diagnóstico y manejo de la patología mamaria benigna. Tumor conocimiento, estratégica.
benigno de mama CIE-10 D24X. Displasia mamaria benigna CIE-10 N60. Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. innovación y 4.2 Cumplimiento de
Tratamiento Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2 . Reporte en el
Trastornos inflamatorios de la mama CIE-10 N61X. Hipertrofia de la Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de tecnología. la Regulación.
27 Trastornos diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 SINBA-SIS 3. GPC IMSS 240 09,diagnóstico y manejo de la 1
mama CIE-10 N62X. Masa no especificada en la mama CIE-10 N63X Benignos de la en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. 4. Aplicación de la GPC IMSS 240 09 patología mamaria benigna. 4.- Planeación 7.1 Administración
Otros trastornos de la mama CIE-10 N64. Intervención CAUSES 98. Mama diagnóstico y manejo de la patología mamaria benigna.. 7.- Mejora de de Procesos
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Procesos estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SS 223 09 Diagnóstico 3.- Información, 4.1 Planeación
y tratamiento de la hiperplasia endometrial en mujeres Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
postmenopáusicas en el segundo nivel de atención. Hiperplasia de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
28 glándula del endometrio CIE-10 N85.0. Hiperplasia adenomatosa del Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC SS 223 09 1 SIS 3. GPC SS 223 09, diagnóstico y tratamiento 1 tecnología. la Regulación.
endometrio Hiperplasia endometrial en mujeres posmenopáusicas en el segundo y 4.- Planeación 7.1 Administración
CIE-10 N85.1. Intervención CAUSES 99. Sistema Nacional de Endometrial en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de la hiperplasia endometrial en tercer nivel de atención. 7.- Mejora de de Procesos
mujeres postmenopáusicas en el segundo nivel de atención.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Procesos estratégicos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 609 13 Diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en mujeres. GPC IMSS 081 Verificar: 1. Expediente clínico 2. Reporte en el SINBA-
Diagnóstico y Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de innovación y 4.2 Cumplimiento de
08 Prevención diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa. Verificar existencia de casos en el SIS 3. GPC IMSS 609 13, diagnóstico y tratamiento de
Tratamiento de
29 Vaginitis subaguda y crónica CIE-10 N76.1, Intervención CAUSES Vaginitis información SINBA. 4. Aplicación de la GPC IMSS 609 13 tecnología. la Regulación.
Subaguda diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 diagnóstico y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en 1 candidiasis vulvovaginal en mujeres. GPC IMSS 081 08, 1 4.- Planeación 7.1 Administración
100. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud y Crónica en Salud mensual o anual y hojas diarias. mujeres. GPC IMSS 081 08 prevención diagnóstico y prevención diagnóstico y tratamiento de vaginitis 7.- Mejora de de Procesos
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de tratamiento de vaginitis infecciosa. infecciosa. Procesos estratégicos.
Salud.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
conocimiento, estratégica.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SS 207 09 Diagnóstico
y tratamiento de endometriosis. Endometriosis CIE-10 N80. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en innovación y 4.2 Cumplimiento de
Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Expediente clínico y Reporte (físico o electrónico) del tecnología. la Regulación.
30 Intervención CAUSES 101. Sistema Nacional de información Básica en Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 1
información SINBA. 4. Aplicación de la GPC SS 207 09 SIS. 3. GPC SS 207 09, diagnóstico y tratamiento de 4.- Planeación 7.1 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Endometriosis en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de endometriosis. endometriosis. 7.- Mejora de de Procesos
Información de Salud. Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-007-SSA2-2016 Atención de la mujer durante el embarazo, parto salud de referencia.
y puerperio y de la persona recién nacida. Criterios y 3.- Información, 4.1 Planeación
procedimientos para la prestación del servicio. NOM-004-SSA3-2012 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. conocimiento, estratégica.
Del Expediente clínico GPC-IMSS-580-12-EyR Vacunación en la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de
embarazada GPC-IMSS-028-08-EyR Control prenatal con enfoque de Atención Prenatal SIS 3. GPC-IMSS-580-12-EyR, vacunación en la embarazada. tecnología. la Regulación.
31 riesgo. Examen y prueba del embarazo CIE-10 Z32. Supervisión de en el Embarazo diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de laGPC-IMSS-580-12-EyR 1 GPC-IMSS-028-08-EyR, control prenatal con enfoque de 1 4.- Planeación 7.1 Administración
en Salud mensual o anual y hojas diarias. vacunación en la embarazada. GPC-IMSS-028-08-EyR, control
embarazo normal CIE-10 Z34. Supervisión de embarazo de alto riesgo prenatal con enfoque de riesgo. riesgo. 7.- Mejora de de Procesos
CIE-10 Z35. Intervención 93. Sistema Nacional de información Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.2 Administración
Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las infecciones 3.- Información, 4.1 Planeación
de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Diagnóstico y conocimiento, estratégica.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Hepatitis aguda tipo A, sin coma hepático CIE-10 B15.9. Hepatitis tecnología. la Regulación.
32 Infección Aguda diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 SIS 3. Protocolos de atención médica propios y árbol de 1
aguda tipo B, sin agente delta y sin coma hepático CIE-10 B16.9. 4.- Planeación 7.1 Administración
por Virus de la en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. toma de decisiones.
Intervención 81. Sistema Nacional de información Básica en Materia Hepatitis A y B 7.- Mejora de de Procesos
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Procesos estratégicos.
Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3- salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
2012 Del Expediente clínico. GPC-ISSSTE-516-11-EyR Diagnóstico y Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de conocimiento, estratégica.
tratamiento de gastritis aguda (erosiva) en los 3 niveles de Diagnóstico y trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
atención. GPC-IMSS-071-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de Tratamiento de Verificar existencia de casos en el gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su SIS 3. GPC-ISSSTE-516-11-EyR, diagnóstico y tratamiento innovación y 4.2 Cumplimiento de
33 dispepsia funcional. Otras gastritis agudas CIE-10 K29.1 Gastritis aguda, diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de entrada 1 de gastritis aguda (erosiva) en los 3 niveles de 1 tecnología. la Regulación.
4.- Planeación 7.1 Administración
Duodenitis CIE-10 K29.8. Gastroduodenitis, no especificada CIE-10 Duodenitis y en Salud mensual o anual y hojas diarias. y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. Cumplir atención. GPC-IMSS-071-08-EyR, diagnóstico y tratamiento
7.- Mejora de de Procesos
K29.9. Dispepsia funcional CIE-10 K30X. Intervención 82. Sistema Dispepsia con las capacitaciones de los Programas establecidos y las de dispepsia funcional.
Procesos estratégicos.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. específicas de acuerdo a su competencia 7.2 Administración
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-IMSS-042-08-EyR
Diagnóstico y tratamiento del síndrome de colon irritable. Diagnóstico y conocimiento, estratégica.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. innovación y 4.2 Cumplimiento de
Disfunción autonómica somatomorfa CIE-10 F45.3. Otras colitis y Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de tecnología. la Regulación.
34 gastroenteritis no infecciosas CIE-10 K52, Síndrome del colon Síndrome de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-042-08-EyR, 1 SIS 3. GPC-IMSS-042-08-EyR. Diagnóstico y tratamiento del 1 4.- Planeación 7.1 Administración
irritable CIE-10 K58. Intervención 83. Sistema Nacional de Intestino en Salud mensual o anual y hojas diarias. síndrome de colon irritable.
diagnóstico y tratamiento del síndrome de colon irritable. 7.- Mejora de de Procesos
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- Irritable Procesos estratégicos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y control de la
diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Diagnóstico y conocimiento, estratégica.
innovación y 4.2 Cumplimiento de
Diabetes mellitus no insulinodependiente, sin mención de Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2 . Reporte en el tecnología. la Regulación.
35 complicación CIE-10 E11.9. Anormalidades en la prueba de Prediabetes y diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 SINBA-SIS 3. Protocolos de atención médica propios y 1 4.- Planeación 7.1 Administración
tolerancia a la glucosa CIE-10 R73.0. Intervención 84. Sistema Diabetes Mellitus en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. árbol de toma de decisiones.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. tipo 2 7.- Mejora de de Procesos
Procesos estratégicos.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-030-SSA2-2009 Para la prevención, detección, diagnóstico, salud de referencia.
tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica. NOM- 3.- Información, 4.1 Planeación
017-SSA2-2012 Para la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- conocimiento, estratégica.
Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de
Del Expediente clínico. GPC-IMSS-739-15-EyR Intervenciones de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-739-15-EyR, SIS 3. GPC-IMSS-739-15-EyR, intervenciones de enfermería innovación y 4.2 Cumplimiento de
enfermería para la atención integral del adulto con hipertensión Tratamiento de para la atención integral del adulto con hipertensión tecnología. la Regulación.
36 diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 intervenciones de enfermería para la atención integral del 1 1
arterial. GPC-IMSS-238-09-EyR Diagnóstico y manejo de la Hipertensión arterial. GPC-IMSS-238-09-EyR, diagnóstico y manejo de la 4.- Planeación 7.1 Administración
hipertensión arterial en el adulto mayor y situaciones especiales. Arterial en Salud mensual o anual y hojas diarias. adulto con hipertensión arterial. GPC-IMSS-238-09-EyR, hipertensión arterial en el adulto mayor y situaciones 7.- Mejora de de Procesos
diagnóstico y manejo de la hipertensión arterial en el adulto
Hipertensión esencial (primaria) CIE-10 I10X. Intervención 85. especiales. Procesos estratégicos.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF mayor y situaciones especiales. 7.2 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
NOM-005-SSA2-1993 De los servicios de planificación familiar. NOM- salud de referencia.
004-SSA3-2012 Del Expediente clínico.
3.- Información, 4.1 Planeación
GPC-SS-756-15-EyR Intervenciones de enfermería para la promoción Método de Verificar: 1. Proceso de atención médica. 2. Registro en las Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- conocimiento, estratégica.
de la planificación familiar en hombres y mujeres en edad fértil Planificación notas médicas. 3. Reporte en el sistema de información SINBA. SIS 3. GPC-SS-756-15-EyR, intervenciones de enfermería innovación y 4.2 Cumplimiento de
de 12 a 49 años en los tres niveles de atención. GPC-SS-202-09-EyR Verificar existencia de casos en el 4. Aplicación de la GPC-SS-756-15-EyR, intervenciones de para la promoción de la planificación familiar en hombres
37 Consulta y asesoría médica para el uso de los anticonceptivos Familiar Temporal diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 enfermería para la promoción de la planificación familiar en 1 y mujeres en edad fértil de 12 a 49 años en los tres 1 tecnología. la Regulación.
con 4.- Planeación 7.1 Administración
hormonales. Consejo y asesoramiento general sobre la en Salud mensual o anual y hojas diarias. hombres y mujeres en edad fértil de 12 a 49 años en los tres niveles de atención. GPC-SS-202-09-EyR, consulta y
Anticonceptivos 7.- Mejora de de Procesos
anticoncepción CIE-10 Z30.0. Supervisión del uso de drogas niveles de atención. GPC-SS-202-09-EyR. Consulta y asesoría asesoría médica para el uso de los anticonceptivos
anticonceptivas CIE-10 Z30.4. Intervención 90. Sistema Nacional de Hormonales médica para el uso de los anticonceptivos hormonales. hormonales. Procesos estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
Consejo y conocimiento, estratégica.
NOM-005-SSA2-1993 De los servicios de planificación familiar. NOM- Asesoramiento innovación y 4.2 Cumplimiento de
004-SSA3-2012 Del Expediente Clínico. Consejo y asesoramiento General sobre Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención médica. 2. Registro en las Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- tecnología. la Regulación.
38 general sobre la anticoncepción CIE-10 Z30.0- Intervención 91. diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 1
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Anticoncepción en Salud mensual o anual y hojas diarias. notas médicas. 3. Reporte en el sistema de información SINBA. SIS 4.- Planeación 7.1 Administración
mediante el uso 7.- Mejora de de Procesos
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
del condón Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Del Expediente clínico. GPC IMSS 13 09 conocimiento, estratégica.
Diagnóstico y manejo de la dismenorrea. Dismenorrea primaria CIE- Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Tratamiento de Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de tecnología. la Regulación.
40 10 N94.4. Intervención CAUSES 96. Sistema Nacional de información diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 SIS 3. GPC IMSS 13 09, diagnóstico y manejo de la 1
Dismenorrea información SINBA. 4. Aplicación de la GPC IMSS 13 09, 4.- Planeación 7.1 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en en Salud mensual o anual y hojas diarias. dismenorrea.
Materia de Información de Salud. Primaria diagnóstico y manejo de la dismenorrea.. 7.- Mejora de de Procesos
Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-ISSSTE-199-13-EyR 3.- Información, 4.1 Planeación
Tratamiento de la osteoartrosis en el adulto mayor en el primer y Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- conocimiento, estratégica.
Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de
segundo nivel de atención. GPC-IMSS-329-10-EyR Tratamiento Tratamiento Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-ISSSTE-199-13-EyR, SIS 3. GPC-ISSSTE-199-13-EyR, tratamiento de la innovación y 4.2 Cumplimiento de
alternativo en pacientes con osteoartrosis de rodilla grado I-II.
41 Osteoartrosis Conservador de osteoartrosis en el adulto mayor en el primer y segundo tecnología. la Regulación.
erosiva CIE-10 M15.4. Poliartrosis, no especificada Artrosis erosiva y diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 tratamiento de la osteoartrosis en el adulto mayor en el 1 nivel de atención. GPC-IMSS-329-10-EyR, tratamiento 1 4.- Planeación 7.1 Administración
CIE-10 M15.9. Intervención 86. Sistema Nacional de información Poliartrosis no en Salud mensual o anual y hojas diarias. primer y segundo nivel de atención. GPC-IMSS-329-10-EyR,
tratamiento alternativo en pacientes con osteoartrosis de alternativo en pacientes con osteoartrosis de rodilla 7.- Mejora de de Procesos
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en especificada rodilla grado I-II. grado I-II. Procesos estratégicos.
Materia de Información de Salud. 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
3.4 Información en
salud de referencia.
3.- Información, 4.1 Planeación
conocimiento, estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Lumbago con ciática CIE- innovación y 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-
10 M54.4 Lumbago no especificado CIE-10 M54.5. Intervención 87. tecnología. la Regulación.
42 Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 SIS 3. Protocolos de atención médica propios y árbol de 1 4.- Planeación 7.1 Administración
Lumbalgia en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. toma de decisiones.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de de Procesos
Procesos estratégicos.
7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-039-SSA2-2002 Para la servicios.3.4
prevención y control de las infecciones de transmisión sexual. GPC Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. centrada en las Información en salud
Personas /
IMSS 077 06 Diagnóstico y tratamiento de la infección aguda, no Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 3. Reporte en el SINBA-SIS 4. GPC IMSS 077 06, Comunidad / de referencia.
complicada del tracto urinario en la mujer. GPC IMSS 078 08 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC IMSS 077 06, diagnóstico y tratamiento de la infección aguda, no Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento de la infección del tracto urinario bajo Diagnóstico y diagnóstico y tratamiento de la infección aguda, no complicada del tracto urinario en la mujer. GPC IMSS 078 estratégica.
Verificar existencia de casos en el 3.- Información,
43 durante el embarazo, en un primer nivel de atención, GPC SS 027 08 Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 complicada del tracto urinario en la mujer. GPC IMSS 078 08, 1 08, diagnóstico y tratamiento de la infección del tracto 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
Prevención, diagnóstico y tratamiento de la infección de vías Uretritis y en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de la infección del tracto urinario urinario bajo durante el embarazo, en un primer nivel de innovación y la Regulación.
urinarias no complicada en menores de 18 años en el primero y Síndrome Uretral bajo durante el embarazo, en un primer nivel de atención, GPC atención, GPC SS 027 08, prevención, diagnóstico y tecnología. 7.1 Administración
segundo nivel de atención. Uretritis y síndrome uretral CIE-10 SS 027 08, prevención, diagnóstico y tratamiento de la tratamiento de la infección de vías urinarias no de Procesos
4.- Planeación
N34. Intervención CAUSES 102. Sistema Nacional de información infección de vías urinarias no complicada en menores de 18 complicada en menores de 18 años en el primero y segundo estratégicos.
7.- Mejora de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en años en el primero y segundo nivel de atención. nivel de atención. Procesos 7.2 Administración
Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 Para la centrada en las Información en salud
Personas /
atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia de referencia.
Comunidad /
epidemiológica. GPC-IMSS-029-08 Control y seguimiento de la salud Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. Población 4.1 Planeación
en la niña y el niño menor de 5 años en el primer nivel de 3. Reporte en el SINBA-SIS 4. sistema de información en estratégica.
Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 3.- Información,
46 atención. Desnutrición proteico calórica severa, no especificada Desnutrición, diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-029-08, 1 control de niño y control de curvas de peso y talla. 5. 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
CIE-10 E43X. Desnutrición proteico calórica de grado moderado y GPC-IMSS-029-08, control y seguimiento de la salud en la la Regulación.
leve CIE-10 E44. Desnutrición proteico calórica, no especificada Leve, Moderada y en Salud mensual o anual y hojas diarias. control y seguimiento de la salud en la niña y el niño menor niña y el niño menor de 5 años en el primer nivel de innovación y 7.1 Administración
CIE-10 E46X. Intervención 105 CAUSES. Sistema Nacional de Severa de 5 años en el primer nivel de atención. atención. tecnología. de Procesos
4.- Planeación
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- estratégicos.
7.- Mejora de
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.3.4
Verificar: 1. Registros en el Expediente clínico de la centrada en las Información en salud
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 Para la utilización de los programas preventivos en estos grupos. Personas / de referencia.
atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Comunidad /
2. Reporte en el SUIVE. 3. Registro en Expediente clínico 4.1 Planeación
epidemiológica. GPC SSA 119 08 Diagnóstico y tratamiento de la Diagnóstico y Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Población
y Reporte (físico o electrónico) del SINBA-SIS y cotejar estratégica.
desnutrición en menores de 5 años. GPC-IMSS-029-08 Control y Tratamiento de Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC SSA 119 08, congruencia de datos con sistema de información en 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
47 seguimiento de la salud en la niña y el niño menor de 5 años en el Desnutrición diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 diagnóstico y tratamiento de la desnutrición en menores de 5 1 control de niño y control de curvas de peso y talla. 4. 1 conocimiento, la Regulación.
primer nivel de atención. Kwashiorkor CIE-10 E40X. Kwashiorkor Severa tipo en Salud mensual o anual y hojas diarias. años. GPC-IMSS-029-08, control y seguimiento de la salud en innovación y
Documental o electrónica de GPC SSA 119 08, diagnóstico y 7.1 Administración
marasmático CIE-10 E42X. Intervención 106 CAUSES. Sistema Nacional Kwashiorkor la niña y el niño menor de 5 años en el primer nivel de tecnología.
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- atención. tratamiento de la desnutrición en menores de 5 años. GPC- 4.- Planeación de Procesos
IMSS-029-08, control y seguimiento de la salud en la niña estratégicos.
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. y el niño menor de 5 años en el primer nivel de atención. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.3.4
centrada en las
Información en salud
Personas / de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. Retardo del desarrollo Comunidad / 4.1 Planeación
Población
debido a desnutrición proteico calórica CIE-10 E45X. Secuelas de Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- estratégica.
Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 3.- Información,
49 la desnutrición y otras deficiencias
nutricionales CIE-10 E64. Intervención 108 CAUSES. Sistema
Tratamiento de
Secuelas de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 SIS 3. sistema de información en control de niño y
control de curvas de peso y talla. 4. Protocolos de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. Desnutrición en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. atención médica propios y árbol de toma de decisiones. innovación y 7.1 Administración
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. tecnología. de Procesos
4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. NOM- Personas / Información en salud
031-SSA2-1999. Para la atención de la salud del niño. NOM-017- Comunidad / de referencia.
4.1 Planeación
SSA2-2012. Para la vigilancia epidemiológica. Otitis media Población
Diagnóstico y estratégica.
supurativa y la no especificada CIE-10 H66. Miringotomía CIE-9-MC Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. 3.- Información,
Tratamiento de 4.2 Cumplimiento de
52 20. Otitis Media diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 3. Reporte en el SINBA-SIS 4. Protocolos de atención 1 conocimiento, la Regulación.
Extracción de tubo de Miringotomía CIE-9-MC 20.1X. Intervención en Salud mensual o anual y hojas diarias. información SINBA. médica propios y árbol de toma de decisiones. innovación y
111 CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Supurativa tecnología. 7.1 Administración
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.3.4
centrada en las
Información en salud
Personas / de referencia.
Comunidad /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. NOM- Población 4.1 Planeación
031-SSA2-1999. Para la atención de la salud del niño. GPC-IMSS- Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. 3. Reporte 3.- Información, estratégica.
080-08 Diagnóstico y tratamiento de la sinusitis aguda en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 4.2 Cumplimiento de
53 adulto. Sinusitis aguda CIE-10 J01. Intervención 112 CAUSES. Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-080-08, 1 en el SINBA-SIS 4. GPC-IMSS-080-08, diagnóstico y 1 conocimiento, la Regulación.
Sinusitis Aguda en Salud mensual o anual y hojas diarias. tratamiento de la sinusitis aguda en el adulto. innovación y
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF diagnóstico y tratamiento de la sinusitis aguda en el adulto. 7.1 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. tecnología. de Procesos
4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las Información en salud
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Para la Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Comunidad / de referencia.
4.1 Planeación
vigilancia epidemiológica. GPC-SS-009-08 Diagnóstico y tratamiento Diagnóstico y Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- Población
estratégica.
del asma en menores de 18 años en el primer y segundo nivel de Tratamiento del Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-046-08, SIS y SUIVE. 3. GPC-SS-009-08, diagnóstico y tratamiento 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
55 atención. Asma. CIE-10 J45. Estado asmático CIE-10 J46X. Asma y sus diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 prevención, diagnóstico y tratamiento del sobrepeso y la 1 del asma en menores de 18 años en el primer y segundo 1 conocimiento,
la Regulación.
Intervención CAUSES 114. Sistema Nacional de información Básica en Exacerbaciones en en Salud mensual o anual y hojas diarias. obesidad exógena. 5. Aplicación de la GPC-SS-009-08, nivel de atención. Y sistemas de información diarios de innovación y 7.1 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de menores de 18 años diagnóstico y tratamiento del asma en menores de 18 años en casos. tecnología. de Procesos
Información de Salud. el primer y segundo nivel de atención.. 4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.3.4
centrada en las
Personas / Información en salud
de referencia.
Comunidad /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-ISSSTE-254-12 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Población 4.1 Planeación
Diagnóstico de la esofagitis por reflujo en niños y adultos en los Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 3.- Información, estratégica.
tres niveles de atención. Enfermedad del reflujo gastroesofágico Tratamiento de SIS 3. GPC-ISSSTE-254-12, diagnóstico de la esofagitis 4.2 Cumplimiento de
57 con esofagitis CIE-10 K21.0. Intervención 118 CAUSES. Sistema Esofagitis por diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-ISSSTE-254-12, 1 por reflujo en niños y adultos en los tres niveles de 1 conocimiento, la Regulación.
en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico de la esofagitis por reflujo en niños y adultos innovación y
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. Reflujo atención. 7.1 Administración
en los tres niveles de atención. tecnología.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las Información en salud
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Para la Comunidad / de referencia.
vigilancia epidemiológica. GPC-SSA-150-08 Manejo de la úlcera 4.1 Planeación
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Población
péptica en adultos en el primer y segundo nivel de atención. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. estratégica.
Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 3.- Información,
58 Úlcera gástrica, crónica sin hemorragia ni perforación CIE-10 Úlcera Gástrica y diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-150-08, 1 3. Reporte en el SINBA-SIS 4. GPC-SSA-150-08, manejo de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
K25.7 Úlcera péptica, de sitio no especificado, crónica, sin Péptica Crónica no en Salud mensual o anual y hojas diarias. manejo de la úlcera péptica en adultos en el primer y segundo la úlcera péptica en adultos en el primer y segundo nivel innovación y la Regulación.
hemorragia, ni perforación CIE-10 K27.7: Intervención 119 CAUSES. de atención. Y sistemas de información diarios de casos. 7.1 Administración
Perforada nivel de atención. tecnología.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF de Procesos
4.- Planeación
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las Información en salud
Personas /
de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-037-SSA2-2002 Para la Comunidad /
4.1 Planeación
prevención, tratamiento y control de las dislipidemias. GPC-IMSS- Población
233-09 Diagnóstico y tratamiento de las dislipidemias. Trastornos Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 3.- Información, estratégica.
59 del metabolismo de las lipoproteínas y otras lipidemias CIE-10 1 Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de 1 1 4.2 Cumplimiento de
Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-233-09, SIS 3. GPC-IMSS-233-09, diagnóstico y tratamiento de las conocimiento, la Regulación.
E78: Intervención 120 CAUSES. Sistema Nacional de información Dislipidemia en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de las dislipidemias. dislipidemias. innovación y 7.1 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en tecnología.
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-SSA-292-10 centrada en las Información en salud
Personas /
Hipertiroidismo durante el embarazo. Tirotoxicosis con bocio de referencia.
Comunidad /
difuso CIE-10 E05.0. Tirotoxicosis con nódulo solitario tiroideo Población 4.1 Planeación
tóxico CIE-10 E05.1. Tirotoxicosis con bocio multinodular tóxico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- estratégica.
CIE-10 E05.2. Tirotoxicosis por tejido tiroideo ectópico CIE-10 Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SIS 3. sistema de información en enfermedades crónicas 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
60 E05.3. Tirotoxicosis facticia CIE-10 E05.4. Otras tirotoxicosis Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-292-10, 1 y/o tarjetero de enfermedades crónicas. 4. GPC-SSA-292- 1 conocimiento, la Regulación.
Hipertiroidismo en Salud mensual o anual y hojas diarias. innovación y
CIE-10 E05.8 Tirotoxicosis, no especificada CIE-10 E05.9. hipertiroidismo durante el embarazo. 10, hipertiroidismo durante el embarazo. tecnología. 7.1 Administración
Intervención 121 CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en de Procesos
4.- Planeación
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de estratégicos.
Información de Salud. Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
Información en salud
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-SSA-292-10 Comunidad / de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 4.1 Planeación
Hipertiroidismo durante el embarazo. GPC-IMSS-514-11-Diagnóstico y Población
tratamiento de la enfermedad de Graves en mayores de 18 años. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 3.- Información, estratégica.
61 Crisis o tormenta tirotóxica CIE-10 E05.5. Tiroiditis postparto Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-292-10, 1 SIS 3. GPC-SSA-292-10, hipertiroidismo durante el 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
CIE-10 O90.5. Intervención 122 CAUSES. Sistema Nacional de Crisis Tirotóxica en Salud mensual o anual y hojas diarias. hipertiroidismo durante el embarazo. GPC-IMSS-514-11, embarazo. GPC-IMSS-514-11, diagnóstico y tratamiento de innovación y la Regulación.
diagnóstico y tratamiento de la enfermedad de Graves en la enfermedad de Graves en mayores de 18 años. 7.1 Administración
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- tecnología.
mayores de 18 años. de Procesos
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-034-SSA2-2013 Para la centrada en las Información en salud
prevención y control de los defectos al nacimiento. GPC-IMSS-265- Personas /
de referencia.
10 Diagnóstico y tratamiento de hipotiroidismo primario en Comunidad /
adultos. Síndrome congénito de deficiencia de yodo CIE-10 E00. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Población 4.1 Planeación
estratégica.
Trastornos tiroideos vinculados a deficiencia de yodo y afecciones Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
62 relacionadas CIE-10 E01. Hipotiroidismo subclínico por Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-265-10, 1 SIS 3. GPC-IMSS-265-10, diagnóstico y tratamiento de 1 conocimiento, la Regulación.
deficiencia de yodo CIE-10 E02X. Otros hipotiroidismos CIE-10 E03. Hipotiroidismo en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento de hipotiroidismo primario en hipotiroidismo primario en adultos. innovación y
Otros bocios no tóxicos adultos. tecnología. 7.1 Administración
de Procesos
CIE-10 E04. Intervención 123 CAUSES. Sistema Nacional de 4.- Planeación
estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- 7.- Mejora de
SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
Información en salud
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-015-SSA2-2010 Para la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SUIVE. Comunidad / de referencia.
prevención, tratamiento y control de la diabetes mellitus. GPC- Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 4.1 Planeación
3. Reporte en el SINBA-SIS 4. sistema de información en Población
SSA-302-10 Diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna de la Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de enfermedades crónicas y/o tarjetero de enfermedades 3.- Información, estratégica.
63 diabetes mellitus tipo I en el niño y adolescente en el segundo y Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-302-10, 1 crónicas. 4. GPC-SSA-302-10, diagnóstico, tratamiento y 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
tercer nivel de atención. Diabetes mellitus insulinodependiente, Diabetes Mellitus diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna de la diabetes la Regulación.
sin mención de complicación CIE-10 E10.9. Intervención 124 CAUSES. tipo I en Salud mensual o anual y hojas diarias. mellitus tipo I en el niño y adolescente en el segundo y referencia oportuna de la diabetes mellitus tipo I en el innovación y 7.1 Administración
niño y adolescente en el segundo y tercer nivel de tecnología.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF tercer nivel de atención. de Procesos
atención 4.- Planeación
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.3.4
centrada en las Información en salud
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-IMSS-677-13 Prevención Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Personas / de referencia.
y tratamiento de la osteoporosis inducida por glucocorticoides. Comunidad /
Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 4.1 Planeación
GPC-IMSS-673-13 Diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en Población
mujeres posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08 Diagnóstico y tratamiento Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-677-13, SIS 3. GPC-IMSS-677-13, prevención y tratamiento de la 3.- Información, estratégica.
prevención y tratamiento de la osteoporosis inducida por osteoporosis inducida por glucocorticoides. GPC-IMSS-673- 4.2 Cumplimiento de
65 de la osteoporosis en el adulto. Osteoporosis con fractura Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 1 conocimiento,
patológica CIE-10 M80. Osteoporosis sin fractura patológica CIE-10 Osteoporosis en Salud mensual o anual y hojas diarias. glucocorticoides. GPC-IMSS-673-13, diagnóstico y tratamiento 13, diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en innovación y la Regulación.
M81. Intervención 126 CAUSES. Sistema Nacional de información de la osteoporosis en mujeres posmenopáusicas. GPC-IMSS-083- mujeres posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08, diagnóstico y tecnología. 7.1 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 08. Diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en el tratamiento de la osteoporosis en el adulto. 4.- Planeación de Procesos
Materia de Información de Salud. adulto. 7.- Mejora de estratégicos.
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las Información en salud
Personas /
de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-SSA-216-09 Prevención, Comunidad /
diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna de hiperuricemia y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- estratégica.
gota. Hiperuricemia sin signos de artritis inflamatoria y Tratamiento de Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SIS 3. GPC-SSA-216-09, prevención, diagnóstico, 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
66 enfermedad tofácea CIE-10 E79.0. Gota CIE-10 M10. Intervención Hiperuricemia y diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-216-09, 1 tratamiento y referencia oportuna de hiperuricemia y 1 conocimiento, la Regulación.
127 CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en Materia de en Salud mensual o anual y hojas diarias. prevención, diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna de innovación y
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información Gota hiperuricemia y gota. gota. tecnología. 7.1 Administración
de Procesos
de Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
Diagnóstico y
1.4 Oferta de
Tratamiento de 1.- Atención
Trastornos de centrada en las servicios.3.4
Información en salud
Ansiedad (Ansiedad Personas / de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. Trastorno de pánico Generalizada, Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Comunidad / 4.1 Planeación
Trastornos de Población
[ansiedad paroxística episódica] CIE-10 F41.0. Trastorno de Pánico, Reacción Verificar existencia de casos en el Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- 3.- Información, estratégica.
ansiedad generalizada CIE-10 F41.1 .Reacción al estrés grave y información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-IMSS-515-11, SIS 3. GPC-IMSS-515-11, diagnóstico y manejo del estrés 4.2 Cumplimiento de
69 de Estrés, diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 1 1 conocimiento,
trastornos de adaptación CIE-10 F43. Intervención 130 CAUSES. diagnóstico y manejo del estrés postraumático. GPC-IMSS-392- postraumático. GPC-IMSS-392-10, diagnóstico y manejo del la Regulación.
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF Trastornos de en Salud mensual o anual y hojas diarias. 10, diagnóstico y manejo del trastorno de ansiedad en el trastorno de ansiedad en el adulto. innovación y 7.1 Administración
Adaptación, tecnología.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. adulto. de Procesos
Trastornos de 4.- Planeación estratégicos.
Estrés 7.- Mejora de 7.2 Administración
Postraumático y Procesos de Procesos de apoyo
Trastornos
integral.
Adaptativos)
1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-SSA-299-10 Diagnóstico 1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
y tratamiento del delirium en el adulto mayor. GPC-SSA-222-09 Personas / Información en salud
Diagnóstico y tratamiento de la esquizofrenia en adultos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. de referencia.
Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- Comunidad /
primer y segundo nivel de atención. GPC-IMSS-465-11 Prevención, Tratamiento de Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de SIS 3. GPC-SSA-299-10, diagnóstico y tratamiento del Población 4.1 Planeación
diagnóstico y tratamiento del delirium, en el anciano Trastornos Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-SSA-299-10, delirium en el adulto mayor. GPC-SSA-222-09, diagnóstico 3.- Información, estratégica.
70 hospitalizado. Delirio, no inducido por el alcohol o por otras Psicóticos diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 diagnóstico y tratamiento del delirium en el adulto mayor. 1 y tratamiento de la esquizofrenia en adultos en el primer 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
sustancias GPC-SSA-222-09,diagnóstico y tratamiento de la esquizofrenia la Regulación.
(Esquizofrenia, en Salud mensual o anual y hojas diarias. y segundo nivel de atención. GPC-IMSS-465-11. Prevención, innovación y
psicoactivas CIE-10 F05. Esquizofrenia CIE-10 F20. Trastorno en adultos en el primer y segundo nivel de atención. GPC- 7.1 Administración
Psicóticos y diagnóstico y tratamiento del delirium, en el anciano tecnología.
esquizotípico CIE-10 F21X. Psicosis de origen no orgánico, no Esquizotípico) IMSS-465-11, prevención, diagnóstico y tratamiento del hospitalizado. 4.- Planeación de Procesos
especificada CIE-10 F29X. Intervención 131 CAUSES. Sistema delirium, en el anciano hospitalizado. 7.- Mejora de estratégicos.
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. Procesos 7.2 Administración
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Para la Personas / Información en salud
vigilancia epidemiológica. NOM-034-SSA2- 2013 Para la prevención y Comunidad / de referencia.
control de los defectos del nacimiento. GPC-S-091-08-Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 4.1 Planeación
Diagnóstico y Población
tratamiento oportuno de displasia del desarrollo de la cadera del Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- estratégica.
Tratamiento Verificar existencia de casos en el 3.- Información,
73 recién nacido en el primer nivel de atención. Deformidades Conservador de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-S-091-08- 1 SIS y del SUIVE. 3. GPC-S-091-08-diagnóstico y 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
congénitas de la cadera CIE-10 q65. Ejercicio isocinético CIE-9-MC Luxación Congénita en Salud mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico y tratamiento oportuno de displasia del tratamiento oportuno de displasia del desarrollo de la innovación y la Regulación.
00.C0 .Terapia ocupacional en paciente pediátrico CIE-9-MC 00.C6. de Cadera desarrollo de la cadera del recién nacido en el primer nivel cadera del recién nacido en el primer nivel de atención. tecnología. 7.1 Administración
Ejercicios de fisioterapia CIE-9-MC 93.1. Intervención 134 CAUSES. de atención. de Procesos
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 4.- Planeación estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las Información en salud
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-ISSSTE-249-09 de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Comunidad /
Diagnóstico y tratamiento de parálisis facial idiopática en niños Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA- Población 4.1 Planeación
en los tres niveles de atención.. GPC-IMSS-066-08 Diagnóstico y estratégica.
manejo de parálisis de Bell (parálisis facial idiopática). Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el información SINBA. 4. Aplicación de la GPC-ISSSTE-249-09, SIS 3. GPC-ISSSTE-249-09, diagnóstico y tratamiento de 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de
75 Parálisis de Bell CIE-10 G51.0. Tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de Información 1 diagnóstico y tratamiento de parálisis facial idiopática en 1 parálisis facial idiopática en niños en los tres niveles 1 conocimiento, la Regulación.
Parálisis Facial en Salud mensual o anual y hojas diarias. niños en los tres niveles de atención. 5. GPC-IMSS-066-08, de atención. 4. GPC-IMSS-066-08, diagnóstico y manejo de innovación y
Ejercicios de fisioterapia CIE-9-MC 93.1. Intervención 136 CAUSES. diagnóstico y manejo de parálisis de Bell (parálisis facial parálisis de Bell (parálisis facial idiopática). tecnología. 7.1 Administración
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF de Procesos
idiopática). 4.- Planeación
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.3.4
centrada en las
Personas / Información en salud
Comunidad / de referencia.
Verificar que: 1. Las prescripciones médicas y anotaciones en 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar que el establecimiento cuente con documentos del Expediente clínico estén con letra legible, Población estratégica.
un procedimiento documentado para la 3.- Información,
78 implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de Seguridad del
comunicación efectiva Acción Esencial 2 (D, 1 sin abreviaturas, sin enmendaduras, tachaduras, para mejorar 1 Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento, 2. 1 conocimiento,
4.2 Cumplimiento de
Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Paciente E) y 3B definido y aplicado al la comunicación efectiva. 2. Comunica los resultados críticos Constancias de capacitación o listas de asistencia. innovación y la Regulación.
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. a los pacientes de conformidad con el procedimiento 7.1 Administración
Establecimiento tecnología.
establecido. 4.- Planeación de Procesos
7.- Mejora de estratégicos.
7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
78 78 77
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que cuente directorio de personal en la entrada
del hospital. 2. Que exista señalización que oriente la
ubicación de los consultorios por especialidad. 3. Que en las 4.1 Planeación
puertas de los consultorios exista identificador del tipo de 4.- Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que especialidad, nombre del o de los médicos que atienden y 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
1 NOM-003-SEGOB-2011, Numeral 5 Obligaciones del patrón, 5.8
y Capítulo 11, 11.1 al 11.5 de la NOM-002-STPS-2010.
Señalización
del área
cuente con señalamiento de emergencia para
protección civil. 3. Que el punto de reunión 1 horario de atención. 4. Existenciaen la circulación principal, 1 No aplica. NA social
7.- Mejora
Regulación.
de 5.3 Hospital Seguro
de las señales y avisos sobre protección civil, que permitan
esté delimitado e identificado. al personal y usuarios advertir áreas o condiciones que Procesos 7.2 Administración de
representen riesgo para su salud e integridad física, así como Procesos de apoyo
ubicar equipos para la respuesta a emergencias, e integral.
instalaciones o servicios de atención a la población en caso
de desastre. 5. Ubicación del punto de reunión.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Atención Médica
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
Verificar: 1. Cruzar información con la hoja Personas / en salud de referencia.
diaria de consulta y tarjeteros, 2. Tarjetas Comunidad /
NOM-031-SSA2-1999, NOM-004-SSA3-2012, Paquete Garantizado Acciones de control correspondientes, 3. Apego a la Población 4.1 Planeación
de Servicios de Promoción y Prevención para una Mejor Preventivas Verificar existencia de Formatos del paquete Verificar: 1. Existencia de la Guía de valoración rápida del NOM-031-SSA2-1999. Para la atención a la 3.- Información, estratégica.
11 Salud. CIE-10 Z00.1, 89.7X. CAUSES 2016 Intervención No.
17. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Recién Nacido garantizado de servicios de promoción y 1 Desarrollo, 2. Aplicación de la línea de vida en 100% de los
recién nacidos y menores de 5 años que acuden a consulta en 1 salud del niño. Guías de práctica clínica de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Regulación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de y menores de 5 prevención para una mejor salud. Expediente clínico. acuerdo al grupo etáreo. 4. Existencia de innovación y 7.1 Administración de
años manual y formato para la Aplicación de la tecnología.
Información de Salud. Evaluación de Desarrollo Infantil (EDI), 5. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.2 Administración de
Registro en SINBA-SIS. 7.- Mejora de Procesos de apoyo
Procesos integral.
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de
Personas / servicios.3.4 Información
NOM-004-SSA3-2012, Paquete Garantizado de Servicios de Verificar: 1. Registros en el expediente Comunidad / en
4.1
salud de referencia.
Planeación
Acciones
Promoción y Prevención para una Mejor Salud. CIE-10 Z00.1, Preventivas clínico de la utilización de los programas Población
Verificar: 1. Formatos del paquete Garantizado de Servicios de 3.- Información, estratégica.
12 Z01.0, Z01.1, Z01.2, 89.7X, 89.31, 95.42, 95.47. CAUSES Verificar existencia de Cartilla de salud para
2016, Intervención No. 18. Sistema Nacional de información para Niñas y el grupo etáreo. 1 Promoción y Prevención para una Mejor Salud. 2. Medición de la 1 preventivos en estos grupos. 2. Resultados
de seguimiento y control e inclusión en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Regulación.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- Niños de 5 a 9 agudeza visual. diagnóstico integral. 3. Registro en SINBA- innovación y 7.1 Administración de
2012 en Materia de Información de Salud. años SIS. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Verificar : 1. Revisión del proceso de atención. 2. Aplicación Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica, NOM-017-SSA2- Población
2012, CIE-10 A 38 X. CAUSES 2016, Intervención No. 30. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de las GPC-IMSS-466-11-EyR y de la GPC-IMSS-588-12-EyR. 3. Verificar existencia de evidencia de: 1. 3.- Información, estratégica.
14 Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Proceso de control y seguimiento de actividades preventivas, 1 Registro en Expediente clínico. 2. Inclusión 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información escarlatina mensual o anual y hojas diarias. diagnóstico, tratamiento y servicios de apoyo para escarlatina en Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte innovación y Regulación.
con registros en nota médica en el expediente clínico. 4. en el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. 7.1 Administración de
de Salud. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
Personas / en salud de referencia.
Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención. 2. Aplicación Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica, NOM-017-SSA2- de las GPC-IMSS-588-12-EyR y GPC-ISSSTE-129-08-EyR. 3. Control Verificar existencia de: 1. Registro en Población
2012, CIE-10 B01.9. CAUSES 2016, Intervenciones No. 32. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
16 Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 y seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
tratamiento y servicios de apoyo para: varicela con Registros Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en Regulación.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información varicela mensual o anual y hojas diarias. en nota médica en el Expediente clínico. 4. Reporte en el el SUIVE. 4. Reporte en el SINBA-SIS. innovación y 7.1 Administración de
de Salud. tecnología.
SINBA-SIS. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, NOM-017-SSA2-2012, NOM-031-SSA2-1999, Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención. 2. Aplicación Población
Guía de Práctica Clínica, CIE-10 J02, J03, J06. CAUSES Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico de la GPC-IMSS-073-08-EyR. 3. Control y seguimiento de Verificar: 1. Registro en Expediente
3.-
estratégica.
Información, 4.2 Cumplimiento de la
17 2016, Intervención No. 33. Sistema Nacional de información tratamiento de
faringoamigdal de salud o Sistema de Información en Salud 1 actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios 1 clínico, 2. Inclusión en Diagnóstico
Integral de Salud, 3. Reporte en el SUIVE. 1 conocimiento,
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- itis aguda mensual o anual y hojas diarias. de apoyo para: faringoamigdalitis aguda con Registros en nota 4. Reporte en el SINBA-SIS. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
2012 en Materia de Información de Salud. médica en el Expediente clínico. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología.
4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las servicios.3.4 Información
Personas / en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, NOM-017-SSA2-2012, NOM-031-SSA2-1999, Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención, control y Población
Guía de Práctica Clínica. CIE-10 A37. CAUSES 2016, Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, Verificar: 1. Registro en Expediente 3.- Información, estratégica.
clínico, 2. Inclusión en Diagnóstico 4.2 Cumplimiento de la
18 Intervenciones No.34. Sistema Nacional de información tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 tratamiento y servicios de apoyo para: tosferina con Registros 1 Integral de Salud, 3. Reporte en el SUIVE. 1 conocimiento,
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- tosferina mensual o anual y hojas diarias. en nota médica en el Expediente clínico. 2. Reporte en el innovación y Regulación.
2012 en Materia de Información de Salud. SINBA-SIS. 4. Reporte en el SINBA-SIS. tecnología. 7.1 Administración de
4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
Personas / en salud de referencia.
Comunidad /
Verificar: 1. Revisión del Proceso de atención control y Población 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Guía de Práctica Clínica. CIE-10 H10, Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico seguimiento de actividades preventivas, diagnóstico, Verificar: 1. Registro en Expediente 3.- Información, estratégica.
21 CAUSES 2016, Intervención 37. Sistema Nacional de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 tratamiento y servicios de apoyo para: conjuntivitis con
Registros en nota médica en el Expediente clínico. 2. 1 clínico, 2. Inclusión en Diagnóstico
Integral de Salud, 3. Reporte en el SUIVE. 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Regulación.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. conjuntivitis mensual o anual y hojas diarias. Aplicación de la GPC-IMSS-035-08-EyR. 3. Reporte en el SINBA- 4. Reporte en el SINBA-SIS. innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
SIS- SINBA. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención
NOM-032-SSA2-2014 Para la vigilancia epidemiológica, centrada en las 1.4 Oferta de
servicios.3.4 Información
promoción, prevención y control de las enfermedades Diagnóstico y Personas / en salud de referencia.
transmitidas por vectores. NOM-017-SSA2-2012 Para la Comunidad /
vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente tratamiento de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Población 4.1 Planeación
clínico. GPC-SSA-151-08-EyR Manejo y tratamiento del dengue Dengue clásico Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-SSA-151-08- 3.- Información, estratégica.
24 no grave y el dengue grave. Fiebre del dengue [dengue (y otras de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-SSA-151-08-EyR, manejo y tratamiento del 1 EyR, manejo y tratamiento del dengue no 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
fiebres Regulación.
clásico]. CIE-10 A90X. Enfermedad por virus Chikungunya producidas por mensual o anual y hojas diarias. dengue no grave y el dengue grave. Fiebre del dengue [dengue grave y el dengue grave. Fiebre del dengue innovación y 7.1 Administración de
CIE-10 A92.0. Enfermedad del virus Zika CIE-10 U06.9. clásico]. [dengue clásico]. tecnología.
Intervención 39. Sistema Nacional de información Básica en Flavivirus y 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Arbovirus) 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Materia de Información de Salud. Procesos Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para Comunidad / 4.1
la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Población Planeación
Expediente clínico. GPC-SS-729-14-EyR Prevención, Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-SS-729-14-EyR, 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
27 diagnóstico, tratamiento y referencia de la gonorrea en el tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-SS-729-14-EyR, prevención, diagnóstico, 1 prevención, diagnóstico, tratamiento y 1 conocimiento,
primer y segundo niveles de atención. Infección gonocócica gonorrea mensual o anual y hojas diarias. tratamiento y referencia de la gonorrea en el primer y segundo referencia de la gonorrea en el primer y innovación y Regulación.
7.1 Administración de
CIE-10 A54. Intervención 45. Sistema Nacional de niveles de atención. segundo niveles de atención. tecnología.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 4.- Planeación Procesos estratégicos.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para 1.- Atención 1.4
la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Oferta de
Expediente clínico. GPC-IMSS-402-10-EyR Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. centrada en las servicios.3.4 Información
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-402-10- Personas /
tratamiento del tracoma. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. EyR, diagnóstico y tratamiento del tracoma. Comunidad / en salud de referencia.
de transmisión sexual en el adolescente y adulto que Diagnóstico y Aplicación de la GPC-IMSS-402-10-EyR, diagnóstico y GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de Población 4.1 Planeación
producen úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico tratamiento del tracoma. GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de transmisión sexual en el adolescente y 3.- Información, estratégica.
linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. GPC-IMSS-072- infecciones de 4.2 Cumplimiento de la
28 08-EyR Diagnóstico y tratamiento de la enfermedad chlamydia. de salud o Sistema de Información en Salud 1 transmisión sexual en el adolescente y adulto que producen 1 adulto que producen úlceras genitales: 1 conocimiento,
mensual o anual y hojas diarias. úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma innovación y Regulación.
inflamatoria pélvica en mujeres mayores de 14 años con vida (Incluye venéreo y granuloma inguinal. GPC-IMSS-072-08-EyR, venéreo y granuloma inguinal. GPC-IMSS-072- tecnología. 7.1 Administración de
sexual activa. Linfogranuloma (venéreo) por clamidias CIE- tracoma) diagnóstico y tratamiento de la enfermedad inflamatoria 08-EyR, diagnóstico y tratamiento de la 4.- Planeación Procesos estratégicos.
10 A55X. Otras enfermedades de transmisión sexual debidas a pélvica en mujeres mayores de 14 años con vida sexual activa. enfermedad inflamatoria pélvica en mujeres 7.- Mejora de 7.2 Administración de
clamidias CIE-10 A56. Tracoma CIE-10 A71 Intervención 46. Procesos de apoyo
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud mayores de 14 años con vida sexual activa. Procesos integral.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información
de Salud.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para Verificar: 1. Expediente clínico de la Comunidad / 4.1
la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro utilización de los programas preventivos en Población Planeación
Expediente clínico. GPC-IMSS-081-08-EyR Diagnóstico y Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. estos grupos. 2. Registro en SINBA-SIS. 3. 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
29 tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres en edad tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y 1 GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y 1 conocimiento,
reproductiva, en un primer nivel de atención. Tricomoniasis tricomoniasis mensual o anual y hojas diarias. tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres en edad tratamiento de vaginitis infecciosa en innovación y Regulación.
7.1 Administración de
CIE-10 A59. Intervención 47. Sistema Nacional de reproductiva, en un primer nivel de atención. mujeres en edad reproductiva, en un primer tecnología.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- nivel de atención. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las centrada en las
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Comunidad / 4.1 Planeación
Expediente clínico. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades de en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-094-08- Población
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
34 transmisión
úlceras
sexual en el adolescente y adulto que producen tratamiento
genitales: herpes, sífilis, chancroide, de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades
transmisión sexual en el adolescente y adulto que producen
de 1 EyR, enfermedades de transmisión sexual en
el adolescente y adulto que producen úlceras 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Chancro blando chancro blando mensual o anual y hojas diarias. úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma genitales: herpes, sífilis, chancroide, innovación y Regulación.
7.1 Administración de
CIE-10 A57X. Intervención 52. Sistema Nacional de venéreo y granuloma inguinal. linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. tecnología. Procesos estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 4.- Planeación
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-039-SSA2-2002 Para la prevención y control de las centrada en las
infecciones de transmisión sexual. NOM-017-SSA2-2012 Para Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
la vigilancia epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Comunidad / 4.1
Expediente clínico. GPC-IMSS-094-08-EyR Enfermedades de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Población Planeación
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-094-08-
transmisión sexual en el adolescente y adulto que producen Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico
Aplicación de la GPC-IMSS-094-08-EyR, enfermedades de EyR, enfermedades de transmisión sexual en 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
35 úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 transmisión sexual en el adolescente y adulto que producen 1 el adolescente y adulto que producen úlceras 1 conocimiento,
linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. Infección herpes genital mensual o anual y hojas diarias. úlceras genitales: herpes, sífilis, chancroide, linfogranuloma genitales: herpes, sífilis, chancroide, innovación y Regulación.
7.1 Administración de
anogenital debida al virus del herpes [herpes simple] CIE- tecnología.
10 A60. Intervención 53. Sistema Nacional de información venéreo y granuloma inguinal. linfogranuloma venéreo y granuloma inguinal. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
2012 en Materia de Información de Salud. Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Verificar: 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Comunidad / 4.1 Planeación
Diagnóstico y Población estratégica.
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios Verificar existencia de: 1. Registro en 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
36 Práctica Clínica. CIE L23. CAUSES 2016. Intervenciones No.
73. Sistema Nacional de información Básica en Materia de dermatitis de salud o Sistema de Información en Salud 1 de apoyo para: dermatitis alérgica y de contacto con registros
en nota médica en el expediente clínico. 2. Aplicación de la 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en
Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en 1 conocimiento,
innovación y Regulación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de alérgica y de mensual o anual y hojas diarias.
contacto GPC-IMSS-560-12-EyR. 3. Reporte en el Sistema de Información el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. tecnología.
7.1 Administración de
Información de Salud. en Salud -SINBA. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Población
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de Diagnóstico y Verificar existencia de: 1. Registro en Información, estratégica.
Práctica Clínica. CIE-L20. CAUSES 2016, Intervenciones No. tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios Expediente clínico. 2. Inclusión en 3.-
conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
37 74. Sistema Nacional de información Básica en Materia de dermatitis de salud o Sistema de Información en Salud 1 de apoyo para: dermatitis atópica con Registros en nota médica 1 Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en 1
mensual o anual y hojas diarias. en el Expediente clínico. 2. Aplicación de la GPC-IMSS-033-08- innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de atópica EyR. 3. Reporte en el SINBA-SIS . el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. tecnología.
Información de Salud. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Diagnóstico y Verificar : 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Comunidad / 4.1 Planeación
Población
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios Verificar existencia de: 1. Registro en Información, estratégica.
Práctica Clínica. CIE-10 L24. CAUSES 2016, Intervenciones tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico de apoyo para: dermatitis de contacto por irritantes con Expediente clínico. 2. Inclusión en 3.-
conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
38 No. 75. Sistema Nacional de información Básica en Materia dermatitis de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Registros en nota médica en el expediente clínico. 2. 1 Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en 1
contacto por mensual o anual y hojas diarias. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de irritantes Aplicación de la GPC-IMSS-560-12-EyR. 3. Reporte en el SINBA- el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. tecnología.
Información de Salud. SIS. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Población estratégica.
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, CIE-10 L22X. tratamiento Verificar : 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Verificar existencia de: 1. Registro en 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
39 CAUSES 2016, Intervenciones No. 76. Sistema Nacional de de de salud o Sistema de Información en Salud 1 actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en 1 conocimiento,
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- dermatitis
pañal
del mensual o anual y hojas diarias. de apoyo para: dermatitis del pañal con Registros en nota
médica en el expediente clínico.2. Reporte en el SINBA-SIS.
Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en
el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Comunidad / 4.1 Planeación
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de Diagnóstico y Verificar : 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Verificar existencia de: 1. Registro en Población
Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
40 Práctica Clínica. CIE- L26 X. CAUSES 2016, Intervenciones tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
No. 77. Sistema Nacional de información Básica en Materia dermatitis de apoyo para: dermatitis exfoliativa con Registros en nota Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en y Regulación.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de exfoliativa mensual o anual y hojas diarias. médica en el expediente clínico. 2. Reporte en el SINBA-SIS. el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. innovación 7.1 Administración de
Información de Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012, Guía de Práctica Clínica. NOM-017-SSA2- Comunidad / 4.1 Planeación
2012, NOM-027-SSA2-2007, NOM-032-SSA2-2010, Guía de Diagnóstico y Verificar : 1. Proceso de atención, control y seguimiento de Verificar existencia de: 1. Registro en Población
Verificar existencia de casos en el diagnóstico actividades preventivas, diagnóstico, tratamiento y servicios 3.- Información, estratégica.
41 Práctica Clínica. CIE-L21. CAUSES 2016, Intervenciones No. tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 de apoyo para: dermatitis seborreica con Registros en nota 1 Expediente clínico. 2. Inclusión en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
78. Sistema Nacional de información Básica en Materia de dermatitis mensual o anual y hojas diarias. médica en el expediente clínico. 2. Aplicación de las GPC-SSA- Diagnóstico Integral de Salud. 3. Reporte en innovación y Regulación.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de seborreica 159-09-EyR, GPC-SSA-205-09-EyR. 3. Reporte en el SINBA-SIS. el SUIVE. 4.Registro en SINBA-SIS. 7.1 Administración de
Información de Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y control Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
de la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Diagnóstico y Comunidad / 4.1 Planeación
clínico. Diabetes mellitus no insulinodependiente, sin tratamiento de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Población
prediabetes y Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
42 mención de complicación CIE-10 E11.9. Anormalidades en la
prueba de tolerancia a la diabetes de salud o Sistema de Información en Salud 1 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 1 Registro en SINBA-SIS. 3. Protocolos de
atención médica propios y árbol de toma de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
glucosa CIE-10 R73.0. Intervención 84. Sistema Nacional de mellitus tipo mensual o anual y hojas diarias. decisiones. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 2 tecnología. Procesos estratégicos.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
NOM-030-SSA2-2009 Para la prevención, detección, 1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión Personas / servicios.3.4 Información
arterial sistémica. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. en salud de referencia.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-739-15- Comunidad / 4.1 Planeación
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Población
GPC-IMSS-739-15-EyR Intervenciones de enfermería para la Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Aplicación de la GPC-IMSS-739-15-EyR, intervenciones de EyR, intervenciones de enfermería para la
3.- Información, estratégica.
