Mamani Chavez - Antrop.

UNT
TESIS - UNT FAC. CC.SS.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ANTROPOLOGÍA
Tesis
Estrategias de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres empresarias de
Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021
Para optar el Título Profesional de
Licenciada en Antropología
Autora: Bach. Mamani Chávez, Flor Lizeth
Asesor: Dr. Vigo Murga, Evert Arturo
Trujillo - Perú
2021
Tesis publicada con autorización del autor

No olvide citar esta Tesis
UNT
DEDICATORIA
A Dios, por bendecir y guiarme en mi día

a día, por estar conmigo en cada
momento dándome la fortaleza para
cumplir mis metas y salir adelante.
A mis amores, mis queridos padres,

Flor y Humberto y a mi hermana
Andrea, a ellos por haberme brindado
su apoyo incondicional en todo
momento, muchos de mis logros se los
dedico a ustedes. Los amo por siempre.
Y a mi mejor amigo y compañero de

vida, Felipe, por sus constantes
palabras de fuerza y motivación,
gracias, por tanto.
A mis abuelitas, Chelito y Linda,

gracias a sus consejos estoy
logrando mis metas, gracias por
acompañarme en los momentos
más importantes de mi vida. Un
beso hasta el cielo mis angelitos.

UNT
JURADO DICTAMINADOR
Dr. Lavado Ibañez, Manuel Alfonso

PRESIDENTE
Ms. Peláez Vinces, Edgard José

SECRETARIO
Dr. Vigo Murga, Evert Arturo

VOCAL
ii

UNT
AGRADECIMIENTO
Un inmenso agradecimiento a las clientes de crédito individual de Financiera

Compartamos, mujeres emprendedoras y luchadoras, gracias por brindarme un pequeño
espacio en su tiempo y compartir su valiosa información en este presente informe.
Al gerente de agencia La Esperanza CI Compartamos Financiera año 2020-2021, Omar

Flores Muñoz, por facilitarme la información requerida y valiosa de la base de datos de los
clientes de dicha agencia.
A mi jefa de operaciones, Carolina Bazalar Tam, por darme ese apoyo y soporte durante
todo este proceso, sin ello no habría sido posible la elaboración del presente informe.
A mi asesor de tesis, Dr. Evert Arturo Vigo Murga, por su paciencia, tiempo, motivación y
apoyo en cuanto a las recomendaciones durante el proceso de elaboración del presente
informe de investigación.
A mi casa de estudios, mi alma máter, la Universidad Nacional de Trujillo y a la plana

docente por sus enseñanzas y conocimientos durante mis 5 años de carrera universitaria.
Gracias…
iii

UNT
PRESENTACIÓN
Señores Miembros del Jurado
Según lo dispuesto en el Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias
Sociales, de la Universidad Nacional de Trujillo, con la finalidad de optar por el Título de
Licenciada en Antropología. Someto a su consideración la presente tesis, titulada:
Estrategias de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres empresarias
de Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021.
Dejo a su consideración y criterio académico la evaluación correspondiente,
agradeciendo su valiosa orientación y dictamen en favor de mi formación profesional.
Trujillo,19 de noviembre del 2021
Mamani Chávez, Flor Lizeth

Bachiller en Ciencias Sociales
iv

UNT
ÍNDICE
DEDICATORIA ..................................................................................................................... i
JURADO DICTAMINADOR ............................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... iii
PRESENTACIÓN ................................................................................................................ iv
ÍNDICE .................................................................................................................................. v
RESUMEN .......................................................................................................................... vii
ABSTRACT ....................................................................................................................... viii
I. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 1
1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA ............................................................................ 1
1.2 ANTECEDENTES ................................................................................................. 6
1.3 MARCO TEÓRICO.............................................................................................. 11
1.3.1 BASES TEÓRICAS ...................................................................................... 11
1.3.2 BASES CONCEPTUALES ........................................................................... 17
1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................................. 21
1.5 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO ...................................... 21
1.6 HIPÓTESIS........................................................................................................... 22
1.7 OBJETIVOS ......................................................................................................... 23
II. MATERIAL Y MÉTODOS ..................................................................................... 24
2.1 TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ............................................................ 24
2.2 POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO ........................................................ 24
2.3 VARIABLES Y OPERACIONALIZACIÓN....................................................... 25
2.4 MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS ............................................................................................................................ 26
2.5 PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DE DATOS ................................................ 27
2.6 CRITERIOS ÉTICOS ........................................................................................... 28
2.7 CRITERIOS DE RIGOR CIENTÍFICO ............................................................... 28
III. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ................................................................... 29
3.1 ASPECTOS GENERALES DEL DISTRITO LA ESPERANZA ........................ 29
3.1.1 UBICACIÓN GEOPOLÍTICA...................................................................... 29
3.1.2 REFERENCIAS HISTÓRICAS .................................................................... 29
3.1.3 ACTUALIDAD SOCIOECONÓMICA ........................................................ 30
3.2 CARACTERÍSTICAS DE LA INSTITUCIÓN FINANCIERA .......................... 31
3.3 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS EMPRESARIAS Y SUS
EMPRENDIMIENTOS ................................................................................................... 32

UNT
3.4 LOS PROCESOS DEL EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO ........................... 46

3.4.1 EL LIDERAZGO Y LA INNOVACIÓN EN LOS EMPRENDIMIENTOS 46
Visión empresarial........................................................................................................ 46
Decisiones novedosas de negocio ................................................................................ 49
3.4.2 PRESENCIA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN LOS
EMPRENDIMIENTOS ................................................................................................ 51
Adaptación del emprendimiento .................................................................................. 51
Manejo de recursos....................................................................................................... 55
3.4.3 EL IMPACTO SOCIAL DE LAS MUJERES EMPRENDEDORAS .......... 58
Empoderamiento femenino .......................................................................................... 58
3.5 LA CALIDAD DE VIDA DE LAS MUJERES EMPRESARIAS ....................... 62
3.5.1 EL DESARROLLO PERSONAL DE LAS EMPRENDEDORAS .............. 62
Autovaloración ............................................................................................................. 62
Autonomía financiera individual .................................................................................. 65
Aporte a ingreso familiar.............................................................................................. 67
Participación en decisiones del hogar .......................................................................... 68
3.5.2 EL DESARROLLO FAMILIAR DE LAS EMPRENDEDORAS................ 70
Preferencias de gasto .................................................................................................... 70
Autonomía financiera familiar ..................................................................................... 73
Aporte a la economía formal ........................................................................................ 75
Participación en instituciones financieras .................................................................... 76
IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOS............................................................................ 79
Análisis del liderazgo e innovación en los emprendimientos ...................................... 79
Análisis de la gestión empresarial ................................................................................ 80
Análisis del impacto social de las mujeres emprendedoras ......................................... 83
Análisis del desarrollo personal ................................................................................... 86
Análisis del desarrollo familiar .................................................................................... 87
V. CONCLUSIONES ....................................................................................................... 90
VI. RECOMENDACIONES .......................................................................................... 92
VII. REFERENCIAS ....................................................................................................... 93
VIII. ANEXOS .............................................................................................................. 97
vi

UNT
RESUMEN
El tema que aborda la tesis es el emprendimiento económico femenino. El objetivo

de la investigación es determinar las estrategias que las mujeres empresarias emplean en los
procesos, mejoras e impacto social de sus emprendimientos de negocio orientados a su
calidad de vida: describiendo estrategias de liderazgo e innovación, de gestión empresarial,
que las mujeres empresarias proyectan como elementos de impacto social logrados y las
mejoras en la calidad de vida de las mujeres emprendedoras y sus familias.
El estudio responde a ¿Cuáles son las estrategias de emprendimiento de negocio en

mujeres empresarias para la mejora de su calidad de vida?, la hipótesis que orienta el estudio
señala que las estrategias se constituyen en el liderazgo, la gestión empresarial y el impacto
social para el logro de bienestar individual de la mujer y de su familia dependiente.
La investigación de tipo aplicada, descriptiva y de metodología cualitativa

caracteriza como sujetos de investigación a ocho mujeres emprendedoras empresarias
usuarias de la Financiera Compartamos del distrito La Esperanza (Trujillo, La Libertad) en
2021. Mediante el método etnográfico, revisión documental de archivo y la aplicación de
entrevistas virtuales, se realizó el estudio de casos de emprendimientos frecuentes en las
áreas de comercio, producción y servicios.
Se estudiaron las variables de estrategia de emprendimiento y calidad de vida, a

través de las decisiones en visión empresarial, las decisiones novedosas de negocio, la
adaptación del emprendimiento, el manejo de recursos y el impacto social de las decisiones
de las ocho mujeres, se identifica el alcance del desarrollo en la autovaloración, la autonomía
financiera individual, el aporte al ingreso familiar, la participación en decisiones del hogar,
las preferencias de gasto, la autonomía financiera familiar, el aporte a la economía formal y
la participación en instituciones financieras. Los resultados establecen que las mujeres se
apoyan en referentes, habilidades, información y soporte familiar, amical, asumiendo un
carácter propositivo a la diversificación, establecimiento e independencia, consolidando
valores de superación y constituyendo elecciones en espacios de oportunidad económica y
social.
Mediante el conocimiento de esta realidad de la mujer se fortalece la relación entre

las instituciones financieras y las usuarias, se orienta el impacto económico y social del
crédito, el emprendimiento y la visión de desarrollo individual y familiar hacia una mejor
comprensión y cooperación responsable.
Palabras clave: Emprendimiento económico femenino, liderazgo femenino,

empoderamiento femenino, mujer emprendedora.
vii

UNT
ABSTRACT
The subject that the thesis addresses is female economic entrepreneurship. The
objective of the research is to determine the strategies that businesswomen employ in the
processes, improvements and social impact of their business ventures aimed at their quality
of life: describing leadership and innovation strategies, business management, that
businesswomen project as elements of social impact achieved and improvements in the
quality of life of women entrepreneurs and their families.
The study responds to What are the business entrepreneurship strategies in women
entrepreneurs to improve their quality of life? The hypothesis that guides the study indicates
that the strategies are constituted in leadership, business management and social impact for
the achievement of individual well-being of the woman and her dependent family.
The applied, descriptive and qualitative methodology research characterizes as

research subjects eight female entrepreneur entrepreneurs who are users of the Financiera
Compartamos from the La Esperanza district (Trujillo, La Libertad) in 2021. Through the
ethnographic method, archival documentary review and the application of virtual interviews,
a study of cases of frequent undertakings in the areas of commerce, production and services
was carried out.
The variables of entrepreneurship strategy and quality of life were studied, through
decisions in business vision, innovative business decisions, adaptation of entrepreneurship,
resource management and the social impact of the decisions of the eight women. identifies
the scope of development in self-assessment, individual financial autonomy, contribution to
family income, participation in household decisions, spending preferences, family financial
autonomy, contribution to the formal economy and participation in financial institutions. The
results establish that women rely on references, skills, information and family and friend
support, assuming a purposeful character for diversification, establishment and
independence, consolidating values of improvement and constituting choices in spaces of
economic and social opportunity.
Through knowledge of this reality of women, the relationship between financial

institutions and users is strengthened, the economic and social impact of credit,
entrepreneurship and the vision of individual and family development are oriented towards
a better understanding and responsible cooperation.
Keywords: Female economic entrepreneurship, female leadership, female

empowerment, female entrepreneurs.
viii

UNT
I. INTRODUCCIÓN
La presente tesis aborda el tema general del emprendimiento de tipo económico por
parte de la población femenina, en particular orientada a visibilizar las estrategias de
emprendimiento de negocios de las mujeres empresarias que buscan la mejora de su calidad
de vida, en el ámbito familiar y personal, generando en consecuencia algún tipo de desarrollo
relacionado al bienestar humano.
La situación de la mujer, el fenómeno del emprendedurismo y su impacto en el

desarrollo son elementos del contexto social y de interés científico social para la
antropología. Estos temas tienen relevancia a nivel internacional, nacional y local.
La emergencia del esquema de emprendimiento en la cultura peruana se ha

visibilizado en las políticas internacionales que han impactado en la planificación nacional
y consideran a la mujer como referente para el desarrollo de una cultura financiera que
garantizaría a largo plazo mejora en las capacidades de la mujer, su independencia
económica y mejora de índices de desempleo y pobreza.
1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA
La situación socioeconómica del distrito La Esperanza, según el Plan de Desarrollo

Concertado 2011 - 2020 (Municipalidad Distrital de La Esperanza, 2011), está marcada por
tendencias provinciales de incremento de la población, el aumento de actividades
comerciales, de servicios, el desarrollo de polos comerciales en la zona norte; además de las
tendencias negativas como el aumento de la pobreza y desigualdad económica. Las
tendencias a nivel distrital, según la misma fuente, indican el deterioro de la unidad familiar,
violencia física y la deficiente organización de productores y microempresarios. Este es el
difícil contexto en el que se desenvuelve la vida cotidiana de la población.
La población identificada en el distrito La Esperanza, según el Instituto de Estadística

e Informática (INEI, 2019a) en el último censo que data del 2017, son 203 776 habitantes
que incluye a la población omitida en el censo. Se observa un crecimiento hasta la cantidad
proyectada a junio de 2020 (INEI, 2020) con 224 427 habitantes. El número de población

UNT
censada en 2017 en el distrito (INEI, 2018) sólo considera a 189 206 habitantes, de este total
98 254 son mujeres, constituyendo un 51.93 %, siendo relevante la presencia mayoritaria de
mujeres en el distrito.
La información de los emprendimientos o trabajadores independientes se consideran

desde el punto de vista estatal como el conjunto de independientes y empleadores, ambas
categorías en el grupo etario de 14 años a más. Con base en datos públicos, Reynolds y otros
autores (como se citó en INEI, 2019b) comprenden el emprendimiento como intento de
creación de nueva empresa o negocio e incluiría el autoempleo, organización empresarial,
expansión de negocio existente, sea formal o informal. Para 2018, a nivel nacional el
porcentaje de la población económicamente activa en condición de independiente femenina
y masculina es similar y de tendencia creciente: los hombres constituyen el 42.5% y las
mujeres el 40.1 %. En tanto que en la región, el porcentaje general es 42.1 %. Por tanto, hay
predominancia masculina emprendedora, considerando que los datos pueden no evidenciar
a plenitud la economía informal que también es una tendencia real en el comportamiento
económico nacional.
Entre algunas de las características nacionales generales de esta población

independiente son (INEI, 2019b):
- Mayoritariamente son informales (85.6 %).

- Generalmente las mujeres con emprendimientos son adultas. Según grupo etario: las
mujeres predominantes son de 45 años a más.
- El nivel educativo femenino alcanzado es de nivel primario o menor, le siguen en
cantidad secundaria y superior.
- Preferencia de las mujeres por actividades de comercio, servicios, agricultura, pesca,
minería y manufactura.
- El 27.7 % del total usaron algún servicio financiero formal.
- Las mujeres tienen mayor acceso (31.1 %) al sistema financiero formal respecto a
los hombres (25.1 %).
- Los grupos etarios de 25 a 44 años tienen mayor acceso al sistema financiero formal.
- El 26.6 % usaron recursos no formales de financiamiento como ahorros, familia y
préstamos, siendo también más frecuente en mujeres.

UNT
De las 170 mujeres empresarias usuarias de la entidad pertenecientes al rango de

edad 25 a 35 años, el 84.71 % (144 usuarias) hace uso de la oferta de Crédito Individual, en
la institución financiera de interés, orientado precisamente para fines de emprender con un
capital de trabajo, muchas de ellas renuevan créditos e implementan mejoras progresivas en
sus actividades económicas. Las restantes ejercen trabajos de tipo dependiente conformando
un 15.29 % (26 usuarias).
Históricamente, se evidencia una continuidad que se remonta a información

municipal que identifica que desde 2009 se mantiene la tendencia en la economía del distrito
donde predominan los pequeños negocios familiares y variados servicios e industrias como
actividades a las que recurren las familias como estrategias de sobrevivencia. Los pequeños
negocios son bodegas, farmacias, restaurantes, bazares, ferreterías y hoteles. Los servicios
principales son establecimientos de cabinas de internet, centros telefónicos, estudios
profesionales, consultorios médicos, centros estéticos y gimnasios. Mientras que los centros
industriales son de metal mecánica, panadería, carpintería, calzado y textil. La actividad
microempresarial y de asociaciones productivas es muy importante y se suma en el
diagnóstico de mercados de abastos y la producción artesanal.
Frente a esta dinámica económica, en el distrito se instalaron diversas instituciones

financieras para atender el crecimiento formal e informal de la economía y la consecuente
demanda de servicios bancarios, entre ellas la Financiera Compartamos, con esa razón social
desde 2013 y presencia a nivel nacional. Señalaron como propósito que se mantiene vigente:
Impulsamos los sueños de nuestros clientes atendiendo sus necesidades financieras

con sentido humano. Desde hace más de 28 años, trabajamos para llevar
oportunidades que promuevan su desarrollo y el de sus comunidades.
Generamos valor compartido mediante tres valores:
- Valor social: Ofreciéndote oportunidades de inclusión financiera en el menor

tiempo posible y compartiendo los beneficios obtenidos con las comunidades
donde trabajamos.
- Valor económico: Construyendo modelos comerciales innovadores,
eficientes y rentables con los que te puedas beneficiar.

UNT
- Valor humano: Confiando en ti y en tu crecimiento y que a través de la

educación financiera utilices soluciones financieras a tu favor. (Portal
Financiera Compartamos, 2019)
El comportamiento del trabajador independiente, sin consideraciones de género, va

desarrollando a nivel nacional una corriente de pensamiento emprendedor que va
reforzándose conforme la academia y el gobierno se interesan en este sector. Por ejemplo,
entre las motivaciones que identifica el estudio de empleo del INEI (2019b) por orden de
importancia, son: necesidad económica, deseo de ser independiente, deseo de mayores
ingresos, dificultad para encontrar trabajos asalariados, continuar la tradición familiar y
otros, que aunque siempre estén presentes, ahora conforman un conducta identificada y
promovida con el término emprendimiento. La tendencia creciente de las dos primeras
motivaciones indica cambios en el comportamiento y decisiones cotidianas. La presencia
laboral de la mujer se da más en ambientes del mismo domicilio y como ambulante y menos
en talleres, tiendas y locales.
La emergencia del esquema de emprendimiento en la cultura peruana se ha

visibilizado en las políticas internacionales que han impactado en la planificación nacional
y consideran a la mujer como referente para el desarrollo de una cultura financiera que
garantizaría a largo plazo mejora en las capacidades de la mujer, su independencia
económica y mejora de índices de desempleo y pobreza.
El sentido de las tendencias a futuro del empleo y la desigualdad de género

constituyen el contexto en que las mujeres del distrito enfrentarán situaciones problemáticas
familiares, económicas, demográficas y políticas que las obligarán a tomar decisiones
económicas acordes a sus objetivos personales y familiares. La precarización laboral y la
insuficiencia de los programas sociales para cubrir las necesidades permanentes de las
mujeres y sus familias evidencian que aún existen dificultades para mejorar las condiciones
de desarrollo.
El Centro Nacional de Planeamiento Estratégico en su documento de trabajo de

tendencias al 2050, considerando además el impacto de la COVID-19 (CEPLAN, 2020)
identifica como tendencia nacional social 8 el aumento de la desigualdad de género, como
tendencia nacional económica 7 el incremento del emprendedurismo; estas dos tendencias

UNT
son centrales para la comprensión de la importancia de reconocer el fenómeno

socioeconómico de la mujer como relevante en los próximos años.
La desigualdad de género hace referencia a las situaciones de salud y empleo

específicamente:
Hasta 2017, la desigualdad de género (0,368) había presentado una tendencia

descendente comparado con los datos en 2005 (0,45); sin embargo, la brecha en temas de
salud y empleo (las mujeres, en promedio, dedicaba 5,44 horas al día en trabajos domésticos
y asistencial no remunerados, comparado con 2,12 horas dedicadas por parte del hombre)
continuaron siendo altas. Con el impacto de la COVID-19, los expertos estiman que para el
periodo 2020-2021, la desigualdad de género crecerá; y para el periodo 2022-2030, seguirá
creciendo, pero ligeramente. (CEPLAN, 2020).
El emprendedurismo se relaciona con factores favorecedores identificados en el

mercado:
Hasta 2019, el Índice Global de Emprendimiento (27,7) índice que mide el

mejoramiento en la calidad y dinámica del ecosistema emprendedor, había
presentado una tendencia creciente comparado con lo reportado en 2006 (25,3).
Asimismo, la naturaleza del emprendimiento había cambiado de forma sostenida a
favor del aprovechamiento de las oportunidades existentes en el mercado peruano,
tanto así que, en 2018, el 53% de los emprendedores se sintieron motivados al
percibir oportunidades en el mercado. Por lo tanto, antes de la COVID-19, con el
avance en las tecnologías innovadores, se esperaba que el ecosistema empresarial en
el Perú sea aún más prometedor, con mayor acceso a infraestructura física adecuada
para el desarrollo de este. Sin embargo, con el impacto de la COVID-19, se estima
que, para el periodo 2020-2021, el emprendedurismo se contraerá; pero para el
periodo 2022-2030, crecerá. (CEPLAN, 2020, p.220)
En torno a los datos históricos y actualidad de la realidad económica y calidad de

vida de las mujeres emprendedoras, permite identificar la necesidad de retomar los temas
económicos, de emprendimiento y con enfoque de género que sirva para considerar la
situación de las mujeres que intentan establecer emprendimientos de distintas formas,
acudiendo a distintas estrategias con el fin de lograr sus objetivos de una mejor calidad de
vida.

