Módulo 1: EL

EMPRENDEDURISMO

Unidad 1: Generalidades del

Emprendedurismo

1
Introducción ................................................................................................................ 3
Estructura de contenidos ............................................................................................ 3
1.1 ¿Qué es el Emprendedurismo? .............................................................................. 4
1.2 Causas y Efectos del Emprendedurismo ............................................................. 10
Glosario ..................................................................................................................... 20
Bibliografía ................................................................................................................ 21

2
 Introducción
En esta unidad se abordarán aspectos importantes sobre el emprededurismo y su
actor principal: el emprendedor. Se presentará el tema desde el inicio de la
actividad emprendedora, que es el descubrimiento de una necesidad no atendida,
la concepción de una idea innovadora para satisfacer esta necesidad de los clientes
y finalmente las consecuencias positivas y negativas que puede ocasionar el hecho
de emprender un nuevo proyecto de negocio.

Estructura de contenidos
1.1 ¿Qué es el Emprendedurismo?
1.2 Causas y Efectos del Emprendedurismo

Mapa conceptual

1. DETECTAR UNA 2. DESARROLLAR 3. PLANTEAR UN 4. PONER EN

NECESIDAD UNA IDEA PARA PLAN DE MARCHA EL PLAN

ATENDER ESA NEGOCIO DE NEGOCIO

NECESIDAD

3
1.1 ¿Qué es el Emprendedurismo?

ANTECEDENTES

En forma simple, se puede decir que emprender significa iniciar, explorar, promover,
organizar y tomar riesgo. Los seres humanos han sido una especie emprendedora desde su
mismo origen y su conducta ha estado íntimamente relacionada con la innovación, la cual
puede observarse en cada apartado de nuestras vidas.

Así, desde la prehistoria, el hombre primitivo fue capaz de explorar y organizar. Estos
hombres fueron emprendedores en ciernes, adaptados a asumir riesgos y sostener
iniciativas que contribuyeron a mejorar la vida de la humanidad. Fue así como, se crearon
instrumentos de caza y de guerra, descubrieron el fuego, perfeccionaron la agricultura,
lograron mejorar los procesos para la adecuada cocción del barro para elaboración de
artefactos de este material, construyeron sus viviendas, etc.

Ya en el siglo XVI se le decía emprendedora a personas encargadas de grandes obras

arquitectónicas como castillos, edificios públicos, abadías y catedrales. En la Edad Media,
se utilizaba el término entrepreneur o emprendedor para describir personas que dirigían
grandes proyectos productivos en los cuales esta persona emprendedora no asumía ningún
riesgo, si no que se limitaba al proyecto con recursos que le asignaba la autoridad. También
se refería a los exploradores que viajaban al Nuevo Mundo, sin la certeza de lo que
encontrarían durante su travesía.

DEFINICIONES DE EMPRENDEDURISMO

Emprendedurismo, en la actualidad, es una expresión muy empleada en todo el mundo.

Como ya se indicó, el concepto ha estado presente a lo largo de toda la historia de la
humanidad, pero se ha vuelto de suma insistencia, ante la necesidad de manejar los
constantes y crecientes problemas económicos que enfrenta la sociedad moderna.

La palabra de la cual deriva emprendedurismo, o sea emprendimiento, proviene del

francés entrepreneur (pionero). Fue utilizado en la ciencia económica por primera vez, en
los inicios del siglo XVIII por el economista francés Richard Cantillon, quien definió al

4
entrepreneur como: “el agente que compra los medios de producción a ciertos precios y los
combina en forma ordenada para obtener de allí un nuevo producto, además, no posee un
retorno seguro, a diferencia de otros agentes” (Crissien Castillo, 2009).

En forma genérica, se puede decir que el emprendedurismo se define como el proceso por
el cual una persona lleva su idea a convertirse en un proyecto concreto, sea esta con fines
de lucro o no, generando innovación y empleo. Se dice también que el emprendedurismo
no es sólo un conjunto de atributos, sino también el aprovechamiento máximo de éstos. Es
por ello que la gran idea del emprendedor se lleva en marcha y de ella se obtienen
resultados que introducen en la sociedad un producto que satisface o genera necesidades.

El emprendedurismo requiere de un gran emprendedor, que no es más que aquella

persona con determinación, metas, objetivos, capital y grandes ideas.

En esta sociedad tan frágil, el emprendedurismo aparentemente juega un papel

importante, ya que cada día son más las personas que se arriesgan a comenzar el camino,
con objetivos bastante ambiciosos, y, a su vez, hay más personas que requieren de los
servicios que brindan.

