MANUAL DEL ESTUDIANTE · EXÁMENES

Inscripción
La inscripción se podrá realizar desde el campus en el apartado EXÁMENES o desde la web:

https://tablonexamenes.unir.net

En el formulario de inscripción a Exámenes encontrarás, además de la elección de idioma (ESPAÑOL o INGLÉS)

un desplegable para seleccionar el modo/ubicación donde quieres realizar los exámenes.

· Exámenes PRESENCIALES en una de las ciudades disponibles

· Exámenes ONLINE (en huso horario Español o Latam)

En función de tu elección el formulario mostrará el botón PRUEBA DE CONECTIVIDAD en caso de haber elegido
ONLINE o sólo el de IMPRIMIR JUSTIFICANTE en caso de exámenes PRESENCIALES (por favor, recuerda que
debes llevar el formulario impreso a los exámenes).

Online

Presencial

Para los exámenes presenciales está establecido un protocolo especial de acuerdo con la normativa vigente. La
ubicación exacta en cada ciudad se publicará en el plazo establecido y será visible en el formulario.
 El resto de este manual está destinado a los alumnos que han elegido exámenes ONLINE.

Adicionalmente se puede consultar un video con el proceso completo.

EXÁMENES ONLINE

ÍNDICE
Página

1. Introducción 3
2. Requisitos indispensables para realizar los exámenes 4

REGISTRO, DESCARGA E INSTALACIÓN

(Al menos 10 días antes de los exámenes)

3. Página de Registro 5
4. Instalación Windows 9
Instalación MacOS 10

PRUEBA DE CONECTIVIDAD
(24 horas después del Registro)

5. Prueba de Conectividad 13

EXÁMENES
(El día y hora que seleccionaste en tu inscripción)

6. Previo al acceso 14
7. Acceso a los Exámenes 15
8. Página del Test 16
9. Página del Examen 18

COMUNICACIÓN Y CONTACTOS

10. Comunicación y medios de contacto 24

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1. Introducción

Los exámenes de la Universidad Internacional de La Rioja – UNIR, si se realizan de forma online, contarán con
un sistema de supervisión, monitorización, verificación y autenticación. Este sistema requiere el uso de cámara
web (audio y video) y la monitorización de la actividad del escritorio del ordenador.

Este sistema es una garantía para ti como estudiante, ya que establece mecanismos de supervisión similares a
los existentes en la evaluación presencial, contribuyendo a la rigurosidad y calidad del proceso de evaluación de
UNIR.

El modelo seguido por UNIR cumple con todos los requisitos en materia de protección de datos y privacidad que
exige el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

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2. Requisitos indispensables para realizar los exámenes

Si eliges la opción de hacer los exámenes online debes verificar que cumples todos los siguientes requisitos antes
de que finalice el plazo de inscripción. En caso contrario tu examen puede ser invalidado ya que no podremos
garantizar la realización de este con éxito ni ofrecerte el soporte técnico adecuado. Si esto sucede deberás optar
por realizarlos de forma presencial.

Equipo PC/Ordenador (no Tablet, ni Chromebook ni Android) con conexión estable a Internet
preferentemente mediante cable.

Sistemas
Operativos Windows MAC OS
Versión 8 o superior versión 10.10 o superior

Periféricos
Cámara Web Micrófono Tablet, Ipad, móvil … sólo
integrada o externa para usar como 2ª cámara
EL NAVEGADOR DEBE TENER PERMITIDO
EL ACCESO A LA CÁMARA (AJUSTES)

Editor Texto

Microsoft 365 disponible en www.office.com

Word 2010 o superior con tu cuenta @comunidadunir.net

Navegadores

Chrome Mozilla Firefox

Descompresor

7-zip (Windows) Keka (MAC)

disponible en el campus disponible en el campus

Antivirus
Si tienes instalado un antivirus (McAfee, Kaspersky, ESET Smart Security, Norton o cualquier otro) en ocasiones
bloquea y/o elimina el programa de monitorización. Se recomienda desactivar temporalmente el antivirus. No
se puede realizar el examen si las casillas CM y EXT no muestran la verificación y tampoco si la cámara frontal
no está activa.
CORRECTO INCORRECTO
El examen será válido si se verifican todos los componentes El examen no será válido en el resto de casos

Mensaje Activación

Comprobación Cámara
Frontal

Comprobación
AUDIO
Comprobación EXT
Cámara Trasera/Externa
Comprobación CM
(Monitorización)

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 REGISTRO, DESCARGA E INSTALACIÓN
• AL MENOS 10 DÍAS ANTES DE LAS PRUEBAS

3. Página de Registro
Tras la inscripción Online, el formulario mostrará el botón “Prueba de conectividad” a través del cual realizarás
los siguientes pasos.

