SEMESTRE-2_B2_UNIDAD-3

Ética- GAP-GETI-2001-B2-006
Unidad 3. Ética y toma de decisiones
Nombre del Alumno: Vargas Rojas Angel Bernardo
División: División de Ciencias Administrativas (DCA)
Grupo: GAP-GETI-2001-B2-006
Profesor: NELLIE JOANNINA LOPEZ GOYZUETA
Semestre: 2

U3. Evidencia de aprendizaje. Aplicación de la ética

en los procesos administrativos

Fecha: 04 de Junio de 2020

1 Vargas Rojas Angel Bernardo

angel.vargas.rojas@nube.unadmexico.mx
 SEMESTRE-2_B2_UNIDAD-3
Lic. en Gestión y Administración de PyME
Contenido
Unidad 3. Ética y toma de decisiones ............................................................................................................... 3
U3. Evidencia de aprendizaje. Aplicación de la ética en los procesos administrativos ................... 3
Indicaciones .................................................................................................................................................... 3
Introducción .................................................................................................................................................... 3
1. Elección de empresa .................................................................................................................................... 4
2. Ética en la empresa ....................................................................................................................................... 4
2.1. Identificación de la ética en los procesos administrativos .......................................................... 4
3. Empresa exitosa ............................................................................................................................................ 6
3.1. Identificación características para que se una empresa exitosa ............................................... 6
3.2. Reflexión, ¿es socialmente responsable y eficiente? ................................................................... 6
4. Mejoras / Conclusiones ................................................................................................................................ 7
4.1. Intervención de la ética y su impacto en la toma de decisiones ................................................ 8
4.2. Como actuar al ser responsable en los cambios y mejoras ........................................................ 8
Referencias.............................................................................................................................................................. 8

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Unidad 3. Ética y toma de decisiones
U3. Evidencia de aprendizaje. Aplicación de la ética en los procesos administrativos

Indicaciones
1. Elige una empresa u organización que consideres exitosa e ingresa a su página oficial. Estúdiala a
profundidad.
2. Explique el manejo de la ética en las decisiones de uno o varios procesos administrativos
3. Justifica por qué consideras que la empresa u organización es “exitosa” y reflexiona si en el estudio
que realizaste encontraste que sea socialmente responsable y eficiente.
4. Enlista qué cambios harías en la toma de decisiones para mejorar a esa empresa con base en los
siguientes lineamientos:
a. Explicar cómo interviene la ética y su impacto en la toma de decisiones.
b. Describe cómo actuarías si fueras el responsable en dichos cambios y arguméntalos.

(UnADM, 2020)

Introducción
En el siguiente trabajo se realiza el análisis de la empresa Cemex de acuerdo a su código de ética
establecido y que ha logrado posicionarlo en el lugar que se encuentra para considerarse como exitosa,
se busca realizar un análisis tomando como principales puntos los siguientes aspectos:

Los puntos a crear valor son los siguientes:

 MISION
 VISION
 VALORES
 LEMA
 AMBIENTE DE TRABAJO
 LEYES Y REGLAMENTOS
 COMUNICACIÓN Y CAPACITACIÓN
 ESTADOS FINANCIEROS Y CONTABILIDAD
 CANAL DE DENUNCIA

Se identificarán cada uno de estos aspectos y se relacionaran con sus procesos administrativos con el
código de ética con el que trabaja actualmente la empresa es basto o si se requiere complementar con
algo realizando una propuesta de mejora a esta.
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1. Elección de empresa
Se elige como objeto de estudio a la empresa Cemex, la cual se investigara a través de la información
que muestran en su sitio web, de esta manera podremos identificar los sus aspectos éticos y así
determinar el éxito que actualmente tiene.

Descripción Valor
Nombre de la empresa Cemex
Nacionalidad Mexicana
Página web https://www.cemexmexico.com/
Tabla de empresa

A continuación se muestra la página web de la empresa.

Imagen Página web

(Cemex, 2020)
2. Ética en la empresa
En el siguiente apartado se presentan los valores éticos que una empresa debe considerar, los cuales se
pondrán en comparación con la empresa que analizamos realizando la observación correspondiente.

