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Optimización de la gestión de cartera 1

Optimización de la Gestión de Cartera en la Empresa ALMACENADORA

INTERAMERICANA DE CARGA SAS

Deicy Y. Méndez M.

Contaduría Pública, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad Minuto de Dios

NRC 8036: Práctica Profesional II

Mg. Juan D. Rodríguez B

Octubre 28, 2021


Optimización de la gestión de cartera 2

Resumen

Palabras Clave

Contabilidad, Políticas contables, cartera, clientes, ingresos, recaudo de cartera, deterioro

de cartera, software contable, rentabilidad, flujo de efectivo.


Optimización de la gestión de cartera 3

Tabla de contenido

Resumen…………………………………………………………………………….............……2

Introducción…………………………………………………………………………...................6

Capítulo 1. Caracterización de la Práctica Profesional en Contrato Laboral….............……8

1.1 Caracterización y diagnóstico de la organización……………………...………...…...........…8

1.1.1 Caracterización de la organización……………………...……….............………...........…8

1.1.2 Identificación de las necesidades de la organización objeto de apoyo…..........................…9

1.2 Objetivos…………………………………………………………………………..............…10

1.2.1 Objetivo general…………………………………………………………........................…10

1.2.2 Objetivos específicos……………………………………………………….........................10

1.3 Justificación………………………………………………………………………..............…11

Capítulo 2. Direccionamiento estratégico……………………………………….............…….12

2.1 Naturaleza de la organización y breve reseña histórica…………………………............…...12

2.2 Marco contextual………………………………………………………………….............…12

2.3 Elementos del Direccionamiento Estratégico de la empresa……………………............…...12

2.3.1 Misión……………………………………………………………………...........................12

2.3.2 Visión……………………………………………………………………........................…12

2.3.3 Valores Corporativos……………………………………………………...........................13

2.4 Organigrama de la de la empresa o institución y ubicación del estudiante en él…............…14

2.5 Estructuración del plan de trabajo con funciones propias de la disciplina..............................15

Capítulo 3. Desarrollo disciplinar y resultados de la práctica.................................................24

3.1 Marco Conceptual....................................................................................................................24


Optimización de la gestión de cartera 4

3.2 Marco normativo (aplicable a las funciones desarrolladas propias de la disciplina) ..............25

3.3 Matriz FODA de la empresa donde se desarrolló la práctica profesional................................26

3.4 Cronograma de actividades previsto. (Diagrama de Gantt) ....................................................27

3.5 Descripción detallada del plan de trabajo, funciones y compromisos establecidos.............…29

3.5.1 Descripción de las actividades realizada..............................................................................29

3.5.2 Funciones asignadas..............................................................................................................29

3.5.3 Compromisos establecidos....................................................................................................30

3.6 Descripción de herramientas y recursos utilizados..................................................................30

3.7 Aportes realizados a la Organización desde su cargo..............................................................31

Capítulo 4. Evaluación de la práctica........................................................................................35

4.1 Planeación vs Ejecución...........................................................................................................35

4.2 Indicadores...............................................................................................................................37

4.2.1 Indicadores de desempeño....................................................................................................37

4.2.2 Indicadores de cumplimiento................................................................................................37

4.2.2 Indicadores de evaluación ...................................................................................................37

4.2.3 Indicadores de gestión .........................................................................................................37

4.3 Autoevaluación del estudiante sobre su práctica con respecto a su desempeño dentro de la

organización...................................................................................................................................39

Capítulo 5. Beneficios, conclusiones y recomendaciones..........................................................40

5.1 Beneficios logrados para su perfil profesional.........................................................................40

5.2 Conclusiones de la práctica......................................................................................................41

5.3 Recomendaciones.....................................................................................................................41

6. Referencias Bibliográficas.......................................................................................................42
Optimización de la gestión de cartera 5

Lista de tablas …………………………………………...............................................................44

Lista de figuras ………………………………………….............................................................45

7. Anexos........................................................................................................................................46
Optimización de la gestión de cartera 6

Introducción
Optimización de la gestión de cartera 7
Optimización de la gestión de cartera 8

Capítulo 1. Caracterización de la Práctica Profesional en la función de Contrato Laboral

En este capítulo se presenta la descripción general de la empresa Almacenadora

interamericana de carga S.A.S., en cuya área contable o financiera fue ubicada el estudiante para

la realización de la Práctica Profesional, en el cargo de auxiliar contable, en el periodo de abril a

diciembre de 2021.

1.1 Diagnóstico del área de intervención

1.1.1 Caracterización de la organización

La empresa Almacenadora interamericana de carga SAS., pertenece al sector de

servicios; la actividad principal es el almacenamiento y deposito; El objeto social es el

almacenamiento, recibo, manejo y custodia de mercancía de procedencia extranjera hasta

cumplirse el proceso de nacionalización o exportación.

A continuación, se presentan los principales elementos del entorno donde se desarrolló la

Práctica Profesional en la función contrato laboral

Nombre de la empresa: Almacenadora Interamericana de Carga SAS

Dirección: Av. Cl 26 N° 85D 55 Modulo 6 Oficina 228

Teléfono: 4100900

Código CIIU: 5210 almacenamiento y deposito

Pertenece al grupo 3 en NIIF para Pyme

Responsabilidades Fiscales:

Ejemplo

03- Impuesto al patrimonio

05- Impuesto de renta y complementario régimen ordinario

07- Retención en la fuente a título de renta


Optimización de la gestión de cartera 9

08- Retención timbre nacional

09- Retención en la fuente en el impuesto sobre las ventas

1.1.2 Identificación de las necesidades de la organización objeto de apoyo

En La empresa Aintercarga S.A.S., se evidencia que la cartera presenta vencimientos con

más de 180 días, lo que ocasiona la pérdida de recursos del capital de trabajo impidiendo a la

compañía cumplir con sus obligaciones ante otras entidades.

Esta problemática se presenta por la falta de información, seguimiento y por la gran

variedad de intermediarios que se relacionan con cada uno de los diferentes procesos afectando

de manera directa al capital de trabajo.

Al presentarse esta situación se hace necesario la creación de una herramienta que facilite

el seguimiento de los vencimientos, la identificación de los respectivos responsables del pago de

tal manera que facilite a la compañía realizar acuerdos de pago con sus clientes logrando una

eficiencia en el cobro de cartera y así recuperar el capital de trabajo invertido y continuar con el

buen funcionamiento de su actividad económica.

