PROGRAMA: CIENCIAS SOCIALES Y JURIDICAS

SUBPROGRAMA: CONTADURIA  
CARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURIA
SUBPROYECTO:METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
PROF DAILYS SALAS  

Fuentes de Informa ción

Documenta l

¿Qué es una fuente de información?

Una fuente de información es todo aquello documento persona u otro objeto

que nos proporciona datos para el análisis y tratamiento del problema de
investigación planteado es decir todo lo que proporciona la información que pueda
utilizarse en la solución de un problema.

Así tenemos que son fuentes de información las obras de consulta y/o
referencia tales como los libros, ensayos, revistas, documentos, enciclopedias.

El material audiovisual sobre temas particulares tales como los videos

cassetes, transparencias cintas grabadas, películas

Las notas (fichas) que registremos de entrevistas a personas

especializadas en determinadas ramas del saber y las observaciones que
hacemos en determinadas situaciones.

En general toda la evidencia o vestigio que pueda proporcionar datos para

la solución de un problema de investigación determinado.

Todas ellas nos brindan conocimientos sobre los hechos y eventos que se
relacionan con el tema de nuestro estudio.

Analicemos ahora en que consiste un repertorio bibliográfico.

En atención a lo anotado podemos clasificar las fuentes escritas y no

escritas catalogando como fuentes escritas todo documento impresos
manuscritos que provean información sobre el tema de estudio. En sentido más
restringido, se identifica como fuentes bibliográficas a todos los documentos
impresos, susceptible de proporcionar información sobre un problema.
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En este sentido, el repertorio bibliográfico está constituido por el material

informativo (fuentes escritas de información), referido a tema en particular.

Dentro de la estrategia de investigación documental -y también como fase

previa en otras estrategias de investigación-, la confección de un repertorio
bibliográfico constituye una tarea de suma importancia, en atención a que este
repertorio bibliográfico el que servirá de respaldo intelectual a la investigación en
proceso.

Ahora bien, como afirmamos anteriormente, una vez definido el plan

provisional de trabajo, comienza el acopio de la información, el cual se inicia con
la selección del repertorio bibliográfico.

Basado en el plan provisional de trabajo, el investigador inicia la búsqueda

de información que le permita ampliar y profundizar el conocimiento sobre el tema

En un primer momento, analiza aquellas fuentes que le brindan información

general sobre el tema, tales como libros, informes, revistas, periódicos y otros
documentos, que tratan de manera global o que presentan determinados capítulos
o artículos sobre el tema en cuestión.

Estas fuentes de información proporcionan antecedentes que permiten al

investigador dirigirse a fuentes que contienen información específica o
especializada sobre el tema.

Las primeras fuentes a las que recurre el investigador se conocen como

fuentes de información general y permiten tener una visión general sobre el tema
planteado, y las segundas se llaman fuentes de información particular. Estas
brindan la posibilidad de formar un repertorio bibliográfico concreto y definido
sobre el tema o sobre algún aspecto del mismo.

El acercamiento o manipulación de las fuentes generales y particulares

constituirá el verdadero inicio del proceso de acopiar los conocimientos existentes,
alrededor del tema de investigación

Ambos tipos de fuentes proporcionan el repertorio b bibliográfico, necesario

para el comienzo del proceso de documentación, de lectura analítica y crítica, y
de reelaboración del material.
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En la práctica, disponer de un repertorio bibliográfico, exhaustivo sobre el

tema, es difícil. Sin embargo, el investigador debe tratar de conocer los diversos
tipos materiales de consulta disponibles, la clase de información que ellos
contienen y la mejor manera de utilizarlos.

En este sentido, el primer paso que se debe dar es visitar las bibliotecas
los centros de documentación, que constituyen los sitios principales de trabajo de
la investigación documental, por cuanto en ella se puede consultar los ficheros o
catálogos, diccionarios, enciclopedias, colecciones y otros documentos, ubicados
en las diversas salas especializadas y de consultas.

A veces, visitar las distintas bibliotecas no resuelve la situación de obtener

la documentación más pertinente para el estudio del tema, por lo que es
necesario realizar otras actividades, tales como: observaciones directas, visitas y
entrevistas con especialistas e investigadores, además de pedir la opinión de
profesores especializados en determinadas ramas del saber, quienes
proporcionaran valiosa información para superar dificultades, en el sentido de
perfilar con mayor propiedad el repertorio bibliográfico pertinente al estudio en
proceso.

