EL AGENTE DE

VIAJES
Los agentes son personas de
negocio que venden servicios Los Agentes de Viajes tienen la ventaja
de viajes. de poder disfrutar de viajes a bajo
costo por todo el mundo.

ACT ERÍS TICA S

EL AGE NTE DE VIAJ ES DEB E TEN ER LAS SIGU IENT ES CAR
PER SON ALE S

✓Amabilidad. ✓Cortesía.
✓Buena presencia.
✓Discreción. ✓Honestidad.

FU NC ION ES DE L AG EN TE
DE VI AJ ES
OC UP AC IO NE DE L
Informar al cliente acerca de precios,
productos y servicios, AG EN TE DE VIA JE S
promociones y características de
Vender viajes organizados
los mismos. ya
preparados.
.Realizar las reservaciones de los
Adoptar profesionalismo y
servicios turísticos. experiencia,
desde los horarios y
Emitir boletos de las empresas de
, conexiones en trenes, prec
transportes en todas sus modalidades ios de
hoteles,etc.
entre otras mas funciones.
Saber todo lo referente a
. lo que
necesite el cliente, como ta
mbien hacer
la reservas para actividade
s de interés
especial, etc
.

A G EN TE .

D E VI A JE S
El agente de viajes es el
elemento más importante E N LA
en la cadena de suministro A C TU A LI D A D
de la industria de viajes.
Los agentes y las
agencias de viajes saben
que sus servicios
profesionales siguen
siendo necesarios.