Lo anterior, conlleva al planteamiento del siguiente problema: ¿Mediante qué estrategia

se puede optimizar la gestión de recaudo de cartera en la empresa Almacenadora interamericana

de carga S.A.S?

Sistematización:

¿Identificar las dificultades que en la actualidad presenta la empresa Almacenadora

interamericana de carga S.A.S., que llevan a que se incremente el deterioro de la cartera?

¿Qué herramienta se deben tener en cuenta para la creación de una base de datos que

permita la gestión de cartera de la empresa Almacenadora interamericana de carga S.A.S., para

obtener un mejor control en el cobro y recuperación de cartera?


Optimización de la gestión de cartera 10

¿Cómo verificar que la herramienta implementada para el control de la gestión de cartera

de la empresa Almacenadora interamericana de carga S.A.S., permite la recuperación efectiva de

cartera?

1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo general

Optimizar la gestión de cartera de las cuentas por cobrar en la empresa Almacenadora

interamericana de carga S.A.S.

1.2.2 Objetivos específicos

Identificar el mecanismo que en la actualidad se utiliza para el control de las cuentas por

cobrar de la empresa Almacenadora interamericana de carga S.A.S., para implementar las

mejoras necesarias que permitan una mejor rotación de la misma.

Implementar una herramienta que permita identificar el responsable de pago y los días de

cartera vencida para gestionar el tiempo de recaudo de cartera de la empresa Almacenadora

interamericana de carga S.A.S., para mejorar la rotación del capital de trabajo y mitigar el riesgo

de castigos de cartera.

Verificar que el mecanismo implementado para el control de la gestión de cartera de la

empresa Almacenadora interamericana de carga S.A.S., permite la recuperación efectiva de

cartera.

1.3 Justificación

Actualmente se presenta la necesidad de sistematizar los procesos en los niveles tanto

estratégicos como operacionales. El objetivo principal de esta actividad, radica en la generación

de herramientas que permitan su adecuada práctica en áreas específicas y de especial tratamiento.


Optimización de la gestión de cartera 11

Partiendo del análisis y evaluación de los aspectos por mejorar, se evidencia durante una

fase diagnóstica que al interior de la empresa Aintercarga S.A.S., surge la necesidad de atender

los criterios de la mejora continua consignados en las políticas y estándares internacionales de

calidad, siendo fundamental el despliegue de actividades que redunden en buenas prácticas

dentro del ámbito contable y financiero, frente a la revisión de la totalidad de los requisitos

exigidos en la recepción y validación de la información de las cuentas por cobrar.

Para ello, y a través de la oportunidad brindada a la estudiante de realizar su Práctica

Profesional en esta área, se precisa proponer la formulación y optimización de una herramienta

que facilite el cobro de cartera encaminado a la optimización de este proceso, que permita

fortalecer la administración del riesgo, minimizando perdidas y maximizando las oportunidades,

alcanzando más eficacia, eficiencia y efectividad en la ejecución contractual de esta entidad.


Optimización de la gestión de cartera 12

Capítulo 2. Direccionamiento estratégico

2.1 Naturaleza de la organización y breve reseña histórica

La empresa Aintercarga S.A.S., donde la estudiante desarrollo su Práctica Profesional, es

una empresa organizada como una Mediana empresa; sus activos superan los 13.955, SMLV: su

ámbito de operación es regional, cuenta con sedes en las ciudades de Bogotá ,Cali y

Buenaventura; su actividad económica está ubicada en el sector terciario, dedicándose a la

prestación de servicios de almacenamiento y depósito; su objeto social es almacenamiento,

recibo, manejo y custodia de mercancía de procedencia extranjera hasta cumplirse el proceso de

Nacionalización o exportación.

La empresa Aintercarga S.A.S., nació de un proyecto empírico hecho por el señor Luis

Alberto Flórez desde el año 1995 con el fin de ayudar tanto a personas naturales como jurídicas

que deseaban exportar e importar sus mercancías desde el territorio nacional e internacional,

desempeñándose en un comienzo en el almacenamiento y acompañamiento de Nacionalización

lo que le permitió en el transcurso del tiempo abrir sus sedes en las ciudades de Bogotá, Cali y

Buenaventura sedes donde actualmente sigue su operación.

2.2 Marco contextual

La empresa Aintercarga S.A.S., ubicada en la Av. Calle 26 85D 55 Mod 6 oficina 217 y

218 centro empresarial dorado plazo en la ciudad de Bogotá.

Figura 1.

Imagen del centro empresarial dorado plaza donde se encuentra ubicada la empresa

ALMACENADORA INTERAMERICANA DE CARGA S.A.S.


Optimización de la gestión de cartera 13

2.3 Elementos del Direccionamiento Estratégico de la empresa

2.3.1 Misión

Por otro lado, como menciona Aintercarga (2005):

Aintercarga presta servicios de almacenamiento de mercancías bajo control

aduanero, proveemos a nuestros clientes de un servicio ágil y oportuno y un alto

grado de gestión ante las entidades privadas y gubernamentales del comercio

internacional, siempre en procura de una optimización de tiempo y recursos que

satisfagan y superen las necesidades de nuestros clientes basados en la confianza

y el respeto mutuo, asegurando la lealtad hacia nuestra organización, diseñamos

soluciones logísticas a la medida de las necesidades de los clientes.

En Aintercarga la habilidad en el servicio ocupa un lugar prioritario en nuestras

actividades diarias. (p. 1)

2.3.2 Visión

Otro punto de vista, como menciona Aintercarga (2005):


Optimización de la gestión de cartera 14

En el año 2025 Aintercarga, continuará con el liderazgo en el manejo de

mercancías bajo control aduanero y reconocido por su más alta calidad y

orientación al cliente. Ser reconocidos en el mercado por proveer servicios de

mayor valor agregado a través del desarrollo del recurso humano y con una

filosofía de excelencia en el servicio. (p. 1)

2.3.3 Valores Corporativos

En este espacio es relevante nombrar y definir los valores corporativos de la empresa de la

siguiente manera:

Compromiso

Se espera de los funcionarios una actitud que trascienda el cumplimiento de sus

deberes; el Depósito busca obtener lo mejor de cada uno de sus colaboradores. La

salvaguarda de los intereses patrimoniales del Depósito es el criterio orientador

del comportamiento en la organización; por ello, siempre se deben anteponer los

intereses del Depósito a los intereses personales. (Aintercarga, 2005, p. 2)

Integridad

Por esta razón, Aintercarga (2005), afirma que “Todos los funcionarios de

AINTERCARGA S.A.S, deben actuar dentro de los más rigurosos principios éticos y

legales” (p. 2).