Es imprescindible que realices tanto el registro como la propia “Prueba de conectividad” (simulación de un
examen), al menos 10 días antes del inicio de tu examen final y desde el mismo equipo. De este modo
garantizamos que tenemos instalados y funcionando correctamente todos los componentes necesarios para su
realización con éxito y evitaremos así incidencias que dificulten o invaliden su desarrollo.

El proceso consta de 6 pasos:

5
6
Se requiere la captura de tres fotografías.

Se requiere la captura del Documento Identificativo.

7
Tras haber descargado el instalador tenemos que ejecutarlo para instalar la herramienta.

8
4. Instalación

 WINDOWS

Una vez descargado el instalador de SMOWLCM es necesario ejecutarlo de manera manual, haciendo doble clic
sobre el archivo. Si no lo encuentras en el navegador deberás buscarlo en la carpeta “DESCARGAS” o donde lo
hayas guardado.

Automáticamente el instalador se ejecutará y comenzará el proceso de instalación.

Finalizada la instalación, aparecerá una ventana indicando que la instalación se ha completado. Cuando hayas
leído la información puedes cerrar la ventana.

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 MacOS

Tras haber descargado el instalador de la aplicación será necesario ejecutarlo haciendo doble clic sobre el
archivo dentro de la carpeta donde lo hayas guardado. Si no lo encuentras es probable que se encuentre dentro
de la carpeta “DESCARGAS”.

Al hacer doble clic sobre el archivo descargado se abrirá una ventana donde deberás arrastrar el logotipo de
SMOWLCM hacia la carpeta “Aplicaciones” que se encuentra a la derecha.

Para salir del instalador será necesario ir al apartado “Ubicaciones” dentro de la carpeta “DESCARGAS” y hacer
clic sobre el icono de flecha hacia arriba que se encuentra al lado derecho de SMOWL CM.

A continuación, deberás verificar que la instalación se ha realizado correctamente haciendo doble clic sobre el
icono de SMOWLCM. Se abrirá una ventana emergente donde te informarán de que es una aplicación descargada
de internet. Para continuar debes hacer clic sobre el botón abrir.

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Finalizada la instalación, aparecerá una ventana indicando que la instalación se ha completado. Cuando hayas
leído la información puedes cerrar la ventana.

Si aparece una ventana como la que mostramos a continuación no te preocupes. SMOWLCM no es un software
malicioso, simplemente Apple cataloga por defecto los programas que no se descargan de la App Store como
software malicioso.

Haz clic en aceptar para cerrar la ventana y dirigirte a “Preferencias del Sistema”. Podrás encontrarlo en la barra
inferior de la pantalla o bien haciendo clic sobre el icono de manzana (esquina superior izquierda de la pantalla).

Dentro de preferencias del sistema busca Seguridad y privacidad…

A continuación, tendrás que acceder a la pestaña “General”. Aquí será necesario tener seleccionada la opción
“Permitir apps descargadas de App Store y desarrolladores identificados”. Posteriormente deberás hacer clic en
“Abrir igualmente”.

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Si el candado de la esquina inferior izquierda se encuentra cerrado como en la imagen será necesario que hagas
clic sobre él introduzca su usuario y contraseña con el que inicias sesión en tu equipo y por último hacer clic sobre
el botón desbloquear.

Posteriormente. dentro de “Seguridad y privacidad”, deberás dirigirte a la pestaña “Privacidad” y buscar la

sección “Grabación de pantalla” y marcar la casilla al lado del logo de SmowlCM. Cierra “Seguridad y
privacidad” e intenta abrir SmowlCM en la carpeta “Aplicaciones”.

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 PRUEBA DE CONECTIVIDAD
• 24 HORAS DESPUÉS DEL REGISTRO

5. Prueba de Conectividad

Accede nuevamente desde la web o desde el campus al apartado exámenes, donde encontrarás el enlace para
comenzar llamado “Prueba de conectividad”. Mediante la prueba podrás verificar que el sistema funciona
correctamente. Este escenario es una réplica de un examen real.

En esta ocasión, después del registro y la descarga, pulsaremos en el botón: “Ir al examen (PRUEBA)”
NOTA. El “tick” de Descarga de software no aparecerá marcado porque se puede volver a utilizar cuando se quiera

A partir de este punto, el funcionamiento será el explicado en el apartado siguiente ya que sigue el mismo
procedimiento que en la prueba de evaluación oficial.