A diferencia a los siglos pasados, un emprendedor puede ser incluso aquella persona que
solo cuenta con los sueños, mas no con el capital financiero excesivo para realizarlo. Es
decir, el emprendedurismo no requiere de millones de dólares en una cuenta bancaria para
que se dé; el emprendedor puede ser la persona con el objetivo claro, el cual sabe cuáles
son sus necesidades con respecto a la realización del mismo, lo que le permite salir a la
calle y tocar todos las puertas, creando así un gran grupo de trabajo que complementan su
idea. Es importante destacar que el emprendedor no solo es aquel que crea un nuevo
negocio, sino también quien dentro de una organización creada puede levantar una
empresa a punto de cerrar sus operaciones o aportar su conocimiento y determinación
para crear nuevas formas de obtener resultados puntuales, a este tipo de emprendedor se
le conoce cómo “intraemprendedor”.

Se podría decir que en gran parte el emprendedurismo comienza por la necesidad del
emprendedor de hacer realidad sus sueños, y es posible que una de las razones por las que
tomó el riesgo de lanzarse solo a un nuevo negocio también sea su necesidad de no estar
más atado a la manera como se trabajaba en aquella compañía en la que era empleado.

5
Entonces vio esta necesidad como una oportunidad de llevar a cabo un plan de acción, que
sin duda alguna trajo resultados palpables para él y su equipo.

El emprendedurismo, más allá de los resultados que se puedan obtener, tiene un contenido
valioso para el emprendedor individualista: desarrollar las capacidades humanas al
máximo con enfoque, determinación, manejo de información y una ruta clara.

Los economistas definieron el emprendedurismo como un cambio de recursos de una zona

de bajo rendimiento, a otra de alto rendimiento. De una forma pragmática, se puede decir,
sin embargo, que el emprendedurismo es la creación de una pequeña nueva empresa.
Operativamente, se define como la aplicación del esfuerzo para mejorar una empresa ya
existente.

A continuación, se presentan algunos intentos de definir emprendedurismo y

emprendedor:
1. EMPRENDEDURISMO:
• “Son las actividades de un individuo o un grupo dirigidas a iniciar actividades económicas
en el sector formal bajo una forma legal de negocio” (Klapper, 2007).
• “Es cualquier intento llevado a cabo por los individuos de empezar una nueva empresa,
incluyendo cualquier intento de volverse auto-empleado” (Autio, 2007).
• El emprendedurismo es la capacidad de las personas para crear nuevas empresas.

2. EMPRENDEDOR:
• Es aquella persona que sabe descubrir o identificar una oportunidad de negocios en
concreto y luego organizar o conseguir los recursos necesarios para comenzarla y llevarla a
buen puerto.
• Es una persona que comienza un nuevo negocio. Sin embargo, tendemos a pensar que los
emprendedores son personas que tienen un talento para ver las oportunidades y las
capacidades para desarrollar las oportunidades en las empresas con fines de lucro.
• En términos simples, es aquella persona que pone en marcha con entusiasmo y
determinación un negocio.

Considerando la gran diversidad y complejidad de las situaciones que se presentan al llevar

adelante un proyecto empresarial, independiente de su tamaño, es necesario contar con un
sustento trascendente que vaya más allá de las formas de los documentos de decisión

6
gerencial y llegue a la esencia del emprededurismo, que es el emprendedor, la persona y
decisor. Esto permitirá generar la flexibilidad necesaria para que cada persona pueda
establecer su propia experiencia empresarial en base a las condiciones que vive.

El emprendedor tiene entonces el rol fundamental al momento de crear un negocio que

nace de las necesidades, las cuales van a ser satisfechas a través de una oferta de valor.
Para lograr esto, el emprendedor debe tener la capacidad de observar su entorno en busca
de nuevas oportunidades. Ser y pensar como las personas que quiere satisfacer, hasta
sentir lo que sienten, para que pueda entenderlas. En este punto es cuando realmente
podrá determinar el valor requerido por su mercado y podrá pensar (analizar) todo lo que
sabe para crear el satisfactor (producto o servicio) exacto para su mercado.

Según el artículo publicado por la web “Pulso del Mercado” (10 de septiembre de 2012), se
explica:

Así nace la idea de ObSiPiC: Observa + Siente + Piensa + Crea; para

definir la esencia del emprendedor; una forma de vida que busca
trascender a través del trabajo:

Observa: ser consciente del mundo en que vives, del entorno. Ya que
así es la única manera que se pueda ver la realidad para solucionar sus
problemas y satisfacer sus necesidades.

