TODO LO QUE NECESITAS PARA EMPEZAR

MARKETING
DIGITAL
(CONCEPTOS BÁSICOS)

Y
GENERACIÓN
DE CLIENTES
INTRODUCCIÓN

El mundo del marketing es inmenso, tiene posibilidades infinitas y

es la disciplina principal que utilizan todas las empresas del mundo
para crecer. Sin el marketing eso no sería posible.

Desde hace unos años atrás, la era digital ha llegado para quedarse.
Cada día que pasa se hace más imprescindible estar actualizado en
este nuevo mundo si quieres que tu negocio crezca y sea visible.

Pero como todo lo que queremos aprender en la vida, tenemos que

empezar por una buena base e ir construyendo nuestro
conocimiento progresivamente.

En Universidad Imagine centramos toda nuestra atención en las

personas que no saben “ni una palabra de marketing digital”, por
eso explicamos de la forma más sencilla posible cada una de las
cosas que vemos en nuestras formaciones. Además, siempre
focalizamos nuestras enseñanzas en que nuestros alumnos
dominen las técnicas de GENERACIÓN DE CLIENTES, bien sean para
ellos mismos, para sus propios negocios o para negocios de terceros
que contraten sus servicios.

Este es un ebook creado para personas que se inician en este

apasionante mundo, facilitando conceptos muy básicos pero
imprescindibles y que aportan una base para el inicio del
conocimiento principal del marketing digital.

Como en todas nuestras formaciones, verás que utilizamos un

lenguaje lo más sencillo y entendible posible para que interiorices
bien toda esta información sin preocuparte de tus conocimientos o
experiencia previa.

¡¡Empezamos!!

2
¿QUÉ ES EL MARKETING?

Su definición es “el conjunto de técnicas y estudios que tienen como

objeto mejorar la comercialización de un producto”.

Por lo que podemos decir que un profesional de marketing

desarrolla lo que se conoce como un plan de marketing, donde
relacionar a todas las actividades y procesos necesarios para lograr
que los productos o servicios de su cliente lleguen al consumidor
final.

Para ello tenemos que ser capaces de saber estudiar el

comportamiento de los diferentes mercados y consumidores
entendiendo el verdadero sentido e importancia que el marketing
tiene en todas las empresas del mundo.

3
¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?

También conocido como Marketing Online, Cybermarketing o

Marketing 2.0.

Es una rama del marketing o incluso una evolución del marketing

tradicional, ya que, para alcanzar los objetivos marcados, se adapta a
los tiempos modernos utilizando nuevas técnicas, tecnologías,
canales y medios que te permiten un análisis de resultados y
retornos en tiempo real.

Otro de los grandes saltos que ha dado el marketing con la llegada

del marketing digital, es que, a través de estas nuevas estrategias,
canales, medios… como web, redes sociales, blogs, SEO, SEM, correos
electrónicos, aplicaciones móviles, etc… se tiene un contacto directo
con el consumidor final específico de nuestro producto o servicio.

Pero para que entiendas perfectamente esta evolución del

marketing y todos los beneficios del marketing digital, presta mucha
atención al siguiente apartado, te ayudará a entender porque el
marketing digital está tan de moda y tiene tanto valor para
cualquier tipo de empresa o negocio.

4
PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE
MARKETING TRADICIONAL Y
MARKETING DIGITAL

1.- LA SEGMENTACIÓN

Marketing
Marketing Tradicional:
Tradicional: El mensaje va dirigido a las masas. Se
estudian aspectos generales respecto a la edad, sexo, ubicación,
salario y estudios de la audiencia.

Marketing Digital:
Marketing Digital: Se estudian los intereses, comportamiento en
medios sociales y características demográficas más específicas de la
audiencia. El mensaje va dirigido a segmentos selectos.

2.- LA COMUNICACIÓN

Marketing
Marketing Tradicional:
Tradicional: Es unidireccional y lineal. El usuario es
pasivo y no tiene la capacidad de generar una respuesta hacia la
empresa. Promueve un mensaje mediante los medios masivos para
influir en el comportamiento de compra del público.

MarketingDigital:
Marketing Digital: Es bidireccional e interactiva. Genera relaciones
con la empresa y los clientes. Promueve la credibilidad entre los
consumidores. La empresa establece conversaciones y satisface las
necesidades del público.

