Primer avance del proyecto del

Entorno empresarial
Semana: 4
Nombre de los participantes:
Katerine Saholy Martínez Zelaya
Jandery Lisbeth Zelaya Gavarrete
Helder Ariel López Escobar- Aporto poco a la investigación del proyecto

Número de cuenta
52211014
20211037
52211007

Sede de estudio:
La Ceiba/ Universidad virtual

Docente:
Sandra Patricia Villalobos

Asignatura:
Administración 1

Fecha de entrega:
14 de febrero del año 2022
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 Índice
 
 Introducción
 Entorno Empresarial
 Entorno interno
 Componentes administrativos
 Componentes financieros
 Componente de mercadeo 
 Componente humano 
 Entorno externo 
 Entorno externo especifico 
 Entorno externo general
 Referencias bibliográficas
 
 
 Introducción 
 
Este documento se basa en lo que es el entorno empresarial de lo que es una empresa
hondureña legalmente constituida, de lo que es su entorno interno y externo y de cada
uno de sus componentes que abarca. 
Se llevará a cabo una serie de investigaciones para lograr encontrar la información
necesaria que nos lleve al punto de poder elaborar el análisis FODA y poder elaborar
los objetivos estratégicos de la empresa y un plan operativo anual de la misma. 
La estructura de esta información conlleva de las bibliografías haciendo uso del formato
de las normas APA con sus respectivas referencias.
 
 Entorno Empresarial
Roatán Electric Company, (RECO). 
 
Es una empresa de servicio de energía para la isla turística de Roatán, Islas de la
Bahía, ubicada en la costa norte de Honduras. RECO ofrece el servicio de generación y
distribución a la isla con mayor atractivo turístico en el país brindando el servicio a los
municipios de Roatán y Santos Guardiola. 
La isla es un destino turístico apreciada y conocida por su belleza tropical, con una
diversidad natural por su fauna marina, arrecifes y con una población de más de 60,000
habitantes. 
 
Entorno interno 
Componente administrativo 

Historia de la empresa 
Roatán Electric Company nace en 1992, momento en que la empresa fue administrada
y liderada por la comunidad local, bajo acuerdo y traspaso del congreso de la República
de Honduras.   Es en el 2007 cuando se realiza la intervención por parte de la empresa
nacional de energía eléctrica y es así como en el 2008, la empresa asume una nueva
administración. 
Con ello la empresa inicia un proceso de gran inversión y crecimiento en los sistemas
de generación y distribución; desde luego, el consecuente desarrollo del motor
productivo y comercial de toda la isla. 

En el 2017, la empresa inauguró la planta de energía a base de LPG, siendo un

novedoso sistema de generación, tecnológico y amigable con el medio ambiente
brindando una capacidad instalada de 28 megavatios. 
Entre otro de los proyectos la empresa cuenta con el parque eólico de Trade Winds
Energy, ubicado en la zona de Brass Hill que proporciona una generación de 3.9 MW. 
  
Con una transición en la generación de energía limpia RECO integra nuevos proyectos
de energía renovables a la matriz energética, recientemente cuenta con la operatividad
del primer parque solar con una generación de 7 MW, proyecto de energía con la más
alta tecnología integrando un sistema de baterías de almacenamiento GEMS. 
Próximamente se integrará el segundo parque que aportará con mayor generación de
energía. 
Las inversiones de la empresa han logrado una capacidad instalada de generación
evolucionara de 6.6 megawatts en 1993, a 41 megawatts en 2018, diversificando en sus
proyectos de generación de energía para el bienestar de la isla. 
Con más de 29 años de servicio en la isla, RECO, avanza con una generación de
energía limpia contribuyendo con la protección del medio ambiente y aportando con un
servicio de calidad a los usuarios de Roatán. 

Misión 
Somos una empresa que nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología y el
servicio, innovando en nuestros sistemas para aportar al desarrollo de la isla de
Roatán.  

Visión 
Es pivotar el sistema eléctrico hacia la producción de energía renovable y sustentable,
incorporando las últimas tecnologías limpias, inteligentes y flexibles mientras
aprovechamos nuestro componente de reserva giratoria para hacer una operación de
generación de energía más eficiente. 
 
