CORPORACIÓN S&E, C.A.

RIF: J-40045608-8

PLAN DE RESPUESTA Y CONTROL DE EMERGENCIA

Ciudad Ojeda, 19 de mayo de 2021

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1.- OBJETIVO

Implementar un sistema de medidas y procedimientos escritos, que permitan coordinar

las acciones a tomar en caso de cualquier evento que pueda suscitarse dentro o fuera de
las instalaciones de tal forma, que las consecuencias que esta pueda originar, se eviten
o minimicen.

2.- ALCANCE

Este procedimiento está orientado a contrarrestar efectos de los accidentes, tiene su

aplicación dentro de la instalación.

3.- REFERENCIAS

NORMA COVENIN 2226, GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES PARA EL

CONTROL DE EMERGENCIAS.

4.- DEFINICIONES
a. EMERGENCIA: Es una serie de circunstancias que se presentan en forma repentina
e imprevista, las cuales demandan acción inmediata.

b. EMERGENCIA MENOR: Es cualquier situación que sin poner en peligro la vida de las
personas, ocasione daños a la propiedad y al ambiente, además está dentro de la
capacidad de control de la facilidad.

c. EMERGENCIA MAYOR: Es cualquier condición que ponga en peligro la vida de las

personas, la integridad de la propiedad, ocasione daños al ambiente, y rebasa los
recursos de control de la facilidad, necesitándose ayuda de otras organizaciones.

d. CONTINGENCIA: Evento indeseado que tiene el potencial de ocasionar graves

lesiones o pérdidas de vidas, propiedades y tiende a producir perturbaciones dentro y/o

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fuera de la facilidad y requiere ayuda de agentes externos de la empresa (bomberos

municipales, plan de ayuda mutua, otros).

e. PLAN DE RESPUESTA Y CONTROL DE EMERGENCIA: Procedimiento escrito que

permite guiar las acciones para controlar la emergencia y minimizar las posibles pérdidas.

f. PRIMEROS AUXILIOS: Tratamiento inmediato provisional que se presta en caso de

accidente o enfermedad repentina antes de recibir atención médica adecuada.

g. SIMULACRO: Es una actividad en la cual se simula una situación de emergencia

posible a ocurrir en una facilidad y permite validar un plan de emergencia y contingencia.

h. DESALOJO/EVACUACION: Abandono por parte del personal en el área afectada por

una emergencia, siguiendo las vías de escape hacia los puntos de concentración.

5.- ROLES Y RESPONSABILIDADES

5.1.- GERENTE GENERAL

Aprobar y promover el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Plan de
Emergencias

Aprobar el suministro de los recursos extraordinarios necesarios para el desarrollo y

cumplimiento de este procedimiento.

Suministrar al representante del cliente toda la información sobre la emergencia, en caso

de solicitarlo.

5.3.- DIRECTOR DE OPERACIONES

Activar el plan cuando sea necesario.

Coordinar en conjunto con el Coordinador de Ambiente, la logística de atención y traslado

de lesionados a los centros de asistencia médica más cercanos y/o contratados por la
empresa.

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Dirigir la logística de evacuación o desalojo de las personas en el sitio de la emergencia,

hacia los puntos de concentración aprobados por el cliente.

Informar el fin de la emergencia y la reanudación de las actividades, a todo el personal a

su cargo.

5.4.- COORDINADOR DE AMBIENTE

Elaborar el Plan de Emergencias y divulgarlo al personal que labora en las áreas de
servicio.

Mantener en buen estado de funcionamiento los equipos portátiles de extinción de

incendios.

Garantizar que la notificación de la emergencia se haga a todos los involucrados en el

plan.

Programar la realización de simulacros del Plan, al menos 2 veces al año, para verificar
su efectividad y el conocimiento general de los trabajadores en cuanto a los aspectos
básicos para su aplicación.

Elaborar y ejecutar planes de capacitación dirigidos a los trabajadores de la empresa

sobre la forma de actuación ante una emergencia.

En caso de que ocurriese algún accidente, elaborar Informe de Investigación de

Accidentes, para identificar las causas que dieron origen al mismo y notificar a todos los
niveles de supervisión involucrados.

Realizar, con el apoyo de la Dirección de Administración, los trámites necesarios con el

Centro de Asistencia Médica contratado por la empresa, para la recepción del personal
que haya resultado lesionado.

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Revisar el presente plan cada vez que requiera ser ajustado a las exigencias del cliente
en función de las características del lugar de ejecución de los servicios.

5.5.- CENTRAL TELEFÓNICA

Conocer el sitio exacto de ubicación y teléfonos de contacto de cada una de las personas
involucradas en el control de la emergencia.
Conocer y mantener actualizados los teléfonos de contacto de los representantes del
cliente, Centros de Asistencia Médica y Organismos de Seguridad Municipales y
Regionales.