3.- EL POSICIONAMIENTO

Marketing
MarketingTradicional:
Tradicional: La presencia de una marca se debe al uso
de canales tradicionales como la prensa, la radio, la televisión, los
eventos, las exposiciones y las conferencias, así como los anuncios o
el material impreso P.O.P.

5
Marketing
Marketing Digital:
Digital: La presencia de una marca se debe al Internet y
al uso de canales digitales como las redes sociales, el e-mail
marketing, las páginas web, los blogs, las aplicaciones y las tiendas
online.

4.- LA RENTABILIDAD

Marketing
Marketing Tradicional:
Tradicional: El empresario contrata espacios
publicitarios en los medios de comunicación o en vallas lo que
supone grandes inversiones de dinero y tiempo.

Marketing Digital:
Marketing Digital: El empresario contrata a una agencia de
marketing digital que le genere propuestas acordes a su negocio y a
su presupuesto.

5.- LA PUBLICIDAD

Marketing
Marketing Tradicional:
Tradicional: Los anuncios tienen horarios y lugares
determinados. Tarda en generar clientes y compradores. La
publicidad es invasiva y llega a una audiencia que no solicitó la
información de la marca.

MarketingDigital:
Marketing Digital: Tiene mayor facilidad para generar compras a
un solo clic. La publicidad es menos invasiva y llega a una audiencia
específica que tiene confianza en la marca.

6.- LA MEDICIÓN

Marketing
Marketing Tradicional:
Tradicional: Los resultados no siempre son
cuantificables porque van dirigidos a las masas. También se centra
en el diseño de encuestas offline para estudiar el mercado, medir el
comportamiento del cliente y estudiar las opiniones acerca de la
marca con resultados en un tiempo prolongado.

6
Marketing
Marketing Digital:
Digital: El impacto de los medios sociales; la web 2.0 y
3.0 se mide en base a las estadísticas obtenidas en las campañas
digitales. También se centra en el diseño de encuestas online para
estudiar el mercado, medir el comportamiento del usuario y estudiar
las opiniones en las plataformas sociales con resultados de forma
inmediata.

7.- LA FIDELIZACIÓN

Marketing Tradicional:
Marketing Tradicional: Los resultados no siempre son
cuantificables porque van dirigidos a las masas. También se centra
en el diseño de encuestas offline para estudiar el mercado, medir el
comportamiento del cliente y estudiar las opiniones acerca de la
marca con resultados en un tiempo prolongado.

Marketing
Marketing Digital:
Digital: El impacto de los medios sociales; la web 2.0 y
3.0 se mide en base a las estadísticas obtenidas en las campañas
digitales. También se centra en el diseño de encuestas online para
estudiar el mercado, medir el comportamiento del usuario y estudiar
las opiniones en las plataformas sociales con resultados de forma
inmediata.

7
GLOSARIO DE TÉRMINOS

Como sabemos en el mundo del Marketing Digital se utiliza una

jerga llena de anglicismos, lo que hace que cuando empezamos en
este mundo nos parezca que se habla literalmente “en otro idioma.

Hay a personas que esto no les gusta y se revelan ante ello, pero la
realidad es que es algo inevitable y lo único que podemos hacer es
adaptarnos y acostumbrarnos a ello.

Como todo en la vida al final nos resulta algo normal y deja de ser un
obstáculo, por eso aquí te dejamos algunos de los términos más
usados para que te vayas familiarizando con ellos:

∙- Algoritmo:
Algoritmo: Conjunto de reglas establecidas en la programación
de un sistema de gestión orientadas a la consecución de una serie
de objetivos previamente definidos.

∙- B2B:
B2B: Business
Business to
toBusiness,
Busines modelo de negocio en el que se
establece una relación comercial entre dos empresas.

∙- B2C:
B2C: Business
BusinesstotoCustomer,
Customer, es un modelo de negocio en el que
se crea una relación comercial entre la empresa y el consumidor
final.

∙- Buyer
BuyerPersona:
Persona:se trata de una representación ficticia del
consumidor final construida a partir de su información demográfica,
comportamientos, necesidades y motivaciones.

∙- Buyer
Buyer Journey:
Journey: Proceso de toma de decisiones que todo
comprador hace a la hora de adquirir un producto y o servicio. Las
etapas del Buyer Journey son: descubrimiento, consideración y
decisión.

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∙- Cookie:
Cookie: Pequeño archivo que se instala en el navegador del
usuario para enviar información de ida y vuelta entre el navegador
del ordenador y los sitios web visitados.