El repertorio bibliográfico puede organizarse de acuerdo al propósito que persigue

el investigador, el tipo de material o fuente consultada, y al uso que se vaya a dar
en la investigación.

REPERTORIO ASUNTO DE QUE SE TRATA

BIBLIOGRAFICO

Referencia a fuentes de consulta y documentación que aunque con poca Relación al

GENERAL
tema brindan una visión global a cerca delo mismo.

ESPECIALIZADO Referencia exclusiva a las necesidades específicas del tema.

Material informativo ordenado alfabéticamente por apellidos de los autores o

SIMPLE
identificación de las instituciones que lo acreditan.

CLASIFICADO Por el origen de las fuentes- por el tipo de fuente o por materias o aspectos del tema.

CRONOLOGICO Se confecciona con base a la fecha de publicación de la obra.

La referencia del material bibliográfico es acompañada de un breve comentario sobre

CRITICO
el valor de la fuente consultada y su validez interna y externa en relación al tema.
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En general, los repertorios bibliográficos se registran los siguientes datos

sobre las fuentes de información:

 Referencia al autor (es) consultado (s).

 Referencia al título de la obra o documento consultado.
 Lugar de la edición – casa editora, número de edición y año de publicación.
 Breve comentario (en caso de ser repertorio crítico).

Una vez compilado el repertorio general a cerca de los documentos, obras y

demás materiales a consultar para la realización de la investigación, se centra el
interés en las fuentes específicas o particulares, que dan lugar a un repertorio
bibliográfico preciso, con referencia a ciertos aspectos del tema, o con un
tratamiento exhaustivo del mismo. En el aparte siguiente trataremos lo relacionado
con la clasificación de la información en documentos primarios, secundarios y
terciarios, pero antes, es conveniente que verifique sus logros de aprendizaje,
para lo cual le invitamos a realizar el ejercicio presentado a continuación:

EJERCICIO:

a. Exprese en sus propias palabras, qué entiende usted por fuente de

información.

Las fuentes de información la podemos denominar como la origen de una

investigación, Son fuentes de información todo  tipos de documentos que
contienen información necesaria, entre esos libros, internet, citas bibliográficas,
puede ser tanto oral como escrito. Con el fin de brindar conocimiento de cualquier
información que esté buscando.

b. Cite tres ejemplos de fuentes de información.

 Libros
 Revista
 Archivos
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c. Diga cuáles de los siguientes materiales informativos son fuentes de

información general y cuáles corresponden a fuentes de información
particular. Marque con una X debajo de G o de P, según sea el caso.

    P G
a Un artículo tomado de una enciclopedia.    X
b Un texto sobre las ideas políticas del Libertador.  X  
c Un informe científico sobre el cáncer.  X  
d Un diccionario pedagógico.   X 
e Un texto de historia de la ciencia.  X  
Un estudio de las condiciones ecológicas del Lago de
f X   
Maracaibo.

d. ¿Cuáles son los datos de las fuentes de información que se registran en un

repertorio bibliográfico?

 Autor
 Titulo
 Lugar y número de edición, y año de publicación.
 Comentario breve

Una vez que hemos discernido sobre lo anterior, es conveniente clasificar la

información en documentos primarios, secundarios y terciarios. ¿Cuál es la
razón de ello? Todos los documentos nos dan alguna información, pero no toda es
relevante para lo que necesitamos o queremos hacer. De esta manera:

Los documentos primarios: son aquellos documentos originales, que

proporcionan datos de primera mano; por ejemplo: libros, Publicaciones
periódicas, Informes científicos y técnicos, Informes de organismos
internacionales, Actas de congresos y simposio,Tesis, monografías, Normas,
Documentos gráficos, etc.

Los documentos secundarios: proporcionan datos sobre cómo y dónde hallar

documentos primarios, es decir dónde encontrar información. Entre otros podemos
mencionar: Boletines o revistas de resúmenes bibliográficos; los famosos
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abstracts que contienen resúmenes de artículos y otras publicaciones, catálogos

que contienen descripciones bibliográficas, con información suficiente para
acceder a documentos escritos, repertorios y directorios en donde encontramos
listas de organizaciones, instituciones y personas que puedan suministrar
información, Anuarios que resumen los sucesos acaecidos durante ese periodo,
Current contents, que proporcionan periódicamente referencias de los contenidos
de las principales revistas de un determinado campo del conocimiento, pie de
página de libros o artículos y ensayos o cualquier publicación

Por último, tenemos los documentos terciarios u obras de referencia y

consulta generales, como suelen llamarle algunos autores. Éstos tratan de obras
que abarcan temas diversos, dentro de los cuales pueden encontrarse referencias
a cuestiones que son de interés para la investigación. Podemos mencionar, entro
otros, los siguientes: Enciclopedias, Diccionario, Atlas, Guías, Almanaques,
Bibliografías por autor, temáticas, anotadas exhaustivas y selectivas, Biografías y
diccionarios biográficos.

