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PRECAUCIONES ...................................................................................................................................... 5
CONSIDERACIONES PARA LA LECTURA DE ESTE MANUAL: ..................................................................... 6
ACCESORIOS INCLUIDOS ........................................................................................................................ 6
CARACTERÍSTICAS GENERALES .............................................................................................................. 7
CARACTERÍSTICAS DE LA CAJA REGISTRADORA CR2150.......................................................................... 7
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ................................................................................................................. 8
INTERFAZ DE CONEXIÓN ........................................................................................................................ 8
CONEXIÓN MEDIANTE PUERTO PS/2 ...................................................................................................... 9
CONEXIÓN MEDIANTE PUERTO 4P4C (RJ9) - DB9 AL PC ......................................................................... 9
TECLADOS ............................................................................................................................................. 9
FUNCIONES BASICAS DE LAS TECLAS .................................................................................................... 10
COLOCACION Y AJUSTE DEL PAPEL ....................................................................................................... 11
REEMPLAZO DE LA BATERIA ................................................................................................................. 12
PROGRAMACIÓN .................................................................................................................................. 14
MODOS DE OPERACIÓN ....................................................................................................................... 14
REPORTES EN MODO X ......................................................................................................................... 15
REPORTE X DIARIO ............................................................................................................................... 16
REPORTE DE DEPARTAMENTOS............................................................................................................ 16
REPORTE DE PLU .................................................................................................................................. 16
REPORTE DIARIO DE IMPUESTO ........................................................................................................... 16
REPORTE DE EXISTENCIA ...................................................................................................................... 16
REPORTE DIARIO DE CAJERO ................................................................................................................ 16
REPORTE PERIODICO DE CAJERO .......................................................................................................... 17
REPORTE EFECTIVO EN GAVETA ........................................................................................................... 17
REPORTE PERIODICO DE CAJA .............................................................................................................. 17
REPORTES EN MODO Z ......................................................................................................................... 17
MODO DE REPORTE ............................................................................................................................. 19
CONFIGURACIONES EN MODO SET ...................................................................................................... 19
CONFIGURACION DE HORA .................................................................................................................. 20
DEPARTAMENTOS ................................................................................................................................ 20
CABECERA ........................................................................................................................................... 20
EDITAR OPCIONES DE SISTEMA ............................................................................................................ 20
CONFIGURACION DE PLU ..................................................................................................................... 21
ELIMINAR PLU ...................................................................................................................................... 21
CODIGO DE BARRA ............................................................................................................................... 22
EXISTENCIA........................................................................................................................................... 22
CONFIGURACION DE CONTRASEÑAS X ................................................................................................. 22
CONFIGURACION DE CONTRASEÑA Z ................................................................................................... 23
EDITAR CLAVE ...................................................................................................................................... 23
CONFIGURAR CLAVE MA ...................................................................................................................... 23
PIE DE DOCUMENTO ............................................................................................................................ 24
CONFIGURACION DE PORCENTAJE DE RECARGO.................................................................................. 24
CONFIGURACION DE PORCENTAJE DE DESCUENTO.............................................................................. 24
TIPO DE BALANZA................................................................................................................................. 24
IMPRIMIR DATOS DEL PLU.................................................................................................................... 24
VENTA CON EXISTENCIA NEGATIVA ...................................................................................................... 25
EDITAR TECLAS DE PLU......................................................................................................................... 25
EDITAR TECLAS DE DEPARTAMENTO .................................................................................................... 25