∙- Copy:
Copy: Es el texto de venta, aquel que busca persuadir al usuario y
moverle a la acción.

∙- Email
Email Marketing:
Marketing: es una técnica utilizada por las marcas para
contactar con su público objetivo a través del correo electrónico. Si
estos se encuentran en la base de datos del negocio se llaman
suscriptores. Esta técnica incluye mailing y newsletters.

∙- Funnel:
Funnel: Funnel o embudo de venta es una estrategia de
marketing (un paso a paso) con la que logras convertir al tráfico que
no posees en tráfico que posees. Es un mecanismo, normalmente
automatizado, por el cual entras en contacto con gente que no
conoces y la vas moviendo por diferentes estadios mentales y físicos
para que terminen comprando.

∙- Hashtag:
Hashtag: Es una etiqueta formada por una palabra o conjunto de
palabras precedidas por el símbolo almohadilla (#) con el objetivo de
facilitar la búsqueda de ideas o conceptos.

∙- Landing
Landingpage
page(página
(páginadedeaterrizaje):
aterrizaje): Es una página creada con
el fin concreto de convertir usuarios en leads (contactos). La
anatomía de una landing page que convierta, suele constar de
algunos elementos clave: una CTA, contenido optimizado y
llamativo, formularios de email marketing. Una landing page puede
ser una página de ventas, una squeeze page, un post, etc.

∙- Lead:
Lead: son aquellos usuarios que han facilitado sus datos, ya sea
través de un formulario en una landing page o cualquier otro
método y que por tanto forman parte de nuestra base de datos.

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∙- Lead
Lead Magnet:
Magnet: Se trata de contenido de calidad ofrecido de forma
gratuita con la intención de obtener los datos de contacto (lead) de
tus clientes potenciales.

- Retargeting:
Retargeting: Es una técnica de marketing que consiste en
impactar a los usuarios que ya conocen una marca y han
interactuado previamente con ella. (Han visitado la web, han iniciado
un pago, han visto un webinar, etc).

-∙ ROI:
ROI: Del inglés de “Return on investment” o retorno de la inversión.
Es un indicador que mide el rendimiento económico de una
inversión. Su fórmula simplificada es: ROI = [(Ventas - Inversión total)
/ Inversión total ] X 100.

∙-ROAS:
ROAS: Del inglés de “Return On Advertising Spend” o retorno de la
inversión publicitaria. Es un indicador que mide el volumen de vetas
frente al gasto en publicidad. Su fórmula: ROI = Total Importe Ventas
/ Gasto en publicidad.

∙- Scroll:
Scroll: Desplazamiento vertical y horizontal de una ventana de un
sitio web. (Hacer scroll con la rueda del ratón).

∙- Storytelling:
Storytelling: Técnica de marketing cuyo objetivo es conectar y
vincular al usuario directamente con el contenido contado en forma
de historia gráfica o audiovisual.

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DIFERENCIA ENTRE PERFIL
PERSONAL Y FANPAGE
Este es un concepto que en todas las formaciones se da por
supuesto, pero nuestra experiencia nos dice que no todo el mundo
tiene clara la diferencia entre el perfil personal y una Fanpage, por lo
que a continuación pasamos a definir las dos opciones y a enumerar
las principales características y diferencias entre ambas.

Perfil personal: Es una cuenta que se abre en la red social (Facebook)

con la intención de relacionarte de forma personal con amigos
compartiendo contenido de tu vida diaria, ocio, vacaciones, familia…

Fanpage: Cuenta en la que reúnes a todas las personas que estén

interesadas en tus productos y/o servicios o los de tu negocio (fans)
con los que compartes contenido relevante. Es uno de los canales de
comunicación que usarás para comunicarte con ellos.

Las principales características y diferencias que debes tener claras

son:

1.-
1.- PERSONAL
PERSONAL vs vs COMERCIAL:
COMERCIAL: El Perfil personal se utiliza con el
objetivo de relacionarse PERSONALMENTE, mientras que la
Fanpage tiene un objetivo COMERCIAL para promocionar un
cualquier tipo de negocio o empresa.

2.- PRIVADOvs
2.- PRIVADO vsPÚBLICO
PÚBLICOy y AMIGOS
AMIGOS vs vs FANS: El perfil es PRIVADO,
FANS:
sólo pueden verlo los AMIGOS que decidas aceptar previa solicitad
de amistad. La información que se publica en una Fanpage es
PÚBLICA, puede verla cualquier persona que decida seguirte dando
clic en “me gusta” y convertirse en tu FAN.