Lealtad

Asimismo Aintercarga S.A.S, actúa de manera íntegra, franca y honesta frente a todos

los demás participantes del mercado de Depósitos Aduaneros. (Aintercarga, 2005, p. 2).

2.4. Organigrama de la de la empresa o institución y ubicación del estudiante en él


Optimización de la gestión de cartera 15

En la figura 2 se presenta el organigrama de la empresa Aintercarga S.A.S., compuesta

por la Gerencia General; la revisoría fiscal, Oficial de cumplimiento, la sucursal de Bogotá que

está conformada por el personal administrativo y de servicios generales, Director comercial, Jefe

de depósito y Área de contabilidad. En este caso la práctica se realizó en el área de Contabilidad

como auxiliar contable.

Figura 2.

Organigrama de la empresa ALMACENADORA INTERAMERICANA DE CARGA S.A.S.

2.5 Estructuración del plan de trabajo con funciones propias de la disciplina


Optimización de la gestión de cartera 16

Para el desarrollo de la función de Práctica Profesional en la función de Contrato de

Laboral, se exponen en el siguiente apartado los elementos clave del Plan de trabajo a realizar

durante el periodo de Práctica.

Las actividades propuestas para ser desarrolladas en el periodo dieciséis (16) semanas, se

describen con detalle a continuación:

Tabla 1

Descripción Plan de trabajo Semanal para el periodo de Práctica Profesional

Fecha de
Semana Actividad Descripción Entregable
entrega

Implementación base de Validar con el


datos con los datos área de cartera
Implementación base de
pertinentes para la que información 23/08/21 al
1 datos para la gestión de
gestión de cartera. es pertinente 27/08/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
2 de cartera. que información 30/08/21 al
datos para la gestión de
es pertinente 03/09/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
3 Implementación base de de cartera. que la
06/09/21 al
datos para la gestión de información es
10/09/21
Cartera. pertinente para
la gestión de
cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
de cartera. que la
información es
Implementación base de Conciliar la cartera con el pertinente para
4 datos para la gestión de software contable vs el la gestión de
13/09/21 al
Cartera. operativo. cartera.
17/09/21
Conciliación de cartera. Reportar
Inconsistencias
al Revisor
Fiscal y área de
Facturación.
5 Implementación base de Elaborar base de datos Validar con el 20/09/21 al
datos para gestión de con los datos para gestión área de cartera 24/09/21
Cartera. de cartera. que información
Optimización de la gestión de cartera 17

es pertinente
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 27/09/21 al
6 datos para gestión de
es pertinente 01/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 04/10/21 al
7 datos para gestión de
es pertinente 08/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
de cartera. que información
es pertinente
Implementación base de Conciliar la cartera con el para la gestión
datos para gestión de software contable vs el de cartera. 11/10/21 al
8
Cartera operativo. 15/10/21
Conciliación de cartera. Reportar
Inconsistencias
a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de
de cartera. que información 19/10/21 al
9 datos para la gestión de
es pertinente 22/10/21
Cartera.
para la gestión
de cartera.
Elaborar base de datos Validar con el
con los datos para gestión área de cartera
Implementación base de de cartera. que información
25/10/21 al
10 datos para la gestión de es pertinente
29/10/21
Cartera. para la gestión
de cartera.

Elaborar base de datos Validar con el


Implementación base de con los datos para gestión área de cartera
datos para la gestión de de cartera. que información 02/11/21 al
11
Cartera. es pertinente 05/11/21
para la gestión
de cartera.
12 Implementación base de Verificar si la base de Validar con el 08/11/21 al
datos para la gestión de datos para la gestión de área de cartera 12/11/21
Cartera. cartera optimiza este que información
proceso de forma es pertinente
Conciliación de cartera. efectiva. para la gestión
Conciliar la cartera con el de cartera.
software contable vs el
operativo. Reportar
Inconsistencias
Optimización de la gestión de cartera 18

a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 16/11/21 al
13 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 19/11/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 22/10/21 al
14 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 26/10/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
Implementación base de
cartera optimiza este que información 29/11/21 al
15 datos para la gestión de
proceso de forma es pertinente 03/12/21
Cartera.
efectiva. para la gestión
de cartera.
Verificar si la base de Validar con el
datos para la gestión de área de cartera
cartera optimiza este que información
proceso de forma es pertinente
Implementación base de
efectiva. para la gestión
datos para la gestión de
de cartera. 06/12/21 al
16 Cartera.
Conciliar la cartera con el 10/12/21
software contable vs el Reportar
Conciliación de cartera.
operativo Inconsistencias
a Revisor Fiscal
y área de
Facturación.
Nota: Méndez, (2021, p. 16-18).
Optimización de la gestión de cartera 19

Capítulo 3. Desarrollo disciplinar y resultados de la Práctica

3.1 Marco Conceptual

El marco conceptual que se presenta a continuación aborda los principales conceptos

relacionados con la temática propuesta en este informe que hace referencia a la optimización

de la gestión de cartera en la empresa AINTERCARGA S.A.S., de forma que se cumplan con los

requerimientos exigidos por revisoría fiscal, por lo que los antecedentes propuestos

constituyen el fundamento conceptual del presente informe:

Por otro lado, como menciona omeñaca (2017):

La contabilidad Informa la situación de la empresa, tanto en su aspecto

económico-cuantitativo como en su aspecto económico-financiero, es decir,

cuánto se ha ganado o perdido en un período de tiempo determinado. Informa

de las causas de dichos resultados. Mucho más importante que saber «cuánto»

se gana o se pierde es saber el «porqué» de esas pérdidas y de esas ganancias,

para tratar de corregir gastos e incrementar ingresos en lo sucesivo (p. 21)

Como se indicó anteriormente, la contabilidad es indispensable para la toma de

decisiones por parte de la alta gerencia y fundamental para el control de los recursos al interior

de una entidad.

Ahora bien, para tener un panorama más claro frente al proceso de contabilidad y

gestión de cartera, es preciso conocer las políticas contables de la entidad, siendo estas la base

fundamental para el reconocimiento, medición y revelación de cada uno de los hechos

económicos surgiendo múltiples términos.