UNT
1.2 ANTECEDENTES
Los antecedentes que acompañan la investigación son seis.
A nivel internacional
Son tres: un estudio institucional comparativo de España, Ecuador y Chile, un

segundo estudio antropológico de Tanzania y el tercero como estudio sociológico en España.
El estudio comparativo se titula Determinantes de la actividad emprendedora en la

mujer de Hispanoamérica. En el estudio, los investigadores de la Universidad de Guayaquil,
Ecuador, analizan los factores que impactan en el emprendimiento y comparando la realidad
de ambos géneros en España, Ecuador y Chile.
La metodología consiste en revisión de documentación de estudios diversos sobre el

tema, haciendo un trabajo analítico en gabinete. Los criterios de análisis son: sector de
trabajo del emprendimiento, fuente de empleo que genera y la internacionalización.
Entre los hallazgos identificaron barreras que impiden o disminuyen el desarrollo de

los emprendimientos según el género. Hablich et ál. concluyen que:
Muchas de las dificultades que los emprendedores presentan al querer incursionar en

el emprendimiento están asociadas al financiamiento, a las redes de información, el
temor al fracaso. Además, aun cuando la mujer va incursionando de forma acelerada
en el campo del emprendimiento, todavía tiene mayores dificultades que el género
masculino para lograrlo. (2018, p.106)
Las dificultades que identifican inciden en la respuesta y decisiones de las

emprendedoras y son elementos a considerar para comprender las motivaciones e intereses
en el proceso de desarrollo de la capacidad del empoderamiento femenino.
El estudio de Tanzania se titula Acciones colectivas femeninas y empoderamiento

económico en la comunidad de Soni (Tanzania). El artículo de investigación de las autoras
tiene como objetivo analizar los procesos y fórmulas de empoderamiento económico de las
mujeres rurales en el pueblo del municipio de Soni, distrito de Lushoto, en el norte de
Tanzania, entre los años 2006 y 2009, en un contexto de acceso desigual a la producción y

UNT
distribución de ingresos, considerando conceptos de intereses estratégicos con los que se

agrupan para producir tomate.
La metodología del estudio es de diseño cualitativo. Manejaron el trabajo de campo

etnográfico con entrevistas grupales a mujeres rurales musulmanas dedicadas a la
agricultura, negocios y participación en fondos comunes; entrevistas semiestructuradas y
abiertas a mujeres, hombres de la zona y funcionarios relacionados a las políticas de
promoción de la actividad agrícola. Y, realizaron trabajo documental con fuentes de los
archivos de las oficinas de desarrollo agrícola, comunitario y universidad para estudiar el
tema en los periodos históricos colonial, independencia, socialismo y programas aplicados
de ajuste estructural y liberalismo en torno al desarrollo rural y relaciones de género en la
zona.
Los resultados principales identifican roles, necesidades e intereses de género, la

producción comercial según el reparto del trabajo y sobre la respuesta a los intereses
estratégicos con acciones colectivas para realizar actividades económicas.
Concluye que el caso del pueblo de Soni defiende sus intereses de género actuando
como colectivos, el interés sería ejercer control de sus fuentes de ingresos en un contexto de
desigual acceso y control de medios de producción y condiciones económicas históricas
cambiantes. Estos acciones colectivas constituyen procesos de empoderamiento que
“rompen con la imagen de las mujeres africanas como víctimas pasivas de los aconteceres
sociales e históricos de sus comunidades y familias” (Manzanera et ál., 2013, p.256).
La investigación aproxima al comportamiento de la mujer como elemento activo, con

la capacidad de elección, logran resultados y beneficios, participa productivamente en la
sociedad más allá de la visión desarrollista que victimiza a la mujer como elemento pasivo
ante las dificultades.
El estudio de España se titula Estrategias de emprendimiento y emociones de mujeres

empresarias: propuestas innovadoras en el contexto económico andaluz. La investigación
realizada por autores de la Universidad de Sevilla que plantean como objetivo identificar en
los discursos de mujeres empresarias diferentes acciones estratégicas de emprendimiento y
diversas emociones que ponen en valor el funcionamiento facilitador de propuestas
innovadoras.

UNT
La metodología de estudio es de tipo cualitativo mediante la selección de ocho casos

de mujeres empresarias de la Asociación de Empresarias de Sevilla y con la formación de
grupos de discusión para la obtención de datos.
Entre los resultados identificaron “la presencia de diferentes acciones estratégicas

que concretan y caracterizan a otras estrategias generales como la gestión empresarial, la
innovación y el liderazgo y el impacto social” (Rodríguez et ál., 2013, p.1). Concluyen las
autoras que las etapas del emprendimiento femenino requieren determinadas habilidades,
prácticas y modelos de gestión con sentido emocional para las mujeres. Resaltan criterios de
la educación emocional como elemento facilitador o bloqueador de propuestas innovadoras,
enfatizan la perspectiva teórica de género para comparar roles y estereotipos que facilitan
procesos emprendedores como el caso de la valoración positiva que las mujeres dan a la
socialización para la gestión empresarial.
El estudio evidencia al emprendimiento como fuente importante del empoderamiento

femenino e identificándolos como procesos de reeducación social y reconocimiento propio
mediado por otras personas que constituyen referentes femeninos próximos importantes,
reconociendo en las etapas del emprendimiento diversas acciones que impactan en la
capacidad de emprender.
A nivel nacional
Son dos: la primera es una tesis de licenciatura como investigación antropológica en

la región Apurímac y la segunda como investigación de Trabajo Social en la región
Ayacucho.
La tesis de antropología para la Pontificia Universidad Católica del Perú se titula Más
allá de las estadísticas sobre inclusión financiera. Percepciones, estrategias y prácticas de
mujeres rurales en situación de pobreza sobre los servicios financieros formales. La
investigación busca visibilizar las experiencias de los beneficiarios de programas
socioeconómicos, con el fin de comprender la complejidad de la racionalidad como parte del
comportamiento económico de los individuos, como lo es un grupo de mujeres del distrito
de San Jerónimo, provincia Andahuaylas, de la región Apurímac, que son usuarias del
Programa Nacional de Transferencia Monetaria Condicionada Juntos y en su mayoría
participantes del programa piloto Promoción del Ahorro en Familias Juntos.

UNT
La metodología de estudio comprende trabajo de campo en la vida comunal y

acompañamiento prolongado por sesenta días luego de medio año de culminar el programa
piloto, además de observación de reuniones del programa entrevistas complementarias a
informantes secundarios, apoyo de una traductora, aplicación de una encuesta de selección
y el análisis de los casos con criterios diversos en nivel de experiencia, educativo y actividad
económica.
La tesis concluye en síntesis que, la economía es un espacio múltiple donde tiene un

rol importante la dimensión subjetiva de las percepciones como elemento cultural que
trascienden en las decisiones de la población considerada como mujeres pobres rurales
respecto del uso de servicio financieros formales.
Adicionalmente, la perspectiva utilizada permitió pensar en la influencia de las

prácticas de los ejecutores de los programas de desarrollo durante la etapa de
implementación del proyecto. Nuestros hallazgos y conclusiones discuten los
supuestos que subyacen a las políticas de inclusión financiera y desmitifican el
paradigma económico del individuo “perfectamente racional” hasta concluir que la
decisión de las mujeres usuarias de Juntos de usar servicios financieros formales es
influenciada por elementos provenientes del mundo que las rodea y la esfera cultural.
(Corzo, 2018, p.2)
La tesis de Trabajo Social para la Universidad Nacional del Centro del Perú se titula
Empoderamiento de las mujeres participantes del Proyecto Mujeres Emprendedoras en el
Asentamiento Humano de Yanama – Ayacucho. La investigación se realizó con el objetivo
de describir cómo se presenta el empoderamiento de las mujeres en situación de
subordinación y así demostrar que se presenta a través de dos dimensiones: la dimensión
personal con rechazo a la violencia familiar y autovaloración, y la dimensión familiar
mediante aporte al ingreso familiar y participación en la toma de decisiones en el hogar.
El enfoque metodológico es de tipo básico descriptivo y cualitativo con estudios a

profundidad de ocho mujeres con características de empoderamiento, a quienes se aplicaron
una guía de entrevista.
En sus conclusiones señalan que el empoderamiento se reflejaría a nivel personal en

ideas y pensamientos de aceptación, auto respeto, amor propio, auto confianza y percepción

UNT
de la violencia familiar como negativa. A nivel familiar se vería un impacto mayor en la

calidad de vida:
A partir de su aporte al ingreso familiar, lo cual ha conllevado a una mayor

participación en la toma de decisiones dentro del hogar (…) sean reconocidas de
parte de sus parejas, tomando en cuenta su decisión al momento de decidir con
respecto a las actividades domésticas, educación de los hijos, distribución de los
ingresos y uso de métodos anticonceptivos (…), les brinda mayor autonomía
económica y por tanto mayor poder para decidir sobre sus vidas, superando en
algunos casos situaciones de dependencia económica y violencia familiar. (De la
Cruz, 2017, pp.98-99)
El lugar de las actitudes como elementos participantes del empoderamiento evidencia

su importancia para responder ante la adversidad y lograr estas capacidades de
desenvolvimiento social de las mujeres emprendedoras en distintas actividades económicas.
A nivel local
Se identificó una tesis de posgrado realizada en el distrito de La Esperanza, de la

provincia de Trujillo.
La tesis se titula Análisis de los servicios y acciones de la IPREDA Stewardship

Sinergia para la promoción del empoderamiento y la autonomía económica de las mujeres
usuarias, en la provincia de Trujillo, distrito de La Esperanza, durante el Período 2015-
2016. Las autoras, que optan el grado de magíster en Gerencia Social de la Pontificia
Universidad Católica del Perú, señalan el objetivo de determinar cómo contribuyen los
servicios y acciones de la Institución Privada sin fines de Lucro Receptora de Donaciones
de Carácter Asistencial o Educacional Provenientes del Exterior (IPREDA) para la
promoción del empoderamiento y la autonomía económica de las mujeres usuarias de estos
programas en el distrito La Esperanza.
La metodología de estudio comprende entrevistas a usuarias, analistas de crédito y

directivo institucional, historias de vida para las usuarias y revisión documental de reportes
de mora y revisión de plan de trabajo institucional; con una muestra no probabilística de 19
usuarias entre 21 y 65 años, con emprendimiento de negocios y usuarias del servicio de
IPREDA durante un año como mínimo.
10

UNT
Las autoras concluyen del estudio que el servicio y acciones de la institución

generaron experiencias exitosas y contribuyeron al emprendimiento, empoderamiento y
autonomía económica, considerando las estrategias de atención y motivación de
participación; de la misma manera identificaron a la perseverancia y confianza en sí mismas
como factores que potenciaron el emprendimiento de las usuarias:
Al examinar cómo los servicios y acciones de IPREDA promovían el

empoderamiento y autonomía económica, concluyen que el acceso al capital genera
ingresos, asumen gastos y contribuyen a la economía familiar, encuentran espacio y
oportunidad para la toma de decisiones y fortalece su confianza y capacidad de negociación.
Al identificar la valoración de las motivaciones del empoderamiento, concluyen que:
La mayoría de mujeres reconocen como factor influyente y motivación primordial

para el éxito de un emprendimiento, la perseverancia y confianza en sí mismas, lo
cual está relacionado estrechamente con su motivación personal, donde ellas buscan
auto realizarse. Esta situación nos indica que la confianza en sí mismas, que puedan
tener las mujeres, no solo las motiva, sino que influye en el éxito de su
emprendimiento, el cual contribuye en el desarrollo de sus capacidades de
empoderamiento y autonomía económica. (Tirado et ál., 2017, p.111)
El estudio abarca entre los indicadores de autonomía a las actitudes a favor de la

equidad de género como una toma de conciencia de la problemática según género, el hecho
de promocionar el derecho a la igualdad en distribución de tareas y en torno a las decisiones
de administrar recursos.
1.3 MARCO TEÓRICO
1.3.1 BASES TEÓRICAS
Corriente sustantivista
Se grafica la situación, tomando las consideraciones de Polanyi, historiador de

economía y filósofo que planteó esta diferencia de enfoques o corrientes. La corriente
sustantivista se ubica como opuesta a la formalista.
11

UNT
La sustantivista enfatiza lo empírico y la realidad, mientras lo formal surge de la

lógica. En lo económico, diferenciando ambos sentidos:
El significado sustantivo de económico deriva de la dependencia del hombre, para su

subsistencia, de la naturaleza y de sus semejantes. Se refiere al intercambio con el
medio ambiente natural y social, en la medida que este intercambio tiene como
resultado proporcionarle medios para su necesaria satisfacción material. El
significado formal de económico deriva del carácter lógico de la relación medios-
fines. (Balazote, citando a Polanyi, 1998, p.152)
Por tanto, el movimiento de los bienes, su producción y distribución es decir, el

proceso institucionalizado que sería el sistema económico, se da mediante cambios de
apropiación y de localización. Se entiende que el sistema económico es predominantemente
empírico y logran unificarse y ser estables por medio de las formas de integración siguientes:
- Reciprocidad.
- Redistribución.
- Intercambio de mercado.
Cada una es una forma de intercambio. Polanyi (Balazote, 1998) reconoce que estos
términos se utilizan como términos que dan a entender interrelaciones personales, lo que
sería superficial y no suficiente para conformar estructuras, por ello, tienen relevancia las
instituciones económicas y no económicas, que en conjunto dan forma a la conducta social.
Aunque hay críticas a esta generalización, sobre todo por tratar el tema de las
diferencias entre economía primitiva e industrial recurriendo a las diferencias en los
intercambios institucionalizados, ante la presencia o ausencia de características como la
moneda, los salarios, entre otros, y la independencia o no del mercado en el entorno social.
El interés de la corriente teórica sustantivista se basa en la importancia que le otorga

a las obligaciones sociales y las instituciones culturales dentro o relacionadas con cualquier
proceso económico, además de comprender el aspecto económico como algo que se
construye en un sentido colectivo, no como un conjunto de comportamientos individuales.
La antropología ha adaptado estas corrientes para el estudio de las cuestiones

económicas, centrándose la antropología económica en las estructuras de la producción y
distribución de los medios materiales necesarios para el funcionamiento de la sociedad.
12

UNT
El debate iniciado por esta corriente ha enriquecido el marco conceptual de otras

corrientes como la marxista, culturalista, teoría de la decisión y neomarxismo y aunque ya
se superó el debate, ha influido considerablemente para identificar la vigencia de un orden
cultural, cognoscitivo, valorativo y simbólico para interpretar los actos económicos
integrados a la vida social.
Teoría sobre el consumo
Las teorías sobre el consumo son variadas, sin embargo, Trinchero (1998), en su
compilación de Antropología Económica, brinda un espacio para la secuencia teórica sobre
este punto y le da relevancia a grupos de teóricos que se interesan en este concepto,
constituyéndose en sí como una especie de corriente culturalista.
Siguiendo el enfoque de la teorización sobre el consumo con bases en temas

sociológicos y antropológicos urbanos, permite considerar que el consumo es el espacio
donde la cultura es motivo de conflictos y reconfiguraciones.
Basándose en Douglas, Isherwood, Appadurai y Arantes, se puede considerar al

consumo como:
Mediación dinámica (mutable y modificadora) a través de las cosas, de relaciones

polisémicas entre las personas. Desde tal perspectiva los actos de apropiación que
constituyen el consumo y los vínculos sociales que son construidos mediante esas
actividades, deben interpretarse como dos caras de la misma moneda, ambos
moldeados por el carácter moral (particular y variable) de las relaciones consideradas
(Rotman, 1998, p.178)
Dado que las mujeres mediante el emprendimiento y como consecuencia de sus

actividades de consumo personal y familiar generan este tipo de apropiaciones, establecen
vínculos sociales con sus clientes y también como personas que acceden como usuarias de
crédito y diversos bienes y servicios, interesa como objetivo principal de su propia búsqueda
de bienestar. Porque “los bienes y servicios pueden ser entendidos como recursos con los
que se construyen vínculos sociales y estilos de vida” (Rotman, 1998, p.178),
reconociéndose la vigencia de órdenes culturales, cognoscitivos, valorativos y simbólicos en
general para entender los actos económicos.
13

UNT
Además, la consideración de los nuevos bienes o servicios a los que la familia accede
como elemento que se otorgan de alguna forma hacia la familia, complementa la idea de
intercambio como creador de valor, que contenido en la mercancía, tiene una vida social.
Parte de esa valoración se identifica en la importancia que tiene para las mujeres el poder
acceder a nuevos bienes y servicios, brindar experiencias de comodidad y disfrute a ellas
mismas y sus familias.
Balazote (1998) sostiene que los autores culturalistas no conforman un grupo

homogéneo pero son próximos a la tendencia sustantivista debido al reconocimiento del
orden cultural como significativo para la determinación del valor.
Teoría del desarrollo: enfoque de capacidades
En la teoría del desarrollo, el enfoque de capacidades es el que más se asocia al

enfoque de género, porque identifica brechas, desigualdades, roles y relaciones de poder
diferenciadas que limitan muchas libertades y oportunidades en las mujeres.
Autoras como Martha Nussbaum (2003), o Ingrid Robyens (2002) han destacado las
ventajas que el enfoque de las capacidades tiene para abordar los problemas de
género. Al apuntar a los obstáculos de diverso tipo que afectan las libertades reales
de los individuos, el enfoque de las capacidades hecha luz sobre las restricciones que
sufren las mujeres para construir sus vidas; restricciones que en muchos casos se
encuentran dentro de los hogares, y que por esta razón resultan invisibles para
aproximaciones al desarrollo. (Bertoni et ál., 2011, p.128)
En esas restricciones, es donde se visualizan las respuestas de adaptación para nuevas

posibilidades en la vida de una mujer y su familia. La definición de calidad de vida sigue el
planteamiento teórico de Sen:
El bien-estar de una persona puede entenderse considerando la calidad (por así

decirlo, la «bondad») de su vida. La vida puede considerarse como un conjunto de
«funcionamientos» interrelacionados. Consistentes en estados y acciones. La
realización de una persona puede entenderse como el vector de sus funcionamientos.
Los funcionamientos pertinentes pueden abarcar desde cosas tan elementales como
estar suficientemente alimentado, tener buena salud, evitar posibles enfermedades y
14

UNT
mortalidad prematura, y demás, hasta realizaciones más complejas como el ser feliz,
el tener dignidad, el participar en la vida de la comunidad, etc. (1998, p.53)
Además, los funcionamientos son constitutivos del estado de la persona, para evaluar
su bienestar se debe tener una estimación de estos elementos. Por ello, la aproximación a las
opiniones y perspectiva de las mujeres emprendedoras permite conocer los funcionamientos
que más requieren, valoran, procuran satisfacer y anhelan en sus expectativas, y conociendo
hacia quiénes los orientan: como a ellas mismas y a su familia.
Para comprender qué es la capacidad, se refiere el mismo autor a la capacidad de

funcionar, es decir, los estados y acciones que la persona puede alcanzar. La capacidad
reflejaría, según esta teoría, el encuentro de diferentes funcionamientos que representan la
libertad del individuo para tener un estilo de vida u otro.
Según Sen (1998), el bien-estar de la persona depende de los funcionamientos

alcanzados, los funcionamientos alcanzados constituyen el bien-estar de una persona. La
capacidad de alcanzar los funcionamientos constituye la libertad de la persona. La libertad
como oportunidad real para lograr bien-estar.
Las condiciones del contexto, en especial el socioeconómico, son difíciles para la

población, no se tienen todas las opciones y oportunidades, pero entre ese panorama, las
mujeres buscan el bienestar, entre las escasas opciones, acceden a algunas capacidades y
alcanzan de maneras limitadas algunas oportunidades de elegir.
Con base en estos antecedentes se identifican las dimensiones personal y familiar

como ámbitos relacionados con la capacidad y la obtención del bienestar.
Teoría del desarrollo: enfoque del desarrollo humano
La aproximación entre teorías economicistas y sociales, han generado concepciones

más múltiples y complejas, donde son relevantes los aspectos sociales para comprender el
desarrollo. Según Mogrovejo (2010), el enfoque de desarrollo humano se inspira en el
enfoque de capacidades de Amartya Sen y el enfoque de necesidades básicas de Mahbub.
El paradigma cambia de una visión predominantemente material que medía el

desarrollo como capacidad sólo productiva, hacia un paradigma donde el ser humano es el
protagonista del proceso de cambio. Se entiende el desarrollo como una ampliación de las
15

UNT
opciones de las personas, por tanto serían capaces de desplegar sus capacidades y ampliar
sus oportunidades futuras.
Para ello, considera los recursos económicos y sociales como la salud, educación,
respeto a la libertad, dignidad y orden social donde las personas se integran plenamente.
La medición de estos variados factores se intenta medir mediante el Índice de

Desarrollo Humano formulado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo
(PNUD).
En esta teorización también se considera el aspecto medioambiental, como tendencia

al equilibrio entre factores económicos y sociales, derivando actualmente en el enfoque de
desarrollo sostenible.
Teoría del desarrollo humano: enfoque de género
En la teoría del desarrollo se ha consolidado la perspectiva de género para analizar

el desarrollo, surgiendo a partir de los movimientos sociales. Sus antecedentes están en los
enfoques de mujeres en el desarrollo y el de género en el desarrollo.
El primero buscaba la integración de la mujer en el análisis del desarrollo desde la

comprensión del desarrollo como igualdad de oportunidades, antipobreza y eficiencia,
centrándose en el rol productivo de la mujer del cual es excluida. Sin embargo, la propuesta
sobrecargaba de responsabilidades y no cuestionaba el rol de los varones. Como reacción
surge el enfoque de género en el desarrollo con autores como Lourdes Benería, Ann
Whitehead, Kate Young, Amartya Sen, Gita Sen, Adrienne Germaine, Lincoln Chen y
Caroline Moser.
Esta corriente teórica considera como obstáculo central al desarrollo igualitario, a la

discriminación social hacia la mujer. Por tanto, se orienta hacia la transformación de las
relaciones desiguales y construir relaciones de género igualitarias.
Una de las estrategias más interesantes que propone el enfoque de género en el

desarrollo, para lograr transformar las relaciones desiguales entre hombres y mujeres,
es lo que se conoce como “empoderamiento”, traducción al castellano del término en
inglés empowerment. El empoderamiento es la herramienta utilizada también por
otros movimientos sociales, como el movimiento negro estadounidense, con la que
16

UNT
se busca la autoafirmación de sus integrantes a través de la asunción individual y

colectiva de capacidades y habilidades que les permitan superar la situación de
discriminación en la que se encuentran. El empoderamiento, trasladado al ámbito de
las relaciones de género, consiste en un proceso de fortalecimiento de la posición
social, económica y política de las mujeres con el fin de alterar sus relaciones de
poder. Supone, por tanto, el acceso de las mujeres al uso y al control de los recursos
materiales y simbólicos (dinero, trabajo, conocimiento y uso de la palabra) que les
permita ejercer un dominio sobre sus propias vidas (López, 2006; Lagarde, 1996;
Moser et al., 1999). (Mogrovejo, 2010, p.19)
Precisamente, esta teorización corresponde al tratamiento del tema de

empoderamiento a través del acceso y control de recursos, siendo parte del concepto de
desarrollo humano e integrado como herramienta de análisis y medición institucional.
1.3.2 BASES CONCEPTUALES
Familia
La familia como entorno social en el que las mujeres buscan la mejora de sus
condiciones, se entiende como grupo del que interesa su función económica. Para definir a
la familia, se sigue a Silva:
Se revela antes que como institución social como forma natural de supervivencia y
de socialización. Es claro que ya unida a los sistemas de parentesco, como se la
conoce en todas las sociedades humanas, la familia no se presenta como el fenómeno
social más simple ni como la unidad más pequeña de la sociedad, puesto que lo que
vemos en ella es ya todo el conjunto de relaciones e instituciones con las que ha sido
revestida en el proceso de desarrollo social. (1998, p.369)
Mujer
La mujer como integrante de la dicotomía hombre-mujer (Silva, 1998) y a la que se

identifica con determinados comportamientos, normas y valores relacionados con roles de
género y características sexuales distinguibles y diferenciados en cada sociedad, se considera
como mujer a personas del sexo femenino. El enfoque de género interesa en cuanto orienta
17