43 atención integral del adulto con hipertensión arterial. tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 enfermería para la atención integral del adulto con 1 atención integral del adulto con 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
GPC-IMSS-238-09-EyR Diagnóstico y manejo de la hipertensión hipertensión mensual o anual y hojas diarias. hipertensión arterial. GPC-IMSS-238-09-EyR. Diagnóstico y
hipertensión arterial. GPC-IMSS-238-09-EyR,
innovación y Regulación.
arterial en el adulto mayor y situaciones especiales. arterial manejo de la hipertensión arterial en el adulto mayor y diagnóstico y manejo de la hipertensión 7.1 Administración de
Hipertensión esencial (primaria) CIE-10 I10X. Intervención arterial en el adulto mayor y situaciones tecnología. Procesos estratégicos.
situaciones especiales. especiales. 4.- Planeación
85. Sistema Nacional de información Básica en Materia de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Procesos de apoyo
Información de Salud. Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. Lumbago con Población estratégica.
ciática CIE-10 M54.4 Lumbago no especificado CIE-10 M54.5. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
44 Intervención 87. Sistema Nacional de información Básica en tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro 1 Registro en SINBA-SIS. 3. Protocolos de 1 conocimiento,
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. atención médica propios y árbol de toma de innovación y Regulación.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en lumbalgia mensual o anual y hojas diarias. decisiones. 7.1 Administración de
Materia de Información de Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Del Expediente clínico. GPC IMSS 13 09 Comunidad / 4.1 Planeación
Diagnóstico y manejo de la dismenorrea. Dismenorrea Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Población
CIE-10 N94.4. Intervención CAUSES 96. Sistema tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 3.- Información, estratégica.
49 primaria
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF dismenorrea de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4.
Aplicación de la GPC IMSS 13 09, diagnóstico y manejo de la 1 Registro en SINBA-SIS. 3. GPC IMSS 13 09, 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de primaria mensual o anual y hojas diarias. dismenorrea. diagnóstico y manejo de la dismenorrea. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC S 019 08 Comunidad / 4.1
Diagnóstico y tratamiento de la perimenopausia y Población Planeación
postmenopausia. Estados menopáusicos y climatéricos Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
3.- Información, estratégica.
50 femeninos CIE-10 N95.1 Estados asociados con menopausia del tratamiento de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. 1 Registro en SINBA-SIS. 3. GPC S 019 08, 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
climaterio Aplicación de la GPC S 019 08 diagnóstico y tratamiento de la diagnóstico y tratamiento de la
CIE-10 N95.3. Intervención CAUSES 97. Sistema Nacional de y menopausia mensual o anual y hojas diarias. perimenopausia y postmenopausia. perimenopausia y postmenopausia . innovación y Regulación.
7.1 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- tecnología.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 240 09 Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Diagnóstico y manejo de la patología mamaria benigna. Tumor Comunidad / 4.1 Planeación
benigno de mama CIE-10 D24X. Displasia mamaria benigna CIE- Diagnóstico y Población estratégica.
10 N60. Trastornos inflamatorios de la mama CIE-10 N61X. tratamiento Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
51 Hipertrofia de la mama CIE-10 N62X. Masa no especificada trastornos de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. 1 Registro en SINBA-SIS. 3. GPC IMSS 240 09, 1 conocimiento,
Aplicación de la GPC IMSS 240 09 diagnóstico y manejo de la diagnóstico y manejo de la patología mamaria innovación y Regulación.
en la mama CIE-10 N63X Otros trastornos de la mama CIE-10 benignos de la mensual o anual y hojas diarias. patología mamaria benigna.. benigna. 7.1 Administración de
N64. Intervención CAUSES 98. Sistema Nacional de mama tecnología. Procesos estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 4.- Planeación
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SS 223 09 Comunidad / 4.1
Diagnóstico y tratamiento de la hiperplasia endometrial en Población Planeación
mujeres postmenopáusicas en el segundo nivel de atención. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
Hiperplasia de glándula del endometrio CIE-10 N85.0. tratamiento de en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC SS 223 09, 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
52 Hiperplasia adenomatosa del endometrio CIE-10 N85.1. hiperplasia de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC SS 223 09, diagnóstico y tratamiento de 1 diagnóstico y tratamiento endometrial en 1 conocimiento,
mensual o anual y hojas diarias. la hiperplasia endometrial en mujeres postmenopáusicas en el mujeres posmenopáusicas en el segundo y innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Intervención CAUSES 99. Sistema Nacional de información endometrial segundo nivel de atención. tercer nivel de atención. tecnología.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 4.- Planeación Procesos estratégicos.
2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC IMSS 609 13 Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Diagnóstico y tratamiento de candidiasis vulvovaginal en Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Población
mujeres. GPC IMSS 081 08 Prevención diagnóstico y tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC IMSS 609 13, 3.- Información, estratégica.
tratamiento de vaginitis infecciosa. Vaginitis subaguda y diagnóstico y tratamiento de candidiasis conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
53 crónica CIE-10 N76.1, Intervención CAUSES 100. Sistema vaginitis de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC IMSS 609 13, diagnóstico y tratamiento de 1 vulvovaginal en mujeres. GPC IMSS 081 08, 1
subaguda y mensual o anual y hojas diarias. candidiasis vulvovaginal en mujeres. GPC IMSS 081 08, innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF crónica prevención diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa. prevención diagnóstico y tratamiento de tecnología.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de vaginitis infecciosa. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC SS 207 09 Población estratégica.
Diagnóstico y tratamiento de endometriosis. Endometriosis Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
54 CIE-10 N80. Intervención CAUSES 101. Sistema Nacional de tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. 1 Registro en SINBA-SIS. 3. GPC SS 207 09, 1 conocimiento,
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- endometriosis mensual o anual y hojas diarias. Aplicación de la GPC SS 207 09, diagnóstico y tratamiento de diagnóstico y tratamiento de endometriosis. innovación y Regulación.
endometriosis. 7.1 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-039-SSA2-2002 Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte 1.- Atención
Para la prevención y control de las infecciones de en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. centrada en las 1.4 Oferta de
transmisión sexual. GPC IMSS 077 06 Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro GPC IMSS 077 06, diagnóstico y tratamiento Personas / servicios.3.4 Información
tratamiento de la infección aguda, no complicada del tracto en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. de la infección aguda, no complicada del Comunidad / en salud de referencia.
urinario en la mujer. GPC IMSS 078 08 Diagnóstico y Aplicación de la GPC IMSS 077 06, diagnóstico y tratamiento de 4.1 Planeación
tratamiento de la infección del tracto urinario bajo Diagnóstico y la infección aguda, no complicada del tracto urinario en la tracto urinario en la mujer. GPC IMSS 078 Población
tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico 08, diagnóstico y tratamiento de la 3.- Información, estratégica.
55 durante el embarazo, en un primer nivel de atención, GPC SS
027 08 Prevención, diagnóstico y tratamiento de la uretritis y de salud o Sistema de Información en Salud 1 mujer. GPC IMSS 078 08, Diagnóstico y tratamiento de la
infección del tracto urinario bajo durante el embarazo, en un 1 infección del tracto urinario bajo durante 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
síndrome mensual o anual y hojas diarias. el embarazo, en un primer nivel de atención, innovación y Regulación.
infección de vías urinarias no complicada en menores de 18 uretral primer nivel de atención, GPC SS 027 08, prevención, GPC SS 027 08, prevención, diagnóstico y tecnología. 7.1 Administración de
años en el primero y segundo nivel de atención. Uretritis diagnóstico y tratamiento de la infección de vías urinarias no Procesos estratégicos.
y síndrome uretral CIE-10 N34. Intervención CAUSES 102. complicada en menores de 18 años en el primero y segundo nivel tratamiento de la infección de vías 4.- Planeación
urinarias no complicada en menores de 18 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud de atención. años en el primero y segundo nivel de Procesos Procesos de apoyo
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información integral.
de Salud. atención.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-014-SSA2-1994.
NOM-017-SSA2-2012. Para la vigilancia epidemiológica.
MODIFICACION a la Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, 1.- Atención 1.4 Oferta de
Para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, centrada en las
control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico Diagnóstico y Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
uterino. GPC IMSS 333 09 Diagnóstico y tratamiento del tratamiento de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
cáncer cérvico uterino en segundo y tercer nivel de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Población
atención. Displasia cervical leve CIE-10 N87.0. Displasia lesiones Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Sistema de información en enfermedades 3.- Información, estratégica.
56 cervical moderada CIE-10 N87.1. Procedimientos diagnósticos escamosas de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC IMSS 333 09, diagnóstico y tratamiento 1 crónicas y/o tarjetero de enfermedades 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
sobre el cuello uterino CIE-9-MC 67.1. Conización CIE-9-MC intraepitelial mensual o anual y hojas diarias. del cáncer cérvico uterino en segundo y tercer nivel de crónicas. 4. GPC IMSS 333 09, diagnóstico y innovación y Regulación.
es de grados 7.1 Administración de
67.2X. Destrucción de lesión del cuello uterino por bajo y atención. tratamiento del cáncer cérvico uterino en tecnología. Procesos estratégicos.
cauterización CIE-9-MC 67.32. Destrucción de lesión del segundo y tercer nivel de atención. 4.- Planeación
cuello uterino por criocirugía CIE-9-MC 67.33. Otra moderado 7.- Mejora de 7.2 Administración de
excisión o destrucción de lesión o tejido del cuello Procesos Procesos de apoyo
uterino CIE-9-MC 67.39. Intervención 103. Sistema Nacional integral.
de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-014-SSA2-1994.
NOM-017-SSA2-2012. Para la vigilancia epidemiológica.
MODIFICACION a la Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, 1.- Atención 1.4 Oferta de
Para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, centrada en las
control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
uterino. GPC IMSS 333 09 Diagnóstico y tratamiento del Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
cáncer cérvico uterino en segundo y tercer nivel de tratamiento de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Población estratégica.
atención. Displasia cervical severa, no clasificada en lesiones Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Sistema de información en displasias. 5. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
57 otra parte CIE-10 N87.2. Procedimientos diagnósticos sobre escamosas de salud o Sistema de Información en Salud 1 1 Documental o electrónica de GPC IMSS 333 09, 1 conocimiento,
el cuello uterino CIE-9-MC 67.1. Conización CIE-9-MC 67.2X. intraepitelial mensual o anual y hojas diarias. Aplicación de la GPC IMSS 333 09 diagnóstico y tratamiento del diagnóstico y tratamiento del cáncer cérvico innovación y Regulación.
cáncer cérvico uterino en segundo y tercer nivel de atención. 7.1 Administración de
Destrucción de lesión del cuello uterino por cauterización es de alto uterino en segundo y tercer nivel de tecnología. Procesos estratégicos.
CIE-9-MC 67.32. Destrucción de lesión del cuello uterino grado atención. 4.- Planeación 7.2 Administración de
por criocirugía CIE-9-MC 67.33. Otra excisión o destrucción 7.- Mejora de Procesos de apoyo
de lesión o tejido del cuello uterino CIE-9-MC 67.39. Procesos
Intervención 104 CAUSES. Sistema Nacional de información integral.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de Salud.
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 centrada en las
Para la atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012 Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Para la vigilancia epidemiológica. GPC-IMSS-029-08 Control Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
y seguimiento de la salud en la niña y el niño menor de 5 Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Población
años en el primer nivel de atención. Desnutrición tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Sistema de información en control de niño y 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
58 proteicocalórica severa, no especificada CIE-10 E43X. desnutrición, de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-029-08, control y seguimiento de la 1 control de curvas de peso y talla. 5. GPC- 1 conocimiento,
Desnutrición proteicocalórica de grado moderado y leve CIE- leve, moderada mensual o anual y hojas diarias. salud en la niña y el niño menor de 5 años en el primer nivel IMSS-029-08, control y seguimiento de la innovación y Regulación.
7.1 Administración de
10 E44. Desnutrición proteicocalórica, no especificada y severa de atención. salud en la niña y el niño menor de 5 años tecnología. Procesos estratégicos.
CIE-10 E46X. Intervención 105 CAUSES. Sistema Nacional de en el primer nivel de atención. 4.- Planeación
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. Procesos
integral.
Verificar: 1. Registros en el Expediente 1.- Atención 1.4
clínico de la utilización de los programas Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 preventivos en estos grupos. 2. Reporte en centrada en las servicios.3.4 Información
Personas /
Para la atención a la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012 el SUIVE. 3. Registro en Expediente clínico Comunidad / en salud de referencia.
Para la vigilancia epidemiológica. GPC SSA 119 08 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro y Reporte (físico o electrónico) del SIMBA- 4.1 Planeación
Diagnóstico y
Diagnóstico y tratamiento de la desnutrición en menores de tratamiento en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. SIS y cotejar congruencia de datos con Población
de Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
59 5 años. GPC-IMSS-029-08 Control y seguimiento de la salud
en la niña y el niño menor de 5 años en el primer nivel de desnutrición de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC SSA 119 08, diagnóstico y tratamiento de
la desnutrición en menores de 5 años. GPC-IMSS-029-08, 1 Sistema de información en control de niño y
control de curvas de peso y talla. 4. 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
severa tipo mensual o anual y hojas diarias. innovación y Regulación.
atención. Kwashiorkor CIE-10 E40X. Kwashiorkor marasmático Kwashiorkor control y seguimiento de la salud en la niña y el niño menor Documental o electrónica de GPC SSA 119 08, tecnología. 7.1 Administración de
CIE-10 E42X. Intervención 106 CAUSES. Sistema Nacional de de 5 años en el primer nivel de atención. diagnóstico y tratamiento de la desnutrición Procesos estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- en menores de 5 años. GPC-IMSS-029-08, 4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. control y seguimiento de la salud en la niña Procesos Procesos de apoyo
y el niño menor de 5 años en el primer nivel integral.
de atención. 1.- Atención 1.4
centrada en las Oferta de
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999 Diagnóstico y Registro en SINBA-SIS. 3. Sistema de Población estratégica.
Para la atención a la salud del niño. Marasmo nutricional tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro información en control de niño y control de 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
60 CIE-10 E41X. Intervención 107 CAUSES. Sistema Nacional de desnutrición de salud o Sistema de Información en Salud 1 1 1 conocimiento,
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- severa tipo mensual o anual y hojas diarias. en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. curvas de peso y talla. 4. Protocolos de innovación y Regulación.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. marasmo atención médica propios y árbol de toma de 7.1 Administración de
decisiones. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. Retardo del Comunidad / 4.1
desarrollo debido a desnutrición proteicocalórica CIE-10 Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Población Planeación
Registro en SINBA-SIS. 3. Sistema de
E45X. Secuelas de la desnutrición y otras deficiencias Verificar existencia de casos en el diagnóstico 3.- Información, estratégica.
61 nutricionales CIE-10 E64. Intervención 108 CAUSES. Sistema tratamiento de
secuelas de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 1 información en control de niño y control
curvas de peso y talla. 4. Protocolos
de
de 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF desnutrición mensual o anual y hojas diarias. atención médica propios y árbol de toma de innovación y Regulación.
7.1 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de tecnología.
Salud. decisiones. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. centrada en las
Para la atención de la salud del niño. NOM-017-SSA2-2012. Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Para la vigilancia epidemiológica. NOM-008-SSA3-2010 Para Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1
en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Población Planeación
el tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad. GPC- tratamiento Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Sistema de información en control de niño y 3.- Información, estratégica.
62 IMSS-046-08 Prevención, diagnóstico y tratamiento del médico del
sobrepeso y la obesidad exógena. Obesidad debida a exceso sobrepeso y de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4.
Aplicación de la GPC-IMSS-046-08, prevención, diagnóstico y 1 control de curvas de peso y talla. 5. GPC- 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
de calorías CIE-10 E66.0. Intervención 109 CAUSES. Sistema obesidad mensual o anual y hojas diarias. tratamiento del sobrepeso y la obesidad exógena. IMSS-046-08, prevención, diagnóstico y innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF exógena tratamiento del sobrepeso y la obesidad tecnología.
exógena. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de
Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. Comunidad / 4.1
Para la atención de la salud del niño. GPC-IMSS-258-10 Población Planeación
Diagnóstico y manejo de la laringotraqueitis aguda en Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte estratégica.
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
63 Laringitis y traqueítis agudas CIE-10 J04. años
pacientes mayores de 3 meses hasta 15 de edad. tratamiento de
Intervención 110 laringotraquei de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-258-10 diagnóstico y manejo de la 1 GPC-IMSS-258-10 , diagnóstico y manejo de la 1 conocimiento,
mensual o anual y hojas diarias. laringotraqueitis aguda en pacientes mayores de 3 meses hasta laringotraqueitis aguda en pacientes mayores innovación y Regulación.
7.1 Administración de
CAUSES. Sistema Nacional de información Básica en Materia tis aguda 15 años de edad. de 3 meses hasta 15 años de edad. tecnología.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-031-SSA2-1999. Para la atención de la salud del niño. Comunidad / 4.1 Planeación
NOM-017-SSA2-2012. Para la vigilancia epidemiológica. Población
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico
Otitis media supurativa y la no especificada CIE-10 H66. tratamiento Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte 3.- Información, estratégica.
de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
64 Miringotomía CIE-9-MC 20. de salud o Sistema de Información en Salud 1 1 1
Extracción de tubo de Miringotomía CIE-9-MC 20.1X. otitis media mensual o anual y hojas diarias. en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. Protocolos de atención médica propios y innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Intervención 111 CAUSES. Sistema Nacional de información supurativa árbol de toma de decisiones. tecnología.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 4.- Planeación Procesos estratégicos.
2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-031-SSA2-1999. Comunidad / 4.1
NOM-031-SSA2-1999. Para la atención de la salud del niño. Diagnóstico y Población Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte
GPC-IMSS-080-08 Diagnóstico y tratamiento de la sinusitis tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico Registro en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
65 aguda en el adulto. Sinusitis aguda CIE-10 J01. sinusitis de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-080-08, diagnóstico y tratamiento de 1 GPC-IMSS-080-08, diagnóstico y tratamiento 1 conocimiento,
Intervención 112 CAUSES. Sistema Nacional de información aguda mensual o anual y hojas diarias. la sinusitis aguda en el adulto. de la sinusitis aguda en el adulto. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- tecnología.
2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Para la vigilancia epidemiológica. GPC-SS-009-08 Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Comunidad / 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento del asma en menores de 18 años en tratamiento Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SIMBA-SIS y SUIVE. 3. GPC-SS- Población
el primer y segundo nivel de atención. Asma. CIE-10 J45. del asma y sus de salud o Sistema de Información en Salud Aplicación de la GPC-IMSS-046-08, prevención, diagnóstico y 009-08, diagnóstico y tratamiento del asma 3.- Información, estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
66 Estado asmático CIE-10 J46X. Intervención CAUSES 114Sistema exacerbaciones 1 tratamiento del sobrepeso y la obesidad exógena. 5. Aplicación 1 en menores de 18 años en el primer y segundo 1 conocimiento,
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF en menores de mensual o anual y hojas diarias. de la GPC-SS-009-08, diagnóstico y tratamiento del asma en nivel de atención. Y Sistemas de información innovación y Regulación.
7.1 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de 18 años menores de 18 años en el primer y segundo nivel de atención. diarios de casos. tecnología. Procesos estratégicos.
Salud. 4.- Planeación
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico.GPC-ISSSTE-254-12- Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
EyR Diagnóstico de la esofagitis por reflujo en niños y Diagnóstico y Población estratégica.
adultos en los tres niveles de atención. Enfermedad del Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
67 reflujo gastroesofágico con esofagitis CIE-10 K21.0. tratamiento de
esofagitis por de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. GPC-
ISSSTE-254-12-EyR, diagnóstico de la esofagitis por reflujo en 1 Sistema de información en displasias. 5.
GPC-ISSSTE-254-12-EyR, diagnóstico de la 1 conocimiento,
Intervención 118. Sistema Nacional de información Básica en mensual o anual y hojas diarias. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en reflujo niños y adultos en los tres niveles de atención. esofagitis por reflujo en niños y adultos en tecnología.
los tres niveles de atención. 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Materia de Información de Salud.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-037-SSA2-2012 Para la prevención, tratamiento y control Personas / servicios.3.4 Información
de las dislipidemias. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente en salud de referencia.
clínico. GPC-IMSS-233-09-EyR. Diagnóstico y tratamiento de Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Población
las dislipidemias. Trastornos del metabolismo de las Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, estratégica.
lipoproteínas y otras lipidemias CIE-10 E78. Intervención en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
68 120. Sistema Nacional de información Básica en Materia de tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-IMSS-233-09-EyR, diagnóstico y 1 Sistema de información en displasias. 5. 1
dislipidemia mensual o anual y hojas diarias. GPC-IMSS-233-09-EyR, diagnóstico y innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de tratamiento de las dislipidemias. tratamiento de las dislipidemias. tecnología.
Información de Salud. Sistema Nacional de información 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 7.- Mejora de 7.2 Administración de
2012 en Materia de Información de Salud. Procesos Procesos de apoyo
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico GPC-SSA-292-10-EyR centrada en las
Hipertiroidismo durante el embarazo. Tirotoxicosis con Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
bocio difuso CIE-10 E05.0. Tirotoxicosis con nódulo Comunidad / 4.1 Planeación
solitario tiroideo tóxico CIE-10 E05.1. Tirotoxicosis con Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Población
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico
bocio multinodular tóxico CIE-10 E05.2, Tirotoxicosis por tratamiento Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, estratégica.
de en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
69 tejido tiroideo ectópico CIE-10 E05.3. Tirotoxicosis hipertiroidism de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-SSA-292-10-EyR, hipertiroidismo durante 1 Sistema de información en displasias. 5. 1
facticia CIE-10 E05.4. Otras tirotoxicosis CIE-10 E05.8. mensual o anual y hojas diarias. GPC-SSA-292-10-EyR, hipertiroidismo durante innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Tirotoxicosis, no especificada CIE-10 E05.9. Intervención o el embarazo. el embarazo. tecnología.
121. Sistema Nacional de información Básica en Materia de 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Información de Salud. Procesos integral.
NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y control de los 1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
defectos al nacimiento. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente Personas / servicios.3.4 Información
clínico. GPC-IMSS-265-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de en salud de referencia.
hipotiroidismo primario en adultos. Síndrome congénito de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
deficiencia de yodo CIE-10 E00. Trastornos tiroideos Población estratégica.
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
70 vinculados a deficiencia de yodo y afecciones relacionadas tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. 1 Sistema de información en displasias. 5. 1 conocimiento,
CIE-10 E01. Hipotiroidismo subclínico por deficiencia de hipotiroidismo mensual o anual y hojas diarias. Aplicación de la GPC-IMSS-265-10-EyR, diagnóstico y GPC-IMSS-265-10-EyR, diagnóstico y innovación y Regulación.
yodo CIE-10 E02X. Otros hipotiroidismos CIE-10 E03. Otros tratamiento de hipotiroidismo primario en adultos. tratamiento de hipotiroidismo primario en 7.1 Administración de
bocios no tóxicos CIE-10 E04. Intervención 123. Sistema adultos. tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación
Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 7.- Mejora de 7.2 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Procesos Procesos de apoyo
Salud. integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y control Personas / servicios.3.4 Información
de la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente en salud de referencia.
clínico. GPC-SSA-302-10-EyR Diagnóstico, tratamiento y Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte Comunidad / 4.1 Planeación
referencia oportuna de la diabetes mellitus tipo 1 en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Población
tratamiento de Verificar existencia de casos en el diagnóstico en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Sistema de información en displasias. 5. 3.- Información, estratégica.
71 niño y adolescente en el segundo y tercer nivel de diabetes de salud o Sistema de Información en Salud 1 Aplicación de la GPC-SSA-302-10-EyR Diagnóstico, tratamiento y 1 GPC-SSA-302-10-EyR, diagnóstico, tratamiento 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
atención. Diabetes mellitus insulinodependiente, sin y Regulación.
mención de complicación CIE-10 E10.9. Intervención 124. mellitus tipo mensual o anual y hojas diarias. referencia oportuna de la diabetes mellitus tipo 1 en el niño y referencia oportuna de la diabetes innovación 7.1 Administración de
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud 1 y adolescente en el segundo y tercer nivel de atención. mellitus tipo 1 en el niño y adolescente en tecnología. Procesos estratégicos.
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información el segundo y tercer nivel de atención. 4.- Planeación
de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA-219-09- Verificar:1. Expediente clínico. 2. Reporte centrada en las
EyR Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia cardiaca en el SUIVE. 3. Registro en SINBA-SIS. 4. Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Sistema de información en displasias. 5. Comunidad / 4.1
aguda. GPC-S-186-15-EyR Diagnóstico y tratamiento de la en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. GPC-SSA-219-09-EyR, diagnóstico y Población Planeación
insuficiencia cardiaca aguda y crónica en niños. GPC- Diagnóstico y
Verificar existencia de casos en el diagnóstico Aplicación de la GPC-S-186-15-EyR, diagnóstico y tratamiento tratamiento de la insuficiencia cardiaca 3.- Información, estratégica.
72 ISSSTE-722-15-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento de tratamiento de de salud o Sistema de Información en Salud 1 de la insuficiencia cardiaca aguda y crónica en niños. GPC- 1 aguda. GPC-S-186-15-EyR, diagnóstico y 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
la insuficiencia cardiaca crónica en adultos en los tres insuficiencia mensual o anual y hojas diarias. ISSSTE-722-15-EyR, prevención, diagnóstico y tratamiento de la tratamiento de la insuficiencia cardiaca innovación y Regulación.
niveles de atención. Insuficiencia cardiaca CIE-10 I50. cardiaca insuficiencia cardiaca crónica en adultos en los tres niveles aguda y crónica en niños. GPC-ISSSTE-722-15- 7.1 Administración de
Intervención 125. Sistema Nacional de información Básica en tecnología. Procesos estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en de atención. EyR. Prevención, diagnóstico y tratamiento 4.- Planeación
Materia de Información de Salud. de la insuficiencia cardiaca crónica en 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
adultos en los tres niveles de atención. Procesos
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar Proceso Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención 1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. GPC-IMSS-677-13 centrada en las
Prevención y tratamiento de la osteoporosis inducida por Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Comunidad / 4.1
glucocorticoides. GPC-IMSS-673-13 Diagnóstico y tratamiento en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Registro en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-677-13, Población Planeación
de la osteoporosis en mujeres posmenopáusicas. GPC-IMSS- prevención y tratamiento de la osteoporosis
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el diagnóstico Aplicación de la GPC-IMSS-677-13, prevención y tratamiento de 3.- Información, estratégica.
73 083-08
adulto.
Diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en el tratamiento
Osteoporosis con fractura patológica CIE-10 M80. de de salud o Sistema de Información en Salud 1 la osteoporosis inducida por glucocorticoides. GPC-IMSS-673- 1 inducida por glucocorticoides. GPC-IMSS-673-
13, Diagnóstico y tratamiento de la 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Osteoporosis sin fractura patológica CIE-10 M81. osteoporosis. mensual o anual y hojas diarias. 13, diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en mujeres osteoporosis en mujeres posmenopáusicas. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08, diagnóstico y tratamiento de tecnología.
Intervención 126 CAUSES. Sistema Nacional de información la osteoporosis en el adulto. GPC-IMSS-083-08, diagnóstico y tratamiento 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- de la osteoporosis en el adulto.
2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
NOM-004-SSA3-2012. Expediente Clínico. NOM-017-SSA2-2012. 1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Para la vigilancia epidemiológica. NOM-034-SSA2- 2013 Para Personas / servicios.3.4 Información
la prevención y control de los defectos del nacimiento. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Registro Verificar:1. Expediente clínico. 2. Registro en salud de referencia.
GPC-S-091-08-Diagnóstico y tratamiento oportuno de Diagnóstico y en SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-677-13, prevención Comunidad / 4.1 Planeación
en las notas médicas. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Población
displasia del desarrollo de la cadera del recién nacido en tratamiento Verificar existencia de casos en el diagnóstico Aplicación de la GPC-IMSS-677-13, prevención y tratamiento de y tratamiento de la osteoporosis inducida
3.- Información, estratégica.
74 el primer nivel de atención. Deformidades congénitas de conservador de de salud o Sistema de Información en Salud
luxación 1 la osteoporosis inducida por glucocorticoides. GPC-IMSS-673- 1 por glucocorticoides. GPC-IMSS-673-13,
Diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
la cadera CIE-10 q65. Ejercicio isocinético CIE-9-MC y Regulación.
00.C0 .Terapia ocupacional en paciente pediátrico CIE-9-MC congénita de mensual o anual y hojas diarias. 13, diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis en mujeres
posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08, diagnóstico y tratamiento de en mujeres posmenopáusicas. GPC-IMSS-083-08, innovación 7.1 Administración de
00.C6. Ejercicios de fisioterapia CIE-9-MC 93.1. cadera diagnóstico y tratamiento de la osteoporosis tecnología. Procesos estratégicos.
la osteoporosis en el adulto. en el adulto. 4.- Planeación
Intervención 134 CAUSES. Sistema Nacional de información 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- Procesos de apoyo
2012 en Materia de Información de Salud. Procesos integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de
centrada en las
Personas / servicios.3.4 Información
en salud de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar que: 1. Las prescripciones médicas y anotaciones en Población estratégica.
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar que el establecimiento cuente con un documentos del Expediente clínico estén con letra legible, sin Verificar: 1. Registros de supervisión de 3.- Información, 4.2 Cumplimiento de la
75 implementación, para todos los integrantes del Sistema Seguridad del
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Paciente
procedimiento documentado para la comunicación
efectiva Acción Esencial 2 (D, E) y 3B definido 1 abreviaturas, sin enmendaduras, tachaduras, para mejorar la 1 seguimiento, 2. Constancias de capacitación 1 conocimiento,
comunicación efectiva. 2. Comunica los Resultados críticos a o listas de asistencia. innovación y Regulación.
7.1 Administración de
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. y aplicado al Establecimiento los pacientes de conformidad con el procedimiento establecido. tecnología.
4.- Planeación Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de
de
apoyo
Procesos
integral.
75 75 74
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que cuente directorio de personal en
la entrada del hospital. 2. Que exista señalización
que oriente la ubicación de los consultorios por
especialidad. 3. Que en las puertas de los 4.1 Planeación
consultorios exista identificador del tipo de 4.- Planeación
Verificar: 1. Existencia de señalización. especialidad, nombre del o de los médicos que 5.- estratégica.
4.2 Cumplimiento de
NOM-003-SEGOB-2011, Numeral 5 Obligaciones del 2. Que cuente con señalamiento de atienden y horario de atención. 4. Existencia en la Responsabilidad
1 patrón, 5.8 y Capítulo 11, 11.1 al 11.5 de la Señalización del emergencia para protección civil. 3. Que 1 circulación principal, de las señales y avisos 1 No aplica. NA social
la Regulación.
NOM-002-STPS-2010. área el punto de reunión esté delimitado e sobre protección civil, que permitan al personal y 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
identificado. Procesos 7.2 Administración
usuarios advertir áreas o condiciones que de Procesos de apoyo
representen riesgo para su salud e integridad integral.
física, así como ubicar equipos para la respuesta a
emergencias, e instalaciones o servicios de
atención a la población en caso de desastre. 5.
Ubicación
Verificar:del
1. punto
Que dese reunión.
cuente con las facilidades
El artículo 59 del RLGSMPSAM; los numerales arquitectónicas para efectuar las actividades
5.1.7, 5.1.8 y 5.1.10 de la NOM-016-SSA3-2012, médicas con condiciones adecuadas de iluminación, 4.1 Planeación
que establece las características mínimas de ventilación, limpieza. 2. Que la estructura esté de 4.- Planeación estratégica.
infraestructura y equipamiento de hospitales y Verificar: 1. Que se cuente con acuerdo con su denominación y oferta de servicios, 5.- 4.2 Cumplimiento de
condiciones generales adecuadas de Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el Responsabilidad
consultorios de atención médica especializada.
2 ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad Condiciones infraestructura, con facilidades 1 además de contar con un área, sala o local 1 jefe de servicio o supervisor. 2. Bitácora de 1 social la Regulación.
Generales apropiado para la espera de pacientes y usuarios. 5.3 Hospital Seguro
arquitectónicas. 2. Que exista la ruta de 3. Considerar que la infraestructura facilite el mantenimiento de la infraestructura. 7.- Mejora de
de la implementación, para todos los integrantes 7.2 Administración
del SistemaNacional de Salud, del documento acceso y salida. acceso y salida de las personas con discapacidad y Procesos de Procesos de apoyo
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad adultos mayores. 4. Que las instalaciones integral.
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C hidráulicas y eléctricas se encuentren en buenas
condiciones.
Numeral 5.3 de la NOM-005-SSA3-2010, que
establece los requisitos mínimos de
infraestructura y equipamiento de
establecimientos para la atención médica de
pacientes ambulatorios; los numerales 6.6.11.1.2, Verificar: 1. Que cuente con sanitarios Verificar: 1. Que los sanitarios sean 4.- Planeación 4.1 Planeación
6.6.8.1.2 de la NOM-016-SSA3-2012, que establece para usuarios y personal de salud independientes para hombres y mujeres (deberá 5.- estratégica.
las características mínimas de infraestructura y separados por genero(deberá disponer de un 4.2 Cumplimiento de
disponer de un inodoro para uso de personas con Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el Responsabilidad
equipamiento de hospitales y consultorios de Sanitarios de inodoro para uso de personas con la Regulación.
3 atención médica especializada; la NOM-009- pacientes discapacidad). 2. Que cuente con bote para 1 discapacidad). 2. Que cuente con bote para basura 1 jefe de servicio o supervisor. 2. Sistema de 1 social 5.3 Hospital Seguro
(preferentemente de pedal o campana). 3. Que cuente suministro de Abasto de material de higiene. 7.- Mejora de
CONAGUA-2001, Inodoros para uso sanitario- basura (preferentemente de pedal o con papel de baño, jabón (líquido o gel), toallas Procesos 7.2 Administración
Especificaciones y métodos de prueba. ACUERDO por campana). 3. Lavabo 4. Carteles de higiene desechables. de Procesos de apoyo
el que se declara la obligatoriedad de la de manos. integral.
implementación, para todos los integrantes del
SistemaNacional de Salud, del documento
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B.
Verificar: 1. Que existan dos áreas, una
para el interrogatorio y otra para la
exploración física delimitada con un
NOM-016-SSA3-2012, que establece las elemento físico que asegure la privacidad
características mínimas de infraestructura y del paciente. 2. Que las áreas de Verificar: 1. Que se cumpla con la integridad de 4.1 Planeación
interrogatorio y de exploración de un Verificar: 1. Bitácora de aseo firmada por el 4.- Planeación
equipamiento de hospitales y consultorios de las áreas según la normatividad. 2. Que el personal estratégica.
consultorio de medicina general o familiar jefe de servicio o supervisor. 2. Registro de la 5.-
atención médica especializada., 10.6.1.1 NOM-045- conozca la técnica de higiene de manos (evaluar la 4.2 Cumplimiento de
estén contiguas o separadas. 3. Que en capacitación al personal en la técnica de higiene Responsabilidad
4 SSA2-2006. ACUERDO por el que se declara la Consultorio aquellos consultorios en donde se realicen 1 técnica y el apego de acuerdo a los 5 momentos 1 de manos. 3. Que todos los documentos que se 1 social la Regulación.
obligatoriedad de la implementación, para todos médico actividades docentes, se consideren establecidos). 3. Que el personal identifique al generen durante el proceso de atención deben 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
los integrantes del SistemaNacional de Salud, del espacios suficientes para la permanencia paciente desde el momento en que solicita atención. 7.2 Administración
contener el nombre completo del paciente y fecha Procesos
documento denominado Acciones Esenciales para la 4. Abasto e insumos para la higiene de manos: de Procesos de apoyo
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 1A, 3A del personal en formación, de tal forma jabón líquido y toallas desechables. de nacimiento. integral.
que no interfiera la circulación ágil y
y 5B. segura del personal médico. 4. Que tenga
un lavabo ubicado en el área de
exploración física incluyendo el cartel de
la técnica de higiene de manos.
Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentre en
buen estado y confortable. 2. Que se reserve como
mínimo, un asiento para personas con muletas o
bastones. 3. Que de preferencia sea un mínimo de 6
lugares por consultorio. 4. Que los extintores se
Verificar: 1. Inventario de mobiliario. 2. 4.1 Planeación
encuentren en el área de trabajo conforme a la 4.- Planeación
normatividad vigente. 5. Contar con un programa Bitácora del mantenimiento preventivo y 5.- estratégica.
Numeral 5 Generalidades, 5.3. De la NOM 005-SSA3- correctivo de la estructura y del mobiliario. 3. 4.2 Cumplimiento de
2010. Numeral 7 Condiciones de prevención y Verificar: 1. Existencia de la sala de anual de revisión mensual de los extintores. 6. Documento del programa anual para la recarga de Responsabilidad la Regulación.
5 protección contra incendios, 7.2 ,7.3 , 7.15. Y Sala de espera espera. 2. Que cuente con extintores. 1 Contar con el registro de los resultados de la 1 extintores. 4. Registro mensual de verificación 1 social 5.3 Hospital Seguro
revisión mensual de los extintores: fecha de 7.- Mejora de
7.17. De la NOM-002-STPS-2000. revisión, nombre del personal que realizó la de funcionalidad de los extintores. 5. Registro Procesos 7.2 Administración
de la capacitación del uso del manejo de de Procesos de apoyo
revisión, Resultados, anomalías identificadas y
extintores. 6. Manual de manejo de extintores. integral.
seguimiento de las mismas. 7. Contar con rutas de
evacuación. 8. Que el personal tenga conocimiento
de rutas de evacuación, puertas de emergencia y
puntos de reunión más cercanos. 9. Que el personal
conozca el manejo de extintores.
Verificar: 1. Que la señalización de la circulación
4.1 Planeación
de los contenedores este colocada del área 4.- Planeación
Numeral 6 Manejo de Residuos Peligrosos Biológico Control de los Verificar: 1. Existencia de contenedores estratégica.
generadora hacia el almacén temporal. 2. Que los Verificar: 1. Bitácora de registro de la 5.-
Infecciosos, 6.7 Programa de Contingencias de la Residuos para el manejo del R.P.B.I. 2. Bolsa de R.P.B.I. estén identificados y separados en los recolección del R.P.B.I. (datos específicos como Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
6 NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Artículo 8 del Peligrosos plástico para basura municipal y bolsa 1 contenedores correspondientes de acuerdo a sus 1 fecha, peso, tipo de residuo, firma del 1 social la Regulación.
Reglamento en materia de RPBI de la Ley General Biológico color rojo para desecho de R.P.B.I. 5.3 Hospital Seguro
características físicas y biológicas infecciosas. responsable del área y firma del responsable de 7.- Mejora de
del Equilibrio Ecológico y la Protección al Infecciosos marcadas con el símbolo universal de 7.2 Administración
Ambiente. (R.P.B.I.) riesgo biológico. 3.Verificar que el personal conozca las rutas de la recolección). Procesos de Procesos de apoyo
RPBI, horarios de recolección. 4. Que el almacén
temporal cumpla con la normatividad. integral.
Verificar: 1. Que cuente con el siguiente
mobiliario: asiento para el médico,
El numeral 6. Especificaciones, 6.1. Consulta asiento para el paciente y acompañante, 4.1 Planeación
General, 6.1.2. Y 6.1.1.6 Consultorio de medicina asiento para el médico en la exploración 4.- Planeación estratégica.
general o familiar, Apéndice Normativo "A" 1. del paciente, banqueta de altura o 5.-
4.2 Cumplimiento de
Equipamiento para el consultorio de medicina similar, cubeta o bote para basura de tipo Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 2. Responsabilidad
Verificar que el mobiliario se encuentre en buenas la Regulación.
7 general o familiar, 1.1. Mobiliario 1.1.1. Al Mobiliario municipal y para R.P.B.I., guarda de 1 1 Bitácora de mantenimiento preventivo-correctivo 1 social
1.1.11.NOM 005-SSA3-2010. A20. Cuadro Básico y medicamentos, materiales o instrumental, condiciones y funcione. del mobiliario. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
Catálogo de Insumos del Sector Salud, publicado mesa universal para exploración o mesa Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
en el Diario Oficial de la Federación el 22 de pediátrica, mesa de Mayo, Pasteur o
integral.
junio de 2011. similar, de altura ajustable, mueble para
escribir, sistema para guarda de
expedientes clínicos.
Verificar que cuente con el siguiente
equipo: 1. Esfigmomanómetro aneroide con Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
brazalete del tamaño que requiera para su Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo
El numeral 6. Especificaciones, 6.1. Consulta 4.1 Planeación
actividad principal. 2. Estetoscopio del equipo médico 3. Informe de calibración de 4.- Planeación
General, 6.1.2. Consultorio de medicina general o estratégica.
familiar, Apéndice Normativo "A" 1. Equipamiento pedátrico de cápsula doble. 3. Estuche de Verificar: 1. Existencia de un Programa para la las básculas, termómetro y esfigmomanómetro, 5.- 4.2 Cumplimiento de
para el consultorio de medicina general o diagnóstico que incluya oftalmoscopio, Gestión del Equipo y Tecnología Biomédica. 2. Que presentando los certificados vigentes de los Responsabilidad la Regulación.
8 Equipo Médico otoscopio y faringoscopio. 4. Lámpara de 1 1 instrumentos de prueba que a su vez deberán estar 1 social
familiar, 1.1. Mobiliario 1.1.1. Al 1.1.11.NOM el equipo médico se encuentre funcionando y en 5.3 Hospital Seguro
examinación con fuente de luz de fibra calibrados con trazabilidad a patrones 7.- Mejora de
005-SSA3-2010. Cuadro Básico y Catálogo de óptica o LED. 5. Glucómetro. 6. Plicómetro buenas condiciones. nacionales. De conformidad con lo establecido por Procesos 7.2 Administración
Insumos del Sector Salud, publicado en el Diario para valoración nutricional. 7. la Secretaría de Economía a través de la de Procesos de apoyo
Oficial de la Federación el 22 de junio de 2016. Negatoscopio. 8. Cinta métrica ahulada. 9. Dirección General de Normatividad así como por el integral.
Termómetro clínico. 10. Báscula pesa bebé Centro Nacional de Metrología.
y 11. Báscula con estadímetro.
Verificar que cuente con el siguiente 4.1 Planeación
instrumental: 1. Mango para bisturí. 2. Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas 4.- Planeación estratégica.
Martillo percursor. 3. Pinza de anillos. condiciones. 2. Que el empaque del instrumental Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. 5.-
4.2 Cumplimiento de
Apéndice Normativo "A" 1.3.2, 1.3.3, 1.3.4, 4. Pinza de disección con dientes y sin este rotulado con la fecha de esterilización. 3. Bitácora de uso de los desinfectantes. 3. Responsabilidad
9 1.3.5, Instrumental dientes. 5. Pinza tipo mosquito. 6. Pinza 1 1 1 la Regulación.
1.3.6, 1.3.7, 1.3.8, 1.3.9, 1.3.10, Que no esté oxidado y funcione. 4. Que sea Verificar listado de contenido del empaque. 4. social 5.3 Hospital Seguro
1.3.11, 1.3.12 de la NOM-005-SSA3-2010. curva. 7. Porta agujas recto, con ranura suficiente de acuerdo a la productividad. 5. Que Identificación del reporte de mantenimiento 7.- Mejora de 7.2 Administración
central y estrías cruzadas. 8. Riñón de al esté completo. preventivo y correctivo del instrumental. Procesos de Procesos de apoyo
menos 250 ml. 9. Tijera recta y 10.
Torundero con tapa. integral.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
At
en El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
ci
ón
Mé
di
ca
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. CIE-10 D50 1.- Atención 1.4 Oferta de
Anemias por deficiencia de hierro. CIE-10 D51 servicios.
Anemia por deficiencia de vitamina B12. NOM-043- centrada en las 3.4 Información en
Personas /
SSA2-2012, Servicios básicos de salud. Promoción Verificar: 1. Expediente clínico. 2. NOM-043- Comunidad / salud de referencia.
y educación para la salud en materia alimentaria. Diagnóstico y SSA2-2012. 3. GPC-SSA-221-09-EyR, prevención, Población 4.1 Planeación
Criterios para brindar orientación. GPC-SSA-221- tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico y tratamiento de la anemia por 3.-Información, estratégica.
09-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento de anemia diagnóstico de salud o Sistema de deficiencia de hierro en menores de 5 años y GPC- 4.2 Cumplimiento de
10 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
la anemia por deficiencia de hierro en menores de ferropriva y por Información en Salud mensual o anual y IMSS-415-10-EyR, prevención, diagnóstico y la Regulación.
5 años. GPC-IMSS-415-10-EyR Prevención, deficiencia de hojas diarias. normatividad correspondiente. tratamiento de la anemia por deficiencia de innovación y 7.1 Administración
tecnología.
diagnóstico y tratamiento de la anemia por vitamina B12 hierro en niños y adultos. 4. Reporte en el 4.- Planeación de Procesos
deficiencia de hierro en niños y adultos. SINBA-SIS. 7.- Mejora de estratégicos.
Intervención 28. SistemaNacional de información 7.2 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- Procesos de Procesos de apoyo
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
NOM-004-SSA3-2012, ExpedienteClínico. CIE-10 E50 3.4 Información en
Personas /
Deficiencia de vitamina A. GPC-IMSS-725-14-EyR Comunidad / salud de referencia.
Diagnóstico y Tratamiento de la deficiencia de 4.1 Planeación
vitamina A en niños. NOM-043-SSA2-2012, Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. NOM-043- Población
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información, estratégica.
Servicios básicos de salud. Promoción y educación tratamiento por diagnóstico de salud o Sistema de SSA2-2012. 3. GPC-IMSS-725-14-EyR, diagnóstico y 4.2 Cumplimiento de
11 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
para la salud en materia alimentaria. Criterios deficiencia de Información en Salud mensual o anual y normatividad correspondiente. tratamiento de la deficiencia de vitamina A en innovación y la Regulación.
para brindar orientación. Intervención 29. vitamina A hojas diarias. niños. 4. Reporte en el SINBA-SIS. 7.1 Administración
SistemaNacional de información Básica en Materia tecnología. de Procesos
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 4.- Planeación
estratégicos.
7.- Mejora de
Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-032-SSA2-2014 Para la vigilancia 1.- Atención servicios.
epidemiológica, promoción, prevención y control centrada en las
3.4 Información en
de las enfermedades transmitidas por vectores. Personas /
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Diagnóstico y Comunidad / salud de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del tratamiento de Población
Expedienteclínico. GPC-SSA-151-08-EyR Manejo y Dengue clásico Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información, estratégica.
12 tratamiento del dengue no grave y el dengue (y otras fiebres diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 el SINBA-SIS. 3. GPC-SSA-151-08-EyR, manejo y 1 conocimiento,
4.2 Cumplimiento de
Información en Salud mensual o anual y
grave. Fiebre del dengue [dengue clásico]. CIE-10 producidas por hojas GPC-SSA-151-08-EyR, manejo y tratamiento del dengue tratamiento del dengue no grave y el dengue innovación y la Regulación.
diarias. no grave y el dengue grave, fiebre del dengue grave, fiebre del dengue [dengue clásico]. 7.1 Administración
A90X. Enfermedad por virus Chikungunya CIE-10 Flavivirus y tecnología.
A92.0. Enfermedad del virus Zika CIE-10 U06.9. Arbovirus) [dengue clásico]. 4.- Planeación de Procesos
Intervención 39. SistemaNacional de información 7.- Mejora de estratégicos.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- Procesos 7.2 Administración
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia centrada en las 3.4 Información en
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Personas /
salud de referencia.
Expedienteclínico. GPC-IMSS-081-08-EyR Comunidad /
Diagnóstico y tratamiento de vaginitis infecciosa Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población 4.1 Planeación
Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la estratégica.
en mujeres en edad reproductiva, en un primer Diagnóstico y diagnóstico de salud o Sistema de normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
15 nivel de atención. Candidiasis de la vulva y de tratamiento de 1 1 y tratamiento de vaginitis infecciosa en mujeres 1 conocimiento,
la vagina CIE-10 B37.3 Vaginitis aguda. CIE-10 vaginitis aguda Información en Salud mensual o anual y GPC-IMSS-081-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de en edad reproductiva, en un primer nivel de innovación y la Regulación.
N76.0. Intervención 50. SistemaNacional de hojas diarias. vaginitis infecciosa en mujeres en edad atención. tecnología. 7.1 Administración
información Básica en Materia de Salud DOF reproductiva, en un primer nivel de atención. 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.- Mejora de
7.2 Administración
Información de Salud. Procesos de Procesos de apoyo
integral.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 1.- Atención
servicios.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del centrada en las
3.4 Información en
Expedienteclínico. GPC-ISSSTE-516-11-EyR Personas /
Diagnóstico y tratamiento de gastritis aguda Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Comunidad / salud de referencia.
(erosiva) en los 3 niveles de atención. GPC-IMSS- Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población 4.1 Planeación
Verificar existencia de casos en el el SINBA-SIS. 3. GPC-ISSSTE-516-11-EyR, estratégica.
071-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de dispepsia tratamiento de normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 3.-Información,
18 funcional. Otras gastritis agudas CIE-10 K29.1 gastritis aguda, diagnóstico de salud o Sistema
Información en Salud mensual o anual y
de 1 GPC-ISSSTE-516-11-EyR,diagnóstico y tratamiento de 1 diagnóstico y tratamiento de gastritis aguda
(erosiva) en los 3 niveles de atención. GPC-IMSS- 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
Duodenitis CIE-10 K29.8. Gastroduodenitis, no duodenitis y hojas diarias. gastritis aguda (erosiva) en los 3 niveles de 071-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de innovación y 7.1 Administración
especificada CIE-10 K29.9. Dispepsia funcional dispepsia atención. GPC-IMSS-071-08-EyR, diagnóstico y tecnología.
dispepsia funcional. de Procesos
CIE-10 K30X. Intervención 82. SistemaNacional de tratamiento de dispepsia funcional. 4.- Planeación
información Básica en Materia de Salud DOF 7.- Mejora de estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
Información de Salud.
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
3.4 Información en
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. Del Expedienteclínico. GPC Comunidad / salud de referencia.
4.1 Planeación
IMSS 13 09 Diagnóstico y manejo de la Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población estratégica.
dismenorrea. Dismenorrea primaria CIE-10 N94.4. 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 3.-Información,
tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de el SINBA-SIS. 3. Documental o electrónica de la 4.2 Cumplimiento de
24 Intervención CAUSES 96. SistemaNacional de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 1 conocimiento,
dismenorrea Información en Salud mensual o anual y GPC IMSS 13 09, diagnóstico y manejo de la la Regulación.
información Básica en Materia de Salud DOF primaria hojas diarias. GPC IMSS 13 09 diagnóstico y manejo de la dismenorrea. innovación y 7.1 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de dismenorrea. tecnología. de Procesos
Información de Salud. 4.- Planeación
estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-031- 1.- Atención servicios.
SSA2-1999 Para la atención a la salud del niño. Verificar: 1. Expediente clínico de la centrada en las 3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Personas /
epidemiológica. GPC SSA 119 08 Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. utilización de los programas preventivos en estos Comunidad / salud de referencia.
tratamiento de la desnutrición en menores de 5 Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la grupos. 2. Reporte en el SUIVE. 3. Reporte en el Población 4.1 Planeación
años. GPC-IMSS-029-08 Control y seguimiento de tratamiento de Verificar existencia de casos en el normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la SINBA-SIS. 4. Sistema de información en control 3.-Información, estratégica.
26 la salud en la niña y el niño menor de 5 años en diagnóstico de salud o Sistema de 1 GPC SSA 119 08 diagnóstico y tratamiento de la 1 de niño y control de curvas de peso y talla. 5. 1 4.2 Cumplimiento de
desnutrición conocimiento,
el primer nivel de atención. Kwashiorkor CIE-10 severa tipo Información en Salud mensual o anual y desnutrición en menores de 5 años. GPC-IMSS-029-08, GPC SSA 119 08, diagnóstico y tratamiento de la innovación y la Regulación.
hojas diarias. control y seguimiento de la salud en la niña y el desnutrición en menores de 5 años. GPC-IMSS-029- 7.1 Administración
E40X. Kwashiorkor marasmático CIE-10 E42X. Kwashiorkor tecnología.
niño menor de 5 años en el primer nivel de 08, control y seguimiento de la salud en la niña de Procesos
Intervención 106 CAUSES. SistemaNacional de 4.- Planeación
atención. y el niño menor de 5 años en el primer nivel de estratégicos.
información Básica en Materia de Salud DOF 7.- Mejora de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de atención. Procesos 7.2 Administración
Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.
centrada en las 3.4 Información en
Personas / salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-031- Comunidad / 4.1 Planeación
SSA2-1999 Para la atención a la salud del niño. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Población estratégica.
tratamiento de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro en 3.-Información,
27 Marasmo nutricional CIE-10 E41X. Intervención 107 desnutrición diagnóstico de salud o Sistema de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 SINBA-SIS. 3. Sistema de información en control 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
CAUSES. SistemaNacional de información Básica en Información en Salud mensual o anual y la Regulación.
severa tipo normatividad correspondiente. de niño y control de curvas de peso y talla. innovación y
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- hojas diarias. 7.1 Administración
2012 en Materia de Información de Salud. marasmo tecnología. de Procesos
4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.
centrada en las 3.4 Información en
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-031- Personas /
salud de referencia.
SSA2-1999. Para la atención de la salud del niño. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Comunidad / 4.1 Planeación
GPC-IMSS-258-10 Diagnóstico y manejo de la Población
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la el SUIVE. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. estratégica.
laringotraqueitis aguda en pacientes mayores de 3 3.-Información,
30 meses hasta 15 años de edad. Laringitis y tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 Documental o electrónica de GPC-IMSS-258-10, 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
traqueítis agudas CIE-10 J04. Intervención 110 laringotraqueiti Información en Salud mensual o anual y GPC-IMSS-258-10, diagnóstico y manejo de la diagnóstico y manejo de la laringotraqueitis innovación y la Regulación.
s aguda hojas diarias. laringotraqueitis aguda en pacientes mayores de 3 aguda en pacientes mayores de 3 meses hasta 15 7.1 Administración
CAUSES. SistemaNacional de información Básica en tecnología.
meses hasta 15 años de edad. años de edad. de Procesos
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 4.- Planeación estratégicos.
2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. GPC-IMSS- 1.- Atención
696-13 Tratamiento farmacológico para pacientes centrada en las servicios.
adultos con psoriasis en placas. Psoriasis Personas / 3.4 Información en
salud de referencia.
vulgar Comunidad / 4.1 Planeación
CIE-10 L40.0. Psoriasis pustulosa generalizada Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población
Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en estratégica.
CIE-10 L40.1. Acrodermatítis continua CIE-10 Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 3.-Información,
34 L40.2. Pustulosas palmar y plantar CIE-10 L40.3. tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-696-13, tratamiento 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
Información en Salud mensual o anual y farmacológico para pacientes adultos con la Regulación.
Psoriasis guttata CIE-10 L40.4. Otras psoriasis psoriasis GPC-IMSS-696-13, tratamiento farmacológico para innovación y
CIE-10 L40.8. Psoriasis, no especificada CIE-10 hojas diarias. pacientes adultos con psoriasis en placas. psoriasis en placas. tecnología. 7.1 Administración
de Procesos
L40.9. Intervención 117 CAUSES. SistemaNacional 4.- Planeación
estratégicos.
de información Básica en Materia de Salud DOF 7.- Mejora de 7.2 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Procesos de Procesos de apoyo
Información de Salud.
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
centrada en las servicios.
3.4 Información en
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. GPC-ISSSTE- salud de referencia.