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3.- Nº
3.- Nº DE
DEAMIGOS
AMIGOSOOFANS:
FANS: En el perfil sólo podemos tener un
máximo de 5.000 amigos frente a los fans ILIMITADOS que puede
tener una Fanpage.

4.- DATOS
4.- DATOS Y Y ESTADÍSTICAS:
ESTADÍSTICAS: El perfil personal no nos arrojará
ningún tipo de dato, mientras que en la Fanpage podremos obtener
datos y estadísticas de nuestra actividad, lo que nos ayudará a
optimizar todas las acciones que queramos acometer.

5.- PROMOCIÓN
PROMOCIÓN YYPUBLICIDAD:
PUBLICIDAD: Todo lo que publiquemos en
nuestro perfil personal sólo lo podrán ver nuestros amigos, en
cambio, en la Fanpage, el contenido que publiquemos, además de
verlo nuestros fans, podremos promocionarlo y llegar a todas las
personas que queramos que sean usuarios de la red social.

PERFIL DE
CARACTERISTICAS FAN PAGE
FACEBOOK

DE EMPRESA,
INFORMACIÓN PERSONAL
PRODUCTO O SERVICIO

NÚMERO DE
LIMITADO ILIMITADO
AMIGOS

PRIVACIDAD DE CONFIGURACIÓN PÚBLICA, CUALQUIER

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PERSONA PUEDE VERLA

SOLICITUD DE
SI NO
AMISTAD

ESTADÍSTICAS DE
NO SI
LAS PUBLICACIONES

PUEDES CREAR
ANUNCIOS NO SI
PUBLICITARIOS

PROGRAMACIÓN DE
NO SI
PUBLICACIONES

VARIOS
NO SI
ADMINISTRADORES

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DIFERENCIA ENTRE WEB Y
LANDING PAGE

Una web es un lugar en la red que puede estar compuesto de varias

páginas y que contiene una información completa sobre ti, tu
negocio y/o tus productos o servicios. Los usuarios han de buscar
esta información por todas las páginas que compongan la web, por
lo que es muy común que estas tengan links, menús de navegación
u otros elementos que faciliten esta búsqueda.

Aunque una web pueda y deba ser dinámica, la información que

contiene es la misma para todos los visitantes, que, al tener tantas
opciones, pueden o no llegar a tomar algún tipo de acción (solicitar
información, comprar, suscribirse…), por lo que el porcentaje de
conversión de una web es inferior al de una Landing page.

Una Landing page (página de aterrizaje) es donde “aterrizan” los

usuarios que provienen de un anuncio o publicidad que hayas
realizado.

Una Landing page debe tener una información mucho más

relevante que una web y tiene que ir concentrada en una sola
página, sin menús ni ningún tipo de elemento de navegación, con
llamadas a la acción muy claras y directas (botones o links que digan
claro lo que tienes que hacer). Es muy importante que los visitantes
vean claramente que es lo que tienen que hacer, por lo que una
Landing page no debe tener ningún elemento de distracción que
pueda afectar al porcentaje de conversión de la misma, sino que
tiene que tener un contenido muy específico y adaptado para el tipo
de cliente, producto o servicio.

13
 LANDING
WEB
PAGE

UNA SOLO PÁGINA WEB A CONJUNTO DE PÁGINAS WEB

QUE ACCEDES DESDE UN QUE INCLUYEN TODA LA
ANUNCIO ONLINE O TRAS UN INFORMACIÓN ÚTIL PARA EL
RESULTADO DE BUSQUEDA USUARIO. SE IDENTIFICA CON UN
DOMINIO.

PRINCIPALMENTE
MÚLTIPLES PÁGINAS
UNA PÁGINA

CONTIENE UNA CONTIENE TODA LA

INFORMACIÓN ESPECÍFICA INFORMACIÓN QUE EL
PARA EL USUARIO USUARIO QUIERE SABER

OPCIÓN DE MÚLTIPLES
TIENE UNA FUNCIÓN
FUNCIONALIDADES PARA EL
ESPECÍFICA
USUARIO

NAVEGACIÓN VARIAS OPCIONES

LIMITADA DE NAVEGACIÓN

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¿QUÉ ES UN FUNNEL DE VENTAS

La palabra funnel significa embudo, si gráficamente nos

imaginamos su forma, podremos empezar a entender lo que puede
ser un funnel de conversión o de ventas.