UNT
y permite identificar desigualdades que condicionan su comportamiento diferenciado de los

hombres.
Emprendimiento
Trinchero (1998) enumera algunas situaciones económicas familiares que ayudan a

aproximarnos a algunos emprendimientos actuales se pueden identificar en dos de los cinco
elementos de su clasificación de situaciones diversas que se presentan como ejemplos de las
producciones domésticas. El segundo elemento corresponde a un contexto urbano:
Pequeñas unidades familiares de producción localizadas en los grandes

conglomerados urbanos y que componen la parte más sustantiva de lo que ha sido
denominado como “economía sumergida” o “subterránea” que responden ante todo
a la dinámica restrictiva del “mercado del trabajo”, es decir, conformándose como
alternativa de ocupación precaria a las altísimas tasas de desempleo existentes.
(Trinchero, 1998, p.137)
El cuarto ejemplo es: “emprendimientos productivos que han adoptado como

estrategia empresarial formas organizativas de tipo familiar como un mecanismo de
adaptación a las variaciones de los mercados” (Trinchero, 1998, p.138).
Pero ambos ejemplos aunque son los únicos que corresponden a entornos urbanos,
tienden a entender la producción grande. El caso para esta investigación corresponde en
general para micro y pequeñas empresas. El autor reconoce que su enumeración no agota los
casos que pueden ser muy variados.
Emprendimiento de negocio
Los emprendimiento de negocio son parte de la actividad económica laboral y

reconocible en la mujer como “la evolución de la mujer en el ámbito laboral en una sociedad
y su participación en la creación de empresas, en las que enfrentan retos financieros,
familiares, culturales y sociales” (Castillo et ál., 2020, p.42).
Por tanto, sería el proceso social y económico en el que se buscan oportunidades de

mejora, considerando a la mujer como un agente de cambio desde el surgimiento de
proyectos empresariales.
18

UNT
Participación de la mujer
Se entiende la participación de la mujer como la intervención directa de la mujer, que

puede darse en la economía doméstica centrada en el análisis de la producción doméstica y
también desde sus actividades en contextos de mercado, tomando decisiones activa y
conscientemente.
Mujer emprendedora/empresaria
La mujer emprendedora es aquella que participa en el ámbito laboral iniciando

empresas y manteniendo su cualidad de trabajadora independiente e incluso teniendo otros
trabajadores o integrantes de su familia bajo su dirección; y haciendo frente a un contexto
socioeconómico adverso.
Entre los condicionantes de un proceso emprendedor, Heller (2010) agrupa cuatro

bloques: condiciones político/institucionales, condiciones generales del medio, condiciones
del mercado laboral y condiciones personales. Las últimas se aproximan a la idea del
condicionamiento cultural que existe en torno a las mujeres y en todos los condicionantes se
pueden identificar limitaciones en torno a la mujer.
Estrategia
Como se observa, la misma actividad de emprender se relaciona con la noción de

estrategia, como manera, estilo, acción o habilidad en dirigir una actividad o empresa como
es el caso.
Las dimensiones amplias a considerar para entender las estrategias son: la gestión
empresarial, la innovación y el liderazgo, y, el impacto social (Rodríguez et ál., 2013) y
siguiendo sus planteamientos se define cada una. Como grandes segmentos de estrategias
constituyen acciones, prácticas que engloban habilidades y estilos que conducirán el
emprendimiento hacia objetivos planteados.
Heller (2010), siguiendo a Montaño, señala que las actitudes de confianza y

comportamientos cooperativos forman parte del capital social como intangible difícil de ser
valorado económicamente, serían una característica de las relaciones sociales que establecen
las mujeres emprendedoras. Además, la misma autora hace referencia a diversos factores
que mejoran los emprendimientos: innovación, redes productivas, tecnologías de
19

UNT
información y actitudes ante el valor que las mujeres otorgan a estos conocimientos, espacios
y relaciones en el desarrollo de sus propios emprendimientos.
Gestión empresarial
La gestión empresarial abarca la administración de recursos para el sostenimiento del

emprendimiento y “es representativa de la visión que las mujeres tienen de la empresa, de
su funcionamiento y de sus estilos de gestión” (Rodríguez et ál., 2013, p.11).
Innovación y liderazgo
La innovación y el liderazgo abarcan los aspectos iniciales de motivación que

impulsan el emprendimiento de tipo propositivo y bajo la dirección específica femenina para
iniciar, cambiar y reorientar dicho emprendimiento con ideas propias y que derivan en toma
de decisiones.
Impacto social
El impacto social se refiere a la dimensión de la influencia del emprendimiento en el

entorno social de la mujer desde el empoderamiento para sí misma y otras mujeres. En la
síntesis que realizan Castillo et ál. (2020) sobre publicaciones de emprendimiento rural,
señalan este aspecto del empoderamiento, que “determina que las mujeres estén en procesos
de toma de decisiones y términos de poder en un proceso individual y colectivo con el
objetivo de lograr participar en igualdad de oportunidades en diferentes campos” (Castillo
et ál., 2020, p.41).
Además, según los autores Castillo et ál. (2020), referenciando a Queirol, resaltan
que el emprendimiento femenino refleja el interés de la mujer por explorar campos, roles y
espacios de desarrollo para su género. Identifican el emprendimiento como proceso en el que
se buscan oportunidades de cambio, considerando a la mujer un agente de cambio para el
desarrollo individual, familiar y comunal.
Calidad de vida
La definición de calidad de vida sigue el planteamiento teórico de Sen:
El bien-estar de una persona puede entenderse considerando la calidad (por así

decirlo, la «bondad») de su vida. La vida puede considerarse como un conjunto de
20

UNT
«funcionamientos» interrelacionados. Consistentes en estados y acciones. La

realización de una persona puede entenderse como el vector de sus funcionamientos.
Los funcionamientos pertinentes pueden abarcar desde cosas tan elementales como
estar suficientemente alimentado, tener buena salud, evitar posibles enfermedades y
mortalidad prematura, y demás, hasta realizaciones más complejas como el ser feliz,
el tener dignidad, el participar en la vida de la comunidad, etc. (1998, p.53)
Es la situación de bienestar individual y familiar en distintos niveles de vida de las

mujeres empresarias, con énfasis en el ámbito económico que transciende a otros ámbitos
de desarrollo.
Desarrollo personal
Por tanto, en el desarrollo personal lo constituye la situación de la mujer como

individuo que busca mejorar su bienestar y logra alcanzarlo en términos de autonomía,
independencia, autopercepción y participación como individuo.
Desarrollo familiar
Aplicándose en la dimensión del desarrollo familiar lo constituye la situación de la

familia dependiente de la mujer como unidad doméstica que busca mejorar su bienestar, en
el mismo sentido de un bienestar de grupo integrado y que aporta al sector económico social
local de forma autónoma.
1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuáles son las estrategias de emprendimiento de negocio en mujeres empresarias

para la mejora de su calidad de vida, de Financiera Compartamos del distrito La Esperanza
en 2021?
1.5 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
La importancia teórica de la investigación de temas económicos radica en centrarse

en la cultura económica de la mujer residente en un contexto urbano marginal. El
21

UNT
comportamiento de la mujer en contextos difíciles, tanto en un sentido económico individual

como familiar, constituye una oportunidad de aproximación a estrategias de sobrevivencia
social y la recurrencia de decisiones de desarrollo de negocios locales que constituyen
emprendimientos. El comportamiento económico y cultural relacionado son grandes
indicadores de la economía individual y familiar de las mujeres y de su capacidad para
desenvolverse socialmente. El empoderamiento como concepto antropológico permite
conocer aún más el camino de las mujeres como personas independientes y ejecutoras de
planes de vida, que intervienen públicamente con mayor frecuencia y suman habilidades y
destrezas al sistema económico nacional.
Metodológicamente, al predominar el recojo de información de archivos y bases de

datos institucionales, dándose un enfoque cualitativo, combina el interés de analizar cifras y
fotografías con experiencias de la población señalada. Las oportunidades de acceso a
información de conductas de emprendimientos de negocios constituyen datos que permiten
observar el desempeño de la mujer en un periodo considerable de tiempo.
En la práctica, se justifica la investigación por los escasos antecedentes de estudios

sociales del tema en el ámbito distrital seleccionado y por constituir a futuro un análisis
inicial de la capacidad y resultados del empoderamiento económico de la mujer.
Institucionalmente también puede constituir un avance o estudio de interés para conocer el
impacto de sus actividades y enlazarlas a su responsabilidad social empresarial.
1.6 HIPÓTESIS
Hipótesis general
Las estrategias de emprendimiento de negocio que emplean las mujeres empresarias

para la mejora de su calidad de vida consideran el liderazgo, la gestión empresarial y el
impacto social para el logro de bienestar individual de la mujer y de su familia dependiente.
Hipótesis específicas:
HE1: Las estrategias que emplean las mujeres empresarias en el emprendimiento

comprenden objetivos de independencia, observación del ámbito de negocio, manejos
22

UNT
domésticos, aprovechan el incentivo familiar y cualidades personales como elementos del

liderazgo e innovación.
HE2: Las estrategias que emplean las mujeres empresarias en el emprendimiento

comprenden el aprovechamiento del espacio familiar, integración del apoyo familiar y
amical, adecuación a oportunidades y tendencia al establecimiento permanente del negocio,
como elementos de gestión empresarial.
HE3: Las estrategias del emprendimiento de negocio que las mujeres empresarias
proyectan como impacto social comprenden valores y aspiraciones de realización personal,
dirigida hacia su familia como opciones de vida con mayor bienestar.
HE4: La mejora de la calidad de vida de la mujer y su familia incrementa sus

capacidades de superar dificultades, decidir autónomamente gastos básicos y recreativos e
integración en espacios financieros.
1.7 OBJETIVOS
Objetivo general
Determinar las estrategias que las mujeres empresarias emplean en los procesos,
mejoras e impacto social de sus emprendimientos de negocio orientados a su calidad de vida.
Objetivos específicos
OE1: Describir las estrategias de liderazgo e innovación presentes en los procesos

del emprendimiento de negocio de las mujeres empresarias.
OE2: Describir las estrategias de gestión empresarial presentes en los procesos de

mejora del emprendimiento de negocio de las mujeres empresarias.
OE3: Describir las estrategias que las mujeres empresarias proyectan como
elementos de impacto social logrados con el emprendimiento de negocios.
OE4: Describir las mejoras en la calidad de vida de las mujeres emprendedoras y sus
familias.
23

UNT
II. MATERIAL Y MÉTODOS
2.1 TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Tipo de investigación
Aplicada
Diseño de investigación
Descriptiva
2.2 POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO
Población
Se consideró a las mujeres empresarias emprendedoras siendo usuarias recientes de

créditos individuales de montos menores o iguales a 10 000 soles, del grupo etario de 25 a
35 años, de la financiera Compartamos (Agencia La Esperanza): siendo 170 mujeres en total.
Muestra
La muestra la constituyen 8 casos:
- Comercio de bienes: venta de ropa, bodega, venta de productos de belleza.

- Producción de bienes: restaurante, panadería-pastelería, crianza de animales.
- Servicios: librería, farmacia.
Muestreo
Se realizó el muestreo de tipo socioestructural.
Se consideraron los siguientes criterios de inclusión:
- El acceso a crédito con objetivo de emprendimiento: de la población total, 144

usuarias acceden a créditos con fines de emprender y se dividen en 28 tipos de
actividades económicas.
- La actividad económica con mayor preferencia: en cada uno de los 3 rubros se
identificaron actividades económicas con el mayor número de casos, haciendo
24

UNT
un total de 91 usuarias. En servicios predominan los de librería-fotocopias y

centro de fisioterapia médica; en comercio de bienes predominan la venta de
ropa, bodega o abarrotes y productos cosméticos o de catálogo; en producción de
bienes predominan restaurante o comida preparada, panadería y/o pastelería y
crianza de animales.
- La trayectoria del emprendimiento y crédito de la usuaria: mayor antigüedad del
emprendimiento y con mejor calificación financiera, seleccionándose 1 caso para
cada una de las 8 actividades económicas.
Se consideraron los siguientes criterios de exclusión:
- Usuarias que respondan negativamente a participar en el estudio.

- Usuarias con material documental ilegible en la copia de su expediente.
2.3 VARIABLES Y OPERACIONALIZACIÓN
Variable independiente
Emprendimiento de negocio
Variable dependiente
Calidad de vida
25

UNT
2.4 MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

DATOS
Métodos
Método hipotético – deductivo: Este método general se consideró para distinguir el

orden de construcción del planteamiento teórico sobre las estrategias de emprendimiento de
negocio y se observó la realidad para contrastarla con la hipótesis que orientó la
investigación, aproximándonos a la particularidad y singularidad de los ocho casos
seleccionados mediante un diseño cualitativo.
Método etnológico: Este método particular propio de antropología, se utilizó como

referente para comparar las situaciones de los diferentes casos y establecer similitudes en el
sentido de situación socioeconómica, estrategias y calidad de vida.
Método etnográfico: Este método particular propio de la antropología, se utilizó

para identificar y describir los documentos generados institucionalmente, como los datos
generales y el registro fotográfico institucional, y describir la situación socioeconómica,
además de conocer los testimonios de las vivencias emprendedoras en cada caso de las
mujeres.
Técnicas
Revisión documentaria: Esta técnica permitió acceder a los registros institucionales

de la entidad financiera, accediendo a información de situación socioeconómica, registro de
fotografías de la situación inicial de las emprendedoras, al momento de solicitar un crédito,
características de las emprendedoras, el inicio de su trayectoria, algunos cambios de los
emprendimientos, además de algunas decisiones tomadas por las usuarias. La presencia de
registros fotográficos en los expedientes, de la misma manera, permitió identificar
evidencias de situación en los aspectos materiales y diversas estrategias de manejo de la
necesidad de espacio para sus negocios. Las fuentes de información documental la
constituyeron los archivos de la institución financiera: expedientes de las usuarias y registros
fotográficos adjuntos.
Entrevista: Esta técnica permitió el recojo de información de los testimonios y

detalles de los casos con la información relativa a los indicadores de gestión empresarial,
liderazgo e impacto social como parte de las estrategias que las llevan a adaptarse al entorno
26

UNT
adverso; y más detalles de mejoras del desarrollo personal y familiar como elementos de la
calidad de vida de las mujeres emprendedoras. Las fuentes de las entrevistas fueron los
mismos informantes, las ocho mujeres seleccionadas.
Instrumentos
Guía estructurada de revisión documental: Permitió el registro y la

sistematización de la información de las fuentes documentales como expediente y
fotografías.
Guía semiestructurada de entrevista: Permitió el registro ordenado de los

testimonios de las mujeres seleccionadas como casos.
Impresora multifuncional: Permitió el registro visual mediante el escaneo de los

expedientes correspondientes a los ocho casos.
Computadora portátil: Permitió el contacto virtual a distancia, mediante la

conexión por internet, para las entrevistas a las mujeres seleccionadas, mediante el uso de
los programas Zoom y Google Meet.
2.5 PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DE DATOS
Para el análisis, los datos documentales de los casos seleccionados se procesaron por
su carácter cualitativo mediante la organización de indicadores y categorías en dos tablas en
hojas de cálculo mediante el programa Excel de Microsoft Office. La información de
entrevistas procesadas también se organizó en la base de datos, en una hoja de cálculo, según
los indicadores de cada variable, de la misma forma que la anterior.
La interpretación de los datos consiste en identificar tendencias de similitudes y

diferencias entre las estrategias como factor importante para la mejora de la calidad de vida
entre los casos representativos.
27

UNT
2.6 CRITERIOS ÉTICOS
Se consideró el Principio de la Protección de las Personas (Art. 9 del Código de Ética

para la Investigación) para garantizar el consentimiento y voluntad de participación de los
informantes y de la institución que brinda la información relacionada; además, de garantizar
el anonimato y la seguridad ante el tipo de información económica que se requiera para la
base de datos.
El acceso a los expedientes de los casos se coordinó verbalmente con la institución,

los asesores de procesos financieros y con las mujeres emprendedoras seleccionadas como
casos representativos para la definición de condiciones de participación y tratamiento de sus
datos personales
2.7 CRITERIOS DE RIGOR CIENTÍFICO
Credibilidad: Se buscó que la información proveniente de los expedientes y los

testimonios, no tengan contradicciones, a fin de presentar consistentemente los datos y estos
sean verdaderos.
Confirmabilidad: Las entrevistas fueron transcritas a fin de organizar y analizar

adecuadamente la información, recurriendo al testimonio para ejemplificar y verificar los
resultados.
Aplicabilidad: Los hallazgos de la investigación corresponden a un entorno

representativo de zonas urbano marginales de la región, por tanto, puede ser aplicado
similarmente en otras áreas del país.
28

UNT
III. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
3.1 ASPECTOS GENERALES DEL DISTRITO LA ESPERANZA
El distrito La Esperanza está ubicado en la jurisdicción de la provincia de Trujillo,

ubicada en la zona occidental de la región La Libertad.
3.1.1 UBICACIÓN GEOPOLÍTICA
La información distrital está descrita en el Plan de Desarrollo Concertado 2011 -

2020 (Municipalidad Distrital de La Esperanza, 2011).
El distrito se ubica en la provincia de Trujillo, región La Libertad (Anexo 1).
La superficie del territorio es 18.64 Km2, 0.88 % del total provincial. La altitud es 75
m s. n. m., ubicada en las coordenadas geográficas 79° 02’ 38’’ de longitud oeste y 08° 04’
30’’ de latitud sur.
Los límites son:
- Al norte y oeste, el distrito de Huanchaco.

- Al este, el distrito de Florencia de Mora.
- Al sur, el distrito de Trujillo.
La estructura urbana actual comprende: 1 urbanización, 16 asentamientos humanos,

1 habilitación urbana progresiva y 8 sectores.
3.1.2 REFERENCIAS HISTÓRICAS
Los principales referentes históricos (Municipalidad Distrital de La Esperanza, 2011)

señalan el 1938 con inicio del asentamiento poblacional, teniendo como primer morador a
Teodoro Espinoza con propiedad de una chacra junto a la acequia Mochica, sector La
Cuchilla La Esperanza, conocida con anterioridad como Huaca La Esperancita.
En 1950, se identifica como referencia aproximada de formación de la barriada La

Esperanza con una población migrante originaria del valle Chicama y otros sectores
29

UNT
periféricos de Trujillo, que terminan asentados en la margen derecha de la carretera

Panamericana, actual sector considerado parte alta.
En 1957, se declara oficialmente la propiedad del estado de las tierras eriazas,

evitando mayores conflictos que eran consecuencia de actividades ilegales y desalojos.
En 1961, se declara como Barrio Marginal a partir de las gestiones de la sociedad

civil organizada en la Asociación de Moradores de La Esperanza.
En 1965, el Congreso de la República crea el Distrito de La Esperanza mediante la

Ley N° 15418.
3.1.3 ACTUALIDAD SOCIOECONÓMICA
La población identificada en el distrito La Esperanza, según el Instituto de Estadística

e Informática (INEI, 2019a) en el último censo que data del 2017, son 203 776 habitantes
que incluye a la población omitida en el censo. Se identifica un crecimiento hasta la cantidad
proyectada a junio de 2020 (INEI, 2020) con 224 427 habitantes.
El número de población censada en 2017 en el distrito (INEI, 2018) sólo considera a

189 206 habitantes, de este total 98 254 son mujeres, constituyendo un 51.93 %, siendo
relevante la presencia mayoritaria de mujeres en el distrito.
La situación socioeconómica reciente del distrito según el Plan de Desarrollo

Concertado 2011 - 2020 (Municipalidad Distrital de La Esperanza, 2011) aún en vigencia,
está marcada por tendencias provinciales de:
- Incremento de la población.
- Aumento de actividades comerciales y de servicios.
- Desarrollo de polos comerciales en la zona norte.
Y, por tendencias negativas de aumento de la pobreza y desigualdad económica.
A nivel distrital, la misma fuente, señala:
- Deterioro de la unidad familiar.

- Violencia física.
- Deficiente organización de productores y microempresarios.
30

UNT
Históricamente, se evidencia una continuidad que se remonta a información

municipal que identifica que desde 2009 se mantiene la tendencia en la economía del distrito
donde predominan los pequeños negocios familiares y variados servicios e industrias como
actividades a las que recurren las familias como estrategias de sobrevivencia.
Los pequeños negocios son bodegas, farmacias, restaurantes, bazares, ferreterías y

hoteles. Los servicios principales son establecimientos de cabinas de internet, centros
telefónicos, estudios profesionales, consultorios médicos, centros estéticos y gimnasios.
Mientras que los centros industriales son de metal mecánica, panadería, carpintería, calzado
y textil. La actividad microempresarial y de asociaciones productivas es muy importante y
se suma en el diagnóstico de mercados de abastos y la producción artesanal.
3.2 CARACTERÍSTICAS DE LA INSTITUCIÓN FINANCIERA
La institución Financiera Compartamos S.A., Agencia La Esperanza se ubica en la

Av. José Gabriel Condorcanqui 1519 (Anexo 2).
La financiera se instaló para atender el crecimiento de la economía y la consecuente

demanda de servicios bancarios, con esta razón social desde 2013 y presencia a nivel
nacional. Señalan como propósito que se mantiene vigente:
Impulsamos los sueños de nuestros clientes atendiendo sus necesidades financieras

con sentido humano. Desde hace más de 28 años, trabajamos para llevar
oportunidades que promuevan su desarrollo y el de sus comunidades.
Generamos valor compartido mediante tres valores:
Valor social: Ofreciéndote oportunidades de inclusión financiera en el menor tiempo

posible y compartiendo los beneficios obtenidos con las comunidades donde
trabajamos.
Valor económico: Construyendo modelos comerciales innovadores, eficientes y
rentables con los que te puedas beneficiar.
Valor humano: Confiando en ti y en tu crecimiento y que a través de la educación
financiera utilices soluciones financieras a tu favor. (Portal Financiera Compartamos,
2019)
31

UNT
Son usuarias de la institución 170 mujeres empresarias residentes en el distrito y

pertenecientes al rango de edad entre 25 a 35 años. El 84.71 % (144 usuarias) hace uso de la
oferta de Crédito Individual para realizar actividades independientes. Las restantes ejercen
trabajos de tipo dependiente conformando un 15.29 % (26 usuarias) del total.
En el periodo 2020 promueven a los potenciales usuarios a acceder al crédito

individual para capital de trabajo.
La oferta de crédito individual se orienta precisamente para este fin: el de emprender

con un capital de trabajo. La publicidad enfatiza en el cambio orientado a mejora económica
y la visión de futuro posible con base en las motivaciones personales (Anexo 3).
La renovación de créditos es frecuente también para la implementación mejoras

progresivas en sus actividades económicas.
La relación entre los conceptos de trabajo, empresa y capital giran en torno al

individuo con iniciativas de emprendimiento. Además, la publicidad tiende a mostrar
imágenes de bodegas como ejemplos reconocidos y comunes de empresa.
3.3 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS EMPRESARIAS Y SUS

EMPRENDIMIENTOS
Los ocho casos (Anexo 4) a tratar corresponden a:
- 3 relacionados al comercio:
o Ropa.
o Bodega.
o Productos de belleza.
- 3 relacionados a la producción:
o Restaurante.
o Pastelería.
o Crianza de animales.
- 2 relacionados a servicio:
o Librería.
o Farmacia.
32