254-12 Diagnóstico de la esofagitis por reflujo Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Comunidad / 4.1 Planeación
en niños y adultos en los tres niveles de Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población estratégica.
3.-Información,
atención. Enfermedad del reflujo gastroesofágico tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la el SINBA-SIS. 3. GPC-ISSSTE-254-12, diagnóstico 4.2 Cumplimiento de
35 1 1 1 conocimiento,
con esofagitis CIE-10 K21.0. Intervención 118 esofagitis por Información en Salud mensual o anual y GPC-ISSSTE-254-12, diagnóstico de la esofagitis por de la esofagitis por reflujo en niños y adultos innovación y la Regulación.
CAUSES. SistemaNacional de información Básica en reflujo hojas diarias. reflujo en niños y adultos en los tres niveles de en los tres niveles de atención. 7.1 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- atención. tecnología. de Procesos
2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-017- centrada en las servicios.
SSA2-2012. Para la vigilancia epidemiológica. Personas / 3.4 Información en
GPC-SSA-150-08 Manejo de la úlcera péptica en Comunidad / salud de referencia.
Diagnóstico y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 4.1 Planeación
adultos en el primer y segundo nivel de atención. tratamiento de Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. el SUIVE. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Población estratégica.
Úlcera gástrica, crónica sin hemorragia ni 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 3.-Información,
36 perforación CIE-10 K25.7 Úlcera péptica, de sitio úlcera gástrica diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 Documental o electrónica de GPC-SSA-150-08, 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
y péptica Información en Salud mensual o anual y manejo de la úlcera péptica en adultos en el la Regulación.
no especificado, crónica, sinhemorragia, ni GPC-SSA-150-08, manejo de la úlcera péptica en innovación y
crónica no hojas diarias. primer y segundo nivel de atención y sistemas de 7.1 Administración
perforación CIE-10 K27.7: Intervención 119 perforada adultos en el primer y segundo nivel de atención. información diarios de casos. tecnología. de Procesos
CAUSES. SistemaNacional de información Básica en 4.- Planeación
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 7.- Mejora de estratégicos.
2012 en Materia de Información de Salud. Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
centrada en las servicios.
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-037- Personas / 3.4 Información en
SSA2-2002 Para la prevención, tratamiento y Comunidad / salud de referencia.
4.1 Planeación
control de las dislipidemias. GPC-IMSS-233-09 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población
Verificar existencia de casos en el estratégica.
Diagnóstico y tratamiento de las dislipidemias. Diagnóstico y diagnóstico de salud o Sistema de 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
37 Trastornos del metabolismo de las lipoproteínas y tratamiento de Información en Salud mensual o anual y 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-233-09, diagnóstico y 1 conocimiento, la Regulación.
otras lipidemias CIE-10 E78: Intervención 120 dislipidemia GPC-IMSS-233-09 diagnóstico y tratamiento de las tratamiento de las dislipidemias. innovación y
hojas diarias. 7.1 Administración
CAUSES. SistemaNacional de información Básica en dislipidemias. tecnología.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
2012 en Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. NOM-015- 1.- Atención servicios.
centrada en las
SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y Personas / 3.4 Información en
control de la diabetes mellitus. GPC-SSA-302-10 Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en salud de referencia.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Comunidad /
Diagnóstico, tratamiento y referencia oportuna de el SUIVE. 3. Reporte en el SINBA-SIS. 4. Sistema 4.1 Planeación
la diabetes mellitus tipo I en el niño y Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la de información en enfermedades crónicas y/o Población estratégica.
normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 3.-Información,
adolescente en el segundo y tercer nivel de tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de tarjetero de enfermedades crónicas. 5. GPC-SSA- 4.2 Cumplimiento de
41 1 GPC-SSA-302-10, diagnóstico, tratamiento y 1 1 conocimiento,
atención. Diabetes mellitus insulinodependiente, diabetes Información en Salud mensual o anual y 302-10, diagnóstico, tratamiento y referencia la Regulación.
sin mención de complicación CIE-10 E10.9. mellitus tipo I hojas diarias. referencia oportuna de la diabetes mellitus tipo I oportuna de la diabetes mellitus tipo I en el innovación y 7.1 Administración
Intervención 124 CAUSES. SistemaNacional de en el niño y adolescente en el segundo y tercer niño y adolescente en el segundo y tercer nivel tecnología. de Procesos
nivel de atención. 4.- Planeación
información Básica en Materia de Salud DOF de atención. estratégicos.
7.- Mejora de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 7.2 Administración
Procesos
Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
Diagnóstico y
tratamiento de 1.- Atención 1.4 Oferta de
trastornos de servicios.
ansiedad centrada en las 3.4 Información en
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. Trastorno (ansiedad Personas / salud de referencia.
Comunidad /
de pánico [ansiedad paroxística episódica] CIE-10 generalizada, Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población 4.1 Planeación
F41.0. Trastorno de ansiedad generalizada CIE-10 trastornos de Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la estratégica.
el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-515-11, diagnóstico y 3.-Información,
F41.1 .Reacción al estrés grave y trastornos de pánico, reacción diagnóstico de salud o Sistema de normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 4.2 Cumplimiento de
45 adaptación CIE-10 F43. Intervención 130 CAUSES. de estrés, Información en Salud mensual o anual y 1 GPC-IMSS-515-11, diagnóstico y manejo del estrés 1 manejo del estrés postraumático. GPC-IMSS-392-10, 1 conocimiento, la Regulación.
diagnóstico y manejo del trastorno de ansiedad en innovación y
SistemaNacional de información Básica en Materia trastornos de hojas diarias. postraumático. GPC-IMSS-392-10, diagnóstico y 7.1 Administración
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en adaptación, manejo del trastorno de ansiedad en el adulto. el adulto. tecnología. de Procesos
Materia de Información de Salud. trastornos de 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
estrés Procesos 7.2 Administración
postraumático y de Procesos de apoyo
trastornos integral.
adaptativos)
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención
centrada en las servicios.
3.4 Información en
Personas /
NOM-004-SSA3-2012. ExpedienteClínico. GPC-IMSS- salud de referencia.
244-09 Diagnóstico y tratamiento de la primera Diagnóstico y Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población
crisis convulsiva en niños. Epilepsia CIE-10 tratamiento Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en estratégica.
G40. Convulsiones no clasificadas en otra parte ambulatorio de diagnóstico de salud o Sistema de 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-244-09, diagnóstico y 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
47 CIE-10 R56 Intervención 132 CAUSES. epilepsia y Información en Salud mensual o anual y 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 tratamiento de la primera crisis convulsiva en 1 conocimiento, la Regulación.
GPC-IMSS-244-09, diagnóstico y tratamiento de la innovación y
SistemaNacional de información Básica en Materia crisis hojas diarias. primera crisis convulsiva en niños. niños. tecnología. 7.1 Administración
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en convulsivas de Procesos
4.- Planeación
Materia de Información de Salud. estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia centrada en las
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Personas / 3.4 Información en
Expedienteclínico. GPC-ISSSTE-129-08-EyR Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Comunidad / salud de referencia.
2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 4.1 Planeación
Diagnóstico, tratamiento y prevención de la Verificar existencia de casos en el normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la el SINBA-SIS. y SUIVE. 3. GPC-ISSSTE-129-08-EyR, Población estratégica.
varicela infantil en el primer nivel de atención. Diagnóstico y 3.-Información,
diagnóstico de salud o Sistema de GPC-ISSSTE-129-08-EyR, diagnóstico, tratamiento y diagnóstico, tratamiento y prevención de la 4.2 Cumplimiento de
53 GPC-IMSS-588-12-EyR Diagnóstico diferencial de tratamiento de 1 1 1 conocimiento,
Información en Salud mensual o anual y prevención de la varicela infantil en el primer varicela infantil en el primer nivel de atención. la Regulación.
los exantemas infecciosos en la infancia. CIE-10 Varicela hojas diarias. nivel de atención. GPC-IMSS-588-12-EyR, diagnóstico GPC-IMSS-588-12-EyR, diagnóstico diferencial de innovación y 7.1 Administración
B01.9 Varicela sin complicaciones.. Intervención diferencial de los exantemas infecciosos en la los exantemas infecciosos en la infancia. tecnología. de Procesos
32. SistemaNacional de información Básica en 4.- Planeación
infancia. estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- 7.- Mejora de
7.2 Administración
2012 en Materia de Información de Salud. Procesos de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
NOM-031-SSA2-1999 Para la atención a la salud del servicios.
niño. centrada en las 3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Personas / salud de referencia.
Comunidad /
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 4.1 Planeación
Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en Población
Expedienteclínico.GPC-IMSS-062-08-EyR Diagnóstico Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la estratégica.
y manejo de la infección aguda de vías aéreas tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de normatividad correspondiente. 4. Aplicación de el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-062-08-EyR, diagnóstico 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
57 superiores en pacientes mayores de 3 meses hasta rinofaringitis Información en Salud mensual o anual y 1 laGPC-IMSS-062-08-EyR, diagnóstico y manejo de la 1 y manejo de la infección aguda de vías aéreas 1 conocimiento, la Regulación.
superiores en pacientes mayores de 3 meses hasta innovación y
18 años de edad. Rinofaringitis aguda [resfriado aguda hojas diarias. infección aguda de vías aéreas superiores en 7.1 Administración
18 años de edad. tecnología.
común] CIE-10 J00X Intervención 36. pacientes mayores de 3 meses hasta 18 años de edad. 4.- Planeación de Procesos
SistemaNacional de información Básica en Materia estratégicos.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
Materia de Información de Salud. de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
3.4 Información en
Personas /
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
epidemiológica. 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínicoGPC-IMSS- Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población estratégica.
Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información,
58 035-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de la tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 el SINBA-SIS y SUIVE. 3. GPC-IMSS-035-08-EyR 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
conjuntivitis. Conjuntivitis CIE-10 H10, conjuntivitis Información en Salud mensual o anual y GPC-IMSS-035-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de Diagnóstico y tratamiento de la conjuntivitis. innovación y la Regulación.
Intervención 37. SistemaNacional de información hojas diarias. 7.1 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- la conjuntivitis. tecnología. de Procesos
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
3.4 Información en
Personas /
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. GPC- Comunidad / salud de referencia.
IMSS-041-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de la Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población 4.1 Planeación
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el estratégica.
rinitis alérgica. Rinitis alérgica y vasomotora 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información,
tratamiento de
59 CIE-10 J30. Intervención 38. SistemaNacional de rinitis diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-041-08-EyR, 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
información Básica en Materia de Salud DOF alérgica Información en Salud mensual o anual y GPC-IMSS-041-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de diagnóstico y tratamiento de la rinitis alérgica. innovación y la Regulación.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de y vasomotora hojas diarias. la rinitis alérgica. tecnología. 7.1 Administración
Información de Salud. 4.- Planeación de Procesos
7.- Mejora de estratégicos.
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
3.4 Información en
Personas / salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. GPC-SSA- Comunidad /
4.1 Planeación
217-09-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población
del herpes zóster en el adulto. Herpes zoster sin Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información, estratégica.
diagnóstico de salud o Sistema de el SINBA-SIS. 3. GPC-SSA-217-09-EyR, prevención, 4.2 Cumplimiento de
62 complicaciones CIE-10 B02.9. Intervención 43. tratamiento de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de la 1 1 conocimiento,
Información en Salud mensual o anual y diagnóstico y tratamiento del herpes zóster en el la Regulación.
SistemaNacional de información Básica en Materia herpes zoster hojas diarias. GPC-SSA-217-09-EyR, prevención, diagnóstico y adulto. innovación y 7.1 Administración
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en tratamiento del herpes zóster en el adulto. tecnología.
de Procesos
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
NOM-031-SSA2-1999 Para la atención de la salud centrada en las 3.4 Información en
Personas /
del niño. NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del 4.1 Planeación
Población
Expedienteclínico. Disentería amebiana aguda CIE- Verificar existencia de casos en el estratégica.
Diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información,
64 10 A06.0. Amebiasis intestinal crónica CIE-10 tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 Verificar: 1. Expediente clínico. 2 . Reporte en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
A06.1. Colitis amebiana no disentérica CIE-10 Información en Salud mensual o anual y el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. la Regulación.
Amibiasis normatividad correspondiente. innovación y
A06.2. Intervención 54. SistemaNacional de hojas diarias. 7.1 Administración
información Básica en Materia de Salud DOF tecnología. de Procesos
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de 4.- Planeación estratégicos.
Información de Salud. 7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
Personas / 3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Población estratégica.
Expedienteclínico. Anquilostomiasis y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información,
65 necatoriasis CIE-10 B76.Intervención 55. tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
SistemaNacional de información Básica en Materia anquilostomiasis Información en Salud mensual o anual y normatividad correspondiente. el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. innovación y la Regulación.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en y necatoriasis hojas diarias. tecnología. 7.1 Administración
de Procesos
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación
estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las 3.4 Información en
Personas /
salud de referencia.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad /
4.1 Planeación
epidemiológica. Verificar existencia de casos en el Población estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. Diagnóstico y diagnóstico de salud o Sistema de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
66 Ascariasis CIE-10 B77. Intervención 56. tratamiento de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
Información en Salud mensual o anual y el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. la Regulación.
SistemaNacional de información Básica en Materia ascariasis normatividad correspondiente. innovación y
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en hojas diarias. tecnología. 7.1 Administración
de Procesos
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
Personas / 3.4 Información en
salud de referencia.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad /
4.1 Planeación
epidemiológica. Población
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información, estratégica.
tratamiento diagnóstico de salud o Sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 4.2 Cumplimiento de
69 Esquistosomiasis [bilharziasis] CIE-10 B65. farmacológico de Información en Salud mensual o anual y 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. la Regulación.
Intervención 59. SistemaNacional de información esquistosomiasis hojas diarias. normatividad correspondiente. innovación y 7.1 Administración
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- tecnología.
de Procesos
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
Personas / 3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
4.1 Planeación
epidemiológica. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Población estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. tratamiento Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información,
diagnóstico de salud o Sistema de Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 4.2 Cumplimiento de
70 Estrongiloidiasis CIE-10 B78. Intervención 60. farmacológico de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
Información en Salud mensual o anual y el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. la Regulación.
SistemaNacional de información Básica en Materia estrongiloidiasi hojas diarias. normatividad correspondiente. innovación y 7.1 Administración
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en s tecnología.
Materia de Información de Salud. 4.- Planeación de Procesos
estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
centrada en las
3.4 Información en
Personas /
Comunidad / salud de referencia.
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 4.1 Planeación
epidemiológica. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Población estratégica.
Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información,
71 NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. tratamiento diagnóstico de salud o Sistema de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 1 conocimiento,
4.2 Cumplimiento de
Intervención 61. SistemaNacional de información farmacológico de Información en Salud mensual o anual y normatividad correspondiente. el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. innovación y la Regulación.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- filariasis hojas diarias. 7.1 Administración
tecnología.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. de Procesos
4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.
centrada en las 3.4 Información en
Personas /
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
4.1 Planeación
epidemiológica. Población
Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el estratégica.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. Teniasis Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 3.-Información,
73 CIE-10 B68. Intervención 63. SistemaNacional de tratamiento diagnóstico de salud o Sistema de 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
información Básica en Materia de Salud DOF farmacológico de Información en Salud mensual o anual y normatividad correspondiente. el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. innovación y la Regulación.
teniasis hojas diarias. 7.1 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de tecnología.
de Procesos
Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.
centrada en las
Personas / 3.4 Información en
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Comunidad / salud de referencia.
epidemiológica. 4.1 Planeación
Población
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el estratégica.
Brucelosis tratamiento diagnóstico de salud o Sistema de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Reporte en 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de
76 1 2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la 1 1 conocimiento,
CIE-10 A23. Intervención 66. SistemaNacional de farmacológico de Información en Salud mensual o anual y normatividad correspondiente. el SINBA-SIS y SUIVE. 3. Protocolo de atención. innovación y la Regulación.
información Básica en Materia de Salud DOF brucelosis hojas diarias. tecnología. 7.1 Administración
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de de Procesos
Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
1.4 Oferta de
1.- Atención
servicios.
centrada en las 3.4 Información en
Personas / salud de referencia.
NOM-004-SSA3-2012 Del Expedienteclínico. GPC- Comunidad / 4.1 Planeación
IMSS-602-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de la Diagnóstico y Verificar existencia de casos en el Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. Población estratégica.
2. Registros en las notas médicas. 3. Apego a la Verificar: 1. Expediente clínico . 2. Reporte en 3.-Información,
78 pediculosis capitis en escolares y adolescentes. tratamiento de diagnóstico de salud o Sistema de 1 normatividad correspondiente. 4. Aplicación de 1 el SINBA-SIS. 3. GPC-IMSS-602-13-EyR, diagnóstico 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
Pediculosis y phthiriasis CIE-10 B85.Intervención pediculosis y Información en Salud mensual o anual y la Regulación.
laGPC-IMSS-602-13-EyR, diagnóstico y tratamiento de y tratamiento de la pediculosis. innovación y
68. SistemaNacional de información Básica en phthiriasis hojas diarias. 7.1 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- la pediculosis. tecnología. de Procesos
2012 en Materia de Información de Salud. 4.- Planeación estratégicos.
7.- Mejora de
7.2 Administración
Procesos
de Procesos de apoyo
integral.
0 0
CONSULTA EXTERNA HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención
centrada en las servicios.
Personas / 3.4 Información en
salud de referencia.
Verificar que: 1. Las prescripciones médicas y Comunidad /
4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad Verificar que el establecimiento cuente anotaciones en documentos del Expediente clínico Población estratégica.
de la implementación, para todos los integrantes con un procedimiento documentado para la estén con letra legible, sin abreviaturas, sin Verificar: 1. Registros de supervisión de 3.-Información,
82 del SistemaNacional de Salud, del documento Seguridad del comunicación efectiva Acción Esencial 2 1 enmendaduras, tachaduras, para mejorar la 1 seguimiento, 2. Constancias de capacitación o 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad Paciente (D, E) y 3B definido y aplicado al comunicación efectiva. 2. Comunica los Resultados listas de asistencia. innovación y la Regulación.
7.1 Administración
del Paciente. DOF 08/09/17. Establecimiento críticos a los pacientes de conformidad con el tecnología. de Procesos
procedimiento establecido. 4.- Planeación
7.- Mejora de estratégicos.
Procesos 7.2 Administración
de Procesos de apoyo
integral.
82 82 81
0 0
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que los usuarios identifiquen las condiciones que 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con representen riesgo para su salud e integridad física. 2. Ubicar Verificar: 1. Constancia de capacitación en 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
1 NOM-003-SEGOB-2011. Numeral 5. Obligaciones del patrón. señalamiento de emergencia para protección civil. 3. Que el 1 equipos para la respuesta a emergencias e instalaciones o 1 materia de prevención de incendios y atención de 1 social Regulación.
5.8 y Capítulo 11, 11.1 al 11.5 de la NOM-002-STPS-2010. punto de reunión esté delimitado e identificado. servicios de atención a la población en caso de desastre 3. emergencias. 7.- Mejora de procesos 5.3 Hospital Seguro
Ubicación del punto de reunión. 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Verificar: 1. Que cuente con facilidades arquitectónicas para
Numeral 5. Generalidades. 5.3.y 5.6. De la NOM 005-SSA3- efectuar las actividades médicas propias del establecimiento de 4.1 Planeación estratégica.
2010 y NOM-030-SSA-2013. acuerdo con su denominación y oferta de servicios. 2. Que las 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar: 1. Que exista las condiciones generales de áreas, salas o locales sean apropiado para la espera de pacientes 5.- Responsabilidad Regulación.
2 implementación, para todos los integrantes del Sistema infraestructura, con facilidades arquitectónicas. 2. Que 1 1 Verificar bitácora de limpieza del área y baños. 1 social
y usuarios. 3. Que exista la disponibilidad de servicios 5.3 Hospital Seguro
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones cuente con ruta de acceso y salida. sanitarios. 4. Que cuente con los accesos y salidas con la 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. infraestructura necesaria para cubrir las necesidades especiales procesos de apoyo integral.
AESP 6C. de las personas con discapacidad y adultos mayores.
4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que los espacios estén provistos de iluminación 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Título, Establecimientos, Capítulo I, Disposiciones Condiciones Verificar que cuente con el suministro de iluminación y suficiente, ya sea natural o artificial, adecuada a la naturaleza Verificar programa y registro del mantenimiento 5.- Responsabilidad Regulación.
3 comunes RIS 102 Fracción V y el numeral 5. Obligaciones generales ventilación adecuadas. 1 del trabajo. 2. Que la ventilación sea adecuada para la renovación 1 para las luminarias. 1 social 5.3 Hospital Seguro
del patrón, 5.10 y 5.11 de la NOM-025-STPS-2008. continua del aire, evitar el calor excesivo, la condensación del 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de
vapor y polvo. procesos de apoyo integral.
Numeral 6. Especificaciones. 6.1.Consulta General. 6.1.1.
Consultorio de medicina general o familiar. 6.1.1.4. De 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
la NOM-005-SSA3-2010. Verificar: 1. Existencia de abasto suficiente de insumos para Verificar: 1.Bitacoras de mantenimiento 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
4 ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Verificar que cuente con lavabo con cartel de higiene de 1 higiene de manos: Jabón (líquido o gel), toallas desechables. 2. 1 preventivo-correctivo. 2. Sistema de Abasto de 1 social Regulación.
implementación, para todos los integrantes del Sistema manos. Evaluar la técnica de higiene de manos en el personal. 3. insumos. 7.- Mejora de procesos 5.3 Hospital Seguro
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Existencia y funcionalidad de lavabo. 7.2 Administración de
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. procesos de apoyo integral.
AESP 5B
4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Verificar que cuente con suministro de los recursos Verificar que existan contactos apropiadamente distribuidos, en 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
5 NOM 005-SSA3-2010. El numeral 5. Generalidades, 5.7 y 6. energéticos y de consumo indispensables para el 1 número suficiente para los equipos instalados, eléctricamente 1 Verificar bitácora de mantenimiento. 1 social Regulación.
Especificaciones: 6.1.3. 2 y 6.1.3.3 de la norma. funcionamiento del establecimiento de atención médica. polarizados y aterrizados, evitando el uso de extensiones 7.- Mejora de procesos 5.3 Hospital Seguro
eléctricas o contactos múltiples en un solo contacto. 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
Verificar que exista el siguiente mobiliario: asiento para 4.1 Planeación estratégica.
el personal, asiento para el paciente y acompañante, 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
banqueta de altura o similar, báscula con estadímetro, Verificar: 1. Condiciones de funcionalidad. 2. Limpieza del Verificar bitácoras de mantenimiento e 5.- Responsabilidad Regulación.
6 cubeta o cesto para bolsa de basura municipal, guarda de 1 mobiliario. 3. Pintura, sin zonas de oxidación o deterioro. 1 Inventario del mobiliario. 1 social 5.3 Hospital Seguro
medicamentos, materiales o instrumental, mesa de 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de
exploración con pierneras, mesa de mayo, Pasteur o similar, procesos de apoyo integral.
mueble para escribir.
Verificar que exista el siguiente equipo médico: 1. Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
Esfigmomanómetro mercurial, aneroide o electrónico con Bitácora de mantenimiento preventivo y
brazalete de tamaño que requiera para su actividad correctivo del equipo médico 3. Informe de 4.1 Planeación estratégica.
principal. 2. Estetoscopio biauricular y estetoscopio calibración de las básculas, termómetro digital 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
Pinard (exclusivo HG). 3. Estuche de diagnóstico básico que Verificar: 1. Existencia de un programa para la gestión del equipo y esfigmomanómetro, presentando los certificados 5.- Responsabilidad Regulación.
7 NOM-005-SSA3-2010 que establece los requisitos mínimos 1 y tecnología biomédica 2. Que el equipo médico se encuentre 1 vigentes de los instrumentos de prueba que a su 1 social
de infraestructura y equipamiento de establecimientos incluya oftalmoscopio, otoscopio y faringoscopio. 4. 5.3 Hospital Seguro
Lámpara de examinación con fuente de luz de fibra óptica. funcionando y en buenas condiciones. vez deberán estar calibrados con trazabilidad a 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de
para la atención médica de pacientes ambulatorios: patrones nacionales. De conformidad con lo
Numerales, 6.1.2; 6.1.2.1; 1.1.; 1.1.1; 1.1.2.; 1.1.3; 5. Glucómetro. 6. Plicómetro para valoración nutricional. procesos de apoyo integral.
establecido por la Secretaría de Economía a
1.1.4; 1.1.5; 1.1.6; 3.1; 1.1.7; 1.1.8; 1.1.9; 1.1.10; Consultorio de 7. Báscula pesa bebé. 8. Negatoscopio. 9.
través de la Dirección General de Normatividad
1.1.11; NOM-036-SSA2-2012, Prevención y control de Electrocardiógrafo de un canal.
medicina así como por el Centro Nacional de Metrología.
enfermedades. Aplicación de vacunas, toxoides, preventiva
faboterápicos (sueros) e inmunoglobulinas en el humano:
1.2.; 1.2.1, 1.2.2; 1.2.3; 1.2.4; 1.2.5; 1.2.6; 1.3; Verificar que exista el siguiente instrumental: caja con
1.3.1; 1.3.2; 1.3.4; 1.3.5; 1.3.6; 1.3.7; 1.3.8; 1.3.9: tapa para soluciones desinfectantes, espejos Graves chicos, Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. 4.1 Planeación estratégica.
1.3.10; 1.3.11; 1.3.12; 1.3.13: 1.4;1.4.1; 1.4.2. Manual Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. 4.- Planeación
medianos y grandes (opcional), mango para bisturí, martillo Que el empaque del instrumental este rotulado con la fecha de Bitácora de uso de los desinfectantes. 3. 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
de Vacunación 2008 - 2009. Secretaría de Salud percusor, pinza de anillos, pinza de disección con dientes Verificar listado de contenido del empaque 4. Regulación.
8 1 esterilización 3. Que no esté oxidado y funcione. 4. Que sea 1 1 social
y sin dientes, pinza tipo mosquito, pinza para sujetar suficiente de acuerdo a la productividad. 5. Que esté completo. Identificación del Reporte de mantenimiento 7.- Mejora de procesos 5.3 Hospital Seguro
cuello de matriz (opcional), pinza curva, portagujas recto, preventivo y correctivo del instrumental. 7.2 Administración de
con ranura central y estrías cruzadas, riñón de 250 ml o de procesos de apoyo integral.
mayor capacidad, tijera recta, torundero con tapa.
Verificar que exista lo siguiente: cinta métrica, 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
termómetro clínico, insumos para la vacunación, torundas, 5.- Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
9 alcohol, agua bidestilada o agua estéril, algodón, termo de 1 Verificar que los insumos se encuentren en buenas condiciones y 1 Verificar sistema de abasto de los insumos. 1 social Regulación.
con fecha de caducidad vigente. 5.3 Hospital Seguro
9 litros, jeringas y agujas según corresponda para cada 7.- Mejora de procesos 7.2 Administración de
tipo de biológico. procesos de apoyo integral.
0 0
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar que el acomodo del equipo e insumos se apega a lo
establecido en el Manual de Vacunación vigente: 1. En una mesa,
preferentemente metálica y limpia con técnica aséptica, colocar un
campo, que puede ser de tela, papel kraft o pliego de papel de
estraza limpios (deberá cambiarse cada vez que se requiera o al
inicio de la jornada de trabajo, no se debe envolver con papel o
tela el termo ni colocarle cinta adhesiva). 2. Que se identifique
el puesto de vacunación con una pancarta alusiva. 3. La
Verificar: 1. Que exista mesa de trabajo, dos sillas, termo instalación del espacio de trabajo del puesto de vacunación,
de 9 litros. 2. Empaques de jeringas. 3. Almohadillas o independientemente del lado donde se precise colocar cada uno,
torundas alcoholadas y algodón con agua estéril, inyectable izquierdo o derecho, debe contar con un área blanca y un área Verificar: 1. Hojas de registros de cartillas. 5.- Responsabilidad 5.3 Hospital Seguro
12 Manual de Vacunación 2008 - 2009. Secretaría de Salud Puesto de o solución fisiológica al 0.9%. 4.Cartillas nacionales de 1 gris. 4. El área blanca se encontrará dentro de los límites del 1 2. Registro y control de aplicación de 1 Social 7.2 Administración de
vacunación fijo salud (Cartillas Nacionales de Vacunación). 5.Hojas de campo, se realiza la preparación de la dosis de vacuna que será biológico. 3. Censo nominal. 3. Hoja de 7.-Mejora de Procesos procesos de apoyo integral
registros. 6. Toallas desechables. 7. Jabón líquido o gel. aplicada y se colocarán sólo el termo normativo, las jeringas, movimiento de biológico.
8. Contenedor rígudo para punzocortantes. almohadillas alcoholadas, torundas húmedas, algodón, agua estéril,
solución fisiológica al 0.9% o agua inyectable. 5. Área gris donde
se colocan las Cartillas Nacionales de Salud (Cartillas Nacionales
de Vacunación), las hojas de registros de dosis aplicadas y de
control de temperatura, las toallas desechables, el jabón líquido
o gel para aseo de manos, el contenedor rígido para
punzocortantes, las bolsas de polietileno transparentes para el
desecho no clasificado como RPBI; aquí se realizan las actividades
complementarias a la vacunación; cuidar en todo momento que los
rayos del sol no afecten directamente el termo.
Verificar que se cuente con el siguiente biológico:
toxoides tetánico y diftérico (Td) suspensión inyectable,
vacuna contra el neumococo de 23 serotipos, vacuna anti
CAUSES 2016. Intervención No. 13. Intervención No. 14. poliomielítica oral tipo Sabin suspensión de virus
Intervenciones No. 9. Intervenciones No. 2 y 11. atenuados, vacuna recombinante contra la Hepatitis B
Intervención No. 4. Intervención No 7. Intervención. No. suspensión inyectable, vacuna contra rotavirus suspensión
3. Intervención. No. 6 y 15, Intervención. No.5. oral, vacuna triple viral (SRP) contra sarampión, rubéola y Verificar: 1. Que el biológico se encuentre en óptimas 4.2 Cumplimiento de la
Intervención No. 8. Intervención No 12 Intervención No. parotiditis solución inyectable, vacuna pentavalente condiciones. 2. Que el biológico se encuentre almacenado en los Verificar: 1. Sistema de Abasto de biológico. 2. 4 Planeación Regulación
13 161. Intervención No. 1. Intervención No. 10. Biológico acelular, vacuna anti influenza suspensión inyectable, 1 1 Censo nominal. 3. Hoja de movimiento de 1 4.3 Planeación operativa
estantes correspondientes. 3. Relación entre la existencia física 7 Mejora de Procesos
vacuna contra neumococo conjugada suspensión inyectable, y la hoja de movimiento de biológico y censo nominal. biológico. 7.2 Administración de
vacuna antipertussis con toxoides diftérico y tetánico procesos de apoyo integral
(DPT) suspensión inyectable, vacuna contra sarampión y
rubéola (SR), vacuna Tdpa, vacuna BCG suspensión
inyectable, vacuna contra el virus del papiloma humano
suspensión inyectable. Y las que determine en la
normatividad vigente el Centro Nacional para la Salud de la
Infancia y la Adolescencia.
Manual de Vacunación 2008-2009. Verificar que se cuente con formatos para el registro de Verificar: 1. Formatos control de vacuna. 2. 4.2 Cumplimiento de la
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Sistema de las acciones de vacunación de acuerdo a la normatividad Verificar: 1. El adecuado llenado y control de los formatos. 2. Censo nominal. 3. Registro de eventos Regulación
14 implementación, para todos los integrantes del Sistema información para vigente (Manual de Vacunación), entradas y salidas de 1 Que coincida la vacuna anotada con la existente. 3. Cuente con los 1 supuestamente atribuibles a la vacunación o 1 4.-Planeación 4.3 Planeación operativa
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones vacunación vacuna, acta administrativa circunstanciada de inactivación dos datos para la identificación del paciente. inmunización (ESAVI), graves y no graves, 7.-Mejora de Procesos 7.2 Administración de
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. de biológicos, censo nominal. formatos ESAVI 1 y ESAVI 2. procesos de apoyo integral
AESP 1A y 1B
Control de los
Numeral 6. Manejo de Residuos Peligrosos Biológico Residuos Verificar: 1. Que la señalización de la circulación de los 4.2 Cumplimiento de la
Infecciosos. 6.7 Programa de Contingencias de la NOM-087- contenedores este colocada del área generadora hacia el almacén Verificar bitácora de registro de la recolección Regulación
Peligrosos Verificar existencia de contenedores para el manejo del del R.P.B.I. (datos específicos como fecha, 4.-Planeación
15 SEMARNAT-SSA1-2002. Artículo 8 del Reglamento en materia Biológico 1 temporal. 2. Que los R.P.B.I. Estén identificados y separados en 1 1 4.3 Planeación operativa
de R.P.B.I. De la Ley General del Equilibrio Ecológico y R.P.B.I. los contenedores correspondientes de acuerdo a sus características peso, tipo de residuo, firma del responsable del 7.-Mejora de Procesos 7.2 Administración de
Infecciosos área y firma del responsable de la recolección).
la Protección al Ambiente. (R.P.B.I.) físicas y biológicas infecciosas. procesos de apoyo integral
Verificar que: 1. El personal identifica al paciente usando al
menos nombre completo y fecha de nacimiento. 2. Que el personal
Verificar procedimientos documentados para: identificar al
paciente (A), comunicación efectiva (D, E y F) y reducción realice las notas correspondientes en el expediente clínico y/o Verificar registros en expediente clínico, hoja 6.- Responsabilidad 5.1 Responsabilidad pública
16 del riesgo de infecciones asociadas a la atención a la 1 hoja diaria o censo. 3. Realice el procedimiento definido para la 1 diaria y/o censo. 1 Social 7.2 Administración de
salud (B), definido y aplicado al establecimiento. referencia y contrarreferencia del paciente. 4. Que el personal 7.- Mejora de Procesos procesos de apoyo integral
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la conozca la técnica de higiene de manos (evaluar la técnica y el
implementación, para todos los integrantes del Sistema Seguridad del apego de acuerdo a los 5 momentos establecidos).
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Paciente Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se realiza el tiempo fuera en la colocación o retiro Verificar los registros del tiempo fuera en los
17 Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. documentado para la seguridad en los procedimientos Acción 1 de dispositivos (sondas, catéteres, dispositivos intrauterinos, 1 1 7.- Mejora de Procesos 7.4 Gestión del Riesgo en
expedientes clínicos. la Atención
Esencial 4B. entre otros).
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se realiza la doble verificación en la preparación y Verificar los registros de notificación de
18 documentado para la seguridad en el proceso de medicación 1 1 1 7.- Mejora de Procesos 7.4 Gestión del Riesgo en
administración de medicamentos de alto riesgo (insulinas). eventos adversos relacionados con la medicación. la Atención
Acción Esencial 3A, 3C, 3D, 3E, 3F.
18 18 18
0 0
MEDICINA PREVENTIVA HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Numeral 5. Generalidades. 5.3.y 5.6. De la NOM 005-SSA3-2010 y Verificar: 1. Que cuente con facilidades arquitectónicas para efectuar 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
NOM-030-SSA-2013. ACUERDO por el que se declara la las actividades médicas propias del establecimiento de acuerdo con su 5.- 4.2 Cumplimiento de la
obligatoriedad de la implementación, para todos los Verificar: 1. Que exista las condiciones generales de denominación y oferta de servicios. 2. Que las áreas, salas o locales Verificar bitácora de limpieza del área y Responsabilidad Regulación.
2 integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento infraestructura, con facilidades arquitectónicas. 2. Que cuente 1 sean apropiado para la espera de pacientes y usuarios. 3. Que exista la 1 baños. 1 social
5.3 Hospital Seguro
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. con ruta de acceso y salida. disponibilidad de servicios sanitarios. 4. Que cuente con los accesos y 7.- Mejora de 7.2 Administración de
DOF 08/09/17. AESP 6C salidas con la infraestructura necesaria para cubrir las necesidades Procesos Procesos de apoyo integral.
especiales de las personas con discapacidad y adultos mayores.
4.- Planeación
5.- 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Que los espacios estén provistos de iluminación 4.2 Cumplimiento de la
Título, Establecimientos, Capítulo I, Disposiciones comunes Verificar que cuente con el suministro de iluminación y suficiente, ya sea natural o artificial, adecuada a la naturaleza del Verificar programa y Registro del mantenimiento Responsabilidad Regulación.
3 RIS 102 Fracción V y el numeral 5. Obligaciones del patrón, Condiciones ventilación adecuadas. 1 trabajo. 2. Que la ventilación sea adecuada para la renovación continua 1 para las luminarias. 1 social 5.3 Hospital Seguro
5.10 y 5.11 de la NOM-025-STPS-2008. Generales 7.- Mejora de
del aire, evitar el calor excesivo, la condensación del vapor y polvo. 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo integral.
Numeral 6. Especificaciones. 6.1.Consulta General. 6.1.1. 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Consultorio de medicina general o familiar. 6.1.1.4. De la 5.-
NOM-005-SSA3-2010. ACUERDO por el que se declara la Verificar: 1. Existencia de abasto suficiente de insumos para higiene Verificar: 1. Bitácoras de mantenimiento Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
de manos: Jabón (líquido o gel), toallas desechables. 2. Evaluar la Regulación.
4 obligatoriedad de la implementación, para todos los Verificar que cuente con lavabo con cartel de higiene de manos. 1 técnica de higiene de manos en el personal. 2. Existencia y 1 preventivo-correctivo, 2. Sistema de Abasto de 1 social 5.3 Hospital Seguro
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento funcionalidad de lavabo. insumos. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. Procesos
Procesos de apoyo integral.
DOF 08/09/17. AESP 5B
Verificar que exista el siguiente mobiliario: asiento para el 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
5.-
personal, asiento para el paciente y acompañante, banqueta de Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
altura o similar, báscula con estadímetro, cubeta o cesto para Verificar: 1. Condiciones de funcionalidad. 2. Limpieza del mobiliario. Verificar bitácoras de mantenimiento e Regulación.
6 bolsa de basura municipal, guarda de medicamentos, materiales o 1 3. Pintura, sin zonas de oxidación o deterioro. 1 Inventario del mobiliario. 1 social 5.3 Hospital Seguro
instrumental, mesa de exploración con pierneras, mesa de mayo, 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos
Pasteur o similar, mueble para escribir. Procesos de apoyo integral.
1.- Atención
Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
centrada en las
Verificar que exista el siguiente equipo médico: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y Personas / 1.4 Oferta de servicios.3.4
Esfigmomanómetro mercurial, aneroide o electrónico con correctivo del equipo médico. 3. Informe de Comunidad / Información en salud de
calibración de las básculas, termómetro digital referencia.
brazalete de tamaño que requiera para su actividad principal. y esfigmomanómetro, presentando los Población 4.1 Planeación estratégica.
2. Estetoscopio biauricular. 3. Estetoscopio Pinard. 4. Estuche Verificar: 1. Existencia de un programa para la gestión del equipo y 3.- Información,
certificados vigentes de los instrumentos de 4.2 Cumplimiento de la
7 de diagnóstico básico que incluya oftalmoscopio, otoscopio y 1 tecnología biomédica 2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y 1 prueba que a su vez deberán estar calibrados 1 conocimiento, Regulación.
faringoscopio. 5. Lámpara de examinación con fuente de luz de en buenas condiciones. con trazabilidad a patrones nacionales. De innovación y 7.1 Administración de
fibra óptica. 6. Glucómetro. 7. Plicómetro para valoración tecnología.
nutricional. 8. Báscula pesa bebé. 9. Negatoscopio. 10. conformidad con lo establecido por la 4.- Planeación Procesos estratégicos.
Electrocardiógrafo de un canal. Secretaría de Economía a través de la Dirección 7.- Mejora de 7.2 Administración de
General de Normatividad así como por el Centro Procesos Procesos de apoyo integral.
Nacional de Metrología.
NOM-005-SSA3-2010 que establece los requisitos mínimos de
infraestructura y equipamiento de establecimientos para la
atención médica de pacientes ambulatorios: Numerales, 6.1.2;
6.1.2.1; 1.1.; 1.1.1; 1.1.2.; 1.1.3; 1.1.4; 1.1.5; 1.1.6; 1.- Atención
3.1; 1.1.7; 1.1.8; 1.1.9; 1.1.10; 1.1.11; NOM-036-SSA2-2012, Consultorio de centrada en las
Prevención y control de enfermedades. Aplicación de vacunas, medicina Personas / 1.4 Oferta de servicios.3.4
toxoides, faboterápicos (sueros) e inmunoglobulinas en el preventiva Verificar que exista el siguiente instrumental: caja con tapa Comunidad / Información en salud de
humano: 1.2.; 1.2.1, 1.2.2; 1.2.3; 1.2.4; 1.2.5; 1.2.6; 1.3; para soluciones desinfectantes, espejos Graves chicos, medianos Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Población referencia.
1.3.1; 1.3.2; 1.3.4; 1.3.5; 1.3.6; 1.3.7; 1.3.8; 1.3.9: Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. Que el
1.3.10; 1.3.11; 1.3.12; 1.3.13: 1.4;1.4.1; 1.4.2. Manual de y grandes (opcional), mango para bisturí, martillo percusor, empaque del instrumental este rotulado con la fecha de esterilización Bitácora de uso de los desinfectantes. 3. 3.- 4.1 Planeación estratégica.
8 Vacunación 2008 - 2009. Secretaría de Salud pinza de anillos, pinza de disección con dientes y sin dientes, 1 3. Que no esté oxidado y funcione. 4. Que sea suficiente de acuerdo a la 1 Verificar listado de contenido del empaque 4. 1 Información, 4.2 Cumplimiento de la
pinza tipo mosquito, pinza para sujetar cuello de matriz Identificación del Reporte de mantenimiento conocimiento, Regulación.
(opcional), pinza curva, portagujas recto, con ranura central y productividad. 5. Que esté completo. preventivo y correctivo del instrumental. innovación y 7.1 Administración de
estrías cruzadas, riñón de 250 ml o de mayor capacidad, tijera tecnología. Procesos estratégicos.
recta, torundero con tapa. 4.- Planeación 7.2 Administración de
7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
Procesos
1.- Atención
centrada en las
Personas / 1.4 Oferta de servicios.3.4
Comunidad / Información en salud de
Población referencia.
Verificar que exista lo siguiente: cinta métrica, termómetro 3.- 4.1 Planeación estratégica.
clínico, insumos para la vacunación, torundas, alcohol, agua
bidestilada o agua estéril, algodón, termo de 9 litros, Verificar que los insumos se encuentren en buenas condiciones y con Información, 4.2 Cumplimiento de la
9 1 fecha de caducidad vigente. 1 Verificar sistema de abasto de los insumos. 1 conocimiento, Regulación.
jeringas y agujas según corresponda para cada tipo de
biológico. innovación y 7.1 Administración de
tecnología. Procesos estratégicos.
4.- Planeación 7.2 Administración de
7.- Mejora de Procesos de apoyo integral.
Procesos
0 0
MEDICINA PREVENTIVA HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.- Planeación
Manual de Vacunación 2008-2009. ACUERDO por el que se declara Verificar que cuente con formatos para el registro de las Verificar: 1. Formatos control de vacuna. 2. 5.- 4.1 Planeación estratégica.
Sistema de 4.2 Cumplimiento de la
la obligatoriedad de la implementación, para todos los acciones de vacunación de acuerdo a la normatividad vigente Censo nominal. 3. Registro de eventos Responsabilidad
14 integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento información (Manual de Vacunación), entradas y salidas de vacuna, acta 1 Verificar: 1. El adecuado llenado y control de los formatos. 2. Que 1 supuestamente atribuibles a la vacunación o 1 social Regulación.
para coincida la vacuna anotada con la existente. 5.3 Hospital Seguro
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. vacunación. administrativa circunstanciada de inactivación de biológicos, inmunización (ESAVI), graves y no graves, 7.- Mejora de 7.2 Administración de
DOF 08/09/17. AESP 1A y 1B. censo nominal. formatos ESAVI 1 y ESAVI 2. Procesos Procesos de apoyo integral.
Verificar que: 1. El personal identifica al paciente usando al menos 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
nombre completo y fecha de nacimiento 2. Que el personal realice las 5.-
Verificar procedimientos documentados para: identificar al notas correspondientes en el expediente clínico y/o hoja diaria o censo Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
16 paciente (A), comunicación efectiva (D,E,y F) y reducción del 1 3. Realice el procedimiento definido para la referencia y 1 Verificar Registros en expediente clínico, hoja 1 social Regulación.
riesgo de infecciones asociadas a la atención a la salud (B), contrarreferencia del paciente. 4. Que el personal conozca la técnica de diaria y/o censo. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
definido y aplicado al establecimiento. higiene de manos (evaluar la técnica y el apego de acuerdo a los 5 Procesos 7.2 Administración de
Procesos de apoyo integral.
momentos establecidos).
4.- Planeación
5.- 4.1 Planeación estratégica.
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la 4.2 Cumplimiento de la
implementación, para todos los integrantes del Sistema Seguridad del Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado Verificar que se realiza el tiempo fuera en la colocación o retiro de Responsabilidad
17 Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Paciente 1 dispositivos (sondas, catéteres, dispositivos intrauterinos, entre 1 Verificar los registros del tiempo fuera en los 1 social Regulación.
para la seguridad en los procedimientos Acción Esencial 4B. otros). expedientes clínicos. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. 7.2 Administración de
Procesos Procesos de apoyo integral.
18 18 18
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Rutas de evacuación y directorio. 2. Verificar: 1. Manuales de organización y 4.- Planeación. estratégica.
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que Limpieza de las instalaciones. 3. Iluminación y procedimientos del servicio. 2. Bitácora de 5.- 4.2 Cumplimiento de
cuente con señalamiento de emergencia para ventilación adecuadas. 4.Instalaciones limpieza firmada por turno y por supervisor o Responsabilidad la Regulación.
1 1 hidrosanitarias funcionando adecuadamente. 5. Las 1 jefe del servicio. 3. Bitácora de 1 social. 5.3 Hospital
protección civil. 3. Que el punto de reunión esté dimensiones y circulaciones de las áreas deberán mantenimiento preventivo y correctivo. 4. 7.- Mejora de Seguro.
delimitado e identificado.
permitir el desarrollo de las funciones y Bitácora para el registro de indicaciones procesos. 7.2 Administración
actividades propias del personal de enfermería. verbales y telefónicas. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar: 1. El área de trabajo de enfermeras, 5.-
deberá estar libre de fuentes de contaminación. 2. Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. la Regulación.
5 Señalización. 1 Mantenimiento preventivo y correctivo de la 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 social.
Infraestructura. 3. Limpieza. 4. Instalaciones 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
hidráulicas sin fugas. correctivo. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Abasto e insumos para higiene de 4.- Planeación. estratégica.
Verificar MOBILIARIO: 1. Lavabo. 2. Anaquel o manos: jabón (líquido o gel), toallas desechables. 5.- 4.2 Cumplimiento de
vitrina para guarda de insumos y medicamentos para 2. Evaluar la técnica de higiene de manos en el Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento Responsabilidad la Regulación.
6 el uso diario de los pacientes 4. Carteles de 1 1 preventivo y correctivo. 2. Bitácora de 1 social.
higiene de manos. personal. 3. El mobiliario para guarda de recolección de RPBI. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
medicamentos en buenas condiciones físicas y en 7.2 Administración
orden. procesos. de procesos de
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad apoyo integral.
de la implementación, para todos los integrantes
del Sistema Nacional de Salud, del documento Sala de curaciones
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B Verificar: 1.Condiciones adecuadas. 2. Que la 4.- Planeación. 4.1 Planeación
desinfección de instrumentos sea en base a las 5.- estratégica.
Verificar EQUIPO 1. Caja de Doayan. 2. Equipo de 4.2 Cumplimiento de
curaciones. 3. Caja para desinfección de técnicas establecidas. 3. Los recipientes que Responsabilidad la Regulación.
7 instrumentos. 4. Termómetro clínico . 5. Torundero 1 contengan desinfectante deben permanecer tapados y 1 Verificar manual de procedimientos. 1 social. 5.3 Hospital Seguro
con tapa. rotulados con el nombre del producto, la fecha de 7.- Mejora de 7.2 Administración
preparación y caducidad, se debe contar con una procesos.
bitácora de uso. de procesos de
apoyo integral.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que exista la señalización de la 4.- Planeación. estratégica.
Verificar bitácora de registro de la 5.-
Manejo de Residuos circulación de los contenedores hacia el almacén recolección del R.P.B.I. con los datos Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
Verificar existencia de contenedores para el manejo temporal. 2. Que los R.P.B.I. Estén identificados y la Regulación.
9 NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, en su numeral 4 y 6 Peligrosos Biológico del R.P.B.I. 1 separados en los contenedores correspondientes de 1 específicos como fecha, peso, tipo de residuo, 1 social.
Infecciosos firma del responsable del área y firma del 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
acuerdo a sus características físicas y biológicas responsable de la recolección. procesos. 7.2 Administración
infecciosas. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: INFRAESTRUCTURA: Que las áreas de 4.- Planeación. estratégica.
hospitalización cuenten con: 1. Una toma fija por Verificar: 1. Limpieza, sanitización y revisiones Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por 5.- 4.2 Cumplimiento de
cama para el suministro de oxígeno. 2. Una toma fija de seguridad de las áreas de hospitalización. 2. turno y por supervisor o jefe del servicio. 2. Responsabilidad la Regulación.
10 de aire comprimido por cada dos camas. 3. Una toma 1 Existencia y funcionamiento de todas las 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 social.
fija de aspiración controlada, pudiendo ser esta instalaciones hidrosanitarias, de gases medicinales correctivo. 3. Bitácora de mantenimiento a las 7.- Mejora 5.3 Hospital Seguro
de 7.2 Administración
última por medio de equipos portátiles. 4. Sanitario y eléctricas. tomas de oxígeno y aire. procesos. de procesos de
y regaderas.
apoyo integral.
Verificar en área de encamados MOBILIARIO: 1. Bote Verificar: 1. Funcionalidad y buen estado de 4.- Planeación. 4.1 Planeación
para basura tipo municipal (bolsa de cualquier mobiliario. 2. Manejo de R.P.B.I. de acuerdo a lo 5.- estratégica.
color, excepto rojo o amarillo). 2. Bote para RPBI 4.2 Cumplimiento de
(bolsa roja). 3. Banqueta de altura. 4. Mesa puente. normado. 3. Abasto e insumos para la higiene de Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento Responsabilidad la Regulación.
11 Área de 1 manos: jabón (líquido o gel) y toallas desechables. 1 preventivo y correctivo del equipo y 1 social.
hospitalización 5. Cama de hospitalización adultos con barandales. 5.3 Hospital Seguro
El Apéndice N y numerales 6.6.7 y 6.6.7.1 al 6. Buró hospitalario. 7. Elemento divisorio por cada 4. Evaluar la técnica para higiene de manos. 5. mobiliario. 2. Abasto de insumos. 7.- Mejora de 7.2 Administración
adultos Existencia de espacios tributarios y privacidad procesos.
6.6.8.1.3 Los numerales, 6.6.7.2, 6.6.7.3, cama. 8. Lámpara de cabecera. 9. Lavabo con carteles de procesos de
6.6.7.4, 6.6.7.5, 6.6.7.6, 6.6.7.7, 6.6.7.8; de de higiene de manos. para la atención. apoyo integral.
la NOM-016-SSA3-2012. Establece las
características mínimas de infraestructura y
equipamiento de hospitales y consultorios de
atención médica especializada. ACUERDO por el
que se declara la obligatoriedad de la Verificar EQUIPO:1. Báscula con estadímetro 2. 4.- Planeación. 4.1 Planeación
implementación, para todos los integrantes del Fonodetector portátil de latidos fetales (En áreas 5.- estratégica.
Sistema Nacional de Salud, del documento de pacientes obstétricas).3. Sistema de comunicación Verificar: 1. Funcionalidad y buen estado del Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de
12 denominado Acciones Esenciales para la Seguridad bidireccional, así como de llamado de emergencia 1 equipo, 2. Calibración de báscula. 3. 1 preventivo y correctivo del equipo y 1 social. la Regulación.
del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B conectado a la central de enfermeras. 4. Bomba de Funcionalidad del Sistema de comunicación, y del mobiliario. 2. Registro de calibración de las 5.3 Hospital Seguro
infusión volumétrica.5. Flujómetro de pared llamado de emergencia. básculas por jornada laboral. 7.- Mejora de 7.2 Administración
procesos.
estándar.6. Aspirador neumático de pared portátil. de procesos de
7. Cardiotocógrafo. apoyo integral.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. 5.-
Establece las características mínimas de Oficina de trabajo Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Verificar: 1. Limpieza. 2. Infraestructura en buen Verificar bitácora de limpieza firmada por Responsabilidad 4.2
la
Cumplimiento de
Regulación.
18 infraestructura y equipamiento de hospitales y 1 1 1 social
consultorios de atención médica especializada. médico Señalización. 4. Mobiliario y equipo de cómputo. estado. 3. Mobiliario en buenas condiciones. turno y por supervisor o jefe del servicio. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
7.2 Administración
procesos de procesos de
apoyo integral.
Clínica de Catéteres
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Atención Médica
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente control y seguimiento de actividades preventivas, clínico de la utilización de los programas 4.- Planeación. estratégica.
clínico.GPC-SSA-189-10-EyR Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios preventivos en estos grupos. 2.Registro en 5.- 4.2 Cumplimiento de
tratamiento oportuno de la bronquitis aguda no Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de de apoyo con registros en nota médica y Reporte en expediente clínico y Reporte (físico o Responsabilidad la Regulación.
27 complicada en el paciente adulto, CIE-10 J20 Tratamiento de 1 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 1 social . 5.3 Hospital
Bronquitis aguda , Intervención 174 del CAUSES Bronquitis Aguda diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de el Sistema de información SINBA, Aplicación de la Existencia documental o electrónica de la GPC- 7.- Mejora de Seguro.
Bronquitis aguda. GPC-IMSS-032-08-EyR, Diagnóstico y tratamiento de
2016. Sistema Nacional de información Básica en bronquiolitis aguda en niñas / niños y en el primer SSA-189-10-EyR Diagnóstico y tratamiento procesos. 7.2 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- nivel de atención. oportuno de la bronquitis aguda no complicada de procesos de
2012 en Materia de Información de Salud. en el paciente adulto. apoyo integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente 4.1 Planeación
IMSS-418-11-EyR Alimentación enteral del recién clínico de la utilización de los programas 4.- Planeación. estratégica.
nacido prematuro menor o igual a 32 semanas de control y seguimiento de actividades preventivas, preventivos en estos grupos. 2. Registro en 5.- 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios
edad gestacional. Otro peso bajo al nacer CIE-10 expediente clínico y Reporte (físico o Responsabilidad la Regulación.
45 P07.1 Otros recién nacidos pretérmino CIE-10 Tratamiento de Recién
Nacido Pretérmino con
protocolo específico de atención. 3. Programa de
diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de Recién 1 de apoyo con registros en nota médica y Reporte en
el Sistema de información SINBA, Aplicación de la 1 electrónico) del SINBA-SIS. 3. Existencia 1 social . 5.3 Hospital
P07.3. Intervención 192 del CAUSES 2016. Sistema Bajo Peso al Nacer nacido pretérmino con bajo peso al nacer. GPC-IMSS-418-11-EyR Alimentación enteral del documental o electrónica de la GPC-IMSS-418- 7.- Mejora de Seguro.
Nacional de información Básica en Materia de 11-EyR Alimentación enteral del recién nacido procesos. 7.2 Administración
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en recién nacido prematuro menor o igual a 32 semanas prematuro menor o igual a 32 semanas de edad de procesos de
de edad gestacional.
Materia de Información de Salud. gestacional. apoyo integral.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente 4.1 Planeación
SSA-219-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la clínico de la utilización de los programas
insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR control y seguimiento de actividades preventivas, preventivos en estos grupos. 2. Registro en 4.- Planeación. estratégica.
Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios 5.- 4.2 Cumplimiento de
Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de de apoyo con registros en nota médica y Reporte en expediente clínico y Reporte (físico o Responsabilidad la Regulación.
