INSTITUTO TECNOLOGICO DE ORIZABA

EMMANUEL
SANCHEZ
GUZMAN

No de control

18010520

TEMA

2 Desarrollo de la metodología del proyecto de investigación.

INGENIERIA INDUSTRIAL

DOCENTE
MCII JAIR DE JESUS
SALAZAR ALAMILLO

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2.2 Desarrollo de la metodología
TEMA 2 Desarrollo de la metodología del proyecto de investigación.
SUBTEMA 2.2 Desarrollo de la metodología

Competencias Específica(s):
Realiza el proyecto de investigación ante diversos escenarios con actitud crítica y constructiva
para la solución de problemas relacionados con su campo profesional.

Actividades de aprendizaje
- Describir el método empleado en la investigación, (materiales, y métodos) instrumentos
empleados.

Instrucción de actividad
1.- En un documento en word con formato APA, describir el desarrollo de la metodología que
realizaron de su proyecto

NOTA: Se pueden apoyar en los tutoriales adjuntos para la realización del desarrollo de la
metodología de su proyecto

Metodología
METODOLOGIA

TIPO DE INVESTIGACION

Investigación descriptiva

Como su título lo indica, se encarga de describir las características de la realidad a estudiar con el
fin de comprenderla de manera más exacta. En este tipo de investigación, los resultados no tienen
una valoración cualitativa, solo se utilizan para entender la naturaleza del fenómeno.

Investigación aplicada

En este caso, el objetivo es encontrar estrategias que puedan ser empleadas en el abordaje de un
problema específico. La investigación aplicada se nutre de la teoría para generar conocimiento
práctico, y su uso es muy común en ramas del conocimiento como la ingeniería o la medicina.

Investigación cualitativa

Se utiliza frecuentemente en ciencias sociales. Tiene una base lingüístico-semiótica y se aplica en

técnicas como el análisis del discurso, entrevistas abiertas y observación participante.

Investigación cuantitativa

Ahonda en los fenómenos a través de la recopilación de datos y se vale del uso de herramientas
matemáticas, estadísticas e informáticas para medirlos. Esto permite hacer conclusiones
generalizadas que pueden ser proyectadas en el tiempo.

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Investigación experimental

Se trata de diseñar o replicar un fenómeno cuyas variables son manipuladas en condiciones

controladas. El fenómeno a estudiar es medido a través de grupos de estudio y control, y según los
lineamientos del método científico.

Investigación no experimental

A diferencia del método experimental, las variables no son controladas, y el análisis del fenómeno
se basa en la observación dentro de su contexto natural.

Investigación deductiva

En este tipo de investigación, la realidad se explica a partir de leyes generales que apuntan hacia
conclusiones particulares. Se espera que las conclusiones formen parte de las premisas del
problema, por lo tanto, si las premisas son correctas y el método inductivo es aplicado
adecuadamente, la conclusión también será correcta.

Investigación longitudinal

Implica el seguimiento de un evento, individuo o grupo durante un período claramente definido. El

objetivo es poder observar cambios en las variables analizadas.

Métodos

1. Asistir a la “Boutique D’ Olga” a realizar la recolección de datos durante 5

días.

2. Hacer la evaluación de los datos recolectados durante los 5 días para

determinar las causas del problema.

3. Presentar las propuestas del proyecto de acuerdo a las causas determinadas, y

esperar respuesta por parte del establecimiento.

4. Respecto a la solución más factible y aceptable para el implementar las 5´s y

ABC.

5. Realizar nuevamente una recolección de datos durante5 días, ya cuando

se realizó la implementación de las 5´s y ABC.

6. Presentar resultados obtenidos al establecimiento.

Cronograma
FEBRERO MARZO
ACTIVIDADES DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5
1
2
3

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 4
5
6
7

1. Acudir a la tienda “LA BOUTIQUE D OLGA” para observar toda aquella problemática que se
encuentre dentro del almacén.

2. Examinar y elegir al problema potencial, la cual está haciendo todos los demás problemas en
este caso en la “BOUTIQUE D OLGA” su problema potencial es el desorden dentro del mismo.

3. Observar detenidamente y recolectar datos del almacén.

4. Con los datos recolectados y analizando la problemática potencial, elegir las diferentes
herramientas que existen, para que con esas herramientas se dé una solución ante la
problemática.

5. Definir las técnicas y herramientas a utilizar.

6. Aplicar las técnicas y herramientas (5´s inventario ABC, Kanban y un reglamento).

7. Presentar los resultados pertinentes y obtenidos para el almacén.

APLICACIÓN DE LAS TECNICAS

Figura 2. Desorden en acomodo de prendas en almacén

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 Figura 3. Desorden en acomodo de prendas en almacén

Figura 4. Mal uso de espacio en almacén

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PRIMERA FASE CLASIFICACION:

Separar lo innecesario

Vamos a trabajar en el área de almacén ya que observamos que ahí es el origen del problema

Como primer paso:

Identificamos los espacios del almacén ya que en unos espacios está mal distribuido el producto y
es producto innecesario y en mal estado como se puede apreciar en la figura 3 y 4. Para la
clasificación de estos productos fue necesario preguntarnos si es útil y si realmente cumple una
función.

