PARACARE MALAVÉ JENNY JOSEFINA

leanyi3010@gmail.com, 0412 0892360, Boyaca III Sector 01 Calle 09 Casa 25 Barcelona Edo. Anzoategui.

PERFIL
LICENCIADA EN ADMINISTRACION MENCION RECURSOS HUMANOS.
Cuento con 27 años de experiencia en la banca Venezolana y me he
desempeñado como Recepcionista, Analista de recursos humanos, Ejecutiva de
cuenta, Operador integral y Sub Gerente.
Trabajo en equipo, modos de relación, liderazgo y evasión.
Excelentes habilidades de comunicación, vocación para el servicio y orientación
al cliente y proactividad.
Organizada y capacitada para manejar el tiempo de acuerdo a las actividades
planificadas.
Cuento con capacidad analítica y habilidad para resolver conflictos.
Honesta, discreta y altos niveles de integridad con capacidad de manejar
información confidencial sensibles.
Motivada, decidida, responsables y capaz de adaptarse a diferente situaciones.
Buena presencia corporativa.

Fecha de
31-12-73 Caracas
nacimiento

Estado civil Soltera

Nacionalidad Venezolana

Edad 47 Años

Idioma materno Castellano, ingles basico

Rutina habitual de
Deporte
ejercicios
Carga
3 personas
familiar

 EXPERIENCIA
Banco de las Fuerzas Armadas ( Banfanb ) Barcelona Edo. Anzoategui
( Actual )
21/11/14 -

Operador Integral

• Aperturas de cuenta: Persona jurídica, persona natural, gubernamental,

nómina, asociaciones, cooperativas y menores de edad.
• Operativo para créditos personales y nómina masivos.
• Custodio de papel valor: Cheques de gerencia, tarjetas de debito y crédito,
certificados a plazo fijo y efectivo.
• Conciliación de unidades de caja.
• Operaciones de crédito.
• Colocaciones y liberaciones.
• Colocación de equipos punto de venta.
• Operaciones enlazadas con solicitud y asignación de equipos casa bien
equipada.

Banco Guayana Fusión con el Banco Caroní ( Barcelona Edo.

Anzoategui )
23/11/06 - 20/11/14

Ejecutiva de cuentas

• Brindar atención e información al cliente.

• Ejecutar actividades necesarias para dar respuesta y solución a sus
necesidades.
• Asegurar la prestación de servicios en las mejores condiciones de calidad y
entrega oportuna.

Banco Caroní ( Puerto la Cruz Edo. Anzoategui )

16/02/04 - 22/11/06

Ejecutiva de cuentas ( Firma C )

• Responsabilidad de las unidades de caja.

 • Efectividad de las operaciones de recepción, entrega y custodia de dinero en

efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor.
• Logro de recaudar ingresos a la Institución y la cancelación de los pagos que
correspondan a través de caja.
• Elaboración cheques de gerencia , suspensión y anulación.
• Entrega de chequeras, suspensión y anulación.
• Apertura de cuentas, persona natural, jurídico, asociaciones,
Gubernamental, cooperativas, menores de edad y pensionados.
• Procesar solicitudes de tarjetas debito y crédito.
• Funciones de firma con gerente.
• Taquilla externa.
• Funciones de sub gerente.

Banco Caroní (Caracas )

11/12/96 - 16/01/99

Oficinista de recursos humanos

• Llevar a cabo y analizar técnicas o administrativas sobre recurso humano.

• Análisis de clima organizacional.
• Realización de diagnóstico para recabar información del personal .
• Reclutamiento y selección del personal.

Banco Mercantil (Caracas )

01/11/93 - 30/08/96

Atención al cliente.

• Organización de archivos.
• Anunciar al cliente de forma adecuada.
• Responder, registrar, y devolver las llamadas de teléfono. Así como de
proporcionar la información básica si es necesario.
• Realización de otras tareas como: Fotocopiado, impresión de documentos,
fax.etc.
• Transcripción y/o redacción de Informes.
• Logísticas.

 EDUCACION
Universidad Simón Rodríguez
Licenciada en Administración mención recursos humanos.
Encambio, C.A
Taller de prevención Integral social del tráfico y consumo de drogas.
Eres Herramientas de Desarrrollo, C.A
Imagen corporativa y efectividad laboral.
Alto Perfil Consultores, C.A
Excelencia en el servicio, oportunidad de crecimiento personal.
Instituto Autónomo Cuerpo de Bomberos ( Coordinación de
Adiestramiento )
Primeros auxilios básicos.
Banco Guayana ( Gerencia de Recursos Humanos )
Inducción al fideicomiso.
Sistemas Keep Solutions
Operador de windows ( Nivel Básico )

HABILIDADES
• Sistema operativo bratnet ( Caja ).
• Saint administrativo bancario.
• Sistema IBS.
• Sistema Coe.
• Sistema captus.
• Manejo de Excel, Power Point, Word.

REFERENCIAS PERSONALES
Alexis Médina 0412-2003481 Caracas

Juán Malavé 0412-7213814 Caracas

Glenda Vivas 0424-2249420 Caracas