62 cardiaca aguda y crónica en niños. CIE-10 I50 Insuficiencia Cardiaca diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de 1 el Sistema de información SINBA, Aplicación de la 1 electrónico) del SINBA-SIS. 3. Existencia 1 social . 5.3 Hospital
Insuficiencia cardiaca. CIE-10 J81X Edema Aguda y del Edema Insuficiencia Cardiaca Aguda y del Edema Agudo GPC-SSA-219-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la documental o electrónica de la GPC-SSA-219-09- 7.- Mejora de Seguro.
pulmonar. Intervención 209 del CAUSES 2016. EyR Diagnóstico y tratamiento de la
Sistema Nacional de información Básica en Agudo Pulmonar Pulmonar. insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR insuficiencia cardiaca aguda. GPC-S-186-15-EyR procesos. 7.2 Administración
Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia de procesos de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- cardiaca aguda y crónica en niños Diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia apoyo integral.
2012 en Materia de Información de Salud. cardiaca aguda y crónica en niños
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-017-SSA2-2012 de la vigilancia
epidemiológica. NOM-015-SSA2-2010 Para la
prevención, tratamiento y control de la diabetes
mellitus.NOM-007-SSA2-2016 Atención de la mujer Verificar: 1. Registros en el expediente 4.1 Planeación
durante el embarazo, parto y puerperio y de la Verificar en el expediente clínico, proceso de clínico de la utilización de los programas 4.- Planeación. estratégica.
persona recién nacida. Criterios y control y seguimiento de actividades preventivas, 5.- 4.2 Cumplimiento de
procedimientos para la prestación del servicio. Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios preventivos en estos grupos. 2. Registro en Responsabilidad la Regulación.
protocolo específico de atención. 3. Programa de expediente clínico y Reporte (físico o
71 NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Tratamiento de diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de 1 de apoyo con registros en nota médica y Reporte en 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 1 social . 5.3 Hospital
IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la Diabetes Gestacional Diabetes Gestacional. el Sistema de información SINBA, Aplicación de la Existencia documental o electrónica de la GPC- 7.- Mejora de Seguro.
diabetes en el embarazo. CIE-10 O24.4 Diabetes GPC-IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de procesos. 7.2 Administración
mellitus que se origina con el embarazo. diabetes en el embarazo. de procesos de
Intervención 218 del CAUSES 2016. Sistema la diabetes en el embarazo. apoyo integral.
Nacional de información Básica en Materia de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
NOM-017-SSA2-2012 de la vigilancia
epidemiológica. NOM-015-SSA2-2010 Para la
prevención, tratamiento y control de la diabetes
mellitus.NOM-007-SSA2-2016 Atención de la mujer
durante el embarazo, parto y puerperio y de la
persona recién nacida. Criterios y
procedimientos para la prestación del servicio. Verificar: 1. Registros en el expediente 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC- Verificar en el expediente clínico, proceso de 4.- Planeación. estratégica.
IMSS-058-08-EyR Detección y diagnóstico de Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de control y seguimiento de actividades preventivas, clínico de la utilización de los programas 5.- 4.2 Cumplimiento de
enfermedades hipertensivas del embarazo. CIE-10 Tratamiento protocolo específico de atención. 3. Programa de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios preventivos en estos grupos. 2. Registro en Responsabilidad la Regulación.
72 O10.0 Enfermedad cardíaca hipertensiva Hipertensión inducida diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de 1 de apoyo con registros en nota médica y Reporte en 1 expediente clínico y Reporte (físico o 1 social . 5.3 Hospital
electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3.
preexistente que complica el embarazo, el parto y/o preexistente en el Hipertensión inducida y/o preexistente en el el Sistema de información SINBA, Aplicación de la Existencia documental o electrónica de la GPC- 7.- Mejora de Seguro.
y el puerperio. CIE-10 O10.1 Hipertensión embarazo embarazo. GPC-IMSS-058-08-EyR Detección y diagnóstico de procesos. 7.2 Administración
esencial preexistente que complica el embarazo, enfermedades hipertensivas del embarazo. IMSS-058-08-EyR Detección y diagnóstico de de procesos de
enfermedades hipertensivas del embarazo.
el parto y el puerperio. CIE-10 O99.4 apoyo integral.
Enfermedades del Sistema circulatorio que
complican el embarazo, el parto y el puerperio.
Intervención 219 del CAUSES 2016. Sistema
Nacional de información Básica en Materia de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar: 1. Registros de supervisión de 5.- 4.2 Cumplimiento de
documentado para la comunicación efectiva Acción documentado para la comunicación efectiva Acción seguimiento, llenado de la Bitácora específica Responsabilidad la Regulación.
76 Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 de registro de órdenes verbales y/o 1 social . 5.3 Hospital
Establecimiento establecimiento . telefónicas, llenado en expediente clínico. 7.- Mejora de Seguro.
procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
5.- 4.2 Cumplimiento de
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar: 1. Registros de supervisión de Responsabilidad la Regulación.
documentado para la seguridad en los procedimientos: documentado para la seguridad en los
78 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 procedimientos: Acción Esencial 4B definido y 1 seguimiento 2. Constancias de capacitación o 1 social . 5.3 Hospital
listas de asistencia. 7.- Mejora de Seguro.
establecimiento aplicado al establecimiento. procesos. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador
Verificar existencia, deberá:
vigencia, suficiencia y El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
88 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% 1 1 1
(0.75 g). estado de conservación. Verificar Sistema de abasto.
89 Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 1
Midazolam solución inyectable 5 mg / ml estado de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
90 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
91 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 4.- Planeación . 4.1 Planeación
estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora de
92 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 procesos. 7.2 Administración
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y de procesos de
93 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
apoyo integral.
94 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
95 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y 1 1 1
pediatría) estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y Verificar Sistema de abasto.
96 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
97 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
98 Guía de equipamiento para carros rojos de Carro Rojo Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1
CENETEC 2016 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
99 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
100 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1
101 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 1
estado de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, Segundo
suficiencia yCajón
102 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
103 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
104 Llave de tres vías. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
4.1 Planeación
105 Sonda de aspiración. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 4.- Planeación . estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora de
106 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1 procesos. 7.2 Administración
107 Agujas hipodérmicas. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 de procesos de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y apoyo integral.
108 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1
109 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 1
estado de conservación. Verificar Sistema de abasto.
Guía de equipamiento para carros rojos de
CENETEC 2016 Carro Rojo
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
HOSPITALIZACIÓN HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
110 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. 1 1 1
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y Verificar Sistema de abasto.
111 Aguja intraósea (14,16,18). 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
112 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 1 1 1
pediátrico). estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y Verificar Sistema de abasto. 4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
113 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1 7.- Mejora de
procesos. 7.2 Administración
114 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1 de procesos de
115 Mango de laringoscopio. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1 apoyo integral.
116 Hojas rectas: 1, 2. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
117 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
118 Guantes. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1
Cuarto Cajón
Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
119 adulto. 1 1 1
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y Verificar Sistema de abasto.
120 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
4.- Planeación. 4.1 Planeación
121 Extensión para oxígeno. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1 estratégica.
122 Puntas nasales. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 7.- Mejora de 7.2 Administración
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y procesos.
123 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1 de procesos de
Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y apoyo integral.
124 ml. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
125 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de abasto. 1
126 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de abasto. 1
127 127 126
HOSPITALIZACION HG 100.00%
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Rutas de evacuación y directorio. Verificar: 1. Manuales de organización y 4.- Planeación 4.1 Planeación
estratégica.
Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que 2. Limpieza de las instalaciones. 3. Iluminación y procedimientos del servicio. 2. Bitácora 5.-
ventilación adecuadas. 4. Instalaciones de limpieza firmada por turno y por Responsabailida 4.2 Cumplimiento de
1 cuente con señalamiento de emergencia para protección 1 hidrosanitarias funcionando adecuadamente. 5. Las 1 supervisor o jefe del servicio. 3. Bitácora 1 d social la Regulación.
civil. 3. Que el punto de reunión esté delimitado e dimensiones y circulaciones de las áreas deberán de mantenimiento preventivo y correctivo. 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
identificado. permitir el desarrollo de las funciones y 4. Bitácora para el registro de Procesos 7.2 Administración
actividades propias del personal de enfermería. indicaciones verbales y telefónicas. de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar: 1. El área de trabajo de enfermeras, 5.-
deberá estar libre de fuentes de contaminación. 2. Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada Responsabailida 4.2 Cumplimiento de
5 Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. 1 Mantenimiento preventivo y correctivo de la 1 por turno y por supervisor o jefe del 1 d social la Regulación.
Señalización. Infraestructura. 3. Limpieza. 4. Instalaciones servicio. 2. Bitácora de mantenimiento 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
hidráulicas sin fugas. preventivo y correctivo. Procesos 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Suficiencia. 2. Sistema de Abasto. 4.- Planeación estratégica.
3. Fecha de esterilización y de caducidad. 4. 5.-
Verificar Medicamentos y Material de Curación: 1. Existencia de mínimo cinco paquetes de cada sutura. Responsabailida 4.2 Cumplimiento de
8 Antisépticos. 2. Gasas y apósitos. 3. Analgésicos. 4. 1 5. Empaques íntegros. 6. Rótulo de fecha de la 1 Verificar Registros de sistema de abasto. 1 d social la Regulación.
Suturas. 5. Soluciones intravenosas. 6. Anestésicos apertura del medicamento (no mayor de siete días). 7.- Mejora de 5.3 Hospital Seguro
locales. 7. Jeringas con agujas. 7. Rótulo de fecha de llenado de los antisépticos Procesos 7.2 Administración
(cada 24 horas). de Proceso s de
apoyo integral.
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
El numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. Establece Verificar: Bitácora de limpieza firmada por 4.- Planeación estratégica.
las características mínimas de Infraestructura y Oficina de Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Verificar: 1. Limpieza. 2. Infraestructura en buen turno y por supervisor o jefe del servicio. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
19 equipamiento de hospitales y consultorios de atención Trabajo Médico Señalización. 4. Mobiliario y equipo de cómputo. 1 estado. 3. Mobiliario en buenas condiciones. 1 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 Proceso s la Regulación.
médica especializada. correctivo del equipo de cómputo. 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
El numeral 6.6.7.1 de la NOM-016-SSA3-2012. Establece Verificar: 1. Sanitarios independientes para hombres Verificar: 1. Limpieza e higiene de los Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada 4.- Planeación estratégica.
por turno y por supervisor o jefe del 4.2 Cumplimiento de
20 las características mínimas de Infraestructura y Sanitarios y mujeres, papel sanitario y bote de campana o de 1 sanitarios. 2. Sin fugas de agua o drenaje. 3. 1 servicio. 2. Bitácora de mantenimiento 1 7.- Mejora de la Regulación.
equipamiento de hospitales y consultorios de atención para el Personal pedal para basura. 2. Lavabo con cartel de la técnica Abasto e insumo para la higiene de manos: jabón preventivo-correctivo. 3. Registros de Proceso s 7.2 Administración
médica especializada. de higiene de manos. (líquido o gel), toallas desechables.
abasto de insumos. de Proceso s de
apoyo integral.
4.1 Planeación
El numeral 4.11. de la NOM-016-SSA3-2012. Establece Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Verificar que el cuarto de aseo este ubicado Verificar bitácora de control de limpieza y 4.- Planeación estratégica.
4.2 Cumplimiento de
22 las características mínimas de Infraestructura y
equipamiento de hospitales y consultorios de atención Cuarto de Aseo Señalización. 4. Tarja para lavado de instrumentos de
aseo (evitando la contaminación de áreas que 1 estratégicamente para evitar la contaminación de
áreas que requieran condiciones especiales de 1 exhaustivos del área firmada por el jefe de 1 7.- Mejora de la Regulación.
Proceso s
médica especializada. requieran condiciones especiales de asepsia). asepsia. turno o supervisor. 7.2 Administración
de Proceso s de
apoyo integral.
Clínica de Catéteres
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Atención Médica
Verificar: 1. Registros en el expediente
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico GPC-SSA-185- Verificar en el expediente clínico, proceso de clínico de la utilización de los programas 4.1 Planeación
10-EyR, Diagnóstico y tratamiento de pielonefritis Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de control y seguimiento de actividades preventivas, preventivos en estos grupos. 2. Registro en 4.- Planeación estratégica.
aguda no complicada en el adulto.-CIE 10 N10X Nefritis Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios expediente clínico y reporte (físico o 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
26 tubulointersticial aguda. Intervención 172 del CAUSES Pielonefritis diagnóstico , tratamiento y apoyo de casos de 1 de apoyo con registros en nota médica y reporte en 1 electrónico) del SINBA-SIS. 3. Existencia 1 Proceso s la Regulación
2016. . Sistema Nacional de información Básica en pielonefritis. el sistema de información SINBA, aplicación de la documental o electrónica de la GPC-SSA-185- 7.2 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en GPC-SSA-185-10-EyR, Diagnóstico y tratamiento de 10-EyR. diagnóstico y tratamiento de de Proceso s de
Materia de Información de Salud. pielonefritis aguda no complicada en el adulto. pielonefritis aguda no complicada en el apoyo integral.
adulto.
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-SSA- Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente
210-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la epilepsia control y seguimiento de actividades preventivas, clínico de la utilización de los programas
Diagnóstico y preventivos en estos grupos. 2. Registro en 4.1 Planeación
en el adulto. GPC-SSA-092-08-EyR Diagnóstico y Tratamiento Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios expediente clínico y reporte (físico o estratégica.
tratamiento oportuno del estado epiléptico en el Hospitalario del protocolo específico de atención. 3. Programa de de apoyo con registros en nota médica y reporte en electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
55 primero y segundo nivel de atención. CIE-10 G41Estado Estatus Epiléptico diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos del 1 el sistema de información SINBA, aplicación de la 1 Existencia documental o electrónica de la 1 7.- Mejora de la Regulación
de mal epiléptico. CIE-10 R56 Convulsiones no y Crisis estatus epiléptico y crisis convulsivas de difícil GPC-SSA-210-09-EyR Diagnóstico y tratamiento de la GPC-SSA-210-09-EyR Diagnóstico y Proceso s 7.2 Administración
clasificadas en otra parte. Intervención 207 del epilepsia en el adulto. GPC-SSA-092-08-EyR
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Convulsivas de control. Diagnóstico y tratamiento oportuno del estado tratamiento de la epilepsia en el adulto. de Proceso s de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Difícil Control epiléptico en el primero y segundo nivel de GPC-SSA-092-08-EyR Diagnóstico y apoyo integral.
Materia de Información de Salud. atención. tratamiento oportuno del estado epiléptico
en el primero y segundo nivel de atención.
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
NOM-017-SSA2-2012 de la vigilancia epidemiológica. 1.- Atención servicios.
NOM-015-SSA2-2010 Para la prevención, tratamiento y centrada en las 3.4 Información en
control de la diabetes mellitus. NOM-007-SSA2-1993 Personas / salud de
Atención de la mujer durante el embarazo, parto y Verificar en el expediente clínico, proceso de Verificar: 1. Registros en el expediente Comunidad / referencia.
puerperio y del recién nacido. Criterios y control y seguimiento de actividades preventivas, clínico de la utilización de los programas Población 4.1 Planeación
procedimientos para la prestación del servicio. NOM- Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios preventivos en estos grupos. 2. Registro en 3.-Información, estratégica.
Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de expediente clínico y reporte (físico o
60 004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. GPC-IMSS-320- Diabetes diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de diabetes 1 de apoyo con registros en nota médica y reporte en 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la diabetes en el Gestacional gestacional. el sistema de información SINBA, aplicación de la Existencia documental o electrónica de la innovación y la Regulación.
embarazo. CIE-10 O24.4 Diabetes mellitus que se GPC-IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de la GPC-IMSS-320-10-EyR Diagnóstico y tecnología. 7.1 Administración
origina con el embarazo. Intervención 218 del CAUSES diabetes en el embarazo. tratamiento de la diabetes en el embarazo. 4.- Planeación de Proceso s
2016. Sistema Nacional de información Básica en 7.- Mejora de estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Proceso s 7.2 Administración
Materia de Información de Salud. de Proceso s de
apoyo integral.
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0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el 1.- Atención servicios.
embarazo, parto y puerperio y del recién nacido. Verificar: 1. Registros en el expediente centrada en las 3.4 Información en
Criterios y procedimientos para la prestación del Verificar en el expediente clínico, proceso de clínico de la utilización de los programas Personas / salud de
servicio. NOM-004-SSA3-2012 Del Expediente clínico. control y seguimiento de actividades preventivas, preventivos en estos grupos. 2. Registro en Comunidad / referencia.
GPC-SS-544-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de Diagnóstico y diagnóstico, tratamiento o referencia y servicios expediente clínico y reporte (físico o Población 4.1 Planeación
trombosis venosa profunda en la mujer embarazada. GPC- Tratamiento de Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de de apoyo con registros en nota médica y reporte en electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 3. 3.-Información, estratégica.
62 IMSS-436-11-EyR Detección y tratamiento inicial de las Trombosis Venosa protocolo específico de atención. 3. Programa de 1 el sistema de información SINBA, aplicación de la 1 Existencia documental o electrónica de la 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
emergencias obstétricas. CIE-10 O22.3 Flebotrombosis Profunda en el diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de GPC-SS-544-11-EyR Diagnóstico y tratamiento de GPC-SS-544-11-EyR Diagnóstico y tratamiento innovación y la Regulación.
Embarazo y trombosis venosa profunda en el embarazo y puerperio.
profunda en el embarazo. CIE-10 O87.1 Flebotrombosis Puerperio trombosis venosa profunda en la mujer embarazada. de trombosis venosa profunda en la mujer tecnología. 7.1 Administración
profunda en el puerperio. Intervención 220 del CAUSES GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y tratamiento inicial embarazada. GPC-IMSS-436-11-EyR Detección y 4.- Planeación de Proceso s
2016. Sistema Nacional de información Básica en de las emergencias obstétricas. tratamiento inicial de las emergencias 7.- Mejora de estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en obstétricas. Proceso s 7.2 Administración
Materia de Información de Salud. de Proceso s de
apoyo integral.
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la Acciones Verificar registros de supervisión de 4.1 Planeación
implementación, para todos los integrantes del Sistema Esenciales para la Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento seguimiento, llenado de la Bitácora 4.- Planeación estratégica.
documentado para la comunicación efectiva Acción documentado para la comunicación efectiva Acción 7.- Mejora de
64 Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Seguridad del Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 específica de registro de órdenes verbales 1 Proceso s 7.2 Administración
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF Paciente y/o telefónicas, llenado en expediente de Proceso s de
08/09/17. establecimiento. establecimiento.
clínico. apoyo integral.
Verificar que el establecimiento cuente con un Verificar que el establecimiento cuente con un Verificar: 1. La existencia de alertas 4.- Planeación 4.1 Planeación
procedimiento documentado para la seguridad en el procedimiento documentado para la seguridad en el visuales en medicamentos con aspecto o 7.- Mejora de estratégica.
65 proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, 1 Proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, 1 nombre parecido. 2. Que se cuente con la 1 Proceso s 7.2 Administración
E, F, G, H, I) definido y aplicado al D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al lista de medicamentes con aspecto y nombre de Proceso s de
establecimiento. establecimiento. parecido. apoyo integral.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un procedimiento 4.- Planeación 4.1 Planeación
documentado para la seguridad en los procedimientos: documentado para la seguridad en los Verificar: 1. Registros de supervisión de 7.- Mejora de estratégica.
66 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 procedimientos: Acción Esencial 4B definido y 1 seguimiento. 2. Constancias de capacitación 1 Proceso s 7.2 Administración
establecimiento. aplicado al establecimiento. o listas de asistencia. de Proceso s de
apoyo integral.
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.4 Oferta de
1.- Atención servicios.
Verificar: 1. Bitácora de control del centrada en las 3.4 Información en
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos carro para el manejo del paro Personas / salud de
para el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. cardiorrespiratorio firmada por el Comunidad / referencia.
(Ver desglose). 2. Que la caducidad del material y responsable de turno. 2. Registro histórico Población 4.1 Planeación
CARRO ROJO UNIDAD DE HOSPITALIZACIÓN: del abastecimiento oportuno y completo del
medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean contenido del carro para para el manejo del 3.-Información, estratégica.
67 1 suficientes para la atención. 4. Que el personal 1 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de
Verificar que cuenten con el carro rojo para el conozca el manejo del monitor desfibrilador y las paro cardiorrespiratorio. 3. Registro de la innovación y la Regulación.
manejo del paro cardiorrespiratorio. maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. tecnología. 7.1 Administración
estén identificados los medicamentos de alto riesgo 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- 4.- Planeación de Proceso s
y electrolitos. desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de 7.- Mejora de estratégicos.
los medicamentos de alto riesgo y Proceso s 7.2 Administración
electrolíticos. de Proceso s de
apoyo integral.
Verificar tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 Verificar existencia y que se encuentre en buenas Verificar existencia y que se encuentre en
70 x 1.0 cm). 1 condiciones. 1 buenas condiciones. 1
0 0
HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Insumos de Carro Rojo Hospitalización
Primer Cajón
71 Agua inyectable. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
72 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1
73 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
74 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
75 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
76 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
(0.75 g).
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O
77 Midazolam solución inyectable 5 mg / ml 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
78 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
79 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 7.- Mejora de 7.2 Administración
80 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 estado de conservación. 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 Proceso s de Proceso s de
81 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 apoyo integral.
82 Guía de equipamiento para carros rojos de CENETEC Carro rojo Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
83 2016. Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
pediatría)
84 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
85 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
86 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
87 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
88 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
89 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
Segundo Cajón
90 Parches para electrodo (adulto, neonatales). 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
91 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
92 Llave de tres vías. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
93 Sonda de aspiración. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 7.- Mejora de
estado de conservación. Proceso s 7.2 Administración
94 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 de Proceso s de
95 Agujas hipodérmicas. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 apoyo integral.
96 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
97 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
Guía de equipamiento para carros rojos de CENETEC
2016. Carro rojo
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HOSPITALIZACIÓN HMI
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
SALUD
Criterios a Evaluar ESTRUCTURA Criterios a Evaluar Proceso Criterios a Evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5,
98 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. 1 1 1
Verificar Sistema de Abasto.
Catéter umbilical (En caso de hospitalización
99 neonatal) 1 1 1
100 Aguja intraósea (14,16,18). 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
101 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 7.- Mejora de
estado de conservación. Proceso s 7.2 Administración
102 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 de Proceso s de
103 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 apoyo integral.
104 Mango de laringoscopio. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
105 Hojas rectas: 1, 2. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
106 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
107 Guantes. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
Cuarto Cajón
Bolsa autoinflable para reanimación neonatal y
108 adulto. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
109 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
4.1 Planeación
110 Extensión para oxígeno. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 4.- Planeación estratégica.
111 Puntas nasales. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 1 Verificar Sistema de Abasto. 1 7.- Mejora de 7.2 Administración
estado de conservación. Proceso s de Proceso s de
112 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 apoyo integral.
113 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
114 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
115 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 1 Verificar Sistema de Abasto. 1
116 116 115
HOSPITALIZACION HMI 100.00%
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
Verificar: 1. Infraestructura e
instalaciones hidrosanitarias y de Verificar: 1. Bitácora de limpieza
gases en buenas condiciones, así como firmada por turno y por supervisor o
el procedimiento establecido, conocido
Verificar: INFRAESTRUCTURA: Además de lo especificado y aplicado para el mantenimiento y jefe del servicio. 2. Bitácora de 4.- Planeación.. 4.1 Planeación
mantenimiento preventivo-correctivo
en el apartado de hospitalización de adultos, el área sanitización del equipo y mobiliario. del equipo. 3. Registro de 5.- estratégica.
de hospitalización pediátrica deberá contar con las 2. Limpieza de las áreas. 3. Abasto calibración de las básculas por Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
10 siguientes características: 1. Existencia. 2. 1 suficiente de material para la higiene 1 jornada laboral. 4. Bitácora de 1 social. Regulación.
Ubicación. 3. Señalización. 4. Una toma fija de de manos, cartel con la técnica de limpieza y exhaustivos a la 7.- Mejora de 7.2 Administración de
oxígeno por cama. 5. Una toma fija de aire comprimido higiene de manos (evaluar la técnica incubadora. 5. Bitácora de Procesos. Procesos de apoyo
por cada dos camas. 6. Una toma fija de aspiración de higiene de manos en el personal). mantenimiento a las tomas de oxígeno integral.
controlada (equipos portátiles). 4. Registro de calibración de las y aire. 6. Bitácora de limpieza y
básculas por jornada laboral. 5.
Limpieza y exhaustivos a la exhaustivos a la incubadora.
incubadora.
Verificar: 1. Limpieza. 2.
Infraestructura e instalaciones
hidrosanitarias en buenas condiciones.
3. Procedimiento establecido, conocido
y aplicado para el recambio de filtros
Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. HEPA, que permita la circulación Verificar: 1. Bitácora de limpieza
Señalización. 4. Filtro de aislamiento con lavabo el cuando menos de seis veces y el firmada por turno y por supervisor o 4.- Planeación. 4.1 Planeación
recambio de dos volúmenes por hora. 4. 5.- estratégica.
cual deberá contar con cartel de higiene de manos. 5. Abasto suficiente insumos para jefe del servicio. 2. Bitácora de Responsabilidad 4.2 Cumplimiento de la
Sistema de aire acondicionado con filtros de alta mantenimiento preventivo y correctivo
13 Cuarto de Aislados eficiencia. 6. Equipo médico: monitor de signos 1 protección del personal y de 1 del equipo médico. 3. Bitácora de 1 social. 7.- Regulación.
vitales, bomba de infusión volumétrica, flujómetro de familiares para el acceso al cuarto de mantenimiento a las tomas de oxígeno Mejora de 7.2 Administración de
pared estándar, aspirador neumático de pared o aislados (gorros, cubrebocas y batas y aire. 4. Bitácora de mantenimiento Procesos. Procesos de apoyo
portátil. de algodón o desechables). 5. Abasto y recambio del sistema de aire. integral.
suficiente de material para la higiene
de manos: jabón (líquido o gel),
toallas desechables. 6. Evaluar la
técnica de higiene de manos en el
personal. 7. Mobiliario funcional y en
buen estado.
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
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Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
4.1 Planeación
Los numerales 4.11. de la NOM-016-SSA3- Verificar: 1. Existencia. 2. Ubicación. 3. Verificar que el cuarto de aseo este Verificar bitácora de control de 4.- Planeación.. estratégica.
2012. Establece las características ubicado estratégicamente para evitar 4.2 Cumplimiento de la
18 mínimas de infraestructura y equipamiento Cuarto de Aseo Señalización. 4. Tarja para lavado de instrumentos de 1 la contaminación de áreas que 1 limpieza y exhaustivos del área 1 7.- Mejora de Regulación.
aseo (evitando la contaminación de áreas que requieran firmada por el jefe de turno o Procesos.
de hospitales y consultorios de atención condiciones especiales de asepsia). requieran condiciones especiales de supervisor. 7.2 Administración de
médica especializada. asepsia. Procesos de apoyo
integral.
Clínica de Catéteres
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
Verificar: 1. Registros en el
expediente clínico del paciente de la
terapia de infusión. 2. Existencia 1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Verificar 1. Que exista un profesional responsable de del programa de capacitación en Personas / 3.4 Información en salud
la clínica de terapia de infusión intravenosa. 2.Que terapia de infusión con carta Comunidad / de referencia.
la infusión intravenosa sea realizada por personal programática y listas de asistencia. Población. 4.1 Planeación
profesional de la salud y/o técnico del área de la Verificar que el personal asignado al 3. Bitácoras de registro de 3.-Información, estratégica.
salud, capacitados en el manejo de la terapia de instalación, vigilancia y retiro de 4.2 Cumplimiento de la
21 infusión intravenosa. 3. Que se cuente con el 1 área conozca y aplique del protocolo 1 los dispositivos de acceso vascular. 1 conocimiento, Regulación.
protocolo para el manejo estandarizado de la terapia de terapia de infusión. 4. Contar documento NOM-022-SSA3-2012 innovación y 7.1 Administración de
de infusión intravenosa 4. Que se cuente con un (físico o electrónico). 5. tecnología. Procesos estratégicos.
Programa de Educación o Capacitación sobre Proceso de Concentrado de los informes mensuales 4.- Planeación. 7.2 Administración de
7.- Mejora de
Terapia de Infusión. registrados en la plataforma de Procesos. Procesos de apoyo
clínica de catéteres de la CPE y integral.
cédula de informe mensual de
catéteres.
Atención Médica
1.- Atención
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del proceso de control y seguimiento de expediente clínico de la utilización Personas / 3.4 Información en salud
expediente clínico. actividades preventivas, diagnóstico, de los programas preventivos en estos Comunidad / de referencia.
GPC-SSA-189-10-EyR Diagnóstico y tratamiento o referencia y servicios grupos. 2. Registro en expediente Población. 4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de estratégica.
tratamiento oportuno de la bronquitis Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa de de apoyo con Verificar: 1. Registros clínico y reporte (físico o 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
24 aguda no complicada en el paciente Tratamiento de 1 en nota médica y reporte en el sistema 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 1 conocimiento,
adulto, CIE-10 J20 Bronquitis aguda , Bronquitis Aguda diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de de información SINBA, aplicación de la 3. Evidencia documental o electrónica innovación y Regulación.
Intervención174 del CAUSES 2016. Sistema bronquitis aguda. GPC-IMSS-032-08-EyR, diagnóstico y de la GPC-SSA-189-10-EyR diagnóstico tecnología. 7.1 Administración de
Nacional de información Básica en Materia tratamiento de bronquiolitis aguda en y tratamiento oportuno de la 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- niñas / niños y en el primer nivel de bronquitis aguda no complicada en el 7.- Mejora de 7.2 Administración de
2012 en Materia de Información de Salud. atención. paciente adulto. Procesos. Procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
1.- Atención
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar en el expediente clínico, Verificar: 1. Registros en el Personas / 3.4 Información en salud
expediente clínico de la utilización de referencia.
expediente clínico. GPC-IMSS-282-10-EyR proceso de control y seguimiento de de los programas preventivos en estos Comunidad / 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento del neumotórax Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de actividades preventivas, diagnóstico, grupos. 2. Registro en expediente Población. estratégica.
espontáneo.. CIE-10 A06.4 Absceso Tratamiento de protocolo específico de atención. 3. Programa de tratamiento o referencia y servicios clínico y reporte (físico o 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
29 hepático amebiano. Hepatotomía CIE-9-MC Absceso Hepático diagnóstico, tratamiento y apoyo de casos de absceso 1 de apoyo con Verificar: 1. Registros 1 electrónico) del SINBA-SIS y SUIVE. 1 conocimiento, Regulación.
50.0X. Intervención 180 del CAUSES 2016. Amebiano hepático amebiano. en nota médica y reporte en el sistema 3. Evidencia documental o electrónica innovación y 7.1 Administración de
Sistema Nacional de información Básica en de información SINBA, aplicación de la de la GPC-IMSS-282-10-EyR, tecnología. Procesos estratégicos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035- GPC-IMSS-282-10-EyR, diagnóstico y diagnóstico y tratamiento del 4.- Planeación. 7.2 Administración de
SSA3-2012 en Materia de Información de tratamiento del neumotórax espontáneo. 7.- Mejora de
Salud. neumotórax espontáneo. Procesos. Procesos de apoyo
integral.
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Personas / 3.4 Información en salud
de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un Verificar: 1. Registros de Población. estratégica.
documentado para la comunicación efectiva Acción procedimiento documentado para la supervisión de seguimiento, llenado 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
43 Esencial 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 comunicación efectiva Acción Esencial 1 de la Bitácora específica de registro 1 conocimiento, Regulación.
ACUERDO por el que se declara la 2 (B, C, D, F, G) definido y aplicado de órdenes verbales y/o telefónicas, innovación y
establecimiento. al establecimiento. llenado en expediente clínico. tecnología. 7.1 Administración de
obligatoriedad de la implementación, para Acciones
todos los integrantes del Sistema Esenciales Para La 4.- Planeación. Procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Nacional de Salud, del documento Seguridad del Procesos de apoyo
denominado Acciones Esenciales para la Paciente Procesos. integral.
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que el área cuente con un Verificar: 1. Registros de 4.- Planeación. 4.1 Planeación
documentado para la seguridad en los procedimientos: procedimiento documentado para la supervisión de seguimiento. 2. 7.- Mejora de estratégica.
45 1 seguridad en los procedimientos: 1 1 7.2 Administración de
Acción Esencial 4B definido y aplicado al Acción Esencial 4B definido y aplicado Constancias de capacitación o listas Procesos. Procesos de apoyo
establecimiento. al establecimiento. de asistencia. integral.
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
52 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
ml. suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
53 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
54 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 Verificar existencia, vigencia,
55 g). 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
61 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y Verificar existencia, vigencia,
62 pediatría) 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
63 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
64 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
75 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
76 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Guía de equipamiento para carros rojos CARRO ROJO
de CENETEC 2016
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CAUSES-2N-2018
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HOSPITALIZACIÓN HP
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia 3. Evidencia documental
79 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
pediátrico). suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
80 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
81 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de
suficiencia y estado de conservación. Procesos. 7.2 Administración de
Procesos de apoyo
Verificar existencia, vigencia, integral.
82 Mango de laringoscopio. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
92 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, 1 Verificar sistema de abasto. 1
suficiencia y estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia,
93 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
93 93 92
HOSPITALIZACION HP 100.00%
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Verificar existencia del siguiente equipo médico: 1. Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
Esfigmomanómetro aneroide portátil con brazalete de Bitácora de mantenimiento preventivo y
tamaño que requiera para su actividad principal. 2. correctivo del equipo médico 3. Informe de
Estetoscopio de cápsula doble. 3. Estetoscopio de calibración de las básculas, termómetro digital 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Pinard o fonodetector portátil de latidos fetales. 4. Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión y esfigmomanómetro, presentando los certificados 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
15 Estuche de diagnóstico básico que incluya 1 del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo médico 1 vigentes de los instrumentos de prueba que a su 1 Regulación.
oftalmoscopio, otoscopio y faringoscopio.5. Lámpara se encuentre funcionando y en buenas condiciones. vez deberán estar calibrados con trazabilidad a procesos 7.2 Administración de
de examinación con fuente de luz de fibra óptica 6. patrones nacionales. De conformidad con lo procesos de apoyo integral.
Glucómetro 7. Plicómetro para valoración nutricional. establecido por la Secretaría de Economía a
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y 8. Negatoscopio. 9. Cinta métrica ahulada. 10. través de la Dirección General de Normatividad
en su apéndice B. NOM-016-SSA3-2012, Termómetro clínico y 11. Báscula pesa bebé así como por el Centro Nacional de Metrología.
en su numeral 6.6.9.1.2.3 y en su
apéndice q
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y
en su apéndice B.6. NOM-016-SSA3- Central de
2012, en su numeral 6.6.9.1.2.8 y en enfermería
su apéndice Q. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 10.6.6, 10.6.7
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Atención Médica
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012
Verificar: 1. Reporte en el SUIVE. 2. Registro
Del expediente clínico. CIE-10 Z51.8 Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de Verificar en el expediente clínico, proceso de control y en expediente clínico y reporte (físico o 4.- Planeación 4.1 Planeación estratégica.
Otras atenciones médicas Estabilización protocolo específico de atención. 3. Programa para el seguimiento de actividades de diagnóstico, tratamiento o electrónico) del SINBA- SIS. 3. Documental o 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
30 especificadas. Intervención 145. 1 1 1 Regulación.
Sistema Nacional de información en urgencias diagnóstico y tratamiento para la estabilización de referencia y servicios de apoyo con registros en nota electrónica del diagnóstico y tratamiento para procesos 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF pacientes en urgencias. médica y reporte en el sistema de información SINBA. la estabilización del paciente en el servicio de procesos de apoyo integral.
urgencias.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
NOM-015-SSA2-2010 Para la
prevención, tratamiento y control de
la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-
2012 Del expediente clínico. GPC-SS-
160-09-EyR Diagnóstico y
tratamiento del síndrome
hiperglucémico hiperosmolar en Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes 1.- Atención
centrada en las
adultos diabéticos y diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas Personas / 1.4 Oferta de servicios.
tipo 2 en el segundo y tercer Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de correspondientes. 3. GPC-SS-227-09-EyR Comunidad / 3.4 Información en salud de
niveles de atención. CIE-10 E10.0 Diagnóstico y trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y Diagnóstico y tratamiento de cetoacidosis referencia.
Diabetes mellitus tratamiento del Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de gafete, desarrollando las actividades correspondientes a diabética en niños y adultos. GPC-SS-160-09-EyR Población. 4.1 Planeación estratégica.
insulinodependiente, con coma. CIE- síndrome protocolo específico de atención. 3. Programa para el su formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de Diagnóstico y tratamiento del síndrome 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
33 diagnóstico y tratamiento del síndrome hiperglucémico 1 1 1 conocimiento,
10 E11.0 Diabetes mellitus no hiperglucémico hiperosmolar no cetósico. entrada y salida con el horario en Plantilla de personal. hiperglucémico hiperosmolar en adultos innovación y Regulación.
insulinodependiente, con coma. CIE- hiperosmolar no 3. Cumplir con las capacitaciones de los Programas diabéticos tipo 2 en el segundo y tercer niveles tecnología. 7.1 Administración de
10 E12.0 Diabetes mellitus asociada cetósico establecidos y las específicas de acuerdo a su de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS Y procesos estratégicos.
con desnutrición, con coma. CIE-10 competencia expediente clínico. 4.- Planeación. 7.2 Administración de
E13.0 Otras diabetes mellitus 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
especificadas, con coma. CIE-10
E14.0 Diabetes mellitus no
especificada, con coma. Intervención
148 del CAUSES 2016. Sistema
Nacional de información Básica en
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud.
NOM-030-SSA2-2009 Para la
prevención, detección, diagnóstico, 1.- Atención
tratamiento y control de la centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
hipertensión arterial sistémica. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes Personas / 3.4 Información en salud de
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente y diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas Comunidad /
clínico. GPC-IMSS-191-10-EyR Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de correspondientes. 3. GPC-IMSS-191-10-EyR Población. referencia.
Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de evolución, carta de consentimiento informado, 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico, estratificación y Diagnóstico y protocolo específico de atención. 3. Programa para el interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. Diagnóstico, estratificación y tratamiento 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
34 tratamiento hospitalario inicial del tratamiento de diagnóstico y tratamiento de angina de pecho. 1 Apego a la GPC-IMSS-191-10-EyR Diagnóstico, 1 hospitalario inicial del paciente con síndrome 1 conocimiento, Regulación.
paciente con síndrome coronario angina de pecho coronario agudo sin elevación del segmento ST. innovación y
agudo sin elevación del segmento ST. estratificación y tratamiento hospitalario inicial del 4. Reporte en el SINBA-SIS Y expediente clínico. tecnología. 7.1 Administración de
CIE-10 I20 Angina de pecho. paciente con síndrome coronario agudo sin elevación del 4.- Planeación. procesos estratégicos.
segmento ST. 7.2 Administración de
Intervención 149 del CAUSES 2016. 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Sistema Nacional de información Procesos.
Básica en Materia de Salud DOF
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en
Materia de Información de Salud.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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URGENCIAS HG
Puntaje
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Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
NOM-028-SSA2-2009 Para la
prevención, tratamiento y control de
las adicciones. NOM-004-SSA3-2012
Del expediente clínico.
GPC-SS-667-13-EyR Diagnóstico y
tratamiento de intoxicación por
adicción a sustancias de nueva
generación en el
primer, segundo y tercer nivel de
atención. GPC-SS-664-13-EyR
Diagnóstico y tratamiento de las
intoxicaciones agudas por opiáceos y
benzodiacepinas en los tres niveles
de atención. GPC-SS-097-08-EyR
Manejo del síndrome de abstinencia
alcohólica en el adulto en el primer
nivel de atención. GPC-ISSSTE-256-
13-EyR Diagnóstico y tratamiento de
la intoxicación aguda por alcohol
etílico en adultos en el segundo y
tercer nivel de atención. CIE-10
F10.0Trastornos mentales y del
comportamiento debidos al uso de
alcohol, intoxicación aguda. CIE-10
10.1Trastornos mentales y del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes
comportamiento debidos al uso de Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de y diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas
alcohol, uso nocivo. CIE-10 F10.3 evolución, carta de consentimiento informado,
Trastornos mentales y del interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. correspondientes. 3. GPC-SS-667-13-EyR 1.- Atención
comportamiento debidos al uso de Apego a las GPC-SS-667-13-EyR Diagnóstico y tratamiento Diagnóstico y tratamiento de intoxicación por centrada en las
adicción a sustancias de nueva generación en el 1.4 Oferta de servicios.
alcohol, estado de abstinencia. CIE- de intoxicación por adicción a sustancias de nueva primer, segundo y tercer nivel de atención GPC- Personas / 3.4 Información en salud de
10 F10.4 Trastornos mentales y del Atención en Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de generación en el primer, segundo y tercer nivel de SS-664-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de las Comunidad / referencia.
comportamiento debidos al uso de urgencias por atención. GPC-SS-664-13-EyR Diagnóstico y tratamiento de Población.
alcohol, estado de abstinencia con intoxicación protocolo específico de atención. 3. Programa para el las intoxicaciones agudas por opiáceos y benzodiacepinas intoxicaciones agudas por opiáceos y 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
diagnóstico y tratamiento por intoxicación aguda, uso benzodiacepinas en los tres niveles de atención. 4.2 Cumplimiento de la
35 delirio. CIE-10 F11.0 Trastornos aguda, uso nocivo y estado de abstinencia de sustancias 1 en los tres niveles de atención. GPC-SS-097-08-EyR Manejo 1 GPC-SS-097-08-EyR Manejo del síndrome de 1 conocimiento, Regulación.
mentales y del comportamiento nocivo y estado adictivas. del síndrome de abstinencia alcohólica en el adulto en el abstinencia alcohólica en el adulto en el primer innovación y 7.1 Administración de
debidos al uso de opiáceos, de abstinencia primer nivel de atención. GPC-ISSSTE-256-13-EyR tecnología.
intoxicación aguda. CIE-10 F11.1 de sustancias Diagnóstico y tratamiento de la intoxicación aguda por nivel de atención. GPC-ISSSTE-256-13-EyR 4.- Planeación. procesos estratégicos.
Trastornos mentales y del adictivas alcohol etílico en adultos en el segundo y tercer nivel Diagnóstico y tratamiento de la intoxicación 7.- Mejora de 7.2 Administración de
aguda por alcohol etílico en adultos en el procesos de apoyo integral.
comportamiento debidos al uso de de atención. segundo y tercer nivel de atención. 4. Reporte Procesos.
opiáceos, uso nocivo. CIE-10 F11.3 en el SINBA-SIS Y expediente clínico.
Trastornos mentales y del
comportamiento debidos al uso de
opiáceos, estado de abstinencia.
CIE-10 F11.4 Trastornos mentales y
del comportamiento debidos al uso de
opiáceos, estado de abstinencia con
delirio. CIE-10 F12.0 Trastornos
mentales y del comportamiento
debidos al uso de cannabinoides,
intoxicación aguda. CIE-10 F12.1
Trastornos mentales y del
comportamiento debidos al uso de
cannabinoides, uso nocivo. CIE-10
F12.3 Trastornos mentales y del
comportamiento debidos al uso de
cannabinoides, estado de
abstinencia. CIE-10 F12.4 Trastornos
mentales y del comportamiento
debidos al uso de cannabinoides,
estado de abstinencia con delirio
(ver CAUSES 2016, página 258-
61) .Intervención 150 del CAUSES
2016. Sistema Nacional de
información Básica en Materia de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de
Salud.
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URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente centrada en las
clínico. GPC-SS-110-08-EyR Personas / 1.4 Oferta de servicios.
Prevención, diagnóstico y Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. 3.4 Información en salud de
tratamiento oportuno de la Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Comunidad / referencia.
intoxicación aguda en pediatría en Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos. 2. Existencia de evolución, carta de consentimiento informado, diagnóstico de morbi-mortalidad. 2. Normas Población. 4.1 Planeación estratégica.
protocolo específico de atención. 3. Programa para el correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-110- 3.-Información,
el primer nivel de atención. CIE-10 tratamiento del diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. 08-EyR Prevención, diagnóstico y tratamiento conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
39 T51.1 Efecto tóxico por metanol. envenenamiento 1 Apego a las GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y 1 1 Regulación.
Intervención 154 del CAUSES 2016. por metanol metanol. tratamiento oportuno de la intoxicación aguda en oportuno de la intoxicación aguda en pediatría innovación y 7.1 Administración de
Sistema Nacional de información pediatría en el primer nivel de atención. en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el tecnología. procesos estratégicos.
SINBA-SIS y expediente clínico. 4.- Planeación.
Básica en Materia de Salud DOF 7.- Mejora de 7.2 Administración de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Procesos. procesos de apoyo integral.
Materia de Información de Salud.
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URGENCIAS HG
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Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.- Atención
NOM-017-SSA2-2012 Para la Vigilancia
epidemiológica. centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
clínico. GPC-SS-487-11-EyR Diagnóstico y Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Población. referencia.
Diagnóstico y Tratamiento de tratamiento del específico de atención y programa para el diagnóstico Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. . 2. Normas 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
intoxicación aguda por monóxido de evolución, carta de consentimiento informado, correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-487- 4.2 Cumplimiento de la
41 carbono. CIE-10 T58X Efecto tóxico envenenamiento y tratamiento del envenenamiento por monóxido de 1 interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. 1 11-EyR Diagnóstico y Tratamiento de intoxicación 1 conocimiento, Regulación.
del monóxido de carbono. por monóxido de carbono. Apego a las GPC-SS-487-11-EyR Diagnóstico y Tratamiento aguda por monóxido de carbono. 4. Reporte en el innovación y 7.1 Administración de
carbono tecnología.
Intervención 156. CAUSES 2016. de intoxicación aguda por monóxido de carbono. SINBA-SIS, SUIVE y expediente clínico. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
Sistema Nacional de información 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF procesos de apoyo integral.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Procesos.
Materia de Información de Salud.
NOM-036-SSA2-2012 Prevención y
control de enfermedades. Aplicación
de vacunas, toxoides, sueros, 1.- Atención
antitoxinas e inmunoglobulinas en el
humano. NOM-017-SSA2-2012 Para la centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
vigilancia epidemiológica. NOM-004- Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
SSA3-2012 Del expediente Diagnóstico y Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Población. referencia.
clínico.GPC-SS-298-10-EyR tratamiento del específico de atención y programa para el diagnóstico Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
Diagnóstico y tratamiento por evolución, carta de consentimiento informado, correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-298- 4.2 Cumplimiento de la
42 mordeduras de serpientes venenosas. envenenamiento y tratamiento del envenenamiento por mordedura de 1 interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. 1 10-EyR Diagnóstico y tratamiento por mordeduras 1 conocimiento, Regulación.
CIE-10 T63.0 Veneno de serpiente, por mordedura serpiente. Apego a la GPC-SS-298-10-EyR Diagnóstico y tratamiento de serpientes venenosas. 4. Reporte en el SINBA- innovación y 7.1 Administración de
de serpiente tecnología.
CIE-9-MC 99.16 Inyección de por mordeduras de serpientes venenosas. SIS, SUIVE y expediente clínico. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
antídoto. Intervención 157 del 7.- Mejora de 7.2 Administración de
CAUSES 2016. Sistema Nacional de procesos de apoyo integral.
información Básica en Materia de Procesos.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de
Salud.
NOM-033-SSA2-2011 Para la
vigilancia, prevención y control de
la intoxicación por picadura de 1.- Atención
alacrán. NOM-017-SSA2-2012 Para la centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
vigilancia epidemiológica. NOM-004- Personas / 3.4 Información en salud de
SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y Comunidad /
GPC-SS-148-08-EyR Prevención, Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas Población. referencia.
diagnóstico, tratamiento y Diagnóstico y Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo evolución, carta de consentimiento informado, correspondientes al padecimiento. 3. GPC-SS-148- 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
tratamiento de específico de atención y programa para el diagnóstico 4.2 Cumplimiento de la
43 referencia de la intoxicación por picadura de y tratamiento de picadura de alacrán. 1 interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. 1 08-EyR Prevención, diagnóstico, tratamiento y 1 conocimiento, Regulación.
picadura de alacrán CIE-10 T63.2 alacrán Apego a la GPC-SS-148-08-EyR Prevención, diagnóstico, referencia de la intoxicación por picadura de innovación y 7.1 Administración de
Veneno de escorpión. CIE-9-MC 99.16 tratamiento y referencia de la intoxicación por picadura alacrán . 4. Reporte en el SINBA-SIS, SUIVE y tecnología.
Inyección de antídoto. Intervención de alacrán. expediente clínico. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
7.2 Administración de
158 del CAUSES 2016. Sistema 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Nacional de información Básica en Procesos.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud.
1.- Atención
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Personas /
clínico. NOM-017-SSA2-2012 Para la Comunidad / 3.4 Información en salud de
vigilancia epidemiológica CIE-10 A05 Diagnóstico y Población. referencia.
Otras intoxicaciones intestinales Existencia de casos. 1. Existencia de protocolo Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y 4.1 Planeación estratégica.
bacterianas Intervención 160 del tratamiento de específico de atención y programa para el diagnóstico Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
45 CAUSES 2016 intoxicación y tratamiento de intoxicación aguda alimentaria. 1 evolución, carta de consentimiento informado, 1 correspondientes al padecimiento. 3. Reporte en 1 conocimiento, Regulación.
aguda innovación y
. Sistema Nacional de información alimentaria interconsulta y de referencia/traslado en su caso). el SINBA-SIS, SUIVE y expediente clínico. tecnología. 7.1 Administración de
Básica en Materia de Salud DOF 4.- Planeación. procesos estratégicos.
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en 7.2 Administración de
Materia de Información de Salud. 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.- Atención
Verificar que: 1. El personal de salud identifica al
paciente en el momento en que este solicita la atención y centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
previo a la realización de procedimientos, 2. La Verificar: 1. Que se cuenta con elementos para Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
identificación se hace con dos identificadores que la identificación (tarjeta de cabecera o pie de Población. referencia.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento siempre serán, por lo menos, el nombre completo del cama o brazalete o pulsera) 2. La identificación 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día), 3. El del paciente en soluciones intravenosas y 4.2 Cumplimiento de la
57 documentado para la identificación del paciente 1 personal de salud comprueba el nombre completo del 1 dispositivos 3. Que los registros del área (nota 1 conocimiento, Regulación.
Acción Esencial 1 (A, B, D). paciente y fecha de nacimiento 4. En caso de que el de primera vez y notas de atención subsecuente, innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
paciente no esté consciente o en pacientes con cualquier consentimientos informados, hojas diarias) 4.- Planeación. procesos estratégicos.
tipo de discapacidad que impida la comunicación, los cuenten con los dos identificadores. 7.2 Administración de
datos se validan con su familiar, antes de realizar 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
cualquier procedimiento al paciente. Procesos.
0 0
URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
Verificar que: 1. se cuente con una bitácora específica Población. referencia.
Verificar que el área cuente con un procedimiento para el registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 2. Verificar registros de supervisión de 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
documentado para la comunicación efectiva Acción se conoce y sigue el procedimiento establecido de seguimiento, llenado de la bitácora específica 4.2 Cumplimiento de la
58 Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado al 1 Escuchar-Repetir-Confirmar-Transcribir, la comunicación 1 de registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 1 conocimiento, Regulación.
establecimiento. durante la transferencia, referencia, contra referencia y llenado en expediente clínico. innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
egreso. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos de apoyo integral.
ACUERDO por el que se declara la Procesos.
obligatoriedad de la implementación,
Acciones
para todos los integrantes del Esenciales para
Sistema Nacional de Salud, del la Seguridad
documento denominado Acciones
Esenciales para la Seguridad del del Paciente 1.- Atención
Paciente. DOF 08/09/17. centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para Personas /
la seguridad en el proceso de medicación 2. El personal Comunidad / 3.4 Información en salud de
referencia.
Verificar que el establecimiento cuente con un conozca lo relativo al procedimiento de seguridad en el Verificar 1. La existencia de alertas visuales Población. 4.1 Planeación estratégica.
procedimiento documentado para la seguridad en el proceso de medicación en las fases de: Prescripción, en medicamentos con aspecto o nombre parecido. 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
59 proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, D, 1 transcripción, dispensación, recepción y almacenamiento y 1 1 conocimiento,
E, F, G, H, I) definido y aplicado al administración de medicamentos 3. Que sepan la doble 2. Que se cuente con la lista de medicamentos innovación y Regulación.
establecimiento. verificación en la preparación administración de con aspecto y nombre parecido. tecnología. 7.1 Administración de
procesos estratégicos.
medicamentos de alto riesgo 4. Notificación de eventos 4.- Planeación. 7.2 Administración de
adversos relacionados con la medicación. 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
1.- Atención
centrada en las
Personas / 1.4 Oferta de servicios.
3.4 Información en salud de
Comunidad / referencia.
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Población. 4.1 Planeación estratégica.
Verificar: 1. Registros de supervisión de 3.-Información,
documentado para la seguridad en los procedimientos: incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para seguimiento 2. Constancias de capacitación o conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
60 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 procedimientos fuera de quirófano. b. Que personal 1 1 Regulación.
establecimiento. cuente con la capacitación para su aplicación. listas de asistencia. innovación y 7.1 Administración de
tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
Procesos. procesos de apoyo integral.
1.- Atención
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el el manejo del paro cardiorespiratorio firmada Personas / 3.4 Información en salud de
Comunidad /
ABC de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) por el responsable de turno. 2. Registro Población. referencia.
CARRO ROJO UNIDAD DE URGENCIAS : 2. Que la caducidad del material y medicamentos este histórico del abastecimiento oportuno y completo 3.-Información, 4.1 Planeación estratégica.
vigente. 3. Que los insumos sean suficientes para la del contenido del carro para para el manejo del 4.2 Cumplimiento de la
61 Verificar que cuenten con el carro rojo 1 atención. 4. Que el personal conozca el manejo del 1 paro cardiorespiratorio. 3. Registro de la 1 conocimiento, Regulación.
para el manejo del paro cardiorespiratorio. monitor desfibrilador y las maniobras de reanimación prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. 4. innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
cardiorespiratoria. 5. Que estén identificados los Bitácora de mantenimiento del monitor- 4.- Planeación. procesos estratégicos.
medicamentos de alto riesgo y electrolitos. desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de los 7.2 Administración de
medicamentos de alto riesgo y electrolitos. 7.- Mejora de procesos de apoyo integral.
Procesos.
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URGENCIAS HG
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
82 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Guía de equipamiento para carros
rojos de CENETEC 2016 CARRO ROJO Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
83 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Segundo Cajón
Parches para electrodo (adulto, pediátricos, Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
84 neonatales). 1 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
85 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
86 Llave de tres vías. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 4.- Planeación
87 Sonda de aspiración. 1 1 1 7.- Mejora de 4.1 Planeación estratégica.
conservación. Verificar sistema de abasto. 7.2 Administración de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de procesos procesos de apoyo integral.
88 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
89 Agujas hipodérmicas. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
90 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
91 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Tercer Cajón
103 Mascarillas: neonatales (prematuro, término), 2, 3. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Mascarilla laríngea (1.0,1.5, 2.0,2.5,3.0,4.0). En Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
104 UCIN solo número 1 y 1.5. 1 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
105 Extensión para oxígeno. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 4.- Planeación
conservación. Verificar sistema de abasto. 4.1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
106 Puntas nasales. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 procesos
procesos de apoyo integral.
conservación. Verificar sistema de abasto.
107 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% 500 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
108 ml. 1 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
109 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
110 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
110 110 104
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que cuente con el siguiente Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
mobiliario: asiento acojinado, bote para basura Verificar: 1. Que el equipo y el mobiliario se y correctivo. 2. Registro y control del sistema de 4.- Planeación estratégica.
tipo municipal (bolsa de cualquier color excepto encuentren en buenas condiciones físicas, sin zonas de abasto de los insumos para la higiene de manos. 3. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
rojo o amarillo), lavabo con cartel de higiene de 1 oxidación o deterioro. 2. Evaluar la técnica de higiene 1 Registro de calibración del esfigmomanómetro. 4. 1 Regulación.
manos, mesa de trabajo con tarja, mesa tipo Karam de manos. 3. Abasto e insumos para la higiene de manos: Registro de la evaluación al personal en la procesos 7.2 Administración de
con colchoneta, mueble para guarda de equipo e jabón (líquido o gel), toallas desechables. técnica para la higiene de manos. 5. Inventario de procesos de apoyo
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y insumos. mobiliario. integral.
en su apéndice B.4. NOM-016-SSA3-
11 2012, en su numeral 6.6.9.1.2.6 y en Área de
hidratación
su apéndice Q. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 10.6.4 Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
y correctivo. 2. Registro de calibración de las estratégica.