Siente: vivir la experiencia, vivir la necesidad, entender al cliente; de

tal forma de saber proveer los productos y soluciones que necesitan las
personas, de la manera más competitiva.

Piensa: analiza todo lo que tiene y sabe sobre el mercado, el cliente,

sus necesidades, sus sentimientos.

Crea: es el último paso, que llama a la innovación en el proceso

creativo de generar una idea para asegurar ventajas que permitan la
sostenibilidad de un negocio

7
 Cuatro elementos que en su conjunto representan la condición personal de cada
emprendedor y que hace accesible el emprendedurismo, para quien quiera,
transitar el camino de hacer empresa.

El emprededurismo conlleva no sólo el comienzo de una idea o el poner en marcha un gran

negocio, sino también mantenerse informado, estar preparado para enfrentar todas las
situaciones con profesionalismo. En ese sentido podríamos mencionar algunas de las
palabras claves para desarrollar el mencionado emprendedurismo.

 Visión: es importante capacitarse y adquirir conocimiento sobre las distintas áreas,

por ejemplo, ventas, mercadeo, administración, entre otros, con el fin de proyectar
una visión a largo plazo y saber llevar a cabo los objetivos propuestos.

 Persistencia: permanecer motivado y sin dudar de todo lo que se puede lograr;

continuar, aunque se tengan muchísimas cosas que hacer.

 Necesidad y oportunidad: los negocios que prosperan son aquellos que se crean
como respuesta a una necesidad que ningún otro está atendiendo, o que se está
atendiendo en forma deficiente.

 Problemas: en todo proyecto al que nos enfrentamos debemos tener en cuenta que
se presentarán problemas que se pueden minimizar con la planificación previa.

 Innovación: innovar, que no significa necesariamente inventar algo, también puede

ser mejorar un producto o servicio con relación a la competencia, es decir satisfacer
las necesidades del cliente.

 Recursos: cuando la idea es sólida y la persona emprendedora demuestra capacidad

para llevarla adelante, los recursos aparecen.

 Equipo de trabajo: una persona emprendedora competente se orientará a formar

un equipo de trabajo motivado que contribuya a un crecimiento conjunto de la
empresa, así como de cada uno de sus colaboradores.

8
Características de un emprendedor

Los emprendedores poseen ciertas características que los distinguen con respecto a otras
personas. El libro “Emprendedor de Éxito” de Rafael Alcaraz enumera esas características
de la siguiente manera.

Muchos estudiosos del tema coinciden en que los emprendedores poseen una serie
de características que los distinguen del resto de las personas. En el cuadro 1.1,
elaborado por Sánchez Almagro (2003), se aprecia con claridad cuáles son: De
acuerdo con John Kao (1989), el emprendedor es una persona con características
muy particulares, entre ellas:
•Compromiso total, determinación y perseverancia.
• Capacidad para alcanzar metas.
• Orientación a las metas y oportunidades.
• Iniciativa y responsabilidad.
• Persistencia en la solución de problemas.
• Realismo.
• Autoconfianza.
• Altos niveles de energía.
• Busca de realimentación.
• Control interno alto.
• Toma de riesgos calculados.
• Baja necesidad de estatus y poder.
• Integridad y confiabilidad.
• Tolerancia al cambio. (Alcaraz, 2011, p. 3).

9
1.2 El Emprededurismo: sus causas y efectos

Las causas que llevan a una persona a emprender, podrían ser las siguientes:

1. Existe una idea novedosa que puede contribuir para el beneficio de otras personas u otro
negocio. En este caso, el emprendedor se siente muy motivado en desarrollar esta idea y
transformarla en una realidad, lo que, de resultar, brindará a su creador reconocimiento
social y eventualmente gratificación financiera por su alcance. Parafraseando a Mark
Twain, se puede decir que un hombre con una idea nueva es un loco hasta que la idea
triunfa.

2. La idea novedosa puede generar valor para los potenciales clientes que aprovecharan el
producto o servicio proporcionado por el desarrollo de esa idea, y entonces, el
emprendedor procede a emprender para entregar ese nuevo valor generado, a esos
clientes.

3. El emprendedurismo puede aportar una solución para una persona que por algún
motivo está desempleada, o que no encuentra en su actual trabajo las recompensas que
requiere y siente que puede alcanzarlas, por medio de crear un nuevo negocio
independiente.

