Soluciones para error de Perfiles

¿Instalaste tu sistema Aspel y no puedes ingresar por el siguiente error?

Figura 1. Error en tablas de Perfiles

Te mostraremos diferentes casos y como solucionarlos, sin embargo, de forma general

te recomendamos realizar lo siguiente:

a) En caso de contar con información, realiza un respaldo de tu información.

Debido a que no se tiene acceso al sistema, realiza un respaldo de forma externa.

b) En el equipo servidor, desinstala el sistema en cuestión, ejemplo: Aspel NOI 9.0.

Menú Inicio > Sistema de Windows > Panel de control > Programas > Desinstalar
un programa

Figura 2. Desinstala Aspel NOI 9.0.

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 Te sugerimos utilizar una aplicación como RevoUninstaller (free), u otra aplicación
con la misma funcionalidad para desinstalar de forma correcta el sistema.

c) Renombra el directorio(carpeta) de Perfiles dentro del Directorio de Archivos

Comunes (DAC), que por lo general se encuentra ubica en:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel (para equipos de 64bits)

C:\Program Files\Common Files\Aspel (para equipos de 32bits)

Figura 3. Cambiar nombre a carpeta de Perfiles.

Al habilitarse el nombre de la carpeta deja la palabra Perfiles y solo agrega una

palabra o dato para identificarlo, por ejemplo, la fecha actual:

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 Figura 4. Ejemplo de cómo renombrar la carpeta de Perfiles

Caso y Solución

Después de realizar los pasos anteriores, te sugerimos continuar la reparación

dependiendo el caso que presentes:

CASO 1: Es la primera vez que instalas un sistema Aspel

CASO 2: Tienes instalado varios sistemas Aspel (ejemplo Aspel SAE y Aspel COI),
y realizaste la instalación de un nuevo sistema (ejemplo Aspel NOI), solo
permite el acceso al nuevo sistema.

CASO 3: Tienes instalado una versión anterior (ejemplo: Aspel NOI 8), y
actualizaste a Aspel NOI 9.

CASO 4: Tienes instalado una versión anterior (ejemplo: Aspel NOI 8),
actualizaste a la nueva versión y a demás tienes instalado Aspel SAE 8.0 y
Aspel COI 8.0.

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 ¡Listo! Con estos sencillos pasos estarás actualizado.

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