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 EXÁMENES
• EL DÍA Y HORA DE LA INSCRIPCIÓN

6. Previo al acceso

a. Condiciones ambientales

Para poder realizar el examen el estudiante deberá disponer de un ordenador con conexión a Internet (con un
ancho de banda suficiente, preferiblemente conectado por cable), una cámara web/micro frontal y otro
dispositivo para ser usado como cámara externa (móvil, Tablet, Ipad...), además de los requisitos indicados en
la página 4. La prueba se realizará en una estancia cerrada y bien iluminada, preferiblemente una habitación
pequeña, con una sola entrada. El estudiante deberá encontrarse solo en la habitación.

La cámara frontal debe enfocar al estudiante y a la puerta de acceso en la medida de las posibilidades, puesto
que el estudiante es el garante de que no habrá interrupciones de otras personas. En caso de alteración de las
condiciones del entorno, el profesor de la asignatura valorará el impacto en la evaluación.

b. Compromiso de los estudiantes

En UNIR confiamos en ti, y sabemos de tu compromiso en realizar el examen por tus propios medios y sin ninguna
ayuda exterior. Queremos que lo realices en las mejores condiciones posibles y que nadie pueda dudar nunca, ni
de tu capacidad ni de tu honestidad. Por eso, aplicamos el siguiente listado de compromisos para asegurar el
más impoluto desarrollo de los mismos:

En todo momento se mantendrá activa la monitorización del escritorio (CM), las cámaras y el micrófono del
equipo informático. La desactivación, desconexión, desenfoque o cualquier otra pérdida significativa de la
visibilidad podrá desencadenar una alerta o incidencia.

Durante el examen es obligatorio:

I. Vestir de forma adecuada para asistir a una prueba académica.

II. Tener la cabeza y la cara descubierta de forma que se le pueda identificar sin dificultad durante todo
el examen. Asimismo, deberás estar adecuadamente iluminado asegurándote de no colocarte a
contraluz.

III. No utilizar auriculares ni tapones o cualquier otro tipo de tecnología de comunicación. Los oídos no
deberán estar cubiertos por el pelo u otra prenda y serán visibles durante el examen.

IV. No hablar, ni leer en voz alta las preguntas del examen.

V. Tener en todo momento activa la monitorización del escritorio (CM).

VI. Mantener las dos cámaras, la frontal y la externa, activas durante todo el examen y colocadas de forma
que puedas ser visto e identificado en todo momento.

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VII. Mantener, asimismo, activo el micrófono del ordenador.

VIII. Tener el área de trabajo despejada de apuntes, libros u otros objetos, salvo el material que el profesor
de la asignatura permita utilizar.

IX. No levantarse en ningún momento, no abrir la puerta ni atender llamadas telefónicas, ni otros asuntos
personales. Entendemos que pueda darse alguna causa de fuerza mayor, pero debemos garantizar la
correcta realización del examen, por lo que, no puedes ausentarte durante el mismo. Asimismo, no está
permitida la presencia de otra u otras personas en la habitación en la que se realiza.

X. No usar el corrector ortográfico (ni en Word ni en web externa)

XI. No usar una máquina virtual

XII. El uso de cualquier otro dispositivo electrónico distinto a los autorizados

Aquellos estudiantes que incumplieran alguna de las normas anteriormente citadas o fueran flagrantemente
sorprendidos copiando o valiéndose de cualquier ayuda externa no autorizada, utilizando para ello cualquier
medio, en el acto de realización del examen, obtendrán la calificación de cero “0”, suspenso, en el examen
correspondiente pudiendo motivar la pérdida de la evaluación continua.

Repetimos, estamos seguros de tu compromiso con los valores de UNIR, y en especial, con tu espíritu de sacrificio,
el valor del esfuerzo y tu honestidad.

7. Acceso a los Exámenes

El acceso, al igual que la inscripción, se realizará desde el campus o desde la web

https://tablonexamenes.unir.net

Dirígete al formulario en el apartado “Exámenes”, donde aparecerán todas las pruebas en las que estás
inscrito. Se indica en todos los casos el ámbito horario correspondiente.

Asegúrate antes de acceder y comenzar tu examen de que tienes todos los programas y documentos cerrados,
exceptuando los propios permitidos para el desarrollo de los ejercicios, en caso de haberlos.