Es un término que se utiliza en marketing digital para explicar los

diferentes pasos que tienen que ir dando los usuarios, para llegar a la
conversión que hayamos definido en la estrategia (un registro, una
venta, una suscripción…).

Un Funnel puede tener tantos pasos como nosotros definamos en la

estrategia, cada uno de esos pasos acercará más al cliente a nuestro
objetivo. Nuestra misión es meter el mayor número de usuarios
posible al embudo, e ir empujándolos por los diferentes pasos (lo
que llamamos Customer Journey o viaje del cliente) para intentar
que lleguen a la conversión el máximo número posible. Convertirles
en clientes, suscriptores… es decir CONVERTIR A DESCONOCIDOS
EN CLIENTES.

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DIFERENTES TIPOS DE PÚBLICO
Si hay algo importante en el marketing es IDENTIFICAR A QUIEN
QUEREMOS DIRIGIRNOS Y A QUIEN NO. Si pretendemos mandar el
mismo mensaje a todo tipo de personas es muy muy probable que
nuestras campañas de publicidad fracasen, por eso hay que adaptar
nuestros copys según el publico a quien vayan dirigidos.

Como ya habrás escuchado alguna vez, tenemos varios tipos de

público que diferenciamos según su temperatura:

- PÚBLICO
PÚBLICO FRÍO:
FRÍO: Personas que nunca han oído hablar de ti, ni de tu
negocio, ni de tus productos o servicios.

Objetivo:
Objetivo: Es importante ir mostrándoles nuestro
contenido de valor, blogs, vídeos, recursos… para que vayan
calentándose. Ir poco a poco enseñándoles quienes somos
y a que se dedica nuestra marca.

- PÚBLICO
PÚBLICO TEMPLADO:
TEMPLADO: Personas que nos conocen o han oído
hablar de nosotros, pero no conocen nuestra oferta, nunca nos han
comprado.
Objetivo:
Objetivo: Hay que enseñarles nuestra productos o
servicios. Convertirles en clientes potenciales (leads).

- PÚBLICO
PÚBLICOCALIENTE:
CALIENTE:Personas que saben quiénes somos, qué
hacemos, qué ofrecemos, confían en nosotros porque ya nos han
comprado o nos han solicitado información de alguno de nuestros
productos o servicios.

Objetivo: Tratar de convertir a los leads en clientes

Objetivo:
mostrándoles ofertas, promociones… o conseguir que
nuestros clientes se vuelvan recurrentes volviéndonos a
comprar.

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¿QUÉ ES EL BUSINESS MANAGER
DE FACEBOOK?

Para realizar publicidad en redes sociales (Facebook e Instagram)

necesitas un lugar donde puedas organizar todo, y ese lugar es el
Business Manager.

Dice literalmente Facebook, que “el Business Manager es un espacio

central desde el que administrar tu empresa independientemente
de tu perfil personal de Facebook.”

Fíjate que dice EMPRESA, quiere decir que es literalmente tu

negocio, desde el cual vas a poder manejar y dirigir todos los activos
que tengas en él.

Tu negocio en Facebook se va a dividir en varias categorías que

tienen que quedarte muy claras, la primera es el Business Manager,
que, como hemos dicho es tu negocio, como si fuera tu local o tu
oficina si habláramos de un negocio local.

La siguiente categoría serían los activos que tienes dentro de tu

negocio (personas, páginas, cuentas publicitarias, pixeles…) que es
como si fueran tus empleados, tus cuentas de banco, tu maquinaria,
tu género o stock…

Necesitas dirigir a las personas que van a poder trabajar con tus
redes sociales (sin no quieres hacerlo sólo tú mismo/a), tener
CUENTAS PUBLICITARIAS, que son las herramientas con las que vas
a poder pagar a Facebook tus inversiones publicitarias, donde
añadirás las formas y los métodos de pago. Definirás las Fanpage
con las que vas a trabajar, que pueden ser la/s tuya/s o la/s de tu/s
cliente/s, crearás los PÍXELES con los que realizarás los seguimientos
de los usuarios de tus embudos o landings pages…

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Y las otras categorías son las herramientas con las que realizarás tus
acciones publicitarias, que también lo veremos en los siguientes
temas (herramientas para creación de públicos, de maquetas de
anuncios, de informes…)

Además, tendrás el ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS, la principal

herramienta que se convertirá en imprescindible para tu negocio y/o
el de tus clientes. Es desde donde configurarás y lanzarás las
campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Todo esto es lo que engloba el Business Manager, pero no vamos a

profundizar más porque necesita dedicarle mucha más
profundidad, y hablar de cada uno de los niveles más extensamente.
Lo importante es que se te vayan quedando conceptos y vayas
familiarizándote con todos ellos.