SEGUNDA FASE ORDENAR

En la segunda fase se identificó cada producto como necesario e innecesario manteniendo a la vez
el producto más usado cerca y el menos usado lejos para así poder facilitar la búsqueda mediante
la aplicación de “Cada cosa en su lugar”

AREA DE ALMACEN
Necesario Innecesario
Blusas cortas Cajas en mal estado / vacías
Pantalones Bolsa protectora rota
Vestidos Bolsa de regalo rota
Blusas largas Ropa defectuosa
Bolsas de regalo Ganchos rotos
Perchero Banco
Tabla 1. Clasificación de lo necesario e innecesario

TERCERA FASE LIMPIEZA

En esta fase se requirió apoyo por parte del personal ya que el almacén no estaba en las
condiciones óptimas que debería tener, principalmente por restos de basura, pisos manchados y
pegajosos.

También se logró apreciar un olor a humedad ocasionado por el clima proveniente del área de
servicio pudiendo dañar las prendas, para evitar esto también se limpió maniquíes y ganchos.

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 Figura 5. Cubre polvos y ganchos de ropa sucios

CUARTA FASE ESTANDARIZACION

Implementación del Kanban:

Realizamos etiquetas en las áreas de almacén designando lugares específicos a las cosas debido a
él desorden que había.

Paso 1: Capacitación

Definimos y comunicamos de la forma más visual posible cuales son las reglas de

Uso y funcionamiento del puesto de trabajo, de manera que se mantenga lo

Conseguido en las fases anteriores. Por lo que capacite al personal del

Establecimiento.

Paso 2: Identificación e implementación en componentes problemas.

Identificamos las áreas dentro del establecimiento tanto en área de venta como en el área de
almacén, no se contaban con etiquetas, esto ocasionaba problemas

Cuando se colocaba la mercancía, los colaboradores no identificaban el lugar de

Cada mercancía, ya que algunos productos se encontraban dispersos.

Paso 3: Aplicación del sistema Kanban

Realizamos etiquetas para colocarlas en el área de ventas y en el de almacén del

Establecimiento:

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En el área de venta: Pegamos las etiquetas en los lugares en donde se colocaba

cada mercancía las cuales contenían el nombre del producto y el precio.

Almacén: se pegaron etiquetas en las áreas donde no se tenían identificados los

Productos las cuales contenían el nombre del producto, la marca y el tamaño/

Cantidad del producto.

Paso 4: Revisión del sistema Kanban

Realizamos un análisis sobre la identificación de la mercancía y por lo que pude

Apreciar es más fácil la localización de los mismas.

Quinta fase: Disciplina.

La presente fase persigue mantener los buenos hábitos conseguidos, animando al

equipo y colaboradores a asumir y respetar las reglas, por lo que se realizó un

reglamento.

SE IMPLEMENTO ESTE ETIQUETADO EN LA

BOUTIQUE DEBIDO A LA FACILIDAD Y
BUEN MANEJO QUE SE PODIA TENER CON
EL.

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 REGLAMENTO “LA BOUTIQUE D’ OLGA)

• Prestar en forma personal y eficiente las tareas que se le asignen, en las condiciones de
tiempo, forma, lugar y modalidad

• Obedecer toda orden impartida por un supervisor,

• Asistir regularmente a sus tareas y mantener puntualidad, buena presencia y adecuada
dedicación en su trabajo.

• Avisar a la empresa las causas de su ausencia por cualquier motivo, o su imputabilidad,

independientemente de su justificación.

• Justificar sus inasistencias e impuntualidades, no sin antes aclarar que los días
inexistidos por el empleado no serán remunerados.

• Vestuario: Los empleados llevarán a su disposición una presentación personal ajustable

a la atención al cliente, de forma elegante, de manera que no genere comentarios
negativos de la empresa.

• Horarios. El establecimiento abrirá sus puertas a las 10:30 horas de la mañana y se

cerrarán a las 8 horas de la noche, para los empleados se les adiciona la hora de
almuerzo que se dispondrá de 1 hora y media aproximadamente.

• Labores insalubres y peligrosas que no tienen que desempeñar los menores y la

protección que deben tener las mujeres embarazadas

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SISTEMA ABC

GRAFICA

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Conclusión
Durante el transcurso de la actividad se observó las principales características de
la metodología la cual es muy importantes de resaltar ya que básicamente en un
proyecto esta es de gran soporte para llevar a cabo dicho proyecto, la metodología
de un proyecto consiste en todos los pasos que se recogen a la hora de la
planificación y gestión de un proyecto. Esta suele recoger desde la gestión de
recursos hasta la coordinación del equipo de trabajo, o incluso la relación con
todos los interesados en los resultados del proyecto.
Pese a existir muchos tipos de metodología de un proyecto, hay unos pasos
básicos que suelen unir todo tipo de ellos

Fuentes consultadas
M. (2018, 15 marzo). CÓMO HACER LA METODOLOGÍA DE UNA INVESTIGACIÓN.

PRIMERA PARTE: ELEMENTOS. YouTube.

https://www.youtube.com/watch?v=6RwYCEZgoM4&feature=youtu.be

Cómo realizar la Metodología de su propuesta de Investigación. (2012, 24 abril).

YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=k5EEHnLqU-s

jair salazar. (2021, octubre). 2.2 DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA. (2.2).

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