Optimización de la gestión de cartera 20

las políticas contables adoptadas por la entidad serán seleccionadas y aplicadas

de manera uniforme para las transacciones, sucesos o condiciones similares, a

menos que se permita aplicar categorías de partidas para las cuales podría ser

apropiado aplicar diferentes políticas con la finalidad de que la información sea

relevante y fiable (Moya,2015, p. 36)

Acudir a este método, es precisamente con el propósito de buscar cumplimiento de los

lineamientos adoptados para suministrar resultados relevantes para la toma de decisiones,

estableciendo una base técnica para la aplicación de los criterios contables y promover la

uniformidad de la información contable, que en este caso en particular busca las buenas

prácticas respecto a la gestión de cartera.

Considerando así los aspectos expuestos, es importante mencionar el termino de

cartera, donde apreciamos los plazos y vencimientos de cuotas otorgadas de acuerdo con las

políticas contables que han sido expuestas para vencimientos de los créditos otorgados a los

clientes. Por otro lado, como menciona Godoy y Rischele (2020) afirmando que “la cartera de

los clientes es como el gran patrimonio de la compañía. en él, hay un mundo de realidades

distintas que, si no se trabaja adecuadamente, deja que el resultado escape a través de

ineficiencias del área comercial” (p. 30).

De acuerdo con lo anterior se debe realizar un proceso sistemático de evaluación,

seguimiento y control de las cuentas por cobrar con el fin de lograr que los pagos se realicen de

manera oportuna y efectiva. Esta actividad incluye el registro y clasificación de las cuentas por

antigüedad y categorías como son: corriente, vencida y cuentas de difícil cobro que

regularmente se maneja con plazos de 1 a 30 dias,30 a 60, 60 a 90 y más de 90 días.


Optimización de la gestión de cartera 21

Al mismo tiempo es importante saber que la cartera y el cliente son el principal motor

para el funcionamiento de una compañía Por esta razón, “el cliente es el eje en torno al cual

giran marketing, ventas, contactos, productos, servicios, tiempo, rentabilidad y asignación de

recursos, así como el crecimiento a largo plazo y la solidez de las organizaciones empresariales”

(Swift, 2002, p. 1).

De acuerdo con esto un Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere de

forma voluntaria productos o servicios y son una de las partes esenciales para la organización.

pues son quienes permiten que la empresa funcione y tenga rentabilidad.

Con base en las políticas contables y de acuerdo con los requerimientos que demanda la

entidad, sus ingresos son otro de los factores que se ven afectados por el incremento de la

cartera y de acuerdo con la NIC 18 (1973) los ingresos son beneficios económicos, producidos a

lo largo del periodo contable, en forma de incrementos del valor de los activos o disminuciones

de los pasivos, dando como resultado aumentos del patrimonio neto y no están relacionados

con las aportaciones de los propietarios de la entidad.

Para una buena gestión de cobranza es importante realizar recaudo de cartera donde su

principal propósito es medir el plazo promedio de créditos otorgados a los clientes evaluando la

política de crédito y cobranza donde el saldo de estas cuentas por cobrar no supere el volumen

de ventas, de ser así la capacidad de pago y perdida de poder adquisitivo para la empresa

(Aching, 2005).

Por tal razón es importante que el saldo de cartera rote de manera razonable para que

no implique costos financieros muy altos y permita así utilizar el crédito como estrategia de

ventas.
Optimización de la gestión de cartera 22

Dentro del Proceso de la contabilidad, se encuentra implícito el deterioro de cartera que

es la pérdida del valor de las ventas a crédito en razón a que los clientes no las pagan en los

plazos acordados, o probablemente no las paguen en el tiempo estipulado. Asimismo, Torres

(2021) indica que “la medición del deterioro se realizará determinando la diferencia entre el

importe en libros del activo y el valor presente de los flujos de efectivo futuros estimados

utilizando la tasa de interés efectivo original del activo” (p. 142).

Por eso cuando el cliente no paga sus obligaciones en los plazos indicados, la cartera

pierde valor en relación con los flujos de recursos futuros, cuando se espera que pueda

recuperarse la cartera, teniendo en cuenta el descuento que se debe hacer sobre esos flujos de

recursos con base a la tasa de interés efectivo determinado por la empresa para ese activo en

particular.

Dentro del Proceso de gestión de cartera y para llevar un mejor control sobre el recaudo

de esta se hace importante la utilización de un software contable que permita generar alertas

sobre este proceso según nos menciona Bernal (2004):

un sistema de información contable está formado por un conjunto de elementos

que se interrelacionan para transformar los datos proporcionados por las

transacciones y otros eventos económicos que afecta a una organización, y para

producir información de carácter financiero dirigido a todas las personas que

tienen interés en la organización, fuera o dentro de ella (p. 27)

Dicho esto, un software contable es un sistema de información que brinda una serie de

servicios que permiten registrar, clasificar, procesar de manera electrónicamente todas las

transacciones contables y financieras de la entidad.


Optimización de la gestión de cartera 23

Considerando esto podemos decir que, gracias a la gestión de cartera, las políticas

contables y el recaudo de cartera podemos observar la rentabilidad de la empresa para

continuar con sus operaciones y que en concordancia con lo expuesto por, Pérez y Veiga (2009)

quien afirma “la rentabilidad abarca periodos amplios para dar tiempo a que la estrategia de

sus resultados y a compensar los efectos de los recurrentes ciclos económicos” (p. 8).

La rentabilidad hace referencia a los beneficios que se han obtenido o se pueden

obtener de una inversión. Tanto en el ámbito de las inversiones como en el ámbito empresarial

es un buen indicador del desarrollo de una inversión y de la capacidad de la empresa para

remunerar los recursos financieros utilizados.

No obstante, para analizar detalladamente la gestión de cartera y tener una rentabilidad

es pertinente hacer relevancia en el flujo de efectivo, es el que permite evaluar la solidez

financiera de la empresa. Si entra mucho efectivo, hay más oportunidades de reinvertir en el

negocio.

Es importante mencionar que cuando se habla de flujo de efectivo surgen múltiples

términos

El flujo de caja tiene como propósitos primordiales, como presentar la

información correspondiente a las entradas y salidas del efectivo de una

empresa durante un período determinado, evaluando la habilidad de la empresa

para generar futuros flujos de efectivo. Prever las necesidades de efectivo y

también permite la planeación de lo que la empresa puede hacer con los

excedentes temporales del efectivo, con el fin de evaluar las posibilidades de la


Optimización de la gestión de cartera 24

empresa para cumplir con sus obligaciones financieras, proveedores, etc

(Ortiz,2018, p. 13)

Teniendo en cuenta la importancia del flujo de caja este se utiliza para evaluar la calidad

de los ingresos de una empresa, lo que indica la solvencia y recuperación del capital puesto en

marcha para la realización de las actividades de la entidad.

