E.A.P.

SOCIOLOGÍA

TÉCNICA CPM - PERT

 MARCO CONCEPTUAL

Un Proyecto es la búsqueda de la solución inteligente al planeamiento de un

problema tendente a resolver una necesidad humana. En forma específica y a
nivel de negocios, un proyecto es un plan para materializar o concretar una
alternativa empresarial.

Admitiendo que la ejecución de un proyecto o elaboración se puede subdividir

en planear, programar y controlar, y hablando de manera clásica, podemos
considerar las técnicas PERT (Program Evaluation aand review Technique) y el
CPM (Critical Path Method,) que son los más usuales para un primer cometido.
En general estas técnicas resultan útiles para una gran variedad de proyectos
que contemplen:

 Investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos.

 Construcción de plantas, edificios, y carreteras.
 Diseño de equipo grande y complejo.
 Diseño e instalación de sistemas nuevos.
 Diseño y control de epidemias,
 y otras múltiples aplicaciones en las cuales se requiera una planificación
adecuada.

En los proyectos como éstos, los administradores deben programar, coordinar

las diversas tareas o actividades a desarrollar un proyecto, las cuales no
necesariamente son secuenciales, y aun en este caso estas actividades son
interdependientes. Si bien es cierto que, algunas actividades en paralelo que
originan una tercera.

Las preguntas esenciales de la elaboración de un proyecto comprenden:

 Cuál es el tiempo que se requiere para terminar el proyecto.

 Cuáles son las fechas programadas de inicio y finalización del proyecto.
 Qué actividades son críticas y deben terminarse exactamente según lo
programado para poder mantener el proyecto según el cronograma.
 Cuales actividades pueden ser demoradas sin afectar el tiempo de
terminación del proyecto.
 ANTECEDENTES DEL MÉTODO PERT-CPM

Los proyectos en gran escala por una sola vez han existido desde tiempos
antiguos; este hecho lo atestigua la construcción de las pirámides de Egipto y
los acueductos de Roma. Pero sólo desde hace poco se han analizado por
parte de los investigadores operacionales los problemas gerenciales asociados
con dichos proyectos.

Dos son los orígenes del método del camino crítico: el método PERT (Program
Evaluation and Review Technique), que quieres decir evaluación de programa
y técnica de revisión, fue desarrollado por científicos de la oficina Naval de
Proyectos Especiales. Booz, Allen y Hamilton y la División de Sistemas de
Armamentos de la Corporación Lockheed Aircraft .Se desarrolló por la Armada
de los Estados Unidos de América, en 1957, para controlar los tiempos de
ejecución de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales,
por la necesidad de terminar cada una de ellas dentro de los intervalos de
tiempo disponibles. Fue utilizado originalmente por el control de tiempos del
proyecto de armamentos del Polaris, empezando 1958, ya que con tantas
componentes y subcomponentes juntos producidos por diversos fabricantes, se
necesitaba una nueva herramienta para programar y controlar el proyecto.

La técnica demostró tanta utilidad que ha ganado amplia aceptación tanto en el

gobierno como en el sector privado; actualmente se utiliza en todo el programa
espacial.

El método CPM (Crítical Path Method), el segundo origen del método actual,
fue desarrollado también en 1957 en los Estados Unidos de América, por un
centro de investigación de operaciones para la firma Dupont junto con la
División UNIVAC de la Remington Rand, desarrolló el método de la ruta crítica
(CPM) para controlar el mantenimiento de proyectos de plantas químicas de
DuPont, buscando el control y la optimización de los costos de operación
mediante la planeación adecuada de las actividades componentes del
proyecto.

Ambos métodos aportaron los elementos administrativos necesarios para

formar el método del camino crítico actual, utilizando el control de los tiempos
de ejecución y los costos de operación, para buscar que el proyecto total sea
ejecutado en el menor tiempo y al menor costo posible.
 1. MÉTODO PERT-CPM

De acuerdo a las definiciones consultadas referente al método PERT-CPM, se

puede entender dicho método como: La fusión de dos métodos, PERT y CPM,
creados sucesivamente y que al complementarse se convierten en una técnica
muy utilizada desde tiempos pasados y presentes, para tener un buen manejo
o funcionamiento de un plan muy bien estructurado que pasara a ser ejecutado.

El Método PERT/CPM fue diseñado para proporcionar diversos elementos

útiles de información para los administradores del proyecto.