UNT
Los nombres referenciales, según el mismo orden de actividades son: “Noemí”,

“Cecilia”, “Isabel”, “Jennifer”, “Jazmín”, “Rosa”, “Vanesa” y “Katherine”.
Sus edades fluctúan entre los 26 años y los 35 años.
Las 2 de mayor edad desarrollan actividades de comercio. Las 2 más jóvenes

desarrollan actividades de producción. Las de edad intermedia desarrollan actividades de
servicio en primer lugar y producción en segundo lugar.
Cuadro 1: Actividad económica según edad de los casos. 2021.
Nombre Actividad
Caso Edad Rubro
referencial económica
1 “Noemí” 35 Comercio de bienes Venta de ropa
2 “Cecilia” 35 Comercio de bienes Bodega
Venta de productos
3 “Isabel” 28 Comercio de bienes
de belleza
4 “Jennifer” 26 Producción de bienes Restaurante
5 “Jazmín” 27 Producción de bienes Panadería/Pastelería
6 “Rosa” 25 Producción de bienes Crianza de animales
7 “Vanesa” 29 Servicios Librería
8 “Katherine” 29 Servicios Farmacia
Fuente: Registro de expediente financiero. 2021.
El nivel educativo mínimo de los casos es el nivel Secundario. El nivel máximo es

Universitario. De los 8 casos, 4 corresponden a nivel Universitario, 3 corresponden al nivel
Secundario y 1 a Técnico Superior. El nivel universitario se distribuye en los tres ámbitos
de actividad emprendedora siendo único en el ámbito de servicios, el nivel secundario sólo
33

UNT
aparece en ámbitos de comercio y producción, el nivel técnico superior aparece sólo en

comercio.
Cuadro 2: Características del nivel educativo de los casos. 2021.
Nivel Ocupación
Nombre Actividad Nivel
Caso según según
referencial económica educativo
expediente expediente
1 “Noemí” Venta de ropa Universitario Técnica Comerciante
2 “Cecilia” Bodega Secundario Secundario Comerciante
Venta de productos Técnico

3 “Isabel” Superior Comerciante
de belleza superior
4 “Jennifer” Restaurante Secundario Secundario Comerciante
5 “Jazmín” Panadería/Pastelería Universitario Técnica Comerciante
6 “Rosa” Crianza de animales Secundario Secundario Comerciante
7 “Vanesa” Librería Universitario Superior Comerciante
8 “Katherine” Farmacia Universitario Técnica Comerciante
Fuente: Registro de expediente financiero y entrevista. 2021.
La visión que desde la institución financiera se tiene del nivel educativo alcanzado
en estos casos caracteriza según otros criterios, más generalizadores. Al nivel superior se le
denomina técnico o superior, siendo válidos ambos términos según los formatos de la
institución. Lo mismo sucede cuando se refieren a la actividad, ocupación o profesión,
simplificando a todas como comerciantes, no indicando mayores detalles relacionados a su
formación educativa. El término es útil para la entidad porque caracteriza a la mujer en su
faceta de empresaria, emprendedora y usuaria del servicio crediticio.
34

UNT
El estado civil de todas las mujeres aparece como ‘soltera’, coincidiendo con los
datos brindados en el documento nacional de identidad. Sin embargo, las características
expresadas por ellas, manifiestan que la mayoría no tiene una pareja sentimental, tienen 1
hijo menor de edad y aún están relacionados con sus padres o abuelos por la residencia o
relación económica.
Cuadro 3: Características de la unidad familiar residente y estado civil de los

casos. 2021.
Nombre Estado Otros Carga familiar

Caso Pareja N° hijos
referencial civil legal familiares según expediente
1 “Noemí” Soltera Sí 1 Padres 1
2 “Cecilia” Soltera No 2 Padres 2
Abuelos.
3 “Isabel” Soltera No 1 1
Padres.
4 “Jennifer” Soltera No 0 Padres 1
5 “Jazmín” Soltera No 0 Padres 0
6 “Rosa” Soltera No 1 Ninguno 1
7 “Vanesa” Soltera No 1 Padres 1
8 “Katherine” Soltera No 0 Ninguno 1
De la totalidad de casos, 7 no tienen una pareja estable actualmente, 1 sí la tiene. 5

de las mujeres tienen hijos, 3 no los tienen. El número máximo de hijos declarado es 2,
siendo un caso único. La relación con otros integrantes de la familia, llámese padres y
abuelos principalmente, en 6 casos aún convive con ellos, en 2 casos restantes no es así, sin
35

UNT
embargo, mantienen contacto con fines relacionados a la actividad laboral empresarial como
soporte y apoyo indirecto.
Si se considera la carga familiar, según la institución financiera generalmente

coincide con el número de hijos. De entre todos, sólo un caso presenta nula carga familiar.
El periodo que constituye la trayectoria del emprendimiento oscila entre 2, 3, 4, 5 y

9 años. 1 caso es el de mayor antigüedad, 1 caso es de 5 años, 2 casos son de 4 años, 3 de 3
años y 1 caso es de 2 años. En general tienen escasos años de actividad emprendedora,
aunque como se verá más adelante, las habilidades previas y aprendizajes son generalmente
de años atrás al establecimiento de empresas. El caso de mayor y menor antigüedad
corresponden al ámbito del comercio, los intermedios corresponden al ámbito de producción.
La antigüedad de los créditos con la entidad corresponde al registro fotográfico y

datos básicos de los expedientes, siendo próximos de febrero de 2021 hasta setiembre de
2019. La relación con la institución financiera aún no culmina, dado los plazos pendientes
sigue vigente.
Cuadro 4: Características de crédito y antigüedad del emprendimiento. 2021.
Fecha Periodo
Actividad Monto Monto Plazo
Caso de de la
económica solicitado propuesto (meses)
solicitud empresa
1 Venta de ropa 1000 4000 12 sep-19 9 años
2 Bodega 3000 3000 12 dic-19 3 años
Venta de productos
3 10000 10000 12 dic-20 2 años
de belleza
4 Restaurante 1000 2500 12 oct-19 3 años
5 Panadería/Pastelería 1000 1000 12 oct-19 4 años
6 Crianza de animales 2000 2000 10 feb-21 4 años
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UNT
7 Librería 8000 8000 6 oct-20 3 años
8 Farmacia 4000 4000 6 sep-20 5 años
Los montos que solicitan a la entidad son entre 1000 y 10 000 soles, los montos que
les proponen están en el mismo rango, con 2 casos en que la tendencia es de aumento. Los
plazos entre 6 y 12 meses son lo común en los casos de estas mujeres. El destino de los
montos en su mayoría es para activo fijo, siendo 6 casos así, mientras que 2 casos son
destinados a capital de trabajo. La relación con el tipo de negocio es notable porque
corresponden a quienes requerían mayor cantidad para obtener los productos requeridos
como es el 1 caso de comercio y 1 caso de servicios.
La característica de la vivienda y local que se requieren para la actividad empresarial

es importante pues la totalidad de los 8 casos inician el emprendimiento en sus propios
domicilios, sean estos pertenecientes a algún familiar o alquilados como vivienda.
Para las fechas en que la institución financiera recaba información de la vivienda y

la diferencia del local, algunas ya tenían un puesto en un mercado o habían alquilado un
local aparte.
Conforme se revisen los casos se verán los cambios de expansión o retorno de

algunos emprendimientos por diversos motivos.
Entonces, considerando la situación actual, 6 de los casos ocupan la misma vivienda

familiar como local, de los cuales 4 casos corresponden la propiedad a un familiar,
generalmente padre y/o madre, 1 caso corresponde a vivienda alquilada y 1 caso corresponde
a la vivienda propiedad de la misma emprendedora. De los 2 casos restantes, 1 hace uso de
un local aparte, por el que se paga alquiler y 1 hace uso de un puesto de mercado, por el que
se paga alquiler.
37

UNT
Cuadro 5: Características de vivienda y local de los casos. 2021.
Condición de la Local actual y

Caso Actividad económica
vivienda propiedad
1 Venta de ropa Familiar Mismo (Familiar)
2 Bodega Familiar Mismo (Familiar)
3 Venta de productos de belleza Familiar Otro (Alquilado)
4 Restaurante Familiar Mismo (Familiar)
5 Panadería/Pastelería Familiar Otro (Alquilado)
6 Crianza de animales Familiar Mismo (Propio)
7 Librería Familiar Mismo (Familiar)
8 Farmacia Familiar Mismo (Alquilado)
La presencia en el área formal es escasa en los 8 casos, porque solamente 2 casos

cuentan con Registro Único del Contribuyente, los restantes trabajan de manera informal,
aunque 1 manifiesta estar en proceso de formalizar.
Esta decisión la toman conforme van incrementando sus ganancias y estableciéndose

con la actividad definida, porque algunas irán complementando e implementando productos,
servicios o reorientando sus perspectivas del negocio, sea de producción, comercio o
servicios.
Según los registros de la institución financiera, en 5 casos detallaron los principales

productos o servicios que ofertaban los emprendimientos, en los 3 casos restantes sólo
indicaron promedios generales sin describir en detalle por unidad.
38

UNT
En general interesan como visión general del cálculo que realiza la institución
respecto a las ventas y gastos declarados en cada caso.
Cuadro 6: Cálculo de ventas y gastos de los emprendimientos. 2021.
Gastos
Actividad Total Total Gastos
Caso administración
económica Ventas Gastos familiares
y venta
1 Venta de ropa 12 740 8 420 500 500
2 Bodega 5 120 3 840 100 600
Venta de productos
3 7 772 4 902 300 700
de belleza
4 Restaurante 3 820 1 936 200 600
5 Panadería/Pastelería 2 864 1611 70 600
6 Crianza de animales 6 300 3969 200 700
7 Librería 4 560 1 830 100 800
8 Farmacia 8 480 2 900 800 750
Los totales de ventas mensuales fluctúan entre 12 740 el máximo correspondiente al

comercio de ropa y en 2 864 el mínimo correspondiente a la producción en panadería-
pastelería. Los gastos generales máximo y mínimo corresponden a los mismos casos,
respectivamente. Los gastos de administración y venta fluctúan entre 800 y 70 soles, de
acuerdo a quienes contratan trabajadores, como el caso de la farmacia y disminuye conforme
se dan casos de personas que asumen la multiplicidad de tareas como son la mayoría de
casos. Los gastos familiares presentan un mejor panorama de la importancia de las
actividades de los emprendimientos como base económica para la unidad familiar, siendo su
valor máximo 800 y el mínimo 500.
39

UNT
Los valores declarados al momento de solicitar créditos, que en algunos casos datan
desde 2019, permitirán observar parcialmente los intereses iniciales de las emprendedoras.
Cuadro 7: Productos y servicios declarados para crédito. 2019-2021.
Principales productos Precio venta por Costo por Cantidad productos

Caso
o servicios unidad unidad vendidos (mes)
Pantalones 70 52 80
Polos 35 22 60
Carteras 30 22 30
1 Short 35 22 30
Calzones 18 7.5 80
Medias 5 1.5 80
Blusas 25 18 50
2 Varios No indica No indica No indica
Queque normal 40 20 3
Queque con crema
50 38 1
5 chantillí
Queque de masa elástica 46 38 1
Bocaditos 140 70 3
6 Pollos 30 18.9 210
Cuadernos 3.5 2.8 1
Papelógrafos 0.5 0.2 5
Lapiceros 0.5 0.18 5
Corrector 2 1.3 1
Plumones 7 4.5 1
Resaltador 1.5 0.8 1
7
Siliconas 1 0.5 5
Papel bond 12 8.5 1
Cartulinas 0.5 0.3 5
Platos descartables 2 1.5 5
Vasos descartables 2.5 1.8 5
Otros 10 6 4
Corona 1 80 28 60
8 Corona 2 70 22 40
Corona 3 220 85 4
40

UNT
Como vemos, el interés está centrado en algunos productos en particular, con

promedios de los costos y ventas esperadas o calculadas, dependiendo del avance previo del
emprendimiento.
Los casos que no indican detalle se calcularon genéricamente son: 2, 3 y 4,

corresponden a la bodega, venta de productos de belleza y el restaurante. Los datos generales
de gastos, ventas, gastos familiares se observan en el cuadro 6.
En el caso 8, correspondiente a la farmacia se observan detalles de la actividad previa

como servicios de laboratorio, se considera como antecedente del actual emprendimiento.
A continuación se describen brevemente los emprendimientos de acuerdo al registro

de la respectiva fotografía del local, presentando el panorama de cada uno.
Las fotografías que figuran en el anexo son parte de los expedientes de crédito de la
institución financiera, por tanto son visibles tipo copia y escaneado, en blanco y negro, con
baja resolución.
CASO 1: VENTA DE ROPA
Emprendimiento propiedad de “Noemí”, mujer de 35 años, con los últimos 9 años

desarrollando el comercio de prendas de vestir de damas y niños, comprendiendo buzos,
pantalones, blusas, polos, poleras, ropa interior, conjuntos de bebé, zapatos, accesorios
varios como medias, gorros, carteras (Anexo 5).
Es notable el avance en la implementación y ubicación de mobiliario acorde al

emprendimiento, con disposición de los productos en los maniquíes, mostradores, vitrinas y
armado de soportes para colgar la ropa en exposición. La ropa destinada a niños es lo más
visible y abundante.
El emprendimiento derivó en preferencia por la venta de ropa interior y se incluyó la

venta de perfumería.
La ubicación en la casa familiar no se vio modificada en la actualidad, debido a la

pandemia.
41

UNT
CASO 2: BODEGA
Emprendimiento propiedad de “Cecilia”, mujer de 35 años, con los últimos 3 años

desarrollando el comercio con una bodega: comercializa abarrotes, dulcería, carnes y
verduras, y algunos productos de higiene y cuidado personal (Anexo 6).
La disposición de los productos en numerosos estantes y mostradores responde a un

crecimiento notable de la bodega, dada la variedad de productos y la presencia de la balanza
indican el comercio de productos perecibles complementarios que también son de gran
demanda.
La fotografía data de años atrás, por lo tanto no muestra los cambios recientes en los
protocolos de salud, sin embargo, por ser un espacio de la vivienda familiar, hay continuidad
en su uso.
CASO 3: VENTA DE PRODUCTOS DE BELLEZA
Emprendimiento propiedad de “Isabel”, mujer de 28 años, desarrollando los últimos

2 años el comercio de productos de belleza, comprendiendo productos de maquillaje, joyas,
accesorios varios, perfumes, cremas, tintes, insumos varios, en general productos que se
comercializan con y sin catálogo propio de marcas reconocidas (Anexo 7).
Se observa el uso del espacio reducido de un puesto de mercado, protegido con

cortinas de mica transparente por motivos de la pandemia, que lo hicieron necesario. Aun
así, la disposición de los numerosos productos a la venta los hace visibles gracias a la
ubicación estratégica de una esquina donde aprovecha las dos entradas para presentarlos. La
entrada al cliente se encuentra limitada. La atención y contacto con la clientela también es
virtual, por tanto no sólo es una tienda física.
CASO 4: RESTAURANTE
Emprendimiento propiedad de “Jennifer”, mujer de 26 años, con 3 años preparando

alimentos en su restaurante, ubicado en la misma vivienda familiar. La suma progresiva de
42

UNT
desayunos, deriva en la preparación de comidas rápidas comunes en los puestos de comida

como: combinados, hamburguesas, salchipollo, entre otros (Anexo 8).
Los productos ofertados consisten en combinados, desayunos, comidas rápidas y

algunos platos para menú. En la imagen se observa el local en un horario de no atención, por
ello está cerrado y no se observa la disposición de las mesas y sillas.
El local es reducido y el espacio necesario para la atención de clientes se amplió

hacia el exterior, ocupando la vía pública con un techo artesanal y con un cerco en parte
alrededor de un costado de la vivienda, a fin de hacer espacio al mobiliario. El estilo en
general es similar a una ramada.
CASO 5: PANADERÍA-PASTELERÍA
Emprendimiento propiedad de “Jazmín”, mujer de 27 años, con 4 años preparando

tortas, bocaditos, queques de distintas masas y estilos de decoración. En particular, el
negocio es de pastelería, aunque la denominación general es junto a panadería. La
característica principal de la oferta es la preparación de tortas, incluyendo su decoración
(Anexo 9).
Como se muestra en la imagen, notándose el espacio insuficiente para los distintos

utensilios de trabajo, este corresponde al primer local utilizado, en la misma vivienda de la
emprendedora. Ante las dificultades del espacio, actualmente hace uso de un local alquilado.
Se incluye una imagen del interior del local anterior porque muestra la actividad
realizada.
En el detalle de la imagen se muestra una mesa de trabajo con una torta de chocolate
elaborada y cortada en porciones, algunos utensilios e insumos de preparación. Los
productos se comercializan directamente al consumidor.
43

UNT
CASO 6: CRIANZA DE ANIMALES
Emprendimiento propiedad de “Rosa”, mujer de 25 años, con 4 años dedicada a la

crianza de animales, específicamente un centenar de aves de corral destinadas al consumo
humano: pollos (Anexo 10).
En este caso se muestra la imagen del exterior de la vivienda. Las imágenes del
interior no son muy claras y muestran únicamente a las aves de corral. La vivienda ha sido
adecuada en parte para el cuidado y crianza de pollos. La distribución se hace como
proveedor de otros negocios.
La vivienda es actualmente propiedad de la emprendedora, derivada de familiares

como anteriores propietarios.
CASO 7: LIBRERÍA
Emprendimiento propiedad de “Vanesa”, mujer de 29 años, con 3 años de trayectoria

en el negocio de librería, donde comercializa productos de papelería, material escolar, de
aprendizaje, pintura, lectura, escritura, como cuadernos, papelógrafos, silicona, descartables,
papel bond, entre otros (Anexo 11).
Este local pertenece al espacio de la vivienda misma, donde se adecua ampliamente

y expende al público directamente, incluso instalando publicidad luminosa y letreros
alusivos al servicio brindado. La imagen presenta la fachada del primer piso de la vivienda,
con el negocio en horario de actividad.
CASO 8: FARMACIA
Emprendimiento propiedad de “Katherine”, mujer de 29 años, con 5 años de

trayectoria profesional desempeñándose en laboratorio odontológico y farmacia,
desarrollando lo último actualmente, ofreciendo productos y atención dirigida a la salud y
bienestar de la población (Anexo 12).
44

UNT
La imagen corresponde al local cuando era utilizado como laboratorio odontológico,

por tanto, no muestra publicidad. Actualmente el servicio ha derivado en farmacia, dada la
profesión de químico farmacéutico de la emprendedora.
El local también constituye su vivienda independiente, no residiendo con otros

familiares, por lo que paga un alquiler.
Las ocho empresas nos presentan casos típicos de propuestas de negocio, ideas de
emprendimiento y realización de las mismas, a partir de las que se generan necesidades de
créditos para diversos momentos del proceso de consolidar dichas empresas, no siempre
formales, pero encaminadas a ello en la perspectiva de estas mujeres emprendedoras.
45

UNT
3.4 LOS PROCESOS DEL EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO
3.4.1 EL LIDERAZGO Y LA INNOVACIÓN EN LOS

EMPRENDIMIENTOS
El liderazgo y la innovación en la actividad empresarial de las mujeres

emprendedoras se evidencian a partir de la visión empresarial y las decisiones novedosas
que impactaron en el proceso de vida del negocio. En cada caso se observa las cualidades de
las mujeres para ir dando forma a su negocio, conforme el contexto y las oportunidades le
brindan recursos.
Visión empresarial
La visión empresarial abarca el objetivo inicial, la idea de negocio y el proceso

creativo. Todos a partir de la perspectiva y testimonios de las mujeres.
El objetivo inicial presenta cuáles eran los ideales o situaciones perseguidas por las
emprendedoras, como tales, los enfoques están centrados principalmente en la
independencia financiera, la propiedad privada, la satisfacción de necesidades, costeo de
servicios, generación de ingresos, el ejercicio profesional y la atención del cliente potencial.
El inicio de la actividad se encamina desde ya a temas familiares, pues varias tienen la carga
familiar de hijos, constituyendo el principal motivo de esfuerzo y decisión en avanzar como
emprendedoras.
A continuación, se describen los casos en detalle:
Caso de venta de ropa: Se da la búsqueda del negocio propio y la independencia en

el sentido monetario y social, pasando por la cuestión de tener algo propio.
Caso de la bodega: Se da la priorización de la satisfacción de necesidades básicas y

derivadas como son la alimentación y educación de dos hijos
Caso de la venta de productos de belleza: Se da la búsqueda de generar ingresos para

alimentación de un hijo, señalando el factor de cubrir una necesidad básica.
Caso del restaurante: Se da el interés de generar ingresos para apoyo en gastos

familiares, en este caso dirigido a apoyo económico de padres y abuelos e hijo, enfatizando
el lado familiar.
46

UNT
Caso de la pastelería: Se da una reorientación de la elección profesional hacia una

nueva área de trabajo, la búsqueda de generar ingresos monetarios y poder a futuro costear
nuevos estudios, aunque no se especificaron, relacionados a la administración de empresas.
Caso de crianza de animales: Se da la búsqueda de brindar apoyo económico familiar

principalmente, si bien la emprendedora tiene un hijo, brinda una declaración general
abarcando a otros integrantes de la familia no residente con ella.
Caso de la librería: Se da el querer generar ingresos para hijo y apoyo familiar a los
padres, se asume que engloba los factores de necesidades variadas que requieren costos.
Caso de la farmacia: Se dan declaraciones orientadas hacia el público usuario del

servicio, pues la emprendedora menciona como objetivo el bienestar de pacientes y familias.
El interés en cooperar con el apoyo familiar se presenta cuando refiere a otros temas más
adelante, pero asume también el enfoque de la satisfacción del cliente como objetivo de la
empresa.
La idea de negocio comprende cómo la imaginación de la emprendedora marca los

primeros momentos de desarrollo de la empresa. La mayoría señala descripciones genéricas,
asociadas a negocios similares y limitadas por el tamaño y acceso a recursos varios.
A continuación, se describen los casos:
Caso de venta de ropa: La idea original se centraba en la venta de ropa para niños y
damas.
Caso de la bodega: La idea sólo indica el tamaño, iniciar con un negocio pequeño,
una tienda poco variada.
Caso de la venta de productos de belleza: Similar al caso anterior, la idea sólo indica
el tamaño, iniciar con un negocio pequeño, con escasa variedad de productos.
Caso del restaurante: Similar a casos anteriores, donde la idea es poco clara o
específica, sólo limitada a un inicio pequeño, con escaso mobiliario, espacio y variedad de
platos limitado.
“Todo empezó por mis padres que me alentaron a arriesgarme a poner un negocio
y ver cómo resultaba.” (“Jennifer”, 26 años)
47

UNT
Caso de la pastelería: La idea estaba orientada hacia la implementación de una

cafetería complementada con la organización de eventos, entendiéndose como negocio que
también ofrece productos de pastelería y panadería.
Caso de la crianza de animales: La idea se limitaba a la venta minoritaria dado el

escaso espacio acondicionado, además del tiempo requerido para la reproducción consistente
de las aves de corral: pollos.
Caso de la librería: También presenta la idea común negocio pequeño, con oferta
escasamente diversa, y la necesidad de fondos para compra de los productos de papelería.
Caso de la farmacia: La idea inicial era una farmacia pequeña, con atención
especializada, resaltando características de buena calidad y precios accesibles a la población
local.
El proceso creativo para ejecutar las ideas y plasmarlas en la actividad cotidiana

comprende mucha observación y adaptación al entorno empresarial y familiar de parte de
las mujeres, la oportunidad de encontrar ejemplos e incentivo también juegan un rol
importante en las decisiones de emprendimiento, en especial cómo organizarse, proveerse,
atender, entre otros.
A continuación los casos y los principales impulsos de creatividad:
Caso de venta de ropa: Se dio la observación de los bajos costos de las prendas de
vestir, siendo el antecedente para impulsar la cadena de compra y venta de vestimenta para
dama y niños.
“Siempre viajaba a Lima y veía que los precios eran cómodos, y se podía traer, y
ganas algo extra” (“Noemí”, 35 años)
Caso de la bodega: Aparte de la observación de tiendas similares, fue importante el

consejo de parte de los padres para generar la apertura del negocio.
Caso de la venta de productos de belleza: El inicio en actividades de venta por

catálogo como apoyo en dicha actividad económica de un familiar de la mujer, fue el
incentivo para decidir y continuar en el rubro.
48