4. El reto que naturalmente tiene el ser humano en el sentido de alcanzar metas que
pueden presentar un riesgo, pero que darán mucha satisfacción el poder alcanzarlas. A esta
causa podríamos denominarla “el síndrome del alpinista”, a este respecto dicen quienes
practican este deporte de alto riesgo, que todos los sufrimientos se compensan cuando
alcanzan su meta y, desde la cúspide, contemplan la majestuosidad de las cumbres
nevadas. Cómo decía Albert Einsten, “entre las dificultades se esconden las oportunidad”.

5. La natural inclinación de los seres humanos para percibir cuando hay una oportunidad y
de no dejar pasar el momento oportuno de llevarla a cabo. Se puede decir que la felicidad
es al fin y al cabo un acto de valentía y responsabilidad que nos exige entender que, en
ocasiones, lo que en un primer momento parece un problema, puede ser también una
oportunidad.

10
6. Para algunas personas es importante ser responsable de su propio destino, o sea, no
depender del proyecto de otros. Iniciar un proyecto propio, que proporciones un amplio
espectro de libertad personal y profesional.

7. La necesidad que tienen algunas personas de influir en la vida de otros, incluyéndolos en

su sueño, o sea, en su proyecto. Este sentimiento permite al emprendedor formar un
equipo de personas que lo apoyaran en la realización de su empresa.

Los principales efectos que produce el emprendedurismo pueden resultar en

consecuencias positivas o consecuencias negativas. Es importante conocer a ambas ya que
el emprendedor debe conocer los posibles resultados en ambos casos.

1. Efectos positivos de emprender:

 El emprendedurismo podrá ocasionar gran satisfacción personal al emprendedor,
si este llegara a tener éxito en su emprendimiento.
 Crecimiento de la confianza en personal.
 Aprender la autovalencia, o sea, a hacerse cargo de los problemas, sin contar con el
apoyo de otras personas.
 Logro de independencia, al no tener que seguir las indicaciones de un superior, la
sensación de “soy mi propio jefe”. Esa idea es ilusoria, ya que generalmente el
emprendedor deja de obedecer a un superior jerárquico, pero pasa a depender
mucho más de las exigencias del entorno: clientes, proveedores, distribuidores,
accionistas, banca, etc.
 El emprendedor generalmente termina por ampliar su círculo de relaciones.
 El emprendedor puede aprender a salir con facilidad de su denominada “zona de
confort”, esto termina siendo muy provechoso para la formación personal de los
individuos.

2. Efectos negativos que puede producir emprender:

Fernando Trías de Bes publicó en el año 2013 “El Libro Negro del Emprendedor”, el cual
presenta una serie de realidades que pueden hacer que un proyecto emprendedor puede
fracasar, y señala las consecuencias que esto tendrá para el emprendedor. El objetivo de
este libro es informar a los candidatos a emprendedores sobre esa realidad. De allí, se
pueden observar los siguientes efectos negativos relacionados con el emprendedurismo:

11
  Ya no se tendrán horarios rígidos de trabajo, al emprender los horarios serán
mucho más extendidos y difusos entre la vida hogareña y laboral.
 El entorno familiar puede sufrir las consecuencias por la dedicación que un nuevo
emprendimiento puede exigir del emprendedor, en estos casos, frecuentemente se
va dejando a un lado la saludable relación familiar, debido a las preocupaciones y
exigencias que requiere llevar a cabo un emprendimiento.
 Si el emprendedor no logra conocer el flujo de caja que requiere un nuevo proyecto,
puede suceder que su capacidad financiera no lo acompañe durante la etapa inicial
del proyecto, es decir, hasta que se sostenga financieramente por sí mismo. En ese
evento el emprendedor puede sufrir una gran pérdida y tener que regresar a su
actividad anterior, con las consabidas consecuencias que se pueden imaginar. Se
dice, comparando con el despegue de un avión, que el nuevo emprendimiento no
tuvo “sostenibilidad”.
 Puede ser importante conocer a los emprendedores más importantes de la historia
moderna, su ejemplo puede servir de orientación a los estudiantes que tengan en
mente emprender. Teniendo en mente esa finalidad incluimos un artículo de Javier
Díaz, tomado de la web “Negocios y Emprendimiento”, sobre emprendedores más
importantes de la historia moderna.

Steve Jobs fue nombrado como el emprendedor más destacado de la historia moderna,
según la revista Fortune. Lo siguen Bill Gates y Fred Smith.