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¿QUÉ ES EL PÍXEL DE FACEBOOK?

De todas estas herramientas que hemos nombrado anteriormente

vamos a aclarar sólo un poquito lo que es el píxel de Facebook, ya
que es el gran temido por todos y no queremos que te pase a ti lo
mismo, ya que es algo que es vital que domines para poder
optimizar tus campañas publicitarias con tus negocios y los de tus
clientes.

El píxel de Facebook es la herramienta que utilizamos para medir

cualquier acción que un usuario realice en un sitio web FUERA DE
FACEBOOK.

¡No se instala el píxel en nuestra Fanpage!

Es un fragmento de código que instalamos en nuestro sitio web

para así poder saber el comportamiento de todos los usuarios y
utilizar esta información
comportamiento de todosa los
nuestro
usuarifavor. La instalación depende
de las herramientas que utilices, pero por norma general es algo
muy sencillo de hacer.

19
CUSTOMER JOURNEY

Como te hemos ido diciendo a lo largo de este ebook, nuestro

objetivo principal es ir convirtiendo a personas desconocidas en
clientes, o también ir calentando al público, que pase de público frío
a público caliente y para ello deberás construir un mapa, una
estrategia dividida en diferentes pasos por los que irá pasando el
usuario hasta conseguir tu objetivo, lo que llamamos el Customer
Journey (viaje o experiencia del cliente).

Para conseguir esto utilizaremos diferentes herramientas y técnicas,

adaptaremos nuestros mensajes, imágenes, vídeos, páginas de
aterrizaje… dependiendo de a qué publico nos

estemos dirigiendo en cada momento. Y por supuesto, nuestras

campañas de publicidad serán también diferentes, por lo que
aprovechamos para introducir tres nuevos términos de gran
relevancia:

BRANDING: Es el proceso en el que

BRANDING:
construimos nuestra marca, nos
damos a conocer, nos
comunicamos con nuestro público
para decirles quienes somos y todo
lo que podemos hacer por ellos.
Este tipo de campañas las
utilizaremos en la parte más alta
del embudo, la parte ancha, por
donde intentaremos meter al
mayor número de usuarios posible
para luego ir empujándolos a las
otras fases del embudo para llegar
a nuestro objetivo.

20
 PROSPECTING:
PROSPECTING: Son las
campañas que utilizaremos para
intentar captar leads (clientes
potenciales) y conseguir que
lleguen a comprarnos nuestros
productos o servicios, que se
registren en nuestro blog, que se
registren a un webinar, que
descarguen un ebook…
dependiendo del objetivo que
tengamos en cada momento.
Estas campañas, como norma
general, las utilizaremos en la
parte intermedia de nuestro
embudo.

RETARGETING
RETARGETING O REMARKETING:
REMARKETING:
Son las campañas que
utilizaremos para re-impactar a
nuestros clientes potenciales y
lograr nuestros objetivos. Son
campañas bastante exitosas que
utilizaremos en la parte más baja
de nuestro embudo.

20
Bueno, esperamos que el contenido de este
ebook sea de tu agrado y sobre todo que te sirva
para ir cogiendo conceptos importantes de lo
que es el marketing digital y cuales son sus
principales objetivos.

Al principio son muchísimos anglicismos y

terminologías que pueden resultarte liosos, pero
puedes estar seguro/a que te terminas
acostumbrando muy pronto. Como ya te hemos
dicho en Universidad Imagine somos
especialistas en enseñar a personas que no
tienen ningún conocimiento de esta disciplina y
te asombrarías de los resultados que se
consiguen en tiempos muy muy cortos.

Lee varias veces este documento y anímate a

seguir adelante en este mundo increíble lleno de
posibilidades y oportunidades.

Ha sido un placer compartir contigo esta

información.

21
Desde Universidad Imagine te deseamos
¡toda la suerte del mundo!

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