“IDENTIFICAR ACTIVIDADES Y RECURSOS NECESARIOS PARA EL

DESARROLLO DE UN RECORRIDO”

Una empresa contrata los servicios de un operador turístico para que les programe
un recorrido de naturaleza para 20 personas, en donde todos son extranjeros y
adultos mayores de 30 años; entre ellos hay 5 personas vegetarianas y 2
personas que son alérgicas a las picaduras de abejas.

 Lugar escogido para el recorrido de naturaleza: EL PARQUE EL

SALADO EN ENVIGADO
 Fecha del recorrido: octubre 12 de 2019

 Hora de salida y de llegada: 7:00 am – 5:50 am

 Transporte que utilizará: micro bus- escalera.

 Plantee actividades a desarrollar durante el recorrido.

Visita a:

 Kioscos cómodos para descansar y contemplar la belleza de la

naturaleza. además cuenta con fogones auxiliares para preparar la
alimentación.
 Puentes en madera cruzando bosques, para disfrutar de hermosas
panorámicas.
 Senderos amigables que llevan al visitante al acercamiento con la
naturaleza.
 Miradores ubicados a diferentes alturas, que nos permiten observar
la majestuosidad de los paisajes.
 Skateboart Park:. Deporte de moda, en donde la destreza y la
habilidad personal, son garantía de máximo disfrute.
 Placa polideportiva al aire libre, para realizar actividades grupales.
Cuenta con graderías cubierta, con capacidad para 250 personas.
Se encuentra habilitada para practicar baloncesto, voleibol y
microfútbol.
ACTIVIDADES
 Canopy: donde nuestros visitantes pueden liberar adrenalina,
manejar bajos niveles de estrés, trabajar miedos y toma de
decisiones. Es un recorrido de 600 metros pasando por 5 estaciones
y 4 descensos.
  Pruebas de habilidad: donde nuestros visitantes pueden trabajan
capacidades y habilidades. Es un recorrido de 60 metros pasando
obstáculos en el aire.
 Muro de escalar: donde nuestros visitantes pueden medir su
capacidad y agilidad para el ascenso. Consta de 10 metros de altura
para escalar.

 Posibles contingencias o imprevistos que puedan presentarse durante

el recorrido y acciones a realizar para enfrentarlas:

 Quemaduras por el sol

 Shock
 Ampollas
 Lesiones musculares
 Caídas
 Cortadas
 Problemas por el calor
 Deshidratación
 Animales
 Picaduras de insectos

ACCIONES PARA ENFRENTARLAS:

Cómo guía turístico tengo en cuenta que debo llevar un botiquín de primeros
auxilios, es decir, en caso de quemaduras bloqueador, o crema hidratante, curas,
gaza, suero oral, repelente, esto nos ayudara mucho
En caso que sea un poco más “urgente” tener el contacto de las personas que
prestan los primeros auxilios, la primera reacción será estabilizar al implicado con
los servicios de primeros auxilios. Y esperar que los paramédicos lleguen.
 ¿CUÁL SERÍA EL PERFIL DE LAS PERSONAS PARA CONFORMAR UN
GRUPO DE APOYO PARA QUE LO ACOMPAÑE DURANTE EL
RECORRIDO?
Mayores de edad, enfermera o médico, guía líder en este caso y Yo, guías del
lugar parque, y un director de salida.
  ¿QUÉ RECURSOS CONSIDERA USTED, DEBE SOLICITAR A LA
EMPRESA QUE LO CONTRATA, PARA LLEVAR A CABO LA
ACTIVIDAD PROGRAMADA?
Programación de salida de viaje
 Transporte
 Alimentación
 Seguro medico

SUPONGA QUE EN EL SITIO A VISITAR, LOS TURISTAS DEBEN CANCELAR

UNA BOLETA DE ENTRADA, ¿CÓMO VA A ORGANIZAR DE FORMA RÁPIDA
Y EFICIENTE EL INGRESO DEL GRUPO AL SITIO?
Días antes, en la programación del viaje se le hará saber al turista que debe
cancelar la boletería y que es indispensable cancelarla con el valor del viaje. De
este modo será eficiente el ingreso.
Quien no la haya cancelado, el mismo día de la llegada al parque, deberá hacerlo,
de modo que se debe llegar antes de la apertura.

IMAGINE QUE EL SITIO QUE VISITA SOLO TIENE UN RESTAURANTE DE

COMIDA TÍPICA, QUE SIRVE EL ALMUERZO POR ENCARGO ENTRE LAS 12
Y LAS 2 DE LA TARDE, DESPUÉS DE ESTE HORARIO, EL RESTAURANTE
CIERRA, ¿CÓMO COORDINARÍA DE LA FORMA MÁS ÓPTIMA EL SERVICIO
DE ALMUERZO PARA LOS TURISTAS DE SU GRUPO?

Una de las principales opciones es explicarle al turista que sólo se cuenta con ese
horario, y que se deberá cumplir. Acto seguido acordar una hora de encuentro
para así estar todos y comer. El punto de encuentro será referencia principal.

DURANTE EL ALMUERZO SE DA CUENTA QUE NO SE ACATÓ LA

RECOMENDACIÓN SOBRE LA COMIDA VEGETARIANA PARA 5 PERSONAS
DEL GRUPO, ¿QUÉ HARÍA?

Lo principal que haría sería retirar carnes y o comidas que contengan carnes. Y
solo dejar lo básico. Arroz, huevo, tajada, ensalada, postre y frijoles entre otros.
A DOS PERSONAS DEL GRUPO LAS PICAN LAS ABEJAS, CAUSANDO UNA
REACCIÓN GRAVE A UNO DE ELLOS, ¿CUÁL SERÍA EL PROCEDIMIENTO A
SEGUIR SEGÚN EL PLAN DE CONTINGENCIA DESARROLLADO
PREVIAMENTE POR USTED?

Ante una picadura de abeja haría las siguientes acciones

Retirar el aguijón con un objeto sin punta:
Tras una picadura de una abeja, debe retirarse el aguijón lo más rápido posible.
En muchos casos, la abeja también deja detrás la bolsa de veneno, que sigue
bombeando veneno mientras permanezca intacta. De manera que cuanto antes se
retiren la bolsa y el aguijón, antes detendrá el flujo de toxinas.
Un objeto sin punta, como una tarjeta de crédito o un cuchillo de mantequilla
raspado suavemente por la zona afectada, es la mejor manera de deshacerse del
aguijón. Evite usar pinzas o cualquier objeto que pudiera pinchar o apretar la bolsa
de veneno y empeorar los síntomas.
Aplicar una compresa fría
Una vez sacado el aguijón, una compresa fría puede ayudar a aliviar el dolor (pero
no remoje toda la zona en hielo). Tomar un antihistamíjnico por vía oral o aplicarlo
como crema puede ayudar a aliviar la picazón y la hinchazón.
Elevar la zona
En función de la ubicación de la picadura, la elevación de la zona también puede
reducir la hinchazón.

Caso de reacción grave: En el sistema respiratorio se manifiesta con edema y

broncoconstricción, lo que podría provocar asfixia. Asimismo, es posible que
produzca urticaria e hinchazón de párpados o labios y, en casos extremos,
compromiso del sistema cardiovascular, el que se presenta con vasodilatación y
baja de la presión arterial, lo que se llama shock anafiláctico y que puede ser
mortal. Para evitar esto debo portar dentro del botiquín y sabiendo que hay
personas alérgicas un autoinyector de epinefrina. De este modo se estabilizara
mientras lleguen los paramédicos