IMPRIMIR TECLAS RAPIDAS .................................................................................................................. 26
REPORTE DE PROGRAMACION ............................................................................................................. 26
OPERACIONES DE VENTA ..................................................................................................................... 26
VENTAS DE PLU .................................................................................................................................... 26
VENTAS POR TECLAS DE ACCESO DIRECTO ........................................................................................... 27
MOSTRAR HORA Y FECHA..................................................................................................................... 27
NOTAS DE CREDITO .............................................................................................................................. 27
NOTA DE DEBITO .................................................................................................................................. 27
INFORMACION DEL CLIENTE................................................................................................................. 28
CONSULTAR PRECIO DE UN PLU ........................................................................................................... 28
OPERACIÓN DE DESCUENTO ................................................................................................................ 28
OPERACIÓN DE ANULACIÓN................................................................................................................. 29
OPERACIÓN CORRECCIÓN .................................................................................................................... 29
OPERACIÓN DE FONDO ........................................................................................................................ 29
OPERACIÓN DE RETIRO ........................................................................................................................ 29
MEDIOS DE PAGO................................................................................................................................. 29
TRANSACCION EN EFECTIVO ................................................................................................................ 29
TRANSACCIÓN POR CRÉDITO/TICKET/CHEQUE..................................................................................... 30
CALCULADORA ..................................................................................................................................... 30
FUNCIONES EN MODO MA ................................................................................................................... 30
REPORTE DE INFORMACION Z MA........................................................................................................ 30
REPORTE DETALLADO DE MA ............................................................................................................... 31
REPORTE DE INFORMACION DEL MODULO MA.................................................................................... 31
REIMPRESIONES ................................................................................................................................... 31
FACTURAS MA ...................................................................................................................................... 32
REPORTE MA IMPUESTOS Y CREDITOS ................................................................................................. 32
MEMORIA AUDITORIA .......................................................................................................................... 32
ABRIR NUEVA MEMORIA AUDITORIA ................................................................................................... 32
RESPALDAR/RESTAURAR ...................................................................................................................... 32
INFORMACIÓN DE ERRORES ................................................................................................................. 33
INFORMACIÓN DE ERRORES DE SISTEMA ............................................................................................. 36
TABLA DE TIPOS DE CÓDIGOS DE BARRA .............................................................................................. 37
PRECAUCIONES
5
CONSIDERACIONES PARA LA LECTURA DE ESTE MANUAL:
1. La información entre <> corresponde a una vista en pantalla.
2. La información entre [ ] corresponde a una tecla según lo que se muestra en la sección TECLADO.
ACCESORIOS INCLUIDOS
6
CARACTERÍSTICAS GENERALES
7
Display Operador 4 líneas rotativa de 16 caracteres
Display Cliente 1 línea rotativa de 14 caracteres
Entra en modo suspendido automáticamente cuando la
Sistema de ahorro de energía.
máquina no está en operación
Batería recargable Incorporada
Puerto para lector de código de Capacidad de manejo de equipos lectores de Código de Barra
barra
Pantalla LCD Con iluminación de fondo
Alarma de alimentación AC Indica de la batería baja y suministro de fuente de energía
Códigos de barra. Soporta 37 tipos de códigos de barra
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Tipo de Impresión Térmica, rollo de 57mm
Velocidad de Impresión 150mm/s
Entrada AC: 100-240 V/ 50Hz - 60 Hz 1.5A
Fuente de Alimentación
Salida DC: 13.8 V DC 2.5 A
Batería 12 V – 3.2 Ah/ 20HR
Gaveta de dinero Removible; 12V
Temperatura de Trabajo 0 °C - 40 °C
Humedad de trabajo 5% - 93% R.H.
Peso 2.6 Kg (4.4 Kg con gaveta)
Teclado de funciones de 28 teclas físicas, Teclado plano de
Teclados
60 teclas de atajo de 2 niveles cada una (120 teclas)
Puerto 4P4C (RJ9) para comunicación con PC, Puerto PS/2
Conectividad
para teclado y lector de código de barra.
INTERFAZ DE CONEXIÓN
La interfaz de conexión está ubicada en la parte posterior del equipo, como lo muestra en la
siguiente imagen:
Puerto PS/2 Puerto RS232 para Conector de Conector de
para scanner comunicación con PC gaveta de dinero alimentación
Interruptor de encendido
y apagado
8
CONEXIÓN MEDIANTE PUERTO PS/2
Comúnmente usado para lector de código de barra
CONECTOR DB9
TECLADOS
9
FUNCIONES BASICAS DE LAS TECLAS
[CORREC] Corrección
[F1] Personalizar factura
[X] Multiplicación / Ver hora y fecha
[ ] Signo Multiplicación en modo
[x] calculadora
[FONDO]
Retiro / Fondo de caja
[RETIRO]
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[CREDITO] Pago con tarjeta de crédito o cesta
[TICKET][+] ticket. Resta en modo calculadora
Para un buen funcionamiento utilice papel térmico de 57 mm de ancho. Para realizar la instalación
o reemplazo del papel por favor realice los siguientes pasos:
Nota:
Es esencial usar rollos de papel que tengan
una línea de color en el extremo final del papel
para indicar que el rollo está llegando a su fin.