Facilitar la comunicación directa entre los miembros del Grupo para el Control de
Emergencias y el Grupo Gerencial, vía telefónica.

6.- RECURSOS DISPONIBLES

6.1.- TELÉFONOS DE CONTACTO

El Coordinador entregara al encargado de la central telefónica de CORPORACION S&E
C.A. y el cliente, en caso de éste requerirlo; los teléfonos de contacto actualizados de
todo el personal a su cargo, para ser utilizados durante la ejecución del plan de
emergencias, en horario ordinario y extraordinario.

6.2.-TRANSPORTE
CORPORACION S&E C.A pondrá a disposición en el sitio de la emergencia, como
mínimo un vehículo, para efectuar el traslado de lesionados y/o para apoyar la logística
de control de la emergencia.

6.3.- SISTEMAS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS

CORPORACION S&E C.A dispondrá en el lugar de ejecución de los servicios, de
extintores portátiles y los medios necesarios para atender emergencias por incendios.

6.4.- ASISTENCIA MÉDICA

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En caso de producirse algún evento que amerite atención médica, los supervisores
gestionarán el traslado de la persona que la requiera, hacia el centro asistencial más
cercano. En el Anexo se presentan los Centros Asistenciales.

6.5.- PERSONAL
El Plan de Emergencias, involucra a las siguientes personas:
- Supervisores.

- Operadores

- Auxiliares

- Asistentes

- Conductores

6.6.- GRUPO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS

Estará integrado por el Supervisor, así como el personal técnico, auxiliares y operadores
presentes en el lugar de la emergencia.

El Coordinador de operaciones y de ambiente, estarán facultados para tomar todas las

acciones necesarias para el control de la emergencia.

PROCEDIMIENTO:

7.1.- NOTIFICACIÓN Y ALERTA

La persona que detecte el evento, deberá informar de inmediato lo ocurrido al Supervisor
de Operaciones, describiendo las características de mismo: lugar exacto del accidente,
número de lesionados, nombre del(los) lesionado(s), y descripción de las condiciones del
(los) lesionado(s).

7.2.- DESALOJO / EVACUACIÓN

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Al momento de presentarse la emergencia, el Supervisor, determinará si se requiere

evacuar el área involucrada, según la severidad del evento.

El proceso de evacuación del personal y vehículos se realizará utilizando las vías de

escape establecidas en la instalación. El Supervisor de Operaciones, serán los
encargados de guiar al personal hacia los puntos de concentración establecidos.

7.3.- TRASLADO DE LESIONADOS

Si la emergencia diera origen a lesionados, los mismos serán trasladados de inmediato
al centro asistencial más cercano a la zona de ejecución de los servicios. Para el traslado
se emplearán los vehículos de la empresa. En caso de que se sospeche que los
lesionados presentan fracturas y que el traslado en los vehículos puede contribuir a
agravar las condiciones de los mismos, se solicitará el apoyo de una ambulancia. En todo
tiempo se mantendrá la comunicación telefónica.

En caso de que la ayuda se demore en llegar al sitio de la emergencia, se utilizarán los

vehículos de la empresa que se encuentren en sitio, para efectuar el traslado al centro
asistencial más cercano a las instalaciones.

Una vez atendido el(los) lesionado(s), el médico o paramédico, evaluará la gravedad del
caso y determinará las acciones a seguir.

Si la emergencia genera pérdidas de vidas humanas, el Supervisor comunicará la

situación al presidente o a cualquiera de los miembros del Grupo Gerencial.

7.4.- EN CASO DE LESIONES AL PERSONAL POR GOLPEADO POR / CONTRA,

CAÍDA AL MISMO NIVEL O A DIFERENTES NIVELES.
a. Suspender la actividad.

b. Notificar al supervisor inmediato.

c. El Supervisor notificará vía telefónica al Coordinador de ambiente para coordinar las
gestiones necesarias para socorrer al lesionado.
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d. Retirar al lesionado del área del accidente y aplicar en el sitio (Personal Calificado), los
primeros auxilios, y de acuerdo a la gravedad del caso se hará las gestiones necesarias
para coordinar el traslado del lesionado al Centro Médico más cercano (Ver Teléfonos de
Contacto –Centros de Salud).

e. El Supervisor de Operaciones se encargará de notificar al coordinador de ambiente

f. Si el lesionado se encuentra trabajando en altura, se bajará con cuidado al piso,

aplicándole los primeros auxilios.

Nota: Se dispondrá en sitio un vehículo para trasladar al lesionado en caso de

emergencia.

7.4.- ATMÓSFERA EXPLOSIVA.

En el caso de conseguir durante alguna de las evaluaciones de gases que la atmósfera
explosiva, a juicio del personal de Higiene Industrial, el trabajo debe suspenderse.