Las fuentes documentales o de información son las entidades y centros

especializados en proporcionar información, entre los que encontramos:
Archivos, bibliotecas, centros de información y para estar al día con las nuevas
tecnologías incluiremos la Internet

Antes de ir directamente a esos lugares es bueno que sepamos qué son,

cómo están constituidos y cómo obtener la información que buscamos

a. El archivo: Si retomamos la definición de Ario Garza Mercado, en cuanto a lo

que es un archivo, diremos que en él se coleccionan “los documentos que
una institución produce y recibe, en calidad de fuentes primarias, en ejercicio
de funciones, con el propósito de registrar la historia de los asuntos que
tramita, fundamentar sus decisiones y comprobar los hechos relativos a
ambas”; por otro lado, Shellenberg, destacado archivista norteamericano,
define los archivos como “aquellos registros - documentos de cualquier
institución pública o privada que hayan sido considerados [y que] merecen su
conservación permanente con fines de referencia o de investigación y que
han sido depositados o seleccionados para ser guardados en una institución
archivística”
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Al analizar ambas definiciones nos encontramos con que el archivo es mucho

más que el lugar donde se guardan o conservan los documentos, también son
todos aquellos documentos y medios de información sistemáticamente
organizados con base en normas técnicas y precisas para facilitar la
conservación, organización, utilización y publicación de los documentos

Hay que recordar que cuando se habla de documentos, nos referimos a todos
aquéllos que genera una persona física o moral y que los utiliza en forma plena,
de manera permanente o temporal y que después de cierto tiempo estos
documentos puedan ser empleados nuevamente.

b. La biblioteca: tal vez sea la fuente documental más socorrida por los
investigadores y los estudiantes, pero a pesar de ello es la menos conocida
en su estructura y funcionamiento. La idea es conocerla bien para
aprovechar todo el caudal de información que nos puede brindar.
Empecemos por entender qué es una biblioteca y su definición: “La biblioteca
colecciona fuentes primarias y secundarias con el propósito de conservar,
transmitir y difundir el conocimiento”.
Hay que recordar que cuando se habla de documentos, nos referimos a todos
aquéllos que genera una persona física o moral y que los utiliza en forma
plena, de manera permanente o temporal y que después de cierto tiempo
estos documentos puedan ser empleados nuevamente.
Son los centros de documentación auténticos de la universidad. Disponen de
personal especializado encargado de la catalogación, distribución e
indexación de los fondos, sean los que sean y en el formato que sea. Estos
centros permiten pues el acceso a fuentes primarias y a fuentes secundarias,
sea en formato papel o electrónico. En formato electrónico, según los casos,
puede disponer de fondos propios en conexión múltiple en red-, acceso a
catálogos electrónicos de bibliotecas, conexión on line, conexión por Internet,
etc. Además, suele ofrecer servicios de préstamo interbibliotecario (un libro
localizado en otra biblioteca puede ser prestado durante un corto espacio de
tiempo a la biblioteca en la que hemos hecho la consulta)
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c. Los centros de información: El centro de información se distingue del

centro de documentación o documental porque el primero “concede prioridad
a las tareas de seleccionar, almacenar, organizar, comparar, valorar,
sintetizar, editar y proporcionar información en lugar de documentos”.

Algo que es importante destacar es que los centros de información tienen

disponibles los datos, los informes, etcétera, para los usuarios por una módica
cantidad. Algunos centros de información trabajan con referencias bibliográficas,
como las bases de datos, otros, en cambio, trabajan en forma exclusiva con datos
estadísticos.

d. Internet: El internet no es considerada como una fuente documental, sino

como un medio para obtener información, a decir de algunos especialistas
“es una red de transmisión de datos, de información”. Independientemente
de lo anterior, su uso es cada vez más difundido y el acceso facilita el
trabajo de buscar información actualizada y con un precio mucho más
accesible, en algunos casos, que la de los centros de información. Sin
embargo, también existe en sus páginas información que es necesario pagar
a través de una tarjeta de crédito.