UNT
Caso del restaurante: El factor del incentivo de los padres y el aprovechamiento de

habilidades aprendidas anteriormente en la preparación de alimentos como actividad en el
hogar, permitió impulsar el negocio.
Caso de la pastelería: Como en el caso anterior, las habilidades y capacitaciones que

pueden tener un objetivo de consumo interno y autosuficiencia alimentaria, impulsan el
aprovechamiento de conocimientos en el ámbito de negocios.
Caso de la crianza de animales: los conocimientos familiares sobre el cuidado de

animales menores, complementándose con casos en el entorno amical, unificaron el proceso
de incursión de la mujer en el rubro.
Caso de la librería: Las necesidades propias de material escolar para su hijo,

generaron la observación de oportunidad de crecimiento, sumado a consejería amical y
familiar en cuestiones administrativas y de atención al público, respectivamente.
Caso de la farmacia: La experiencia en prácticas y ejercicio profesional, fueron

factores que impulsaron la creatividad del emprendimiento, observando que la atención
especializada es escasa y la oportunidad de alta rentabilidad.
Decisiones novedosas de negocio
Las decisiones novedosas abarcan la diferencia identificada por las mujeres

emprendedoras y el cambio central comparado el inicio respecto de la situación actual del
negocio. Todo a partir de la experiencia de las mujeres.
La diferencia presenta cuál o cuáles características de su empresa considera como

elementos favorables respecto a otros negocios similares, que generan atractivo ante el
público usuario y condicionan su éxito y progreso. En general responden a cualidades y
conocimientos del emprendedor, la variedad de oferta y la atención personalizada.
A continuación, las diferencias destacables, según casos:
Caso de venta de ropa: Resalta la personalidad de la emprendedora, su amabilidad

atendiendo y acompañando al cliente durante la compra.
49

UNT
Caso de la bodega: Resalta la variedad de la oferta en productos, por ejemplo:

verduras y carnes, aparte de los abarrotes que comúnmente se ofrecen debido a que son no
perecibles.
Caso de la venta de productos de belleza: Resaltan la personalidad y comportamiento

como vendedora, que atiende con gusto, brinda consejo personalizado, se considera
amigable y finalmente otorga facilidades de pago, atendiendo así a un mayor número de
interesados y adecuándose a la situación económica de los clientes.
Caso del restaurante: Desde un punto de vista más cercano al producto en sí, resalta
la reparación de platos con recetas tradicionales, complementando con nuevos ingredientes
y adaptando platos nuevos progresivamente.
Caso de la pastelería: También resalta las características del producto, con diseños
personalizado, además de preferir la preparación artesanal como elemento distintivo.
Caso de la crianza de animales: Resalta la atención personalizada a quienes buscan

proveer sus negocios con las aves de corral y también como proveedora que genera confianza
en el cuidado de dichos animales.
Caso de la librería: En el ámbito del servicio, resalta la entrega tipo delivery, en

particular como elemento de actualidad frente a la pandemia, que ha generado mucha
aceptación en los clientes.
Caso de la farmacia: El elemento diferenciador es la atención de químico

farmacéutico, que es quien tiene el permiso oficial para apertura de una farmacia, siendo
importante su presencia permanente en el negocio.
El cambio principal inicio-actual identificado entre el momento actual respecto al

inicio en las actividades del emprendimiento presenta esos aspectos en los que han
focalizado su interés las emprendedoras para adaptarse.
A continuación las diferencias destacables, según casos:
Caso de venta de ropa: Se concentró en la implementación del local y diversificar el

producto.
Caso de la bodega: Se concentró en otorgar variedad a la oferta de productos.
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UNT
Caso de la venta de productos de belleza: Se concentró en la implementación

progresiva del local.
Caso del restaurante: Se concentró en ampliar el local e incrementar el mobiliario

disponible.
Caso de la pastelería: Se concentró en cambiar la atención que brindaba.
Caso de la crianza de animales: Se concentró en incrementar el número de aves de

corral, atendiendo a la reproducción.
Caso de la librería: Se concentró en incrementar la cantidad de productos ofertados

y mejorar el local.
Caso de la farmacia: Se concentró en el incremento de la clientela.
3.4.2 PRESENCIA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN LOS

EMPRENDIMIENTOS
La gestión de las empresas, entendidas como emprendimientos se evidencian a partir

de la adaptación realizada dentro del emprendimiento y el manejo de recursos en pro de la
estabilización y permanencia en el tiempo, haciéndose notar motivaciones, logros, ideas a
futuro, además de identificar quiénes son partícipes de la gestión, cómo distribuyen tareas y
deciden en qué elemento invertir. En cada caso se observa las decisiones más inmediatas de
las mujeres.
Adaptación del emprendimiento
La adaptación del emprendimiento abarca los cambios realizados, pueden ser varios
o únicos, motivos para ello, identificación de mejoras y cambios deseables en el futuro. A
partir de la experiencia de las mujeres emprendedoras.
La secuencia de cambios presenta las principales decisiones tomadas por las mujeres
para redefinir su negocio, si bien algunos cambios ya son visibles cuando compararon el
aspecto inicial y el actual, en este subcapítulo presentan con más detalle algunos cambios no
51

UNT
tan marcados y el orden de su decisión, muchas veces logran reconfigurar el esquema del
negocio.
Los principales cambios son de reorganización del espacio, apertura de nuevos

locales y mejora de los procesos de elaboración o manejo.
Caso de venta de ropa: A la venta de ropa se le añadió la venta de perfumes.
Caso de la bodega: La oferta inicial fueron verduras, posteriormente se incluyeron

frutas y finalmente se fueron diversificando los abarrotes.
Caso de la venta de productos de belleza: Se dio la generación de empleo mediante

la venta por catálogo hacia otras mujeres interesadas en vender, sucesivamente se
implementaron más vitrinas, incrementó su stock de productos e incluyó la participación de
su familiar (madre) para alguna actividad.
Caso del restaurante: Se dio la reorganización del espacio privado y ampliación y uso
del espacio público para la instalación de mobiliario temporalmente, en horas de venta.
Caso de la pastelería: Se dan cambios en los procesos de acabado de los productos

de pastelería, ante la oportunidad de alquilar un local, se realizó el traslado para mayor
comodidad.
Caso de la crianza de animales: El cambio único es la ampliación del espacio

conforme se incrementa el número de aves.
Caso de la librería: Se complementó con el alquiler de un puesto en mercado.
Caso de la farmacia: Se amplió el servicio y se apertura un segundo local en otro

distrito.
Los motivos para los cambios presentan las observaciones de necesidad personal y
propia de la empresa, que requiere decisiones obligatorias para garantizar la continuidad del
emprendimiento, además nos aproximan a la respuesta que tienen los usuarios y público ante
la propuesta emprendedora.
52

UNT
Las principales demandas se motivan por la afluencia de clientes, comodidad y

manejo del producto.
A continuación, se señalan los motivos principales:
Caso de venta de ropa: Los cambios se dieron a partir de la búsqueda y

requerimientos de los clientes, los productos ropa y perfume asociados.
Caso de la bodega: El añadido consecutivo de productos no perecibles responde a la

demanda de consumo de los clientes, generando decisión de acuerdo a cómo buscan acceder
a estos productos en la zona donde no es posible ubicarlos fácilmente, asociándose los
productos no perecibles que tienen mayor durabilidad y oportunidad de venta.
Caso de la venta de productos de belleza: Los cambios en implementación se

orientaron porque se buscaba generar mayores ingresos, haciendo atractivo el local, variado
al mismo tiempo que generaba satisfacción personal a la emprendedora.
Caso del restaurante: Las decisiones de requerimiento de espacio es recurrente en

otros casos, y en este la salida fue ocupar el espacio público. Aunque es habitual para los
negocios, se hace necesario para atender y dar comodidad a los comensales.
Caso de la pastelería: El mismo requerimiento de espacio fue motivado para

comodidad como pastelera y el consecuente manejo eficiente de los insumos y utensilios.
Caso de la crianza de animales: El motivo fue el manejo propio de los animales, pues
se espera y busca su reproducción, siendo necesario el espacio para su crecimiento.
Caso de la librería: Los cambios fueron movidos por la necesidad de captar clientes,
generando atractivo y demanda, buscando directamente los flujos de personas en el entorno.
Caso de la farmacia: El motivo central fue incrementar los ingresos, ampliando la

posibilidad de captar clientes y asegurar la continuidad.
Los logros de mejora presentan la perspectiva de resultado tras los cambios, la

evaluación e identificación de mejoras luego de tomar las decisiones anteriormente
señaladas.
53

UNT
En general, todas reconocen mejoras alcanzadas, que si bien no constituyen el

horizonte aún esperado, como avance lo reconocen positivamente, excepto un caso donde la
emprendedora hace mención a un nivel medio de logro alcanzado.
A continuación, se señalan los logros identificados o respondidos afirmativamente,

sin entrar en detalle:
Caso de venta de ropa: Reconoce un nivel bajo de logro alcanzado.
Caso de la bodega: Reconoce haber alcanzado variedad de oferta.
Caso de la venta de productos de belleza: Responde afirmativamente.
Caso del restaurante: Reconoce haber alcanzado comodidad.
Caso de la pastelería: Responde afirmativamente.
Caso de la crianza de animales: Responde afirmativamente.
Caso de la librería: Responde afirmativamente.
Caso de la farmacia: Responde afirmativamente.
Los cambios futuros deseables presentan elementos, actividades, mejoras

genéricas, que consideran centrales para mantener el emprendimiento y que vuelven a
configurar imaginativamente el fin anhelado como empresarias.
Los principales cambios hacen referencia mayoritaria a la ubicación y tamaño del

negocio.
A continuación, se señalan los cambios deseados por las emprendedoras:
Caso de venta de ropa: Se desea a futuro ampliar el local, haciéndolo más visible a
la clientela.
Caso de la bodega: Se desea el crecimiento futuro de bodega a un minimarket.
Caso de la venta de productos de belleza: Se desea el comercio mayorista, mediante

el uso de un local propio, con lo que se considera una buena ubicación: céntrica.
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UNT
Caso del restaurante: Se desea un espacio propio mejor dispuesto para alojar el flujo
de clientes con comodidad.
Caso de la pastelería: Se desea el local propio para reducir gastos actuales de alquiler.
Caso de la crianza de animales: Se desea la mejora en el manejo de las aves,

preferentemente con herramientas técnicas más acordes al rubro.
“De repente implementar cosas más técnicas en la crianza. He visto muchas cosas
que se hacen en este negocio. Esperemos que nos vaya bien pues, y a futuro poder
implementar otras cositas para mejorar la crianza y me permita hacer crecer el
negocio.” (“Rosa”, 25 años)
Caso de la librería: Se desea diversificar la oferta con la venta de arreglos para

eventos y el incremento de un local adicional.
Caso de la farmacia: Se desea el crecimiento de la presencia con nuevos locales, que

constituyan una cadena de farmacias.
Manejo de recursos
El manejo de recursos abarca la participación de personas en la organización de

actividades del emprendimiento, las estrategias de organización y las decisiones de
inversión. A partir de las estrategias organizativas de las mujeres emprendedoras.
Los participantes en la organización muestran a integrantes de la unidad familiar

residentes o no en la misma vivienda, que por apoyo, relación personal, relación familiar,
remuneración, dan soporte al establecimiento del emprendimiento, no limitándose a la
actividad del emprendimiento sino siendo partícipes de actividades de la vida del hogar,
cuidado de los menores, para facilitar el proceso del emprendimiento, recurriendo a la
complementariedad y reciprocidad. Las estrategias de organización se indicarán
complementando la descripción en cada caso, haciendo referencia a cómo se conjugan las
múltiples actividades, se recaba información, se distribuyen tareas, generando integración
familiar en muchos sentidos.
Los principales participantes son familiares directos como padre, madre, en segundo
lugar, están los casos donde se contrata a terceros, todos ellos en torno a la actividad
55

UNT
promotora de la emprendedora. Las estrategias en general constituyen distribución de

responsabilidades en atención, etapas del proceso, captación de experiencias útiles.
Caso de venta de ropa: Participa la madre de la emprendedora acompañando los

procesos de observación de faltantes, verificación de capital y la priorización del gasto. La
relación no está sujeta a una remuneración.
Caso de la bodega: Ambos padres acompañan el proceso de compra y acomodo de

los productos en el local. El establecimiento de horario de acuerdo al tipo de proveedor,
mañanas para compras en mercado y recepción de proveedores a domicilio. La relación no
está sujeta a una remuneración.
“Como vivo en la casa de mis papas, son con ellos que nos vamos a comprar las
cosas y nos acomodamos para tener todo listo. Vienen temprano los vendedores
para los abarrotes y para cuestión de verduras salgo temprano a la Hermelinda a
comprar.” (“Cecilia”, 35 años)
Caso de la venta de productos de belleza: La madre acompaña el proceso de compras

relacionadas al comercio de productos sin catálogo. Los procesos de productos con catálogo
están a cargo de la misma emprendedora. Además convoca a terceros, como otras mujeres
que también comercializan con catálogo. La recepción de productos las hace en su domicilio,
mientras que la atención es presencial en el puesto de mercado y también establece contacto
virtual mediante redes sociales. La relación no está sujeta a una remuneración.
Caso del restaurante: Ambos padres acompañan el emprendimiento, el padre en la

caja y ejecutando pagos, la madre con las compras en el mercado y la elaboración en la
cocina. La relación no está sujeta a una remuneración.
Caso de la pastelería: La madre participa como proveedora de bocaditos salados, no

sujeta a remuneración, pero sí como un servicio complementario. El negocio también
funciona de manera virtual y se hace uso de redes sociales y herramientas ofimáticas (Excel)
para organizarse.
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UNT
Caso de la crianza de animales: La organización del emprendimiento es

completamente individual y reduce gastos mediante compra de alimento al por mayor. La
madre participa solamente en apoyo al cuidado del menor hijo de la emprendedora.
Caso de la librería: Ambos padres acompañan el proceso de atención al cliente. La

relación no está sujeta a una remuneración. Los procesos de compra en ocasiones son
orientados por una amiga, quien como conocedora del rubro, la apoya sin estar sujeta a
remuneración.
Caso de la farmacia: El proceso del emprendimiento es individual de parte de la

emprendedora. Los terceros como el administrador contratado maneja la logística de compra
de medicamentos, mientras que la atención está a cargo de la química farmacéutica
empresaria.
Las decisiones de inversión presentan los intereses principales para efectuar gastos
en el negocio, desarrollando preferencias que encaminan a cómo observan a su
emprendimiento.
Aunque algunas emprendedoras no detallan sus preferencias en inversión, pero nos

referencian parte del proceso de toma de decisiones en ese mismo sentido, haciéndonos
conocer a quiénes más recurren en búsqueda de orientación.
A continuación, se señalan las decisiones de inversión de las emprendedoras:
Caso de venta de ropa: Los gastos se orientan hacia reponer y garantizar continuidad
en ventas del producto más solicitado: ropa interior de dama.
Caso de la bodega: Se interesa en la reposición del negocio para mantener el mismo

stock variado.
Caso de la venta de productos de belleza: Orienta sus ingresos a incrementar su

capital, dados los altos costos de los productos que comercializa.
Caso del restaurante: Se orienta hacia el pago de recibos mensuales y la

implementación de utensilios necesarios.
Caso de la pastelería: Se orienta a la reposición de material necesario para la

elaboración de productos.
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UNT
Caso de la crianza de animales: La emprendedora señala la importancia de la

orientación de un familiar administrador.
Caso de la librería: La emprendedora señala su toma de decisiones de acuerdo a la

guía que le otorgó su formación educativa.
Caso de la farmacia: Señala decisiones en función a la reposición y a través del

crédito mensual por el ingreso de medicamentos.
3.4.3 EL IMPACTO SOCIAL DE LAS MUJERES EMPRENDEDORAS
El impacto social identificado en las mujeres emprendedoras se refiere al

empoderamiento femenino como consecuencia de la ejecución del emprendimiento, por
tanto es importante que las mujeres identifiquen visiones y percepciones en torno a ellas y
su desempeño económico, empresarial y emprendedor.
Empoderamiento femenino
El empoderamiento femenino abarca la visión de ejemplo femenino y familiar, y la

percepción ante otras mujeres y la sociedad en general.
La visión de ejemplo femenino corresponde a la identificación de parte de las

mismas mujeres, elementos, actitudes o capacidades desarrolladas que consideran relevantes
para guiar a otras mujeres en la sociedad, acordes a sus vivencias como emprendedoras.
Destacan los valores, obstáculos, objetivos a considerar como apoyo subjetivo ante
el futuro.
A continuación, se identifican esas visiones de ejemplo de las emprendedoras:
Caso de “Noemí”: No reconoce plenamente cómo puede ser ejemplo para otras
mujeres, pero señala que probablemente sí, puede constituir, no especificando mayores
detalles.
Caso de “Cecilia”: Identifica como importante el pensamiento de superación.
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UNT
Caso de “Isabel”: Identifica logros que ella misma no pensaba y que hoy son posibles
también para otras mujeres.
Caso de “Jennifer”: Señala el poder servir de incentivo a nuevas emprendedoras y la

independencia en sentido económico, cercano a la autosuficiencia.
Caso de “Jazmín”: Señala el ejemplo de variar las decisiones respecto a una profesión
u oficio y orientarlas a desarrollar un negocio.
Caso de “Rosa”: Identifica la importancia de valorar el esfuerzo y la dedicación.
Caso de “Vanesa”: Señala el optimismo, la perseverancia y abandonar el temor a

nuevos proyectos.
Caso de “Katherine”: Resalta la perseverancia, el seguir desarrollándose

profesionalmente para mejores resultados.
La visión de ejemplo familiar corresponde a la identificación de parte de las mismas

mujeres, elementos, actitudes o capacidades desarrolladas que consideran relevantes para
guiar a otras familias, acordes a sus vivencias como emprendedoras.
Destacan en la mayoría de casos el rol de la mujer como integrante familiar

predominantemente como madre soltera, de la cual dependen no sólo hijos sino también los
padres y abuelos. En algunos casos no identifican claramente del ejemplo femenino, debido
a no considerarlo relevante y también como casos en que aún no tienen carga familiar de
hijos, reforzando la asociación de familia con la relación de la mujer respecto de los hijos.
A continuación, se identifican esas visiones de ejemplo de las emprendedoras:
Caso de “Noemí”: No identifica ejemplo familiar a través de su caso.
Caso de “Cecilia”: Resalta la labor de proveer a los hijos.
Caso de “Isabel”: Resalta el optimismo ante dificultades de pareja.
Caso de “Jennifer”: Resalta la ampliación de la presencia femenina en la economía.
“En la mayoría hemos crecido con la idea de que el hombre siempre se encargaba
de los gastos y en el trabajo. Y en lo personal con la iniciativa de crear mi propio
59

UNT
negocio, mi padre cambio de idea y así con más mujeres se cambiará la idea con
la que hemos crecido.” (“Jennifer”, 26 años)
Caso de “Jazmín”: No identifica ejemplo familiar a través de su caso.
Caso de “Rosa”: Resalta la labor de la madre soltera como soporte familiar.
“Para que puedan salir adelante y tener más ingresos. La idea es que se apoyen
para que sus hijos se vean beneficiados” (“Rosa”, 25 años)
Caso de “Vanesa”: Resalta el optimismo, perseverancia, vencer el temor.
Caso de “Katherine”: No identifica ejemplo familiar a través de su caso.
La percepción de opinión femenina corresponde a la identificación de percepciones

de otras mujeres hacia ellas como emprendedoras. La identificación de estos elementos se
relaciona con la frecuencia con que establecen contactos con terceros y tratan sobre el tema,
pues en algunos casos se hace complicado para ellas identificar percepciones de opinión de
otras mujeres, aparte de las mujeres de su misma unidad familiar y círculo de amistades.
Destacan algunos sentimientos de admiración e interacciones enriquecedoras de

conocimientos y posibles decisiones futuras acordes a su propia actividad.
A continuación, se muestran según cada caso:
Caso de “Noemí”: Identifica algo de respuestas ante ella, pero no especifica.
Caso de “Cecilia”: Identifica que la consideran como posible inspiración para

negocios similares.
Caso de “Isabel”: Identifica que la perciben como ejemplo y manifiestan interés en

ser partícipes de su emprendimiento.
Caso de “Jennifer”: Identifica cambios en decisiones de otras mujeres frente a su

caso, por tanto la perciben como ejemplo.
Caso de “Jazmín”: Identifica sentimientos de admiración y orgullo en su madre

respecto a ella.
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UNT
Caso de “Rosa”: Identifica sentimientos a partir de que ha recibido felicitaciones y

le solicitan consejos.
Caso de “Vanesa”: Identifica acciones que buscan seguir su ejemplo y solicitan

consejos.
Caso de “Katherine”: Identifica cambios en motivaciones como inspiración y resalta

la admiración.
La percepción de opinión social corresponde, en el mismo sentido que lo anterior,

la identificación de percepciones de otras personas hacia ellas como emprendedoras. La
identificación de estos elementos es más complicado, pues es frecuente que no identifiquen
con claridad la opinión de otras personas, algunas lograron señalar algunas cuestiones de
tipo probable.
A continuación, se muestran según cada caso:
Caso de “Noemí”, “Cecilia”, “Isabel”, “Jazmín” y “Katherine”: No identificaron

cómo las consideran en general.
Caso de “Jennifer”: Identificó admiración.
“Se podría decir que el algunos sienten admiración, como otros no les parece que
una mujer trabaje.” (“Jennifer”, 26 años)
Caso de “Rosa”: Señaló que la consideran bien, resaltando ella una actitud personal
de humildad ante los demás.
Caso de “Vanesa”: Señaló que la tratan con respeto en general.
61