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REEMPLAZO DE LA BATERIA
La caja registradora utiliza batería de 6 V 3.2 Ah. Generalmente, una batería nueva puede ser usada
por varios años. Si el tiempo de trabajo de la batería disminuye después de una carga, es necesario
reemplazar la batería por una nueva.
La caja registradora utiliza batería de plomo sellada. Generalmente, una batería nueva puede ser
usada por varios años. Si el tiempo de trabajo de la batería disminuye después de una carga, es
necesario reemplazar la batería por una nueva.
Atención: Lleve el interruptor al estado OFF. Aunque la data puede ser almacenada por un
periodo de tiempo largo después de que la batería es removida, se recomienda reemplazar por
una nueva tan pronto como sea posible; a fin de evitar la pérdida de datos. Cuando la batería
permanece un largo periodo de tiempo sin uso, ésta gradualmente se descarga.Para evitar esto,
cargue la batería cada tres meses durante un lapso de al menos 6 horas.
12
Retire los dos tornillos que sujetan la platina y
afloje los otros dos para extraer la platina.
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PROGRAMACIÓN
La caja registradora emitirá un pitido continuo cuando ocurra algún error. Presione la tecla
[BORRAR] para detener los pitidos, y la LCD mostrará los detalles de error.
Cualquier operación de venta causará error mientras no exista una autentificación de cajero.
Cada factura tiene un campo “cajero” para identificar el cajero en función. Para garantizar la
veracidad del reporte de ventas, cada cajero tiene su contraseña de ingreso propia. Esta caja
registradora soporta cuatro cajeros (1 ̴ 4).
Ingresar: N (código numérico 1 ~ 4), presionar [CAJERO]. Ingrese la contraseña NNNN y luego
presione la tecla [TOTAL EFECT]. La contraseña de cajero por defecto es 0000.
MODOS DE OPERACIÓN
Esta caja registradora tiene 6 modos de operación. Presione la tecla [CAJERO] para cambiar al modo
Operación.
14
departamentos. También se pueden configurar
las funciones básicas de la máquina.
Modo de mantenimiento. Permite establecer
Modo S parámetros de la caja registradora tales como
hora, fecha, tasas de impuesto, entre otros.
Modo MA Permite la emisión de los reportes de la
memoria de auditoría de la caja registradora
Apagar ECR Apagado no directo del sistema, coloca el
equipo en modo reposo.
Atención: Si se realizó alguna transacción en modo REG, muchas de las operaciones en los modos
PROG y S resultaran en error si no se imprime un reporte Z diario, periódico de impuesto y de PLU
antes de iniciar.
REPORTES EN MODO X
Para acceder al modo de reportes X desde el modo de registro (modo REG):
Reporte de Departamentos
Reporte de PLU
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Reporte de corte que posee información de ventas,
REPORTE X DIARIO
devoluciones y notas de débito acumulados, separada por
impuestos y sus respectITBMS0s bases imponibles, así
como demás operaciones que la afectan.
Use las teclas [↑] o [↓] para seleccionar “X Diario”,
presione la tecla [TOTAL EFECT] para imprimir el reporte
diario.
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Muestra los datos de venta por cada cajero de manera
REPORTE PERIODICO DE CAJERO
periódica
Ingrese al modo X y use la tecla [↑] o [↓] para seleccionar
“Reporte Periódico de Cajero”, presione [TOTAL EFECT] para
imprimir el reporte.
REPORTES EN MODO Z
Para acceder al modo de reportes Z desde el modo de registro (modo REG):
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Por un mes
Reporte
Por varios meses
mensual
Por todos
los meses
Reporte
Modo Reporte Por varios dias
diario
Reporte
Por todos
Periodico
los días
de PLU
MODO Z
Reporte
Periodico de Por un Z
Impuesto
Reporte
Reporte Z
Periodico Por varios Z
por número
de Cajero
Reporte
Por todos
Periodico
los Z
de Gaveta
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REPORTE Z DIARIO Reporte de cierre de jornada que posee la información
de ventas, devoluciones, notas de débito y crédito,
acumulados almacenados en la memoria de trabajo
desde la emisión del último Reporte Z, separada por
impuestos y sus respectITBMS0s bases imponibles, así
como demás operaciones que la afectan. Al emitir este
reporte los acumulados de la memoria de trabajo son
almacenados en la Memoria Fiscal, tras lo cual son
reiniciados a cero.