Verificar que cuente con el siguiente equipo: básculas por jornada laboral. 3. Registro de 4.- Planeación
báscula pesa bebé, dosificador de oxígeno con Verificar: 1. Que el equipo y el mobiliario funcionen. calibración del esfigmomanómetro. 4. Registro del 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
humedificador, esfigmomanómetro con brazalete 1 2. Que la báscula esté bien calibrada. 1 procedimiento de esterilización y desinfección de 1 procesos Regulación.
7.2 Administración de
pediátrico, estetoscopio los equipos de apoyo respiratorio no invasivo procesos de apoyo
(registrarse la fecha y hora de cambio). 5. integral.
Inventario de equipo.
12
Verificar: 1. Sistema de clasificación de
urgencias (aplicación, organización, medición y 4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia de dos áreas: una Verificar: 1. Que sea un médico quien valore y evaluación). 2. Protocolos de clasificación de
destinada a la entrevista y la otra a la establezca las prioridades de atención del paciente. 2. prioridades para la atención de urgencias médicas 4.- Planeación estratégica.
exploración física del paciente. 2. Que cuenten con Que las prioridades para la atención de urgencias para que se determinen las necesidades de atención de 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
un espacio físico para la clasificación de 1 los pacientes (semaforización), estén señalizadas 1 los pacientes. 3. GPC Triage hospital de 1er 1 procesos Regulación.
7.2 Administración de
prioridades para la atención de urgencias médicas (mediante cartel). contacto en los servicios de urgencias adultos procesos de apoyo
(triage). para el 2do y 3er nivel.
integral.
13
Verificar existencia del siguiente equipo médico: Verificar: 1. Inventario del equipo médico. 2.
1. Esfigmomanómetro aneroide portátil con brazalete
de tamaño que requiera para su actividad principal, Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 5.3 Consultorios o del equipo médico 3. Informe de calibración de las 4.1 Planeación
cubículos para 2. Estetoscopio de cápsula doble, 3. Estetoscopio básculas, térmómetro clínico y esfigmomanómetro, estratégica.
y 6.2.1, NOM-027-SSA3-2013, en su valoración y de Pinard o fonodetector portátil de latidos 4.- Planeación
numeral 7 y en su apéndice B. NOM- fetales, 4. Estuche de diagnóstico que incluya Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión presentando los certificados vigentes de los 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
determinación 1 del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo 1 instrumentos de prueba que a su vez deberán estar 1 Regulación.
016-SSA3-2012, en su numeral de prioridades oftalmoscopio, otoscopio y faringoscopio, 5. procesos
6.6.9.1.2.3 y en su apéndice Q. Lámpara de examinación con fuente de luz de fibra médico se encuentre funcionando y en buenas condiciones. calibrados con trazabilidad a patrones nacionales. 7.2 Administración de
de atención De conformidad con lo establecido por la procesos de apoyo
óptica o LED, 6. Glucómetro, 7. Plicómetro para Secretaría de Economía a través de la Dirección integral.
valoración nutricional, 8. Negatoscopio, 9. Cinta
métrica ahulada, 10. Termómetro clínico, 11. General de Normatividad así como por el Centro
Báscula pesa bebé y 12. Cardiotocógrafo. Nacional de Metrología.
14
Verificar: 1. Existencia del siguiente mobiliario: Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas Verificar: 1. Inventario de mobiliario. 2. 4.1 Planeación
escritorio para el médico, asiento para el estratégica.
paciente, elemento divisorio de material condiciones de pintura, sin zonas de oxidación o Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo 4.- Planeación
deterioro. 2. Que el mobiliario funcione. 3. Evaluar la del mobiliario. 3. Registro y control del sistema 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
antibacteriano, mesa de exploración universal, 1 técnica de higiene de manos. 4. Abasto e insumos de 1 de abasto de los insumos para la higiene de manos. 1 procesos Regulación.
lavabo con cartel de la técnica de higiene de higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas 4. Registro de la evaluación al personal en la 7.2 Administración de
manos, asiento giratorio, banqueta de altura, bote desechables. técnica para la higiene de manos. procesos de apoyo
para basura tipo municipal. integral.
15
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
20 NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y
en su apéndice B.6. NOM-016-SSA3-
2012, en su numeral 6.6.9.1.2.8 y en Central de
enfermería
su apéndice Q. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 10.6.6, 10.6.7 Verificar existencia del siguiente mobiliario: baño
de artesa, bote para basura tipo municipal, carro
para curación, mesa mayo con charola, mesa Pasteur, Verificar: 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas 4.1 Planeación
portavenoclisis rodable, caja para desinfección de condiciones de pintura, sin zonas de oxidación o Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 2. estratégica.
instrumentos, carro porta lebrillos, collarines deterioro. 2. Que el mobiliario funcione. 3. Evaluar la Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
cervicales semirrígidos tamaños chico, mediano y 1 técnica de higiene de manos. 4. Abasto e insumos para la 1 del mobiliario. 3. Registro de la evaluación al 1 7.- Mejora de Regulación.
grande, así como dispositivo para inmovilizar la personal en la técnica para la higiene de manos. procesos
cabeza, mostrador o escritorio, asiento para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), toallas 4. Bitácora para el registro de indicaciones 7.2 Administración de
desechables. procesos de apoyo
enfermera, sistema de guarda de expedientes, mueble verbales y telefónicas. integral.
para guarda de equipo e insumos, lavabo con cartel
con la técnica de higiene de manos, mesa alta con
tarja.
21
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el instrumental de curaciones este en estratégica.
buenas condiciones. 2. Que el empaque del instrumental 4.- Planeación
Verificar: 1. Existencia del siguiente cuente con rótulo en el cual se específique la fecha de Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
instrumental: equipo de curaciones, lebrillos, 1 1 1 Regulación.
pinza de traslado. esterilización. Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo
integral.
22
24
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
estratégica.
Verificar: 1. Existencia del siguiente Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas 4.- Planeación
instrumental: instrumental para sutura o de cirugía 1 condiciones. 2. Que el empaque del instrumental para 1 Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
sutura o de cirugía menor este rotulado con fecha de Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos Regulación.
menor. esterilización. 7.2 Administración de
procesos de apoyo
25 integral.
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Atención Médica
28
29
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-015-SSA2-2010 Para la
prevención, tratamiento y control de
la diabetes mellitus. NOM-004-SSA3-
2012 Del expediente clínico. GPC-SS-
160-09-EyR Diagnóstico y
tratamiento del síndrome
hiperglucémico hiperosmolar en
adultos diabéticos Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
tipo 2 en el segundo y tercer Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2. diagnóstico de morbimortalidad. 2. Normas
niveles de atención. CIE-10 E10.0 Diagnóstico y Existencia de casos. 1. Existencia de Registros en las notas médicas de urgencias (inicial, de correspondientes. 3. GPC-SS-227-09-EyR, 4.1 Planeación
protocolo diagnóstico y tratamiento de cetoacidosis estratégica.
Diabetes mellitus tratamiento del específico de atención y programa para el evolución, carta de consentimiento informado, diabética en niños y adultos. GPC-SS-160-09-EyR, 4.- Planeación
insulinodependiente, con coma. CIE- síndrome interconsulta y de referencia/traslado en su caso). 3. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
10 E11.0 Diabetes mellitus no hiperglucémico diagnóstico y tratamiento del síndrome 1 Apego a la GPC-SS-160-09-EyR, diagnóstico y tratamiento 1 diagnóstico y tratamiento del síndrome 1 procesos Regulación.
insulinodependiente, con coma. CIE- hiperosmolar no hiperglucémico hiperosmolar no cetósico. del síndrome hiperglucémico hiperosmolar en adultos hiperglucémico hiperosmolar en adultos diabéticos 7.2 Administración de
10 E12.0 Diabetes mellitus asociada cetósico diabéticos tipo 2 en el segundo y tercer niveles de tipo 2 en el segundo y tercer niveles de atención. procesos de apoyo
4. Reporte en el SIS y expediente clínico. integral.
con desnutrición, con coma. CIE-10 atención.
E13.0 Otras diabetes mellitus
especificadas, con coma. CIE-10
E14.0 Diabetes mellitus no
especificada, con coma. Intervención
148 del CAUSES 2016. Sistema
Nacional de información Básica en
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012.
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud.
30
31
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para 1 Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión 1 Verificar: 1. Identificación del inventario del 1
adulto y pediátricas. del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo equipo médico 2. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
4.- Planeación
36 médico se encuentre funcionando y en buenas condiciones. preventivo y correctivo del equipo médico. 7.- Mejora de estratégica.
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha Verificar existencia, que se encuentre lleno y con 7.2 Administración de
procesos procesos de apoyo
Tanque de oxígeno con regulador y manómetro. 1 de última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o 1 fecha de última recarga de oxígeno y fecha de 1
37 caducidad. vencimiento o caducidad. integral.
Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 Verificar existencia y que se encuentre en buenas Verificar existencia y que se encuentre en buenas
38 cm). 1 condiciones. 1 condiciones. 1
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
40 conservación. Verificar sistema de abasto.
Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 1 1
1 ml. Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
41 conservación. Verificar sistema de abasto.
Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
42 conservación. Verificar sistema de abasto.
Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
46 conservación. Verificar sistema de abasto. 1.- Atención
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
3.4 Información en salud
Personas / de referencia.
Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 Comunidad /
47 conservación. Verificar sistema de abasto. Población. 4.1 Planeación
3.-Información, estratégica.
Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 1 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de Regulación.
48 conservación. Verificar sistema de abasto. innovación y 7.1 Administración de
tecnología.
4.- Planeación. procesos estratégicos.
Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 7.2 Administración de
49 conservación. Verificar sistema de abasto. 7.- Mejora de procesos de apoyo
Procesos. integral.
Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
50 conservación. Verificar sistema de abasto.
Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y
pediatría) 10% (neonatología) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
51 conservación. Verificar sistema de abasto.
Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
52 conservación. Verificar sistema de abasto.
Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
55 conservación. Verificar sistema de abasto.
Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
56 conservación. Verificar sistema de abasto.
Parches para electrodo (adulto, neonatales). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
58 conservación. Verificar sistema de abasto.
Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
59 conservación. Verificar sistema de abasto.
0 0
URGENCIAS HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
69 conservación. Verificar sistema de abasto.
Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 4.- Planeación 4.1 Planeación
70 conservación. Verificar sistema de abasto. 7.- Mejora de estratégica.
procesos 7.2 Administración de
Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1 procesos de apoyo
71 conservación. Verificar sistema de abasto. integral.
Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
83 conservación. Verificar sistema de abasto.
Coloide solución inyectable 500 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
84 conservación. Verificar sistema de abasto.
84 84 79
0 0
URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que el mobiliario se encuentre en buen estado.
2. Que se reserve como mínimo, un asiento para
personas con muletas o bastones.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 1.5.1.10, 3. Que los extintores estén colocados de acuerdo a
6.6.9.1.1, 6.6.9.1.2.10, la NOM-002-STPS-2010 y la fecha de la carga este
6.6.9.1.2.11, 6.6.9.1.2.12. NOM-002-STPS- vigente. Verificar:
2010, en su numeral 4. Que funcione el aire acondicionado. 1. inventario de mobiliario.
7.17. NOM-003-SEGOB-2011, en su numeral 5. 5. Que el personal tenga conocimiento del uso de los 2. Bitácora del mantenimiento 4.1 Planeación
extintores de acuerdo con la normativa e identifique preventivo y correctivo de la 4.- estratégica.
NOM-030-SSA3-2013, en su numeral 6.4.1.1, Verificar: estructura, del aire acondicionado y del Planeación 4.2 Cumplimiento de la
6.4.6, 6.8. NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 1. Existencia de la sala de espera. las situaciones para su uso.
3 1 6. Instrucciones de seguridad aplicables en cada 1 mobiliario. 1 7.- Mejora de Regulación.
5.5. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 2. En su caso que cuente con aire acondicionado. 3. Registro y calendario de la recarga de procesos 7.2 Administración de
10.6.7.5ACUERDO por el que se declara la 3. Que cuente con extintores. área y al alcance de los trabajadores.
obligatoriedad de la implementación, para 7. Que no se almacenen materiales o coloquen los extintores. procesos de apoyo
todos los integrantes del Sistema Nacional de objetos que obstruyan e interfieran el acceso al 4. Registro de la capacitación del uso del integral.
Salud, del documento denominado Acciones equipo contra incendios. manejo de extintores.
Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 5. Manual de manejo de extintores
08/09/17. AESP 5B y 6C.
Requisitos
Generales de
Infraestructura
4.1 Planeación
4.- estratégica.
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su numeral Verificar: Verificar revisar en el área su Planeación 4.2 Cumplimiento de la
5 517-30 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la planta de emergencia. 1 funcionamiento a través del equipo conectado a 1 No aplica. NA 7.- Mejora de Regulación.
2. Que se cuente con contactos grado hospital o médico con un color
NOM-016-SSA3-2012, en sui numeral 4.13. distintivo o una marca. los contactos grado hospital o médico. procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo
integral.
0 0
URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
4.- estratégica.
Verificar: 1. Que este ubicado en el exterior del Planeación 4.2 Cumplimiento de la
7 NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 1.7.1 NOM- Verificar existencia de acceso para ambulancias. 1 establecimiento. 2. Que los señalamientos sean 1 No aplica. NA 7.- Mejora de Regulación.
016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.1 suficientes para orientar a los usuarios. procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo
integral.
Verificar: 4.1 Planeación
1. Que las rampas tengan protección lateral. 4.- estratégica.
2. Que lo señalamientos sean de tipo luminoso y con Planeación 4.2 Cumplimiento de la
8 NOM-030-SSA3-2013, en su numeral 6.2.1. NOM- Verificar existencia de rampas para el acceso de pacientes. 1 letras en relieve. 1 No aplica. NA 7.- Mejora de Regulación.
016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.9.1.1. 3. Que el piso de las rampas sea firme, uniforme y procesos 7.2 Administración de
Áreas Requeridas antiderrapante, evitando acumulación de agua en procesos de apoyo
descansos. integral.
4.1 Planeación
4.- estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7. NOM-016- Verificar que su ubicación este junto al pasillo de Planeación 4.2 Cumplimiento de la
9 SSA3-2012, en su Verificar existencia de estación de camillas y sillas de ruedas. 1 acceso de ambulancias y vehículos. 1 No aplica NA 7.- Mejora de Regulación.
numeral 6.6.9.1.2.1 procesos 7.2 Administración de
procesos
4.1 de Planeación
apoyo
4.- integral.
estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7.NOM-016- Verificar: Verificar que su ubicación pueda ser fácilmente Planeación 4.2 Cumplimiento de la
10 SSA3-2012, en su 1. Existencia de módulo de recepción y control. 1 identificado por los usuarios. 1 No aplica NA 7.- Mejora de Regulación.
numeral 6.6.9.1.2.2 2. Que cuente con señalización. procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo
Verificar: integral.
1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
correctivo.
Verificar: 2. Registro y control del sistema de 4.1 Planeación
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su Verificar que cuente con el siguiente mobiliario: asiento acojinado, 1. Que el equipo y el mobiliario se encuentren abasto de los insumos para la higiene de 4.- estratégica.
apéndice B.4. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral Área de bote para basura tipo municipal (bolsa de cualquier color excepto en buenas condiciones físicas, sin zonas de manos. Planeación 4.2 Cumplimiento de la
11 6.6.9.1.2.6 y en su apéndice q. NOM-045-SSA2- Hidratación rojo o amarillo), dispensador de jabón líquido, dispensador de toallas 1 oxidación o deterioro. 1 3. Registro de calibración del 1 7.- Mejora de Regulación.
desechables, lavabo, mesa de trabajo con tarja, mesa tipo Karam con esfigmomanómetro. procesos 7.2 Administración de
2005, en su numeral 10.6.4 colchoneta, mueble para guarda de equipo e insumos. 2. Que el personal aplique la técnica de lavado de procesos de apoyo
manos. 4. Registro de la evaluación al personal
en la técnica para la higiene de manos. integral.
5. Inventario de mobiliario.
Verificar:
1. Bitácora de mantenimiento
preventivo y correctivo. 4.1 Planeación
2. Registro de calibración de las 4.- estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su Verificar que cuente con el siguiente equipo: báscula pesa bebé, Verificar: básculas por jornada laboral. Planeación 4.2 Cumplimiento de la
apéndice B.4. NOM-016- SSA3-2012, en su numeral Área de dosificador de oxígeno con humidificador, esfigmomanómetro con 1. Que el equipo y el mobiliario funcionen. 3. Registro de calibración del 7.- Mejora de Regulación.
12 6.6.9.1.2.6 y en su apéndice Q. NOM-045- Hidratación 1 1 esfigmomanómetro. 1
SSA2-2005, en su numeral 10.6.4 brazalete pediátrico, estetoscopio. 2. Que la báscula esté bien calibrada. 4. Registro del procedimiento de procesos 7.2 Administración de
esterilización y desinfección de los procesos de apoyo
equipos de apoyo respiratorio no invasivo integral.
(registrarse la fecha y hora de cambio).
5. Inventario de equipo.
Verificar:
1. Que se identifique al paciente.
2. Que la permanencia de pacientes no sea más de 12
horas. Verificar:
3. Que el equipo se encuentren en buenas 1. Inventario del equipo.
Verificar: condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento
1. Existencia del siguiente equipo: una toma fija de oxígeno por cama, una 4. Que el equipo funcione. preventivo y correctivo del equipo. 4.1 Planeación
toma fija de aire comprimido por cada dos camas, una toma fija de 5. Que exista identificación en brazaletes y 3. Bitácora de mantenimiento 4.- estratégica.
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 5.6, 7 y en su aspiración controlada o mediante equipos portátiles, dosificador de Planeación 4.2 Cumplimiento de la
14 apéndice B.2. NOM-016- SSA3-2012, en su numeral oxígeno con humidificador empotrado al muro, termómetro digital. 1 cabecera por lo menos con nombre y fecha de 1 preventivo y correctivo de las tomas de 1 7.- Mejora de Regulación.
2. Que se cuente con pilas de repuesto para el termómetro digital. nacimiento del paciente, fecha y hora de ingreso, pared. procesos 7.2 Administración de
6.6.9.1.2.4 y en su apéndice Q. Acuerdo membrete en soluciones con nombre, fecha y hora de 4. Registro del procedimiento de
CSG 60/06.03.17 por el que el Consejo de 3. Monitores de tres canales: frecuencia respiratoria y tensión procesos de apoyo
arterial (TA) no invasiva, con brazalete adulto y pediátrico para TA y inicio y término, sondas y catéteres con membrete que esterilización y desinfección de alto integral.
Salubridad General, declara la contenga nombre, fecha y hora. nivel de los humidificadores y equipos de
obligatoriedad de la implementación de las Observación oximetría de pulso. 6. En registros de la atención y en la nota de apoyo respiratorio no invasivo (registrarse
“Acciones Esenciales para la Seguridad del ingreso del expediente clínico corroborar que los la fecha y hora de cambio).
Paciente”, en todos los establecimientos de pacientes no permanezcan más de 12 horas en el
atención médica del Sistema Nacional de Salud servicio de urgencias por causas atribuibles a la
Acción Esencial 1. NOM-045-SSA2-2005, en su atención médica.
numeral 10.6.4, 10.6.7 Verificar:
1. Inventario del mobiliario. 4.1 Planeación
Verificar: 2. Bitácora de mantenimiento 4.- estratégica.
Verificar existencia del siguiente mobiliario: cama-camilla 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas Planeación 4.2 Cumplimiento de la
15 con barandales, elemento divisorio de material antibacteriano, banqueta 1 condiciones de pintura, sin zonas de oxidación o 1 preventivo y correctivo del 1 7.- Mejora de Regulación.
de altura, bote para basura tipo municipal, portavenoclisis rodable. deterioro. mobiliario. procesos 7.2 Administración de
2. Que el mobiliario funcione. 3. Registro del procedimiento de procesos de apoyo
limpieza y desinfección de las camas (cada integral.
vez que se desocupe).
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su Verificar existencia del siguiente mobiliario: baño de artesa, bote Verificar:
para basura tipo municipal. carro para curación, mesa mayo con charola, Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 4.1 Planeación
apéndice B.6. NOM-016-SSA3-2012, en su numeral Central de 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas
6.6.9.1.2.8 y en su apéndice q. NOM-045-SSA2- Enfermería mesa Pasteur, portavenoclisis rodable, caja para desinfección de condiciones de pintura, sin zonas de oxidación o 2. Bitácora de mantenimiento 4.- estratégica.
2005, en su numeral 10.6.6, 10.6.7 instrumentos, carro porta lebrillos, collarines cervicales deterioro. preventivo y correctivo del Planeación 4.2 Cumplimiento de la
17 semirrígidos tamaños chico, mediano y grande, así como dispositivo para 1 2. Que el mobiliario funcione. 1 mobiliario. 1 7.- Mejora de Regulación.
inmovilizar la cabeza, mostrador o escritorio, asiento para la enfermera, 3. Evaluar la técnica de higiene de manos. 3. Registro de la evaluación al personal en procesos 7.2 Administración de
sistema de guarda de expedientes, mueble para guarda de equipo e 4. Abasto e insumos para la higiene de manos: jabón la técnica para la higiene de procesos de apoyo
insumos, lavabo con cartel de técnica de higiene de manos, mesa alta con (líquido o gel), toallas desechables. manos.4. Bitácora para el registro de integral.
tarja. indicaciones verbales y telefónicas.
4.1 Planeación
Verificar: 4.- estratégica.
Verificar existencia del siguiente instrumental: equipo de 1. Que el instrumental de curaciones este en buenas Verificar: Planeación 4.2 Cumplimiento de la
18 curaciones, lebrillos, pinza de traslado. 1 condiciones. 1 1. Resguardo del instrumental. 1 7.- Mejora de Regulación.
2. Que el empaque del instrumental este rotulado con 2. Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos 7.2 Administración de
la fecha de esterilización. procesos de apoyo
Verificar: integral.
1. Inventario del equipo.
2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.1 Planeación
Verificar existencia del siguiente equipo: esfigmomanómetro, Verificar: correctivo del equipo. 4.- estratégica.
3. Registro de calibración del Planeación 4.2 Cumplimiento de la
19 estetoscopio, estuche de diagnóstico completo, lámpara de haz dirigible, 1 1. Que el equipo se encuentren en buenas 1 esfigmomanómetro. 1 7.- Mejora de Regulación.
monitor de signos vitales: electrocardiograma, presión arterial por condiciones. 4. Registro del procedimiento de lavado y procesos 7.2 Administración de
método no invasivo, temperatura y oxímetro, ventilador mecánico. 2. Que el equipo funcione. esterilización o desinfección de los procesos de apoyo
sensores de oxígeno y los circuitos para integral.
ventilación antes de volver a ser usados en
Verificar: otro paciente.
1. Existencia del siguiente mobiliario: carro camilla para
adultos y pediátricos con barandales (de preferencia Verificar: 4.1 Planeación
NOM-027-SSA3-2013, en su numeral 7 y en su Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 4.- estratégica.
apéndice B.3. NOM-016- SSA3-2012, en su radiotransparente), elemento divisorio de material antibacteriano,
mesa Pasteur, repisa para monitor de terapia intensiva de tres o 1. Que el mobiliario se encuentren en buenas 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y Planeación 4.2 Cumplimiento de la
20 numeral 6.6.9.1.2.7 y en su apéndice Q. Sala de Choque
cuatro canales, riel portavenoclisis, bote para basura tipo municipal, 1 condiciones de pintura, sin zonas de oxidación o 1 correctivo del mobiliario. 1 7.- Mejora de Regulación.
NOM-045- SSA2-2005, en su numeral 10.6.4, deterioro. 3. Registro del procedimiento de limpieza procesos 7.2 Administración de
10.6.6 carro para curaciones, carro para ropa sucia, cubeta de acero inoxidable 2. Que el mobiliario funcione. y desinfección de las camas (cada vez que procesos de apoyo
(bolsa amarilla), mueble para guarda de equipo e insumos. se desocupe). integral.
2. Que se cuente con pilas y focos de repuesto para el estuche
de diagnóstico.
4.1 Planeación
Verificar: 4.- estratégica.
1. Que el instrumental este en buenas condiciones. Verificar: Planeación 4.2 Cumplimiento de la
21 Verificar existencia del siguiente instrumental: instrumental para 1 2. Que el empaque del instrumental para sutura o 1 1. Resguardo del instrumental. 1 7.- Mejora de Regulación.
sutura o de cirugía menor. de cirugía menor este rotulado con fecha de 2. Bitácora de uso de los desinfectantes. procesos 7.2 Administración de
esterilización. procesos de apoyo
integral.
Atención Médica
Verificar:
1. Existencia de casos. Verificar:
NOM-017-SSA2-2012 Para la vigilancia 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1. Reporte en el SUIVE. 4.1 Planeación
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento para la estabilización de Verificar en el expediente clínico, proceso de 2. Registro en expediente clínico y 4.- estratégica.
expediente clínico. CIE-10 Z51.8 Otras pacientes en urgencias. control y seguimiento de actividades de diagnóstico, reporte (físico o electrónico) del SINBA- Planeación 4.2 Cumplimiento de la
23 atenciones médicas especificadas. Intervención Estabilización 1 tratamiento o referencia y servicios de apoyo con 1 SIS. 1 7.- Mejora de Regulación.
145. Sistema Nacional de información Básica en Urgencias registros en nota médica y reporte en el sistema de 3. Documental o electrónica del procesos 7.2 Administración de
en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- información. diagnóstico y tratamiento para la procesos de apoyo
035-SSA3-2012 en estabilización del paciente en el servicio integral.
Materia de Información de Salud.
de urgencias.
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
0 0
URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. 2. Registros en las notas médicas de urgencias Verificar:
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico Diagnóstico y (inicial, de evolución, carta de consentimiento 1. Registro de ingreso de pacientes y
y tratamiento oportuno de la intoxicación Tratamiento del informado, interconsulta y de referencia/ diagnóstico de morbimortalidad 4.1 Planeación
aguda en pediatría en el primer nivel de Envenenamiento Verificar: traslado en su caso). 2. Normas correspondientes. 4.- estratégica.
atención. CIE-10 T54.3 Efecto tóxico por Álcalis, 1. Existencia de casos. 3. Apego a las GPC-SS-110-08- EyR, 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, Planeación 4.2 Cumplimiento de la
29 álcalis cáusticos y sustancias alcalinas Cáusticos y 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 prevención, diagnóstico y tratamiento oportuno 1 diagnóstico y tratamiento oportuno de la 1 7.- Mejora de Regulación.
similares. Intervención 152. Sistema Nacional Sustancias 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por de la intoxicación aguda en pediatría en el primer intoxicación aguda en pediatría en el procesos 7.2 Administración de
de información Básica en Materia de Salud DOF Alcalinas álcalis, cáusticos y sustancias alcalinas similares. nivel de atención. primer nivel de atención. procesos de apoyo
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Similares 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente integral.
Información de Salud. clínico.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad. 4.1 Planeación
y tratamiento oportuno de la intoxicación aguda Diagnóstico y Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 2. Normas correspondientes al 4.- estratégica.
en pediatría en el primer nivel de atención. 1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento padecimiento. Planeación 4.2 Cumplimiento de la
30 CIE-10 T39.0 Envenenamiento por Salicilatos. Tratamiento del
Envenenamiento 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 informado, interconsulta y de referencia/traslado en 1 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 1 7.- Mejora de Regulación.
Intervención 153 Sistema Nacional de por Salicilatos 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por su caso). diagnóstico y tratamiento oportuno de la procesos 7.2 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF salicilatos. 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, intoxicación aguda en pediatría en el procesos de apoyo
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación primer nivel de atención. integral.
Información de Salud. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
clínico.
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
GPC-SS-110-08-EyR Prevención, diagnóstico y 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad. 4.1 Planeación
tratamiento oportuno de la intoxicación aguda Diagnóstico y Verificar: 2. Registros en las notas médicas de urgencias 2. Normas correspondientes al 4.- estratégica.
en pediatría en el primer nivel de atención. Tratamiento del 1. Existencia de casos. (inicial, de evolución, carta de consentimiento padecimiento. Planeación 4.2 Cumplimiento de la
31 CIE-10 T51.1 Efecto tóxico por metanol. 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 informado, interconsulta y de referencia/traslado en 1 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 1 7.- Mejora de Regulación.
Intervención 154. Sistema Nacional de Envenenamiento
por Metano 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por su caso). diagnóstico y tratamiento oportuno de la procesos 7.2 Administración de
información Básica en Materia de Salud DOF metanol. 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, intoxicación aguda en pediatría en el procesos de apoyo
5/SEP/2012. NOM- 035-SSA3-2012 en Materia de diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación primer nivel de atención. integral.
Información de Salud. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. 4. Reporte en el SINBA-SIS y expediente
clínico.
NOM-017-SSA2-2012 Para la Vigilancia Verificar:
epidemiológica. NOM-004-SSA3-2012 Del Verificar: 1. Registro de ingreso de pacientes y
expediente clínico. GPC-SS-110-08-EyR 1. Proceso de atención de la patología. diagnóstico de morbimortalidad.
Prevención, diagnóstico y tratamiento 2. Registros en las notas médicas de urgencias 2. Normas correspondientes al
oportuno de la intoxicación aguda en (inicial, de evolución, carta de consentimiento padecimiento. 4.1 Planeación
pediatría en el primer nivel de atención. GPC- Diagnóstico y Verificar: informado, interconsulta y de referencia/traslado en 3. GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 4.- estratégica.
SS-100-08-EyR Prevención primaria, diagnóstico Tratamiento del 1. Existencia de casos. su caso). diagnóstico y tratamiento oportuno de la Planeación 4.2 Cumplimiento de la
32 precoz y tratamiento oportuno de la Envenenamiento 2. Existencia de protocolo específico de atención. 1 3. Apego a las GPC-SS-110-08-EyR, prevención, 1 intoxicación aguda en pediatría en el 1 7.- Mejora de Regulación.
por Insecticidas
intoxicación aguda por agroquímicos en el 3. Programa para el diagnóstico y tratamiento del envenenamiento por diagnóstico y tratamiento oportuno de la intoxicación primer nivel de atención. GPC- SS-100-08- procesos 7.2 Administración de
primer nivel de atención. CIE-10 T60.0 Efecto Organofosforados insecticidas organofosforados y carbamatos. aguda en pediatría en el primer nivel de atención. EyR Prevención primaria, diagnóstico procesos de apoyo
tóxico por Insecticidas organofosforados y Carbamatos GPC-SS-100-08-EyR Prevención primaria, precoz y tratamiento oportuno de la integral.
y carbamatos. Intervención 155. Sistema diagnóstico precoz y tratamiento oportuno de la intoxicación aguda por agroquímicos en el
Nacional de información Básica en Materia de intoxicación aguda por agroquímicos en el primer primer nivel de atención.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 nivel de atención 4. Reporte en el SINBA-SIS, SUIVE y
en Materia de Información de Salud. expediente clínico.
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar que:
1. El personal de salud identifica al paciente en
el momento en que este solicita la atención y Verifica:
previo a la realización de procedimientos. 1. Que cuenta con elementos para la
2. La identificación se hace con dos identificación (tarjeta de cabecera o pie 4.1 Planeación
identificadores que siempre serán, por lo menos, el de cama o brazalete o pulsera). 4.- estratégica.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado para la nombre completo del paciente y la fecha de nacimiento 2. La identificación del paciente en Planeación 4.2 Cumplimiento de la
49 1 (año, mes y día). 1 soluciones intravenosas y dispositivos. 1 7.- Mejora de Regulación.
identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, B, D). 3. El personal de salud comprueba el nombre completo 3. Los registros del área (nota de procesos 7.2 Administración de
del paciente y fecha de nacimiento. primera vez y notas de atención procesos de apoyo
4. En caso de que el paciente no esté consciente o subsecuente, consentimientos informados, integral.
en pacientes con cualquier tipo de discapacidad que hojas diarias) cuenten con los dos
impida la comunicación, los datos se validan con identificadores.
su familiar, antes de realizar cualquier
procedimiento al paciente.
1.- Atención
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad centrada en
de la implementación, para todos los Acciones
las 1.4 Oferta de servicios.
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del Esenciales para Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento Personas / 3.4 Información en salud
documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del para la seguridad en el proceso de medicación 2. El Comunidad / de referencia.
la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. Paciente
personal conozca lo relativo al procedimiento de Verificar: Población 4.1 Planeación
seguridad en el proceso de medicación en las fases 1. La existencia de alertas visuales en 3.- estratégica.
Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento documentado de: Prescripción, transcripción, dispensación, medicamentos con aspecto o nombre Información, 4.2 Cumplimiento de la
51 para la seguridad en el proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, 1 1 1
D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al Establecimiento. recepción y almacenamiento y administración de parecido. conocimiento, Regulación.
medicamentos 3. Que sepan la doble verificación en la 2. Que se cuente con la lista de innovación y 7.1 Administración de
preparación administración de medicamentos de alto medicamentes con aspecto y nombre parecido. tecnología. procesos estratégicos.
riesgo 4. Notificación de eventos adversos 4.- 7.2 Administración de
relacionados con la medicación. Planeación procesos de apoyo
7.- Mejora de integral.
Procesos
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ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
Acciones
de la implementación, para todos los Esenciales para
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del la Seguridad del
documento denominado Acciones Esenciales para Paciente acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17.
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN CAUSES-2N-2018
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
1.- Atención
centrada en
las 1.4 Oferta de servicios.
Personas / 3.4 Información en salud
Comunidad / de referencia.
Verificar que se conozca y aplique el procedimiento Población 4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para la que incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para Verificar: 3.- estratégica.
52 seguridad en los procedimientos: Acción Esencial 4B definido y aplicado 1 procedimientos fuera de quirófano. b. Que 1 1. Registros de supervisión de seguimiento. 1 Información, 4.2 Cumplimiento de la
2. Constancias de capacitación o listas de conocimiento, Regulación.
al Establecimiento. personal cuente con la capacitación para su asistencia. innovación y 7.1 Administración de
aplicación.
tecnología. procesos estratégicos.
4.- 7.2 Administración de
Planeación procesos de apoyo
7.- Mejora de integral.
Procesos
Verificar: Verificar:
1. Existencia de un Programa para la Gestión 1. Identificación del inventario del
54 Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y pediátricas. 1 del Equipo y Tecnología Biomédica. 1 equipo médico. 1
2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y
en buenas condiciones. correctivo del equipo médico. 4.- 4.1 Planeación
Planeación estratégica.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos procesos de apoyo
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con Verificar existencia, que se encuentre integral.
55 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro. 1 fecha de última recarga de oxígeno y fecha de 1 lleno y con fecha de última recarga de 1
vencimiento o caducidad. oxígeno y fecha de vencimiento o caducidad.
56 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 1 Verificar existencia y que se encuentre en 1
condiciones. buenas condiciones.
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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URGENCIAS HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Tercer Cajón
84 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado 1 Verificar sistema de abasto. 1
de conservación.
** Deberá estar disponible en el Establecimiento
86 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y pediátrico). 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.- 4.1 Planeación
87 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 Planeación estratégica.
7.- Mejora de 7.2 Administración de
88 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos procesos de apoyo
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado integral.
de conservación.
89 Mango de laringoscopio. 1 1 Verificar sistema de abasto. 1
0 0
UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.12, 5.1.10, 6.6.2.2.9. NOM-045-SSA2-2005, limpieza del área firmada por el jefe de estratégica.
en su numeral 10.6.7.2. NOM-001-SEDE-2012. Titulo 5, Especificaciones. Verificar: 1. Que el área esté debidamente señalizada turno o supervisor. 2. Bitácora del 4.- Planeación.
Capitulo 5 Ambientes Especiales Articulo 517. ACUERDO por el que se declara la Condiciones Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente con con rotulo de acceso restringido. 2. Que la mantenimiento preventivo-correctivo de la 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
1 señalamiento de emergencia para protección civil. 3. Que el 1 iluminación y ventilación sean adecuadas. 3. Que la 1 1 Regulación.
obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema generales punto de reunión esté delimitado e identificado. infraestructura e instalaciones hidrosanitarias y estructura e instalaciones. 3. Manual de procesos. 7.2 Administración de
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la eléctricas se encuentre en buen estado. procedimientos para determinar las procesos de apoyo
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C. características, la frecuencia del aseo y integral.
limpieza del área.
Verificar: 1. Que se identifiquen y clasifiquen el
R.P.B.I. 2. Que los R.P.B.I. Se envasen en los
contenedores específicos para cada tipo de residuo
(rojo o amarillo), inmediatamente después de su
generación en el mismo lugar en que se originan. 3. Que
los R.P.B.I. No sean mezclados con otro tipo de 4.1 Planeación
residuos. 4. Que los recipientes o bolsas estén Verificar bitácora de registro de la 4.- Planeación. estratégica.
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, en su numeral 3.9, 4 y 6, NOM-016-SSA3-2012 en su Verificar: 1. Existencia de contenedores para el manejo del marcados con el símbolo universal de riesgos biológico recolección del R.P.B.I. Con los datos 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
2 numeral 5.1.2.4, Guía para el manejo de los residuos peligrosos biológico R.P.B.I. 1 y la leyenda “Residuos Peligrosos Biológico- 1 específicos como fecha, peso, tipo de 1 procesos. Regulación.
infecciosos en unidades de salud. Primera impresión: 2003. Infecciosos”, que no deben llenarse más de un 80% de su residuo, firma del responsable del área y 7.2 Administración de
capacidad y que estén bien cerrados. 5. Que exista firma del responsable de la recolección. procesos de apoyo
ruta preestablecida para trasladar el R.P.B.I. Desde integral.
las áreas generadoras hasta el área de almacenamiento.
6. Que el periodo de almacenamiento temporal este de
acuerdo al tipo de establecimiento generador de
R.P.B.I. 7. El tratamiento o destino final del R.P.B.I.
4.1 Planeación
Requisitos estratégica.
Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la Verificar: 1. En el área su funcionamiento a través 4.- Planeación. 4.2 Cumplimiento de la
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su generales planta de emergencia. 2. Que los contactos conectados a la del equipo conectado a los contactos grado hospital. 2. Verificar bitácoras de pruebas para el 7.- Mejora de
3 CRITERIO MAYOR planta de emergencia esten plenamente identificados con un 1 1 1 Regulación.
numeral 517-2, 517-30, 517-31, 517-33, 517-42, 517-44. Que el restablecimiento de la energía sea en un lapso restablecimiento de la energía eléctrica. procesos. 7.2 Administración de
color distintivo o una marca que los haga facilmente de 10 segundos. O menor. procesos de apoyo
identificables. integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área este señalizada con rotulo 4.- Planeación. estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral Verificar: 1. Existencia de un área de circulación restringida de acceso restringido. 2. Que el ingreso sea a través Verificar bitácora del procedimiento de 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
4 3.1.13.1 y delimitada (acceso controlado). 2. Que cuente con acceso 1 de puertas y/o barreras físicas que impidan el libre 1 desinfección de alto nivel del área. 1 procesos. Regulación.
controlado para el paciente y para el personal. paso de los pacientes y personal 3. Que se mantengan 7.2 Administración de
las condiciones de asepsia y ambiente estéril. procesos de apoyo
integral.
Verificar: 1. Que el personal ingrese a la unidad 4.1 Planeación
quirúrgica a través del área de vestidores y estratégica.
Verificar: 1. Existencia de un área de transferencia para sanitarios. 2. Que se tenga continuidad de circulación Verificar registro de capacitación al 4.- Planeación. 4.2 Cumplimiento de la
5 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.4, 6.6.2.2.1, 6.6.2.2.2 pacientes y personal. 2. Que se cuente con una barrera física, 1 hacia el pasillo de circulación blanca. 3. Que el 1 personal de salud en los flujos de ingreso y 1 7.- Mejora de Regulación.
mecanismo o sistema de separación. egreso del personal del área de la salud sea a través egreso. procesos. 7.2 Administración de
del área gris hacia el área negra. 4. El ingreso y procesos de apoyo
egreso de pacientes se lleve a cabo a través de un área integral.
de transferencia de camillas.
4.1 Planeación
Verificar: 1. señalización y existencia por género. 2. 4.- Planeación. estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
6 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2 Vestidores Verificar: 1. Existencia de vestidores para el personal del 1 Que las instalaciones hidrosanitarias estén en buenas 1 Verificar bitácora de mantenimiento 1 7.- Mejora de Regulación.
área de la salud por género. condiciones generales y funcionales. 3. Que la preventivo y correctivo de la estructura. procesos. 7.2 Administración de
iluminación sea adecuada. procesos de apoyo
integral.
Verificar: 1. Existencia de Lavabo o tarja para asepsia Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, 6.6.2.2.3 y en su apéndice H. NOM- prequirúrgica de las manos, que el lavabo de cirujanos cuente preventivo y correctivo de la estructura. 2. 4.- Planeación. estratégica.
045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 ACUERDO por el que se declara la Pasillo de con: bote para basura tipo municipal (bolsa de cualquier color, Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas 4.2 Cumplimiento de la
7 obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema circulación excepto rojo o amarillo), cepillera para uso quirúrgico, 1 hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en 1 Bitácora de abasto de insumos para el lavado 1 7.- Mejora de Regulación.
Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la blanca jabonera de pedal o su equivalente tecnológico, lavabo para buenas condiciones. y asepsia prequirúrgica. 3. Bitácora del procesos. 7.2 Administración de
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B cirujanos. 2. Que cuente con una ventanilla de comunicación de procedimiento de desinfección de alto nivel procesos de apoyo
CEyE hacia el pasillo de la circulación blanca. del área. integral.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:1. Existencia de sala de operaciones. 2. Que las Verificar: 1. Que el área se encuentre en buenas
salas de operaciones tenga curvas sanitarias, las paredes estén condiciones generales. 2. Que el equipo de ventilación
recubiertas de material de fácil limpieza y que no tenga funcione adecuadamente. 3. Que se realicen
ranuras, orificios o poros. 3. Que la ventilación sea procesos de eliminación dirigidos a la
artificial con instalación que permita el aire inyectado por destrucción de microorganismos en cualquier
la parte superior y extraído en la parte inferior objeto inanimado utilizado en el hospital. 4. La
(ductos de extracción de aire), que el sistema no recircule el filtración de aire deberá ser de alta eficiencia. 5. Verificar: 1. Registro s del control y 4.1 Planeación
aire para evitar la concentración de gases anestésicos y Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y aire, mantenimiento de la ventilación estratégica.
medicinales. 4. Que existan 2 puertas, las cuales deberán ser codificados por colores: verde (oxígeno), y amarillo 4.- Planeación.
(preferentemente deberá tener capacidad para 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
8 de doble abatimiento y requieren tener mirillas.5. Piso 1 (aire).6. Que se respeten los flujos del pasillo de 1 llevar a cabo de 20 a 25 cambios de volumen 1 Regulación.
resistente al agua, no conductor de corriente. 6. Que cuente circulación blanca hacia el área gris a través de las procesos.
de aire filtrado por hora). 2. Bitácora del 7.2 Administración de
con instalaciones fijas de oxígeno y aire. dos puertas requeridas: una para el acceso de personal procedimiento de desinfección de alto nivel procesos de apoyo
de salud y la otra puerta para el egreso del del área. integral.
personal y paciente.
Verificar: 1 . Que cuente con el siguiente equipo médico por 4.1 Planeación
sala de operaciones: aspirador de succión regulable, lámpara Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento estratégica.
para emergencias portátil, lámpara doble para cirugía, 4.- Planeación.
negatoscopio, reloj para sala de operaciones con segundero, Verificar: 1. Que el equipo se encuentre en buenas preventivo y correctivo del equipo. 2. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
10 unidad electroquirúrgica. 2. Que cuente con instalaciones 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 1 Inventario del equipo. 3. Bitácora del 1 procesos. Regulación.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2, 6.6.2.2.4, 6.6.2.2.4.1, 6.6.2.2.4.2, fijas de gases medicinales. 3. Que existan ductos de procedimiento de desinfección de alto nivel 7.2 Administración de
6.6.2.2.4.3 y en su apéndice H. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1. , del área. procesos de apoyo
extracción de aire. 4. Que se cuente con dispositivos para integral.
10.6.7.1, 10.6.7.2, NOM-001-SEDE-2012. Titulo 5, Especificaciones. Capitulo 5 succión de líquidos y secreciones.
Ambientes Especiales Articulo 517, 517-19, 517-60, 517-61, 517-62, 517-63NOM- Área blanca
006-SSA3-2011, en su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1 , (Criterio
10.6.4, 10.6.7, Reglamento Interior de la Comisión Interinstitucional del Mayor)
Cuadro Básico y Catálogo de Insumos del Sector Salud. Diario Oficial de la
Federación; (22 de junio de 2011), NOM-006-SSA3-2011, en su numeral 7.3, Verificar: 1 existencia por sala de operaciones de: Unidad
Apéndice A (Normativo). básica de anestesia (de acuerdo al tipo de procedimientos puede
ser una unidad intermedia de anestesia o una unidad avanzada de Verificar: 1. Inventario de equipo e
anestesia, que cuente como mínimo con: un vaporizador, instrumental. 2. Bitácora de mantenimiento
gabinete con ruedas, dos con freno; un cajón; mesa de trabajo preventivo y correctivo de los equipos de 4.1 Planeación
con iluminación; en su caso, repisa para monitores; yugos para anestesia (funcionamiento de las alarmas y estratégica.
cilindros de O2 y N2O; medidores o manómetros de presión del Verficar: 1. Que se realicen procesos de eliminación mantenerlas activas) y del resto de equipos 4.- Planeación. 4.2 Cumplimiento de la
suministro de gases con alarma audible de baja presión; dirigidos a la destrucción de microorganismos en médicos 3. Registro diario de la revisión y 7.- Mejora de Regulación.
11 contactos eléctricos; batería de respaldo de acuerdo al equipo 1 1 1 procesos.
cualquier objetivo inanimado utilizado en el hospital. comprobación (previo al inicio del 7.2 Administración de
instalado; flujómetros independientes para cada tipo de gases procedimiento anestésico) del buen procesos de apoyo
suministrados; flush y sistema de guarda hipóxica o FiO2, con funcionamiento de la máquina de anestesia, integral.
alarma audible y visible; ventilador transoperatorio adecuado a así como, la disponibilidad de los fármacos
las necesidades del paciente; circuito de reinhalación con necesarios. 4. Calibración periódica de los
sistema canister; monitor de signos vitales con desplieque de vaporizadores. 5. Registro del
al menos cuatro trazos, uno específico para presión arterial procedimiento de lavado y esterilización de
invasiva. los circuitos para ventilación de los
equipos de anestesia que no sean
desechables. 6. Registro del procedimiento
Verificar existencia por sala de operaciones de acuerdo al de esterilización y desinfección de los
tipo de paciente de: equipos de apoyo respiratorio no invasivo
(registrarse la fecha y hora de cambio). 7.
PEDIATRICA: 1. bolsa de reinhalación 0.5 l, 1.0l, 1.5l, Registro del procedimiento de lavado,
circuito de reinhalación tipo Bain corto, hojas de esterilización o desinfección de los
laringoscopio (juego) 00 - 2 rectas, hojas de laringoscopio circuitos para ventilación, las bolsas de
(juego) 0 - 2 curvas, mango de laringoscopio, Mascarillas de reanimación respiratoria que no sean
anestesia transparentes (juego), No. 00.0, No. 0.0, No. 1.0, desechables antes de volver a ser usados en 4.1 Planeación
No. 2.0, Juego de elementos supraglóticos o su equivalente otro paciente. 8. Sistema de abasto de estratégica.
tecnológico, para pacientes pediátricos, Resucitador manual Verificar: 1. Que el equipo, material e instrumental de medicamentos, libro de registro de 4.- Planeación. 4.2 Cumplimiento de la
12 pediátrico, Dispositivo que asegure la estabilidad térmica del 1 anestesiología se encuentre en buenas condiciones y 1 medicamentos controlados y recetas médicas 1 7.- Mejora de Regulación.
paciente, Tubos endotraqueales sin balón, transparentes y esté funcional. 2. Que los medicamentos con fecha de autorizadas. 9. Registro del procedimiento procesos. 7.2 Administración de
estériles (juego con números del 2.5 al 6.0 mm D.I.), Tubos caducidad vigente. de lavado y esterilización o desinfección de procesos de apoyo
endotraqueales con balón, transparentes y estériles (juego con los sensores de oxigeno antes de volver a integral.
números del 6.0 al 9.5 mm D.I.), Guía flexible (conductor) para ser usados en otro paciente. 10. Bitácora
sondas endotraqueales pediátricas, Cánulas orofaríngeas (juego del procedimiento de desinfección de alto
con números del 00 al 5), Estetoscopio esofágico pediátrico, nivel del área.
Pinza de Magill pediátrica.
NEONATAL: 1. Resucitador manual neonatal, Dispositivo que
asegure la estabilidad térmica del paciente.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Atención Médica
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-359-12-EyR Tratamiento Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota
quirúrgico de oclusión intestinal por adherencias en el adulto en segundo preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
nivel de atención. CIE-10 K56.0 Íleo paralítico. CIE-10 K56.1 Invaginación. de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
CIE-10 K56.3 Íleo por cálculo biliar. CIE-10 K56.4 Otras obstrucciones del registro anestésico, nota postoperatoria, carta de Registro de intervenciones quirúrgicas en 4.1 Planeación
intestino. CIE-10 K56.5 Adherencias [bridas] intestinales con obstrucción. Diagnóstico y consentimiento informado). 3. Apego a la GPC-ISSSTE- el servicio y en el registro de la 4.- Planeación. estratégica.
CIE-10 K56.6 Otras obstrucciones intestinales y las no especificadas. CIE-10 tratamiento de Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de 359-12-EyR Tratamiento quirúrgico de oclusión programación quirúrgica. 3. GPC-ISSSTE-359- 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
23 K56.7 Íleo, no especificado. CIE-9-MC 45.6 Otra excisión de intestino delgado. obstrucción intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 intestinal por adherencias en el adulto en segundo 1 12-EyR Tratamiento quirúrgico de oclusión 1 procesos. Regulación.
CIE-9-MC 45.7 Extirpación parcial abierta y otra extirpación parcial de intestinal e programación quirúrgica. nivel de atención y normatividad correspondiente, intestinal por adherencias en el adulto en 7.2 Administración de
intestino grueso. CIE-9-MC 45.8 Colectomía intraabdominal total. CIE-9-MC íleo protocolos de atención médica propios y árbol de toma segundo nivel de atención. 4. Registro en procesos de apoyo
45.9Anastomosis intestinal, no especificada de otra manera. CIE-9-MC 46.1 de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista de el SINBA-SIS. integral.
Colostomía, no especificada de otra manera. Intervención 226 del CAUSES 2016. verificación para la seguridad de la cirugía este
Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. colocado el resultado del control de calidad del
NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.1 Planeación
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-068-08-EyR Diagnóstico y de trabajo en el turno correspondiente, portando Registro de intervenciones quirúrgicas en estratégica.
reparación de la hernia umbilical. CIE-10 K42 Hernia umbilical. CIE-9-MC 53.4 Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de uniforme y gafete, desarrollando las actividades el servicio y en el registro de la 4.- Planeación. 4.2 Cumplimiento de la
Reparación de hernia umbilical. tratamiento de correspondientes a su formación y perfil. 2. Que 7.- Mejora de
33 Intervención 236 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en hernia intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 corresponda el registro de entrada y salida con el 1 programación quirúrgica. 3. GPC-IMSS-068-08- 1 procesos. Regulación.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información umbilical programación quirúrgica. horario en Plantilla de personal. 3. Cumplir con las EyR Diagnóstico y reparación de la hernia 7.2 Administración de
de Salud. capacitaciones de los Programas establecidos y las umbilical. 4. Registro en el SINBA-SIS. procesos de apoyo
específicas de acuerdo a su competencia integral.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-IMSS-361-12-EyR Amigdalectomía Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
en niños. Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota
GPC-IMSS-326-10-EyR Diagnóstico y tratamiento del absceso profundo de cuello preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
Enfermedades crónicas de las amígdalas y de las adenoides CIE-10 J35. Absceso de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Registro de intervenciones quirúrgicas en
periamigdalino CIE-10 J36X. Incisión y drenaje de amígdala y estructuras registro anestésico, nota postoperatoria, carta de el servicio y en el registro de la 4.- Planeación. 4.1 Planeación
periamigdalinas CIE-9-MC 28.0X. Amigdalectomía sin adenoidectomía CIE-9-MC Amigdalectomía Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-IMSS-361- programación quirúrgica. 3. GPC-IMSS-361-12- 7.- Mejora de estratégica.
42 28.2X. Amigdalectomía con adenoidectomía CIE-9-MC 28.3X. Extirpación de resto con o sin intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 12-EyR Amigdalectomía en niños. GPC-IMSS-326-10-EyR 1 EyR Amigdalectomía en niños. GPC-IMSS-326- 1 procesos. 7.2 Administración de
amigdalino CIE-9-MC 28.4X. Adenoidectomía sin Amigdalectomía CIE-9-MC 28.6X. adenoidectomía programación quirúrgica. Diagnóstico y tratamiento del absceso profundo de 10-EyR Diagnóstico y tratamiento del absceso procesos de apoyo
Control de hemorragia después de Amigdalectomía y adenoidectomía CIE-9-MC cuello y normatividad correspondiente, protocolos de profundo de cuello. 4. Registro en el integral.
28.7X atención médica propios y árbol de toma de decisiones. SINBA-SIS.
Otras operaciones sobre amígdala y adenoides CIE-9-MC 28.9. Intervención 259 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en Materia de Salud seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud. control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
y control de los defectos al nacimiento. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Registro de intervenciones quirúrgicas en
en el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y el servicio y en el registro de la
tratamiento del estrabismo paralítico. Estrabismo paralítico CIE-10 H49. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de programación quirúrgica. 3. NOM-034-SSA2-
Otros estrabismos CIE-10 H50. Operaciones sobre un músculo con desprendimiento Cirugía de consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-ISSSTE- 2013 Para la prevención y control de los 4.- Planeación. 4.1 Planeación
temporal del globo ocular CIE-9-MC 15.1. Otras operaciones sobre un músculo Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de 128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo estratégica.
45 acortamiento intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la
extraocular CIE-9-MC 15.2. Operaciones sobre dos o más músculos extraoculares muscular 1 concomitante convergente en niños menores de 6 años en 1 defectos al nacimiento. 4. GPC-ISSSTE-128- 1 7.- Mejora de 7.2 Administración de
con desprendimiento temporal del globo ocular, uno o ambos ojos CIE-9-MC para programación quirúrgica. el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10- 08-EyR Diagnóstico y tratamiento del procesos. procesos de apoyo
estrabismo estrabismo concomitante convergente en niños
15.3X. Otras operaciones sobre dos o más músculos extraoculares, uno o ambos EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo paralítico menores de 6 años en el segundo y tercer integral.
ojos CIE-9-MC 15.4X. Transposición de músculos extraoculares CIE-9-MC 15.5X. y normatividad correspondiente, protocolos de atención nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR
Revisión de intervención quirúrgica sobre músculo extraocular CIE-9-MC 15.6X. médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que Diagnóstico y tratamiento del estrabismo
Intervención 262 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en en la hoja de la lista de verificación para la paralítico. 5. Registro en el SINBA-SIS.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
de Salud. control de calidad del instrumental.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico.NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
y control de los defectos al nacimiento. GPC-ISSSTE-128-08-EyR Diagnóstico y Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota
tratamiento del estrabismo concomitante convergente en niños menores de 6 años preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
en el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR Diagnóstico y de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Registro de intervenciones quirúrgicas en
tratamiento del estrabismo paralítico. Estrabismo paralítico CIE-10 H49. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de el servicio y en el registro de la
Otros estrabismos CIE-10 H50. Operaciones sobre un músculo con desprendimiento consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-ISSSTE- programación quirúrgica. 3. NOM-034-SSA2- 4.1 Planeación
Cirugía de
temporal del globo ocular CIE-9-MC 15.1. Otras operaciones sobre un músculo alargamiento Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de 128-08-EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo 2013 Para la prevención y control de los 4.- Planeación. estratégica.
