Proyecto de mejora Continua implementando Kaizen y las 5s de Calidad mas las 4s de

razonamiento, realizado en la Telesecundaria No. 55 de la Localidad de Santa Cruz, Sonora,

llevada a cabo por el Docente y Director del Plantel Profesor Jesús Polanco Ibarra Docente
Interino.

La justificación del porqué de la Mejora Continua en la Escuela Telesecundaria No. 55 Santa Cruz,
Sonora, consiste en la siguiente:

La escuela cuando se me asigno como encargado o Director de la misma para un servidor era un
reto profesional, porque la mayoría de las escuelas tienen sus carencias o falta de mantenimiento;
entonces cuando estuve en ella me percate que tenía que realizar mejoras en las mismas de acorde a
mis conocimiento de Ingeniería Industrial y de Administración, entonces me vi en la tarea de realizarle
mejoras en las áreas que se necesitaban como también elevar el aprovechamiento académico de los
alumnos en coordinación con mis compañeros de equipo en donde debemos de trabajar en armonía y en
coordinación y sobre todo bien organizados e implemente las 5s de calidad tanto para la infraestructura
del plantel como para los compañeros en donde trabajamos en armonía y a su vez tener una
organización, bienestar personal, hábitos de estudio hacia los alumnos, un compromiso constante y
constancia de nosotros hacia los alumnos que son nuestros clientes porque sin ellos no tenemos el
trabajo, el cual nos encomienda la SEC y algo muy importante una estandarización que consiste en
crear un ambiente de calidad empezando por las cosas y terminando con las personas.

Otro punto primordial es romper con los paradigmas es decir estar comprometidos nosotros con
el cambio, tener nosotros otro enfoque diferente hacia y por el bien de la educación y sobre todo por el
bien de los alumnos, para esto debemos de esforzarnos y prepararnos día con día.

Para esto también implemente en la Institución tanto en edificio, alumnos y con mis
compañeros, Kaizen que consiste en:

KAI = Change = Cambio

ZEN = Good (For the Better) = Mejora

KAIZEN = Continual Improvement = Mejora Continua

El Kaizen es el mejoramiento continuo a través de pequeños cambios, tanto en

infraestructura como en nuestras personas, para ser mejores día tras día como también nuestros
estudiantes para lograr que ellos tengan hábitos hacia el estudio mediante distintas técnicas de estudio y
de comprensión hacia los temas pero sobre todo hacia las matemáticas y generar metodologías de
aprendizaje, sus ventajas son:

- Mejoras rápidas con poca inversión

- Es un esfuerzo que nunca termina

- Involucra a todos los integrantes de la Institución u Organización, es decir Director o

Encargado, Docentes, SEC, Alumnos, Padres de familia y Municipio.

- Fácil de Hacer = Grandes Logros

 Para esto es necesario que estén involucrados todos los integrantes empezando con el
Director, porque si falta apoyo e involucramiento del Director, la estrategia está condenada al fracaso y
los beneficios que se pueden obtener son:

- Incremento en los niveles de aprendizaje

- Mayores niveles de Satisfacción, para el alumno y los padres de familia.

Con esto vamos a tener cambios pequeños pero significativos y acumulativos, menor
resistencia al cambio, aun sin embargo se requiere de un elevado grado de Disciplina, para obtener
un mejor aprendizaje de nuestros alumnos, prepáranos todos días. El KAIZEN se trata de una forma
de pensar que pone el sentido común en práctica. Es una forma de pensar y actuar que no es
privativa de Docentes, Directores, Supervisores y de los altos mandos de la SEC porque todos
estamos involucrados en el cambio. Los directivos con mentalidad KAIZEN tienden hacer un mejor
uso de los recursos existentes incrementando de tal forma la productividad de la Institución pero para
desarrollar el KAIZEN es fundamental el trabajo en equipo, el desarrollo óptimo de las relaciones
humanas y la inteligencia colectiva y algo muy importante que el KAIZEN implica una mejora que
no demanda de mucha inversión para ponerse en práctica.