3.2 Marco normativo

Para la elaboración del presente informe y el desarrollo de la propuesta planteada

referente a la gestión de cartera, es pertinente dar a conocer los aspectos que se enmarcan en la

ley, los cuales desde la perspectiva jurídica sustentan y amparan dicho objetivo dentro de la

Práctica Profesional.

En primer lugar, presidencia de la república de Colombia (1993) nos afirma que La

contabilidad se reglamenta bajo el decreto 2649 “Por el cual se reglamenta la contabilidad en

general y se expiden los principios o normas de contabilidad generalmente aceptados en

Colombia” (p. 1). La contabilidad se encargada del análisis y la presentación, a través de estados

contables, de información financiera con el fin de poder estudiar, medir y analizar todo su

patrimonio y determinar en qué estado se encuentran la economía y finanzas de una compañía

con el fin de ayudar a la toma de decisiones.

Al mismo tiempo y en concordancia con el concepto políticas contables, es oportuno

relacionar la Norma Internacional de Contabilidad 8 “Políticas Contables, Cambios en las

Estimaciones Contables y Errores” definiendo estas como “los principios, bases, acuerdos, reglas

y procedimientos específicos adoptados por la entidad en la elaboración y presentación de sus

estados financieros” (NIC 8, 2005, párr. 5), siendo de gran importancia su conocimiento y
Optimización de la gestión de cartera 25

aplicación, toda vez que se busca dar realce y fiabilidad en la presentación de estados financieros

y en aras a la corrección de fallas en los procedimientos adelantadas dentro de la actividad

contable al interior de una entidad.

Abordando las actividades contables, específicamente las nociones y algunas

características de las cuentas por cobrar, es adecuado exponer el concepto de cartera citado en la

Norma Internacional de información financiera 9 “Instrumentos Financieros” emitida por donde

la gestión de cartera está relacionada con el reconocimiento inicial de instrumentos financieros

identificados, que se gestionan conjuntamente y para la cual existe evidencia de un patrón real

reciente de obtención de beneficios a corto plazo(NIFF 9,2014).

La cartera de clientes de Aintercarga se reconoce como las cuentas por cobrar que se

derivan de las operaciones comerciales, que tienen relación con los ingresos, las ventas a

crédito, donde se ofrece un bien o servicio, y en contraprestación a esto se obtiene un derecho

exigible legalmente.

Aunado a lo anterior y para ejercer una correcta observancia a los procesos desarrollados

al interior de la entidad, se cuenta con la Norma Internacional de Información Financiera (NIIF)

15 “ingresos de Actividades Ordinarias Procedentes de Contratos con Clientes” la cual define

que “un cliente es una parte que ha contratado con una entidad para obtener bienes o servicios

que son resultado de las actividades ordinarias de la referida entidad a cambio de una

contraprestación” (p. 1).

Así mismo los ingresos que representan un gran nivel de importancia para la compañía ya

que son el resultado de la operación de su actividad económica pasando hacer parte del

patrimonio de la compañía como nos lo menciona


Optimización de la gestión de cartera 26

Los Ingresos son los incrementos en los beneficios económicos, producidos a lo

largo del periodo sobre el que se informa, en forma de entradas o incrementos de

valor de los activos, o bien como decrementos de las obligaciones, que dan como

resultado aumentos del patrimonio y no están relacionados con las aportaciones

de los propietarios de este patrimonio (La sección 23 ingresos de actividades

ordinarias de las NIIF para las PYMES,2010, p. 5)

Ejemplo

Constitución política. Art. 67

La educación es un derecho de la persona y un servicio público que tiene una

función social; con ella se busca el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a

los demás bienes y valores de la cultura…

Ley 30 de Diciembre 28 de 1992. Por el cual se organiza el servicio público de la

Educación Superior. Artículo 6°

Son objetivos de la Educación Superior y de sus instituciones:

a) Profundizar en la formación integral de los colombianos dentro de las

modalidades y calidades de la Educación Superior, capacitándolos para cumplir las

funciones profesionales, investigativas y de servicio social que requiere el país.


Optimización de la gestión de cartera 27

b) Trabajar por la creación, el desarrollo y la transmisión del conocimiento en

todas sus formas y expresiones y, promover su utilización en todos los campos para

solucionar las necesidades del país.

Ley 789 de 2002. Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la

protección social y se modifican algunos artículos del código sustantivo de trabajo.

Art 30. Naturaleza y características de la relación de aprendizaje. El contrato de

aprendizaje es una forma especial dentro del Derecho Laboral, mediante la cual una

persona natural desarrolla formación teórica práctica en una entidad autorizada, a

cambio de que una empresa patrocinadora proporcione los medios para adquirir

formación profesional metódica y completa requerida en el oficio, actividad u

ocupación y esto le implique desempeñarse dentro del manejo administrativo,

operativo comercial o financiero propios del giro ordinario de las actividades de la

empresa, por cualquier tiempo determinado no superior a dos (2) años, y por esto

reciba un apoyo de sostenimiento mensual, el cual en ningún caso constituye salario.

Ley 115 de 1994. Ley general de educación. Art. 5: Fines de la educación…

11. La formación en la práctica del trabajo, mediante los conocimientos técnicos

y habilidades, así como en la valoración del mismo como fundamento del desarrollo

individual y social.

Acuerdo 002 del 9 de septiembre de 2004 de Uniminuto. Por el cual se aprueban

y promulgan los lineamientos generales para la proyección social. Numeral 4.2:

Tanto (…) las prácticas en responsabilidad social como las profesionales están

orientadas a desarrollar en el estudiante la conciencia y competencias que le permitan

acompañar la solución de diversas problemáticas de la sociedad, de manera diferenciada


Optimización de la gestión de cartera 28

y pertinente, con la convicción, según lo expresado en el Modelo Educativo de la

institución, que todo profesional, cualquiera que sea su disciplina, debe ser un promotor

del desarrollo humano y social.

Acuerdo 009 de enero 30 de 2018. Por el cual se establecen los lineamientos para

el desarrollo de las prácticas profesionales en los programas de pregrado de la Corporación

Universitaria Minuto de Dios-Uniminuto-

3.3 Matriz FODA de la empresa

Ejemplo

En la Matriz FODA que se presenta a continuación se exponen las debilidades y

amenazas de la empresa XXXXX en el ejercicio del cargoXXXX; sobre estas se busca obtener

una oportunidad de mejora y buscar la manera de aportar a la empresa un apoyo y mejora en las

funciones.