Basándose en redes muy bien diseñadas que ayuden a controlar, dirigir,

programar y ejecutar el plan creado. Teniendo como objetivo principal dotar de
canales razonables para las actividades programadas. Según las definiciones
citadas el método PERT, determina, es decir fija las decisiones que deben
tomarse y el método CPM supone probabilidades, es decir, puede que ocurran
los hechos. El CPM también determina cuanto se puede tardar la actividad
dentro del proyecto sin retardar las otras actividades.

Primero, el PERT/CPM expone la "ruta crítica" de un proyecto. Estas son las

actividades que limitan la duración del proyecto. En otras palabras, para lograr
que el proyecto se realice pronto, las actividades de la ruta crítica deben
realizarse pronto; por otra parte, si una actividad de la ruta crítica se retarda, el
proyecto como un todo se retarda en la misma cantidad. Las actividades que
no están en la ruta crítica tienen una cierta cantidad de holgura; esto es,
pueden empezarse más tarde, y permitir que el proyecto como un todo se
mantenga en programa. El PERT/CPM identifica estas actividades y la cantidad
de tiempo disponible para retardos.
Finalmente, el PERT/CPM proporciona una herramienta para controlar y
monitorear el progreso del proyecto. Cada actividad tiene su propio papel en
éste y su importancia en la terminación del proyecto se manifiesta
inmediatamente para el director del mismo. Las actividades de la ruta crítica,
permiten por consiguiente, recibir la mayor parte de la atención, debido a que la
terminación del proyecto, depende fuertemente de ellas. Las actividades no
críticas se manipularan y remplazaran en respuesta a la disponibilidad de
recursos.

El CPM es idéntico al PERT en concepto y metodología. La diferencia principal

entre ellos es simplemente el método por medio del cual se realizan estimados
de tiempo para las actividades del proyecto. Con CPM, los tiempos de las
actividades son determinísticos. Con PERT, los tiempos de las actividades son
probabilísticos o estocásticos.

Esta técnica nos permite la cimentación y visualización de un diagrama de red

representando cada actividad (etapa) mediante una flecha llamada arco. Así
miso las redes tienen un papel importante en el manejo de los proyectos
permitiendo demostrar las relaciones entre las actividades, además el nodo en
el diagrama de red es un aspecto de mucha importancia en un problema como
la fuente y destinación de bienes, sin dudas el PERT y CPM es una
herramienta de estudios múltiples con una serie de elementos Inter conectados
por lo que se requiere desde interpretaciones reales y objetivas al momento de
ser empleadas, pero con la convicción de que sus resultados serán
beneficiosos al cumplimiento de las metas de las metas planeadas en los
diversos campos.
 TERMINOS BASICOS EN EL METODO PERT-CPM

Para poder aplicar el método PERT-CPM se deben tomar en cuenta los

siguientes términos.

-Lista de actividades

Es una lista cuidadosa y ordenada donde se recopilan todas las diferentes

actividades que intervienen en la realización de un proyecto.

-Rama

Son las flechas que forman Parte del diagrama de red y significan las
actividades en el proyecto.

- Definición de actividad

Es un trabajo que se debe realizar como parte de un proyecto, es simbolizado

mediante una rama de la red de PERT; que requiere tiempo y recursos para su
ejecución. Se especifican mediante eventos.

-Eventos

Se dice que se realiza un evento, cuando todas

las actividades que llegan a un mismo nodo
han sido terminadas. Son los círculos
numerados que forman parte del diagrama de
red y representan el principio y el fin de las
actividades que intervienen en el proyecto.

-Red de actividades

Es una representación de dos aspectos muy particulares de cualquier proyecto,

que son:
a) Una relación de precedencia entre las diferentes actividades del proyecto
b) La duración de cada actividad.
-Precedencia

Es una actividad que debe Preceder (estar antes) inmediatamente a una

actividad dada en un proyecto, también nombradas prioridades inmediatas.

-Actividad Ficticia

Son actividades que no consumen recursos y están asociados generalmente a

eventos ficticios, existen dentro del diagrama de red, sólo con el propósito de
establecer las relaciones de precedencia y no se les asigna tiempo alguno, es
decir, que la actividad ficticia, permite dibujar redes con las relaciones de
precedencia apropiadas, se representa por medio de una línea punteada.

Una actividad ficticia se utiliza para:

 Cumplir la precedencia de una actividad y no alterar la precedencia de

otra actividad.
 Para cumplir con el requerimiento de que toda red debe tener un evento
inicial y un evento final.