Las 5s consiste en lo siguiente + 4s de Razonamiento.

El método de las 5S, así denominado por la primera letra (en japonés) de cada una de sus cinco etapas,
es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Se inició en Toyota en los años
1960 con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de
forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral

EDWARDS DEMING (1900-1993)

KAORU ISHIKAWA (1915-)

SHIGEO SHINGO (1909-1990)

Seiri (Ordenar O Clasificar)

Cuando hacemos referencia a clasificar no nos referimos a acomodar, sino a saber ordenar por clases,
tamaños, tipos, categorías e inclusive frecuencia de uso, es decir a ajustar el espacio disponible (físico o
de procesos). Los beneficios de esta acción son muchos y muy variados ya que quedan áreas
disponibles (cajones, espacios, etc.), se deshace la persona de artículos y papelería obsoleta para hacer
más cómodo el espacio vital, se eliminan despilfarros y pérdidas de tiempo por no saber dónde se
encuentra lo que se busca.

Seiton (Organizar O Limpiar)

Significa eliminar todo aquello que está de más y que no tiene importancia para el trabajo que
desempeñamos y organizarlo racionalmente, tener una ubicación para cada objeto.

Seiso (Limpieza O Pulcritud)

Significa desarrollar el hábito de observar y estar siempre pensando en el orden y la limpieza en el área
de trabajo, de la maquinaria y herramientas que utilizamos.
Es más que barrer y trapear

Seiketsu (Bienestar Personal O Equilibrio)

El emprender sistemáticamente las primeras TRES "S", brinda la posibilidad de pensar que éstas no se
pueden aislar, sino que los esfuerzos deben darse en forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo
es importante también que la persona esté en un estado "ordenado", lo que significa que hay una
simbiosis entre lo que se hace y el cómo se siente la persona.

Shitsuke (hábitos)

Esta acción es la que quizá represente mayor esfuerzo, ya que es puntual del cambio de hábitos, la
disciplina implica el apego de procedimientos establecidos, a lo que se considera como bueno, noble y
honesto; cuando una persona se apega al orden y al control de sus actos está acudiendo a la prudencia,
y la inteligencia en su comportamiento se transforma en un generador de calidad y confianza.
Continuidad y seguimiento hasta generar un hábito.
Conocimiento que no se aplica, no sirve.
Aplica la mejora continua; es decir si estás haciendo las cosas bien, las voy a seguir mejorando para
hacerlas mejor cada día.

Shikari (Constancia)

Preservar en los buenos hábitos es aspirar a la justicia, en este sentido practicar constantemente los
buenos hábitos es justo con uno mismo y lo que provoca que otras personas tiendan a ser justos con
uno, la constancia es voluntad en acción y no sucumbir ante las tentaciones de lo habitual y lo mediocre.
Hoy se requieren de personas que no claudiquen en su hacer bien (eficiencia) y en su propósito
(eficacia)

Constancia

Es la voluntad de hacer las cosas bien y permanecer en ello sin cambiar de actitud. Así logramos el
cumplimiento de las metas propuestas.

Debe de:

1. De planificar y controlar permanentemente sus trabajos.

2. Hacer de la limpieza, el orden y la puntualidad una constante en su vida.

Shitsukoku (Compromiso)
Esta acción significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir responsablemente con la obligación
contraída, sin voltear para atrás, el compromiso es el último elemento de la trilogía que conduce a la
armonía (disciplina, constancia y compromiso), y es quien se alimenta del espíritu para ejecutar las
labores diarias con un entusiasmo y ánimo fulgurantes.

Seishoo (Coordinación)
Como seres sociales que somos, las metas se alcanzan con y para un fin determinado, el cual debe ser
útil para nuestros semejantes, por eso los humanos somos seres interdependientes, nos necesitamos los
unos y los otros y también no participamos en el ambiente de trabajo, así al actuar con calidad no
acabamos con la calidad, sino la expandimos y la hacemos más intensa.

Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de propósito, armonía en el ritmo y en
los tiempos.

Seido (Estandarización)

Para no perderse es necesario poner señales, ello significa en el lenguaje empresarial un final por medio
de normas y procedimientos con la finalidad de no dispersar los esfuerzos individuales y de generar
calidad.

Para implementar estos nueve principios, es necesario planear siempre considerando a la gente,
desarrollar las acciones pertinentes, checar paso a paso las actividades comprendidas y comprometerse
con el mejoramiento continuo.

Sabemos que implementar estas acciones representa un camino arduo y largo, pero también
comprendemos que aquellos con los cuales competimos día a día y lo consideran como algo normal,
como una mera forma de sobrevivencia y aceptación de lo que esta por venir.

Evita la localización y búsqueda mental de modo que nos lleve solo unos cuantos segundos.

La idea de disminuir a cero el tiempo de localización y búsqueda de cada objeto.

Clasificar todos los recursos que necesito.

Asignar un lugar para cada objeto de acuerdo a un orden lógico y de fácil acceso.

Pintar la silueta en el lugar donde se almacena.

Control visual en inventarios y almacenes para lograr la cultura del supermercado.

Control visual para puntos de reorden.

Tiempo en ver que hay dentro de un gabinete es tiempo perdido, utiliza control visual.

Etiquetar los objetos y el lugar en que se almacenan (letra grande, pocas palabras, colores).

Este método consiste en crear un ambiente de calidad empezando por las cosas y terminando con las
personas.
Las 5s elementos primordiales para la calidad total en
Alumnos, Edificio, Compañeros y Directivos
Mejora Continua en cancha de Basquet ,la cual consistio en el remarcado de las lineas de juego color
amarillo como tambien en el pintado de los arcos para el enceste del ballon.

Antes

Durante
 Despues

El Antes el piso de la cancha

El Durante de la mejora en el pintado de la líneas de la cancha

El Despues de la mejora en la cancha

 El Después de la Mejora cancha de básquet

El Antes en el aula de Usaer a un lado de Direccion

El Antes en el Aula de Usaer a un lado de Direccion

El Despues en el Aula de Usaer

Decoracion de la Escuela en el mes Patrio Septiembre 2013
Mes Patrio Septiembre 2013
 Posible Riesgo de accidente a un costado del bano de los Hombres.

Riesgo eliminado

Riesgo evidente varilla inclinada hacia arriba, posible accidente del alumno al estar jugando.

Rie
Mejora Continua en el lugar en donde estaban las borregas, y se elimino todo lo que esta en la
imagen para tener mas espacio, para juegos en el plantel.

El Antes
El Durante y el Después de la Mejora
Semana de NO A LA VIOLENCIA, BULLYNG involucrando y concientizar a nuestros alumnos, que el
Respeto al Derecho Ajeno es la Paz frase celebre de Don Benito
Juarez.
Mejora Continua en el Aula de III A, en donde se realizo una remodelacion del aula.

El Antes
El Durante de la Mejora

El Despues de la Mejora
El Despues de la Mejora
Mejora Continua en las Aulas, mediante la colocacion de los Pintarrones sustituyendo a los Pizarrones
de Gis, debido a que contamos en las tres aulas con alumnos con problemas de asma y vision. Esta
adquisicion se realizo con el apoyo de algunos padres de familia, sociedad de padres y maestros, para
lo cual les vendi la idea como Docente y Director del plantel, del porque era una gran necesidad contar
con esta tecnologia por la salud de nuestros alumnos y se realizo una actividad para recolectar fondos
para la compra de los mismos y fue el 16 de Septiembre del presente, mediante una kermess en la
plaza Publica del Municipio.