Ejemplo

Tabla XXX

Matriz FODA empresarial

Fortalezas Debilidades

 Cuenta con un excelente software  El personal que ejecuta el software

contable. contable, no posee conocimientos

 Aplicabilidad asertiva del proceso técnicos.

contable.  Manejo inadecuado de la

 Cuenta con personal capacitado e información contable.

infraestructura idónea para el  Clima laboral desfavorable, (entre

óptimo desarrollo de su actividad.


Optimización de la gestión de cartera 29

sus colaboradores).

Oportunidades Amenazas

 Brinda capacitación necesaria al  Información privilegiada y

personal. dominio del software contable a

 Posibilidad de crecimiento y cargo de una entidad externa.

competitividad empresarial.  Fuga de información financiera

 Estabilidad laboral para sus y contable, la competencia

colaboradores. puede acceder a ella

perjudicando la permanencia y

adquisición de clientes, esto

significa inestabilidad.

 Migración continua de

colaboradores, funciones sin

culminar, procesos afectados,

estrategias de negocios

reveladas a la competencia.

Fuente:

3.4 Cronograma de actividades previsto. (Diagrama de Gantt)

El cronograma se debe de elaborar atendiendo a las actividades que se programan

tendientes a dar cumplimiento a los objetivos y por ende, solución a la problemática planteda.

NO SE TRATA DE TRANSCRIBIR EL PLAN DE TRABAJO.

Ejemplo
Optimización de la gestión de cartera 30

El presente cronograma detalla el desarrollo de las funciones y tareas que se llevaron a

cabo en el desarrollo del presente informe para el cumplimiento de los objetivos y el tiempo

establecido para cada una de ellas:

La primera fila indica el número de actividades o responsabilidades que fueron asignadas,

la segunda fila se nombra las actividades, en la tercera fila se menciona el responsable.

En la tercera, cuarta y quinta columna se detalla por número y día correspondiente a cada

función.

Al finalizar las filas se realiza un sombreado que significa la secuencia en que se debe da

continuidad a todas las funciones y responsabilidades.

A continuación, se encuentra el diagrama de Gantt aplicado a la empresa de forma diaria

y tomando como base un mes.

Figura 3. Cronograma de las actividades desarrolladas en la empresa XXXX

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PREVISTO


Diagrama de Gantt
TIEMPO MES/DIA
ACTIVIDAD RESPONSABLE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M
Practicante
1 Ingresar facturas
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
2 Ingresar pedido
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
3 Ingresar entrada de mercancía
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
4 Realizar orden de fabricación producto en proceso
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
5 Realizar orden de fabricación producto terminado
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
6 Ejecutar la producción
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
7 Traslados de mercancía
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
Practicante
Realizar inventarios, verificar información del sistema
Yeimi Paola Peñaloza Martínez
8 versus datos manuales.
Coordiandora
Control y manejo de inventarios
Marlen Ortiz
Practicante
Hacer cierre de mes: conciliación inventario Yeimi Paola Peñaloza Martínez
9
contra producción Coordiandora
Marlen Ortiz
Coordiandora
11 Verificar proceso realizado
Marlen Ortiz

3.5 Descripción detallada del plan de trabajo, funciones y compromisos establecidos

3.5.1 Descripción de las actividades realizadas


Optimización de la gestión de cartera 31

Ejemplo

Las actividades descritas a continuación fueron las desarrolladas durante la ejecución de

la práctica profesional por el estudiante, estas fueron: Causación de gastos de cajas

menores y anticipos, causación de facturas diarias radicadas por diferentes proveedores,

causación de facturas de gastos de servicios públicos, arriendos y compras imprevistas,

relación de facturas para pago en tesorería, análisis de cuentas para la generación de

informes mensuales, organización y archivo de soportes físicos en caso de solicitudes por

parte de auditoría o verificación de información

3.5.2 Funciones asignadas

Ejemplo

Para el desarrollo de la práctica profesional se establecieron las siguientes funciones:

- Causar legalizaciones de Caja menor,

- Causar anticipos y reembolsos.

- Contabilizar cuentas por pagar (proveedores y pagos diarios, cuentas de cobro,

pago de servicios públicos y facturas de arriendo).

- Labores de archivo en el área de contabilidad.

- Conforme al desempeño de la practicante se irán asignando otras funciones.

3.5.3 Compromisos establecidos

Ejemplo

Para el desarrollo de las funciones encomendadas, el estudiante se compromete a:

- Hacer un correcto manejo de las herramientas de trabajo.

- Validar la información registrada en los soportes de legalización.


Optimización de la gestión de cartera 32

- Realizar los registros en el momento correcto de modo que la información pueda

ser oportuna y confiable.

- Analizar la información suministrada en los documentos equivalentes para

realizar el registro correcto de la información.

3.6 Descripción de herramientas y recursos utilizados

Ejemplo

En la empresa XXXXXX se maneja el sistema contable Siigo a nivel nacional, por medio

del cual se realiza la contabilización de las cajas menores, anticipos y reembolsos, por medio de

este sistema también se exportan los informes en Excel con los cuales se certifica la veracidad de

los registros contables realizados a los directos responsables o proveedores; adecuado uso de

páginas Web para la validación y confirmación de datos, manejo de archivos compartidos por

drive para verificación de información con las diferentes áreas las cuales tienen correlación de

los pagos como son Tesorería y área Administrativa.

3.7 Aportes realizados a la Organización desde su cargo

Con base en el plan de estudios del programa de Contaduría Pública y de las asignaturas

que hace parte del componente específico profesional, que a su vez se dividen en los

subcomponentes: Contabilidad financiera, Finanzas, Contabilidad de gestión, Control y

regulación, Contabilidad Tributaria, se describen en la tabla No…, se mencionan los aportes a la

organización, desde los principales aspectos o temáticas que fueron desarrollados en el ejercicio

de la práctica profesional.

Ejemplo

Tabla …
Optimización de la gestión de cartera 33

Análisis del aporte a la organización, desde el desarrollo de competencias específicas del

programa de Contaduría Pública.

