En este video podemos ver que los sistemas de información son el
elemento principal de toda la compañía ya permite una coordinación y una productividad eficiente en cada uno de los procesos y brindar así un excelente servicio. Para FedEx poder crear todo su sistema de información tuvo que construir toda una red antes de tener el producto, la cual fue su sistema central que consistía en enviar por avión cada uno de los paquetes a una locación central desde donde seria distribuidos a su destino cogiendo a Memphis como un lugar estratégico para comenzar a trabajar en las primeras entregas tuvieron pérdidas pero poco a poco el mundo de los negocios comprendió que no podían vivir sin FedEx. FedEx Express es la empresa más grande de trasporte en el mundo, ya que ofrece un servicio garantizado generalmente con tiempo de entrega entre uno y dos días hábiles o meses dependiendo si la entrega es internacional. FedEx cuenta con servicios de paquetería a más de 200 países