-Ruta crítica o camino crítico

Camino es una secuencia de actividades conectadas, que conduce del

principio del proyecto al final del mismo, por lo que aquel camino que requiera
el mayor trabajo, es decir, el camino más largo dentro de la red, viene siendo la
ruta crítica o el camino crítico de la red del proyecto.

-Holgura

Es el tiempo libre en la red, es decir, la cantidad de tiempo que puede demorar

una actividad sin afectar la fecha de terminación del, proyecto total.
 METO
El método CPM o Ruta Crítica (equivalente a la sigla en inglés Critical Path

DO
Method) es frecuentemente utilizado en el desarrollo y control de proyectos. El
objetivo principal es determinar la duración de un proyecto, entendiendo éste
como una secuencia de actividades relacionadas entre sí, donde cada una de
las actividades tiene una duración estimada.

En este sentido el principal supuesto de CPM es que las actividades y sus

tiempos de duración son conocidos, es decir, no existe incertidumbre. Este
supuesto simplificador hace que esta metodología sea fácil de utilizar y en la
medida que se quiera ver el impacto de la incertidumbre en la duración de un
proyecto, se puede utilizar un método complementario como lo es PERT.
Una ruta es una trayectoria desde el inicio hasta el final de un proyecto. En este
sentido, la longitud de la ruta crítica es igual a la la trayectoria más grande del
proyecto. Cabe destacar que la duración de un proyecto es igual a la ruta
crítica. 

En el método CPM se consideran dos tiempos:

Tiempo normal. Es el tiempo en el CPM requerido para terminar una actividad

si esta se realiza en forma normal. Es el tiempo máximo para terminar una
actividad con el uso mínimo de recurso, el tiempo normal se aproxima al tiempo
estimado probable en PERT.

-Tiempo acelerado. Tiempo en el CPM que sería requerido si no se evita costo

alguno con tal de reducir el tiempo del proyecto. Tiempo mínimo posible para
terminar una actividad con la concentración máxima de recursos.

En CPM solamente se requiere un estimado de tiempo. Todos los cálculos se

hacen con la suposición de que los tiempos de actividad se conocen. A medida
que el proyecto avanza, estos estimados se utilizan para controlar y monitorear
el progreso. Si ocurre algún retardo en el proyecto, se hacen esfuerzos por
lograr que el proyecto quede de nuevo en programa cambiando la asignación
de recursos.

METO
El
revisión
DO Método PERT-Técnica de evaluación y
de programas (Program
evaluationand Review technique), es
una PERT técnica que le permite
programación de su proyecto.
dirigir la

El método PERT consiste en la representación gráfica de una red de tareas,

que, cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los objetivos de un
proyecto. Como se mencionó anteriormente fue diseñada por la marina de los
Estados Unidos para permitir la coordinación del trabajo de miles de personas
que tenían que construir misiles con cabezas nucleares POLARIS.

Está orientada a los sucesos o eventos, y se ha utilizado típicamente en

proyectos de en los que el tiempo de duración de las actividades es una
incertidumbre. Dado que las estimaciones de duración comportan
incertidumbre se estudian las distribuciones de probabilidad de las duraciones.

Se utiliza más comúnmente para:

 Determinar la probabilidad de cumplir con fechas de entrega
específicas.
 Identificar cuellos de botella.
 Evaluar el efecto de los cambios en el programa.

En su etapa preliminar, el método PERT incluye lo siguiente:

 Desglose preciso del proyecto en tareas,

 Cálculo de la duración de cada tarea,
  La designación de un director del proyecto que se haga cargo de
asegurar la supervisión de dicho proyecto, de informar, en caso de ser
necesario, y de tomar decisiones en caso de que existan variaciones de
las proyecciones.

Aplicación de las técnicas PERT:

 Determinar las actividades necesarias y cuando lo son.

 Buscar el plazo mínimo de ejecución del proyecto.
 Buscar las ligaduras temporales entre actividades del proyecto.
 Identificar las actividades críticas, es decir, aquellas cuyo retraso en la
ejecución supone un retraso del proyecto completo.
 Identificar el camino crítico, que es aquel formado por la secuencia de
actividades críticas del proyecto.
 Detectar y cuantificar las holguras de las actividades no críticas, es
decir, el tiempo que pueden retrasarse (en su comienzo o finalización)
sin que el proyecto se vea retrasado por ello.
 Si se está fuera de tiempo durante la ejecución del proyecto, señala las
actividades que hay que forzar.
 Nos da un proyecto de coste mínimo.
 DIAGRAM
A PERT
El diagrama PERT es una representación
gráfica de las relaciones entre las tareas del proyecto que permite calcular los
tiempos del proyecto de forma sencilla.