Subcomponent Impacto desde lo Conclusiones y


Impacto académico
e práctico sugerencias

Contabilidad Se adquirió conocimiento Se afianzan Conclusión: La

Financiera. para la aplicación contable conocimientos adecuada

Contabilidad I. de la información contables al preparación y

Contabilidad II. financiera del ente momento de elaboración de la

Contabilidad III. económico y para el ejecutar el información

Contabilidad IV. desarrollo del ciclo proceso de costos contable facilita la

contable de las empresas. y producción, ya toma de decisiones

Para Horngren, Sundem, que se aplicó las tanto para los

Elliott (2000) “La técnicas interesados, a nivel

administración de necesarias para la interno y externo.

empresas es un proceso generación de Recomendación:

muy interesante y la información Otorgar la

contabilidad es la ventana contable información

perfecta que nos permite confiable, necesaria y

observar como los eficiente, oportuna con sus

acontecimientos oportuna y respectivos soportes

económicos influyen en las verificable. para ejecutar los

empresas” (Horngren, procesos en el


Optimización de la gestión de cartera 34

momento indicado y

evitar retardos en la

operación, evitando

afectar la entrega

oportuna de

informes y

resultados.

Costos I. Permite analizar la El conocimiento Conclusión: La

información desde el punto adquirido en la contabilidad de

de vista de la operación de universidad se costos, permite

costos y producción que se complementó con conocer los gastos

generan por la la práctica al y costos que

transformación de bienes y momento de incurren en la

generación de servicios de realizar los transformación de

la empresa, evidenciando registros y materia prima y se

la manera en que las movimientos constituye en una

empresas pueden suplir contables en todo herramienta

necesidades en cuanto a la el proceso de importante ya que

planeación para el logro de costos y facilita los procesos

los objetivos producción. de control y

empresariales. Para Gómez planificación.

(2005) La contabilidad de Recomendación: Se

costos se concibe como un deben aplicar


Optimización de la gestión de cartera 35

sistema que utiliza la procesos concretos

contabilidad financiera y estandarizar el

para registrar y luego sistema de

interpretar, de la manera producción en los

más concreta posible, los economatos

costos por materiales correspondientes.

directos, mano de obra

directa y costos indirectos

de fabricación que son

necesarios para elaborar un

artículo. (Bravo, 2005, pág.

2)

Auditoria I. Se impartieron Se confronta la Conclusión: En

Auditoria II. conocimientos que llevan información que materia de control

al estudiante a ser más arroja el sistema se logra un

analítico con la con los datos aprendizaje más

información contable, las manuales que aterrizado a la

normas y leyes que la posee el área de normatividad sobre

conforman. producción, se la cual se debe

La función que ejerce el determina una registrar, verificar y

contador debe hacerse con problemática con confrontar la

sujeción a las normas de respecto a la información.

auditoría generalmente coincidencia de


Optimización de la gestión de cartera 36

aceptadas para dictaminar información y se Recomendación: La

los estados financieros y denota que no organización debe

demás componentes del existe un asumir una actitud

control interno. Para adecuado control de aceptación frente

Arens, Beasley y Elder de inventarios, a los informes que

(2007) “La auditoría es la por tal motivo la se generan respecto

acumulación y evaluación elaboración de del proceso contable

de la evidencia basada en informes no es que se realiza, se

información para confiable y debe implementar

determinar y reportar sobre verificable, la un correcto control

el grado de toma de interno para

correspondencia entre la decisiones no es evidenciar y

información y los criterios asertiva. corregir posibles

establecidos. La auditoría errores.

debe realizarla una persona Implementar un

independiente y proceso idóneo de

competente” (Arens, 2007, auditoria.

pág. 4)

Fuente. ..
Optimización de la gestión de cartera 37

Capítulo 4. Evaluación de la Práctica

4.1 Planeación vs Ejecución

Ejemplo

A continuación, en la tabla No…, se presenta la evaluación de la práctica profesional a

partir de “lo Planeado” versus “lo Ejecutado” en el desarrollo de la labor desempeñada en la

empresa XXX. Durante la práctica de acuerdo con el plan de trabajo le fueron asignadas

actividades específicas al estudiante entre ellas: mediante el manejo del sistema contable Siigo,

realizar apoyo en el registro de las legalizaciones de gastos, pagos diarios, facturas, reembolsos,

cajas menores, archivo de soportes. No obstante estas actividades fueron incrementando

conforme al desempeño y capacidad de responsabilidad del estudiante.

Tabla….

Evaluación de lo planeado versus lo ejecutado

Semana Actividades planeadas Actividades ejecutadas

1 Registradas en plan de trabajo, se solicitó Las causaciones fueron realizadas en su

el apoyo en área de tesorería debido a totalidad, y se realizó apoyo solicitado en

vacaciones de la persona encargada. registro y verificación de nóminas a

pagar.

2 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades en su

a proveedores con plazo a 45 días, apoyo totalidad de acuerdo con lo planeado.

temporal en área de tesorería.

3 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades de acuerdo

diario de las diferentes sucursales y sedes, con lo planeado.

causación de gastos realizados con tarjeta


Optimización de la gestión de cartera 38

de crédito por concepto de compra de

tiquetes aéreos.

4, 5 y 6 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizó la causación de las facturas

diario y análisis de cuenta de anticipos a diarias en su totalidad, quedaron

empleados y proveedores. pendientes algunas las legalizaciones y

cajas menores debido al volumen de

soportes, se realizó entrega consolidada

de anticipos pendientes por legalización

de factura.

7 Apoyo en causación de legalizaciones de Se realizaron las actividades de acuerdo

gastos, pagos diarios, reembolsos, cajas con lo planeado. Se realizó análisis de

menores, archivo de soportes. Análisis de cuenta deudores varios, verificando que

cuenta deudores varios. los soportes físicos correspondientes a las

facturas realmente correspondan a lo

contabilizado y cobrado.

8 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades de acuerdo

diario de las diferentes sucursales y sedes, con lo planeado; se culminó el análisis de

análisis de cuenta de anticipos a cuenta de anticipos a empleados

empleados. haciendo seguimiento a los gastos de

viaje de las diferentes operaciones.

9 Apoyo en causación de facturas de los Se realizó la causación de las facturas de

diferentes laboratorios clínicos que exámenes médicos para el respectivo

prestan el servicio de exámenes médicos a cierre de gastos del mes.


Optimización de la gestión de cartera 39

trabajadores en proceso de selección y

contratación.

10 y 11 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades de acuerdo

a proveedores y honorarios con plazo a 45 con lo planeado.

días.

