Está en la página 1de 1

1.

Buenas tardes bienvenida ¿Qué le


trae por aquí hoy?
2. Hola, buenas tardes señorita 3. Bueno señora me parece bien que
enfermera. Vine hoy a sacarme se preocupe por su salud y acuda de
unos análisis ya que eh tenido un inmediato al centro más cercano, en
fuerte dolor de pecho estos este momento le daré las
últimos días. indicaciones y le tomaremos el
análisis correspondiente.
4.Gracias señorita enfermera
muy amable.

5. Señora debido a los síntomas


que me comento le realizamos un
electrocardiograma y le
8. Ok señorita detectamos unas arritmias
enfermera muchas 6. Está bien señorita
7. ¡Sí, señora tranquila las
gracias por sus buenos enfermera entonces
arritmias son latidos anormales del
deseos también por me podría explicar
corazón y si tiene tratamiento y
atenderme y tenerme ¿que son las
con uno bueno le aseguro que
paciencia es una arritmias y si tiene
pronto se recuperara!
excelente enfermera!! tratamiento?

9. Muchas
gracias espero
verla pronto
para saber que
ha mejorado!!

ROSA ELVIRA VELA ANGELES/3MET22-56


COMUNICACIÓN ASERTIVA EN UN AMBIENTE HOSPITALARIO

También podría gustarte