UNT
3.5 LA CALIDAD DE VIDA DE LAS MUJERES EMPRESARIAS
3.5.1 EL DESARROLLO PERSONAL DE LAS EMPRENDEDORAS
El desarrollo personal de las emprendedoras se evidencia a partir de la

autovaloración, la autonomía financiera individual, el aporte al ingreso familiar y la
participación en decisiones del hogar. En cada caso se observa el avance y cambios en cada
aspecto del desarrollo.
Autovaloración
La autovaloración considera las dificultades y el sentimiento de superación, la

autoevaluación, las preferencias de gastos y las expectativas personales.
Las dificultades y el sentimiento de superación juntos muestran condiciones

negativas o poco favorables que lograron superar y por tanto, les generaba bienestar vencer
esas situaciones tanto personales como familiares y profesionales, teniendo como motor
central la actividad como emprendedoras.
Las dificultades predominantes son el desempleo, nulos o bajos ingresos,

dependencia, abandono, que les impedían asumir responsabilidades plenas de apoyo a sus
hijos, padres y realización personal, provocando además temores y frustración. La
superación la asocian con momentos de felicidad, bienestar y valentía frente al
reconocimiento de logros y avances.
Caso de “Noemí”: Aunque no brinda detalles de las dificultades, manifiesta el

bienestar y avance parcial alcanzado.
Caso de “Cecilia”: Señala haber superado la dependencia, manifestando su felicidad

por sí misma.
Caso de “Isabel”: Señala la frustración inicial, el desempleo, la carga familiar bajo

su responsabilidad y sentirse actualmente contenta, fuerte y valiente.
“Estoy muy contenta con lo que he logrado, siento que estoy más fuerte, salgo sin
temor en comprar algo que me gusta a mí y a mi hijito.” (“Isabel”, 28 años)
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UNT
Caso de “Jennifer”: Señala la debilidad, la dependencia, superadas hasta alcanzar la

valoración del tiempo familiar con bienestar y gratificación.
Caso de “Jazmín”: Señala haber superado el temor al fracaso la insuficiencia de

ingresos, y sentir ahora felicidad, gusto y disfruta de los resultados.
Caso de “Rosa”: Manifiesta haber pasado por la dificultad del contagio de Covid-19,
lograr luego la recuperación de salud y sentir bienestar con la oportunidad.
Caso de “Vanesa”: La dificultad superada es la responsabilidad del cuidado del hijo,

otorgándole posteriormente madurez, sentido de la organización y más responsabilidad.
Caso de “Katherine”: Señala haber superado el miedo a lo nuevo, al futuro, luego

espera de lo mejor para más adelante.
Complementariamente se solicitó que se autoevalúen, sin criterios previos ni

escalas, las respuestas son interesantes para identificar algunos estilos de valoración a sí
mismas como emprendedoras: criterio vigesimal, caracterizándose con pocos términos e
indicando algún proceso a futuro. Se presentan según los casos:
20 puntos; Guerrera; Capaz, perseverante; En aprendizaje constante; Emprendedora,

paciente; 17, con dificultades; Perseverante; Siempre hacia la excelencia.
Las preferencias de gastos personales nos indican los intereses y prioridades,

aunque en el plano personal las emprendedoras tienden a unificar cuestiones de inversión en
el negocio con gastos limitados a su persona y familia.
En general responden a gastos en servicios básicos, resaltan algunos gastos extras

que ahora pueden permitirse y elementos necesarios para su negocio, pero no tan distantes
de su ámbito personal.
A continuación, se presentan las distintas preferencias en cada caso:
Caso de “Noemí”: Invertir en otros negocios y ventas.
Caso de “Cecilia”: Actualmente prefiere comprar vestimenta luego de costear su

negocio.
Caso de “Isabel”: Prefiere la inversión en el negocio.
63

UNT
Caso de “Jennifer”: En general, permitirse algunos gustos.
Caso de “Jazmín”: En su formación mediante la capacitación en pastelería, la compra

de un vehículo para diversos fines.
Caso de “Rosa”: Se orienta a la inversión de su negocio y mejoras del hogar.
Caso de “Vanesa”: Orientado a los gastos en el cuidado de su hijo.
Caso de “Katherine”: Prefiere invertir en su negocio.
Las expectativas personales nos grafican objetivos o sueños de las emprendedoras

a nivel personal, estrechamente relacionados a cuestiones de sus emprendimientos, como
tales responden a objetivos aún no alcanzados, pero formados a partir del avance logrado a
la fecha.
Las expectativas frecuentes tienen que ver con locales y su ampliación, mejoras del
espacio disponible, la vivienda y la familia.
Caso de “Noemí”: Espera incursionar en otro rubro, quizá ante las dificultades
actuales con el emprendimiento actual.
Caso de “Cecilia”: Crecimiento del negocio y el local y lograr que los hijos sientan
orgullo de ella.
Caso de “Isabel”: Crecer a negocio mayorista, con local propio y poder contratar
personal.
Caso de “Jennifer”: Posibilidad de formar su propia familia y expandir su negocio.
Caso de “Jazmín”: Comprar un local propio.
Caso de “Rosa”: Acceder a un espacio más amplio para sus actividades.
Caso de “Vanesa”: Ampliación del negocio, mejora de la vivienda familiar,

posibilidad de una segunda carrera.
Caso de “Katherine”: Expandir a nivel nacional su negocio.
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UNT
Autonomía financiera individual
La autonomía financiera individual abarca la libertad de decisión en gastos, los

nuevos gastos posibles y no posibles para las emprendedoras.
La libertad de decisión corresponde a la situación actual en cuanto a independencia

de decisión en gastos por los que la mujer tiene interés en asumir. En todos los casos la
respuesta es afirmativa, reconocen decidir libremente el destino de su propio dinero. La
orientación del gasto es hacia la satisfacción de servicios básicos, alimentación, educación,
propiedades y actividades recreativas.
La comparación entre los nuevos gastos posibles y los gasto no posibles, muestran
cuáles son las gastos priorizados, preferidos por las mujeres, y a cuáles aspiran costear en el
futuro.
Previamente a la actividad emprendedora, los gastos que necesitaban eran asumidos

por sus padres o parejas, mientras que actualmente tienen la oportunidad de asumir el costo
de diversos servicios, bienes e inversiones. A pesar de no indicar detalladamente todos los
objetos de gasto, la tendencia es a reconocer necesidades secundarias que ahora pueden
permitirse pagar, aparte de la alimentación, energía eléctrica, agua, entre otros que se
consideran de tipo básico y de satisfacción inmediata.
En tres casos aún enumeran la alimentación asociada al hecho de que actualmente

tienen hijos a quienes cubrir esa necesidad y la del disfrute de algún capricho que consideran
propio de la edad menor de los mismos. Cuando se indica actividades recreativas incluyen
salidas, paseos, viajes, sumado a la alimentación fuera de casa. La vestimenta le sigue en
importancia como elemento frecuente en los testimonios. Finalmente, los gastos en
educación, cuidado personal, belleza, celular, movilidad, saldo de deudas y educación siguen
como opciones de gasto posibles.
“El tema de la movilidad antes era dificultoso porque a veces se me hacía

complicado el tema del taxi, ahora yo misma en mi propio vehículo me traslado a
lugares donde me piden” (“Jazmín”, 27 años)
Se presenta un cuadro con ambos puntos para mejor visualización y posterior

descripción de la secuencia de posibilidades realizadas hasta las deseadas, tratando de
establecer una línea de comportamiento.
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UNT
Cuadro 8: Cuadro comparativo de posibilidad de gasto personal. 2021.
Caso Nuevos gastos posibles Gastos no posibles
1 Pago de letras, viajes Segunda carrera
Mejor alimentación, salidas, pedidos

2 Casa propia
para hijos
3 Alimentación, vestimenta, viaje Terreno propio
Vestimenta, artículos de belleza,

4 Mejor vivienda
celular
5 Movilidad propia Local propio, servicios básicos en local
6 Línea celular postpago, vestimenta Movilidad propia
Alimentación fuera de casa con la

7 Casa propia
familia
8 Más ingresos -capital, estudios Viajes al extranjero, nuevos trabajos
Fuente: Registro de entrevista. 2021.
Como gastos aún no posibles, pero deseables en un futuro, son mayoritarias las
referencias a la propiedad y/o mejora de vivienda y/o local, además de la expansión
educativa, nuevas posibilidades de negocio y contar con movilidad, además de la actividad
recreativa más amplia.
“Siempre deseé darles una mejor casa a mis padres y es una de mis metas.”
(“Jennifer”, 26 años)
La secuencia de la autonomía va de la mejor satisfacción de necesidades alimentarias

en el entorno familiar, añadir alguna satisfacción de tipo recreativo y encaminar sus
esfuerzos a asegurar la propiedad de un terreno.
66

UNT
Aporte a ingreso familiar
En el aporte al ingreso familiar se considera la perspectiva de cambios en el aporte,

definir el aporte general y único que otorga la mujer emprendedora en la unidad familiar.
El cambio en el aporte es identificado por las mujeres de acuerdo a la proporción

en que aportan monetariamente respecto de otros ingresos que puede haber en la familia. Por
tanto, depende del número de integrantes y residentes en la vivienda. En términos generales
y como escala propuesta, puede ser parcial, mediana y total.
En la mitad de los casos el aporte es parcial, dada la presencia de otros integrantes

en la familia que también generan ingresos, 3 casos asumen la mitad de los gastos en la
familia, en parte por la presencia de otros aportes y también por la sobrecarga de gastos para
sobrellevar el negocio, finalmente 1 caso asume totalmente sus gastos dada su residencia
individual, aunque se complementa aportando externamente a la unidad familiar de la que
proviene.
Se enumera, según los casos:
Caso 1: Parcial
Caso 2: Parcial
Caso 3: Parcial
Caso 4: Mediano
Caso 5: Parcial
Caso 6: Mediano
Caso 7: Mediano
Caso 8: Total.
El aporte general y único en que aportan económicamente las mujeres a sus familias
nos permite visualizar mejor cuál es el objetivo interno y cómo se comparten los gastos. El
aporte general lo constituyen los bienes o servicios que costea junto a otros integrantes. El
67

UNT
aporte único, por el contrario, señala a la mujer como única aportante, es decir asume
completamente la responsabilidad de ese bien o servicio.
Cuadro 9: Comparación de aportes al ingreso familiar. 2021.
Caso Aporte general Aporte único
1 Varios (no detalla) Alimentación
2 Alimentación Electricidad y agua
3 Alimentación Ninguno
4 Servicios básicos Ninguno
5 Alimentación, servicios básicos Ninguno
6 Energía eléctrica Alimentación
7 Varios (no detalla) Servicios básicos
8 Varios (no detalla) Propio
Los aportes compartidos abarcan alimentación, servicios básicos y otro no

detallados, mientras que como aportantes únicas se da el caso alimentación, energía eléctrica,
agua, el caso de quien asume completamente sus gastos y 3 casos en que no hay gastos
asumidos únicamente por ellas.
Participación en decisiones del hogar
La participación en las decisiones del hogar comprende decisiones previas al

emprendimiento, decisiones post emprendimiento y los cambios actitudinales familiares
frente a las emprendedoras.
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UNT
Las decisiones pre y post emprendimiento son identificadas por las mujeres de
acuerdo a la intervención y consulta requerida por los integrantes de su unidad familiar de
acuerdo a cómo progresivamente la incluyen en el proceso de decisión respecto a cuestiones
familiares.
Cuadro 10: Participación de la mujer en decisiones familiares. 2021.
Caso Decisiones pre Decisiones post
1 Asuntos familiares Alimentación y asuntos familiares
2 Compras y cocina familiar Sobre el negocio y educación
3 Ninguna Personales y futuro familiar
4 Limpieza, organización de pagos Compras de artefactos
5 Ninguna Alimentación, deudas
6 Limitado Acciones en el hogar
7 Algunas cuestiones familiares Gastos y negocio
8 Ninguna Asuntos privados
Se evidencian la participación nula o limitada a cuestiones muy personales o de

apoyo en actividades más que referirse a decisiones propiamente. Las decisiones en las que
participan luego de emprender se relacionan con uso del dinero, decisiones de compra y la
progresiva inclusión en decisiones de tipo privado.
Los cambios actitudinales de la familia respecto a la mujer también son notorios.

Se asume que previamente hay un aprecio y respaldo como hija, nieta o hermana, las
actitudes se fortalecen a través de la empresa en que participan y cómo observan su
crecimiento personal.
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UNT
Es importante el rol del entorno familiar para brindar soporte emocional y económico
en los emprendimientos. Por supuesto que estos integrantes son en todos los casos padres de
las mujeres, mención aparte requieren las situaciones de algunas como madres solteras que
no recibieron apoyo pleno de parte de sus parejas o padres de sus hijos, en su momento.
Se mencionan las siguientes actitudes de las familias:
- Felicidad ante logros.

- Aumento de visitas familiares.
- Aprecio de madurez, seriedad y decisión.
- Coordinación como equipo.
- Orgullo, sorpresa ante logros.
- Amor, respeto permanente.
- Intervención plena de ideas y económicamente.
- Apoyo permanente.
3.5.2 EL DESARROLLO FAMILIAR DE LAS EMPRENDEDORAS
El desarrollo familiar de las emprendedoras se evidencia a partir de las preferencias

de gasto familiar, la autonomía financiera familiar, el aporte a la economía formal y la
participación en instituciones financieras. En cada caso se observa el avance y cambios en
cada aspecto del desarrollo relacionado a la familia.
Preferencias de gasto
Las preferencias de gasto consideran las dificultades familiares superadas, el

sentimiento de superación de la familia, cualidades emprendedoras, preferencias de gastos y
expectativas.
Las dificultades y el sentimiento de superación juntos muestran condiciones que

se han superado como grupo, consecuencia de la actividad emprendedora como motivo
importante de impulso de mejora de las condiciones familiares.
70

UNT
La tendencia es a identificar dificultades de acceso a espacio, contratiempos

económicos y temas de salud como principales problemas que han podido solucionar gracias
al impulso de la actividad económica en su solución.
Se presentan los casos según familias:
Familia de “Noemí”: La dificultad resaltante es el uso de espacio de vivienda,

generando luego una sensación de bienestar.
Familia de “Cecilia”: La dificultad se asocia al uso de espacio de la vivienda, tras

superarse, predomina un ambiente de tranquilidad.
“He quitado la sala de mis papas parta tener el negocio, tuve problemas porque no
teníamos mucho espacio para vivir, pero lo logramos superar, hicimos algunos
cambios en la casa.” (“Cecilia”, 35 años)
Familia de “Isabel”: La maternidad y su costo económico fueron problemáticos pero

luego del cambio de situación identifican tranquilidad y felicidad.
Familia de “Jennifer”: Identifican contratiempos en ganancias por estafa de la fueron

víctimas, luego de resaltar aquello manifiestan contento ante la continuidad del proyecto.
Familia de “Jazmín”: El problema radicaba en la elección de oficio frente a profesión

en que se educó ella, tras la aceptación de la decisión, genera sorpresa sus avances y logros.
Familia de “Rosa”: Identifican como gran dificultad el contagio con Covid-19 que
sufrieron varios familiares, los fuertes gastos de salud, al poder sobrellevarlos sienten que
satisfacen sus prioridades.
Familia de “Vanesa”: Tuvieron dificultades para saldar un préstamo familiar previo

y al resolverlo más adelante, manifiestan agradecimiento.
“Gracias a este emprendimiento que yo he iniciado doy mi granito de arroz para

poder aportar en la casa y, ¿por qué no? darnos unos gustitos, cosa que antes no
podíamos” (“Vanesa”, 29 años)
71

UNT
Familia de “Katherine”: Las dificultades fue la inversión común de la familia al inicio

del emprendimiento, ver la demora en ganancias, pero tras la mejor situación, se sienten
conscientes de las dificultades y el valor de la constancia.
La cualidad emprendedora de las familias pasa por la evaluación general de las

mujeres sobre su unidad familiar de la que proviene o reside, como antecedente de modelo
de comportamiento frente a situaciones de su vida personal y empresarial. Ante la cuestión
de identificar si sus familias son emprendedoras, 7 de 8 casos señalan que sí, 1 caso señala
que no. Luego describen el apoyo en que se evidencian, por ejemplo en la organización del
emprendimiento detallado en capítulos anteriores, además de experiencias previas o actuales
de actividad emprendedora en los integrantes de la unidad familiar.
“Mi mamá a veces vende ropa de mujer de manera virtual junto con mi hermana.”
(“Katherine”, 29 años)
Las preferencias de gastos en la familia muestran los objetivos actuales en los que
invierte la familia que integra a la mujer emprendedora. También permite observar los
aspectos que se cubren en conjunto con las ganancias de la empresaria junto a otros ingresos
de integrantes adicionales.
Los principales son gastos generales, inversión en los negocios respectivos y mejoras
materiales de la vivienda, en busca de mayor comodidad en su vida diaria.
A continuación se enumeran en orden de preferencia los gastos familiares:
Familia de “Noemí”: Invierte en otros negocios.
Familia de “Cecilia”: Costea servicios básicos y alimentación.
Familia de “Isabel”: Invierte en la reposición de negocio y costea gastos generales.
Familia de “Jennifer”: Costea la mejora del hogar.
Familia de “Jazmín”: Invierte en más proyectos.
Familia de “Rosa”: Costea mejoras de la vivienda.
Familia de “Vanesa”: Invierte en el negocio.
72

UNT
Familia de “Katherine”: Costea necesidades familiares generales.
Las expectativas familiares nos grafican objetivos o sueños de las unidades

familiares a las que pertenecen las emprendedoras, estrechamente relacionados a cuestiones
de mejoras materiales o inmateriales a futuro, como tales responden a objetivos aún no
alcanzados, pero que son parte de sus aspiraciones y esperanzas en la vida.
Las expectativas frecuentes tienen que ver con situaciones de oportunidad de gozar
de salud en el caso de adultos mayores, buena educación para las nuevas generaciones y
condiciones dignas de vivienda, finalmente opciones recreativas más amplias.
Familia de “Noemí”: Esperan el crecimiento del negocio y distracción paterna.
Familia de “Cecilia”: Esperan buena educación para hijos.
Familia de “Isabel”: Aspira a brindar calidad de vida a sus padres en reciprocidad.
Familia de “Jennifer”: Aspira a la mejora material del hogar.
Familia de “Jazmín”: En el corto plazo el disfrute de cotidianeidad.
Familia de “Rosa”: Aspira a la construcción de segundo piso de la vivienda.
Familia de “Vanesa”: Espera tener un nuevo local para el negocio.
Familia de “Katherine”: Espera continuar con el disfrute familiar, acceder a una

movilidad propia y costear viajes nacionales como recreación.
Autonomía financiera familiar
La autonomía financiera familiar se relaciona con la libertad de decisión de la familia

en sus gastos, nuevos gastos posibles y gastos no posibles en la actualidad.
La libertad de decisión corresponde a la situación actual en cuanto a independencia

de decisión en gastos por los que la familia y la mujer tienen interés en asumir. En todos los
casos la respuesta corresponde a que ellas no toman decisiones familiares individualmente y
decidiendo por todos los integrantes, sino que son compartidas en cuanto hay otros adultos
73

UNT
residiendo juntos, y en particular con el caso de la emprendedora que vive de forma

independiente se unifican cuestiones personales con las familiares a cuya unidad apoya.
La comparación entre los nuevos gastos posibles y los gasto no posibles muestran
cuáles son las gastos priorizados, preferidos por las familias, y a cuáles aspiran costear en el
futuro.
Se presenta un cuadro con ambos puntos para mejor visualización y posterior

descripción de la secuencia de posibilidades realizadas hasta las deseadas:
Cuadro 11: Cuadro comparativo de posibilidad de gasto familiar. 2021.
Caso Nuevos gastos posibles Gastos no posibles
1 Alimentación. Viajes Movilidad propia
Alimentación completa y educación,

2 Educación de mejor calidad
pedidos
3 Alimentación, paseos ocasionales No indica
4 Artefactos, viajes Construcción piso nuevo
5 Estudios, alimentación, movilidad Apoyo en deudas familiares
6 Artefacto: televisión Movilidad propia
Construcción de dos pisos, amoblado de

7 Cable, internet, comidas, compras
vivienda
Actividades, viajes, regalos, salud

8 Viajes al extranjero
privada
Previamente a la actividad emprendedora, los gastos que necesitaban eran asumidos

por sus padres y abuelos, mientras que actualmente tienen la oportunidad de asumir o
cooperar reduciendo el costo de diversos servicios, bienes e inversiones, a través de la
74

UNT
emprendedora como elemento económicamente activo. A pesar de no indicar detalladamente

todos los objetos de gasto, la tendencia es a reconocer mayoritariamente gastos en mejor
alimentación, artefactos, servicios tecnológicos, vehículos y actividades recreativas que
ahora pueden permitirse como viajes, paseos y fortalece la relación familiar mediante
regalos, compras y vivencias compartidas fuera del hogar.
Predominan como gastos posibles los de tipo recreativo como experiencia en grupo.
Mientras que los gastos no posibles pero presentes son concretos y materiales en su mayoría,
siendo los favoritos la compra de movilidad, pago de deudas, mejora y ampliación de
infraestructura de la vivienda y ampliación de actividad recreativa.
Aporte a la economía formal
El aporte a la economía formal comprende el tema de impuestos, otros negocios y la

participación en programas sociales.
Los impuestos grafican la presencia de la emprendedora y su representatividad como

elemento importante en la actividad formal y partícipe de la economía en un sentido más
pleno. Si bien el tema de la informalidad es frecuente y mucha actividad de emprendimiento
de familias en situación difícil eligen la opción de no generar impuestos por medio de su
actividad, es notable que algunos de los emprendimientos sí cuentan con Registro Único de
Contribuyente (RUC) inscrito en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administración Tributaria, otros en proceso o esperan formalizarse a futuro.
En 5 casos: la venta de ropa, la pastelería, la crianza de animales, la librería y la

farmacia manifiestan haber incrementado su pago de impuestos ya sea por ser formales y
pagarlos como por contribuir indirectamente mediante sus compras a terceros. La farmacia
y la pastelería con negocios que cuentan con RUC. Los casos restantes consideran estar en
etapas aún iniciales de establecimiento, esperando más adelante poder formalizarse.
La relación con otros negocios se da a partir de que otros integrantes o terceros se

ven impulsados desde la actividad central del emprendimiento. La intervención
complementaria en otras actividades económicas temporales o de igual forma
emprendimientos constituyen oportunidades de desarrollo propio y de terceros.
Los negocios asociados se dan en 4 casos, predominando el comercio y la producción

de la misma emprendedora, algún integrante familiar o relacionándose con otros
75

UNT
emprendedores a través de su actividad económica. Los casos restantes no desarrollan

negocios aparte.
A continuación, se enumera la situación en la familia de cada emprendedora:
Familia de “Noemí”: Quien complementa sus ingresos con la venta de productos por
catálogo.
Familia de “Cecilia”: No identifica relación con otros negocios.
Familia de “Isabel”: Su madre se dedica a la crianza de animales.
Familia de “Jennifer”: No identifica relación con otros negocios.
Familia de “Jazmín”: Su madre produce bocaditos salados.
Familia de “Rosa”: Relación externa con restaurantes y bodegas como proveedora.
Familia de “Vanesa”: No identifica relación con otros negocios.
Familia de “Katherine”: No identifica relación con otros negocios.
La participación en programas sociales de los integrantes de la familia como

beneficiarios directos de ingresos económicos, indica la situación de la familia en el sistema
estatal de apoyo y tiene relación con los ingresos que puedan disponer en conjunto. Sólo en
1 de los casos hay beneficiarios en la familia del Programa Nacional de Asistencia Solidaria
Pensión 65. Las demás familias son completamente independientes en su sostenimiento.
Participación en instituciones financieras
La participación en las instituciones financieras comprende la actividad financiera

previa, actual y la disposición institucional actual.
La actividad financiera previa y actual muestra el ingreso de la mujer y familia en

las actividades financieras, siendo usuaria de ahorros, créditos, beneficios varios y es
representativa de su presencia individual y familiar en la economía nacional.
La mitad de los casos no tuvo experiencia previa como sujeto de crédito y los otros
casos hasta 2 préstamos como máximo.
76