Valores 
1. Seguridad Laboral: Administrar la empresa bajo una seguridad laboral adecuada
con el objetivo de tener «cero» accidentes y «cero» incidentes con nuestros empleados
y clientes. 
2. Conciencia Ambiental: RECO es una empresa amigable con el medio ambiente,
integrando sistemas de generación de energía limpia reduciendo las emisiones de CO2
contribuyendo con el cuidado y preservación del medio ambiente. 
3. Honestidad: La empresa y sus empleados son transparentes con todas sus
acciones con respeto a la Ley, los clientes y los proveedores. 
4. Integridad: RECO y sus empleados son consistentes con acciones, valores,
métodos, medidas y principios. 
5. Satisfacción al Cliente: La empresa coloca a sus clientes como su máxima
prioridad; cada esfuerzo de la empresa y sus empleados están orientados para
satisfacer a nuestros clientes. 

Cultura organizacional 
Es una empresa que se dedica específicamente a sus clientes del departamento de
Islas de la Bahía. las inversiones en distribuciones, sistemas de generación y
permanencia en la vanguardia en tecnología están en marcha. Durante el último año
RECO ha continuado con su expansión con proyectos para proveer a más personas un
servicio confiable y una estructura de alta calidad, lo que ha convertido a RECO en el
más confiable Proveedor y distribuidor de energía en Honduras. La nueva tecnología
traída a Roatán es reconocida como tecnología de punta, no solamente en el caribe,
sino también alrededor del mundo. Incluimos generadores modernos capaces de usar
una variedad de combustibles, lo que ofrece un más segura y confiable fuente de
energía, manteniendo los estándares ambientales que contribuyen al bienestar de la
isla. 
 Componentes financieros
 
¿Como es la rentabilidad de RECO? 
Es buena, es única no tiene competencia alguna por lo que tiene más rentabilidad. 

¿Cuál es la capital de trabajo que generalmente manejan? 

Extensa 

¿Cuál es el patrimonio de la empresa? 

500,000,000 Lempiras. 

¿Como es el flujo de efectivo? 

 Es alto, aproximadamente al día se contabilizan por lo menos el millón de lempiras. 

¿Cuál es la mayor fuente de ingresos que poseen?  

Pagos de energía 

¿Cuáles son los gastos que más se generan? 

Repuestos de unidades, materiales eléctricos, proyectos de inversión. 
 
 Componente de mercadeo 

¿Como son las ventas, generan un buen ingreso a la empresa ? 

Generan excelentes ingresos que proporcionan mejorías para la organización. 

¿En qué posicionamiento esta la empresa de RECO? 

Posee un buen gozo de registros contables. 

¿Como debería de ser el perfil del consumidor? 

El cuidado que siempre se le pide es un cuidado con sus consumos ya que la empresa
se encarga de la energía.  

¿Cuál es el producto que proporcionan? 

Únicamente consta de suministros de energía eléctrica. Un total de 12 megavatios
producirá una planta solar en Roatán, Islas de la Bahía, a finales de este año

cuando se espera echarla a andar indicaron los ejecutivos de la

generadora, Roatán Electric Company que provee energía en esta isla. 

¿Hacen algún tipo de publicidad?  

Brindan ayudas a los necesitados con las diferentes actividades, como también
formulan rifas, donaciones entre otras. Una inversión de US$9 millones se concluyó el
proyecto que beneficiará a más de 600 habitantes de Santa Elena, gracias al trabajo
realizado por RECO en conjunto con la empresa Geomares, quienes instalaron 4kms
de cableado submarino desde la zona de Old Port Royal hasta el área de Rocky Point
en Santa Elena para llevar el servicio de electrificación a la zona. 
¿Como es el servicio al cliente? 
Goza con un buen servicio, como también se les brinda ayuda en lo que se puede,
siempre se dispone del mejor servicio debido a que se llevan a cabo en el ámbito
laboral. 

¿Cuáles son los clientes o empresas más frecuentadas? 