46 extraocular CIE-9-MC 15.2. Operaciones sobre dos o más músculos extraoculares intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 concomitante convergente en niños menores de 6 años en 1 defectos al nacimiento. 4. GPC-ISSSTE-128- 1 7.- Mejora de 7.2 Administración de
con desprendimiento temporal del globo ocular, uno o ambos ojos CIE-9-MC muscular para programación quirúrgica.
estrabismo el segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-277-10- 08-EyR Diagnóstico y tratamiento
estrabismo concomitante convergente en niños
del procesos. procesos de apoyo
15.3X. Otras operaciones sobre dos o más músculos extraoculares, uno o ambos EyR Diagnóstico y tratamiento del estrabismo paralítico integral.
ojos CIE-9-MC 15.4X. Transposición de músculos extraoculares CIE-9-MC 15.5X. y normatividad correspondiente, protocolos de atención menores de 6 años en el segundo y tercer
Revisión de intervención quirúrgica sobre músculo extraocular CIE-9-MC 15.6X.. médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Que nivel de atención. GPC-IMSS-277-10-EyR
Intervención 263 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en en la hoja de la lista de verificación para la Diagnóstico y tratamiento del estrabismo
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información seguridad de la cirugía este colocado el resultado del paralítico. 5. Registro en el SINBA-SIS.
de Salud. control de calidad del instrumental.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Fractura de la diáfisis del fémur Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
CIE-10 S72.3. Fractura de la epífisis inferior del fémur CIE-10 S72.4. Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota
Fracturas múltiples del fémur CIE-10 S72.7. Fracturas de otras partes del preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
fémur CIE-10 S72.8. Fractura del fémur, parte no especificada CIE-10 S72.9. Reducción de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.- Planeación. 4.1 Planeación
Extracción de dispositivos implantados en el hueso, fémur CIE-9-MC 78.65. quirúrgica de Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de Registro de intervenciones quirúrgicas en 7.- Mejora de estratégica.
62 Reducción cerrada de fractura sin fijación interna, fémur CIE-9-MC 79.05. intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 consentimiento informado). 3. Apego a la normatividad 1 1 7.2 Administración de
Reducción cerrada de fractura con fijación interna, fémur CIE-9-MC 79.15. fractura de programación quirúrgica. correspondiente, protocolos de atención médica propios el servicio y en el registro de la procesos. procesos de apoyo
Reducción abierta de fractura sin fijación, fémur CIE-9-MC 79.25. Reducción fémur y árbol de toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la programación quirúrgica. integral.
abierta de fractura con fijación, fémur CIE-9-MC 79.35. Reducción cerrada de lista de verificación para la seguridad de la cirugía
epífisis separada, fémur CIE-9-MC 79.45. Reducción abierta de epífisis este colocado el resultado del control de calidad del
separada, fémur CIE-9-MC 79.55 Intervención 279 del CAUSES 2016. instrumental.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-053-08-EyR Atención del Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota
paciente con osteoartrosis de cadera y rodilla en el primer nivel. GPC-IMSS- preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
435-12-EyR Tratamiento con artroplastia de rodilla en pacientes mayores de 60 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 1. Expediente clínico. 2.
años. GPC-IMSS-079-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de la osteoartrosis de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de Registro de intervenciones quirúrgicas en
rodilla. Gonartrosis primaria, bilateral CIE-10 M17.0. Otras gonartrosis consentimiento informado). 3. Apego a las GPC-SSA-053- el servicio y en el registro de la
primarias CIE-10 M17.1. Revisión de sustitución de rodilla, total (todos los programación quirúrgica. 3. GPC-SSA-053-08- 4.1 Planeación
componentes). CIE-9-MC 00.80. Revisión de sustitución de rodilla, componente Artroplastia Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de 08-EyR Atención del paciente con osteoartrosis de EyR Atención del paciente con osteoartrosis 4.- Planeación. estratégica.
cadera y rodilla en el primer nivel. GPC-IMSS-435-12- 7.- Mejora de
66 tibial CIE-9-MC 00.81. Revisión de sustitución de rodilla, componente femoral total de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 EyR Tratamiento con artroplastia de rodilla en 1 de cadera y rodilla en el primer nivel. GPC- 1 procesos. 7.2 Administración de
CIE-9-MC 00.82. Revisión de sustitución de rodilla, componente rotuliano CIE- rodilla programación quirúrgica. pacientes mayores de 60 años. GPC-IMSS-079-08-EyR IMSS-435-12-EyR Tratamiento con artroplastia procesos de apoyo
9-MC 00.83. Revisión de sustitución total de rodilla, inserción (alineador) de rodilla en pacientes mayores de 60 años. integral.
tibial. CIE-9-MC 00.84. Sustitución total de rodilla CIE-9-MC 81.54. Revisión Diagnóstico y tratamiento de la osteoartrosis de
rodilla y normatividad correspondiente, protocolos de GPC-IMSS-079-08-EyR Diagnóstico y
de sustitución de rodilla, no especificada en otra parte CIE-9-MC 81.55. tratamiento de la osteoartrosis de rodilla.
Intervención 283 del CAUSES 2016. Sistema Nacional de información Básica en atención médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS.
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de Información 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
de Salud. seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Torsión de ovario, pedículo de Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
ovario y trompa de Falopio. CIE-10 N83.5 Ooforotomía laparoscópica. CIE-9-MC Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota 4.1 Planeación
65.01 Otra ooforotomía. CIE-9-MC 65.09 Ooforectomía unilateral laparoscópica. Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.- Planeación. estratégica.
CIE-9-MC 65.31. Otra ooforectomía unilateral. CIE-9-MC 65.39 tratamiento de Registro de intervenciones quirúrgicas en 7.- Mejora de
73 Salpingooforectomía unilateral CIE-9-MC 65.4. Ooforectomia bilateral CIE-9-MC torsión de intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1 el servicio y en el registro de la 1 procesos. 7.2 Administración de
65.5.Salpingooforectomía bilateral CIE-9-MC 65.6. Liberación de torsión de anexos programación quirúrgica. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de programación quirúrgica. procesos de apoyo
ovario CIE-9-MC 65.95 consentimiento informado). 3. Apego a las guías de integral.
Salpingotomía y salpingotomía. Intervención 241 del CAUSES 2016. práctica clínica.
NOM-005-SSA2-1993 De los servicios de planificación familiar. NOM-004-SSA3- Método Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
2012 Del expediente clínico. GPC-SSA-347-09-EyR Consulta y asesoría médica de definitivo de Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.- Planeación. 4.1 Planeación
la oclusión tubárica bilateral. GPC-SS-756-15-EyR Intervenciones de enfermería planificación Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Registro de intervenciones quirúrgicas en 7.- Mejora de estratégica.
74 para la promoción de la planificación familiar en hombres y mujeres en edad familiar de la intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1 el servicio y en el registro de la 1 procesos. 7.2 Administración de
fértil de 12 a 49 años en los tres niveles de atención. CIE-10 mujer (oclusión programación quirúrgica. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de programación quirúrgica. procesos de apoyo
O01Esterilización CIE-10 Z30.2. Otra destrucción u oclusión bilateral de las tubaria consentimiento informado). 3. Apego a las guías de integral.
trompas Intervención 242 del CAUSES 2016. bilateral) práctica clínica.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del Diagnóstico y Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota 4.1 Planeación
servicio. NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-ISSSTE-681-13-EyR Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.- Planeación.
Diagnóstico y tratamiento del embarazo ectópico en mujeres de edad quirúrgico tratamiento Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Registro de intervenciones quirúrgicas en 7.- Mejora de estratégica.
76 del intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1 1 7.2 Administración de
reproductiva en segundo y tercer nivel de atención. GPC-IMSS-182-09-EyR embarazo programación quirúrgica. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de el servicio y en el registro de la procesos. procesos de apoyo
Diagnóstico y tratamiento de embarazo tubario. Embarazo ectópico CIE-10 O00. ectópico consentimiento informado). 3. Apego a las guías de programación quirúrgica. integral.
Ooforectomía unilateral. CIE-9-MC 65.3. Salpingooforectomía unilateral CIE-9-
MC 65.4. Salpingectomía unilateral total. Intervención 244 del CAUSES 2016. práctica clínica.
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio Verificar: 1. Proceso de atención de la patología. 2.
y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del
servicio.NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. Registro s en las notas médicas quirúrgicas (nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. 4.- Planeación. 4.1 Planeación
GPC-SSA-296-10-EyR Ruptura uterina. Ruptura del útero antes del inicio del Reparación Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Registro de intervenciones quirúrgicas en 7.- Mejora de estratégica.
79 trabajo de parto. CIE-10 O71.0 Ruptura del útero durante el trabajo de parto. uterina intervenciones quirúrgicas en el servicio y el registro de la 1 de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1 el servicio y en el registro de la 1 procesos. 7.2 Administración de
CIE-10 O71.1. Traumatismo del útero CIE-10 S37.6. Sutura de desgarro de útero programación quirúrgica. registro anestésico, nota postoperatoria, carta de programación quirúrgica. procesos de apoyo
consentimiento informado). 3. Apego a las guías de integral.
CIE-9-MC 69.41. Reparación de desgarro obstétrico actual del útero. práctica clínica.
Intervención 247 del CAUSES 2016.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar que: 1. El personal de salud identifica al Verificar que: 1 se cuenta con elementos
paciente en el momento en que este solicita la atención para la identificación (brazalete o pulsera) 4.1 Planeación
y previo a la realización de procedimientos 2. La 2. Verificar la identificación del paciente 4.- Planeación. estratégica.
Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado para 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
85 1 identificación se hace con dos identificadores que 1 en soluciones intravenosas y dispositivos 3. 1 Regulación.
la identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, B, C, D). siempre serán, por lo menos, el nombre completo del Verificar en los registros del área (nota de procesos.
paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día), 3. primera vez y notas de atención subsecuente, 7.2 Administración de
El personal de salud comprueba el nombre completo del consentimientos informados, hojas diarias) procesos de apoyo
paciente y fecha de nacimiento. cuenten con los dos identificadores. integral.
Verificar que: 1. se cuente con una bitácora específica 4.1 Planeación
para el registro de órdenes verbales y/o telefónicas, Verificar: 1. Registro s de supervisión de 4.- Planeación. estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado 2. se conoce y sigue el procedimiento establecido de seguimiento, llenado de la bitácora 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
86 para la comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, 1 Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar-Transcribir durante la 1 específica de registro de resultados 1 procesos. Regulación.
G) definido y aplicado al establecimiento. emisión-recepción de órdenes verbales y/o telefónicas, críticos, llenado en expediente clínico. 7.2 Administración de
3. se conozca y aplique la técnica SAER durante la procesos de apoyo
transferencia de pacientes. 1.- Atención integral.
centrada en las 1.4 Oferta de servicios.
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para Personas / 3.4 Información en salud
la seguridad en el proceso de medicación 2. El Comunidad / de referencia.
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para Acciones personal conozca lo relativo al procedimiento de 4.1 Planeación
Verificar 1. La existencia de alertas Población.
todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Esenciales para Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento
la Seguridad documentado para la seguridad en el proceso de medicación
seguridad en el proceso de medicación en las fases de: visuales en medicamentos con aspecto o 3.-Información, estratégica.
87 Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. 1 Prescripción, transcripción, dispensación, recepción y 1 nombre parecido, 2. Que se cuente con la 1 conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
del Paciente Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, I) definido y almacenamiento y administración de medicamentos 3. Que Regulación.
aplicado al establecimiento. sepan la doble verificación en la preparación lista de medicamentes con aspecto y nombre innovación y 7.1 Administración de
parecido tecnología.
administración de medicamentos de alto riesgo 4. 4.- Planeación. procesos estratégicos.
Notificación de eventos adversos relacionados con la 7.- Mejora de 7.2 Administración de
medicación. Procesos. procesos de apoyo
integral.
1.- Atención 1.4 Oferta de servicios.
centrada en las 3.4 Información en salud
Personas / de referencia.
Comunidad / 4.1 Planeación
Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Verificar: 1.registros de supervisión de Población. estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado incluye: a. Marcado del sitio quirúrgico. b. Que seguimiento 2. Lista de Verificación para la 3.-Información,
para la seguridad en los procedimientos: Acción Esencial 4A conocimiento, 4.2 Cumplimiento de la
88 1 personal cuente con la capacitación para su 1 Seguridad de la Cirugía 3. Constancias de 1 Regulación.
definido y aplicado al establecimiento. aplicación. capacitación o listas de asistencia. innovación y 7.1 Administración de
tecnología. procesos estratégicos.
4.- Planeación. 7.2 Administración de
7.- Mejora de procesos de apoyo
Procesos . integral.
Verificar: 1. Bitácora de control del carro 1.- Atención 1.4 Oferta de servicios.
para el manejo del paro cardiorespiratorio centrada en las 3.4 Información en salud
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para firmada por el responsable de turno. 2. Personas / de referencia.
el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver Registro histórico del abastecimiento Comunidad / 4.1 Planeación
CARRO ROJO UNIDAD QUIRÚRGICA: desglose) 2. Que la caducidad del material y oportuno y completo del contenido del carro Población. estratégica.
medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean para para el manejo del paro 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
89 1 suficientes para la atención. 4. Que el personal 1 cardiorespiratorio. 3. Registro de la 1 conocimiento, Regulación.
Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del innovación y
paro cardiorespiratorio. conozca el manejo del monitor desfibrilador y las prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. 7.1 Administración de
maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- tecnología. procesos estratégicos.
estén identificados los medicamos de alto riesgo y desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de 4.- Planeación. 7.2 Administración de
electrolitos. los medicamentos de alto riesgo y 7.- Mejora de procesos de apoyo
electrolitos. Procesos. integral.
Verificar: 1. Bitácora de control del carro 1.- Atención 1.4 Oferta de servicios.
para el manejo del paro cardiorespiratorio centrada en las 3.4 Información en salud
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para Personas /
el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver firmada por el responsable de turno. 2. Comunidad / de referencia.
Registro histórico del abastecimiento 4.1 Planeación
CARRO ROJO RECUPERACIÓN: desglose) 2. Que la caducidad del material y oportuno y completo del contenido del carro Población. estratégica.
medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean para para el manejo del paro 3.-Información, 4.2 Cumplimiento de la
90 Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del 1 suficientes para la atención. 4. Que el personal 1 cardiorespiratorio. 3. Registro de la 1 conocimiento, Regulación.
paro cardiorespiratorio. conozca el manejo del monitor desfibrilador y las prueba del trazo isoeléctrico semanalmente. innovación y 7.1 Administración de
maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que tecnología.
estén identificados los medicamos de alto riesgo y 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- 4.- Planeación. procesos estratégicos.
electrolitos. desfibrilador. 5. Protocolo de manejo de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
los medicamentos de alto riesgo y Procesos. procesos de apoyo
electrolítos. integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Equipo Médico y elementos complementarios
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión Verificar: 1. Identificación del inventario
91 pediátricas. 2 del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo 2 del equipo médico 2. Bitácora de 2
médico se encuentre funcionando y en buenas mantenimiento preventivo y correctivo del
condiciones. equipo médico.
4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
92 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 2 2 2 7.- Mejora de 7.2 Administración de
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con Verificar existencia, que se encuentre lleno procesos.
fecha de última recarga de oxígeno y fecha de y con fecha de última recarga de oxígeno y procesos de apoyo
vencimiento o caducidad. fecha de vencimiento o caducidad. integral.
95 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
96 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
97 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
99 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
100 Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam solución 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
inyectable 5 mg / ml conservación. Verificar sistema de abasto.
101 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
102 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto. 4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de 7.2 Administración de
103 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 2 2 2 procesos.
conservación. Verificar sistema de abasto. procesos de apoyo
integral.
104 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
105 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
106 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
107 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
108 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
109 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
110 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
Guia de equipamiento para carros rojos de CENETEC 2016, NOM-006-SSA3-2011, en CARRO ROJO
111 su apéndice A Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
112 Lidocaína solución inyectable al 2%. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
113 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
114 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 fr) 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
116 Sonda de aspiración. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2 4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
conservación. Verificar sistema de abasto. 7.- Mejora de 7.2 Administración de
procesos. procesos de apoyo
117 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2 integral.
conservación. Verificar sistema de abasto.
119 Equipo de venoclisis con microgotero. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
120 Equipo de venoclisis con normogotero. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
Tercer Cajón
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
121 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. conservación. Verificar sistema de abasto.
123 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
pediátrico). conservación. Verificar sistema de abasto.
124 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto. 4.1 Planeación
4.- Planeación. estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de
125 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 2 2 procesos. 7.2 Administración de
conservación. Verificar sistema de abasto. procesos de apoyo
integral.
126 Mango de laringoscopio. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2
conservación. Verificar sistema de abasto.
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UNIDAD QUIRÚRGICA HG
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
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UNIDAD QUIRÚRGICA HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
4.12, 5.1.10, 6.6.2.2.9. NOM-
045-
SSA2-2005, en su numeral
10.6.7.2. NOM-001-SEDE-2012. Verificar:
Titulo 5, Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza 4.1 Planeación
1. Que el área esté debidamente señalizada del área firmada por el jefe de turno o
Especificaciones. Capítulo 5 4.- estratégica.
Ambientes Especiales Artículo Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que con rotulo de acceso restringido. supervisor. Planeación 4.2 Cumplimiento de
Condiciones cuente con señalamiento de emergencia para 2. Que la iluminación y ventilación sean 2. Bitácora del mantenimiento preventivo-
1 517. Ambientes Especiales Generales protección civil. 3. Que el punto de reunión 1 adecuadas. 1 correctivo de la estructura e 1 7.- Mejora la Regulación.
Artículo 517. ACUERDO por el esté delimitado e identificado. 3. Quelainfraestructuraeinstalaciones instalaciones. de procesos 7.2 Administración
que se declara la obligatoriedad de procesos de
de la implementación, para todos hidrosanitarias y eléctricas se encuentre en 3. Manual de procedimientos para determinar apoyo integral.
los integrantes del Sistema buen estado. las características, la frecuencia del aseo y
Nacional de Salud, del limpieza del área.
documento denominado Acciones
Esenciales para la Seguridad del
Paciente. DOF 08/09/17. AESP 6C.
Verificar:
1. Que se identifiquen y clasifiquen el R.P.B.I.
2. Que los R.P.B.I. se envasen en los
contenedores específicos para cada tipo de
residuo (rojo o amarillo), inmediatamente
después de su generación en el mismo lugar en
que se originan.
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, 3. Que los R.P.B.I. no sean mezclados con otro 4.1 Planeación
en su numeral 3.9, 4 y 6, NOM- tipo de residuos. Verificar bitácora de registro de la 4.- estratégica.
016- SSA3-2012 en su numeral 4. Que los recipientes o bolsas estén marcados
5.1.2.4, Guía para el manejo de Verificar existencia de contenedores para el con el símbolo universal de riesgos biológico y la recolección del R.P.B.I. con los datos Planeación 4.2 Cumplimiento de
2 los residuos peligrosos manejo del R.P.B.I. 1 leyenda "Residuos Peligrosos Biológico- 1 específicos como fecha, peso, tipo de residuo, 1 7.- Mejora la Regulación.
biológico infecciosos en Infecciosos”, que no deben llenarse más de un 80% firma del responsable del área y firma del de procesos 7.2 Administración
unidades de salud. Primera de su capacidad y que estén bien cerrados. responsable de la recolección. de procesos de
apoyo integral.
impresión: 2003. 5. Que exista ruta preestablecida para
trasladar el R.P.B.I. desde las áreas generadoras
hasta el área de almacenamiento.
6. Que el periodo de almacenamiento temporal este
de acuerdo al tipo de establecimiento generador de
R.P.B.I.
7. El tratamiento o destino final del
R.P.B.I.
Verificar:
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área este señalizada con rotulo de 4.- estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 1. Existencia de un área de circulación acceso restringido. Planeación 4.2 Cumplimiento de
2. Que el ingreso sea a través de puertas Verificar bitácora del procedimiento de
4 6.6.2.2. NOM-045-SSA2-2005, en restringida y delimitada (acceso controlado). 1 y/o barreras físicas que impidan el libre paso 1 desinfección de alto nivel del área. 1 7.- Mejora la Regulación.
su numeral 3.1.13.1 2. Que cuente con acceso controlado para el de los pacientes y personal. de procesos 7.2 Administración
paciente y para el personal. 3. Que se mantengan las condiciones de procesos de
de asepsia y ambiente estéril. apoyo integral.
Verificar:
1. Que el personal ingrese a la unidad quirúrgica 4.1 Planeación
a través del área de vestidores y sanitarios.
Verificar: 2. Que se tenga continuidad de circulación 4.- estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 1. Existencia de un área de transferencia para hacia el pasillo de circulación blanca. Verificar registro de capacitación al Planeación 4.2 Cumplimiento de
5 4.4, 6.6.2.2.1, 6.6.2.2.2 pacientes y personal. 1 3. Que el egreso del personal del área de la salud 1 personal de salud en los flujos de ingreso y 1 7.- Mejora la Regulación.
2. Que se cuente con una barrera física, sea a través del área gris hacia el área negra. egreso. de procesos 7.2 Administración
mecanismo o sistema de separación. 4. El ingreso y egreso de pacientes se lleve a de procesos de
cabo a través de un área de apoyo integral.
transferencia de camillas.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 4.- estratégica.
1. Señalización y existencia por género. Planeación 4.2 Cumplimiento de
6 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral Vestidores Verificar existencia de vestidores para el 1 2. Que las instalaciones hidrosanitarias estén 1 Verificar bitácora de mantenimiento preventivo 1 7.- Mejora la Regulación.
6.6.2.2 personal del área de la salud por género. en buenas condiciones generales y funcionales. y correctivo de la estructura. de procesos 7.2 Administración
3. Que la iluminación sea adecuada. de procesos de
apoyo integral.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.2.2, 6.6.2.2.3 y en su Verificar:
apéndice H. NOM-045-SSA2-2005,
en su numeral 1. Existencia de lavabo o tarja para asepsia pre
3.1.13.1 Ambientes Especiales quirúrgica de las manos, que el lavabo de Verificar: 4.1 Planeación
Articulo cirujanos cuente con: bote para basura tipo Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.- estratégica.
municipal (bolsa de cualquier color, excepto 1. Que las instalaciones no tengan fugas y correctivo de la estructura. Planeación 4.2 Cumplimiento de
7 517. ACUERDO por el que se Pasillo de rojo o amarillo), cepillera para uso quirúrgico, 1 hidrosanitarias. 1 2. Bitácora de abasto de insumos para el lavado y 1 7.- Mejora la Regulación.
declara la obligatoriedad de la Circulación Blanca jabonera de pedal o su equivalente tecnológico, 2. Que el mobiliario se encuentre en buenas asepsia pre quirúrgica. de procesos 7.2 Administración
implementación, para todos los lavabo para cirujanos. condiciones. 3. Bitácora del procedimiento de de procesos de
integrantes del Sistema Nacional 2. Que cuente con una ventanilla de comunicación desinfección de alto nivel del área. apoyo integral.
de Salud, del documento de ceye hacia el pasillo de la circulación
denominado Acciones blanca.
Esenciales para la Seguridad del
Paciente. DOF 08/09/17. AESP 5B
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Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.2.2, 6.6.2.2.4,
6.6.2.2.4.1,
6.6.2.2.4.2, 6.6.2.2.4.3 y
en su apéndice H. NOM-045- Verificar: Verificar:
SSA2-2005, 1. Existencia de sala de operaciones. 1. Que el área se encuentre en buenas condiciones
en su numeral 3.1.13.1. , 2. Que las salas de operaciones tenga curvas generales.
10.6.7.1, sanitarias, las paredes estén recubiertas de 2. Que el equipo de ventilación funcione
10.6.7.2, NOM-001-SEDE- material de fácil limpieza y que no tenga adecuadamente.
2012. ranuras, orificios o poros. 3. Que se realicen procesos de Verificar:
titulo 5, Especificaciones. 3. Que la ventilación sea artificial con eliminación dirigidos a la destrucción 1. Registros del control y 4.1 Planeación
Capitulo 5 Ambientes Especiales instalación que permita el aire inyectado por de microorganismos en cualquier objeto mantenimiento de la ventilación 4.- estratégica.
Articulo 517, 517-19, 517-60, la parte superior y extraído en la parte inanimado utilizado en el hospital. (preferentemente deberá tener capacidad para Planeación 4.2 Cumplimiento de
8 517-61, 517-62, inferior (ductos de extracción de aire), que el 1 4. La filtración de aire deberá ser de alta 1 llevar a cabo de 20 a 25 cambios de volumen de 1 7.- Mejora la Regulación.
517-63NOM-006-SSA3-2011, en su sistema no recircule el aire para evitar la eficiencia. aire filtrado por hora). de procesos 7.2 Administración
apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, concentración de gases anestésicos y 5. Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y de procesos de
en su numeral 3.1.13.1 , 10.6.4, medicinales. aire, codificados por colores: verde (oxígeno), 2. Bitácora del procedimiento de apoyo integral.
10.6.7, 4. Que existan 2 puertas, las cuales deberán ser y amarillo (aire). desinfección de alto nivel del área.
Reglamento Interior de la de doble abatimiento y requieren tener mirillas. 6. Que se respeten los flujos del pasillo de
Comisión Interinstitucional del 5. Piso resistente al agua, no conductor de circulación blanca hacia el área gris a través de
Cuadro Básico y Catálogo de corriente las dos puertas requeridas: una para el acceso de
Insumos del Sector Salud. Diario 6. Que cuente con instalaciones fijas de oxígeno personal de salud y la otra puerta para el
Oficial de la Federación; (22 de y aire. egreso del personal y paciente.
junio de 2011), NOM-006-SSA3-
2011,
en su numeral 7.3,
Apéndice A (Normativo).
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.2.2, 6.6.2.2.4,
6.6.2.2.4.1, Verificar existencia por sala de
6.6.2.2.4.2, 6.6.2.2.4.3 y operaciones de: Unidad básica de anestesia
en su apéndice H. NOM-045-
SSA2-2005, (de acuerdo al tipo de procedimientos puede
en su numeral 3.1.13.1. , ser una unidad intermedia de anestesia o una
unidad avanzada de anestesia, que cuente
10.6.7.1, como mínimo con: un vaporizador, gabinete
10.6.7.2, NOM-001-SEDE-
con ruedas, dos con freno; un cajón; mesa de
2012. trabajo con iluminación; en su caso, repisa para
titulo 5, Especificaciones. 4.1 Planeación
Capitulo 5 Ambientes Especiales monitores; yugos para cilindros de O2 y N2O; 4.- estratégica.
Articulo 517, 517-19, 517-60, medidores o manómetros de presión del suministro Verficar: 1. Que se realicen procesos de Planeación 4.2 Cumplimiento de
de gases con alarma audible de baja presión; eliminación dirigidos a la destrucción de
11 517-61, 517-62, contactos eléctricos; batería de respaldo de 1 microorganismos en cualquier objetivo inanimado 1 1 7.- Mejora la Regulación.
517-63NOM-006-SSA3-2011, en su acuerdo al equipo instalado; flujómetros utilizado en el hospital. de procesos 7.2 Administración
apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, independientes para cada tipo de gases de procesos de
en su numeral 3.1.13.1 , 10.6.4, suministrados; flush y sistema de guarda apoyo integral.
10.6.7,
Reglamento Interior de la hipóxica o fio2, con alarma audible y visible;
ventilador transoperatorio adecuado a las
Comisión Interinstitucional del necesidades del paciente; circuito de re
Cuadro Básico y Catálogo de inhalación con sistema canister; monitor de
Insumos del Sector Salud. Diario signos vitales con despliegue de al menos
Oficial de la Federación; (22 de cuatro trazos, uno específico para presión
junio de 2011), NOM-006-SSA3-
2011, arterial invasiva.
en su numeral 7.3,
Apéndice A (Normativo).
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: Verificar:
1. Existencia de área de recuperación post- 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
anestésica.
2. Que cuente con mesa con tarja para hacer el correctivo de las tomas de pared.
2. Bitácora de mantenimiento preventivo
lavado de los materiales e instrumental correctivo del equipo y mobiliario.
reutilizables. Verificar: 3. Documento en el cual se establezcan
3. Que se disponga de un área específica para 1. Que el espacio físico para la guarda de equipo procedimientos, medidas de distribución y
el estacionamiento de camillas. y ropa sea adecuado y este en buenas condiciones. entradas que disminuyan el riesgo de
4. Que cuente con ventilación artificial. 2. Que se permita un espacio físico para el
5. Que cuente con equipo para aspiración trabajo del personal de enfermería y contaminación del área gris.
controlada, así como tomas de oxígeno y de aire anestesiología. 4. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
comprimido. 3. Que el estacionamiento de las camillas, se correctivo de la ventilación artificial. 4.- estratégica.
13 5. Registro del procedimiento de lavado y
6. Que se cuente en recuperación post- ubique de manera contigua a la zona de esterilización o desinfección de los sensores Planeación 4.2 Cumplimiento de
anestésica con: bote para basura tipo municipal 1 transferencia. 1 de oxigeno antes de volver a ser usados en otro 1 7.- Mejora la Regulación.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral (bolsa de cualquier color, excepto rojo o 4. Que el equipo y mobiliario se encuentre en de procesos 7.2 Administración
6.6.1, 6.6.1.1, amarillo), bote para RPBI (bolsa roja), carro buenas condiciones y esté funcional. paciente. de procesos de
6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, camilla para recuperación, elemento divisorio de 5. Que los medicamentos y el material se 6. Registro del procedimiento de limpieza y apoyo integral.
6.6.1.1.4, 6.6.2.2, material antibacteriano, riel portavenoclisis, encuentren en buenas condiciones y con fecha de desinfección de las camas (cada vez que se
6.6.2.2.5, monitor de signos vitales: ECG, presión caducidad vigente. desocupe).
6.6.2.2.5.1, 6.6.2.2.5.2, arterial por método no invasivo, temperatura 6. Que el médico anestesiólogo supervise al 7. Bitácora del procedimiento de desinfección de
6.6.2.2.6, alto nivel del área.
Área Gris y oxímetro. personal técnico durante la recuperación post 8. Sistema de abasto de material y
6.6.2.2.7 y en su apéndice H, G. 7. Que se cuente con locales para guarda de quirúrgica del paciente.
NOM- 045-SSA2-2005, en su ropa y equipos. medicamentos.
numeral 10.6.4, 10.6, 10.6.6, 8. Que tenga como mínimo una cama-camilla por 9. Expediente clínico que contenga la nota post-
10.6.7, 3.1.13.1. NOM- 006-SSA3- sala de operaciones. anestésica y la nota de alta del área de
2011, en su numeral 7.2, 7.3, recuperación considerando la calificación de
9. Que cuenten con el material y los ALDRETE.
Apéndice A, A.3 (Normativo) y medicamentos requeridos en el área.
12. Nom-004-SSA3-21-012.
Verificar:
1. Que exista la central de enfermeras con Verificar:
espacio para trabajo de enfermeras y preparación 1. Que las áreas, dimensiones y
circulaciones permitan el desarrollo de las 4.1 Planeación
de medicamentos, con mesa de trabajo con tarja funciones y actividades propias del personal de Verificar: 4.- estratégica.
de acero inoxidable ubicada de tal forma que enfermería. 1. Bitácora de control de aseo y limpieza Planeación 4.2 Cumplimiento de
permita el libre y rápido acceso a las áreas en
14 donde se encuentren internados los pacientes. 1 2. Que el espacio físico o mobiliario para guarda 1 del área firmada por el jefe de turno o 1 7.- Mejora la Regulación.
2. Que se disponga de un espacio físico o de medicamentos, soluciones y material de curación supervisor. de procesos 7.2 Administración
mobiliario para ropería, guarda de este en buenas condiciones, limpio y ordenado. 2. Sistema de abasto de material y medicamentos. de procesos de
medicamentos, soluciones y material de curación. 3. Que los medicamentos y el material se apoyo integral.
3. Que cuenten con el material y los encuentren en buenas condiciones y con fecha de
caducidad vigente.
medicamentos requeridos en el área.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que exista en la central de
enfermeras el siguiente mobiliario: asiento,
bote para basura tipo municipal (bolsa
cualquier color, excepto rojo o amarillo), bote
para RPBI (bolsa roja), carro de curación,
lavabo con cartel de la técnica de higiene de
manos, dispensador de jabón líquido, mesa Mayo
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral con charola, mesa Pasteur, mostrador escritorio,
6.6.1, 6.6.1.1, mueble para guarda de equipo e insumos, Verificar:
6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, sistema porta expedientes. Verificar:
6.6.1.1.4, 6.6.2.2, 2. Que exista en la central de 1. Que el mobiliario y equipo se encuentren 1. Inventario del mobiliario y equipo.
en buenas condiciones. 4.1 Planeación
6.6.2.2.5, enfermeras el siguiente equipo: caja de Doayan, 2. Que el mobiliario y equipo funcionen. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.- estratégica.
6.6.2.2.5.1, 6.6.2.2.5.2, caja para desinfección de instrumentos, equipo 3. Que el personal conozca la técnica de higiene correctivo del mobiliario y equipo. Planeación 4.2 Cumplimiento de
15 6.6.2.2.6, Área Gris de curaciones, esfigmomanómetro aneroide (o 1 de manos (evaluar técnica). 1 3. Registro de la calibración del 1 7.- Mejora la Regulación.
6.6.2.2.7 y en su apéndice H, G. su equivalente tecnológico), en su caso con 4. Abasto e insumos para la higiene de manos. esfigmomanómetro. de procesos 7.2 Administración
NOM- 045-SSA2-2005, en su brazalete pediátrico, estetoscopio, en su caso 4. Resguardo del instrumental.
numeral 10.6.4, 10.6, 10.6.6, con cápsula tamaño pediátrico, estuche de 5. Que el instrumental de curaciones este en 5. Bitácora del uso de desinfectantes. de procesos de
10.6.7, 3.1.13.1. NOM- 006-SSA3- diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos, buenas condiciones. 6. Registro y control del sistema de abasto de apoyo integral.
2011, en su numeral 7.2, 7.3, lámpara de haz dirigible, pinza de traslado, 6. Que el empaque del instrumental este rotulado los insumos para la higiene de manos.
Apéndice A, A.3 (Normativo) y portavenoclisis rodable, termómetro, torundero. con la fecha de esterilización.
12. Nom-004-SSA3-21-012. 3. Que se cuente con pilas y focos de repuesto
para el estuche de diagnóstico.
4. Que se tengan baterías de repuesto para los
termómetros digitales.
5. Que el transfer de camillas cuente con carro
camilla tipo transfer.
6. Que el prelavado de instrumental cuente con:
bote para RPBI (bolsa roja), mesa alta con doble
fregadero central.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
intrahospitalario de pacientes en estado Verificar: 4.- estratégica.
NOM-006-SSA3-2011, en su crítico: Mascarilla válvula balón para presión Verificar que el equipo este en buenas condiciones 1. Inventario del mobiliario y equipo. Planeación 4.2 Cumplimiento de
16 Área Gris 1 1 1 7.- Mejora la Regulación.
apéndice C. positiva, fuente portátil de y funcional. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y de procesos 7.2 Administración
oxígeno, monitor de traslado, sistema correctivo del mobiliario y equipo. de procesos de
apoyo integral.
Verificar:
1. Que se utilice el cuarto séptico para el
almacenamiento, limpieza y sanitización de
los recipientes utilizados para recolectar las 4.1 Planeación
excretas de pacientes, así como para el acopio de 4.- estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral ropa de cama y pacientes (Que cuente con el Verificar bitácora de control de aseo y limpieza Planeación 4.2 Cumplimiento de
17 4.12 Y 6.6.2.2.9. Área Gris Verificar existencia de cuarto séptico. 1 equipamiento: Lava cómodos, tarja, mesa de 1 del área firmada por el jefe de turno o 1 7.- Mejora la Regulación.
trabajo, cómodos, orinales, repisas de acero supervisor. de procesos 7.2 Administración
inoxidable para el almacenamiento de utensilios de procesos de
varios.) apoyo integral.
2. Que su ubicación sea accesible pero fuera del
área de recuperación post-
anestésica.
Atención Médica
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente 1. Proceso de atención de la patología.
clínico. GPC-IMSS-049- 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
08-EyR (nota preoperatoria, lista de verificación
Tratamiento de la apendicitis para la seguridad de la cirugía, nota Verificar: 4.1 Planeación
aguda. CIE-10 K35 Apendicitis Verificar: preanestésica, vigilancia y registro 1. Expediente clínico. 4.- estratégica.
aguda. CIE- 9-MC 47 Diagnóstico y 1. Existencia de casos en el registro de anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el Planeación 4.2 Cumplimiento de
Apendicetomía. CIE-9-MC Tratamiento de intervenciones quirúrgicas en el servicio. consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación 7.- Mejora la Regulación.
19 47.1 Apendicetomía 1 3. Apego a las GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento 1 quirúrgica. 1
incidental. Intervención 222 del Apendicitis 2. El registro de la programación de la apendicitis aguda y normatividad 3. GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento de la de procesos 7.2 Administración
CAUSES 2016. Sistema Nacional quirúrgica. correspondiente, protocolos de atención apendicitis aguda. de procesos de
de información Básica en médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
Materia de Salud DOF 5/ 4. Que en la hoja de la lista de
SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en verificación para la seguridad de la cirugía este
Materia de Información de Salud. colocado el resultado del control de calidad del
instrumental.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente 1. Proceso de atención de la patología.
clínico. GPC-SSA-301- 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
(nota preoperatoria, lista de verificación
10-EyR Esplenectomía. CIE-9- para la seguridad de la cirugía, nota Verificar:
MC 41.43 Esplenectomía preanestésica, vigilancia y registro 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
parcial. CIE-9-MC 41.5X Verificar: anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones 4.- estratégica.
Esplenectomía total. 1. Existencia de casos en el registro de Planeación 4.2 Cumplimiento de
20 Intervención 223 del CAUSES Esplenectomía intervenciones quirúrgicas en el servicio. 1 consentimiento informado). 1 quirúrgicas en el servicio y en el registro 1 7.- Mejora la Regulación.
2016. Sistema Nacional de 2. El registro de la programación 3. Apego a las GPC-SSA-301-10-EyR, esplenectomía de la programación quirúrgica. de procesos 7.2 Administración
y normatividad correspondiente, protocolos 3. GPC-SSA-301-10-E y R,
información Básica en Materia de quirúrgica. de atención médica propios y árbol de toma de esplenectomía. de procesos de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
035- 4. Que en la hoja de la lista de
SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud. verificación para la seguridad de la cirugía este
colocado el resultado del control de calidad del
instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del
expediente clínico.GPC-SSA-212-
09-EyR Diagnóstico y
tratamiento quirúrgico de la
enfermedad diverticular del
colon. CIE-10 K57 Enfermedad
diverticular del intestino. Verificar:
CIE-9-MC 45.6 Otra excisión de
intestino delgado. CIE-9-MC 1. Proceso de atención de la patología.
45.7 Extirpación parcial 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
abierta y otra extirpación (nota preoperatoria, lista de verificación
parcial de intestino para la seguridad de la cirugía, nota Verificar:
preanestésica, vigilancia y registro 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
grueso.CIE-9-MC 45.82 Verificar: anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.- estratégica.
Colectomía intraabdominal Diagnóstico y
total abierta. CIE-9-MC 45.83 Tratamiento de 1. Existencia de casos en el registro de consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
21 Otra colectomía Enfermedad intervenciones quirúrgicas en el servicio. 1 3. Apego a lasgpc-SSA-212-09- EyR, 1 quirúrgica. 1 7.- Mejora la Regulación.
intraabdominal total y la no Diverticular 2. El registro de la programación diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la 3. GPC-SSA-212-09-EyR, diagnóstico y de procesos 7.2 Administración
especificada. CIE-9-MC 45.9 quirúrgica. enfermedad diverticular del colon y normatividad tratamiento quirúrgico de la enfermedad de procesos de
correspondiente, protocolos de atención médica diverticular del colon. apoyo integral.
Anastomosis intestinal, no propios y árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS.
especificada de otra manera. 4. Que en la hoja de la lista de
CIE-9-MC 46.1 Colostomía, no verificación para la seguridad de la cirugía este
especificada de otra manera. colocado el resultado del control de calidad del
CIE-9-MC 46.2 Ileostomía, no instrumental.
especificada de otra manera.
Intervención 224 del CAUSES
2016. Sistema Nacional de
información Básica en Materia de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-
SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud.
NOM-004-SSA3-2012 Del
expediente clínico.
GPC-ISSSTE-358-10-EyR
Tratamiento quirúrgico del
infarto e isquemia intestinal
en el segundo y tercer nivel de Verificar:
atención. CIE-10 K55 Trastornos 1. Proceso de atención de la patología.
vasculares de los intestinos.
CIE-9-MC 45.6 Otra excisión de 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
intestino delgado. CIE-9- MC (nota preoperatoria, lista de verificación
45.7 Extirpación parcial abierta para la seguridad de la cirugía, nota Verificar:
y otra extirpación parcial de preanestésica, vigilancia y registro 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
intestino grueso. CIE-9-MC 45.8 Diagnóstico y Verificar: anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.- estratégica.
Tratamiento consentimiento informado).
Colectomía intraabdominal total. Quirúrgico de 1. Existencia de casos en el registro de 3. Apego a las GPC-ISSSTE-358-10- EyR, servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
22 CIE-9-MC 45.9Anastomosis Isquemia intervenciones quirúrgicas en el servicio. 1 tratamiento quirúrgico del infarto e isquemia 1 quirúrgica. 1 7.- Mejora la Regulación.
intestinal, no especificada de e Infarto 2. El registro de la programación intestinal en el segundo y tercer nivel de 3. GPC-ISSS TE-358-10-E yR, tratamiento de procesos 7.2 Administración
otra manera. CIE-9-MC 46.1 Intestinal quirúrgica. atención y normatividad correspondiente, quirúrgico del infarto e isquemia intestinal en de procesos de
Colostomía, no especificada de protocolos de atención médica propios y el segundo y tercer nivel de atención. apoyo integral.
otra manera. CIE-9-MC 46.2 árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS.
Ileostomía, no especificada de 4. Que en la hoja de la lista de
otra manera. CIE-9-MC
54.5 Lisis de adherencias verificación para la seguridad de la cirugía este
peritoneales. Intervención 225 colocado el resultado del control de calidad del
del CAUSES 2016. Sistema instrumental.
Nacional de información Básica
en Materia de Salud DOF
5/SEP/2012. NOM- 035-SSA3-2012
en Materia de Información de
Salud.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del
expediente clínico GPC-SSA-208-
09-EyR Diagnóstico y tratamiento
quirúrgico de la enfermedad Verificar:
hemorroidal. CIE-10 K64.0 1. Proceso de atención de la patología.
Hemorroides de primer grado. 2. Registros en las notas médicas
CIE-10 K64.1 Hemorroides de quirúrgicas (nota preoperatoria, lista de Verificar:
segundo grado. CIE-10 K64.2 verificación para la seguridad de la cirugía, nota
Hemorroides de tercer grado. preanestésica, vigilancia y registro anestésico, 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
Verificar: 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.- estratégica.
CIE-10 K64.3 Hemorroides de Diagnóstico y 1. Existencia de casos en el registro de nota postoperatoria, carta de consentimiento servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
cuarto grado. CIE-10 K64.8 Tratamiento de intervenciones quirúrgicas en el servicio. informado). quirúrgica. 7.- Mejora la Regulación.
28 Otras hemorroides especificadas. Enfermedad 1 3. Apego a la GPC-SSA-208-09-EyR, 1 1
CIE-10 K64.9 Hemorroides, sin Hemorroidal 2. El registro de la programación diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la 3. GPC-SSA-208-09-EyR, diagnóstico y de procesos 7.2 Administración
otra especificación. CIE-9- MC quirúrgica. enfermedad hemorroidal y normatividad tratamiento quirúrgico de la enfermedad de procesos de
hemorroidal. apoyo integral.
49.4 Procedimiento sobre correspondiente, protocolos de atención médica 4. Registro en el SINBA-SIS.
hemorroides. Intervención 231 propios y árbol de toma de decisiones.
del CAUSES 2016. Sistema 4. Que en la hoja de la lista de verificación
Nacional de información Básica para la seguridad de la cirugía este colocado el
en Materia de Salud DOF resultado del control de calidad del instrumental.
5/SEP/2012. NOM- 035-SSA3-2012
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Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente
clínico.
GPC-SSA-211-09-EyR Diagnóstico y
tratamiento quirúrgico de la
hernia ventral. CIE-10 K43 Verificar: 1. Proceso de atención de la patología.
Hernia ventral. Reparación de 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
otra hernia de la pared (nota preoperatoria, lista de verificación para la
abdominal anterior (sin injerto seguridad de la cirugía, nota preanestésica,
ni prótesis). CIE-9-MC 53.5. vigilancia y registro anestésico, nota Verificar: 1. Expediente clínico. 2. Registro 4.1 Planeación
Otra reparación abierta de postoperatoria, carta de consentimiento de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en 4.- estratégica.
hernia incisional (eventración) Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos en el registro informado). 3. Apego a la GPC-SSA-211-09-EyR el registro de la programación quirúrgica. 3. Planeación 4.2 Cumplimiento de
34 con injerto o prótesis CIE-9-MC tratamiento de de intervenciones quirúrgicas en el servicio y 1 Diagnóstico y tratamiento quirúrgico de la hernia 1 GPC-SSA-211-09-EyR Diagnóstico y tratamiento 1 7.- Mejora la Regulación.
53.61. Reparación abierta y otra hernia ventral el registro de la programación quirúrgica. ventral. Y normatividad correspondiente, quirúrgico de la hernia ventral. 4. Registro en de procesos 7.2 Administración
reparación de otra hernia de la protocolos de atención médica propios y árbol de el SINBA-SIS. de procesos de
pared abdominal anterior con toma de decisiones. 4. Que en la hoja de la lista apoyo integral.
injerto o prótesis CIE-9-MC de verificación para la seguridad de la cirugía
53.69. este colocado el resultado del control de calidad
Intervención 237 del CAUSES del instrumental.
2016. Sistema Nacional de
información Básica en Materia de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-
SSA3-2012 en Materia de
Información de Salud.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la
mujer durante el embarazo, parto
y puerperio y del recién nacido.
Criterios y procedimientos para
la prestación del
servicio.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente Verificar: 1. Proceso de atención de la patología.
clínico. 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
GPC-ISSSTE-681-13-EyR 4.- 4.1 Planeación
Diagnóstico y tratamiento del Diagnóstico y Verificar: 1. Existencia de casos en el registro (nota preoperatoria, lista de verificación para la Verificar: 1. Expediente clínica. 2. Registro Planeación estratégica.
39 embarazo ectópico en mujeres de tratamiento de intervenciones quirúrgicas en el servicio y 1 seguridad de la cirugía, nota preanestésica, 1 de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en 1 7.- Mejora 7.2 Administración
quirúrgico del
edad reproductiva en segundo y embarazo el registro de la programación quirúrgica. vigilancia y registro anestésico, nota el registro de la programación quirúrgica. de procesos de procesos de
tercer nivel de atención. ectópico postoperatoria, carta de consentimiento apoyo integral.
GPC-IMSS-182-09-EyR Diagnóstico informado). 3. Apego a las guías de práctica
y tratamiento de embarazo clínica.
tubario. Mola hidatidoforme CIE-
10 O01. Dilatación y legrado del
útero CIE-9-MC 69
Otro legrado por aspiración del
útero. Intervención 244 del
CAUSES 2016.
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Puntaje
Puntaje
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-007-SSA2-1993 Atención de la
mujer durante el embarazo, parto
y puerperio y del recién nacido.
Criterios y procedimientos para
la prestación del
servicio.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente
clínico. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología.
GPC-IMSS-088-08-EyR Diagnóstico Diagnóstico y 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas 4.- 4.1 Planeación
y tratamiento del aborto tratamiento del (nota preoperatoria, lista de verificación para la
espontáneo y manejo inicial del aborto incompleto Verificar: 1. Existencia de casos en el registro seguridad de la cirugía, nota preanestésica, Verificar: 1. Expediente clínica. 2. Registro Planeación estratégica.
40 aborto recurrente. Aborto (no incluye de intervenciones quirúrgicas en el servicio y 1 vigilancia y registro anestésico, nota 1 de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en 1 7.- Mejora 7.2 Administración
diferido CIE-10 O02.1 Aborto interrupción el registro de la programación quirúrgica. postoperatoria, carta de consentimiento el registro de la programación quirúrgica. de procesos de procesos de
espontáneo CIE-10 O03 Aborto legal del embarazo) informado). 3. Apego a las guías de práctica apoyo integral.
médico CIE-10 O04 Otro aborto clínica.
CIE-10 O05. Aborto no
especificado CIE-10 O06.
Dilatación y legrado después de
parto o aborto CIE-9-MC 69.02
Legrado por aspiración del útero
después de parto. Intervención
245 del CAUSES 2016.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente
clínico.
GPC-IMSS-605-13-EyR Parto
después de una cesárea. Verificar: 1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas
GPC-IMSS-048-08-EyR Realización Atención de cesárea (nota preoperatoria, lista de verificación para la 4.- 4.1 Planeación
de operación cesárea. Parto y del puerperio Verificar: 1. Existencia de casos en el registro seguridad de la cirugía, nota preanestésica, Verificar: 1. Expediente clínica. 2. Registro Planeación estratégica.
41 único por cesárea CIE-10 O82. de intervenciones quirúrgicas en el servicio y 1 1 de intervenciones quirúrgicas en el servicio y en 1 7.- Mejora 7.2 Administración
Parto múltiple, todos por quirúrgico el registro de la programación quirúrgica. vigilancia y registro anestésico, nota el registro de la programación quirúrgica. de procesos de procesos de
cesárea CIE-10 O84.2. Cesárea postoperatoria, carta de consentimiento apoyo integral.
clásica CIE-9-MC 74.0X. Cesárea informado). 3. Apego a las guías de práctica
clínica.
clásica baja CIE-9-MC 74.1X.
Intervención 246 del CAUSES
2016.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar que: 1. El personal de salud identifica Verificar que: 1 se cuenta con elementos para la
al paciente en el momento en que este solicita la identificación (brazalete o pulsera) 2. Verificar
atención y previo a la realización de la identificación del paciente en soluciones 4.- 4.1 Planeación
Verificar que se tenga acceso al procedimiento procedimientos 2. La identificación se hace con Planeación estratégica.
42 documentado para la identificación del paciente 1 dos identificadores que siempre serán, por lo 1 intravenosas y dispositivos 3. Verificar en los 1 7.- Mejora 7.2 Administración
Acción Esencial 1 (A, B, C, D). registros del área (nota de primera vez y notas de procesos de procesos de
menos, el nombre completo del paciente y la fecha de atención subsecuente, consentimientos
de nacimiento (año, mes y día), 3. El personal de informados, hojas diarias) cuenten con los dos apoyo integral.
salud comprueba el nombre completo del paciente y identificadores.
fecha de nacimiento.
Verificar que: 1. se cuente con una bitácora
específica para el registro de órdenes verbales 4.- 4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un y/o telefónicas, 2. se conoce y sigue el Verificar: 1. Registros de supervisión de Planeación estratégica.
procedimiento documentado para la comunicación procedimiento establecido de Escuchar-Escribir- seguimiento, llenado de la bitácora específica de 7.- Mejora 7.2 Administración
43 efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) 1 Leer-Confirmar-Transcribir durante la emisión- 1 registro de resultados críticos, llenado en 1
definido y aplicado al Establecimiento recepción de órdenes verbales y/o telefónicas, 3. expediente clínico. de procesos de procesos de
apoyo integral.
ACUERDO por el que se declara la se conozca y aplique la técnica SAER durante la
obligatoriedad de la transferencia de pacientes.
implementación, para todos los Acciones Esenciales
integrantes del Sistema Nacional para la Seguridad Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento
de Salud, del documento del Paciente para la seguridad en el proceso de medicación 2.
denominado Acciones Esenciales El personal conozca lo relativo al procedimiento
para la Seguridad del Paciente. Verificar que el establecimiento cuente con un de seguridad en el proceso de medicación en las 4.- 4.1 Planeación
DOF 08/09/17. AESP Verificar 1. La existencia de alertas visuales en
procedimiento documentado para la seguridad en fases de: Prescripción, transcripción, medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Planeación estratégica.
44 el proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, 1 dispensación, recepción y almacenamiento y 1 Que se cuente con la lista de medicamentes con 1 7.- Mejora 7.2 Administración
B, C, D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al administración de medicamentos 3. Que sepan la aspecto y nombre parecido de procesos de procesos de
Establecimiento doble verificación en la preparación apoyo integral.
administración de medicamentos de alto riesgo 4.
Notificación de eventos adversos relacionados con
la medicación.
Verificar que el área cuente con un Verificar que se conozca y aplique el Verificar: 1.registros de supervisión de 4.- 4.1 Planeación
procedimiento documentado para la seguridad en procedimiento que incluye: a. Marcado del sitio seguimiento 2. Lista de Verificación para la Planeación estratégica.
45 los procedimientos: Acción Esencial 4A definido 1 quirúrgico. b. Que personal cuente con la 1 Seguridad de la Cirugía 3. Constancias de 1 7.- Mejora 7.2 Administración
y aplicado al establecimiento capacitación para su aplicación. capacitación o listas de asistencia. de procesos de procesos de
apoyo integral.
Atención
centrada en 1.4 Oferta de
las servicios.
Personas / 3.4 Información en
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos Verificar: 1. Bitácora de control del carro para Comunidad / salud de
para el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. el manejo del paro cardiorespiratorio firmada por Población referencia.
( Ver desglose) 2. Que la caducidad del material el responsable de turno. 2. Registro histórico 3.- 4.1 Planeación
CARRO ROJO UNIDAD QUIRÚRGICA: y medicamentos este vigente. 3. Que los insumos del abastecimiento oportuno y completo del Información estratégica.
sean suficientes para la atención. 4. Que el contenido del carro para para el manejo del paro , 4.2 Cumplimiento de
46 Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO 1 1 cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del 1 conocimient
personal conozca el manejo del monitor la Regulación.
para el manejo del paro cardiorespiratorio. desfibrilador y las maniobras de reanimación trazo isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de o, 7.1 Administración
cardiorespiratoria. 5. Que estén identificados mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. innovación de procesos
Protocolo de manejo de los medicamentos de alto y
los medicamos de alto riesgo y electrolitos. riesgo y electrolíticos. tecnología. estratégicos.
4.- 7.2 Administración
Planeación de procesos de
apoyo integral.
7.- Mejora
de Procesos
Atención
centrada en
las 1.4 Oferta de
Personas / servicios.
Comunidad / 3.4 Información en
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos Verificar: 1. Bitácora de control del carro para salud de
para el ABC de la reanimación cardiorespiratoria. el manejo del paro cardiorespiratorio firmada por Población referencia.
( Ver desglose) 2. Que la caducidad del material el responsable de turno. 2. Registro histórico 3.- 4.1 Planeación
CARRO ROJO RECUPERACIÓN: del abastecimiento oportuno y completo del Información
y medicamentos este vigente. 3. Que los insumos contenido del carro para para el manejo del paro , estratégica.
47 Verificar: 1. Que cuenten con el CARRO ROJO 1 sean suficientes para la atención. 4. Que el 1 cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del 1 conocimient 4.2 Cumplimiento de
para el manejo del paro cardiorespiratorio. personal conozca el manejo del monitor trazo isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de o, la Regulación.
desfibrilador y las maniobras de reanimación mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. innovación 7.1 Administración
cardiorespiratoria. 5. Que estén identificados Protocolo de manejo de los medicamentos de alto y de procesos
los medicamos de alto riesgo y electrolitos. riesgo y electrolíticos. tecnología. estratégicos.
