LECTURA 4

MANIPULACION MEDIATICA
Programa Ciencia de la Información y la Documentación,
Bibliotecología y Archivística
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LECTURA 4
MANIPULACION MEDIATICA

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UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
Ciencia de la información y la documentación, bibliotecología y archivística.

CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA

Docente: JORGE EDUARDO GARCIA RUIZ

Especialista en Derecho de familia

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MANIPULACIÓN MEDIÁTICA: NOAM CHOMSKY

Según Chomsky (1990), los medios de comunicación masivos actúan como

transmisores de mensajes hacia el ciudadano promedio. Por lo tanto su función
principal es entretener, informar e impartir valores y códigos de comportamiento
que propiciarán que los individuos se moldeen a las estructuras sociales.
“En un estado totalitario no importa lo que la gente piensa, puesto que el
gobierno puede controlarla por la fuerza empleando porras. Pero cuando no
se puede controlar a la gente por la fuerza, uno tiene que controlar lo que la
gente piensa, y el medio típico para hacerlo es mediante la propaganda
(manufactura del consenso, creación de ilusiones necesarias),
marginalizando al público en general o reduciéndolo a alguna forma de
apatía”
(Chomsky, N., 1993)
Chomsky, en cambio, no es el autor de "las 10 estrategias de manipulación
mediática", texto que se ha convertido en un fenómeno viral en Internet. El
verdadero autor es el francés Sylvain Timsit. El documento fue publicado por
primera vez en francés, en el año 2002, con el título original "Stratégies de
manipulation", en la web syti.net. 1 El copyright del texto es de esa fecha y de dicho
lugar y el texto todavía se encuentra en el sitio web de origen. El origen de la falsa
atribución a Chomsky, estaría en el error que en su día cometió la agencia
Pressenza,2 según ha manifestado Timsit.

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Filtros de la comunicación

Noam Chomsky, reconocido lingüista y politólogo estadounidense.

Los medios de comunicación de masas actúan como sistema transmisor de

mensajes para el ciudadano o habitante medio. Su función es la de divertir,
entretener e informar, así como inculcar a los individuos los valores, creencias y
códigos de comportamiento que les harán integrarse en las estructuras
institucionales de la sociedad. En un mundo en el que la riqueza está concentrada
y en el que existen grandes conflictos de intereses de clase, el cumplimiento de tal
papel requiere una propaganda sistemática (Chomsky y Herman, 1990: 21).
Chomsky y Herman describen cinco filtros a los cuales se recurre a partir de la
clasificación de la información que se considera apta o no apta para la audiencia.
Estos son:

1. "Magnitud, propiedad y orientación de los beneficios de los medios de

comunicación". Concierne al mercado de los medios, lo cual sugiere que
las grandes empresas de información controlan todos los medios de
difusión globales. Estas empresas a su vez tienen nexos con distintas
entidades políticas, sociales, industriales y económicas, cuya tarea
principal es retroalimentar sus ideologías y pensamientos en la población.
De esta manera se impide el surgimiento de medios alternativos que no
representen a estas grandes instituciones. Esto según Chomsky, “pone en
énfasis la desigualdad de riqueza y poder, así como en los efectos que
esta produce a diferentes niveles en los intereses y elecciones de los
medios de comunicación de masas".
2. "Beneplácito de la publicidad". La proliferación de los medios de
comunicación ha permitido que se generen espacios de publicidad que
alientan el crecimiento económico de distintas empresas y de los mismos

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medios. Sin embargo, con el paso del tiempo la pauta publicitaria ha