UNT
“Tengo un crédito en compartamos financiera, con ello pudo comprar mi stand

para mis abarrotes, ahí empecé antes no tenía préstamos.” (“Cecilia”, 35 años)
Actualmente 6 casos tienen sólo una relación de crédito y las 2 restantes han
incrementado su participación de 2 a 4 instituciones.
Cuadro 12: Participación de la mujer en instituciones financieras. 2021.
Caso Actividad previa Actividad actual
1 Ninguna 2 préstamos, participa en 4 entidades
2 Ninguna Sólo en Compartamos
3 Préstamos en 2 instituciones Sólo en Compartamos
4 1 institución Sólo en Compartamos
5 Préstamos en 2 instituciones 4 instituciones
6 1 institución Sólo en Compartamos
Si bien existen antecedentes de varios de préstamos en el entorno familiar y amical

de las emprendedoras, ellas mantienen su relación con la entidad financiera en buenos
términos y reconocen beneficios de ello, asumiendo que el emprendimiento les permite
cancelar a tiempo, excepto por la situación reciente de pandemia que generaba dificultades
generales no esperadas.
La disposición institucional actual evidencia la respuesta de las instituciones ante

la actividad emprendedora de los casos, evaluándolas y haciéndoles partícipes de la
oportunidad de acceder a recursos.
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UNT
Las mujeres identifican la oportunidad como impulso para iniciar o ampliar su

negocio, el hecho de asumir la responsabilidad de sacar a nombre propio a este servicio,
también presenta el reconocimiento de su parte tales como actitudes y reacciones
institucionales hacia ellas.
A continuación se listan las respuestas de las entidades reconocidas por ellas:
Caso de “Noemí”: Identifica un apoyo continuo.
Caso de “Cecilia”: Identifica que tiene una mejor calificación y opción a más
préstamos.
Caso de “Isabel”: Identifica que ofrecen mayores montos familiares.
Caso de “Jennifer”: Identifica mayores oportunidades de acceso a créditos y

adecuación en pagos.
Caso de “Jazmín”: En general, considera buena la respuesta.
Caso de “Rosa”: Le brindan mayor apertura a crédito.
Caso de “Vanesa”: La calificación es alta, recibe ofertas en varias entidades.
Caso de “Katherine”: Identifica buenas propuestas de crédito.
78

UNT
IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Análisis del liderazgo e innovación en los emprendimientos
Hablich et ál. (2018) en su estudio comparativo internacional entre los casos de

Ecuador, España y Chile resaltan el ingreso de la mujer en el mercado de trabajo para cubrir
las necesidades de sustento diario, educación de los hijos y en consecuencia, satisfacción
personal.
Coincide con los resultados de los casos, que como objetivos iniciales de negocio
asocian el inicio de su emprendimiento con oportunidad de generación de ingresos
orientados hacia los hijos, los padres y la independencia personal.
Precisamente la mujer se apoya en ese círculo más cercano para tener una base de
liderazgo de su propia unidad familiar.
Las redes sociales son un buen mecanismo de desarrollo de emprendimientos, aún

cuando la mujer tiene acceso a redes sociales en la mayor parte de los casos no son
las apropiadas en términos de negocios por lo que se considera pertinente fortalecer
este aspecto para un mejor desempeño de las emprendedoras. (Hablich et ál., 2018,
p.111)
Las redes y relaciones son un factor importante en el proceso de concebir a la

empresa, sea formal o informalmente, pues se requiere los conocimientos y observación de
otros similares, uso de los hobbies o el apoyo como subordinada previamente para un
crecimiento posterior de la idea del negocio y su establecimiento futuro.
También se da un aprovechamiento de las cualidades personales y oportunidades

cercanas como estrategia de fortalecimiento de la empresa. En la medida de sus posibilidades
aun limitadas del espacio, mobiliario, clientela, tratan de incluir mejoras innovadoras
respecto a su antecedente.
Sobre la visión empresarial y el origen de las ideas que luego darán forma a los
emprendimientos, siguiendo el estudio de Rodríguez et ál. (2013), identifica que las acciones
estratégicas de las mujeres eran bien pensadas, muy coordinadas para evitar el rechazo o
desestimación de otras personas, procurando que se integren otras personas para fortalecer
la decisión.
79

UNT
En el caso de La Esperanza, el inicio es variado, pues hay casos donde hay algo de
resistencia y en otros al contrario, hay un incentivo e impulso de parte de la familia para
intentar la apertura de un negocio. La resistencia suele aparecer cuando la emprendedora
elige una actividad poco o nada asociada con su formación superior, sin embargo la
resistencia es superada en cuanto se observa el nivel de realización y satisfacción personal y
familiar más adelante. Los casos también presentan cómo las expectativas a futuro van
ampliándose conforme el emprendimiento logra establecerse.
Como parte del liderazgo, la autoridad que ejerce la mujer en su emprendimiento lo

ejerce como promotora de su propias decisiones, que puede compartir, preguntar, solicitar a
otros algunas actividades, pero que asume la responsabilidad como persona que tuvo la
iniciativa y originalidad de dar una característica particular a su negocio, acudiendo
frecuentemente a sus características personales para darle mayor valor a su propuesta.
Las mujeres logran establecerse como emprendedoras en el ámbito laboral con una
empresa, formal o informal, como independiente e incluyendo a otras trabajadores e
integrantes de su familia, frente a situaciones problemáticas.
Análisis de la gestión empresarial
Las decisiones de cambios en el manejo del emprendimiento aún se limitan por varias
carencias y dificultades propias del contexto. Es frecuente la búsqueda de ampliar el local,
hacer uso de la mano de obra o personal de la misma unidad familiar, aprovechamiento de
las redes de contacto amical y familiar; sin embargo, existen barreras de crecimiento, son
pocas las emprendedoras que logran tener un puesto o local adicional en la misma provincia,
menos aún a nivel nacional e internacional.
Como señala el estudio internacional comparativo sobre determinantes del

emprendimiento femenino:
La tasa de internacionalización para el emprendimiento es baja, se observa que muy

pocos emprendedores extienden sus emprendimientos a la exportación. En cuanto a
las barreras que limitan el emprendimiento se observa que existen algunos factores
tales como: falta de financiamiento, aversión al riesgo, redes sociales,
responsabilidades familiares. (Hablich et ál., 2018, p.111)
80

UNT
Las dificultades señalarían que el crecimiento del emprendimiento es sólo a nivel de

microempresa o a nivel provincial, sin embargo, considerando las mejoras logradas,
constituyen un avance importante para las mujeres y sus familias. Las decisiones destinadas
al cambio se toman precisamente para adaptarse a los requerimientos que observaron en el
mercado y permanecer, lo que han logrado entre los 9 y 2 últimos años que es el periodo en
el que los emprendimientos se mantienen.
Según los autores que comparan la situación, algunas decisiones estarían

condicionadas por:
Se considera que la mujer incursiona más en emprendimientos de consumo o

comercio por su aversión al riego. Se piensa que la mujer es mucho más conservadora
y temerosa al riesgo por lo que tiene poco interés en emprender en sectores como los
de transformación o tecnología. (Hablich et ál., 2018, p.111)
Sin embargo, la realidad de los casos observados, representa lo contrario, porque

estas mujeres asumen el riesgo de solicitar créditos, invertir en sus negocios, alquilar
espacios, diversificar su stock y no pierden el interés, en especial las que trabajan en rubro
de producción, que requieren maquinarias, artefactos y esperan costear en un futuro otras
mejoras tecnológicas que faciliten su labor, disminuyan el tiempo de producción y generen
mayores ingresos.
Entre los mecanismos de organización de las emprendedoras están en uso las redes
de contacto familiar y amical para apoyo. También se hace uso de las redes virtuales pues es
herramienta, más aún estas épocas donde se ha repotenciado ante la barrera de la pandemia,
el uso de la atención virtual y servicios delivery que rápidamente fueron adaptados en
algunos casos de las emprendedoras.
Se compara con el estudio en Soni, Tanzania, en un contexto rural, agrícola,

comunitario. En ese estudio, describen la situación e impacto de la mujer en un triple rol:
reproductivo, productivo y comunitario. Por tanto, sus estrategias son predominantemente
colectivas ya que requiere demasiado esfuerzo físico y reducen costos propios del cultivo.
Es totalmente diferente al distrito La Esperanza, de tipo urbano marginal, industrial

y comercial, donde predomina el rol reproductivo y productivo, por ello se muestra la
dificultad de establecer emprendimientos colectivos, siendo generalmente individuales. Se
81

UNT
asocia a otras mujeres en su rol productivo como vendedoras mediante contrato y

remuneración. Se puede señalar el rol comunitario restringido a la familia, ya que otros
integrantes participan parcialmente de la actividad de la empresa o asumen labores del hogar
como cuidado de los menores hijos, pero sin percibir remuneración, siendo un trabajo del
que perciben beneficios en sentido amplio.
Por el reciente periodo de crecimiento del emprendimiento, la población femenina

seleccionada aún joven o adulta joven, no se presentan casos de emprendimientos en
reorientación del negocio, a diferencia de los casos del estudio de la Universidad de Sevilla
(Rodríguez et ál., 2013) que presenta empresas con mayor antigüedad y grado de
establecimiento.
Este estudio internacional identifica a la gestión empresarial como un bloque que

abarca varias estrategias menores y es representativa de la visión que las mujeres tienen de
la empresa, de su funcionamiento y de sus estilos de gestión.
Trasladan desde su modelos de identidad de género, las habilidades que han visto y
aprendido en el hogar de la mano de madres, hermanas, tías, abuelas, etc. y que,
según ellas, son “sus modelos como mujeres”, sus modelos de referencia. En
definitiva, estas mujeres reconocen que tienen habilidades de gestión de la casa y de
la familia que aplican al funcionamiento empresarial. (Rodríguez et ál., 2013, p.11)
De manera similar, en los casos de La Esperanza, se recurre a las mismas ideas

organizativas y de distribución de tareas, arreglo de horarios, basándose en complementar
esfuerzos. Se puede encontrar lo mismo que los autores señalan: enriquecimiento familia-
negocio, el apoyo y las experiencias familiares, “despliegan habilidades relacionadas con las
esferas privadas y propias del ámbito doméstico como colaborar, compartir información,
ponerse en el punto de vista de otras personas y nutrir, siendo este tipo de capacidades
relevantes para la eficacia y facilitadoras del trabajo” (Rodríguez et ál., 2013, p.12)
El mismo estudio de Sevilla señala como estrategia el tomar conciencia de las propias
capacidades como parte del liderazgo, el poder, y en el caso de La Esperanza también
abarcaría el tema de gestión empresarial porque el cuidado y el reconocimiento del orden
mediante el manejo detallado de los ingresos o recurriendo a consejos de personas mejor
informadas, toman sus decisiones de manejo de recursos.
82

UNT
A nivel local se realizó una investigación de posgrado en el mismo distrito, pero

evaluando la labor de una institución sin fines de lucro entre 2015 y 2016 (Tirado et ál.,
2017).
Entre sus conclusiones, se identifican como efecto del emprendimiento: el encuentro

de espacios y oportunidades y una creciente toma de decisiones de forma libre y autónoma.
Los hallazgos son similares, las emprendedoras identificaron esos espacios donde ejercer su
actividad empresarial, pero, la autonomía aun así es compartida, pues al convivir con algunos
integrantes de generaciones mayores, necesitan de coordinación ya que son partícipes
secundarios de la organización del emprendimiento.
La autonomía plena sólo se daría en el caso de quien vive independiente o sólo con
sus hijos a cargo.
La facilidad en el acceso a un capital para potenciar el emprendimiento, fortalece la

autoestima y confianza de las usuarias en sí mismas porque realizan sus propias
gestiones y son propietarias de un bien (negocio). Asimismo, mejora su capacidad
de negociación a través del contacto con proveedores y clientes, lo cual fortalece su
seguridad y autonomía personal; redundando en su empoderamiento y autonomía
económica. (Tirado et ál., 2017, p.110)
El contacto permanente con terceros como parte de la gestión empresarial promueve

el fortalecimiento de habilidades, capacidades y promueve actitudes muy valoradas por las
mismas mujeres emprendedoras. En La Esperanza, en los ocho casos se confirma la situación
que genera un aprendizaje constante.
La gestión empresarial efectivamente se ha dado a partir del impulso de la mujer, con

carácter propositivo de mejoras y cambios hacia el establecimiento de la continuidad de la
empresa.
Análisis del impacto social de las mujeres emprendedoras
Siguiendo el enfoque de Manzanera et ál. (2013), que citando a Sen y Mahmud

relacionan el empoderamiento con la toma de decisiones y cambios para mayor bienestar
83

UNT
como la elección y como agentes activos que buscan la calidad de vida, se considera que sí
existe un impacto de los casos de mujeres emprendedoras en sí mismas y en su entorno.
Estas se dan como resultados de dichas decisiones, negociaciones y acciones

necesarias para manejar recursos, como actividad independiente y de libre elección.
Es un proceso de eliminación o reducción multidimensional de desigualdad e

injusticia, emprendido desde abajo, a través del cual las mujeres definen lo que es
importante para ellas según sus propias experiencias y percepción de las situaciones
(Rowlands, 1998). (Manzanera et ál., 2013, p.240)
La similitud con el caso de Tanzania, se da en la identificación de aspectos de mejora

de su vida.
Durante las entrevistas grupales, las mujeres identificaron diversos aspectos que
mejorarían sus vidas y que se integran en cuatro temas fundamentales que conforman
sus intereses estratégicos: seguridad financiera destacada como interés prioritario;
mayor redistribución de las tareas en la división sexual del trabajo; educación para
sus hijos y una vivienda digna. Las mujeres consideraban que la reducción del
volumen de trabajo, su incorporación a la producción de cultivos comerciales y el
establecimiento de pequeños negocios les permitiría obtener mayores ingresos.
Defendían que la posibilidad de dar estudios a sus hijos les abría las puertas a un
futuro distinto a la agricultura. Además, tener una casa digna les ofrecía seguridad.
(Manzanera et ál., 2013, p.248)
En La Esperanza identificaron sentirse como ejemplo sobre todo como mujeres que
superan adversidades y se constituyen en difusoras de conocimiento hacia otras mujeres y
como ejemplo en caso de mujeres solteras sin apoyo de una pareja.
El estudio de la Universidad de Sevilla (Rodríguez et ál., 2013) evidencia al

emprendimiento como fuente importante del empoderamiento femenino e identificándolos
como procesos de reeducación social y reconocimiento propio mediado por otras personas
que constituyen referentes femeninos próximos importantes, reconociendo en las etapas del
emprendimiento diversas acciones que impactan en la capacidad de emprender.
84

UNT
Se coincide con lo señalado por estos autores, que las emociones y las acciones
empresariales van juntas, como estrategia orientada a los clientes, también la reconocen en
su influencia hacia otras mujeres:
Los procesos de emprendimiento se observan como una importante fuente de

empoderamiento para las mujeres, al detectarse que se producen una vez iniciados
los negocios. Lo que apunta a que no son las mujeres emprendedoras aquellas que
más empoderadas están. Sino que son procesos de reeducación social y de
reconocimiento de sí mismas mediados por otras personas importantes para las
mujeres y que ocurren en el proceso de emprendimiento. (Rodríguez et ál., 2013,
p.19)
La tesis de trabajo social, sobre empoderamiento de mujeres en Ayacucho muestra

algunos hallazgos similares en el caso de que tras ser capacitadas para iniciar pequeños
negocios predominantemente artesanales, se obtienen algunos resultados:
Obtienen sus propios ingresos, lo cual les ha permitido contribuir con los gastos de
su hogar. En tal sentido el proceso de empoderamiento se evidencia en el hecho de
vienen desarrollando sus capacidades para expresarse, influir y negociar con otras
personas, como parte de su trabajo ellas tienen que ofrecer sus productos y lograr
venderlos, este hecho también ha permitido que ellas se sientan importantes,
convirtiéndose en sujetos activos y generadores de su propio ingreso. (De la Cruz,
2017, p.61)
Este estudio también reconoce los ámbitos del aporte y participación en decisiones
del hogar, mayor aporte económico generando cambios en las mismas mujeres, como por
ejemplo, la autonomía, rechazando situaciones que son negativas para ellas y sus familias,
es decir hay un cambio de acciones, actitudes y por ende cómo se puede evidenciar el
desarrollo pleno de sus capacidades y logro del bienestar.
Si existe un ejemplo orientado hacia otras mujeres, es un proceso replicable, a pesar

de la dificultad de identificar el impacto social general, desde la perspectiva de las mismas
emprendedoras.
85

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Análisis del desarrollo personal
Hay dificultad para separar o distinguir los roles personales de los familiares, pues
se asocia a cumplimiento de deberes para con los hijos, dejando en un segundo plano en el
enfoque de la misma emprendedora las cuestiones de su cuidado personal, formación, etc.,
que no están completamente ausentes, sino que priorizan esas necesidades en los hijos. Pero
sí hay algunos casos donde les interesa su formación ahora y otras lo señalan como en un
futuro posible pero no inmediato.
La explicación que dan los autores del estudio comparativo es que se debe “al
enfoque cultural en el que aún se enmarca que la obligación doméstica es responsabilidad
de la mujer y que la obligación económica es más bien concerniente al género masculino”
(Hablich et ál., 2018, p.111).
Los mismos autores señalan un antecedente en Ecuador que considera como

limitantes el temor al fracaso, siendo superior en mujeres que en varones. Sin embargo, en
los casos estudiados en La Esperanza, manifiestan haber superado esa dificultad y tienden a
orientar sus pensamientos hacia el futuro.
En el estudio de Tanzania, se encuentran algunos puntos de coincidencia con los

casos seleccionados:
Durante las entrevistas grupales, las mujeres identificaron diversos aspectos que
mejorarían sus vidas y que se integran en cuatro temas fundamentales que conforman
sus intereses estratégicos: seguridad financiera destacada como interés prioritario;
mayor redistribución de las tareas en la división sexual del trabajo; educación para
sus hijos y una vivienda digna. Las mujeres consideraban que la reducción del
volumen de trabajo, su incorporación a la producción de cultivos comerciales y el
establecimiento de pequeños negocios les permitiría obtener mayores ingresos.
Defendían que la posibilidad de dar estudios a sus hijos les abría las puertas a un
futuro distinto a la agricultura. Además, tener una casa digna les ofrecía seguridad.
(Manzanera et ál., 2013, p.248)
La propiedad, la vivienda, la comodidad son temas repetitivos en el pensamiento de

las emprendedoras de La Esperanza, como objetivo personal y luego también orientado hacia
el beneficio familiar.
86

UNT
La autorrealización, la motivación personal y valores como la perseverancia y la

confianza (Tirado et ál., 2017), también se encontraron en un estudio local sobre la
Institución Privada sin fines de Lucro Receptora de Donaciones de Carácter Asistencial o
Educacional Provenientes del Exterior (IPREDA) que promovía el emprendimiento en el
mismo distrito de La Esperanza.
Este estudio local identifica algunos hallazgos similares al comportamiento y

percepción de las mujeres sobre sus emprendimientos. Por ejemplo, sobre los objetivos,
gastos deseables, expectativas por “el logro por el bienestar de la familia, especialmente los
hijos/as; y la inversión adecuada del capital en el emprendimiento contribuye en el éxito del
emprendimiento, su autonomía y empoderamiento” (Tirado et ál., 2017, p. 111). La
inversión es un interés permanente, para mantener el negocio, reponer, comprar maquinaria
adecuada, está presente el interés a través de sueños a futuro.
Las mujeres emprendedoras de La Esperanza rompen con las restricciones y

dificultades cotidianas dentro y fuera del hogar, por medio de las acciones, prácticas y
habilidades que pusieron en juego y combinan el lado personal con el familiar y logran
formar un esquema de manejo de su emprendimiento de tal forma que obtienen resultados
evidenciados en nuevos gastos posibles y cubriendo necesidades que antes del
emprendimiento estaban insuficientemente satisfechas.
Análisis del desarrollo familiar
La superación de dificultades se da precisamente sobre la necesidad de alimentación,

vestimenta, educación, vivienda y recreación, siendo frecuente la problemática en torno a la
propiedad, espacio y comodidad de la familia. La respuesta a estos requerimientos configura
las decisiones de gasto y aportes en conjunto de una familia. Las expectativas se orientan
hacia la propiedad.
En el estudio comparativo de Ecuador, España y Chile, resaltan los ámbitos personal

y familiar como conjunto:
Se observa que las mujeres propio de la cultura de sus países tienen otra barrera que
tiene que ver con sus responsabilidades familiares por lo que sus emprendimientos
suelen ser de medio tiempo o desde las instalaciones de su hogar, dado que deben
87

UNT
cuidar en la mayor parte de los casos de sus hijos y miembros de la familia. (Hablich
et ál., 2018, p.111)
Como superan en parte o totalmente estas dificultades, en ese mismo sentido se

considera positivamente mejoras en la comodidad esperada en el hogar, siendo frecuente las
expectativas de mejora y construcción de vivienda.
Según el estudio internacional comparativo “el acceso a financiamiento es más

sencillo para el género masculino lo que de alguna manera se convierte en una barrera para
las féminas al incursionar en emprendimientos que impliquen inversiones más altas.”
(Hablich et ál., 2018, p.111), pero por el carácter de los negocios de los casos estudiados, se
considera que acuden a otras estrategias como la solicitud de créditos en varias entidades a
fin de acceder a una mayor cantidad, y como las calificaciones son favorables, incluso
familiares cercanos acceden a ellos.
No siempre hay desconocimiento del ámbito financiero, la mitad de los casos de La

Esperanza ya tiene experiencia previa y la otra mitad está en el proceso de pagar su primer
préstamo.
La presencia de la mujer y su familia en programas de apoyo social estatal permite

comparar con el caso de Tanzania, donde las mujeres accedieron al mercado a causa el
programa de ajuste agrícola y la liberalización del mercado, donde de manera obligatoria
ante la situación de pobreza, se incorporan en actividades de negocios y reforzándose con
las políticas de igualdad que fomentaron la actividad agrícola comercial y su relación con la
población femenina.
De forma similar, en Perú, la situación de desempleo y pobreza han generado la

presencia creciente de actividades informales de negocios, como es el caso de la mayoría de
las emprendedoras, con negocios pequeños e informales. Aun así, sólo un caso señala a un
integrante de su familia como beneficiario de un programa de asistencia.
El estudio nacional que realizó Corzo (2018), en Apurímac, a pesar de orientarse a

mujeres usuarias de un programa de asistencia, nos muestra parte de las percepciones y
estrategias de inclusión financiera de las mujeres en el ámbito formal e informal a fin de
ahorrar y financiar sus necesidades. La tesis concluye en síntesis que, la economía es un
88

UNT
espacio múltiple donde tiene un rol importante la dimensión subjetiva de las percepciones
como elemento cultural que trascienden en las decisiones de la población.
Deja en un segundo plano la rentabilidad y resalta la importancia de “para entender

estos otros valores es necesario considerar la importancia que otorga cada una de las mujeres
a la familia y su bienestar. Si bien ellas quieren emprender actividades económicas
productivas para maximizar sus recursos y tienen intereses individuales como lo hemos
visto, también destinan este dinero en gran medida al bienestar familiar.” (Corzo, 2018,
p.178), porque muchas de estas mujeres hacían uso de los apoyo monetarios que recibían en
actividades consideradas de emprendimiento.
De la misma forma, los casos de La Esperanza nos presentan el interés primordial de

la mujer emprendedora en el bienestar de su familia, otorgándole sus aportes, cubriendo
necesidades diarias y disponiendo de actividades recreativas más frecuentes, con la
expectativa de formar parte de la formalidad, estar menos dependiente de los programas
sociales de apoyo y con la oportunidad de integrarse a la economía nacional de alguna forma
progresiva.
89