El Antes cuando se tenian Pizarrones de Gis. Aula III A

El despues en el Aula III A
 El Antes de la colocación de los pizarrones en el Aula I A

El Durante y el despues de la colocaccion de los Pintarrones Aula I A

Los Pizarrones de las aulas se Reciclaron, es decir se Reutilizaron para su uso como periodico Mural.
Actividad realizada Por nuestros alumnos y Docentes en la Recolección de alimentos para los
Damnificados del sur del país por los desastres naturales y entregados al DIF Municipal.
Recoleccion de Viveres.
Desfile del mes Patrio en el Municipio de Santa Cruz, Sonora con nuestra Banda de Guerra.
 Desfile de Nuestros Alumnos y Escolta del Plantel por las avenidas del Municipio

Alumnos de la telesecundaria 55 representando a nuestros heroes de independencia que nos dieron

Patria. El Cura Don Miguel Hidalgo y Costilla, Jose Maria Morelos y Pavon y Juan José de los Reyes
Martínez Amaro, apodadoel Pípila Los mineros le habían apodado, desde muchacho, el Pípila, nombre
que se le da en el bajío al guajolote o pavo doméstico, quizá por las pecas que llenaban su cara
dándole el aspecto punteado del plumaje de esas aves.
Desfile mes patrio
Mejora Continua en la Biblioteca que consistio en el reacomodo de los libros y matenimiento de la
infraestructura (Pintura) del inmueble

El Antes
El Durante de la Mejora Continua en la Biblioteca
El Durante de la Mejora en Biblioteca
El Durante de la Mejora en Biblioteca del Plantel

El despues de la Mejora
El Despues de la Mejora en Biblioteca
El Despues de la Mejora en Biblioteca
El Despues de la Mejora Continua
El Despues de la Mejora Continua
El Despues
El Despues
Mejora en el Tanque Estacionario de Gas colocando el color de Flamable (Rojo)
Eventos Deportivos y Culturales entre la Telesecundaria 56 de San lazaro y la Telesecundaria 55 de
Santa Cruz.
Eventos Deportivos y Culturales
Lunes Civico
Lunes Civico
 Conclusion:
Por último, con esto podemos concluir lo siguiente; que aceptar el reto KAIZEN
implica tener: conciencia social, Educación, deseo de superación, responsabilidad por la
propia vida y la de los otros, compromiso de hacer las cosas bien a la primera y deseos
de optar por una mejor calidad de vida.

El KAIZEN como forma única de ver las cosas puede ayudar a las empresas y a las
instituciones a descubrirse a sí misma y no buscar el éxito afuera. La fortaleza está
adentro de cada uno de nosotros, si la descubrimos y la aplicamos con vehemencia y
constancia obtendremos el éxito personal y de la institución pero sobre todo vamos a
lograr nuestros objetivos que nos propongamos, ante todo debemos de implementar las
9s para lograr el éxito esto a la par con el KAIZEN.

En la escuela todavía me falta cambios por hacer pero lo más importante es: NO TE
PREGUNTES LO QUE EL GOBIERNO O LA SEC PUEDA HACER POR NUESTRA
INSTITUCION SINO PREGUNTATE A TI MISMO QUE PUEDO HACER YO POR MI
INSTITUCION, POR MIS ALUMNOS Y MAESTROS, y a su vez como decía SENECA
Conócete a ti mismo y yo les digo conoce a tu escuela como a ti mismo.

En el plantel un servidor está impartiendo cursos de matemáticas, para alumnos de

III grado con visión hacia el Primer semestre de Bachillerato es decir matemáticas de
Preparatoria, para luego continuar con los siguientes cursos: Computación (Power
Point, Excel y Word), Ingles y Métodos de aprendizaje y comprensión, este para generar
un habito hacia el estudio.

Nota. Cabe mencionar que los recursos que se necesitaron para realizar
estas mejoras fueron con la participación de padres de familia, alumnos y
docentes, realizando actividades para juntar recursos económicos.

¡Gracias!