MODO REPORTE Este reporte permite acceder a la información de la
memoria fiscal, los reportes pueden ser emitidos por
rangos de fecha, de Z o de número de documento.
REPORTE PERIODICO DE PLU Imprime toda la información de ventas de PLU desde el
último reporte Z de PLU
REPORTE PERIODICO DE IMPUESTO Muestra los datos de impuestos sobre ventas de
manera periódica
REPORTE PERIODICO DE CAJERO Muestra los datos de venta por cada cajero de forma
periódica
REPORTE PERIODICO DE GAVETA Muestra los totales de efectivo y otros medios de
modo periódico
MODO DE REPORTE
A continuación se detalla el procedimiento para impresión de reporte de Memoria Fiscal.
Ingrese al modo Z y use la tecla [↑] o [↓] para seleccionar “Modo Reporte” presione [TOTALEFECT].
Seleccione el reporte de su preferencia introduzca los datos solicitados y presione [TOTAL EFECT]
para imprimir el documento.
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Los siguientes ítems pueden ser configurados en el modo SET:
CONFIGURACION DE HORA
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar la función “Hora” y presione la tecla [TOTAL EFECT] para
acceder.
Luego de que el sistema muestre <HHMM>, la hora puede ser configurada. El formato de hora es
HHMM. Donde HH corresponde a la hora, con rango 00 ˜ 23; MM indica los minutos, rango de 00 ˜
59. Presione la tecla [TOTAL EFECT] para confirmar los cambios.
DEPARTAMENTOS
La caja registradora es capaz de manejar hasta 8 departamentos programables.
CABECERA
Se puede configurar el nombre de la tienda o algún otro tipo de información en la parte superior
del documento.
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Ingresar al modo SET [CAJERO] [↓] × 2 [TOTAL EFECT]
Ingresar contraseña modo SET [0] [0] [0] [0] (por defecto) Luego
<Editar opciones del sistema> [↓] × 3 [TOTAL EFECT]
<No imprimir subtotal> [0]:NO [1]:SI
<Beep cuando pérdida de energía > [0]:NO [1]: SI
<Imprimir valores en cero> [0]:NO [1]: SI
<Forzar pago en efectivo> [0]:NO [1]: SI
<Imprimir logo> [0]:NO [1]: SI
<Imprimir info dpto. y medios en reporte> [0]:NO [1]: SI
<Imprimir al cerrar documento > [0]:NO [1]: SI
<Imprimir cant. Unit).> [0]:NO [1]: SI
<Imprimir duplicado > [0]:NO [1]: SI
CONFIGURACION DE PLU
Antes de realizar alguna venta, es necesario ingresar información de PLU.
ELIMINAR PLU
Permite eliminar uno o más productos. Se debe imprimir previamente un Reporte Diario Z, Reporte
de PLU, Reporte Periódico de cajero y ‘Reporte Diario de Gaveta’ para poder borrar data.
Ejemplo: Si se desea eliminar los PLU desde el No.1 al No.8, los datos de entrada deberían ser
0000100008.
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Todo”, y presione la tecla [TOTAL EFECT]. Esta
función elimina todos los datos de PLU de la caja registradora.
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<Confirmar (0.NO 1.SI)> [0:NO] [1:SI]
CODIGO DE BARRA
Esta caja registradora soporta códigos de 13 dígitos EAN-13 y códigos de 8 dígitos EAN-8. Para el
código EAN-13, cuando el primer dígito del código de barra es 2, por defecto es un código de barra
interno. Generalmente, el último dígito se usa para validación de código (Checksum). Diez tipos de
código de barra interno que inician con 20 ˜ 29 pueden ser seleccionados de los 36 tipos de código
de barra.
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CONFIGURACION DE CONTRASEÑA Z
Esta función configura la contraseña Z.
CAJERO
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PIE DE DOCUMENTO
Permite la creación de un mensaje adicional, MA. Ejemplo: Gracias por su compra.