Haz clic en el link “Acceder al Examen” que se habilitará automáticamente 5 minutos antes del inicio y que
estará disponible durante todo el tiempo programado para la prueba, dando además un margen adicional de
5 minutos a los ya definidos, para que revises y entregues tus ficheros correctamente, con la tranquilidad
necesaria que requiere el proceso.

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En esta ocasión, después del registro y la descarga, pulsaremos en el botón: “Ir al examen”

8. Página del Test y activación de la cámara externa

En esta página podemos comprobar definitivamente el funcionamiento de la cámara frontal, permitiremos a

Smowl ejecutarse y enlazaremos el dispositivo que servirá como cámara externa. En este dispositivo (segunda
cámara) debemos desactivar el sonido.

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Una vez permitida la aplicación y verificada la cámara frontal tenemos que proceder a la activación de la cámara
externa. Para ello escanearemos el código QR con el dispositivo que vayamos a utilizar y accederemos a la web...

1 Escanear 2 Acceder 3 Girar

4 Verificar

Dependiendo de tu dispositivo contarás con diferentes opciones para poder leer el código QR y permitir el acceso
a la cámara:

• Dispositivos iOS (iPhone, iPad): Deberás abrir la cámara (como si fueras a tomar una foto) y enfocar al código
QR. El dispositivo te preguntará si deseas acceder a nuestro sitio web.

• Dispositivos Android: Hay dispositivos, que desde la cámara para tomar fotos pueden leer códigos QR, y el
proceso será muy similar al de dispositivos iOS. Otra opción es descargar desde la tienda de aplicaciones, alguna
que te permita leer códigos QR, conocidas como “QR Scanner”.

¿Qué se debe ver con la cámara externa?

En primer lugar, asegúrate de que el dispositivo tenga conexión a internet y suficiente batería, o mantenlo
conectado al cargador durante toda la prueba. Debe enfocar tu entorno, siendo visibles tus dos manos, tu cuerpo
y tus pantallas de trabajo. Debe ser posible ver claramente lo que estás haciendo. Como cada entorno de trabajo
es diferente aquí tienes dos ejemplos ilustrativos sobre lo que se debe recoger en las imágenes de la segunda
cámara y otros dos en los que no se considerará correcto. Para su colocación podrás valerte de cualquier medio
sencillo que tengas disponible (estantería o mueble auxiliar, soporte para el dispositivo, etc.)

SI

NO

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Una vez todo preparado podemos acceder...

9. Página del EXAMEN

La prueba ha comenzado, Se inicia el cronómetro que indica el tiempo restante. En la parte superior de la página
aparecerán tus datos de alumno, la asignatura, la fecha, la hora de inicio y la duración. También debe aparecer
el mensaje: “Sistema activado”.

Si la cámara externa se desactivara por cualquier contratiempo, según tu navegador, puede aparecer en la barra
de herramientas un parpadeo o un cambio de color en su icono o en la pestaña un aviso de que tienes un mensaje
pendiente (punto azul) y, siempre, en la página de la prueba aparecerá este mensaje emergente. Debemos pulsar
en el QR de la parte superior para que vuelva a aparecer aumentado y repetir el escaneado.

Una vez enlazada de nuevo pulsaremos en refrescar y esperamos hasta que vuelva a aparecer todo
correcto

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En la parte inferior se encuentran las instrucciones generales con los 5 pasos a seguir.

A continuación, explicamos con más detalle los pasos anteriormente señalados:

1. Descarga el documento que contiene los enunciados y los espacios destinados para dar respuesta en el
mismo fichero.

 WORD con las preguntas y espacio para contestar, o

 ZIP en caso necesario encontrarás, además del WORD, los ficheros

de audio/otros que usarás para la prueba comprimidos en un .zip

Una vez que has accedido a los enunciados del examen es muy importante que sea entregado dentro del tiempo
programado ya que, en caso contrario, se calificará como “suspenso”.

2. Contesta sobre el documento WORD, comprueba que está correctamente relleno y guárdalo en tu equipo.

Revisa el documento, guárdalo en tu equipo con un nombre que lo identifique y distinga.

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Durante la prueba estará visible también el cronómetro que indicará el tiempo que resta para completar la
prueba.

Cuando resten 10 minutos la barra se teñirá de naranja para advertir que es aconsejable que entregues el
documento y de esta forma poder asegurar la entrega en el tiempo y la forma establecidos.

3. Una vez finalizada la prueba, adjunta el documento. Una vez entregado, comprueba que es el correcto
para evitar incidencias.