12 Apoyo a contingencia en área de Se realizó apoyo en área de impuestos

impuestos por pago de industria y diligenciando los formularios de

comercio municipal. Industria y Comercio de los diferentes

municipios.

13, 14 Apoyo en causación de facturas para pago Se realizaron las actividades de acuerdo

15 y 16 a proveedores y honorarios con plazo a 45 con lo planeado.

días.

Fuente:

4.2 Indicadores

Un indicador es un dato o un conjunto de datos que nos ayudan a medir objetivamente la

evolución del sistema de gestión. Los indicadores son medios, instrumentos o mecanismos para

evaluar hasta qué punto o en qué medida se están logrando los objetivos estratégicos. Además:

 Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una

organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.

 Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la organización y

verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados.

 Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos. 


Optimización de la gestión de cartera 40

Indicadores de desempeño.

Indicadores de cumplimiento

Indicadores de evaluación

Indicadores de gestión

Ejemplo

Tabla ….

Indicadores sobre la práctica profesional realizada en la organización XXXXX

Tipo Indicador Porcentaje de Seguimiento Plan de

Cumplimient mejoramiento

Revisión Se estandarizo La meta está bien

documental un formato encaminada, se

Desempeño relacionada con la 85% digital para el están haciendo las

información correcto funciones

generada en el control de necesarias para su

sistema, inventarios. aplicación.

confrontándola

con los datos

manuales que

posee el área de

costos y

producción.
Optimización de la gestión de cartera 41

Implementación Se informa y El nuevo formato

del formato capacita al se está

Cumplimie estándar, diseñado 80% personal de las implementando

nto para el óptimo áreas en las áreas

control de involucradas involucradas, se

inventarios. para el buen debe mejorar la

uso y digitalización

efectividad del oportuna de los

nuevo formato. datos.

Cotejo de Se concientizo Ha sido efectivo

información al personal la

Evaluación concerniente al responsable implementación

área de costos y 91% sobre el del formato para

producción en correcto uso un verdadero

inventarios. del formato control de

digital, se inventarios, la

dieron pautas información ahora

para es útil, se

comprender su optimiza el uso de

efectividad. la materia prima,

la existencia de

mercancía es real

y se realiza
Optimización de la gestión de cartera 42

pedidos oportunos

y adecuados.

Unificación de la El formato El cumplimiento

información digital se está del objetivo se

Gestión referente a 83% empleando de está alcanzando,

inventarios físicos manera las existencias del

versus adecuada, la inventario son

información del variable del numerosas, y el

sistema. tiempo ha personal

tardado el responsable es

alcance del escaso, sin

objetivo. embargo se está

trabajando con

eficiencia para

lograrlo.

Fuente:

Porcentaje de cumplimiento

90 – 100 Se cumple plenamente Si el cumplimiento de la meta es

75 – 89 Se cumple en alto grado igual o inferior al 74%

60 – 74 Se cumple aceptablemente obligatoriamente debe

40 – 59 Se cumple insatisfactoriamente especificar un plan de

Menor a 40 No se cumple mejoramiento para alcanzar la

meta propuesta
Optimización de la gestión de cartera 43

4.3 Autoevaluación del estudiante

Tabla …

Autoevaluación del estudiante sobre su práctica con respecto a su desempeño dentro de la

organización respecto a los siguientes criterios

Criterios Desempeños

Nivel de compromiso

Responsabilidad

Cumplimiento

Creatividad

Capacidad para solucionar

problemas

Orientación hacia el trabajo


Optimización de la gestión de cartera 44

en equipo

Liderazgo

Capacidad para planear y

organizar actividades

Fuente.
Optimización de la gestión de cartera 45

Capítulo 5. Beneficios, conclusiones y recomendaciones.

5.1 Beneficios logrados para su perfil profesional

Los beneficios logrados a partir del desarrollo del trabajo de campo, de la práctica

profesional se describen en la tabla No…

Ejemplo

Tabla …

Beneficios logrados en el periodo de trabajo de campo

Campo de acción Beneficios logrados

Personal El estudiante debe enfrentarse a la realidad para poder poner en

práctica la teoría impartida dentro de las tutorías y para esto es

indispensable poder trabajar en equipo y absorber los conocimiento

de los demás integrantes del área en la que desarrolla la práctica, de

igual forma fortalecer la capacidad de adaptación a situaciones que

requieren de toma de decisiones, controlar el manejo de las

emociones y poder manejar la tensión que se maneja en el ambiente

laboral.

Profesional Capacidad para adquirir nuevos conocimientos que van acorde a las

técnicas contables para lo cual se debe tener claridad sobre la

importancia del adecuado manejo de la información contable de la

empresa, para poder preparar e interpretar los estados financieros

que proporcionan información relevante para la toma de decisiones

de la gerencia. La dimensión ética forma parte fundamental de la


Optimización de la gestión de cartera 46

práctica pues el estudiante se ve enfrentado a situaciones que

implican la adopción de una posición que va más allá de la técnica

contable y que involucran consideraciones morales. Fuente

especificada no válida.

Laboral El estudiante desarrolla habilidades de comprensión integral del

sistema contable de la empresa, teniendo en cuenta tanto la parte

técnica como el marco regulatorio y legal. De igual manera se

profundiza en aspectos vertebrales de la contaduría como son los

costos dentro del proceso productivo de cada organización y de los

gastos como parte de los conceptos que sustentan la clasificación y

consolidación de la información financiera. Adicionalmente el

estudiante se enfrenta a la preparación de informes y reportes

financieros que son base para la toma de decisiones gerenciales pero

que también tiene como destinatarios autoridades gubernamentales y

entes regulatorios.Fuente especificada no válida.

Fuente:
Optimización de la gestión de cartera 47

5.2 Conclusiones

5.3 Recomendaciones
Optimización de la gestión de cartera 48

6. Referencias Bibliográficas

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Optimización de la gestión de cartera 49

Lista de tablas

Tabla 1 Matriz FODA personal de la función de práctica desarrollada

Tabla 2 Descripción Plan de trabajo semanal para el periodo de Práctica Profesional

Tabla 4 Evaluación de lo planeado versus lo ejecutado

Tabla 5 Beneficios logrados en el periodo de trabajo de campo

Tabla 6 Resultados alcanzados en la práctica profesional en la empresa XXX


Optimización de la gestión de cartera 50

Lista de figuras

Ilustración 1. Organigrama de la empresa XXXXXX


Optimización de la gestión de cartera 51

7. Anexos

Copias de formatos de evaluación realizados por el jefe inmediato.

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