MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

“CLIMA LABORAL Y SU RELACIÓN CON LA SATISFACCIÓN DE LOS

TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARTIN, 2021”

Definición Definición
Variables Dimensiones Indicadores Items
Conceptual Operacional
El conjunto de La presente Valoración de los
Sistema 1,2
atributos que variable, se trabajadores
son percibidos individual
evaluó en base Autonomía en el trabajo 3,4
acerca de una a la teoría Relaciones sociales entre
organización planteada por los miembros de la 5
particular que Uribe (2014), Sistema
V1 organización
pude ser quien mide el interpersonal
Clima Unión y apoyo entre los
inducido por la clima laboral en 6-8
laboral compañeros de trabajo
forma en que la base a tres Consideración de los
organización sistemas, el 9-10
directivos
interactúa con individual, Sistema Beneficios y recompensas 11
sus miembros y interpersonal y Organizacional
su ambiente. el Motivación y esfuerzo 12
(Uribe, 2014)  organizacional. Autoridad de los directivos 13-15
Condiciones físicas del 1
El conjunto de trabajo
La presente
actitudes Compañerismos 2
variable, se
desarrolladas Remuneración 3
evaluó en base Satisfacción
por la persona
a la teoría Relación interpersonal
hacia su extrínseca 4
planteada por entre jefe - colaborador
situación de
Pedraza (2018) Estructura empresarial 5
trabajo,
V2 quien mide la 6
actitudes que Estabilidad laboral
Satisfacción satisfacción de
pueden ir Horario de trabajo 7
laboral los
referidas hacia Autonomía en el método
trabajadores en 8
el trabajo en de trabajo
base a dos
general o hacia
factores la Reconocimiento 9
facetas Satisfacción
satisfacción Desarrollo de capacidades 10
especificas del intrínseca
extrínseca e
mismo (Pedraza, Promoción laboral 11
intrínseca.
2018) Respeto de las opiniones 12
Variedad de tareas 13