TIPO DE BALANZA
Esta función permite elegir el tipo de balanza externa a utilizar.
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<Imprimir datos del PLU> [CAJERO] [↓] × 17 [TOTAL EFECT]
<Ingrese rango PLU (AAAAABBBBB)> [00000]…[99999] [TOTAL EFECT]
NOTA: Para imprimir los datos de todos los PLU se presiona [TOTAL EFECT].
Una vez realizada la configuración de la tecla de atajo, durante una venta, solo será necesario
presionar la tecla seleccionada asociada al PLU para venderlo.
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Luego, durante una venta, solo será necesario presionar la tecla de acceso directo asociada al
departamento.
OPERACIONES DE VENTA
Presione la tecla [BORRAR] para cambiar al Modo Regular (todas las operaciones de venta se
encuentran en este modo).
Atención: la caja registradora emitirá un pitido cuando ocurra algún error, y se mostrará ERR X.
Presione la tecla [BORRAR] para detener los pitidos.
VENTAS DE PLU
El PLU es una mercancía. Cada mercancía tiene un precio y un código de barras. Al vender un PLU,
se ingresa un código de barras numérico. Al igual que el departamento de ventas, los PLU pueden
ser vendidos por cantidad y precio.
Esta última operación es permitida solo si está desactivada la opción “No cambiar precio del PLU”
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VENTAS POR TECLAS DE ACCESO DIRECTO
El usuario puede configurar las teclas de acceso directo para los productos o departamentos más
comunes presionando directamente cualquier tecla del teclado plano donde ha sido configurado
previamente el producto.
Presione por varios segundos la tecla [ ] para mostrar el tiempo cuando la caja registradora no
está en alguna transacción.
NOTAS DE CREDITO
Presione la tecla [FUNC], para seleccionar el ítem “Nota de CREDITO y DEBITO”, y presione la tecla
[1] y [TOTAL EFECT] para acceder.
NOTA DE DEBITO
Presione la tecla [FUNC], para seleccionar el ítem “Nota de CREDITO y DEBITO”, y presione la tecla
[2] y [TOTAL EFECT] para acceder
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<HORA FAC (HHMM)> [0]…[9] [TOTAL EFECT]
Presione la tecla [ALT NIVEL] Seguido de la tecla [PRECIO/VER] <Código de barras> Ingrese el código
a consultar y [TOTAL EFECT]
OPERACIÓN DE DESCUENTO
Durante una transacción, el vendedor puede presionar la tecla [-%] para una operación con
descuento.
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Ejemplo: [1] [0] seguido de la [1] [0] [00], seguido de la tecla
tecla [-%] y [TOTAL EFECT] para [CAL/-] y [TOTAL EFECT] para
finalizar. finalizar.
OPERACIÓN DE ANULACIÓN
Si una transacción en curso debe ser cancelada o se desea anular un ítem sin importar el orden en
que fue facturado use la tecla [ANULAR / CANCELAR] la clave de acceso estándar es [0] [0] [0] [0].
Ejemplo: [3] [PLU], [4] [PLU], para anular el primer Ítem presione la tecla [ANULAR / CANCEL]
seguido de la clave [0] [0] [0] [0] [TOTAL EFECT] se ingresa el ítem a anular [3] [PLU] y [SUBT] para
continuar con la operación de venta o [TOTAL EFECT] para finalizar.
Para cancelar una factura en curso, presione la tecla [ALT/NIVEL] seguido de la tecla
[ANULAR/CANCEL] ingrese la clave [0] [0] [0] [0] y por último [TOTAL EFECT]
OPERACIÓN CORRECCIÓN
Durante una transacción, se puede usar la función “Corrección” para cancelar la venta del último
PLU ingresado en la factura.
Ejemplo: [3] [PLU], [4] [PLU], para anular el ultimo ítem presione la tecla [CORREC] y
automáticamente será descontado de la factura.
OPERACIÓN DE FONDO
La operación fondo sirve para ingresar dinero a la gaveta sin necesidad de una venta.
OPERACIÓN DE RETIRO
Esta función sirve para retirar dinero de la gaveta sin necesidad de una venta.