Realmente no tienen un clientes u empresas en específicos ya que generalmente son
todas las empresas debido a su producto. 
 

Componente humano

Estructura organizacional´
No se pudo encontrar el organigrama de la empresa.

Contrataciones 
Las personas que se contratan tienen que ser calificados, autorizados para construir o
realizar en mantenimientos en línea de distribución o equipo de servicio de entrada. La
lista se basa en estos criterios: 
1. Educación y experiencia de los gerentes, supervisores y técnicos de la empresa. 
2. Inventario de equipo especializado para construcción y trabajo en líneas de
distribución hasta 15 KVA. 
3. Inventario de equipo de seguridad en 15 KV. 
4. Antecedentes (historia de proyectos). 
5. Afiliaciones profesionales (CIMEQH, IEEE, INFOP, etc.). 

Capacitaciones 
Proceden con un grupo de personas capacitadas, las cuales brindan la información
adquirida con los empleados, permite que se puedan desarrollar el sentido de
responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y
conocimientos apropiados. 
 
Tipo de remuneración/ bonificaciones 
Solamente los que la ley exige que se le den al empleado, como por ejemplo los
catorceavos, aguinaldos.  

 
Cumplimiento de la ley/ Base se salarios 
Aproximadamente arriba del salario mínimo. 
 
Medición de desempeño 
Se lleva a cabo por medio de programas y sistemas para poder evaluar adecuadamente
a los empleados y proceder con un determinado porcentaje de desempeño . 

Estilo de Liderazgo 
Es considerado relativamente activo.  

Estrategia de motivación 
Se organizan celebraciones de cumpleaños, cenas navideñas, y presentes que la
empresa se hace cargo de los gastos que se realizan . 

 
 Entorno externo especifico
Clientes. 
Entre los clientes que acceden a este servicio están segmentados entre las poblaciones
del Municipio de Roatán, José Santos Guardiola, brindando un servicio de calidad en la
distribución de energías renovables con los más altos estándares de calidad. 

Proveedores. 
Los proveedores juegan una parte fundamental para la Roatán Electric Company,
aunque no son parte de la empresa y son agentes externos a la misma, son los que
proveen de materiales para la creación del producto base que en este caso es la
energía, garantizando así su debido funcionamiento y misión como empresa, entre sus
proveedores son: Business Development Manager, Central, Caribbean, and South
América North de la empresa Warsila, proveedores de los motores que hacen funcionar
la planta. 

¿Cuáles son los proveedores que los constituye? 

 Distribuidora Cummins 
 Puerto Cortes 
 Casa Comercial Mathow 
 Landis 
 Madeyso 

Competidores. 
La empresa de energía Electric Roatán Electric Company, es una empresa muy fuerte y
responsablemente social, no obstante, entre los competidores a nivel nacional que
producen calidad de energía y energías renovables son: INSAGRO-SOLAR S.A.; prove
tecno; NRGEA; SOLUZ, ENERGIA MUNDO VERDE S.A. entre otros. 
No poseen ningún tipo de competencia ya que es la única empresa en la actualidad que
proporciona energía eléctrica a los ciudadanos de Isla de la bahía.  

Grupos de presión. 
Entre los grupos de presión se encuentran los usuarios del servicio, ya que estos
demandan cada día más el servicio y la empresa tiene que adaptarse a las exigencias
del mismo, no obstante, el gobierno a través de un contexto jurídico-administrativo, en
la regulación en materia energética e impacto ambiental, así como ambientalistas
organizados. Si se han dado casos que se organizan grupos de presión y se les ha
brindado una solución. 

Entorno externo general 

Aspectos económicos 
La operación a realizarse entre las sociedades Roatán Electric Company S. A. de C.V,
autorizada mediante Decreto Legislativo No. 183-92, para cumplir con el objetivo de
prestar un servicio eléctrico adecuado a los habitantes de la isla de Roatán, y que,
según el compareciente, la operación de compra de los activos del sistema eléctrico de
Roatán a la empresa Nacional de Energía Eléctrica se efectuó el 29 de enero de 1993-
y Klyde Warren Energy Investments S. A. Ambas con domicilio en Roatán, Isla de la
Bahía. Consiste en el cambio de control accionario, por adquisición que hace la
sociedad Kyle Warren Energy Investments S. A, Sobre un lote accionario de RECO;
presentada en fecha 27 de marzo de 2008 por el Abogado José Rafael Rivera Ferrari
en su condición de apoderado legal de ambas sociedades mercantiles. 