generado una marcada brecha entre las grandes compañías capaces
de lucrar mediante sus anuncios con respecto a las que no disponen de
acceso a los medios. "Los anunciantes, en consecuencia, suelen apoyar
programas que concuerden ideológicamente con ellos (a saber, contenidos
que no sean poner en tela de juicio la ideología corporativa dominante)".
3. "Suministro de noticias a los medios de comunicación". Las noticias
que se difunden a la audiencia tienden a ser "cuidadosamente
seleccionadas" por el gobierno e instituciones privadas y públicas, lo cual
resulta en aportación informativa mediocre, aislada de la realidad y falta
de crítica. Este filtro justifica los intereses de las élites. Según Chomsky
(1988) Los representantes de los medios de comunicación pretenden que
lo que el gobierno dice es "de interés periodístico" por derecho propio; es
decir, su objetividad es nominal y no real puesto que lo que es aceptado
por el gobierno y es emitido por un medio de comunicación sin ser
evaluado en un contexto y sin considerar alguna manera de manipulación
es tomado como permiso para ser "dirigido", de este modo se constata el
manejo de la información mediante el suministro de ésta a los medios de
comunicación masivos.
4. "Críticas a los contenidos de los medios de comunicación". También
conocido como "El "con el mazo dando" de los reforzadores de opinión".
Este ítem constituye la manera como las élites acallan cualquier tipo de
información que vaya en contra de sus intereses particulares, ya que para
ellas no es conveniente ser criticadas ante una gran masa de gente del
común. Es por ello que "si se considera que probablemente algunos
acontecimientos, posturas o programas pueden provocar esta respuesta
crítica, lo más probable es que sean eliminados" (Chomsky y Herman
1988).
5. "Anticomunismo como mecanismo de control ideológico". El
comunismo ha sido siempre el fantasma temido por los propietarios, ya que
amenaza las raíces mismas de su posición social y de su estatus superior.
Quizá –tras la caída del muro de Berlín y el colapso de la URSS–, este filtro
sea ya obsoleto, pero su política puede extrapolarse fácilmente a casos
como el de la guerra del Golfo, mientras que los resabios ideológicos
del anticomunismo prosiguen en los medios, promocionando
el individualismo pro empresarial y el ataque sin cuartel al estado de
bienestar. Así mismo el mecanismo de control anticomunista llega a través
del sistema a ejercer una fuerte influencia sobre los medios de
comunicación por medio de temas esquematizados en términos de la

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bipolaridad comunista y anticomunista con pérdidas y ganancias que

abogan por la propaganda de cada grupo (mayoritariamente del
anticomunismo), lo que a su vez genera en la audiencia la aceptación de
un hecho como verdad legítima.

Noam Chomsky

1. La estrategia de la distracción
El elemento primordial del control social es la estrategia de la
distracción que consiste en desviar la atención del público de los
problemas importantes y de los cambios decididos por las elites
políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación
de continuas distracciones y de informaciones insignificantes.

La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para

impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en
el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la
cibernética.

 “Mantener la Atención del público distraída, lejos de los

verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin
importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado,
ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja
como los otros animales (cita del texto 'Armas silenciosas
para guerras tranquilas)”.

2. Crear problemas y después ofrecer soluciones

Este método también es llamado “problema-reacción-solución”.

Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta

reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las

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medidas que se desea hacer aceptar.

Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia

urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público
sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de
la libertad.

O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un

mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el
desmantelamiento de los servicios públicos.

3. La estrategia de la gradualidad
Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla
gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos.

Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente

nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de
1980 y 1990:

 estado mínimo
 privatizaciones
 precariedad
 flexibilidad
 desempleo en masa
 salarios que ya no aseguran ingresos decentes,

...tantos cambios que hubieran provocado una revolución si

hubiesen sido aplicadas de una sola vez.

4. La estrategia de diferir
Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de
presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación
pública, en el momento, para una aplicación futura.

Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato.

 Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente.

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 Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a

esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el
sacrificio exigido podrá ser evitado.

Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del

cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.

5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad

La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso,
argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles,
muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese
una criatura de poca edad o un deficiente mental.

Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende

a adoptar un tono infantilizante.

Por qué ?

 “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de

12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad,
ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o
reacción también desprovista de un sentido crítico como la de
una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas
silenciosas para guerras tranquilas”)”.

6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión

Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar
un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido crítico
de los individuos.

Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la

puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas,
deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir
comportamientos…

7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad

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Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y

los métodos utilizados para su control y su esclavitud.

 “La calidad de la educación dada a las clases sociales

inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma
que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases
inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca
imposibles de alcanzar para las clases inferiores (ver "Armas
silenciosas para guerras tranquilas")”.

8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad

Promover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido,
vulgar e inculto…

9. Reforzar la auto-culpabilidad
Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su
propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de
sus capacidades, o de sus esfuerzos.

Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo

se auto-desvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo,
uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción.

Y, sin acción, no hay revolución!

10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se

conocen
En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la
ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos
del público y aquellos poseídas y utilizados por las elites dominantes.

Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el

“sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser
humano, tanto de forma física como psicológicamente.

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El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo

que él se conoce a sí mismo.

Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un

control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de
los individuos sobre sí mismos

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