2.1. Identificación de la ética en los procesos administrativos

Al realizar el análisis de la empresa y comparándolos con el código de ética actual se logra observar lo
siguiente en funcionamiento:

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MODELO CODIGO DE ETICA CEMEX

Se muestra en su sitio web, la información mostrada es
MISION objetiva. https://www.cemexmexico.com/mision
VISION NO MOSTRADA EN SU SITIO WEB
Se muestra en su sitio web, la información mostrada es
VALORES objetiva. https://www.cemexmexico.com/valores
Se muestra en la página web.
https://www.cemexmexico.com/acerca-de-cemex
LEMA “Comprometidos con el desarrollo de nuestro país y del mundo,
promovemos soluciones de construcción innovadoras, mejoras
en eficiencia y esfuerzos para promover un futuro sostenible.”
Se muestra en la página web, se incluye información sobre las
oportunidades para los trabajadores.
RECURSOS HUMANOS https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/grupos-de-
interes/empleados
Se muestra en la página, mostrando los siguientes puntos:
Sustentabilidad
DIVERSIDAD
Vivienda
Inclusión
AMBIENTE DE TRABAJO Medio ambiente
INCLUSIÓN Grupos de interés
Discriminación
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/medio-
ACOSO ambiente
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/grupos-de-
interes
DISCRIMINACIÓN https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/integracion-
social
No se tiene un apartado específico, sin embargo se dan las
ANTICORRUPCIÓN siguientes opciones:
Contacto con la prensa
LEYES Y REGLAMENTOS COMPETENCIA LEGAL Contacto
Comunicados
NORMATIVIDAD https://www.cemexmexico.com/sala-de-prensa
https://www.cemexmexico.com/contactanos
Se presenta en la página los logros empresariales ante la
sociedad y los requerimientos hacia los empleados para poder
PROGRAMAS ser competentes en sus actividades.
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/publicaciones-
y-certificaciones
Se muestra en la página, mostrando los siguientes puntos:
Sustentabilidad
Vivienda
COMUNICACIÓN Y Inclusión
CAPACITACIÓN Medio ambiente
Grupos de interés
INCLUSIÓN Discriminación
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/medio-
ambiente
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/grupos-de-
interes
https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/integracion-
social

ESTADOS FINANCIEROS Y NORMATIVIDAD NO MOSTRADA EN SU SITIO WEB

CONTABILIDAD
PROGRAMAS NO MOSTRADA EN SU SITIO WEB
Mostrado en su página web como contacto para los
LINEAS DE CONTACTO consumidores y público en general
https://www.cemexmexico.com/contactanos
CANAL DE DENUNCIA Mostrado en su página web como contacto para los
CONFIDENCIALIDAD consumidores y público en general
https://www.cemexmexico.com/contactanos
Tabla Estado actual de la empresa

(Cemex, 2020)
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3. Empresa exitosa
La empresa se identifica a nivel social como exitosa debido a su gran participación e influencia a nivel
nacional, por lo que cumple con los siguientes puntos en general para considerarla así.
 Activa
 Productiva
 Conocida
 Crecimiento constante

3.1. Identificación características para que se una empresa exitosa

A continuación se realiza el análisis de la información obtenida de la página web y se detectan los factores
que han creado que se convierta en una empresa exitosa.
FACTOR IMPACTO
La empresa cuenta con una misión y visión, lo que ha hecho que tenga claro para sus
MISION Y VISION empleados el camino que deben de tomar en conjunto, el reflejo para la comunidad que
dan estos puntos es de seguridad ya que la empresa es clara con lo que busca.

La empresa a lo largo del tiempo ha demostrado la adaptación a los cambios

OBJETIVOS E IDEAL generacionales y ha creado una continua adaptación y crecimiento basados en sus
objetivos a través de su ideal.
Los valores que presenta la empresa son claros y fuertes, lo que hace que al entrar a su
VALORES
sitio web se perciba una empresa comprometida con su trabajo y la sociedad.
Sus actividades comerciales, marketing y de compromiso como empresa ante la sociedad
CONSTANCIA
dejan un panorama claro y de crecimiento continuo.
Sus apartados de contacto, de certificaciones y tener un espacio especial para el contacto
TRANSPARENCIA
con la prensa dan a esta empresa un alto grado de transparencia en sus procesos.
La empresa se basa en los principios éticos básicos y un poco más para realizar sus
ETICA
procesos administrativos.
INCLUSIÓN Tiene diferentes programas para incluir a diferentes grupos sociales.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Maneja los términos sustentabilidad, responsabilidad social y ecología en la sociedad.
COMUNICACIÓN Tiene espacios abiertos y contacto con la prensa.
Tabla de factores