Con un diagrama PERT se obtiene un conocimiento preciso de la secuencia

necesaria, o planificada para la ejecución de cada actividad y utilización de
diagramas de red.

Se trata de un método muy orientado al plazo de ejecución, con poca

consideración hacia al coste. Se suponen tres duraciones para cada suceso, la
optimista a, la pesimista b y la normal m; suponiendo una distribución beta, la
duración más probable:

-Distribución beta. Distribución utilizada para la estimación del tiempo de

actividad esperado en el PERT, esta estimación se basa en el supuesto de que
el tiempo de la actividad es una variable aleatoria cuya Probabilidad tiene una
distribución beta unimodal.

Te = (a + 4m + b) / 6
-Tiempo optimista. Es el tiempo mínimo o más corto posible en el cual es
probable que sea terminada una actividad si todo marcha a la Perfección,
utilizado en el PERT y simbolizado con a.

-Tiempo pesimista. Es el tiempo máximo o más largo posible en el cual es

probable sea terminada una actividad bajo las condiciones más desfavorables,
utilizado en el PERT y simbolizado con b.

-Tiempo más probable. Es el tiempo que esta actividad sea más probable que
tome sí se repitiera una y otra vez, en otras palabras, es el tiempo normal que
se necesita en circunstancias ordinarias, utilizado en el PERT y simbolizado
con m.

La forma de la distribución se muestra en la siguiente figura, donde el tiempo

más probable es el tiempo requerido para completar la actividad bajo
condiciones normales. Los tiempos optimistas y pesimistas proporcionan una
medida de la incertidumbre inherente en la actividad, incluyendo desperfectos
en el equipo, disponibilidad de mano de obra, retardo en los materiales y otros
factores.

T0 = Tiempo Optimista
Tm = Tiempo Medio
Tp = Tiempo Pesimista

El tiempo esperado de finalización de un proyecto es la suma de todos los

tiempos esperados de las actividades sobre la ruta crítica. De modo similar,
suponiendo que las distribuciones de los tiempos de las actividades son
independientes (realísticamente, una suposición fuertemente cuestionable), la
varianza del proyecto es la suma de las varianzas de las actividades en la ruta
crítica. Estas propiedades se demostrarán posteriormente.
Cabe recalcar que el
diagrama PERT se utiliza
en:
1. Producción.
2. Distribución.
3. Planeación de
proyectos.
4. Localización de
proyectos.
5. Administración de
recursos.
6. Planeación financiera.

CARACTERÍSTICAS DE UN DIAGRAMA PERT

 Es un grafo, o sea, un conjunto de puntos (nodos) unidos por

flechas.
 Representa las relaciones entre las tareas del proyecto, no su
distribución temporal.
 Las flechas del grafo corresponden a las tareas del proyecto.
 Los nodos del grafo, representado por círculos o rectángulos,
corresponden a instantes del proyecto. Cada nodo puede
representar hasta dos instantes distintos, el inicio mínimo de las
tareas que parten del nodo y el final máximo de las tareas que
llegan al mismo.
 Es una herramienta de cálculo, y una representación visual de las
dependencias entre las tareas del proyecto.

La red PERT (a veces denominada gráfico o diagrama PERT) consta de los

siguientes elementos:

 Tareas (a veces denominadas actividades o etapas), representadas por

una flecha. Se le asigna a cada una de las tareas un código y una
 duración. Sin embargo, la longitud de la flecha es independiente de la
duración de la tarea.
 Etapas, es decir, el inicio y el final de la tarea. Cada tarea tiene una
etapa de inicio y una de finalización. Con excepción de las etapas
iniciales y finales, cada etapa final es una etapa de inicio de la siguiente
tarea. Las etapas generalmente están numeradas y representadas por
un círculo, pero en algunos otros casos pueden estar representadas por
otras formas (cuadrados, rectángulos, óvalos, etc.).
 Tareas ficticias, representadas por una flecha punteada que indica las
limitaciones de las cadenas de tareas entre ciertas etapas.

REGLAS PARA ELABORAR UNA RED DE

ACTIVIDADES

1. Toda red de actividades se inicia con un evento inicial de la red y termina

con un evento final de la red de actividades.

2. Cada ACTIVIDAD debe estar representada solamente por un arco.

3. Las primeras actividades que se deben ingresar a la red, son aquellas que
no tengan precedencia. Luego se debe evaluar el nivel de prioridad de las
actividades.

