COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

SEMANA 5

LUIS CALDERON ROJO

27-12-2021
 DESARROLLO

1- Analizando el texto se concluye que las personas mencionadas pertenecen a

un Equipo de trabajo, hay varias razones por las cuales se definen de esta
manera, se puede mencionar una que es en el conjunto del trabajo que se va a
realizar o ya se realizó (en muy distinto a la definición de Grupo en el cual cada
trabajador responde en forma individual), en un equipo la persona es dominador
de una función en específico, distinto al Grupo que todos los trabajadores
realizan la misma labor y no se complementan.

Como un complemento realicé un cuadro comparativo entre Grupo y Equipo

de trabajo:
Tabla de Comparación entre
Grupo y Equipo

Concepto Grupo Equipo

Objetivos Los integrantes muestran intereses comunes. Las metas están claramente definidas y especificadas.

Compromiso Nivel de compromiso relativo. Alto nivel de compromiso.

Cultura Escasa o nula cultura grupal. Valores son compartidos y alto espíritu de equipo.

Tareas Se distribuyen de forma igualitaria. Son distribuidos según capacidad y habilidades.

Integración Se tiende a la especialización, se fragmenta a la Aprendizaje en contexto global integrado.

división.
Dependencia Independencia en trabajos individuales. Independencia que garantiza los resultados.

Logros Son juzgados en cada persona. Se valoran los logros de todo el equipo.

Liderazgo Podría existir un coordinador. Existe un responsable que coordina los trabajos.
Conclusiones Más grupales y/o individuales. Es de carácter mucho más colectivo.

Evaluación El grupo es evaluado, se valora algunas veces los La autoevaluación en el equipo es mucho más continua
resultados finales. y constante.

2- La compañía envió a un investigador a florida para ver el por qué tuvo un

aumento del 10% sobre el resto, este acompañó a los vendedores que en un
comienzo se opusieron a esto ya que les inspiraba desconfianza, pero al tiempo
empezaron a tomar confianza y el investigador observaba como realizaban sus
trabajos y empezaron a contarles sus sentimientos en relación al trabajo que
hacen.

Ellos han demostrado que es mejor para ellos trabajar en este estilo, no tener
un supervisor encima de ellos y más tiempo, que les encanta su trabajo, que su
jefe es parte de ellos. Que además entre ellos son unidos se ayudan si necesitan
cubrirse para lograr las metas, el investigador también se dio cuenta que la
empresa sólo quiere ganar dinero a costa de los vendedores sin importar el cómo.
Son capaces de cambiar el método de trabajo de un año para otro, y si ellos dan
alguna idea de plan de metas y ventas solo les dan un tope de beneficio.

Pasado un tiempo el jefe de ellos le comenta al investigador cual era la clave

en sus ventas más elevadas, que los que compraban los alimentos para niños no
eran las madres de estos si no que eran gente de la tercera edad (ancianos) ya
que por sus características eran más fáciles de digerir (dentaduras en mal estado,
etc) y desde ahí comenzaron a realizar ventas a algunos hogares de ancianos y
también a través de los supermercados que lograban asociar, junto con ello se
reunían una vez cada 2 meses en donde revisaban las ventas y creaban más
ideas para ir incrementando dichas ventas y no compartían esa información hacia
Atlanta.

Con esto se demuestra que este equipo se puede considerar de Alto

Desempeño, ya que todos buscan un solo objetivo y poder ayudarse entre sí.

3- Una de las causas fue la tasa de natalidad que produjo un 3% de reducción de las
ventas, junto con esto la aparición de empresas privadas que empezaron a
competir con ellos, que tenían publicidad a nivel nacional.

El comportamiento fue cambiando con el tiempo pasando de la desconfianza a

una total confianza hacia el investigador, pero tenían sus desconfianzas con la
empresa ya que estos cambian los planes de ventas de un año a otro, para ellos
la confianza y la unión son clave para que sus ventas sean las mejores y sobre el
promedio que se les exige a todos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contenidos semana 5 y sus recursos adicionales.
S5 Contenido.pdf
https://online.iacc.cl/pluginfile.php/465039/mod_page/content/30/Texto
%20Crear%20un%20equipo%20ganador.pdf?time=1620083231940
https://online.iacc.cl/pluginfile.php/465039/mod_page/content/30/
Infograf%C3%ADa%20Resumen%20de%20la%20semana.pdf?
time=1620083204898
https://vimeo.com/institutoiacc/review/331430439/c0651e2276