Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

Licenciatura en Relaciones Comerciales

Medición y Desarrollo de los Mercados

Profesora Ana Lilia Ortega Valencia

EVALUACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

Integrantes:
Arriola Sánchez Diego
Badillo Loyola Cazares Dennys Francesca
Martínez Morales Estefanía
Ramirez Huerta Fernando
Rivera Somarriva Luis Diego

Grupo: 5RM4
FEBRERO 2021

CONTENIDO
EVALUACIÓN DE LA MERCADOTECNIA.............................................................................1
INTRODUCCION................................................................................................................... 2
DESARROLLO....................................................................................................................... 2
CONCLUSIONES................................................................................................................... 5
 ENSAYO

INTRODUCCION

El equipo número cuatro desarrollo una discusión dentro de la unidad de

aprendizaje medición y desarrollo de mercados en el cual se dialogaron los tópicos
de la primera unidad en donde se detallo primeramente por medio de una
investigación de cada uno de los temas, posterior a eso se inicio con el dialogo de
los temas, cuál era el concepto de cada uno, como era el procedimiento o en que
contexto de utilizaban, finalmente se concluyo la importancia dentro de el desarrollo
de mercados, a continuación se desarrolla descriptivamente el desarrollo de la
temática y las conclusiones individuales de el.

DESARROLLO

El debate del equipo 4 inicio con el primer punto siendo la importancia de medir el
desarrollo de una marca, categoría, producto y mercado promoviendo el
conocimiento a nivel de visibilidad, aumentando las ventas por medio de los
productos, primordialmente tener una participación en el mercado compitiendo con
los oponentes sobre el mercado al que se seleccionó, por consiguiente, se detalló
las ventas del mercado en volumen y valor.

Estamos de acuerdo en que desde tiempo atrás las empresas han utilizado la
medición como una especie de mecanismo de mejora con los resultados que han
obtenido, lograron desarrollar y ejecutar estrategias que puedan darle mayor
potencial a la organización.

Las ventas de la empresa, marca, producto y categoría, serán conceptos los cuales
determinarán el inicio del proceso comercial en un entorno externo frente a un
tamaño de mercado buscando la participación del mismo, se entiende por marca a
la representación gráfica que sirve para distinguir los productos de una empresa
dentro del mercado que le otorga al producto un valor y posicionamiento, a sí mismo
el producto será el bien intangible que se adquiere por una cantidad de dinero para
ser consumido o usado para satisfacer una necesidad.
Desarrollando un diálogo sobre la participación de mercado se entendió a este por
el porcentaje de un producto vendido por una empresa en relación con las ventas
totales de productos similares de otras compañías que comparten la misma
categoría, como por ejemplo el porcentaje de ventas de la nueva bronco de Ford
contra sus similares el porcentaje de ventas que estas han tenido en todo el
mercado.

En cuanto a las métricas, son todo aquello que puede ser medible y representa algo
en términos numéricos, se enfocan en la analítica web, es decir en todo lo que tenga
que ver con la mercadotecnia digital, pues serán de gran ayuda para evaluar
cualquier tipo de estrategia o campaña llevada a cabo, o del área de marketing en
general. En nuestro caso, al trabajar con una escuela de inglés, es importante
conocer género, edad, localización geográfica y preferencias para que una vez
conociendo el qué, a quién, cómo, dónde y cuándo, se pueda llevar a cabo la
estrategia y conocer el número de alcance, reacciones, nuevos seguidores; así
mismo, las métricas permitirán conocer:

Solicitudes de presupuesto, recurrencia de compra, ticket promedio, valor total de

ventas, cantidad de ventas, renovaciones de contrato, etc.

La penetración de mercados, en esencia, consta de una estrategia de crecimiento

que busca aumentar las ventas de los productos actuales en los segmentos
actuales que tiene una empresa. Todo esto, sin modificar el producto. Además de
que logra ampliar la participación de mercado combinando una serie de tácticas que
se ajustan a las condiciones del mercado que son favorables para la empresa.

La aplicación de este concepto, como estrategia de crecimiento empresarial,

consiste en aumentar la venta de productos existentes a segmentos de mercado
existentes, sin modificación alguna de productos, teniendo en cuenta los siguientes
puntos:

● El negocio se enfoca en los mercados y productos en los cuales tiene alto

conocimiento
● Se tiene conocimiento de la competencia
● Se conocen las necesidades de los clientes
● Se requiere invertir en investigaciones de mercado
La penetración (P) representa el alcance que la categoría de producto / marca tiene
dentro del mercado meta. Representa qué proporción de los consumidores han
comprado al menos una vez la categoría/marca en un período de tiempo dado.