4. Dos actividades no pueden identificarse con los mismos eventos.

5. La longitud de los arcos no necesita ser proporcional a la duración de las

actividades, ni tiene que dibujarse como una línea recta.
6. Ninguna actividad precede al evento inicial, pero él si precede a una o varias
actividades. El evento terminal es precedido por una o varias actividades, pero
él no precede a nadie.

7. Después de construir la red inicial, se debe depurar la red, de tal manera que
tenga un solo evento terminal y lo mínimo de arcos artificiales, sin que varíe la
precedencia.

8. Debe evitarse los cruces de las actividades, en el momento de la

construcción de la red.

9. Todo evento se identifica por un número y la actividad por su evento inicial y

evento terminal.

DIFERENCIAS ENTRE LOS METODOS

PERT Y CPM

La principal diferencia entre los métodos es la manera en que se realizan los

estimativos de tiempo.

PERT CPM

-Determinístico
-Probabilístico.

-Considera que la variable de

-Considera que los tiempos de las
tiempo es una variable desconocida
actividades se conocen y se pueden
de la cual solo se tienen datos
variar cambiando el nivel de recursos
estimativos.
utilizados.

- Suponiendo que las -Considera que las actividades son

distribuciones de los tiempos de
las actividades son
independientes, (una suposición continuas e interdependientes, siguen un
fuertemente cuestionable), la orden cronológico y ofrece parámetros
varianza del proyecto es la suma del momento oportuno del inicio de la
de las varianzas de las actividad
actividades en la ruta crítica.

-Considera tiempos normales y

-Considera tres estimativos de acelerados de una determinada
tiempos: el más probable, tiempo actividad, según la cantidad de recursos
optimista, tiempo pesimista. aplicados en la misma.

-A medida que el proyecto avanza, estos

-El tiempo esperado de finalización
de un proyecto es la suma de todos
los tiempos esperados de las
actividades sobre la ruta crítica.
estimados se utilizan para controlar y
monitorear el progreso. Si ocurre algún
retardo en el proyecto, se hacen
esfuerzos por lograr que el proyecto
quede de nuevo en programa cambiando
la asignación de recursos.

VENTAJ
AS PERT
1.
y CPM
Enseña una disciplina lógica para planificar y organizar un programa
detallado de largo alcance.

2. Proporciona una metodología Standard de comunicar los planes del

proyecto mediante un cuadro de tres dimensiones (tiempo, personal;
costo).

3. Identifica los elementos (segmentos) más críticos del plan, en que

problemas potenciales puedan perjudicar el cumplimiento del programa
propuesto.

4. Ofrece la posibilidad de simular los efectos de las decisiones alternativas

o situaciones imprevistas y una oportunidad para estudiar sus
consecuencias en relación a los plazos de cumplimiento de los
programas.

5. Aporta la probabilidad de cumplir exitosamente los plazos propuestos.

6. En otras palabras: CPM es un sistema dinámico, que se mueve con el

progreso del proyecto, reflejando en cualquier momento el STATUS
presente del plan de acción.
 CONCLUSIONES

 En todas las actividades de la empresa se requiere de las funciones

administrativas; es decir, de la planeación, la organización, la
coordinación, la dirección y el control, para lograr con eficiencia los
objetivos de la organización.

 Podemos concluir que el PERT-CPM son esencialmente lo mismo, sus

diferentes enfoques hacen cada uno aplicable más que el otro en
situaciones diferentes. En ambos métodos la información esencial
deseada es la ruta crítica y las holguras.

 El método PERT, que pertenece en principio al área de los programas

dentro de la planeación, está íntimamente relacionado con todas las
funciones administrativas, puesto que además de ser un programa
dentro de la planeación, sirve de base a la organización como modelo
para realizar un desarrollo objetivo y claro de sus etapas.
 El PERT-CPM también considera los recursos necesarios para
completar las actividades, ya que en muchos proyectos, las limitaciones
en mano de obra y equipos hacen que la programación sea difícil;
además de identificar los instantes del proyecto en que estas
restricciones causarán problemas y de acuerdo a la flexibilidad permitida
por los tiempos de holgura de las actividades no críticas, permite que el
gerente manipule ciertas actividades para aliviar estos problemas.

 Finalmente, el PERT-CPM proporciona la herramienta ideal para

controlar y monitorear el progreso del proyecto. Tanto de empresas
públicas, como privadas.