Cuando hayas terminado y siempre antes de que haya finalizado el tiempo haz click en el icono de la carpeta
azul y selecciona el archivo WORD. Una vez adjuntado, el mensaje cambiará de “No hay entrega” a “Entregado”.

Este es el momento para revisar si el documento enviado es el correcto.

Basta con hacer clic en el nombre del documento y éste se descargará en tu ordenador para que puedas
revisarlo. Una vez revisado, si necesitaras sustituirlo, siempre dentro de la franja horaria de la prueba, puedes
realizarlo volviendo a hacer clic en el icono de la carpeta azul.

Ten en cuenta aue el último documento que adjuntes será el que se calificará por el Docente.

4. Sólo si necesitas entregar algún archivo adicional, hazlo aquí

Si el examen requiere de la entrega de algún archivo adicional en otro formato, porque así está establecido en
la propia prueba o comunicado por los docentes previamente, entrégalos aquí.

Este apartado NO es para entregar el Word con las respuestas, el apartado 3 es el destinado a ello.

Si se va a realizar la entrega de alguna fotografía, los métodos permitidos para su carga en el ordenador son:
conexión del teléfono mediante cable USB o envío por correo exclusivamente a tu cuenta @comunidadunir.

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5. Una vez completado el proceso, pulsa el botón “Finalizar examen” que aparecerá justo debajo.

En la parte inferior de la pantalla aparecerá el mensaje “¡Examen entregado! y un apartado de observaciones

para que nos ayudes a mejorar. Agradecemos tu opinión sobre la experiencia y funcionamiento de la prueba
online.

Pulsa “Finalizar examen” para terminar y ver el mensaje de confirmación.

Todos los pasos anteriores deben realizarse de forma previa a que expire el tiempo establecido para la
realización de la prueba. De lo contrario dicha entrega será marcada como “fuera de plazo”.

ATENCIÓN

Es muy importante que no cierres la ventana de SmowlCM durante el desarrollo del examen que se está
monitorizando. Debe permanecer activa durante todo el tiempo de realización del mismo.

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Una vez hayas terminado (después de entregar y pulsar “Finalizar examen”, puedes cerrar la herramienta de
monitorización pulsando en el botón “Terminar” y después en el de “Confirmar” o pulsando en la X que se
encuentra en la parte superior derecha de la ventana.

Además, para recordarte que estamos monitorizando, la primera vez que hagas un cambio de ventana el sistema
te recordará que está funcionando.

Al regresar al formulario y actualizarlo (refrescar la página) un mensaje nos confirmará que el examen se ha
entregado y la hora.

Desde el formulario podremos también imprimir el justificante, si es necesario, de asistencia a la prueba.

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Si disponemos todavía de tiempo podremos volver a acceder al mismo y se nos mostrará también que el examen
ya ha sido entregado.

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 COMUNICACIÓN Y CONTACTOS
• PREVIAMENTE Y DURANTE LOS EXÁMENES

10. Comunicaciones y medios de contacto

DESDE LA ACTIVACIÓN DEL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN HASTA EL INICIO DE TUS EXÁMENES: Si encuentras
alguna dificultad en algún momento a lo largo de todo el proceso previo, puedes contactar con tu tutor/a.

SÓLO DURANTE LA CELEBRACIÓN DE LOS EXÁMENES, se habilitarán las líneas telefónicas siguientes:

ESPAÑA +34 941 890 135

+34 941 890 136
COLOMBIA +57 150 844 88
+57 150 844 89
ECUADOR +59 323 931 498
+59 323 931 499
MÉXICO +52 55 1328 8131
PERÚ +51 1 7073435

Nuestro equipo de Soporte y Atención al Estudiante, atenderá todas tus necesidades para que nada te impida
completar tus pruebas.

La web https://tablonexamenes.unir.net servirá, además de para el acceso a la inscripción y a tus exámenes,

como tablón informativo. En él compartiremos la información, mensajes (*) y si fuera necesario los archivos (**)
relacionados con las pruebas a realizar. Así mantendremos un canal de comunicación adicional a las líneas
telefónicas establecidas para que tengas cualquier información relevante en tiempo real. Es importante que
mantengas esta página abierta durante el transcurso de tus pruebas.

**
No te preocupes por el tiempo transcurrido. En el caso excepcional de incidencia por nuestra parte habilitaremos
el tiempo adicional necesario para que puedas completar y entregar la prueba sin ningún tipo de penalización.

¡MUCHA SUERTE!

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA

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