P = compradores de la categoría / marca ÷ mercado meta × 100

Hablando sobre indicadores principales de las métricas para medir el avance del
plan de Mercadotecnia. Se llegó a la conclusión de que, en ocasiones, los directivos
de las empresas no saben muy bien lo que se requiere para poder ejecutar un plan
de marketing y cuáles podrían ser sus beneficios, y para ello son de vital
importancia los indicadores, pues tanto a nosotros como a ellos les muestra los
resultados obtenidos y el cómo pueden actuar respecto a la situación actual de la
empresa o del mercado.

Los indicadores de marketing pueden medir el coste por lead, el valor del cliente, el
retorno de la inversión, la convertibilidad de los leads en clientes, los resultados
obtenidos de la implementación de estrategias SEO y SEM, así como el alcance en
medios sociales.

La participación en el mercado es un importante indicador y también uno de los

principales que nos indican el desempeño de nuestra empresa o alguna empresa en
general en comparación con sus competidores. Coincidimos como equipo que se
trata de un porcentaje en ventas dentro de la industria en contraposición con el
porcentaje en ventas de los competidores. También podemos rescatar que este
indicador analiza junto a la tendencia en ventas que esos puntos darán la pauta
para la estrategia de crecimiento.

La participación en el mercado se mide fácilmente con 3 aspectos a cubrir que son

el lugar, ya sea región, país o ciudades, el segundo sería el periodo determinado
que puede ser en meses, trimestre, años, etc. Y el tercer y último que es por sector,
puede ser agrícola, petrolero, de servicios, o de transporte, electricidad, etc. O por
producto, o producto determinado.
CONCLUSIONES

Arriola Sánchez Diego: El análisis y evaluación de Mercados se basa en un trabajo

de investigación que permite diagnosticar y proyectar las variables claves que
condicionan el entorno competitivo del negocio. A partir de dicha información
pueden proyectarse escenarios de demanda del negocio con distintos niveles de
probabilidad.

El correcto análisis de los mercados permite a los promotores de negocios la toma

de decisiones más efectivas, basando sus decisiones en un análisis del atractivo
presente y futuro del mercado en el cual evalúa sus proyectos de inversión.

Badillo Loyola Cazares Dennys Francesca: En el mundo de los negocios, las

empresas y todo lo que conlleva la comercialización, ya sea de productos, servicios
e incluso de la imagen pública, es de vital importancia llevar a cabo un control
basado en métricas de diferentes tipos, no solo vender por vender. Una vez que
tenemos claro lo que queremos comunicar a los consumidores, al público potencial
tanto como al objetivo, toda aquella estrategia que se lleve a cabo debe ser
evaluada en términos de efectividad, pues nos dará una guía para determinar si las
acciones llevadas a cabo son viables, así mismo permitirá visualizar áreas de
oportunidad, brindando información que será crucial a la hora de la toma de
decisiones.

Rivera Somarriva Luis Diego: La evaluación y efectividad del Marketing, se mide

en términos de beneficios sobre la inversión realizada en su implementación y
desarrollo, y siempre sobre aplicar correctamente los principios del Marketing, de lo
contrario, no serán efectivas estas apreciaciones o evaluaciones. Se ve también
como una actividad funcional en el ámbito de las operaciones de la empresa que
comprende elementos de publicidad, ventas, promoción, relaciones públicas, etc. Al
manejarse en su gestión elementos, el Marketing debe responder con rapidez y
eficacia, los cambios que se puedan producir en el mercado.
Ramirez Huerta Fernando: El conocimiento sobre el análisis de las métricas
iniciales de una marca con respecto a su competencia frente a un mercado definido
lograra dar dimensión del estado en el cual la empresa se encuentra frente a los
objetivos definidos, y en donde se encuentran cada uno de sus productos en el
estado de ventas y unidades que hayan dado ganancias a la empresa para definir
las acciones a tomar con respecto a cada uno por lo cual, estas métricas
periódicamente realizadas lograran una mayor gestión de los recursos así como los
procedimientos realizados para poder retomar un mejor camino abarcando mayor
participación del mercado.

Martínez Morales Estefanía: A diferencia de otros elementos que con el paso del
tiempo pierden su valor, las marcas, a través de una adecuada gestión, pueden
mantenerlo e incluso incrementarlo. La política de marca debe ser, no obstante, el
resultado de un pensamiento estratégico. Y es que los nuevos desafíos, como la
globalización, la saturación de los mercados o la rápida difusión de los avances
tecnológicos, requieren de un enfoque estratégico, en cuya base debe situarse una
infraestructura interna de gestión que sostiene todas las actividades de construcción
y desarrollo de las marcas y su valor.