MEDIOS DE PAGO
La caja registradora no solo permite a los clientes el pago en efectivo; también permite el pago por
crédito, ticket y cheque.
TRANSACCION EN EFECTIVO
Para hacer el cierre de una transacción usando el medio de pago efectivo.
Ejemplo: [3] [PLU], [4] [PLU], [SUBT] Fin de Venta [1] [00] [00] [TOTAL EFECT]
Atención: Si no hay una cantidad de ingreso, el pago se iguala a la cantidad a pagar, sin necesidad
de cambios. Si la cantidad de ingreso es mayor a la suma a pagar, el sistema arroja el cambio.
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TRANSACCIÓN POR CRÉDITO/TICKET/CHEQUE
Adicional al medio de pago en efectivo esta caja registradora soporta pagos con
crédito/ticket/cheque.
Ejemplo: [3] [PLU], [4] [PLU], [SUBT] Muestra en pantalla de la cantidad de suma a cancelar y el
faltante en caso de no efectuar el pago completo con el medio de pago seleccionado.
CALCULADORA
La caja registradora tiene una función que le permite trabajar como una calculadora. Presione la
tecla [CAL] cuando la caja registradora no esté en alguna transacción, para que la caja pueda
trabajar como una calculadora.
FUNCIONES EN MODO MA
En este modo se puede extraer reportes contenidos en la memoria de auditoria Para acceder al
modo de reportes MA desde el modo de registro (modo REG):
REPORTE DE INFORMACION Z MA
Este reporte indica la fecha y hora del primer al último reporte Z.
Ingrese al Modo MA y use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Reporte de Información Z
MA”, presione [TOTAL EFECT] para imprimir.
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REPORTE DETALLADO DE MA
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar “Reporte detallado de MA”, presione la tecla [TOTAL EFECT]
para acceder. Puede consultar los siguientes recibos por fecha o por número de recibo.
Ingrese al Modo MA, y use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar “Reporte de Información del módulo
MA”, presione la tecla [TOTAL EFECT] para acceder.
REIMPRESIONES
De Fecha a Fecha
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar “De fecha a fecha” y presione la tecla [TOTAL EFECT].
Luego de que la LCD muestre: <Desde (DDMMAAHHMM)>, ingrese la fecha inicial y presione
[TOTAL EFECT] para imprimir. El formato es DDMMAAHHMM. DD indica día (rango de 01 a 31); MM
indica mes (rango de 01 a 12); AA indica año; HH indica hora (rango de 00 a 23); MM indica minutos
(rango de 00 a 59).
Luego de que la LCD muestre: <Hasta (DDMMAAHHMM)>, ingrese la fecha final y presione [TOTAL
EFECT] para imprimir. El formato es DDMMAAHHMM. DD indica día (rango de 01 a 31); MM indica
mes (rango de 01 a 12); YY indica año; HH indica hora (rango de 00 a 23); MM indica minutos (rango
de 00 a 59).
De N° a N°.
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar “Desde N° hasta N°” y presione la tecla [TOTAL EFECT].
Luego de que la LCD muestre: <Desde (NNNNNNN)>, ingrese el número inicial de la factura y
presione [TOTAL EFECT] para imprimir. El formato es NNNNNNN, que indica el número inicial de
factura.
Luego de que la LCD muestre: <Hasta (KKKKKKK)>, ingrese el número final de la factura y presione
[TOTAL EFECT] para imprimir. El formato es KKKKKK, que indica el número final de factura.
Ejemplo: Si se desea solicitar las facturas No.1 a la No.3, se debe ingresar 00000001[TOTAL EFECT]
00000003 [TOTAL EFECT].
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FACTURAS MA
Ingrese al Modo MA, y use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Facturas MA” y presione
[TOTAL FECT] para acceder.
Esta función imprime los reportes de Memoria de Auditoría detallados, similar a la función
“Reporte detallado de MA”. Refiérase al capítulo 6.2 para más detalles.
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Reporte MA Impuestos y Créditos”, presione
[TOTAL EFECT] para acceder.
<Desde (DDMMAAHHMM) >, ingrese la fecha inicial y presione la tecla [TOTAL EFECT].
<Hasta (DDMMAAHHMM) >, ingrese la fecha final y presione la tecla [TOTAL EFECT] para imprimir.