UNT
V. CONCLUSIONES
1. Las mujeres logran establecerse como emprendedoras en el ámbito laboral con una
empresa, formal o informal, ejerciendo un liderazgo propio como persona
independiente que integra e incluye a otras trabajadoras e integrantes de su familia,
haciendo frente a situaciones problemáticas, buscando referentes de negocio
similares, explotando habilidades y conocimientos propios previas, reforzando sus
cualidades personales, el acceso a información de su entorno y con el soporte de
grupos familiares y amicales. La innovación se refleja en los nuevos rumbos que
consideran las mujeres para generar empleo y sostenimiento a sus emprendimientos,
muchos de ellos no corresponden a negocios conocidos en su familia, siendo nuevas
experiencias donde ejercen sus decisiones.
2. La forma de la gestión empresarial efectivamente parte del impulso de la mujer, el

incentivo de su entorno cercano, con carácter propositivo de mejoras con tendencia
a la diversificación, ampliación del espacio utilizado, mejora en atención,
coordinación familiar, generación de empleo, formación y educación de sus
conocimientos relacionados al negocio elegido; todo ellos como cambios hacia el
establecimiento de la continuidad y crecimiento de la empresa, adaptándose
continuamente a los requerimientos económicos mediante el uso de recursos físicos
y apoyo de personal con el que cuenta en su entorno, las llevan a generar un estilo de
vida con decisiones, manejos y consecuencias administrativas integradas a su vida
familiar e individual.
3. El ejemplo orientado hacia otras mujeres, es un proceso replicable de

empoderamiento femenino, con la identificación de valores sobre su actividad
emprendedora frente a situaciones negativas posibles en la vida cotidiana de una
mujer y la familia, que pueden considerarse como elementos subjetivos en los que se
apoyan estratégicamente para fortalecer su actitud y lograr sus objetivos,
constituyendo un elemento de inspiración que proyecta en su entorno familiar y
90

UNT
social más amplio. Aunque el alcance del impacto aún es limitado desde el punto de
vista de las mujeres, es relevante el reconocimiento del emprendimiento como
estrategia de mejora de la situación individual y familiar.
4. Las mujeres emprendedoras rompen con las restricciones y dificultades cotidianas

dentro y fuera del hogar, por medio de las acciones, prácticas y habilidades que
pusieron en juego, combinan el lado personal con el familiar y logran formar un
esquema de manejo de su emprendimiento de tal forma que obtienen resultados
evidenciados en nuevos gastos posibles y cubriendo necesidades que antes del
emprendimiento estaban insuficientemente satisfechas.
5. El interés primordial de la mujer emprendedora está en el bienestar de su familia,

otorgándole sus aportes, cubriendo necesidades diarias y disponiendo de actividades
recreativas más frecuentes, con la expectativa de formar parte de la formalidad, estar
menos dependiente de los programas sociales de apoyo y con la oportunidad de
integrarse a la economía nacional de alguna forma progresiva.
6. El emprendimiento como conjunto de elecciones estratégicas permanentes indica un

espacio de oportunidad limitada en donde se ejercen elecciones de vida. Sin embargo,
también constituye un espacio de acción de las mujeres que lo convierten en una
forma de ampliar hacia otros integrantes ciertos funcionamientos y mantienen la
expectativa de lograrlo en mayor medida con sus hijos como futuras generaciones
con mejor calidad de vida.
7. Los casos seleccionados son ejemplos frecuentes de la mujer joven emprendedora

del distrito La Esperanza, que acude a servicios financieros de crédito para costear la
creación y crecimiento de un negocio sea de tipo productivo, comercial o de
servicios.
91

UNT
VI. RECOMENDACIONES
Recomendaciones teóricas
1. Se recomienda en estudios similares considerar los múltiples roles de la mujer en

diversos entornos, porque es complejo distinguir los ámbitos personales de los familiares
cuando están tan estrechamente relacionados con decisiones económicas.
2. Se recomienda en estudios similares considerar la opinión externa como familia y amigos
o clientes sobre la mujer emprendedora, porque complementaría la perspectiva que tiene
ella sobre sí misma, como visión más completa del desarrollo de capacidades.
Recomendaciones metodológicas
3. Se recomienda la selección de casos considerando un mayor número del proyectado,

porque en el proceso de recojo de datos, aplicación de entrevista y revisión de
expedientes, es posible que retiren su participación o se dificulte el acceso al caso o
informante. Se inició con nueve casos proyectados y se tuvo problemas para trabajar con
uno de ellos.
4. Se recomienda la revisión de documentos originales en lo posible, porque se tuvo la
dificultad de acceso al registro fotográfico original y en formato de copia o escaneado
sólo se visualiza en blanco y negro, siendo de baja calidad y resolución.
Recomendaciones prácticas
5. Se recomienda la consideración de la situación de informalidad para tratar con ética a los

informantes emprendedores, porque la situación de vulnerabilidad puede dificultar la
comunicación y confianza con el investigador y con la institución financiera.
6. Se recomienda fortalecer el conocimiento mutuo entre las instituciones financieras y los
usuarios, porque parte de la responsabilidad social empresarial de parte de ambos, como
empresarios o emprendedores pueden observar mejor el impacto de sus interacciones,
identificar su aporte a nivel más humano y personal.
92

UNT
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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96

UNT
VIII. ANEXOS
Anexo 1: Ubicación geopolítica de La Esperanza. Fuentes: Directorio Nacional de Municipalidades Provinciales, Distritales y de Centros
Poblados 2019 (INEI, 2019)/ Mapa Vial de la provincia de Trujillo. Departamento de La Libertad. (MTC, 2017).
97

UNT
Anexo 2: Ubicación de la Institución financiera Compartamos - Agencia La Esperanza. 2021. Fuente: Imágenes. Google Maps. (2021)
https://goo.gl/maps/UQABrzs4HHehU9k8A
98

UNT
Anexo 3: Material publicitario 2020, de crédito individual de la Financiera Compartamos. Registro fotográfico. 2021.
99

UNT
Anexo 4: Croquis de ubicación referencial de los casos en el distrito La Esperanza. 2021.
100

UNT
Anexo 5: Vista frontal del local de venta de ropa. 2019. Registro fotográfico.
101

UNT
Anexo 6: Interior del local de bodega. 2019. Registro fotográfico.
102

UNT
Anexo 7: Entradas del local de venta de productos de belleza. 2020. Registro fotográfico.
103

UNT
Anexo 8: Vista externa del local del restaurante. 2019. Registro fotográfico.
104

UNT
Anexo 9: Vista del interior del local de pastelería. 2019. Registro fotográfico.
105

UNT
Anexo 10: Vista del exterior del local de crianza de animales. 2021. Registro fotográfico.
106

UNT
Anexo 11: Vista del exterior del local de librería. 2019. Registro fotográfico.
107

UNT
Anexo 12: Vista del exterior del local de farmacia. 2020. Registro fotográfico.
108

UNT
Anexo 13: Registro de expediente financiero. 2021.

Crédito Características
N° registros
Nombre Cantidad Gastos fotográficos
N° CASO Condición Destino del Principales Precio
referencial Monto Monto Plazo Fecha de Estado Ocupación/Pr Carga Grado de Costo por productos Total Total administra Gastos correspondi
de Local monto productos o venta por
solicitado propuesto (meses) solicitud civil ofesión familiar instrucción unidad vendidos Ventas Gastos ción y familiares eintes
vivienda solicitado servicios unidad
por mes venta
Pantalones 70 52 80
Polos 35 22 60
1 COMERCIO Mismo. Carteras 30 22 30
Noemí 1000 4000 12 sep-19 Soltera Comerciante 1 Técnica Familiar Activo fijo 12740 8420 500 500 9
Ropa Familiar. Short 35 22 30
Calzones 18 7.5 80
Medias 5 1.5 80
Blusas 25 18 50
2 COMERCIO Mismo.
Cecilia 3000 3000 12 dic-19 Soltera Comerciante 2 Secundario Familiar Activo fijo Varios No indica No indica No indica 5120 3840 100 600 4
Bodega Familiar.
3 COMERCIO
Otro. Capital de
Productos de Isabel 10000 10000 12 dic-20 Soltera Comerciante 1 Superior Familiar Varios No indica No indica No indica 7772 4902 300 700 8
Alquilado. trabajo
belleza
4 PRODUCCIÓN Mismo.
Jennifer 1000 2500 12 oct-19 Soltera Comerciante 1 Secundario Familiar Activo fijo Varios No indica No indica No indica 3820 1936 200 600 8
Restaurante Familiar.
Queque
40 20 3
normal
5 PRODUCCIÓN Queque con
Otro. 50 38 1
Panadería- Jazmín 1000 1000 12 oct-19 Soltera Comerciante 0 Técnica Familiar Activo fijo crema chantillí 2864 1611 70 600 7
Alquilado.
Pastelería Queque de
46 38 1
masa elástica
Bocaditos 140 70 3
6 PRODUCCIÓN
Mismo.
Crianza de Rosa 2000 2000 10 feb-21 Soltera Comerciante 1 Secundario Familiar Activo fijo Pollos 30 18.9 210 6300 3969 200 700 6
Propio.
animales
Cuadernos 3.5 2.8 1
Papelógrafos 0.5 0.2 5
Lapiceros 0.5 0.18 5
Corrector 2 1.3 1
Plumones 7 4.5 1
Resaltador 1.5 0.8 1
7 SERVICIOS Mismo. Capital de Siliconas 1 0.5 5
Vanesa 8000 8000 6 oct-20 Soltera Comerciante 1 Superior Familiar 4560 1830 100 800 8
Librería Familiar. trabajo Papel bond 12 8.5 1
Cartulinas 0.5 0.3 5
Platos
2 1.5 5
descartables
Vasos
2.5 1.8 5
descartables
Otros 10 6 4
Corona 1 80 28 60
8 SERVICIOS Mismo.
Katherine 4000 4000 6 sep-20 Soltera Servicio 1 Técnica Familiar Activo fijo 8480 2900 800 750 8
Farmacia Alquilado. Corona 2 70 22 40
Corona 3 220 85 4
109

UNT
Anexo 14: Cuadro de operacionalización. 2021.
Variable Definición conceptual Definición operativa Dimensiones Indicadores
Liderazgo e
innovación: aspectos - Visión empresarial.
iniciales de
motivación que - Decisiones novedosas de
impulsan el negocio.
Proceso social y emprendimiento.
“…evolución de la mujer en el ámbito económico en el que
laboral en una sociedad y su participación se buscan
Variable
en la creación de empresas, en las que oportunidades de Gestión empresarial:
independiente:
enfrentan retos financieros, familiares, mejora, considerando administración de
- Adaptación del
Emprendimiento culturales y sociales” a la mujer como un recursos para el
emprendimiento.
agente de cambio sostenimiento del
de negocio
(Castillo, Ordóñez, Erazo y Cabrera, desde el surgimiento emprendimiento. - Manejo de recursos.
2020, p.42) de proyectos
empresariales.
Impacto social:
influencia del
- Empoderamiento
emprendimiento en el
femenino.
entorno social de la
mujer.
110

UNT
Variable Definición conceptual Definición operativa Dimensiones Indicadores
“El bien-estar de una persona puede - Autovaloración.

entenderse considerando la calidad (por
así decirlo, la «bondad») de su vida. La Desarrollo personal: - Autonomía financiera
vida puede considerarse como un situación de la mujer individual.
conjunto de «funcionamientos» como individuo que
Situación de bienestar busca mejorar su - Aporte a ingreso familiar.
interrelacionados. Consistentes en
individual y familiar bienestar.
estados y acciones. La realización de una - Participación en
en distintos niveles de
persona puede entenderse como el vector decisiones del hogar.
vida de las mujeres
Variable de sus funcionamientos. Los
empresarias, con
dependiente: funcionamientos pertinentes pueden
énfasis en el ámbito
abarcar desde cosas tan elementales como - Preferencias de gasto.
Calidad de vida económico que
estar suficientemente alimentado, tener
transciende a otros Desarrollo familiar:
buena salud, evitar posibles - Autonomía financiera
ámbitos de desarrollo. situación de la familia
enfermedades y mortalidad prematura, y familiar.
demás, hasta realizaciones más complejas dependiente de la
como el ser feliz, el tener dignidad, el mujer como unidad - Aporte a economía
participar en la vida de la comunidad, doméstica que busca formal.
etc.” mejorar su bienestar.
- Participación en
(Sen, 1998, p.53) instituciones financieras.
111

UNT
Anexo 15: Instrumento - Guía de entrevista semiestructurada. (VALIDADO)

DATOS GENERALES
N° caso: Fecha y medio: Actividad económica:
Nombres y apellidos reales: Nombre referencial: Edad:
I. EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO
Liderazgo e innovación Gestión empresarial Impacto social
Visión empresarial Decisiones novedosas de Adaptación del Manejo de recursos Empoderamiento femenino
negocio emprendimiento
1- ¿Qué buscaba al iniciar su 4- ¿Qué hace diferente o 6- ¿Hizo cambios en su 10- ¿Con quiénes se organiza para 13- ¿Su caso, como puede ser ejemplo para otras
negocio? novedosa su idea de negocio de negocio? manejar el negocio? mujeres?
2- ¿Cómo era su idea del otros similares? 7- ¿Qué vio para decidir esos 11- ¿Cómo se organiza para manejar 14- ¿Su caso, como puede ser ejemplo para otras
negocio? 5- ¿Cuánto ha cambiado su cambios? (comprar, ordenar, elaborar, servir, etc.) el familias?
3- ¿Cómo se le ocurrió a usted? negocio desde sus inicios? 8- ¿Logró mejorar su negocio? negocio? 15- ¿Ha notado cambios en cómo la ven otras
¿Qué le aconsejaron otras 9- ¿A futuro qué mejoras le 12- ¿Cómo decide usar el dinero para mujeres desde que tiene su negocio?
personas? gustaría lograr? mantener el negocio? 16- ¿Ha notado cambios en cómo la ven otras
personas desde que tiene su negocio?
II. CALIDAD DE VIDA
Desarrollo personal Desarrollo familiar
Autovaloración Autonomía Aporte a ingreso Participación en Preferencias de gasto Autonomía Aporte a Participación en
financiera familiar decisiones del hogar financiera familiar economía formal instituciones
individual financieras
1- ¿Qué dificultades 6- ¿Tiene libertad 9- ¿Cuánto ha 12- ¿Antes de iniciar su 15- ¿Qué dificultades 20- ¿Tienen libertad 23- ¿Cuánto ha 26- ¿Antes de iniciar su
personales ha superado de decisión en sus cambiado el negocio, en qué familiares han superado con su de decisión en sus cambiado el negocio, en qué
con su negocio? gastos personales? aporte suyo al decisiones familiares negocio? gastos familiares? aporte en instituciones financieras
2- ¿Cómo se siente 7- ¿Qué gastos ingreso familiar? participaba? 16- ¿Cómo se siente su familia 21- ¿Qué gastos impuestos al participaba?
usted con esos cambios personales puede 10- ¿En qué 13- ¿Ahora, en qué con estos cambios en su vida? familiares pueden estado? 27- ¿Ahora, en qué
en su vida? costear ahora, que gastos aporta decisiones familiares 17- ¿Calificaría a su familia costear ahora, que 24- ¿En qué otros instituciones financieras
3- ¿Cómo se calificaría antes no podía? especialmente? participa? como emprendedora? antes no podían? negocios aportan participa?
a usted misma como 8- ¿Qué gastos 11- ¿En qué 14- ¿Qué otros cambios 18- ¿En qué prefieren invertir o 22- ¿Qué gastos especialmente? 28- ¿Qué otros cambios
emprendedora? personales aún no gastos de la han notado en las gastar en su familia? familiares aún no 25- ¿En qué han notado en la actitud
4- ¿En qué prefiere puede costear, familia aporta sólo actitudes de su familia 19- ¿Cuáles son sus pueden costear, programas o de las instituciones
invertir o gastar para como intenta usted? hacia usted, desde que expectativas familiares a como intentan apoyos del estado financieras hacia su
usted misma? solucionar? tiene su negocio? futuro? solucionarlo? su familia familia, desde que tiene
5- ¿Cuáles son sus participa? su negocio?
expectativas personales
a futuro?
112

UNT
R.R. N° 384-2018/UNT Pag. 4 de 5
RECTORADO
UNT
DECLARACIÓN JURADA
Los autores suscritos en el presente documento DECLARAMOS BAJO JURAMENTO, que somos
responsables legales de la calidad y originalidad del contenido del Proyecto de Investigación
Científica, así como, del Informe de la Investigación Científica realizado.
Título: Estrategias de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres

empresarias de Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021
PROYECTO DE INVESTIGACION CIENTIFICA INFORME FINAL DE INVESTIGACION

PROY. DE TRABAJO DE INVESTIGACION ( ) TRABAJO DE INVESTIGACION (PREGRADO) ( )
PROYECTO TESIS PREGRADO ( ) TESIS PREGRADO (x )
PROYECTO DE TESIS MAESTRIA ( ) TESIS MAESTRIA ( )
PROYECTO DE TESIS DOCTORADO ( ) TESIS DOCTORADO ( )
Equipo Investigador Integrado por:

Autor
CÓDIGO Docente
Coautor
DEP. ACADÉMICO CATEGORIA Asesor
N° APELLIDOS Y NOMBRES FACULTAD asesor
(ASESOR) DOCENTE ASESOR Matricula
para estudiante
Mamani Chávez Flor Ciencias

01 Lizeth Ciencias Sociales Alumno 050200810 Autor
Sociales
02 Dr. Vigo Murga Evert Ciencias Arqueología y
Principal 5316 Coautor
Arturo Sociales Antropología
Trujillo, 19 de noviembre del 2021
……………………………………………………………………………. 72806030
FIRMA DNI
……………………………………………………………………. 18066726
FIRMA DNI
1
Este formato debe ser llenado, firmado Y adjuntado en el Informe de Tesis y/o Trabajo de Investigación respectivamente
Jr. Diego de Almagro N° 344 - T 051 – 044 -205513 / Mesa de Partes: 044- 2090920 Email: rectorado@unitru.edu.pe
Tesis publicada con autorización del autor www.unitru.edu.pe
UNT
TESIS - UNT R.R. N° 384-2018/UNT
FAC. CC.SS. Pag. 5 de 5
RECTORADO
UNT UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

CARTA DE AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE TRABAJO DE
INVESTIGACIÓN EN REPOSITORIO DIGITAL RENATI-SUNEDU
Los autores suscritos del INFORME FINAL DE TESIS

Titulado: Estrategias de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres
empresarias de Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021.
AUTORIZAMOS SU PUBLICACION EN EL REPOSITORIO DIGITAL INSTITUCIONAL,
REPOSITORIO RENATI-SUNEDU, ALICIA - CONCYTEC, CON EL SIGUIENTE TIPO DE ACCESO:
A. Acceso Abierto: x
B. Acceso Restringido (datos del autor y resumen del trabajo)
C. No autorizo su Publicación
Si eligió la opción restringida o NO autoriza su publicación sírvase
justificar__________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
ESTUDIANTES DE PREGRADO TRABAJO DE INVESTIGACIÓN TESIS x
ESTUDIANTES DE POSTGRADO: TESIS MAESTRIA TESIS DOCTORADO
DOCENTES: INFORME DE INVESTIGACIÓN OTROS
El equipo investigador Integrado por:
CÓDIGO Docente Autor

DEP. ACADÉMICO CATEGORIA Asesor Coautor
N° APELLIDOS Y NOMBRES FACULTAD asesor
(ASESOR) DOCENTE ASESOR Matricula
para estudiante
Mamani Chávez Flor Lizeth Ciencias

01 Ciencias Sociales Alumno 050200810 Autor
Sociales
02 Dr. Vigo Murga Evert Ciencias Arqueología y
Principal 5316 Coautor
Arturo Sociales Antropología
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1
Este formato debe ser llenado, firmado Y adjuntado en el Informe de Tesis y/o Trabajo de Investigación respectivamente
114
Jr. Diego de Almagro N° 344 - T 051 – 044 -205513 / Mesa de Partes: 044- 2090920 Email: rectorado@unitru.edu.pe
Tesis publicada con autorización del autor www.unitru.edu.pe
UNT
CONSTANCIA DE ASESORIA DE TESIS
Yo, Evert Arturo Vigo Murga, docente del Departamento de Antropología y Arqueología, Facultad
de Ciencias sociales – UNT, de profesión Antropólogo Social; docente nombrado de la Universidad
Nacional de Trujillo, con código 5316.; especialista en investigaciones sociocultural.; me
comprometo a asesorar en la ejecución del plan de tesis e informe de tesis titulado: Estrategias
de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres empresarias de
Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021, cuya autora es la Srta. Bachiller en
Ciencias Sociales. Mamani Chávez Flor Lizeth.
Dicha asesoría lo asumo en el marco de mi declaración de carga horaria asignada como docente
del Departamento de Antropología y Arqueología, Universidad Nacional de Trujillo.
Dr. Evert Arturo Vigo Murga

ASESOR
COD 5316
115


Mamani Chavez - Antrop.

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UNT

TESIS - UNT FAC. CC.SS.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ANTROPOLOGÍA

Para optar el Título Profesional de

Autora: Bach. Mamani Chávez, Flor Lizeth

Asesor: Dr. Vigo Murga, Evert Arturo

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A Dios, por bendecir y guiarme en mi día

A mis amores, mis queridos padres,

Y a mi mejor amigo y compañero de

A mis abuelitas, Chelito y Linda,

Tesis publicada con autorización del autor

Dr. Lavado Ibañez, Manuel Alfonso

Ms. Peláez Vinces, Edgard José

Dr. Vigo Murga, Evert Arturo

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Un inmenso agradecimiento a las clientes de crédito individual de Financiera

Al gerente de agencia La Esperanza CI Compartamos Financiera año 2020-2021, Omar

A mi casa de estudios, mi alma máter, la Universidad Nacional de Trujillo y a la plana

Tesis publicada con autorización del autor

Señores Miembros del Jurado

Según lo dispuesto en el Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias

Sociales, de la Universidad Nacional de Trujillo, con la finalidad de optar por el Título de

Licenciada en Antropología. Someto a su consideración la presente tesis, titulada:

Estrategias de emprendimiento de negocio y calidad de vida de las mujeres empresarias

de Financiera Compartamos – distrito La Esperanza, 2021.

Dejo a su consideración y criterio académico la evaluación correspondiente,

agradeciendo su valiosa orientación y dictamen en favor de mi formación profesional.

Trujillo,19 de noviembre del 2021

Mamani Chávez, Flor Lizeth

Tesis publicada con autorización del autor

Tesis publicada con autorización del autor

3.4 LOS PROCESOS DEL EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO ........................... 46

Tesis publicada con autorización del autor

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1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA

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