La Revista Fortune ha publicado un interesante listado donde destaca los emprendedores

que más le han aportado a la cultura empresarial de la época moderna, y que literalmente
"cambiaron el mundo de los negocios tal y como lo conocíamos".

La revista destaca la capacidad de cada uno de estos emprendedores para convertir sus
sueños en realidad. "Las grandes ideas que revolucionan el mundo son poco frecuentes - y
difíciles de lograr -. Pero esa es la diferencia entre el soñador y el hacedor."

El ranking fue elaborado de acuerdo a aspectos como el impacto social y económico

generado por el empresario, la visión de cambiar el mundo, la inspiración generada a los
empleados y otros empresarios, la innovación y el desempeño de sus empresas a través del
tiempo.

12
Te invito a revisar un poco de las inspiradoras historias de estos admirables
emprendedores y sus empresas.

1. Steve Jobs: "Visionario, inspirador y brillante", son las características que describen a
Steve Jobs.
A pesar de su actitud mezquina, arrogante y hasta abusiva con las personas que trabajaban
para él, Jobs es considerado como "el empresario por excelencia" de nuestra generación.
Uno de los aspectos que más impactaron de este empresario es su opinión acerca de los
focus groups y las investigaciones de mercados, conceptos que considera como "limitantes
de la innovación". Una vez se le pregunto sobre cuánta investigación había hecho para
decidir el lanzamiento del iPad. Su respuesta fue: "Ninguna. No es el trabajo de los
consumidores saber qué es lo que quieren. Es difícil que los consumidores te puedan decir
qué quieren cuando nunca han visto nada ni remotamente parecido a lo que les ofreces".
Otra importante habilidad de Steve Jobs es la de "seguir su intuición", una herramienta
que uso para detectar tecnologías emergentes y definir el rumbo de Apple. Si deseas
conocer más sobre la filosofía de este emprendedor, te invito a revisar el "Celebre discurso
de Steve Jobs". Un video imperdible para emprendedores.

2. Bill Gates: es uno de los empresarios más extraordinarios de todos los tiempos, gracias a
que su revolucionaria mente lo llevó a cambiar el mundo en 2 oportunidades: Primero,
como el friki más influyente del mundo, ayudó a marcar el comienzo de la revolución del
ordenador personal. Ahora está abordando los difíciles retos de la salud mundial y la
educación pública como el filántropo más generoso del mundo.
Como CEO de Microsoft o como co-presidente de la fundación "Bill & Melinda Gates",
siempre se enfocó en contratar personas muy inteligentes y ponerlos a trabajar en
pequeños grupos para resolver los grandes problemas.
Una vez se le preguntó cuál fue su mejor decisión de negocios, Gates respondió: "La
decisión de entrar en el negocio con Paul Allen es, probablemente, la primera de la lista de
la lista, y posteriormente la contratación de un amigo, [el sucesor de Gates como
presidente ejecutivo de Microsoft] Steve Ballmer. Es importante tener a alguien de su
entera confianza, que este totalmente comprometido, que comparta su visión, pero, que
también tenga un conjunto de habilidades ligeramente diferentes y que actúe como una
especie de control sobre usted."

13
3. Fred Smith: En la tercera posición tenemos al fundador de Fedex, una de las empresas
de logística más grandes del mundo.
Fred Smith desarrollo su habilidad empresarial gracias a la experiencia durante la guerra
de Vietnam. Desde 1967 hasta 1969 se desempeñó durante dos períodos de servicio,
primero como líder del pelotón de fusileros de la infantería de marina de EE.UU. y más
tarde como un controlador de aire.
Fue una experiencia muy formativa. Por un lado, Smith llegó a ver de cerca los esfuerzos
logísticos imponentes de los militares para movilizar eficazmente más de medio millón de
soldados y millones de toneladas de suministros. La disciplina, la capacitación y
experiencia de liderazgo se quedarían con el capitán de la Marina. "Cuando la gente me
pregunta qué principios me han guiado desde que empecé a FedEx Corp. años atrás", dice,
"mi respuesta a menudo les asusta: Son los principios de liderazgo que aprendí en el
Cuerpo de Marines de EE.UU. durante mi servicio en Vietnam."
Para Fred Smith una de las claves del éxito empresarial es confiar en los gerentes de
primer nivel (homólogos de la empresa a los suboficiales).