MEMORIA AUDITORIA
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Abrir nueva tarjeta SD”, presione [TOTAL EFECT]
para acceder.
<CONFIRMAR CLAVE>, ingrese la contraseña ‘1111’ y presione la tecla [TOTAL EFECT] para
actITBMS0r la tarjeta de Memoria de Auditoría.
Respaldar/Restaurar
Antes de llenar una tarjeta SD de la caja registradora, esta función permite recuperar la data de la
misma. Luego de reemplazarla por una tarjeta SD nueva, esta función también permite restaurar la
data recuperada en la tarjeta nueva.
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem “Respaldar / Restaurar”, presione [TOTAL EFECT]
para acceder.
Respaldo de datos
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem <Respaldar Datos>, presione [TOTAL EFECT] para
acceder; luego la LCD mostrará el mensaje <OK>.
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Restaurar datos
Use la tecla [↓] o [↑] para seleccionar el ítem <Restaurar Datos>, presione [TOTAL EFECT] para
acceder; luego la LCD mostrará el mensaje <OK>.
INFORMACIÓN DE ERRORES
Número de Error Descripción
1 Función rechazada
2 Error de inicio de sesión de cajero
3 Error de entrada de dígito
4 Nro. cajero inválido
5 Cantidad inválida
6 Prohibido corregir
7 Prohibido descuento
8 Prohibido [+%]
9 Prohibido [-%]
10 Prohibido anular
11 Error de entrada de precio
12 Tecla FC inválida
13 Falla comunicación FTP
14 Prohibido presionar EFECTIVO
15 Prohibido presionar CRÉDITO
16 Prohibido presionar CHEQUE
17 Debe emitir Reporte Z
18 Error de clave
19 Error de hora
20 Error en código de barras
21 Error en fecha
22 Error de escritura flash
23 Prohibido imprimir reporte diario
24 Máximo 100 PLU por recibo
25 Falta Reset por hardware
26 Código de barras aun no descargado
27 Debe imprimir un reporte diario
28 CÓDIGO ÚNICO FISCAL ESTABLECIDO
29 Error en clave
30 Falta imprimir reporte diario
33
31 24 HORAS. TOME REPORTE “Z”
32 RUC no establecido
33 Área de PLU llena
34 Error de entrada de datos
35 Este número de cajero ya existe
36 Memoria de cajero llena
37 Peso inválido
38 ECR ocupada
39 Demasiado dinero en caja
40 Error en súper clave
41 Dinero en caja insuficiente
42 Desborde en cantidad de fondo
43 Desborde en cantidad de retiro
44 PLU no encontrado
45 Precio de venta inválido
46 Error de precio
47 Desborde en reporte PLU
48 ID Fiscal debe tener 3 caracteres
49 Número de registro y serial deben ser programados
50 Código fiscal inválido
51 Debe imprimir reporte PLU
52 S/W ha cambiado
53 ERROR DE CÓDIGO ÚNICO FISCAL
54 Falla escritura memoria fiscal
55 Tasa ITBMS inválida
56 Espacio de Departamentos lleno
57 Espacio en tasa ITBMS0 lleno
58 Error de código fiscal
59 Memoria Fiscal llena
60 Error escritura de memoria fiscal (en reporte Z)
61 Error de datos en memoria fiscal
62 Prohibido devolver PLU
63 Un reporte Z por día
64 Impresora sin papel
65 Impresora 1 sin papel
66 Impresora 2 sin papel
34
67 Error de código RUC
68 Error de ram checksum, haga RAM clear
69 Error en pago a crédito
70 ERROR EN HARDWARE RESET
71 Paso2-Paso1 < Límite de tiempo
72 No coincide el récord en la tabla
73 Error en encabezado
74 Reservado
75 Código y número fiscal no establecidos
76 Prohibido presionar TICKET
77 Sin fijar tasa de impuesto
78 MEMORIA FISCAL FUE CAMBIADA
79 No FM o bus de datos en corto