4.- 7.2 Administración
Planeación de procesos de
apoyo integral.
7.- Mejora
de Procesos
Equipo médico y elementos complementarios
Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Verificar: 1. Identificación del inventario del
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para Gestión del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que
48 adulto y pediátricas. 2 el equipo médico se encuentre funcionando y en 2 equipo médico 2. Bitácora de mantenimiento 2 4.- 4.1 Planeación
preventivo y correctivo del equipo médico Planeación estratégica.
buenas condiciones.
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con Verificar existencia, que se encuentre lleno y 7.- Mejora 7.2 Administración
49 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 2 fecha de última recarga de oxígeno y fecha de 2 con fecha de última recarga de oxígeno y fecha de 2 de procesos de procesos de
vencimiento o caducidad vencimiento o caducidad apoyo integral.
50 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 2 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 2 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 2
cm). condiciones condiciones
Insumos de Carro Rojo Unidad Quirúrgica y Recuperación.
Primer Cajón
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
51 Agua inyectable. 2 estado de existencia,
conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
52 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 2 Verificar vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de conservación.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
53 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
/ 1 ml. estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
54 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
55 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
56 (0.75 g). 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
57 Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
Midazolam solución inyectable 5 mg / ml estado de conservación.
Guía de equipamiento para carros CARRO ROJO Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
58 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- 4.1 Planeación
rojos de CENETEC 2016, NOM-006- Verificar existencia, vigencia, suficiencia y Planeación estratégica.
59 SSA3-2011, en su apéndice A Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora 7.2 Administración
60 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 de procesos de procesos de
61 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2 apoyo integral.
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
62 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
63 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
pediatría) estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
64 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
65 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
66 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
*
Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
67 mg* 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
68 Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
ml. estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
69 Lidocaína solución inyectable al 2%. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Segundo Cajón
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
70 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
71 Catéter para vena periférica (17,18, 20, 22, 24 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
fr) estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
72 Llave de tres vías. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- 4.1 Planeación
73 Sonda de aspiración. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2 Planeación estratégica.
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora 7.2 Administración
74 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 de procesos de procesos de
75 Agujas hipodérmicas. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2 apoyo integral.
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
76 Equipo de venoclisis con microgotero. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
77 Equipo de venoclisis con normogotero. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de conservación.
Tercer Cajón
78 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
79 Aguja intraósea (14,16,18). 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Guía metálica para cánulas endotraqueales Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
80 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- 4.1 Planeación
(adulto y pediátrico). estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
81 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 Planeación estratégica.
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora 7.2 Administración
82 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 de procesos de procesos de
83 Mango de laringoscopio. 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2 apoyo integral.
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
84 Hojas rectas: 1, 2. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
85 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de
Verificar conservación.
existencia, vigencia, suficiencia y
86 Guantes. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Cuarto Cajón
Bolsa autoinflable para reanimación pediátrica y Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
87 adulto. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
88 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2
estado de existencia,
Verificar conservación.
vigencia, suficiencia y
89 Extensión para oxígeno. 2 estado de existencia,
conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.- 4.1 Planeación
90 Puntas nasales. 2 Verificar vigencia, suficiencia y 2 Verificar sistema de abasto. 2 Planeación estratégica.
estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y 7.- Mejora 7.2 Administración
91 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 de procesos de procesos de
Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% estado de existencia,
Verificar conservación.
vigencia, suficiencia y
92 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 apoyo integral.
500 ml. estado de conservación.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y
93 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 2 estado de existencia,
conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Verificar vigencia, suficiencia y
94 Coloide solución inyectable 500 ml. 2 estado de conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2
Central de Equipos y Esterilización (CEYE)
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
4.8, 4.14. NOM-045-SSA2-2005, en
su numeral 10.6.1, 10.6.1.2 Verificar: 1. Que el área de acceso este Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento
Verificar: 1. Que exista control de acceso señalizada e identificada. 2. Que se mantengan preventivo-correctivo de la estructura y 4.- 4.1 Planeación
ACUERDO por el que se declara la (filtro de acceso). 2. Lavado con el cartel de las condiciones de asepsia. 3. Evaluar la técnica mobiliario. 2. Bitácora de control de aseo y Planeación estratégica.
obligatoriedad de la la técnica para la higiene de manos. 3. Que de higiene de manos 4. Que existan los insumos limpieza del área firmada por el jefe de turno o
95 implementación, para todos los cuente con material para la colocación de las 1 para la higiene de manos: jabón (líquido o gel), 1 supervisor. 3. Bitácora del procedimiento de 1 7.- Mejora 7.2 Administración
integrantes del Sistema Nacional barreras de protección, (bata, gorro y cubre toallas desechables. 5. Que las instalaciones no desinfección de alto nivel del área. 4. Registro de procesos de procesos de
de Salud, del documento boca ya sean desechables o reusables). tengan fugas hidrosanitarias. 6. Que el y control del sistema de abasto de los insumos apoyo integral.
denominado Acciones Esenciales mobiliario se encuentre en buenas condiciones. para la higiene de manos.
para la Seguridad del Paciente.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: 1. Existencia de las siguientes
áreas: lavado de instrumental, preparación de Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento y
ropa y materiales, ensamble para formación de Verificar: 1. Que el área este señalizada con utilización de los esterilizadores. 2. Registro
paquetes y esterilización. 2. Que cuente con rotulo de acceso restringido. 2. Que el acceso de productividad de esterilización del equipo e
una ventanilla de comunicación hacia el pasillo sea controlado para personal. 3. Que haya un área instrumental. 3. Registro de la calidad de la
de la circulación blanca. 3. Que cuente cuando de circulación restringida, donde se lavan,
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral preparan, esterilizan, almacenan y distribuyen función con controles físicos, químicos y 4.- 4.1 Planeación
menos, con una ventanilla de comunicación a la biológicos apropiados a cada procedimiento. 4. Planeación estratégica.
96 4.8, 4.14, 5.1.10, 6.6.3 y en su circulación negra. 4. Deberá contar al menos con 1 equipos, materiales, ropa e instrumental 1 Inventario de equipo, mobiliario. 5. Bitácora de 1 7.- Mejora 7.2 Administración
apéndice J. NOM-045-SSA2-2005, un autoclave. 5. Contar con: anaqueles para esterilizados o sanitizados. 4. Que los controles mantenimiento preventivo y correctivo de la de procesos de procesos de
en su numeral 3.1.13.2 paquetes esterilizados, anaqueles para paquetes de calidad físicos, químicos y biológicos, sean ventilación artificial. 6. Bitácora del apoyo integral.
pre-esterilización, mueble para guarda de suficientes y estén vigentes. 5. No deberá cruzar procedimiento de desinfección de alto nivel del
insumos, mesa alta con tarja, mesa para los recorridos del material sucio que se recibe,
preparación de paquetes, esterilizador, equipos con el material limpio que sale esterilizado de la área.
e instrumental apropiados para cirugías central.
diversas. 6. Que cuente con ventilación
artificial. Verificar: 1. Que se encuentre en buenas
condiciones. 2. Que sea suficiente de acuerdo a
la productividad. 3. Que el equipo y material 4.- 4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia de material para este empacado en papel grado médico y cerrado Verificar: 1. Bitácora de productividad y Planeación estratégica.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral mediante selladora térmica y rotulado con fecha de
97 esterilización y desinfección. 2. Que cuenten 1 1 registro de esterilización. 2. Bitácora de uso de 1 7.- Mejora 7.2 Administración
10.6.6 con papel grado médico. esterilización, de caducidad y nombre de la los desinfectantes. de procesos de procesos de
persona responsable del proceso. 4. Que los
recipientes que contengan desinfectante estén apoyo integral.
tapados y rotulados con el nombre del producto, la
fecha de preparación y caducidad.
Verificar: 1. Existencia de equipo para cirugías
diversas: adeno-amigdalectomía, equipo de
amputación, equipo de aseo, equipo de aseo
vulvar, equipo de asepsia, equipo de bloqueo
peridural, equipo de cesárea, equipo de
circuncisión, equipo de cirugía
gastrointestinal, equipo de cirugía general
básica, equipo de cirugía ginecológica
abdominal, equipo de cirugía ginecológica Verificar: 1. Inventario del instrumental. 2.
vaginal, equipo de cirugía menor y debridación, Verificar: 1. Que el instrumental se encuentre en Bitácora de mantenimiento del instrumental, así 4.- 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral equipo de cirugía ocular menor, equipo de buenas condiciones, que no esté oxidado y como el procedimiento de baja y alta del mismo. Planeación estratégica.
98 cirugía pediátrica, equipo de colecistectomía, 1 1 1 7.- Mejora 7.2 Administración
J3 equipo de ginecología y planificación familiar, funcione. 2. Que sea suficiente de acuerdo a la de procesos de procesos de
equipo de curación para cirugía, equipo de productividad. 3. Que esté completo. apoyo integral.
curación para hospitalización, equipo de
epidídimo y vasectomía, equipo de
hemorroidectomía, equipo de instrumental básico
odontológico, equipo de instrumental obstétrico,
equipo de intubación endotraqueales, equipo de
Requisitos legrado uterino, equipo de parto, equipo de
generales safenectomía, equipo de salpingoclasia, equipo
de traqueostomía, equipo de vasectomía sin
bisturí, equipo de venodisección. Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento y
Verificar: 1. Que se encuentre en buenas utilización de los esterilizadores. 2. Registro
condiciones. 2. Que sea suficiente de acuerdo a de productividad de esterilización del equipo e
la productividad. 3. Que el equipo y material instrumental. 3. Registro de la calidad de la
este empacado en papel grado médico y cerrado función con controles físicos, químicos y 4.- 4.1 Planeación
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral Verificar: 1. Existencia de material para mediante selladora térmica y rotulado con fecha de biológicos apropiados a cada procedimiento. 4. Planeación estratégica.
99 10.6.6 esterilización y desinfección. 2. Que cuenten 1 esterilización, de caducidad y nombre de la 1 Inventario de equipo, mobiliario. 5. Bitácora de 1 7.- Mejora 7.2 Administración
con papel grado médico. persona responsable del proceso. 4. Que los mantenimiento preventivo y correctivo de la de procesos de procesos de
recipientes que contengan desinfectante estén ventilación artificial. 6. Bitácora del apoyo integral.
tapados y rotulados con el nombre del producto, la procedimiento de desinfección de alto nivel del
fecha de preparación y caducidad. área.
Verificar: 1. Existencia de equipo para cirugías
diversas: equipo de aseo, equipo de aseo vulvar,
equipo de asepsia, equipo de bloqueo peridural,
equipo de cesárea, equipo de cirugía
gastrointestinal, equipo de cirugía general
básica, equipo de cirugía ginecológica Verificar: 1. Inventario del instrumental. 2.
4.- 4.1 Planeación
abdominal, equipo de cirugía ginecológica Verificar: 1. Que el instrumental se encuentre en Bitácora de mantenimiento del instrumental, así Planeación estratégica.
100 NOM-016-SSA3-2012,
J3
en su numeral vaginal, equipo de cirugía menor y debridación,
equipo de colecistectomía, equipo de ginecología 1 buenas condiciones,
funcione. 2. Que
que no esté oxidado y
sea suficiente de acuerdo a la 1 como el procedimiento de baja y alta del mismo. 1 7.- Mejora 7.2 Administración
de procesos de procesos de
y planificación familiar, equipo de curación productividad. 3. Que este completo. apoyo integral.
para cirugía, equipo de curación para
hospitalización, equipo de hemorroidectomía,
equipo de instrumental obstétrico, equipo de
intubación endotraqueales, equipo de legrado
uterino, equipo de parto, equipo de
salpingoclasia, equipo de traqueostomía.
147 147 147
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que se identifiquen y clasifiquen el R.P.B.I.
2. Que los R.P.B.I. Se envasen en los contenedores
específicos para cada tipo de residuo (rojo o
amarillo), inmediatamente después de su generación en
el mismo lugar en que se originan.
3. Que los R.P.B.I. no sean mezclados con otro tipo de
residuos. 4.1 Planeación
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, en su numeral 3.9, 4. Que los recipientes o bolsas estén marcados con el Verificar bitácora de registro de la recolección 4.- estratégica.
4 y 6, NOM-016-SSA3-2012 en su numeral 5.1.2.4, símbolo universal de riesgos biológico y la leyenda del R.P.B.I. con los datos específicos como Planeación 4.2 Cumplimiento de
Verificar existencia de contenedores
2 Guía para el manejo de los residuos peligrosos para el manejo del R.P.B.I. 1 “Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos”, que no 1 fecha, peso, tipo de residuo, firma del 1 7.- Mejora la Regulación.
biológico infecciosos en unidades de salud. deben llenarse más de un 80% de su capacidad y que responsable del área y firma del responsable de de procesos 7.2 Administración
Primera impresión: 2003. estén bien cerrados. la recolección. de procesos de
5. Que exista ruta preestablecida para trasladar el apoyo integral.
R.P.B.I. desde las áreas generadoras hasta el área de
almacenamiento.
6. Que el periodo de almacenamiento temporal este de
acuerdo al tipo de establecimiento generador de
R.P.B.I.
7. El tratamiento o destino final del R.P.B.I.
Verificar:
1. Que el circuito eléctrico esté 4.1 Planeación
Verificar:
conectado a la planta de emergencia. 1. En el área su funcionamiento a través del equipo 4.- estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral NOM-001-SEDE- 2. Que los contactos conectados a la Planeación 4.2 Cumplimiento de
2012, artículo 517, en su numeral 517-2, 517- planta de emergencia esten plenamente conectado a los contactos grado hospital. Verificar bitácoras de pruebas para el 7.- Mejora la Regulación.
3 Requisitos 1 2. Que el restablecimiento de la energía sea en un 1 restablecimiento de la energía eléctrica. 1
30, 517-31, 517-33, 517-42, 517-44. Generales identificados con un color distintivo o de procesos 7.2 Administración
lapso de 10 segundos o menos.
(Criterio mayor) una marca que los haga facilmente de procesos de
identificables. apoyo integral.
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Requisitos Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Generales Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable (Criterio mayor)
Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que el área este señalizada con rotulo de acceso 4.1 Planeación
Verificar: restringido. 4.- estratégica.
1. Existencia de un área de circulación
2. Que el ingreso sea a través de puertas y/o barreras Planeación 4.2 Cumplimiento de
4 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2. NOM- restringida y delimitada (acceso 1 físicas que impidan el libre paso de los pacientes y 1 Verificar bitácora del procedimiento de 1 7.- Mejora la Regulación.
045-SSA2-2005, en su numeral 3.1.13.1. controlado). desinfección de alto nivel del área.
2. Que cuente con acceso controlado para personal. de procesos 7.2 Administración
3. Que se mantengan las condiciones de asepsia y de procesos de
el paciente y para el personal.
ambiente estéril. apoyo integral.
Verificar:
1. Que el personal ingrese a la unidad quirúrgica a 4.1 Planeación
Verificar: través del área de vestidores y sanitarios.
1. Existencia de un área de 2. Que se tenga continuidad de circulación hacia el 4.- estratégica.
Planeación 4.2 Cumplimiento de
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.4, transferencia para pacientes y personal. pasillo de circulación blanca. Verificar registro de capacitación al personal
5 6.6.2.2.1, 6.6.2.2.2. 2. Que se cuente con una barrera física, 1 3. Que el egreso del personal del área de la salud sea 1 de salud en los flujos de ingreso y egreso. 1 7.- Mejora la Regulación.
de procesos 7.2 Administración
mecanismo o sistema de separación. a través del área gris hacia el área negra. de procesos de
4. El ingreso y egreso de pacientes se lleve a cabo a
través de un área de transferencia de camillas. apoyo integral.
Verificar:
1. Existencia de lavabo o tarja para
asepsia prequirúrgica de las manos, que
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2,
6.6.2.2.3 y en su apéndice H. NOM-045-SSA2- el lavabo de cirujanos cuente con: bote Verificar: 4.1 Planeación
para basura tipo municipal (bolsa de 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2005, en su numeral 3.1.13.1 Acuerdo CSG Verificar: correctivo de la estructura. 4.- estratégica.
60/06.03.17 por el que el Consejo de Salubridad Pasillo de cualquier color, excepto rojo o 1. Que las instalaciones no tengan fugas Planeación 4.2 Cumplimiento de
General, declara la obligatoriedad de la Circulación amarillo), cepillera para uso hidrosanitarias. 2. Bitácora de abasto de insumos para el lavado 7.- Mejora la Regulación.
7 quirúrgico, jabonera de pedal o su 1 1 y asepsia prequirúrgica. 1
implementación de las “Acciones Esenciales para Blanca 2. Que el mobiliario se encuentre en buenas de procesos 7.2 Administración
la Seguridad del Paciente”, en todos los equivalente tecnológico, lavabo para condiciones. 3. Bitácora del procedimiento de desinfección de de procesos de
cirujanos. alto nivel del área.
establecimientos de atención médica del Sistema apoyo integral.
Nacional de Salud 5B. 2. Que cuente con una ventanilla de
comunicación de ceye hacia el pasillo de
la circulación blanca.
Verificar:
1. Existencia de sala de operaciones.
2. Que las salas de operaciones tenga Verificar:
curvas sanitarias, las paredes estén 1. Que el área se encuentre en buenas condiciones
recubiertas de material de fácil generales.
limpieza y que no tenga ranuras, 2. Que el equipo de ventilación funcione adecuadamente.
orificios o poros. 3. Que se realicen procesos de eliminación dirigidos a
3. Que la ventilación sea artificial con la destrucción de microorganismos en cualquier objeto
instalación que permita el aire Verificar: 4.1 Planeación
inanimado utilizado en el hospital.
inyectado por la parte superior y 4. La filtración de aire deberá ser de alta 1. Registros del control y mantenimiento de la 4.- estratégica.
extraído en la parte inferior (ductos de ventilación (preferentemente deberá tener Planeación 4.2 Cumplimiento de
eficiencia.
8 extracción de aire), que el sistema no 1 5. Que existan instalaciones fijas de oxígeno, y aire, 1 capacidad para llevar a cabo de 20 a 25 cambios 1 7.- Mejora la Regulación.
recircule el aire para evitar la de volumen de aire filtrado por hora). de procesos 7.2 Administración
codificados por colores: verde (oxígeno), y amarillo 2. Bitácora del procedimiento de desinfección de de procesos de
concentración de gases anestésicos y (aire).
medicinales. 6. Que se respeten los flujos del pasillo de alto nivel del área. apoyo integral.
4. Que existan 2 puertas, las cuales circulación blanca hacia el área gris a través de las
deberán ser de doble abatimiento y dos puertas requeridas: una para el acceso de personal
requieren tener mirillas. de salud y la otra puerta para el egreso del personal y
5. Piso resistente al agua, no conductor paciente.
de corriente
6. Que cuente con instalaciones fijas de
oxígeno y aire.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que cuente con el siguiente equipo
médico por sala de operaciones:
aspirador de succión regulable, lámpara
para emergencias portátil, lámpara doble 4.1 Planeación
Verificar:
para cirugía, negatoscopio, reloj para 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.- estratégica.
sala de operaciones con segundero, Planeación 4.2 Cumplimiento de
Verificar: 1. Que el equipo se encuentre en buenas correctivo del equipo.
10 unidad electroquirúrgica. 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 1 2. Inventario del equipo. 1 7.- Mejora la Regulación.
2. Que cuente con instalaciones fijas de de procesos 7.2 Administración
gases medicinales. 3. Bitácora del procedimiento de desinfección de de procesos de
alto nivel del área.
3. Que existan ductos de extracción de apoyo integral.
aire.
4. Que se cuente con dispositivos para
succión de líquidos y secreciones.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Existencia de área de recuperación
post-anestésica.
Verificar:
2. Que cuente con mesa con tarja para 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
hacer el lavado de los materiales e
correctivo de las tomas de pared.
instrumental reutilizables. 2. Bitácora de mantenimiento preventivo
3. Que se disponga de un área específica
para el estacionamiento de camillas. correctivo del equipo y mobiliario.
3. Documento en el cual se establezcan
4. Que cuente con ventilación Verificar: procedimientos, medidas de distribución y
artificial. 1. Que el espacio físico para la guarda de equipo y
entradas que disminuyan el riesgo de
5. Que cuente con equipo para aspiración ropa sea adecuado y este en buenas condiciones. contaminación del área gris.
controlada, así como tomas de oxígeno y 2. Que se permita un espacio físico para el trabajo del
de aire comprimido. personal de enfermería y anestesiología. 4. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
correctivo de la ventilación artificial. 4.- estratégica.
6. Que se cuente en recuperación post- 3. Que el estacionamiento de las camillas, se ubique de
anestésica con: bote para basura tipo manera contigua a la zona de transferencia. 5. Registro del procedimiento de lavado y Planeación 4.2 Cumplimiento de
13 1 1 esterilización o desinfección de los sensores de 1 7.- Mejora la Regulación.
municipal (bolsa de cualquier color, 4. Que el equipo y mobiliario se encuentre en buenas oxigeno antes de volver a ser usados en otro de procesos 7.2 Administración
excepto rojo o amarillo), bote para RPBI condiciones y esté funcional.
(bolsa roja), carro camilla para 5. Que los medicamentos y el material se encuentren en paciente. de procesos de
6. Registro del procedimiento de limpieza y apoyo integral.
recuperación, elemento divisorio de buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
material antibacteriano, riel 5. Que el médico anestesiólogo supervise al personal desinfección de las camas (cada vez que se
desocupe).
portavenoclisis, monitor de signos técnico durante la recuperación post quirúrgica del 7. Bitácora del procedimiento de desinfección de
vitales: ECG, presión arterial por paciente.
método no invasivo, temperatura y alto nivel del área.
8. Sistema de abasto de material y medicamentos.
oxímetro.
7. Que se cuente con locales para guarda 9. Expediente clínico que contenga la nota post-
anestésica y la nota de alta del área de
de ropa y equipos. recuperación considerando la calificación de
8. Que tenga como mínimo una cama-
ALDRETE.
camilla por sala de operaciones.
9. Que cuenten con el material y los
medicamentos requeridos en el área.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar
1. Que exista la central de enfermeras
con espacio para trabajo de enfermeras y
preparación de medicamentos, con mesa de Verificar:
trabajo con tarja de acero inoxidable 1. Que las áreas, dimensiones y circulaciones permitan
ubicada de tal forma que permita el el desarrollo de las funciones y actividades propias 4.1 Planeación
Verificar: 4.- estratégica.
libre y rápido acceso a las áreas en del personal de enfermería.
donde se encuentren internados los 2. Que el espacio físico o mobiliario para guarda de 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del Planeación 4.2 Cumplimiento de
14 1 1 área firmada por el jefe de turno o supervisor. 1 7.- Mejora la Regulación.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.1, pacientes. medicamentos, soluciones y material de curación este en 2. Sistema de abasto de material y medicamentos. de procesos 7.2 Administración
6.6.1.1, 6.6.1.1.1,6.6.1.1.2, 6.6.1.1.4, 2. Que se disponga de un espacio físico buenas condiciones, limpio y ordenado.
de procesos de
6.6.2.2, 6.6.2.2.5, 6.6.2.2.5.1, 6.6.2.2.5.2, o mobiliario para ropería, guarda de 3. Que los medicamentos y el material se encuentren en apoyo integral.
Área Gris medicamentos, soluciones y material de buenas condiciones y con fecha de caducidad vigente.
6.6.2.2.6, 6.6.2.2.7 y en su apéndice H, G.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.4, 10.6, curación.
10.6.6, 10.6.7, 3.1.13.1. 3. Que cuenten con el material y los
medicamentos requeridos en el área.
Verificar:
1. Que exista en la central de
enfermeras el siguiente mobiliario:
asiento, bote para basura tipo municipal
(bolsa cualquier color, excepto rojo o
amarillo), bote para RPBI (bolsa roja),
carro de curación, lavabo con cartel de
la técnica de higiene de manos, mesa
Mayo con charola, mesa Pasteur,
mostrador escritorio, mueble para guarda
de equipo e insumos, sistema porta
expedientes.
2. Que exista en la central de
enfermeras el siguiente equipo: caja de Verificar: Verificar:
1. Que el mobiliario y equipo se encuentren en buenas
Doayan, caja para desinfección de condiciones. 1. Inventario del mobiliario y equipo. 4.1 Planeación
instrumentos, equipo de curaciones, 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2. Que el mobiliario y equipo funcionen. 4.- estratégica.
esfigmomanómetro aneroide (o su 3. Que el personal conozca la técnica de higiene de correctivo del mobiliario y equipo. Planeación 4.2 Cumplimiento de
equivalente tecnológico), con brazalete 3. Registro de la calibración del
15 pediátrico varios tamaños, estetoscopio, 1 manos (evaluar técnica). 1 esfigmomanómetro. 1 7.- Mejora la Regulación.
4. Que existan los insumos para la higiene de manos. de procesos 7.2 Administración
en con cápsula tamaño pediátrico, 5. Que el instrumental de curaciones este en buenas 4. Resguardo del instrumental. de procesos de
estuche de diagnóstico con 5. Bitácora de uso de los desinfectantes.
condiciones. apoyo integral.
oftalmoscopio, lebrillos, lámpara de haz 6. Que el empaque del instrumental este rotulado con la 6. Registro y control del sistema de abasto de
dirigible, pinza de traslado, los insumos para la higiene de manos.
portavenoclisis rodable, termómetro, fecha de esterilización.
torundero.
3. Que se cuente con pilas y focos de
repuesto para el estuche de diagnóstico.
4. Que se tengan baterías de repuesto
para los termómetros digitales.
5. Que el transfer de camillas cuente
con: carro camilla tipo transfer.
6. Que el prelavado de instrumental
cuente con: bote para R.P.B.I. (bolsa
roja), mesa alta con doble fregadero
central.
Atención Médica
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. CIE- 4.1 Planeación
9-MC 54.11 Laparotomía exploradora. CIE-9-MC Verificar: de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y Verificar: 4.- estratégica.
1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 1. Expediente clínico.
54.21 Laparoscopia. CIE-9-MC 54.25 Lavado Laparotomía intervenciones quirúrgicas en el consentimiento informado). 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el Planeación 4.2 Cumplimiento de
18 peritoneal. Intervención 221 del CAUSES 2016. 1 1 1 7.- Mejora la Regulación.
Exploradora servicio. 3. Apego a la normatividad correspondiente, protocolos servicio y en el registro de la programación
Sistema Nacional de información Básica en 2. El registro de la programación de atención médica propios y árbol de toma de quirúrgica. de procesos 7.2 Administración
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- de procesos de
2012 en Materia de Información de Salud. quirúrgica. decisiones. 3. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- Verificar: de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
IMSS-049-08-EyR Tratamiento de la apendicitis
aguda. CIE-10 K35 Apendicitis aguda. CIE-9-MC 1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.- estratégica.
Diagnóstico y intervenciones quirúrgicas en el consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
47 Apendicectomía. CIE-9-MC 47.1 Apendicectomía Tratamiento de servicio. 3. Apego a las GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento de la quirúrgica. 7.- Mejora la Regulación.
19 incidental. Intervención 222 del CAUSES 2016. 1 1 1
Apendicitis 2. El registro de la programación apendicitis aguda. Y normatividad correspondiente, 3. GPC-IMSS-049-08-EyR, tratamiento de la de procesos 7.2 Administración
Sistema Nacional de información Básica en quirúrgica. protocolos de atención médica propios y árbol de toma apendicitis aguda.: Tratamiento de la de procesos de
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de Salud. de decisiones. apendicitis aguda. apoyo integral.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la 4. Registro en el SINBA-SIS.
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar:
Verificar: 4.1 Planeación
SSA-301-10-EyR Esplenectomía. CIE-9-MC 41.43 1. Existencia de casos en el registro de de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1. Expediente clínico. 4.- estratégica.
Esplenectomía parcial. CIE-9-MC 41.5X registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el
intervenciones quirúrgicas en el Planeación 4.2 Cumplimiento de
20 Esplenectomía total. Intervención 223 del Esplenectomía servicio. 1 consentimiento informado). 1 servicio y en el registro de la programación 1 7.- Mejora la Regulación.
CAUSES 2016. Sistema Nacional de información 3. Apego a las GPC-SSA-301-10-EyR, esplenectomía. Y quirúrgica.
Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- 2. El registro de la programación normatividad correspondiente, protocolos de atención 3. GPC-SSA-301-10-EyR, esplenectomía. de procesos 7.2 Administración
quirúrgica. de procesos de
035-SSA3-2012 en Materia de Información de médica propios y árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC-
ISSSTE-359-12-EyR Tratamiento quirúrgico de
oclusión intestinal por adherencias en el
adulto en segundo nivel de atención. CIE-10 Verificar:
K56.0 Íleo paralítico. CIE-10 K56.1 1. Proceso de atención de la patología.
Invaginación. CIE-10 K56.3 Íleo por cálculo 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
biliar. CIE-10 K56.4 Otras obstrucciones del preoperatoria, lista de verificación para la seguridad Verificar:
intestino. CIE-10 K56.5 Adherencias [bridas] de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1. Expediente clínico.
4.1 Planeación
intestinales con obstrucción. CIE-10 K56.6 Verificar: registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el
Otras obstrucciones intestinales y las no Diagnóstico y 1. Existencia de casos en el registro de consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación 4.- estratégica.
Planeación 4.2 Cumplimiento de
23 especificadas. CIE-10 K56.7 Íleo, no Tratamiento de intervenciones quirúrgicas en el 1 3. Apego a la GPC-ISSSTE-359-12-EyR, tratamiento 1 quirúrgica. 1 7.- Mejora la Regulación.
especificado. CIE-9-MC 45.6 Otra excisión de Obstrucción servicio. quirúrgico de oclusión intestinal por adherencias en el 3. GPC-ISSSTE-359-12-EyR, tratamiento quirúrgico
de procesos 7.2 Administración
intestino delgado. CIE-9-MC 45.7 Extirpación Intestinal e Íleo 2. El registro de la programación adulto en segundo nivel de atención. Y normatividad de oclusión intestinal por adherencias en el de procesos de
parcial abierta y otra extirpación parcial de quirúrgica. correspondiente, protocolos de atención médica propios adulto en segundo nivel de atención.
intestino grueso. CIE-9-MC 45.8 Colectomía y árbol de toma de decisiones. 4. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
intraabdominal total. CIE-9-MC 45.9Anastomosis 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
intestinal, no especificada de otra manera. seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
CIE-9-MC 46.1 Colostomía, no especificada de control de calidad del instrumental.
otra manera. Intervención 226 del CAUSES 2016.
Sistema Nacional de información Básica en
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-
2012 en Materia de Información de Salud.
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- 1. Proceso de atención de la patología.
SSA-209-09-EyR Diagnóstico y tratamiento
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
quirúrgico de vólvulo de sigmoides. CIE-10 preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
K56.2 Vólvulo. CIE-9-MC 45.62 Otra resección Verificar:
parcial de intestino delgado. CIE-9-MC 45.7 Verificar: de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 4.- estratégica.
Extirpación parcial abierta y otra extirpación 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el
parcial de intestino grueso. CIE-9-MC 45.9 Diagnóstico y intervenciones quirúrgicas en el consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
24 Tratamiento del servicio. 1 3. Apego a la GPC-SSA-209-09-EyR, diagnóstico y 1 1 7.- Mejora la Regulación.
Anastomosis intestinal, no especificada de otra Vólvulo 2. El registro de la programación tratamiento quirúrgico de vólvulo de sigmoides. Y quirúrgica. de procesos 7.2 Administración
manera. CIE-9-MC 46.8Manipulación 3. GPC-SSA-209-09-EyR, diagnóstico y tratamiento
intraabdominal de intestino, no especificado de quirúrgica. normatividad correspondiente, protocolos de atención quirúrgico de vólvulo de sigmoides. de procesos de
médica propios y árbol de toma de decisiones. apoyo integral.
otra manera. Intervención 228 del CAUSES 2016. 4. Registro en el SINBA-SIS.
Sistema Nacional de información Básica en 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3- control de calidad del instrumental.
2012 en Materia de Información de Salud.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
Verificar:
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
ISSSTE-663-13-EyR Diagnóstico y tratamiento del de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 1. Expediente clínico.
Verificar: 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.1 Planeación
absceso anal en pacientes pediátricos y adultos 1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de servicio y en el registro de la programación 4.- estratégica.
en los tres niveles de atención. CIE-10 K61 Diagnóstico y consentimiento informado).
Absceso de la región anal y rectal. CIE-9-MC Tratamiento Del intervenciones quirúrgicas en el 3. Apego a la GPC-ISSSTE-663-13-EyR, diagnóstico y quirúrgica. Planeación 4.2 Cumplimiento de
25 servicio. 1 1 3. GPC ISSSTE-663-13-EyR, diagnóstico y 1 7.- Mejora la Regulación.
49.01 Incisión de absceso perianal. Absceso tratamiento del absceso anal en pacientes pediátricos y
Intervención 229 del CAUSES 2016. Sistema Perirrectal 2. El registro de la programación adultos en los tres niveles de atención y normatividad tratamiento del absceso anal en pacientes de procesos 7.2 Administración
quirúrgica. pediátricos y adultos en los tres niveles de de procesos de
Nacional de información Básica en Materia de correspondiente, protocolos de atención médica propios atención apoyo integral.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en y árbol de toma de decisiones.
Materia de Información de Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la 4. Registro en el SINBA-SIS.
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota Verificar:
SS-015-08-EyR Diagnóstico y tratamiento de preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
hernias inguinales y femorales. CIE-10 K41 Verificar: de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el 4.- estratégica.
Hernia femoral. CIE-9-MC 53.2 Reparación 1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de
unilateral de hernia crural (femoral). CIE-9-MC Diagnóstico y intervenciones quirúrgicas en el consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
28 Tratamiento de 1 1 quirúrgica. 1 7.- Mejora la Regulación.
53.3 Reparación bilateral de hernia crural. servicio. 3. Apego a la GPC-SS-015-08-EyR, diagnóstico y
Intervención 234 del CAUSES 2016. Sistema Hernia Crural 2. El registro de la programación tratamiento de hernias inguinales y femorales. Y 3. GPC-SS-015-08-EyR, diagnóstico y tratamiento de procesos 7.2 Administración
de hernias inguinales y femorales. de procesos de
Nacional de información Básica en Materia de quirúrgica. normatividad correspondiente, protocolos de atención 4. Registro en el SINBA-SIS. apoyo integral.
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en médica propios y árbol de toma de decisiones.
Materia de Información de Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota
preoperatoria, lista de verificación para la seguridad
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico. GPC- Verificar:
de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 4.1 Planeación
IMSS-068-08-EyR Diagnóstico y reparación de la Verificar: registro anestésico, nota postoperatoria, carta de 1. Expediente clínico. 4.- estratégica.
hernia umbilical. CIE-10 K42 Hernia umbilical. 1. Existencia de casos en el registro de 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el
CIE-9-MC 53.4 Reparación de hernia umbilical. Diagnóstico y intervenciones quirúrgicas en el consentimiento informado). servicio y en el registro de la programación Planeación 4.2 Cumplimiento de
30 Tratamiento de 1 3. Apego a la GPC-IMSS-068-08-EyR, diagnóstico y 1 1 7.- Mejora la Regulación.
Intervención 236 del CAUSES 2016. Sistema Hernia Umbilical servicio. reparación de la hernia umbilical. Y normatividad quirúrgica. de procesos 7.2 Administración
Nacional de información Básica en Materia de 2. El registro de la programación 3. GPC-IMSS-068-08-EyR, diagnóstico y reparación
correspondiente, protocolos de atención médica propios de procesos de
Salud DOF 5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en quirúrgica. y árbol de toma de decisiones. de la hernia umbilical. apoyo integral.
Materia de Información de Salud. 4. Registro en el SINBA-SIS.
4. Que en la hoja de la lista de verificación para la
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Proceso de atención de la patología.
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico NOM- 2. Registros en las notas médicas quirúrgicas (nota Verificar:
034-SSA2-2013 Para la prevención y control de Verificar: preoperatoria, lista de verificación para la seguridad 1. Expediente clínico. 4.1 Planeación
los defectos al nacimiento. GPC-SSA-157-09-EyR de la cirugía, nota preanestésica, vigilancia y 2. Registro de intervenciones quirúrgicas en el
Diagnóstico y tratamiento de criptorquidia. 1. Existencia de casos en el registro de registro anestésico, nota postoperatoria, carta de servicio y en el registro de la programación 4.- estratégica.
intervenciones quirúrgicas en el Planeación 4.2 Cumplimiento de
Testículo no descendido CIE-10 Q53. servicio. consentimiento informado). quirúrgica. 7.- Mejora la Regulación.
35 Orquidopexia CIE-9-MC 62.5X. Intervención 255 Orquidopexia 1 3. Apego a la GPC-SSA-157-09-EyR, diagnóstico y 1 3. NOM-034-SSA2-2013 Para la prevención y 1
2. El registro de la programación de procesos 7.2 Administración
del CAUSES 2016. Sistema Nacional de quirúrgica. tratamiento de criptorquidia. Y normatividad control de los defectos al nacimiento. GPC-SSA- de procesos de
información Básica en Materia de Salud DOF correspondiente, protocolos de atención médica propios 157-09-EyR, diagnóstico y tratamiento de
5/SEP/2012. NOM-035-SSA3-2012 en Materia de y árbol de toma de decisiones. criptorquidia. apoyo integral.
Información de Salud. 4. Que en la hoja de la lista de verificación para la 4. Registro en el SINBA-SIS.
seguridad de la cirugía este colocado el resultado del
control de calidad del instrumental.
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
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Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar que:
1. El personal de salud identifica al paciente en el Verificar:
1. Se cuenta con elementos para la
momento en que este solicita la atención y previo a la identificación (brazalete o pulsera). 4.- 4.1 Planeación
Verificar que se tenga acceso al realización de procedimientos
2. Verificar la identificación del paciente en Planeación estratégica.
54 procedimiento documentado para la 1 2. La identificación se hace con dos identificadores 1 soluciones intravenosas y dispositivos. 1 7.- Mejora 7.2 Administración
identificación del paciente Acción que siempre serán, por lo menos, el nombre completo del
Esencial 1 (A, B, C, D). paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y día). 3. Verificar en los registros del área (nota de de procesos de procesos de
primera vez y notas de atención subsecuente, apoyo integral.
3. El personal de salud comprueba el nombre completo consentimientos informados, hojas diarias)
del paciente y fecha de nacimiento.
cuenten con los dos identificadores.
Verificar que:
1. Se cuente con una bitácora específica para el
Verificar que el área cuente con un registro de órdenes verbales y/o telefónicas. 4.- 4.1 Planeación
Verificar registros de supervisión de
procedimiento documentado para la 2. Se conoce y sigue el procedimiento establecido de Planeación estratégica.
55 Ambientes Especiales Artículo 517. ACUERDO por comunicación efectiva Acción Esencial 2 1 Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar-Transcribir durante la 1 seguimiento, llenado de la bitácora específica 1 7.- Mejora 7.2 Administración
el que se declara la obligatoriedad de la Acciones de registro de resultados críticos, llenado en
(A, B, C, D, F, G) definido y aplicado emisión-recepción de órdenes verbales y/o telefónicas. expediente clínico. de procesos de procesos de
implementación, para todos los integrantes del Esenciales para al Establecimiento. 3. Se conozca y aplique la técnica SAER durante la apoyo integral.
Sistema Nacional de Salud, del documento la Seguridad del transferencia de pacientes.
denominado Acciones Esenciales para la Paciente
Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP.
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para
la seguridad en el proceso de medicación 2. El
Verificar que el establecimiento cuente personal conozca lo relativo al procedimiento de
con un procedimiento documentado para la seguridad en el proceso de medicación en las fases de: Verificar: 4.- 4.1 Planeación
1. La existencia de alertas visuales en Planeación estratégica.
seguridad en el proceso de medicación Prescripción, transcripción, dispensación, recepción y medicamentos con aspecto o nombre parecido. 7.- Mejora 7.2 Administración
56 Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, 1 almacenamiento y administración de medicamentos 3. Que 1 1
2. Que se cuente con la lista de medicamentes de procesos de procesos de
H, I) definido y aplicado al sepan la doble verificación en la preparación con aspecto y nombre parecido. apoyo integral.
Establecimiento. administración de medicamentos de alto riesgo 4.
Notificación de eventos adversos relacionados con la
medicación.
Verificar:
Verificar que el área cuente con un 1. Registros de supervisión de seguimiento. 4.- 4.1 Planeación
procedimiento documentado para la Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que 2. Lista de Verificación para la Seguridad de la Planeación estratégica.
incluye: a. Marcado del sitio quirúrgico. b. Que
57 seguridad en los procedimientos: Acción 1 personal cuente con la capacitación para su 1 Cirugía. 1 7.- Mejora 7.2 Administración
Esencial 4A definido y aplicado al 3. Constancias de capacitación o listas de de procesos de procesos de
aplicación. asistencia.
establecimiento. apoyo integral.
1.- Atención
centrada en 1.4 Oferta de
Verificar: las Personas servicios.
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo / 3.4 Información en
1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la
reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) del paro cardiorespiratorio firmada por el Comunidad / salud de
responsable de turno. Población referencia.
2. Que la caducidad del material y medicamentos este
CARRO ROJO UNIDAD QUIRÚRGICA vigente. 2. Registro histórico del abastecimiento 3.- 4.1 Planeación
oportuno y completo del contenido del carro para Información, estratégica.
58 Verificar que cuenten con el carro rojo 1 3. Que los insumos sean suficientes para la atención. 1 para el manejo del paro cardiorespiratorio. 1 conocimiento 4.2 Cumplimiento de
4. Que el personal conozca el manejo del monitor
para el manejo del paro 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico , innovación la Regulación.
cardiorespiratorio. desfibrilador y las maniobras de reanimación semanalmente. y 7.1 Administración
cardiorespiratoria.
5. Que estén identificados los medicamos de alto riesgo 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- tecnología. de procesos
desfibrilador. 4.- estratégicos.
y electrolitos. 5. Protocolo de manejo de los medicamentos de Planeación 7.2 Administración
alto riesgo y electrolíticos. 7.- Mejora de procesos de
de Procesos apoyo integral.
1.- Atención
centrada en 1.4 Oferta de
Verificar: las Personas servicios.
Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el manejo / 3.4 Información en
1. Que existan los insumos requeridos para el ABC de la del paro cardiorespiratorio firmada por el Comunidad / salud de
reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) responsable de turno. Población referencia.
CARRO ROJO RECUPERACIÓN 2. Que la caducidad del material y medicamentos este 2. Registro histórico del abastecimiento 3.- 4.1 Planeación
vigente. oportuno y completo del contenido del carro para Información, estratégica.
59 Verificar que cuenten con el carro rojo 1 3. Que los insumos sean suficientes para la atención. 1 para el manejo del paro cardiorespiratorio. 1 conocimiento 4.2 Cumplimiento de
para el manejo del paro 4. Que el personal conozca el manejo del monitor 3. Registro de la prueba del trazo isoeléctrico , innovación la Regulación.
cardiorespiratorio. desfibrilador y las maniobras de reanimación semanalmente. y 7.1 Administración
cardiorespiratoria. 4. Bitácora de mantenimiento del monitor- tecnología. de procesos
5. Que estén identificados los medicamos de alto riesgo desfibrilador. 4.- estratégicos.
y electrolitos. 5. Protocolo de manejo de los medicamentos de Planeación 7.2 Administración
alto riesgo y electrolíticos. 7.- Mejora de procesos de
de Procesos apoyo integral.
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0 0
UNIDAD QUIRÚRGICA HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar: Verificar:
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con 1. Existencia de un Programa para la Gestión del Equipo 1. Identificación del inventario del equipo
60 2 y Tecnología Biomédica. 2 médico. 2
paletas para adulto y pediátricas.
2. Que el equipo médico se encuentre funcionando y en 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.- 4.1 Planeación
buenas condiciones. correctivo del equipo médico. Planeación estratégica.
7.- Mejora 7.2 Administración
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con Verificar existencia, que se encuentre lleno y de procesos de procesos de
Tanque de oxígeno con regulador y fecha de última recarga de oxígeno y fecha de con fecha de última recarga de oxígeno y fecha apoyo integral.
61 manómetro. 2 2 2
vencimiento o caducidad. de vencimiento o caducidad.
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0 0
UNIDAD QUIRÚRGICA HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
63 Agua inyectable. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
64 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Adrenalina (epinefrina) solución
65 2 2 2
inyectable 1 mg / 1 ml. Verificar sistema de abasto.
Amiodarona solución inyectable 150 mg /
66 2 2 2
3 ml. Verificar sistema de abasto.
67 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Bicarbonato de sodio solución inyectable
68 2 2 2
al 7.5% (0.75 g). Verificar sistema de abasto.
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2
69 ml. O Midazolam solución inyectable 5 mg 2 2 2
/ ml Verificar sistema de abasto.
Dobutamina solución inyectable 250 mg.
70 2 2 2
* Verificar sistema de abasto.
Dopamina solución inyectable 200 mg / 5
71 2 2 2
ml. * Verificar sistema de abasto. 4.- 4.1 Planeación
Planeación estratégica.
72 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 2 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 2 2 7.- Mejora 7.2 Administración
ml * conservación. Verificar sistema de abasto. de procesos de procesos de
Guia de equipamiento para carros rojos de apoyo integral.
73 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 2 2 2
CENETEC 2016, NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice Carro Rojo Verificar sistema de abasto.
A.
Gluconato de Calcio solución inyectable
74 al 10%. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Glucosa solución inyectable al 50%
75 (adultos y pediatría) 10% 2 2 2
(neonatología). Verificar sistema de abasto.
Hidrocortisona solución inyectable 100
76 2 2 2
mg.* Verificar sistema de abasto.
77 Metilprednisolona solución inyectable 40 2 2 2
mg. * Verificar sistema de abasto.
Nitroglicerina solución intravenosa 50
78 2 2 2
mg /10 ml * Verificar sistema de abasto.
Nitroprusiato de sodio solución
79 inyectable 50 mg* 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Sulfato de Magnesio solución inyectable
80 2 2 2
1g / 10 ml. Verificar sistema de abasto.
81 Lidocaína solución inyectable al 2%. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
Segundo Cajón
87 Agujas hipodérmicas. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
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0 0 4.- 4.1 Planeación
Verificar Planeación estratégica.
UNIDADexistencia,
QUIRÚRGICA vigencia,
HP suficiencia y estado de
7.- Mejora 7.2 Administración
conservación. de procesos de procesos de
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN
apoyoDE integral.
CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
97 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
98 Guantes. 2 2 2
Verificar sistema de abasto.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Cuarto Cajón
Verificar:
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.8, 4.14. Verificar: 1. Que el área de acceso este señalizada e Verificar:
1. Bitácora de mantenimiento preventivo-
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.1, 1. Que exista control de acceso (filtro identificada. correctivo de la estructura y mobiliario.
10.6.1.2 de acceso). 2. Que se mantengan las condiciones de asepsia. 4.- 4.1 Planeación
2. Bitácora de control de aseo y limpieza del
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad 2. Lavabo que cuente con el cartel de la 3. Evaluar la técnica de higiene de manoas área firmada por el jefe de turno o supervisor. Planeación estratégica.
107 de la implementación, para todos los técnica para la higiene de manos. 1 4. Que existan los insumos para la higiene de manos: 1 1 7.- Mejora 7.2 Administración
integrantes del Sistema Nacional de Salud, del 3. Que cuente con material para la jabón (líquido o gel), toallas desechables 3. Bitácora del procedimiento de desinfección de de procesos de procesos de
alto nivel del área.
documento denominado Acciones Esenciales para colocación de las barreras de 5. Que las instalaciones no tengan fugas apoyo integral.
la Seguridad del Paciente. DOF 08/09/17. AESP protección, (bata, gorro y cubre boca ya hidrosanitarias. 4. Registro y control del sistema de abasto de
los insumos para la higiene de manos.
5B". sean desechables o reusables). 6. Que el mobiliario se encuentre en buenas
condiciones.
Verificar:
1. Existencia de las siguientes áreas:
lavado de instrumental, preparación de
ropa y materiales, ensamble para
formación de paquetes y esterilización. Verificar: Verificar:
2. Que cuente con una ventanilla de
1. Que el área este señalizada con rotulo de acceso 1. Bitácora de mantenimiento y utilización de
comunicación hacia el pasillo de la restringido. los esterilizadores.
circulación blanca.
3. Que cuente cuando menos, con una 2. Que el acceso sea controlado para personal. 2. Registro de productividad de esterilización
3. Que haya un área de circulación restringida, donde del equipo e instrumental.
ventanilla de comunicación a la 4.- 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.8, 4.14, circulación negra. se lavan, preparan, esterilizan, almacenan y 3. Registro de la calidad de la función con Planeación estratégica.
distribuyen equipos, materiales, ropa e instrumental controles físicos, químicos y biológicos
108 5.1.10, 6.6.3 y en su apéndice J. NOM-045-SSA2- 4. Deberá contar al menos con un 1 esterilizados o sanitizados. 1 apropiados a cada procedimiento. 1 7.- Mejora 7.2 Administración
2005, en su numeral 3.1.13.2. autoclave. de procesos de procesos de
5. Contar con: anaqueles para paquetes 4. Que los controles de calidad físicos, químicos y 4. Inventario de equipo, mobiliario. apoyo integral.
biológicos, sean suficientes y estén vigentes. 5. Bitácora de mantenimiento preventivo y
esterilizados, anaqueles para paquetes
pre-esterilización, mueble para guarda 5. No deberá cruzar los recorridos del material sucio correctivo de la ventilación artificial.
que se recibe, con el material limpio que sale 6. Bitácora del procedimiento de desinfección de
de insumos, mesa alta con tarja, mesa esterilizado de la central. alto nivel del área.
para preparación de paquetes,
esterilizador, equipos e instrumental
apropiados para cirugías diversas.
6. Que cuente con ventilación
artificial.
Verificar:
1. Que se encuentre en buenas condiciones.
2. Que sea suficiente de acuerdo a la productividad.
Verificar: 3. Que el equipo y material este empacado en papel Verificar: 4.- 4.1 Planeación
Planeación estratégica.
1. Existencia de material para grado médico y cerrado mediante selladora térmica y 1. Bitácora de productividad y registro de 7.- Mejora 7.2 Administración
109 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6 . esterilización y desinfección. 1 rotulado con fecha de esterilización, de caducidad y 1 esterilización. 1
de procesos de procesos de
2. Que cuenten con papel grado médico. nombre de la persona responsable del proceso. 2. Bitácora de uso de los desinfectantes. apoyo integral.
4. Que los recipientes que contengan desinfectante
estén tapados y rotulados con el nombre del producto,
la fecha de preparación y caducidad.
Requisitos
Generales
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UNIDAD QUIRÚRGICA HP
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental SALUD
Normatividad aplicable Concepto
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Bitácora de mantenimiento y utilización de
Verificar: los esterilizadores.
1. Que se encuentre en buenas condiciones.
2. Que sea suficiente de acuerdo a la productividad. 2. Registro de productividad de esterilización
del equipo e instrumental.
3. Que el equipo y material este empacado en papel 4.- 4.1 Planeación
Verificar: grado médico y cerrado mediante selladora térmica y 3. Registro de la calidad de la función con Planeación estratégica.
1. Existencia de material para controles físicos, químicos y biológicos
111 NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.6 . esterilización y desinfección. 1 rotulado con fecha de esterilización, de caducidad y 1 apropiados a cada procedimiento. 1 7.- Mejora 7.2 Administración
nombre de la persona responsable del proceso. de procesos de procesos de
2. Que cuenten con papel grado médico. 4. Que los recipientes que contengan desinfectante 4. Inventario de equipo, mobiliario. apoyo integral.
5. Bitácora de mantenimiento preventivo y
estén tapados y rotulados con el nombre del producto,
la fecha de preparación y caducidad. correctivo de la ventilación artificial. 6.
Bitácora del procedimiento de desinfección de
alto nivel del área.
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TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que se utilice el cuarto séptico para el
almacenamiento, limpieza y sanitización de
los recipientes utilizados para recolectar 4.1 Planeación
las excretas de pacientes, así como para el 4.- Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.11, Verificar existencia de un cuarto de aseo y acopio de ropa de cama y pacientes. Verificar bitácora de control de aseo y 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
2 4.12 y 6.6.4.1. NOM-045-SSA2-2005, 1 2. Que su ubicación sea accesible pero 1 limpieza del área firmada por el jefe de 1 la Regulación.
en su numeral 10.6.7.2. cuarto séptico. fuera del área de recuperación post- turno o supervisor. procesos 7.2 Administración de
anestésica. procesos de apoyo
3. Que el cuarto de aseo este ubicado integral.
estratégicamente para evitar la
contaminación de áreas que requieran
condiciones especiales de asepsia.
Requisitos
Generales
Verificar:
1. Que la señalización de la circulación de 4.1 Planeación
los contenedores este colocada del área Verificar bitácora de registro de la estratégica.
generadora hacia el almacén temporal. recolección del R.P.B.I. con los datos 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
3 NOM-087-ECOL-SSA1-2002, en su numeral 4 Verificar existencia de contenedores 1 2. Que los R.P.B.I. estén identificados 1 específicos como fecha, peso, tipo de 1 7.- Mejora de la Regulación.
y 6. para el manejo del R.P.B.I. procesos
y separados en los contenedores residuo, firma del responsable del área y 7.2 Administración de
correspondientes de acuerdo a sus firma del responsable de la recolección. procesos de apoyo
características físicas y biológicas integral.
infecciosas.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia de señalización. Verificar: estratégica.
2. Que cuente con señalamiento de 1. Revisar en el área su funcionamiento a 4.- Planeación
NOM-001-SEDE-2012, artículo 517, en su través del equipo conectado a los contactos Verificar bitácoras de pruebas para el 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
4 numeral 517-30. emergencia para protección civil. 3. Que el 1 grado hospital. 1 restablecimiento de la energía eléctrica. 1 procesos la Regulación.
punto de reunión esté delimitado e 2. Que el restablecimiento de la energía sea 7.2 Administración de
identificado. procesos de apoyo
en un lapso de 10 segundos o menor. integral.
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TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Existencia de espacio físico para
labor.
2. Existencia del siguiente Verificar: Verificar:
equipo: esfigmomanómetro, 1. Que el área este integrada por varios 1. Bitácora de mantenimiento
preventivo y correctivo del equipo y de la
estetoscopio, estetoscopio de Pinard cubículos con dimensiones y área tributaria estructura. 4.1 Planeación
(o equipo equivalente para captar suficiente. 2. Bitácora de abasto de insumos para el estratégica.
ruidos cardiofetales), cardiotocógrafo, 2. Que el lavabo para médicos 4.- Planeación
estuche de diagnóstico con oftalmoscopio, obstetras este ubicado contiguo a la sala lavado y asepsia pre quirúrgica. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
7 Labor 1 1 3. Inventario del equipo. 1 la Regulación.
lámpara de haz dirigible. de expulsión (sin fugas hidrosanitarias). 4. Registro de calibración del procesos 7.2 Administración de
3. Que se cuente con pilas y focos de 3. Que el equipo se encuentren en esfigmomanómetro. procesos de apoyo
repuesto para el estuche de diagnóstico. buenas condiciones. 5. Bitácora del procedimiento de integral.
3. Que los cubículos cuenten con 4. Que los medicamentos y el material se
instalaciones para proporcionar oxígeno y encuentren en buenas condiciones y con fecha desinfección de alto nivel del área.
con elementos divisorios de material de caducidad. 6. Sistema de abasto de material y
medicamentos.
antibacteriano.
4. Que cuenten con el material y los
medicamentos requeridos en el área.
Labor Verificar:
1. Que se realice e integre el partograma. 4.1 Planeación
2. Nota de valoración de inicio del trabajo estratégica.
de parto verdadero. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
9 Verificar existencia de casos. 1 3. Carta de consentimiento informado. 1 Verificar expediente clínico. 1 7.- Mejora de la Regulación.
procesos
4. Nota de evolución. 7.2 Administración de
5. Registro de la valoración de algún procesos de apoyo
método anticonceptivo en el posparto integral.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral inmediato.