ACTIVIDADES:

a.- Lee el siguiente párrafo y analízalo:

Una vez que hemos elegido nuestras probables fuentes de información,

el siguiente paso que se sugiere es llevar a cabo la revisión de la
literatura. A partir de esto, las preguntas que nos surgen y que
seguramente compartirás son: ¿para qué hacer una revisión de la
literatura?, y, ¿qué objeto tiene llevarla a cabo?
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Para empezar, te solicitamos que escribas cinco razones del por qué
hacer una revisión de la literatura o en su defecto de por qué no hacerla o
que parezca innecesaria:

N° PORQUE HACERLA PORQUE NO HACERLA

1
Para realizar un análisis propio.  

Para corregir posibles errores

2
ortográficos.  

Para observar si la información está

3
completa o carece de información.  

4
Para certificar lo investigado.  

Para tener ideas principales y

5
secundarias  

b. Es importante que tomemos en cuenta que no siempre se pueden localizar

todos los documentos en un solo lugar o que no todos están disponibles. Para
ello hay que plantearnos algunas estrategias para obtener tal o cual
información. La primera pregunta que surge, una vez que podemos dar inicio a
la recopilación de documentos es, ¿dónde buscarlos? Y después, ¿cómo tener
acceso o procurarnos la información? Debes responder cada pregunta poco a
poco.

¿Existen bibliotecas en tu ciudad o localidad?

SI

¿Qué servicios ofrece?

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La biblioteca pertenece a las instalaciones de la UNELLEZ, siendo esta una

biblioteca gratuita para los estudiantes, los servicios que ofrece son los siguientes:

 Atención y orientación a los usuarios y usuarias.

 Préstamo interno y circulante.

 Boletines y revistas de las últimas adquisiciones bibliográficas.

 Catálogos de tesis de grado y trabajos de ascenso.

 Servicio de prensa regional y nacional.

 Promoción, difusión, y formación a usuarios de los servicios bibliotecarios.

 Diseminación selectiva de la información.

 Acceso a colecciones impresas y digitales.

 Servicio de fotocopiadoras.

 Acceso a la información a través de infopuntos.

 Prestamos de cubículos a docentes, investigadores y estudiantes.

 Sistema de seguridad para las colecciones.

 Servicio de Biblioteca Digital.

 Búsqueda online o información automatizada bajo la responsabilidad del

personal del Servicio de Información Digital comunitario.

¿Qué es un documento y que es la información?

c. Marca todos aquellos puntos que no te sean conocidos:

1 x El catálogo 6 Los diccionarios

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2 x El revistero 7 Los resúmenes

El Diccionario de la Real
3 Las revistas bibliográficas 8
Academia

La estantería abierta y
4 x 9 x La clave
cerrada

La clasificación decimal
5 x 10 La sala de las revistas
Dewey

d Indaga con un poco de atención en tu universidad, en la web del servicio de

biblioteca, y con apoyo de la súper autopista de la información (internet) si
existen y cómo funcionan algunas prestaciones de la biblioteca en cuanto a
recursos de información:

RECURSOS DE
RESUMEN
N° INFORMACIÓN SI NO

1 Contenidos digitales en línea      

Acceso desde fuera del

2    
campus  

3 Buscador de recursos general      

4 Catálogo de la biblioteca      

5 Bibliografías recomendadas      

6 Bases de datos especializadas      

7 Gestores bibliográficos      

8 Guías, tutoriales, cursos, etc.      

9 Ayuda y asistencia personal      

e. ¿Has utilizado Internet? ¿Qué has encontrado en sus páginas? ¿Alguna vez
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has buscado datos que te puedan servir para un trabajo de investigación, ya

sea laboral o escolar? De ser así, cuéntanos tu experiencia:

f. Diga cuáles de los siguientes materiales informativos son fuentes de

información primaria secundaria y terciaria. Marque con una X debajo de P, S
o T según sea el caso.

    Materiales informativos P S T

a Informes de organismos internacionales      

Anuarios que resumen los sucesos acaecidos durante

b    
ese periodo.

Pie de página de libros o artículos y ensayos o

c    
cualquier publicación

d Publicaciones periódicas    

e Guías    

G. Indique sus datos.

NOMBRES Y APELLIDOS CEDULA SECCIÓN