80 Prohibido guardar
81 Guarda 100 recibos máximo
82 Este recibo no existe
83 Espacio de grupo está lleno
84 REPORTES Z RESTANTES (1-110)
85 Batería baja o cortocircuito en RAM
86 ITBMS0 no encontrado
87 CORREGIR EL TIEMPO-RESET
88 ERROR de datos en Nand Flash
89 Error de escritura en memoria Flash
90 Error al descargar el programa
91 Límite de venta excedido
92 Error fijar RUC
93 Error fijar DV
94 Error en nombre de ítem
95 Error en N° de tabla o tabla no abierta
96 Error al dividir pago
97 Existencia insuficiente
98 Reservado
99 Error de Hardware
100 DE INVIERNO A VERANO
101 ECR no está en modo Fiscal
102 MA llena, finalizar
35
103 MA con archivos antiguos
104 MA no aprobada, abrir MA
105 MA no aprobada, cambiar
106 Reservado
107 MA no puede encontrar el objeto
108 MA vieja es sólo lectura
109 MA no conectada/inválida
110 MA casi llena
111 MA defectuosa, sólo finalizar
112 Error en MA
113 Fecha inválida
114 Por favor ajuste fecha y hora
115 Búfer lleno
116 MA ya aprobada
117 MA de Otra ECR, inserte la correcta
118 MA sin finalizar, finalizar primero
119 Error de Protocolo
120 Reservado
121 Reservado
122 Reservado
123 Imprimir reporte Z antes de finalizar MA
124 Borrar número de registro de MA
125 Error en versión del lector
126 Error en datos en búfer, solo borrar
127 Error carga de MA
128 Sólo impresión diaria
129 Error en verificación de MA
130 Sin MA o MA defectuosa
131 Reservado
132 Error bloqueo MA
133 Error desbloqueo MA
36
02FE ERROR DE MEMORIA FISCAL
Nota: Si ocurre algún ‘ERR XXFE’, por favor verifique la conexión de los cables en la tarjeta principal.
Si alguno de ellos está desconectado, por favor conéctelo.
Esta caja registradora soporta códigos de 13 dígitos EN-13. Cuando el primer dígito es 2, este código
de barra es considerado un código interno. Por lo general, el último dígito (S) se usa para la
verificación del código. Esta caja registradora puede seleccionar entre 10 códigos internos, los
cuales comienzan con 2X (20~29), de los 37 tipos de código. Al primer dígito le sigue el código de
barra interno, donde la C representa el Código, W representa el Peso o Cantidad, y P representa el
Precio. El usuario puede configurar el tipo de código de barra en el modo SET.
Tipo de
Inicio de
Código de Código Peso o Cantidad Verificación
Código
Barra
0 2X C WWWWWWWWW S
1 2X C WWWWWWWW.W S
2 2X C WWWWWWW.WW S
3 2X C WWWWWW.WWW S
4 2X CC WWWWWWWW S
5 2X CC WWWWWWW.W S
6 2X CC WWWWWW.WW S
7 2X CC WWWWW.WWW S
8 2X CCC WWWWWWW S
37
9 2X CCC WWWWWW.W S
10 2X CCC WWWWW.WW S
11 2X CCC WWWW.WWW S
12 2X CCCC WWWWWW S
13 2X CCCC WWWWW.W S
14 2X CCCC WWWW.WW S
15 2X CCCC WWW.WWW S
16 2X CCCCC WWWWW S
17 2X CCCCC WWWW.W S
18 2X CCCCC WWW.WW S
19 2X CCCCC WW.WWW S
20 2X CCCCCC WWWW S
21 2X CCCCCC WWW.W S
22 2X CCCCCC WW.WW S
23 2X CCCCCC W.WWW S
24 2X CCCCCCC WWW S
25 2X CCCCCCC WW.W S
26 2X CCCCCCC W.WW S
27 2X CCCCCCC W.WWW S
28 2X CCCCCCCC WW S
29 2X CCCCCCCC W.W S
30 2X CCCCCCCC W.WW S
31 2X CCCCCCCC W.WWW S
32 2X CCCCCCCCC W S
33 2X CCCCCCCCC W.W S
38
34 2X CCCCCCCCC W.WW S
35 2X CCCCCCCCC W.WWW S
36 2X CCCCCCCCCC W.WWWW S
39
AVE. LA PAZ, ENTRE CALLES 74A Y 75. EL INGENIO, BETHANIA. CIUDAD DE PANAMÁ.
TELEFONOS:
+507 229.19.25 / 229.20.53 / 261.04.23
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