3.2. Reflexión, ¿es socialmente responsable y eficiente?

La empresa actualmente es responsable socialmente por los programas que y planes en conjunto con la
sociedad ya que maneja los siguientes términos a nivel empresarial y social.

 Sustentabilidad
 Responsabilidad social
 Ecología en la sociedad
 Medio Ambiente
 Integración social
 Vivienda
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 Academias Deportivas
 Proyectos Productivos
 Medio Ambiente
 Huella de Carbono
 Uso de Agua
 Biodiversidad
 Programa de Restauración Ambiental Comunitaria
 Huertos Comunitarios
 Viveros Comunitarios
 Academias Deportivas
 Proyectos Productivos
 Medio Ambiente
 Huella de Carbono
 Uso de Agua
 Biodiversidad
 Programa de Restauración Ambiental Comunitaria
 Huertos Comunitarios
 Viveros Comunitarios

4. Mejoras / Conclusiones
Creo que la empresa ha hecho buen trabajo hablando de la logística que tiene para el desarrollo de sus
procesos administrativos y apegándolos a una ética empresarial fuerte, sin embargo veo estas áreas de
oportunidad para mejorar la efectividad de la empresa.
AREA DE OPORTUNIDAD IMPACTO ACTIVIDAD
La labor seria intensificar las redes sociales de
la empresa para promover aún más los puntos Asignación y capacitación de una
Redes sociales vistos en el anterior tópico, así de esta manera área responsable para esta
se encuentra en relación con la sociedad de actividad
mejor manera
Realizar programas en conjunto con la
Asignación y capacitación de una
sociedad para diferentes grupos de la
Programas sociales población para así involucrarlos en actividades
área responsable para esta
actividad
que ocupan a la sociedad
Identificar problemas como la contaminación,
calentamiento global, inseguridad etc., y crear Asignación y capacitación de una
Problemas actuales de la
planes y programas para involucrarse en estos área responsable para esta
sociedad temas de una manera consiente y respetuosa actividad
basándose en la ética profesional
Tabla de mejoras

(Cemex, 2020)

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4.1. Intervención de la ética y su impacto en la toma de decisiones
La intervención de la ética en esta empresa ha tomado un papel importante ya que al ser una empresa
que se dedica a la construcción de material de construcción esta genera un impacto directo e indirecto al
medio ambiente, de esta manera se debe de identificar estos puntos a fortalecer y así poder crear un plan
para poder contrarrestar estos puntos negativos para la actividad de la empresa.

Se ha realizado un buen trabajo al intervenir a través de programas sociales así como del contacto con la
sociedad a través de sus comunicados y la apertura a la información a través de la prensa.

4.2. Como actuar al ser responsable en los cambios y mejoras

Al ser una empresa con alto nivel de influencia en la sociedad además de que las actividades que esta
realiza y el papel que representa en la sociedad se deben de asentar las bases a través de una misión,
visión y valores los cuales deben de estar guiados por ética individual de los dueños, directores,
empleados y en general por la empresa. De esta manera al ser conscientes del rol que juegan en la
sociedad se puede generar conciencia y mejorar todos estos procesos para el bien de la empresa y de la
sociedad.

Sera importante actuar bajo una ideología fuerte y que se encuentra en los rango de la responsabilidad
social de la empresa y personales del individuo que se encargue de dirigir la empresa así como todos los
procesos administrativos.

Referencias
Cemex. (2020). cemexmexico.com. Recuperado el 03 de Mayo de 2020, de cemexmexico.com:
https://www.cemexmexico.com/

UnADM. (2020). unadmexico.mx. Recuperado el 24 de Mayo de 2020, de unadmexico.mx:

https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/GAP/02/GETI/U3/descargables/ETI_U3_Contenid
o.pdf

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