4. Jeff Bezos: En cuarto lugar, tenemos a Jeff Bezos, el emprendedor que revolucionó las
compras a través de Internet.
Amazon.com fue una de las empresas pioneras en el comercio electrónico y su historia es
bastante inspiradora. Cuando Jeff Bezos, se le ocurrió la idea de lo que se convertiría en
Amazon.com, se fue a dar un paseo en el Parque Central con su jefe para compartir su
epifanía.
Bezos, en 1992, fue vicepresidente senior para "The New York hedge fund D.E. Shaw". Él
describió su sueño de crear una empresa que vende libros en Internet. Su jefe escuchó
atentamente antes de darle un pequeño consejo: "Eso suena como una muy buena idea,
pero sería una mejor idea para alguien que no tuviera ya un buen trabajo."
Guiado por su visión y pasión, Bezos decide ignorar el consejo de su jefe y en 1994 pone en
marcha su proyecto, pero le tomaría más de 6 meses reportar su primer beneficio
trimestral. La paciencia y constancia han sido factores clave para hacer de Amazon una
empresa importante y duradera.
Una de las prácticas más interesantes de este emprendedor es que al final de cada
trimestre se toma un tiempo a solas, para alejarse un poco de la frenética vida empresarial.
"Acabo de encerrarme. No hay las distracciones de la oficina. No suenan los teléfonos. Es
sólo porque con un poco de aislamiento me encuentro con que empiezo a ser más creativo.
Puedo dedicarme un montón de tiempo a navegar por Internet durante los dos o tres días y

14
sólo mirar lo que los aficionados y los hackers están haciendo. ¿Cuáles son los tipos de
cosas que están en la vanguardia?"
Si deseas conocer más acerca de este gran empresario te invito a consultar el artículo "La
historia de Amazon y Jeff Bezos".

5. Larry Page & Sergey Brin: La historia se divide en 2: El antes y después de Google. Larry
Page & Sergey Brin son los creadores del motor de búsquedas que revolucionó el mundo
entero. Google es sinónimo de Internet, y para muchos este buscador es la interfaz para
acceder a un mundo de conocimiento e información único.
Larry Page, recuerda la noche en 1996, cuando tenía 23 años y había soñado vívidamente
sobre la descarga de toda la Web en los ordenadores. "Cogí un bolígrafo y empecé a
escribir", dice el cofundador y CEO de Google. "Pasé la mitad de esa noche garabateando
los detalles y convenciéndome a mí mismo de que iba a funcionar."
Estos dos jóvenes han creado toda una filosofía empresarial, orientada hacia la innovación
y el aprovechamiento del potencial de cada miembro de la organización.
Actualmente Google ha dejado de ser solo un gran buscador para convertirse en una de las
empresas que está definiendo el futuro del Internet y del mundo, gracias al desarrollo de
múltiples productos que abarcan desde aplicaciones web y herramientas empresariales
hasta software y conectividad móvil.
Las cifras de Google son sorprendentes, y estos dos emprendedores son un claro ejemplo
de que para tener éxito hay que soñar con cambiar el mundo.

6. Howard Schultz: Starbucks vivió una época negra durante la recesión, pero Howard
Schultz regresaría para levantarla. A su regreso, los ingresos y ganancias de Starbucks
estaban por el piso, y el precio de las acciones había caído tan severamente que en un
momento se temió que la empresa podría quebrar.
Schultz hizo bien su trabajo como empresario. Él trajo la disciplina financiera, eficiencia en
la línea de fondo, y un enfoque de vuelta a lo básico para la empresa. El crecimiento y el
éxito habían cubierto una gran cantidad de errores y dio lugar a nuevos desarrollos e
innovaciones en los productos de la compañía.
Al igual que con Steve Jobs en Apple, la segunda venida de Howard Schultz a Starbucks, la
salvó de ser simplemente otra empresa del montón, y dar un giro a una marca icónica.
Schultz, de 58 años, demostró que podía hacer lo que la mayoría de los fundadores se dice
que no se debe hacer: desafiar a la vieja manera de hacer las cosas.

15
7. Mark Zuckerberg: Mark Zuckerberg esta pronto a cumplir 28 años, y en su relativamente
corta vida ha logrado cambiar el mundo.
Facebook, en solo 8 años desde su fundación, cambió nuestra manera de socializar, de vivir
y hasta de hacer negocios. Según algunos, esta red social produjo una de las revoluciones
más importantes de la historia, al igual que la produjo la revolución industrial en su
momento.
"Zuckerberg es un es un genio obsesivo empresarial", así lo define la revista, y aunque
muchos consideren su éxito como un golpe de suerte, la verdad es que este joven
empresario ha demostrado grandes habilidades para llevar las riendas de Facebook.