Aspectos políticos 
La empresa de Energía Eléctrica En el sector de Roatán existe dos contratos firmados
con las dos municipalidades de la isla y existe un decreto del Congreso Nacional, donde
se autorizó la venta de activos de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) a
Roatán Electric Company y estos contratos son a perpetuidad no tienen vencimiento”. 
son la única empresa que puede distribuir y generar energía eléctrica en la isla de
Roatán”. 

Aspectos legales 
Desde la creación de la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE) la institución
ha sido provista con los mecanismos legales para conformar el presupuesto propio y
fondos que destinará al financiamiento de sus fines a través de aplicar una tasa a las
ventas mensuales de electricidad de cada empresa distribuidora, sin embargo también
ha afrontado dificultades para que las empresas distribuidoras hagan las transferencias
de la tasa de regulación que establece la Ley General de la Industria Eléctrica (LGIE). 
Por lo tanto, procede acordando con Instruir a la Secretaría General de la CREE, a los
efectos de la eficacia y validez del presente Acuerdo, para que notifique y comunique el
mismo a los representantes legales de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica
(ENEE), Bonaco Electric Company (BELCO), Roatán Electric Company (RECO) y Utila
Power Company (UPCO). 

Aspectos socioculturales 
El impacto de la incorporación de 1.2 MW de energía (mezcla de tecnología eólica y
solar) en la Isla de Guanaja, tiene como principal propósito el acceso al suministro de
energía provenientes de fuentes renovables y una rebaja sustancial de la facturación
por servicio, que alrededor 8,000 habitantes de la Isla costean por parte de la Empresa
Bonnaca Electric Company (Belco), equivalente a 11 lempiras / kilovatio, 4 veces más
que en tierra continental; situación que permitirá un mejor desarrollo local en la zona,
así como el fomento de la inversión pública y privada, orientada a la implementación de
microempresas locales. 
La interacción puede ser de persona a persona o a través de los medios de
comunicación, incluso de forma anónima, y puede no implicar la igualdad de estatus
social. Por lo tanto, el entorno social es un concepto más amplio que el de la clase
social o círculo social. 
Aspectos tecnológicos 
Se han implementados atributos tecnológicos, tales como las instalaciones de la planta
a base de Gas LPG cuentan con una central de generación de energía eléctrica
integrada por cuatro motores Wärtsilä de alta eficiencia, con una capacidad de
generación de 28 MW. Como también los generadores de la planta son alimentados por
el gas propano, considerada una combustión limpia ya que no contiene impurezas ni
material particulado. De esta manera se reduce hasta en un 95% la emisión de gases
(como el óxido de nitrógeno), en comparación al diésel, una generación amigable con el
medioambiente. 
Con la nueva planta de generación a base de gas propano, RECO proporciona un
suministro de energía confiable, aumentando los estándares ambientales y de
seguridad para el bienestar de los habitantes y visitantes de Roatán; mejorando las
condiciones para el desarrollo económico y comercial de la isla. 
Referencias Bibliográficas

Diario Roatan. (s.f.). Diario Roatan. Obtenido de https://diarioroatan.com/alcalde-exige-

a-reco-desista-de-pronunciarse-como-proveedor-exclusivo-de-energia-en-roatan/

Roatan Electric Compañy. (s.f.). Reco Roatan. Obtenido de

https://www.recoroatan.com/

https://www.cree.gob.hn/wp-content/uploads/2019/02/ACUERDO-CREE-023-NORMA-
TECNICA-PARA-EL-PAGO-Y-LIQUIDACION-DE-LA-TASA-DE-REGULACION-
GACETA-20200107-1-5.pdf 
 
https://www.cdpc.hn/sites/default/files/Privado/Concentraciones/2008/48-NC-3-

2008.PDF