7.5.- INCENDIO
En el caso de que se produzca un conato de incendio, el trabajo debe ser detenido
inmediatamente. El incendio debe ser atacado de inmediato por el personal con
conocimiento en manejo y uso del extintor, y si no se puede extinguir el incendio y se
observa la propagación acelerada se notificará inmediatamente al cuerpo de bombero
más cercano. Paralelamente debe darse aviso al personal para activar el plan de
emergencia.

7.6.- INTOXICACIÓN POR INHALACIÓN DE VAPORES

El trabajo debe ser suspendido inmediatamente y el trabajador afectado debe ser llevado
de inmediato al puesto médico más cercano, aun cuando recupere el conocimiento.

7.7.- MORDEDURA Y/O PICADURA DE ANIMALES

a. Notificar al supervisor inmediato.

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b. Tratar de mantener calmado al lesionado.

c. El supervisor hará las gestiones necesarias para coordinar el traslado del lesionado.

d. El Supervisor se encargará de notificar al Coordinador de ambiente

e. Despejar las vías de acceso

f. Trasladar al lesionado en el vehículo asignado para emergencias, al Centro Médico

más cercano (Ver Teléfonos de Contacto –Centros de Salud).

7.8.- EN CASO DE ACCIDENTE VEHICULAR

a. Notificar al supervisor inmediato de su empresa.
b. Paralizar las actividades (si el accidente ocurre en el área operacional).
c. Notificar al supervisor inmediato el cual informará a su vez al Supervisor para coordinar
el traslado del lesionado (en caso de haberlo), al Centro Médico más cercano (Ver
Teléfonos de Contacto –Centros de Salud).

d. El Supervisor se encargará de notificar al Coordinador de ambiente

e. Desalojar el área y ubicar avisos de seguridad en sitios estratégicos.

f. Coordinar el retiro de la unidad accidentada.

7.9. EN CASO DE INCENDIO/EXPLOSION

a. Dar la voz de alarma.

b. Notificar inmediatamente al supervisor presente y este a su vez dará la coordinará el
desalojo del área.

c. Paralizar la actividad y desalojar el área en forma ordenada utilizando las vías de

escape señaladas por el supervisor o establecidas en el croquis.

d. Todo el personal debe ubicarse en la zona de concentración señalada por el

supervisor.
e. En caso de asistir el cuerpo de bomberos se deberá suministrar información necesaria
para la sofocación del incendio.

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7.10.- EN CASO DE UNA DESCARGA ELÉCTRICA

a. Desconectar el equipo
b. Mantenga la calma.
c. Notificar inmediatamente al Supervisor y este a su vez dará las instrucciones
necesarias de acuerdo la gravedad del caso.

8.- SIMULACROS

Con el fin de adiestrar al personal en cuanto al Planes de Respuestas y Control de

Emergencia y evaluar la efectividad del mismo, se establece la elaboración de una serie
de simulacros de diferentes tipos, sobre los cuales se llevará control de cumplimiento y
efectividad. (Se anexa programa de Simulacros).

Se colocarán señales que indiquen las rutas a seguir (rutas de escape) para los casos en
que se presente una emergencia. Avisos de seguridad, puestas a tierra de equipos.

9.- NOTIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA

Para efectos de notificación al personal involucrado en la emergencia y/o Organismo

Competentes, se establecerá un orden de prioridades, siendo necesario disponer de un
listado que indique el número de teléfono de la oficina o habitación. Este listado estará
disponible, actualizado y visible en las Carteleras.
El personal a solicitar se encuentra descrito en la siguiente matriz con sus números
telefónicos de oficina, cargo y responsabilidades

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LISTADO DE TELÉFONOS IMPORTANTE EN CASO DE EMERGENCIAS

INSTITUCIÓN Nº DE TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO

0265 – 6412197
Cuerpo de Bomberos ------------------------
0264 – 6411042

EMERGENCIAS: 171

Corporación S&E C.A. 0424-6097347 corporacionsye@gmail.com

PERSONAS CONTACTO Nº DE TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO

Elías Zakaria 0414-6569069

Emanuel Mendoza 0412-0647588 corporacionsye.ml@gmail.com

Bernardo Gómez 0424-6206159 bernardogomez034@gmail.com

ASISTENCIA MÉDICA Nº DE TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO

Clínica Corazón de Jesús 0265-6629166 ------------------------

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FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACION DE ACCIDENTES

AMBIENTALES:

Ocurrencia de un
accidente ambiental

Notificación a grupo de
Descontaminación

Notificación vía Email o CORPORACION S&E

telefónica C.A recibe la
notificación del evento

El Supervisor SIHO-A
se dirige al sitio a
levantar la información

Formato de notificación 12 Horas Recibe la notificación MPPA Recibe la

formal
formal notificación

Inicia la investigación
del evento

Caracterización
ambiental

Informe de Investigación

Divulgación del informe 20 Días Recibe el informe de

MPPA Recibe la
investigación
notificación

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