8. John Mackey: En 1978, John Mackey y su entonces novia Renee Lawson abrieron su
primera tienda de comida vegetariana en una antigua casa victoriana en Austin. Ellos
tenían modestas ambiciones: ganarse la vida, divertirse y ayudar a algunas personas a
comer mejor para llevar una vida más saludable.
Las tiendas "Whole Foods" tienen ahora más de 300 supermercados y más de 56.000
empleados (o "miembros del equipo"). El éxito de la minorista de alimentos de lujo ha
cambiado la forma en que muchos de los competidores principales de la industria operan.
"Si usted me dijo hace 20 años que Wal-Mart sería uno de los vendedores principales de
alimentos orgánicos en el mundo, yo habría pensado que era ridículo", dice Mackey, de 58
años de edad.
¿Cómo lo hace? Entre los preceptos fundamentales que se encuentran en el núcleo de
Whole Foods tenemos: compromiso de vender los productos naturales y orgánicos de la
más alta calidad disponible, satisfacer y deleitar a los clientes, y promover el cuidado del
medio ambiente. Muchas empresas tienen declaraciones de misión, con elevados
principios que son poco más que tapices.

9. Herb Kelleher: Herb Kelleher es el fundador de Southwest Airlines, la aerolinea más

grande de Estados Unidos que celebró su 39º año consecutivo de rentabilidad en el año
2011.
¿Cómo logró Kelleher hacerlo? Él mantuvo los costos extraordinariamente bajos y se
enfocó en brindar un excelente servicio al cliente. Al igual que Sam Walton, entendió que el
personal de primera línea o bien puede hacer o deshacer un negocio. Y Kelleher inició un
programa a través de planes de reparto de utilidades y opciones de acciones que hicieron a
los empleados sentirse y actuar como propietarios.

16
"Hace años", dijo una vez a un entrevistador, "las escuelas de negocios plantean un
enigma. Decían: `Bueno, ¿quién viene primero? ¿Sus empleados, sus accionistas, o sus
clientes? Pero no es un acertijo. Sus clientes son lo primero. Y si usted trata a sus
empleados correctamente, ¿adivinen qué? Que atienden bien y sus clientes se sienten
satisfechos y vuelven, y esto hace felices a sus accionistas. Comience con los empleados y el
resto vendrá solo".

10. Narayana Murthy: Demostró que la India podría competir con el mundo al asumir el
trabajo de desarrollo de software que había sido durante mucho tiempo de la provincia de
Occidente. Como uno de los seis co-fundadores de Infosys y el director general durante 21
años, Murthy ayudó a desencadenar la revolución de la externalización que ha
representado miles de millones de dólares en riqueza para la economía india y transformó
su país en la trastienda del mundo.
Su lección importante: Una organización puede partir de cero, pero debe formarse un
equipo de personas para crear un sistema de valor duradero. "Se trata de sacrificio, trabajo
duro, con mucha frustración, estar lejos de su familia, con la esperanza de que algún día
obtendrás un rendimiento adecuado de eso."

11. Sam Walton: El fundador de Wal Mart, la tienda minorista más grande de Estados
Unidos y una de las empresas más grandes del mundo.
La piedra angular del éxito de su empresa, en última instancia, es poner en venta
productos al menor precio posible, algo que él era capaz de hacer al echar a un lado los
intermediarios y dirigirse directamente el regateo con los fabricantes para bajar los costos.
La idea de "comprar bajo, pila en alto, y vender barato" se convirtió en un modelo de
negocio sostenible en gran medida debido a Walton.
Él compartió los datos en tiempo real con los proveedores para crear alianzas que
permitieron a Wal-Mart de ejercer una importante presión sobre los fabricantes para
mejorar su productividad y ser cada vez más eficientes. A medida que la influencia de Wal-
Mart creció, también lo hizo su poder para casi dictar el precio, volumen, entrega,
embalaje, y la calidad de muchos de los productos de sus proveedores. El resultado:
Walton volteo la relación proveedor-minorista a su favor.
Puedes encontrar más sobre este emprendedor en el artículo "La historia de un visionario
que armó un imperio rompiendo reglas".