6.6.4.1, 6.6.4.2, 6.6.4.3,
6.6.4.3.1, 6.6.4.4, 6.6.4.5,
6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 y su
apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, en
su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en Verificar: Verificar:
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, 1. Existencia del siguiente equipo: 1. Bitácora de mantenimiento
10.6.6, 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en equipo básico para anestesia, lámpara para Verificar: preventivo y correctivo del equipo y de la 4.1 Planeación
su numeral 5.5. NOM-004-SSA3-2012 emergencias portátil, lámpara de haz 1. Que el equipo se encuentren en estructura. 4.- Planeación estratégica.
Triage Obstétrico, Código Mater y dirigible, aspirador portátil para succión buenas condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento de las tomas de 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
10 Equipo de Respuesta Inmediata regulable. 1 2. Que el equipo funcione. 1 pared. 1 la Regulación.
2. Que el área disponga de instalaciones 3. Que los medicamentos y el material se 3. Inventario del equipo. procesos 7.2 Administración de
Obstétrica, Lineamiento Técnico 2016.
fijas para el suministro de oxígeno y encuentren en buenas condiciones y con fecha 4. Bitácora del procedimiento de procesos de apoyo
aspiración controlada. de caducidad vigente. desinfección de alto nivel del área. integral.
3. Que cuenten con el material y los 5. Sistema de abasto de material y
medicamentos requeridos en el área. medicamentos.
Expulsión
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.4.1, 6.6.4.2, 6.6.4.3, SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
6.6.4.3.1, 6.6.4.4, 6.6.4.5, DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 y su
apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, en
su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en
CÉDULAsuDE numeral 3.1.13.1,
EVALUACIÓN 10.6.4, DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN
PARA LA ACREDITACIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
10.6.6, 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en CAUSES-2N-2018
su numeral 5.5. NOM-004-SSA3-2012
Triage Obstétrico, Código Mater y
Equipo de Respuesta Inmediata 0 0
Obstétrica, Lineamiento Técnico 2016.
TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Expulsión El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Inventario de equipo e instrumental.
2. Bitácora de mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos de anestesia
Verificar existencia por sala con: (funcionamiento de las alarmas y
unidad básica de anestesia, circuito mantenerlas activas).
anestésico, oxímetro de pulso,
aspirador de pared, aspirador portátil para 3. Registro diario de la revisión
secreciones, bolsa de reinhalación, monitor comprobación (previo al inicio del
procedimiento anestésico) del buen
de presión arterial sistólica, diastólica y funcionamiento de la máquina de anestesia,
media no invasiva, hojas de laringoscopio así como, la disponibilidad de los fármacos
(juego) 3-4 rectas, hojas de laringoscopio 4.1 Planeación
(juego) 3-4 curvas, mango de necesarios. estratégica.
laringoscopio, mascarillas de anestesia Verificar que el equipo, material e 4. Calibración periódica de los 4.- Planeación
instrumental de anestesiología se vaporizadores. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
12 Expulsión transparentes, monitor para 1 encuentre en buenas condiciones y esté 1 5. Registro del procedimiento de lavado 1 procesos la Regulación.
electrocardiografía continua, tanque de funcional. y esterilización de los circuitos para 7.2 Administración de
oxígeno o fuente central, ventilador procesos de apoyo
transoperatorio mecánico para adulto y para ventilación de los equipos de anestesia que integral.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral no sean desechables.
6.6.4.1, 6.6.4.2, 6.6.4.3, niño, termómetro clínico oral o rectal, 6. Registro del procedimiento de
6.6.4.3.1, 6.6.4.4, 6.6.4.5, tubos endotraqueales con balón, guía esterilización y desinfección de los equipos
6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 y su flexible para sondas endotraqueales de apoyo respiratorio no invasivo
apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, en adulto, cánulas oro faríngeas, equipo
para bloqueo peridural y subaracnoideo, (registrarse la fecha y hora de cambio).
su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en 7. Registro del procedimiento de lavado,
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4, juego de agujas para espacio
subaracnoideo. esterilización o desinfección de los
10.6.6, 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en circuitos para ventilación, las bolsas de
su numeral 5.5. NOM-004-SSA3-2012 reanimación respiratoria que no sean
Triage Obstétrico, Código Mater y desechables antes de volver a ser usados en
Equipo de Respuesta Inmediata otro paciente.
Obstétrica, Lineamiento Técnico 2016.
Verificar: Verificar:
1. Existencia de un área recuperación. 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y
2. Que cuente con: bote para basura correctivo del equipo, mobiliario y de la
tipo municipal (bolsa de cualquier Verificar: estructura.
color, excepto rojo o amarillo), bote para 1. Que los cubículos tengan las dimensiones 2. Bitácora de mantenimiento de las tomas de
RPBI (bolsa roja), carro camilla para y área tributaria suficiente. pared. 4.1 Planeación
recuperación, elemento divisorio de 3. Inventario de equipo y mobiliario. estratégica.
material antibacteriano, riel 2. Que el equipo y mobiliario se 4. Bitácora de uso de los desinfectantes. 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
13 Recuperación portavenoclisis. 1 encuentren en buenas condiciones de pintura, 1 5. Registro de calibración del 1 7.- Mejora de la Regulación.
sin zonas de oxidación o deterioro y que procesos
3. Que existan las instalaciones para estén funcionando. esfigmomanómetro. 7.2 Administración de
suministrar oxígeno y realizar aspiración 3. Que los medicamentos y el material se 6. Registro del procedimiento de limpieza y procesos de apoyo
controlada. desinfección de las camas (cada vez que se integral.
4. Que el área tenga cubículos con encuentren en buenas condiciones y con fecha desocupe).
camillas, área de trabajo para el de caducidad vigente. 7. Bitácora del procedimiento de
anestesiólogo. desinfección de alto nivel del área.
5. Que cuenten con el material y los 8. Sistema de abasto de material y
medicamentos requeridos en el área. medicamentos.
Verificar: Verificar:
1. Que exista la central de 1. Que las áreas, dimensiones y
enfermeras ubicada que permita el libre y circulaciones permitan el desarrollo de las 4.1 Planeación
rápido acceso a las áreas en donde se funciones y actividades propias del personal Verificar: estratégica.
encuentren internados los pacientes. de enfermería. 1. Bitácora de control de aseo y 4.- Planeación
14 2. Que el espacio físico esté libre de 1 2. Que el espacio físico o mobiliario para 1 limpieza del área firmada por el jefe de 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
fuentes de contaminación. guarda de medicamentos, soluciones y turno o supervisor. procesos la Regulación.
7.2 Administración de
3. Que se disponga de un espacio físico o material de curación este en buenas 2. Sistema de abasto de material y procesos de apoyo
mobiliario para guarda de medicamentos, condiciones, limpio y ordenado. medicamentos. integral.
soluciones y material de curación. 3. Que los medicamentos y el material se
4. Que cuenten con el material y los encuentren en buenas condiciones y con fecha
medicamentos requeridos en el área. de caducidad vigente.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral
6.6.4.1, 6.6.4.2, 6.6.4.3,
6.6.4.3.1, 6.6.4.4, 6.6.4.5,
6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 y su
apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, en
su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en Recuperación
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4,
10.6.6, 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en
su numeral 5.5. NOM-004-SSA3-2012
Triage Obstétrico, Código Mater y
Equipo de Respuesta Inmediata
Obstétrica, Lineamiento Técnico 2016.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
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TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que la central de enfermeras cuente
con: asiento, bote para basura tipo
municipal (bolsa cualquier color,
excepto rojo o amarillo, bote para río
(bolsa roja), carro de curación, lavabo con
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral el cartel de la técnica para la higiene de
6.6.4.1, 6.6.4.2, 6.6.4.3, Verificar:
manos, mesa alta con tarja, mesa mayo con 1. Que el mobiliario y equipo se Verificar:
6.6.4.3.1, 6.6.4.4, 6.6.4.5, charola, mesa Pasteur, mostrador 1. Inventario del mobiliario y equipo.
6.6.4.5.1, 6.6.4.6, 6.6.4.6.1 y su escritorio, mueble para guarda de equipo e encuentren en buenas condiciones. 2. Bitácora de mantenimiento 4.1 Planeación
apéndice K. NOM- 006-SSA3-2011, en insumos, sistema porta expedientes, caja de 2. Que el mobiliario y equipo funcionen. preventivo y correctivo del mobiliario y estratégica.
su apéndice A. NOM-045-SSA2-2005, en doayan, caja para desinfección de 3. Que el personal conozca la técnica de equipo. 4.- Planeación
su numeral 3.1.13.1, 10.6.4,
Recuperación higiene de manos (evaluar técnica). 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
15 instrumentos, equipo de curaciones, carro 1 4. Que existan los insumos para la 1 3. Registro de la calibración del 1 procesos la Regulación.
10.6.6, 10.6.7. NOM-007-SSA2-2016, en rojo, esfigmomanómetro aneroide (o su esfigmomanómetro. 7.2 Administración de
su numeral 5.5. NOM-004-SSA3-2012 equivalente), en su caso con brazalete higiene de manos. 4. Resguardo del instrumental. procesos de apoyo
Triage Obstétrico, Código Mater y pediátrico, estetoscopio, en su caso con 5. Que el instrumental de curaciones este en 5. Bitácora de uso de los desinfectantes. integral.
Equipo de Respuesta Inmediata cápsula tamaño pediátrico, estuche de buenas condiciones. 6. Registro y control del sistema de abasto
Obstétrica, Lineamiento Técnico 2016. 6. Que el empaque del instrumental este
diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos, rotulado con la fecha de esterilización. de los insumos para la higiene de manos.
lámpara de haz dirigible, pinza de
traslado, portavenoclisis rodable,
termómetro, torundero.
2. Que se cuente con pilas y focos de
repuesto para el estuche de diagnóstico.
3. Que se tengan baterías de repuesto para
los termómetros digitales.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar que la nota médica integre los 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
16 Verificar existencia de casos. 1 datos correspondientes al parto: tipo y 1 Verificar expediente clínico. 1 la Regulación.
atención del parto. procesos 7.2 Administración de
procesos de apoyo
integral.
Atención Médica
Verificar:
1. Bitácora de limpieza firmada por
turno y por supervisor o jefe del servicio.
2. Bitácora del mantenimiento
preventivo y correctivo de la
estructura e instalaciones.
3. Bitácora del mantenimiento
Verificar: preventivo y correctivo del equipo y
1. Que exista un área exclusiva para la mobiliario.
atención de la persona recién nacida. 4. Inventario del equipo y mobiliario.
2. Que se cuente con: sistema de Verificar: 5. Registro del procedimiento del aseo y
aspiración, conexión de sondas, 1. Que el área se encuentre limpia y limpieza de la mesa de reanimación o cuna
instalación de conexiones de oxígeno mantenga la asepsia correspondiente. térmica cada vez que la ocupe un nuevo 4.1 Planeación
humidificador de burbuja y flujómetro 2. Que la Iluminación y ventilación sean paciente.
NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 5.7. integrado, mesa de reanimación o cuna adecuadas. 6. Registro del sistema de abasto de los 4.- Planeación estratégica.
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral térmica o mesa de apoyo para atención del 3. Que la infraestructura e instalaciones se insumos. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
17 10.6.7.7. NOM-016- SSA3-2012, en su 1 1 1 la Regulación.
numeral 4.25, 6.6.5.3 y en su recién nacido, báscula pesabebés, kits encuentre en buen estado. 7. Manual de procedimientos: procesos 7.2 Administración de
apéndice K. desechables para el pinzamiento del 4. Que el equipo y mobiliario se reanimación neonatal, manejo del cordón procesos de apoyo
cordón umbilical, compresa o toalla encuentre en buenas condiciones y esté umbilical, valoración de Apgar, valoración integral.
estéril, campo seco estéril, brazaletes funcional. de Silverman Anderson, prevención de
de identificación, vitamina K ámpula, 5. Que cuente con algoritmo de cuadros hemorrágicos, prevención de
cloranfenicol solución oftálmica, equipo procedimientos para reanimación neonatal. oftalmopatía purulenta con
para reanimación neonatal y fuente antibiótico local, exámenes físico y
de calor alejada de ductos de aire antropométrico completos, valoración de la
acondicionado. edad gestacional o madurez física y
neuromuscular, vacunación de la persona
recién nacida, alojamiento conjunto,
alimentación exclusiva al seno materno
y/o leche humana, valoración de la edad
gestacional y la maduración neurológica por
el método de Capurro o el de Ballard
modificado.
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
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TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar:
1. Que en la nota se integren los datos
correspondientes a las condiciones de la 4.1 Planeación
persona recién nacida al nacimiento: fecha y estratégica.
hora de nacimiento, valoración Silverman 4.- Planeación
NOM-007-SSA2-2016, en su numeral Anderson, Apgar, sexo, edad gestacional, 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
19 5.5.20.3, 5.5.20.4, 5.7.4. Verificar existencia de casos. 1 examen antropométrico completo, estado de 1 Verificar registro en el expediente clínico. 1 procesos la Regulación.
salud, pronóstico, aplicación de 7.2 Administración de
procesos de apoyo
medicamentos o vacunas, anomalías integral.
congénitas, enfermedades, o lesiones.
2. Que se registre en la nota la
exploración física.
Verificar que:
1. El personal de salud identifica al
paciente en el momento en que este
solicita la atención y previo a la Verificar:
realización de procedimientos. 1. Se cuenta con elementos para la
2. La identificación se hace con dos identificación (tarjeta de cabecera o pie de 4.1 Planeación
identificadores que siempre serán, por lo cama o brazalete o pulsera). estratégica.
Verificar que se tenga acceso al menos, el nombre completo del paciente y la 2. Verificar la identificación del 4.- Planeación
20 procedimiento documentado para la 1 fecha de nacimiento (año, mes y día). 1 paciente en soluciones intravenosas y 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
identificación del paciente Acción 3. El personal de salud comprueba el nombre dispositivos. procesos la Regulación.
Esencial 1 (A, B, C, D). completo del paciente y fecha de 3. Verificar en los registros del 7.2 Administración de
procesos de apoyo
nacimiento. área (nota de primera vez y notas de integral.
4. En caso de que el paciente no esté atención subsecuente, consentimientos
consciente o en pacientes con cualquier informados, hojas diarias) cuente con los dos
tipo de discapacidad que impida la identificadores.
comunicación, los datos se validan con su
familiar, antes de realizar cualquier
procedimiento al paciente.
Acuerdo CSG 60/06.03.17 por el que el
Consejo de Salubridad General, declara Verificar que:
la obligatoriedad de la implementación Acciones 4.1 Planeación
Esenciales de Verificar que el área cuente con un 1. Se conoce y sigue el procedimiento Verificar: registros de supervisión de estratégica.
de las “Acciones Esenciales para la Seguridad para establecido de Escuchar-Escribir- Leer- 4.- Planeación
Seguridad del Paciente”, en todos los procedimiento documentado para la seguimiento, llenado de la bitácora 4.2 Cumplimiento de
21 el Paciente comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, 1 Confirmar-Transcribir, al emitir- 1 específica de registro de órdenes 1 7.- Mejora de la Regulación.
establecimientos de atención médica del recibir órdenes verbales y/o telefónicas. procesos
Sistema Nacional de Salud. B, C, D, F, G) definido y aplicado al 2. Se conoce y aplica la Técnica SAER verbales y/o telefónicas, llenado en 7.2 Administración de
Establecimiento. durante la transferencia, referencia, expediente clínico. procesos de apoyo
integral.
contrarreferencia y egreso.
Verificar: 4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con Verificar que se conozca y aplique el 1. La existencia de alertas visuales en 4.- Planeación estratégica.
un procedimiento documentado para la procedimiento que incluye: a. Marcado del medicamentos con aspecto o nombre 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
22 seguridad en el proceso de medicación 1 1 1 la Regulación.
Acción Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, sitio quirúrgico. b. Que personal cuente parecido. procesos
con la capacitación para su aplicación. 2. Que se cuente con la lista de 7.2 Administración de
I) definido y aplicado al Establecimiento. medicamentes con aspecto y nombre parecido. procesos de apoyo
integral.
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
Acuerdo CSG 60/06.03.17 por el que el
Consejo de Salubridad General, declara DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
Acciones
la obligatoriedad de la implementación Esenciales de
de las “Acciones Esenciales para la Seguridad para
Seguridad del Paciente”, en todos los el Paciente acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CÉDULAestablecimientos
DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN
de atención DE ESTABLECIMIENTOS
médica del DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN
Sistema Nacional de Salud. CAUSES-2N-2018
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TOCOLOGÍA HG Y HMI
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un Verificar: estratégica.
procedimiento documentado para la Verificar que se conozca y aplique el 1. Registros de supervisión de 4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
23 seguridad en los procedimientos: Acción 1 procedimiento que incluye: a. Marcado del 1 seguimiento. 1 7.- Mejora de la Regulación.
sitio quirúrgico. b. Que personal cuente procesos
Esencial 4B definido y aplicado al con la capacitación para su aplicación. 2. Constancias de capacitación o listas de 7.2 Administración de
establecimiento asistencia. procesos de apoyo
integral.
23 23 23
0 0
TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
4.1 Planeación
Verificar: 1. En el área su funcionamiento a través del 4.- Planeación estratégica.
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral NOM-001-SEDE-2012, artículo Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a la planta equipo conectado a los contactos grado hospital. 2. Que el Verificar bitácoras de prueba para el 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
3 517, en su numeral 517-2, 517-30, 517-31, 517-33, 517-42, Requisitos generales de emergencia. 2. Que los contactos conectados a la planta de 1 1 1 la Regulación.
517-44. emergencia esten plenamente identificados con un color distintivo o restablecimiento de la energía sea en un lapso de 10 segundos restablecimiento de la energía eléctrica. procesos 7.2 Administración
o menor.
una marca que los haga facilmente identificables. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Que el área este señalizada con rotulo de acceso estratégica.
4.- Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2. NOM-045-SSA2-2005, Verificar: 1. Existencia de un área de circulación restringida y restringido. 2. Que el ingreso sea a través de puertas y/o Verificar bitácora del procedimiento de desinfección 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
4 en su numeral 3.1.13.1 delimitada (acceso controlado). 2. Que cuente con acceso controlado 1 barreras físicas que impidan el libre paso de los pacientes y 1 de alto nivel del área. 1 procesos la Regulación.
para el paciente y para el personal. personal 3. Que se mantengan las condiciones de asepsia y 7.2 Administración
ambiente estéril. de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
Verificar existencia de vestidores para el personal del área de la Verificar: 1. Señalización y existencia por género. 2. Que las Verificar bitácora de mantenimiento preventivo y 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
6 NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 6.6.2.2 Vestidores salud masculino y femenino. 1 instalaciones hidrosanitarias estén en buenas condiciones 1 correctivo de la estructura. 1 procesos la Regulación.
generales y funcionales. 3. Que la iluminación sea adecuada. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
0 0
TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Verificar: 1 . Que cuente con el siguiente equipo médico por sala 4.1 Planeación
de operaciones: aspirador de succión regulable, lámpara para Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4.- Planeación estratégica.
emergencias portátil, lámpara doble para cirugía, negatoscopio, Verificar: 1. Que el equipo se encuentre en buenas correctivo del equipo. 2. Inventario del equipo. 3. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
10 reloj para sala de operaciones con segundero, unidad 1 condiciones. 2. Que el equipo funcione. 1 Bitácora del procedimiento de desinfección de alto 1 procesos la Regulación.
electroquirúrgica. 2. Que cuente con instalaciones fijas de gases nivel del área. 7.2 Administración
medicinales. 3. Que existan ductos de extracción de aire. 4. Que se de procesos de
cuente con dispositivos para succión de líquidos y secreciones. apoyo integral.
Área Gris
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DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
0 0
TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
4.1 Planeación
Verificar que se cuenta con equipamiento mínimo indispensable para estratégica.
4.- Planeación
el traslado intrahospitalario de pacientes en estado crítico: Verificar:1. Inventario del mobiliario y equipo. 2. 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
16 NOM-006-SSA3-2011, en su apéndice C Mascarilla válvula balón para presión positiva, fuente portátil de 1 1 Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del 1 la Regulación.
oxígeno, monitor de traslado, sistema de oxígenación o ventilación, mobiliario y equipo. procesos 7.2 Administración
Verificar que el equipo este en buenas condiciones y
camilla con barandales de traslado de paciente. funcional. de procesos de
apoyo integral.
Atención Médica
Verificar: 1. Bitácora de limpieza firmada por turno
y por supervisor o jefe del servicio. 2. Bitácora
del mantenimiento preventivo y correctivo de la
estructura e instalaciones. 3. Bitácora del
mantenimiento preventivo y correctivo del equipo y
mobiliario. 4. Inventario del equipo y mobiliario. 5.
Registro del procedimiento del aseo y limpieza de la
Verificar: 1. Que exista un área exclusiva para la atención de la mesa de reanimación o cuna térmica cada vez que la
persona recién nacida. 2. Que se cuente con: sistema de aspiración, ocupe un nuevo paciente. 6. Registro del sistema de
Verificar: 1. Que el área este limpia y mantenga la asepsia abasto de los insumos. 7. Manual de procedimientos 4.1 Planeación
conexión de sondas, instalación de conexiones de oxígeno correspondiente. 2. Que la Iluminación y ventilación sean para la atención del recién nacido: reanimación estratégica.
NOM-007-SSA2-2016, en su numeral 5.7. NOM-045-SSA2-2005 en humidificador de burbuja y flujómetro integrado, mesa de reanimación adecuadas. 3. Que la infraestructura e instalaciones se neonatal, manejo del cordón umbilical, valoración de 4.- Planeación
o cuna térmica o mesa de apoyo para atención del recién nacido, 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
18 su numeral 10.6.7.7, NOM-016-SSA3-2012, en su numeral 4.27, báscula pesabebés, kits desechables para el pinzamiento del cordón 1 encuentre en buen estado. 4. Que el equipo y mobiliario se 1 Apgar, valoración de Silverman Anderson, prevención 1 procesos la Regulación.
6.6.4.1 y en su apéndice K umbilical, compresa o toalla estéril, campo seco estéril, brazaletes encuentre en buenas condiciones y esté funcional. 5. Que de cuadros hemorrágicos, prevención de oftalmopatía 7.2 Administración
de identificación, vitamina K ámpula, cloranfenicol solución cuente con algoritmo de procedimientos para reanimación purulenta con antibiótico local, exámenes físico y de procesos de
oftálmica, equipo para reanimación neonatal y fuente de calor neonatal. antropométrico completos, valoración de la edad apoyo integral.
gestacional o madurez física y neuromuscular,
alejada de ductos de aíre acondicionado.
vacunación de la persona recién nacida, alojamiento
conjunto, alimentación exclusiva al seno materno y/o
leche humana, valoración de la edad gestacional y la
maduración neurológica por el método de Capurro o el
de Ballard modificado.
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TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
0 0
TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
NOM-004-SSA3-2012 Del expediente clínico Verificar: 1. Que el personal se encuentre en su área de Verificar: 1. Registro de intervenciones quirúrgicas 4.1 Planeación
GPC-SSA-295-10-EyR Indicaciones y contraindicaciones de la trabajo en el turno correspondiente, portando uniforme y en el servicio y en el registro de la programación estratégica.
histerectomía en el segundo nivel de atención. Verificar: 1. Existencia de casos en el registro de intervenciones gafete, desarrollando las actividades correspondientes a su quirúrgica. 2. Contar con la GPC-SSA-295-10-EyR 4.- Planeación
33 Histerectomía subtotal abdominal CIE-9-MC 68.3. Histerectomía quirúrgicas en el servicio. 2. El registro de la programación 1 formación y perfil. 2. Que corresponda el registro de entrada 1 Indicaciones y contraindicaciones de la histerectomía 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
Histerectomía total abdominal CIE-9-MC 68.4. CIE-9-MC 68.5 Abdominal y Vaginal quirúrgica. y salida con el horario en Plantilla de personal. 3. Cumplir en el segundo nivel de atención: Indicaciones y procesos 7.2 Administración
Histerectomía vaginal. Intervención 251. Sistema Nacional de
con las capacitaciones de los Programas establecidos y las contraindicaciones de la histerectomía en el segundo de procesos de
información Básica en Materia de Salud DOF 5/SEP/2012. NOM- específicas de acuerdo a su competencia nivel de atención. Reporte en el SINBA-SIS. apoyo integral.
035-SSA3-2012 en Materia de Información de Salud.
Verificar que: 1. El personal de salud identifica al paciente Verificar que: 1. Se cuenta con elementos para la 4.1 Planeación
en el momento en que este solicita la atención y previo a la identificación (brazalete o pulsera) 2. Verificar la 4.- Planeación estratégica.
realización de procedimientos 2. La identificación se hace con identificación del paciente en soluciones
de 4.2
Cumplimiento de
35 Verificar que se tenga acceso al procedimiento documentado para la 1 dos identificadores que siempre serán, por lo menos, el nombre 1 intravenosas y dispositivos 3. Verificar en los 1 7.- Mejora la Regulación.
identificación del paciente Acción Esencial 1 (A, B, C, D). completo del paciente y la fecha de nacimiento (año, mes y registros del área (nota de primera vez y notas de procesos 7.2 Administración
día), 3. El personal de salud comprueba el nombre completo del atención subsecuente, consentimientos informados, de procesos de
paciente y fecha de nacimiento. hojas diarias) cuenten con los dos identificadores. apoyo integral.
Verificar que: 1. Se cuente con una bitácora específica para 4.1 Planeación
estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para el registro de órdenes verbales y/o telefónicas, 2. Se conoce Verificar registros de supervisión de seguimiento, 4.- Planeación
36 la comunicación efectiva Acción Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) 1 y sigue el procedimiento establecido de Escuchar-Escribir- 1 llenado de la bitácora específica de registro de 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
definido y aplicado al Establecimiento. Leer-Confirmar-Transcribir durante la emisión-recepción de resultados críticos, llenado en expediente clínico. procesos 7.2 Administración
órdenes verbales y/o telefónicas, 3. Se conozca y aplique la de procesos de
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.7, 10.6.7.2 técnica SAER durante la transferencia de pacientes.
apoyo integral.
Ambientes Especiales Articulo 517. ACUERDO por el que se
declara la obligatoriedad de la implementación, para todos Acciones Esenciales
los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento para la Seguridad
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del del Paciente
Paciente. DOF 08/09/17. AESP
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TOCOQUIRÚRGICA HG-HMI
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
NOM-045-SSA2-2005, en su numeral 10.6.7, 10.6.7.2
Ambientes Especiales Articulo 517. ACUERDO por el que se El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
declara la obligatoriedad de la implementación, para todos Acciones Esenciales
los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento para la Seguridad
del Paciente
denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para la
Paciente. DOF 08/09/17. AESP
seguridad en el proceso de medicación 2. El personal conozca 4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con un procedimiento lo relativo al procedimiento de seguridad en el proceso de Verificar 1. La existencia de alertas visuales en 4.- Planeación estratégica.
documentado para la seguridad en el proceso de medicación Acción medicación en las fases de: Prescripción, transcripción, medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Que 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
37 1 dispensación, recepción y almacenamiento y administración de 1 1 la Regulación.
Esencial 3 (A, B, C, D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al medicamentos 3. Que sepan la doble verificación en la se cuente con la lista de medicamentes con aspecto y procesos 7.2 Administración
Establecimiento. nombre parecido.
preparación administración de medicamentos de alto riesgo 4. de procesos de
Notificación de eventos adversos relacionados con la apoyo integral.
medicación.
4.1 Planeación
estratégica.
Verificar que el área cuente con un procedimiento documentado para Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento 4.- Planeación
2. Lista de Verificación para la Seguridad de la 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
38 la seguridad en los procedimientos: Acción Esencial 4A definido y 1 incluye: a. Marcado del sitio quirúrgico. b. Que personal 1 Cirugía. 3. Constancias de capacitación o listas de 1 procesos la Regulación.
aplicado al establecimiento. cuente con la capacitación para su aplicación. asistencia. 7.2 Administración
de procesos de
apoyo integral.
4.1 Planeación
CARRO ROJO TOCOQUIRÚRGICA : 4.- Planeación estratégica.
39 1 1 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
Verificar que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del paro Verificar :1. Bitácora de control del carro para el procesos
cardiorespiratorio. manejo del paro cardiorespiratorio firmada por el 7.2 Administración
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el ABC responsable de turno. 2. Registro histórico del de procesos de
de la reanimación cardiorespiratoria. ( Ver desglose) 2. Que abastecimiento oportuno y completo del contenido del apoyo integral.
la caducidad del material y medicamentos este vigente. 3. Que
carro para para el manejo del paro
los insumos sean suficientes para la atención. 4. Que el cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del
personal conozca el manejo del monitor desfibrilador y las
maniobras de reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén trazo isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de 4.1 Planeación
identificados los medicamos de alto riesgo y electrolitos. mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. estratégica.
CARRO ROJO RECUPERACIÓN: Protocolo de manejo de los medicamentos de alto 4.- Planeación
40 1 1 riesgo y electrolíticos. 1 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de
la Regulación.
Verificar que cuenten con el CARRO ROJO para el manejo del paro procesos 7.2 Administración
cardiorespiratorio. de procesos de
apoyo integral.
41 Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto y 2 Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del 2 Verificar: 1. Identificación del inventario del 2 4.1 Planeación
pediátricas. Equipo y Tecnología Biomédica. 2. Que el equipo médico se equipo médico. 2. Bitácora de mantenimiento estratégica.
4.- Planeación 4.2 Cumplimiento de
encuentre funcionando y en buenas condiciones. preventivo y correctivo del equipo médico. 7.- Mejora de
procesos la Regulación.
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con 7.2 Administración
42 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 2 2 2 de procesos de
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha de fecha de última recarga de oxígeno y fecha de
última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o caducidad. vencimiento o caducidad. apoyo integral.
Verificar existencia y que se encuentre en buenas
43 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 2 Verificar existencia y que se encuentre en buenas condiciones. 2 condiciones. 2
Insumos de Carro Rojo Tocoquirúrgica y Recuperación.
Primer Cajón
44 Agua inyectable. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
49 Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75 g). 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
0 0
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Puntaje
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
Segundo Cajón
Tercer Cajón
71 Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0, 6.5, 7.0, 2 2 2
7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.5 mm. Verificar sistema de abasto.
72 Aguja intraósea (14,16,18). 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
73 Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y pediátrico). 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 4.1 Planeación
74 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 2 2 2 4.- Planeación estratégica.
Verificar sistema de abasto. 4.2 Cumplimiento de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 7.- Mejora de la Regulación.
75 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 2 conservación. 2 Verificar sistema de abasto. 2 procesos
7.2 Administración
de procesos de
76 Mango de laringoscopio. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2 apoyo integral.
77 Hojas rectas: 1, 2. 2 2 Verificar sistema de abasto. 2
Cuarto Cajón
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su
numeral 4.12, 5.1.10,
6.6.2.2.9. NOM-045-SSA2-
2005, en su numeral
10.6.7.1, 10.6.7.2. NOM-025- Verificar: 1. Que el área esté debidamente señalizada Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza
con rotulo de acceso restringido. 2. Que el sistema de del área firmada por el jefe de turno o supervisor.
SSA3-2013, en su numeral control térmico ambiental y de ventilación, mantenga la 2. Bitácora del mantenimiento preventivo-correctivo
5.2.12, 5.2.12.1 ACUERDO por Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que temperatura ambiental en un rango estable entre 24 y de la estructura e instalaciones. 3. Manual de 4. Planeación 4.1 Planeación
1 el que se declara la Condiciones cuente con señalamiento de emergencia para 1 28°C y que la humedad se mantenga entre 30 y 60%. 3. Que 1 procedimientos para determinar las características, 1 5. Responsabilidad Estratégica
obligatoriedad de la generales protección civil. 3. Que el punto de reunión esté 4.3 Planeación Operativa
implementación, para todos delimitado e identificado. se permita la circulación de aire cuando menos de seis la frecuencia del aseo y limpieza del área. 4. Social 5.3 Hospital Seguro
veces y el recambio de dos volúmenes por hora. 4. Que la Registro del control térmico ambiental y humedad del
los integrantes del Sistema infraestructura e instalaciones hidrosanitarias y aire. 5. Registro del recambio de filtros HEPA y del
Nacional de Salud, del eléctricas se encuentre en buen estado. aire filtrado.
documento denominado
Acciones Esenciales para la
Seguridad del Paciente. DOF
08/09/17. AESP 6C
4.1 Planeación
NOM-025-SSA3-2013, en su Verificar: 1. Que la ubicación sea de fácil acceso desde 4. Planeación
2 numeral 5.2.1.1 Verificar: 1. Ubicación del servicio. 1 las áreas de cirugía, tococirugía, urgencias y 1 No aplica NA 5. Responsabilidad Estratégica
4.3 Planeación Operativa
hospitalización. Social 5.3 Hospital Seguro
Verificar: 1. Existencia de cuarto séptico. 2. Verificar: 1. Que se utilice el cuarto séptico para el 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su Que cuente con tarja, mesa de trabajo y repisas almacenamiento, limpieza y sanitización de los Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza 4. Planeación
4 numeral 4.12. NOM-025-SSA3- 1 recipientes utilizados para recolectar las excretas de 1 1 5. Responsabilidad Estratégica
2013, en su numeral 5.2.20 de acero inoxidable para el aseo y almacenamiento pacientes, así como para el acopio de ropa de cama y del área firmada por el jefe de turno o supervisor. Social 4.3 Planeación Operativa
de utensilios varios. 5.3 Hospital Seguro
pacientes. 2. Que su ubicación este cerca al área.
NOM-001-SEDE-2012, artículo Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté Verificar: 1. Revisar en el área su funcionamiento a 4. Planeación 4.1 Planeación
conectado a la planta de emergencia. 2. Que se través del equipo conectado a los contactos grado Verificar bitácoras de pruebas para el Estratégica
7 517, en su numeral 517-2, cuente con contactos grado hospital con un color 1 hospital. 2. Que el restablecimiento de la energía sea 1 restablecimiento de la energía eléctrica. 1 5. Responsabilidad 4.3 Planeación Operativa
517-30 distintivo o una marca. en un lapso de 10 segundos o menor. Social 5.3 Hospital Seguro
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia del área o espacio Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que las Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4. Planeación Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su Almacén de equipo físico. 2. Que cuente con tomas de corriente tomas de corriente estén en buenas condiciones y 4.3 Planeación Operativa
20 numeral 5.2.19 rodable suficiente para asegurar la recarga de los 1 funcionen. 3. Que el equipo cuente con los membretes de 1 correctivo de la estructura. 2. Resguardo e 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del riesgo
equipos. limpieza y aseo. inventario de equipo. Procesos en la atención
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
NOM-025-SSA3-2013, en su Verificar: 1. Que exista el área de lavado para Verificar: 1. Que las instalaciones no tengan fugas Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y 4. Planeación Estratégica
numeral 5.2.16. NOM-016- Lavado de material e instrumental, con agua corriente, hidrosanitarias. 2. Que el mobiliario se encuentre en correctivo de la estructura. 2. Bitácora de abasto de 4.3 Planeación Operativa
21 SSA3-2012, en su numeral instrumental tarja y área de secado, material para el lavado y 1 buenas condiciones. 1 insumos para el lavado y asepsia. 3. Bitácora del 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del riesgo
Procesos
6.6.6.10 asepsia. procedimiento de desinfección de alto nivel del área. en la atención
ACUERDO por el que se Verificar que: 1. Se conoce y sigue el procedimiento 4.1 Planeación
declara la obligatoriedad de Verificar que el área cuente con un procedimiento establecido de Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar- Verificar: 1. Registros de supervisión de Estratégica
documentado para la comunicación efectiva Acción Transcribir, al emitir-recibir órdenes verbales y/o seguimiento, llenado de la bitácora específica de 4. Planeación
26 la implementación, para
Acciones 1 1 1 7. Mejora de 4.3 Planeación Operativa
todos los integrantes del Esenciales Esencial 2 (A, B, C, D, F, G) definido y aplicado telefónicas, 2. Se conoce y aplica la Técnica SAER registro de órdenes verbales y/o telefónicas, llenado Procesos 7.4 Gestión del riesgo
para al establecimiento. durante la transferencia, referencia, contra referencia en expediente clínico. en la atención
Sistema Nacional de Salud, la Seguridad del
del documento denominado y egreso.
Acciones Esenciales para la Paciente
Seguridad del Paciente. DOF
08/09/17. AESP
Verificar que: 1. Se tenga acceso al procedimiento para
la seguridad en el proceso de medicación 2. El
personal conozca lo relativo al procedimiento de 4.1 Planeación
Verificar que el establecimiento cuente con un seguridad en el proceso de medicación en las fases de: Verificar 1. La existencia de alertas visuales en Estratégica
procedimiento documentado para la seguridad en el 4. Planeación
27 proceso de medicación Acción Esencial 3 (A, B, C, 1 Prescripción, transcripción, dispensación, recepción y 1 medicamentos con aspecto o nombre parecido, 2. Que 1 7. Mejora de 4.3 Planeación Operativa
D, E, F, G, H, I) definido y aplicado al almacenamiento y administración de medicamentos 3. Que se cuente con la lista de medicamentes con aspecto y Procesos 7.4 Gestión del riesgo
establecimiento. sepan la doble verificación en la preparación nombre parecido. en la atención
administración de medicamentos de alto riesgo 4.
Notificación de eventos adversos relacionados con la
medicación.
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que se conozca y aplique el procedimiento que Verificar: 1.registros de supervisión de seguimiento 4. Planeación Estratégica
documentado para la seguridad en los incluye: a. Aplicación del Tiempo Fuera para 4.3 Planeación Operativa
28 procedimientos: Acción Esencial 4B definido y 1 procedimientos fuera de quirófano. b. Que personal 1 2. Constancias de capacitación o listas de 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del riesgo
asistencia. Procesos
aplicado al establecimiento. cuente con la capacitación para su aplicación. en la atención
Verificar: 1. Que existan los insumos requeridos para el Verificar: 1. Bitácora de control del carro para el
manejo del paro cardiorespiratorio firmada por el
ABC de la reanimación cardiorespiratoria ( Ver responsable de turno. 2. Registro histórico del 4.1 Planeación
CARRO ROJO UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS desglose). 2. Que la caducidad del material y estratégica.
ADULTOS : medicamentos este vigente. 3. Que los insumos sean abastecimiento oportuno y completo del contenido del 4.- Planeación
carro para para el manejo del paro 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
s 1 suficientes para la atención. 4. Que el personal conozca 1 cardiorespiratorio. 3. Registro de la prueba del 1 Procesos Regulación.
Verificar: 1. Que cuenten con el carro rojo para el manejo del monitor desfibrilador y las maniobras de 7.2 Administración de
el manejo del paro cardiorespiratorio. reanimación cardiorespiratoria. 5. Que estén trazo isoeléctrico semanalmente. 4. Bitácora de procesos de apoyo
identificados los medicamos de alto riesgo y mantenimiento del monitor-desfibrilador. 5. integral.
electrolitos. Protocolo de manejo de los medicamentos de alto
riesgo y electrolitos.
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Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
30 Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para 1 Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión 1 Verificar: 1. Identificación del inventario del 1
adulto. del Equipo y Tecnología Biomédica 2. Que el equipo equipo médico 2. Bitácora de mantenimiento preventivo 4.1 Planeación
médico se encuentre funcionando y en buenas condiciones. y correctivo del equipo médico 4.- Planeación estratégica.
4.2 Cumplimiento de la
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha Verificar existencia, que se encuentre lleno y con 7.- Mejora de Regulación.
31 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 1 de última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o 1 fecha de última recarga de oxígeno y fecha de 1 procesos 7.2 Administración de
caducidad. vencimiento o caducidad. procesos de apoyo
integral.
32 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 1
cm). condiciones. condiciones.
Insumos de Carro Rojo Unidad de Cuidados Intensivos Adultos
Primer Cajón
33 Agua inyectable. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
34 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
35 mg / 1 ml. 1 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
36 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
37 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
38 (0.75 g). 1 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Tercer Cajón
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0 0 4.1 Planeación
4.- Planeación estratégica.
UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS ADULTOS HG-HMI 7.- Mejora de 4.2 Cumplimiento de la
procesos Regulación.
7.2 Administración de
Criterios a evaluar ESTRUCTURA Criterios a evaluar PROCESO Criterios a evaluar DOCUMENTAL procesos de apoyo
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN integral.
DE CALIDAD EN SALUD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
67 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
68 Guantes. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Cuarto Cajón
69 Bolsa autoinflable para reanimación adulto. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 1 1
conservación. Verificar sistema de abasto.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
70 Mascarilla laríngea 2.0,2.5,3.0,4.0). 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.1 Planeación
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
71 Extensión para oxígeno. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.- Planeación estratégica.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de 4.2 Cumplimiento de la
72 Puntas nasales. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de procesos Regulación.
73 Solución Hartmann inyectable 500 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.2 Administración de
Solución de cloruro de sodio inyectable al 0.9% Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de procesos de apoyo
74 500 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 integral.
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
75 Solución glucosada inyectable al 5% 250 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de
76 Coloide solución inyectable 500 ml. 1 conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
76 76 75
CALIFICACIÓN UCIA HG, HMI 100.00%
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Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental EN SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
NOM-016-SSA3-2012, en su
numeral 4.12, 5.1.10,
6.6.2.2.9. NOM-045-SSA2-2005,
en su numeral 10.6.7.1,
10.6.7.2. NOM-025-SSA3-2013, Verificar: 1. Que el área esté debidamente señalizada con rótulo de Verificar: 1. Bitácora de control de aseo y limpieza del
en su numeral 5.2.12, acceso restringido. 2. Que el sistema de control térmico ambiental área firmada por el jefe de turno o supervisor. 2. 4.1 Planeación
5.2.12.1 Verificar: 1. Existencia de señalización. 2. Que cuente y de ventilación, mantenga la temperatura ambiental en un rango Bitácora del mantenimiento preventivo-correctivo de la 4. Planeación Estratégica
ACUERDO por el que se declara Condiciones con señalamiento de emergencia para protección civil. 3. 1 estable entre 24 y 28°C y que la humedad se mantenga entre 30 y 60%. estructura e instalaciones. 3. Manual de procedimientos 5. 4.3 Planeación
1 la obligatoriedad de la generales 3. Que se permita la circulación de aire cuando menos de seis veces 1 para determinar las características, la frecuencia del 1 Responsabilid Operativa
implementación, para todos Que el punto de reunión esté delimitado e identificado. y el recambio de dos volúmenes por hora. 4. Que la infraestructura e aseo y limpieza del área. 4. Registro del control ad Social 5.3 Hospital
los integrantes del Sistema instalaciones hidrosanitarias y eléctricas se encuentre en buen térmico ambiental y humedad del aire. 5. Registro del Seguro
Nacional de Salud, del estado. recambio de filtros HEPA y del aire filtrado.
documento denominado Acciones
Esenciales para la Seguridad
del Paciente. DOF 08/09/17.
AESP 6C
4.1 Planeación
4. Planeación Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su Verificar: 1. Que la ubicación sea de fácil acceso desde las áreas 5. 4.3 Planeación
2 numeral 5.2.1.1 Verificar: 1. Ubicación del servicio. 1 de cirugía, tococirugía, urgencias y hospitalización. 1 No aplica NA Responsabilid Operativa
ad Social 5.3 Hospital
Seguro
Requisitos Verificar: 1. Que existan los insumos para la higiene de manos: Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo- 4.1 Planeación
NOM-016-SSA3-2012, en su generales Verificar: 1. Que existan lavabos para el área general y jabón (líquido o gel) y toallas desechables 2. Que las instalaciones correctivo de la estructura y mobiliario. 2. Bitácora de Estratégica
6 que cuente con el cartel de la técnica para la higiene 1 no tengan fugas hidrosanitarias. 3. Que el mobiliario se encuentre 1 control de aseo y limpieza del área firmada por el jefe 1 4. Planeación 4.3 Planeación
numeral 6.6.6.8 de manos. 2. Bote para basura municipal. de turno o supervisor. 3. Registro y control del sistema Operativa
en buenas condiciones.
de abasto de los insumos para la higiene de manos.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Revisar en el área su funcionamiento a través del
NOM-001-SEDE-2012, artículo Verificar: 1. Que el circuito eléctrico esté conectado a equipo conectado a los contactos grado hospital. 2. Que el Estratégica
7 517, en su numeral 517-2, la planta de emergencia. 2. Que se cuente con contactos 1 restablecimiento de la energía sea en un lapso de 10 segundos o 1 No aplica. NA 4. Planeación 4.3 Planeación
517-30 grado hospital con un color distintivo o una marca. Operativa
menor.
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MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental EN SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
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Puntaje
NOM-025-SSA3-2013, en su MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
numeral 3.2, aplicable
Normatividad 5.2.9, 5.2.10. Concepto EN SALUD
NOM-016-SSA3-2012, en su Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental
numeral 6.6.1, 6.6.1.1, El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
6.6.1.1.1, 6.6.1.1.2,
6.6.1.1.4 , apéndice G. NOM-
045-SSA2-2005, en su numeral Verificar: 1. Que exista el siguiente mobiliario:
10.6.6, 10.6.7 AACUERDO por asiento, bote para basura tipo municipal (bolsa
el que se declara la cualquier color, excepto rojo o amarillo), bote para
obligatoriedad de la R.P.B.I. (bolsa roja), carro de curación,lavabo con
implementación, para todos cartel de la técnica de higiene de manos, mesa alta con Verificar: 1. Que el mobiliario y equipo se encuentren en buenas 4.1 Planeación
tarja, mesa Mayo con charola, mesa Pasteur, mostrador condiciones. 2. Que el mobiliario y equipo funcionen. 3. Evaluar Verificar:1. Inventario del mobiliario y equipo. 2. Estratégica
los integrantes del Sistema Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo del
Nacional de Salud, del Central de escritorio, mueble para guarda de equipo e insumos, técnica de higiene de manos. 4. Que existan los insumos para la mobiliario y equipo. 3. Registro de la calibración del 4. Planeación 4.3 Planeación
documento denominado Acciones Enfermeras sistema porta expedientes. 2. Que exista el siguiente higiene de manos: jabón (líquido o gel). 5. Que el instrumental de Operativa
17 equipo: caja de Doayan, caja para desinfección de 1 curaciones este en buenas condiciones. 6. Que el empaque del 1 esfigmomanómetro. 4. Resguardo del instrumental. 5. 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del
Esenciales para la Seguridad Bitácora de uso de los desinfectantes. 6. Registro y Procesos
del Paciente. DOF 08/09/17. instrumentos, equipo de curaciones, esfigmomanómetro instrumental esté rotulado con la fecha de esterilización. riesgo en la
aneroide (o su equivalente tecnológico), estetoscopio, control del sistema de abasto de los insumos para la atención
AESP 2A higiene de manos.
estuche de diagnóstico con oftalmoscopio, lebrillos,
lámpara de haz dirigible, pinza de traslado,
portavenoclisis rodable, termómetro, torundero. 3. Que
se cuente con pilas y focos de repuesto para el estuche
de diagnóstico.
4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia del siguiente instrumental: Verificar: 1. Que el instrumental este en buenas condiciones. 2. Que Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su equipo para aspiración de secreciones, con y sin el empaque del instrumental este rotulado con la fecha de 4. Planeación 4.3 Planeación
apéndice C. NOM-045-SSA2- circuitos cerrados, equipo para punción torácica, equipo Verificar: 1. Resguardo del instrumental. 2. Bitácora de Operativa
18 2005, en su numeral 10.6.6, para abordaje de acceso vascular central y periférico: 1 esterilización. 3. Que los recipientes que contengan desinfectante 1 uso de los desinfectantes. 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del
10.6.6.4 catéter percutáneo y venoclisis, recipiente para permanezcan tapados y rotulados con el nombre del producto, la fecha Procesos riesgo en la
de preparación y caducidad.
desinfección de instrumentos. atención
NOM-045-SSA2-2005, en su
numeral 10.6.3.4, 10.6.3.6, Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que el personal se
10.6.3.7, 10.6.3.11, lave las manos y use cubrebocas. 3. Que los catéteres venosos
10.6.3.12 Acuerdo CSG centrales y periféricos estén rotulados con fecha, hora y nombre del 4.1 Planeación
60/06.03.17 por el que el médico o enfermera responsables de su instalación y de la curación o Verificar:1. Registro y control de la clínica de Estratégica
Consejo de Salubridad Área de Verificar: 1. Existencia de un espacio físico y cerrado. antisepsia del sitio de inserción del catéter. 4. Que el sitio de
General, declara la preparación de 2. Que cuente con acceso limitado. 3. Que cuenten con inserción de las cánulas intravasculares periféricas y de los catéteres. 2. Sistema de abasto del material para la 4. Planeación 4.3 Planeación
obligatoriedad de la mezclas de mesa de acero inoxidable, cubrebocas, jeringa, gasas y 1 catéteres vasculares este cubierto con gasa estéril o un apósito preparación de medicamentos y del material de cuidado de Operativa
19 1 catéter. 3. Registro de la preparación de medicamentos y 1 7. Mejora de 7.4 Gestión del
implementación de las soluciones y dispositivos seguros y adecuados para extraer e inyectar estéril semipermeable. 5. Que las ampolletas de vidrio o plástico se mezclas de soluciones. 4. Manual de procedimientos de Procesos riesgo en la
“Acciones Esenciales para la medicamentos el medicamento. utilicen exclusivamente al momento de abrirse y se deseche el enfermería. atención
Seguridad del Paciente”, en remanente. 6. Que la utilización de frascos ámpula sea con técnica
todos los establecimientos de de asepsia y siguiendo las instrucciones de conservación y uso de
atención médica del Sistema los fabricantes. 7. Que el medicamento esté rotulado con el nombre
Nacional de Salud. Acción completo del paciente y sus datos de identificación.
Esencial 3E
4.1 Planeación
Verificar: 1. Existencia del área o espacio físico. 2. Verificar: 1. Que el área este señalizada. 2. Que las tomas de Verificar: 1. Bitácora de mantenimiento preventivo y Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su Almacén de
21 numeral 5.2.19 equipo rodable Que cuente con tomas de corriente suficiente para 1 corriente estén en buenas condiciones y funcionen. 3. Que el equipo 1 correctivo de la estructura. 2. Resguardo e inventario 1 4. Planeación 4.3 Planeación
asegurar la recarga de los equipos. cuente con los membretes de limpieza y aseo. de equipo. Operativa
Áreas de
4.1 Planeación
Trabajo Estratégica
NOM-025-SSA3-2013, en su Administrativo Verificar: 1. Que exista el espacio físico especifico. Verificar: 1. Que el espacio sea suficiente. 2. Que el mobiliario Verificar: 1. Inventario del mobiliario. 2. Bitácora de
24 numeral 5.2.15 para el 2. Que cuente con mobiliario. 1 este en buenas condiciones. 1 mantenimiento preventivo-correctivo del mobiliario. 1 4. Planeación 4.3 Planeación
Personal Médico Operativa
y de Enfermería
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
0 0
Puntaje
Puntaje
Puntaje
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental EN SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
4.1 Planeación
Verificar que el área cuente con un procedimiento Verificar que: 1. Se conozca y aplique el procedimiento que incluye: Estratégica
documentado para la seguridad en los procedimientos: a. Aplicación del Tiempo Fuera para procedimientos fuera de Verificar: 1. Registros de supervisión de seguimiento 2.
29 Acción Esencial 4B definido y aplicado al 1 quirófano.2. Que personal cuente con la capacitación para su 1 Constancias de capacitación o listas de asistencia. 1 4. Planeación 4.3 Planeación
establecimiento aplicación. Operativa
Monitor-Desfibrilador Marcapaso con paletas para adulto Verificar: 1. Existencia de un Programa para la Gestión del Equipo y Verificar: 1. Identificación del inventario del equipo
31 y pediátricas. 1 Tecnología Biomédica 2. Que el equipo médico se encuentre 1 médico 2. Bitácora de mantenimiento preventivo y 1 4.1 Planeación
funcionando1.
Verificar: y Que
en buenas condiciones.
el personal se encuentre en su área de trabajo en correctivo del equipo médico. 4.- estratégica.
el turno correspondiente, portando uniforme y gafete, desarrollando Planeación 4.2 Cumplimiento
Verificar existencia, que se encuentre lleno y con fecha 7.- Mejora de de la Regulación.
32 Tanque de oxígeno con regulador y manómetro 1 las actividades
Verificar correspondientes
existencia, a su formación
que se encuentre y perfil.
lleno y con 2.última
fecha de Que 1 de última recarga de oxígeno y fecha de vencimiento o 1 procesos 7.2
corresponda el registro
recarga de oxígeno de entrada
y fecha y salida
de vencimiento o con el horario en
caducidad caducidad.
Plantilla de personal. 3. Cumplir con las capacitaciones de los Administración de
procesos de apoyo
33 Tabla de reanimación (Por lo menos 50 x 60 x 1.0 cm). 1 Programas establecidos y las específicas de acuerdo a su 1 Verificar existencia y que se encuentre en buenas 1 integral.
competencia condiciones.
Insumos de Carro Rojo Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
Primer Cajón
34 Agua inyectable. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
35 Adenosina solución inyectable 6 mg/2 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
36 Adrenalina (epinefrina) solución inyectable 1 mg / 1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
37 Amiodarona solución inyectable 150 mg / 3 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
38 Atropina solución inyectable 1 mg /1 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Bicarbonato de sodio solución inyectable al 7.5% (0.75
39 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
g).
Diazepam solución inyectable 10 mg / 2 ml. O Midazolam
40 solución inyectable 5 mg / ml 1 1 1
Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. Verificar sistema de abasto.
41 Dobutamina solución inyectable 250 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.1 Planeación
estratégica.
4.- 4.2 Cumplimiento
42 Dopamina solución inyectable 200 mg / 5 ml. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 Planeación de la Regulació
7.- Mejora de
43 Esmolol solución inyectable 2.5 g / 10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos 7.2
Administración de
44 Vecuronio solución inyectable 4 mg/ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos de apoyo
integral.
45 Gluconato de Calcio solución inyectable al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
46 Glucosa solución inyectable al 50% (adultos y pediatría) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
47 Hidrocortisona solución inyectable 100 mg.* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
48 Metilprednisolona solución inyectable 40 mg. * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
49 Nitroglicerina solución intravenosa 50 mg /10 ml * 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
50 Nitroprusiato de sodio solución inyectable 50 mg* 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
51 Carro rojo Sulfato de Magnesio solución inyectable 1g / 10 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
52 Lidocaína solución inyectable al 2%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
SUBSECRETARÍA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
CÉDULA DE EVALUACIÓN PARA LA ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN acreditación de establecimientos y servicios de atención médica
CAUSES-2N-2018
0 0
Puntaje
Puntaje
Puntaje
Carro rojo MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD
Normatividad aplicable Concepto Evidencia Observacional Evidencia Observacional Evidencia Documental EN SALUD
El evaluador deberá: El evaluador deberá: El evaluador deberá: Criterios y Subcriterios
Segundo Cajón
53 Parches para electrodo (adulto, pediátricos). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
54 Catéter venoso central (4-7 fr) 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
55 Llave de tres vías. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.1 Planeación
estratégica.
4.- 4.2 Cumplimiento
56 Sonda de aspiración. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 Planeación
7.- Mejora de de la Regulación
7.2
57 Jeringas de 5, 10, 20 ml. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos Administración de
procesos de apoyo
58 Agujas hipodérmicas. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 integral.
59 Equipo de venoclisis con microgotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
60 Equipo de venoclisis con normogotero. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Tercer Cajón
Cánulas endotraqueales: N° 2.5, 3.0, 3.5, 4.0, 4.5, 5.0,
61 6.5 mm. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
62 Aguja intraósea (14,16,18). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
Guía metálica para cánulas endotraqueales (adulto y
63 pediátrico). 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
4.1 Planeación
64 Lidocaína con atomizador manual al 10%. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 4.- estratégica.
Planeación 4.2 Cumplimiento
de la Regulación
65 Cánulas de Guedel: 3, 4, 5. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 7.- Mejora de 7.2
procesos Administración de
66 Mango de laringoscopio. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1 procesos de apoyo
integral.
67 Hojas rectas: 0,1, 2. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
68 Hojas curvas: 1, 2, 3, 4. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1
69 Guantes. 1 Verificar existencia, vigencia, suficiencia y estado de conservación. 1 Verificar sistema de abasto. 1