17
12. Muhammad Yunus: continuamos con Muhammad Yunus, creador del Grameen Bank.
En la década de 1970, Muhammad Yunus estaba enseñando la teoría económica a los
estudiantes en un aula universitaria en Bangladesh. Pero fuera del campus de la
Universidad de Chittagong, todo lo que veía estaba aplastando el hambre y la pobreza. Su
deseo de hacer algo para ayudar a los ciudadanos locales, llevó a un gesto simple pero
poderoso: Yunus prestó 27 dólares a tejedores de cestas indigentes en un pueblo junto al
campus de su universidad.
No podía creer que la emoción causada por la pequeña cantidad de dinero. Para las
personas que viven con unos centavos al día, sólo unos pocos dólares pueden transformar
sus vidas - y en muchos casos lo hizo. El regalo fue utilizado para apoyar y ampliar este tipo
de empresas muy pequeñas, y ayudó a muchos salir de la pobreza. Para sorpresa de Yunus,
la canasta de tejedores de hecho pagó los préstamos. Luego se mudó de un pueblo a otro en
la búsqueda de todo tipo de proyectos de emprendimiento para financiar.
No fue sino hasta 1983 que Yunus fundó el Banco Grameen, la institución que ayudó a
desarrollar y difundir el concepto del microcrédito. En el momento que Yunus ganó el
Nobel de la Paz en 2006, el Banco Grameen tenía préstamos pendientes de pago a casi 7
millones de pobres en 73.000 aldeas de Bangladesh. Más importante aún, Yunus, de 71
años, ayudó a crear un movimiento global hacia el microcrédito. El modelo Grameen se
trasladó a más de 100 países en todo el mundo y ha ayudado a millones de personas.
Puede que el banco haya erradicado la pobreza, pero levantó muchas vidas. No menos
importante, la idea de Yunus inspiró un sinnúmero de jóvenes a dedicarse a
emprendimientos sociales en todo el mundo.

13. Elon Musk: cofundador de PayPal, Tesla Motors, SpaceX, Hyperloop y OpenAI.
Actualmente es el director ejecutivo de SpaceX, director ejecutivo de Tesla Motors y
Presidente de SolarCity. Musk es conocido por haber creado el primer automóvil eléctrico
viable para producción en la era moderna (Tesla Roadster), por SolarCity (que suministra
electricidad renovable a los automóviles de Tesla), por diseñar un sucesor privado del
Transbordador Espacial (el F9/Dragon) y crear PayPal, el sistema de pagos en línea más
grande del mundo.
En una entrevista que concedió a Ashlee Vance, el periodista que escribió la biografía, Elon
dijo: “Descansar el fin de semana es de putos blandengues. Yo voy a colonizar Marte”.
Larry Page, cofundador de Google, dijo que "preferiría donar su dinero a Elon Musk que a
la caridad".

18
Es un emprendedor visionario. Sus proyectos han literalmente cambiado el mundo y no
para de trabajar por construir un futuro mejor de la mano de la tecnología. (Díaz, 2017)

19
Glosario
 Llave Primaria
Se denomina como Llave Primaria al campo o combinaciones de campos que
identifican de manera única cada registro de la tabla.

 Emprendedurismo: es la capacidad de las personas para crear nuevas

empresas. Es aquella persona que sabe descubrir, identificar una
oportunidad de negocios en concreto y entonces se dispondrá a organizar o
conseguir los recursos necesarios para comenzarla y más luego llevarla a
buen puerto.

 Emprendedor: es aquella persona que sabe descubrir, identificar una

oportunidad de negocios en concreto.

 Intraempededor: empleados de una empresa que reúnen un montón de

características y atributos de los emprendedores.

 Equipo de trabajo: es un grupo de personas organizadas, que trabajan

juntas para lograr una meta.

 Innovación: se refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o

varias en un ámbito, un contexto o producto.

 Plan de negocio: es un documento que describe, de manera general, un

negocio y el conjunto de estrategias que se implementarán para su éxito.

 Consumidores: se describe a aquel individuo que se beneficia de los

servicios prestados por una compañía o adquiere los productos de esta.

20
Bibliografía
 Díaz, J. (2017). Los 13 emprendedores más importantes de la historia
modera. Recuperado de
http://www.negociosyemprendimiento.org/2012/03/los-12-
emprendedores-mas-importantes-de.html

 Freire, A (2005). Pasión por emprender: de la idea a la cruda realidad.

 Kawasaki, G. (2010). El arte de empezar.

 Obsipic. (10 de septiembre de 2012). Recuperado de

https://pulsodemercado.wordpress.com/2012/09/10/obsipic/

 Osterwalder, A; & Pigneur, Y. (2011). Generación de modelos de negocio.

 Trias de Bes, F. (2007). El libro negro del emprendedor: no digas que nunca
te lo advirtieron.

21