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Las relaciones humanas son las enderezadas a crear y mantener, entre los individuos relaciones
cordiales, vínculos amistosos, basado en ciertas reglas aceptadas por todos y fundamentalmente,
en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana, son vinculaciones entre los seres
humanos o personas.
HISTORIA:
Historia: Por relaciones humanas se entiende, las acciones y actitudes resultantes de los
contactos entre personas y grupos. Cada individuo es una personalidad diferenciada, e
incide en el comportamiento y las actitudes de las personas con quienes mantiene contacto
y a la vez recibe influencia de sus semejantes. La forma más eficiente de división del trabajo
no es la mayor especialización de éste.
Origen: Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas
son
Necesidad de humanizar y democratizar la administración liberando de conceptos rígidos. El
desarrollo de las llamadas ciencias humanas la psicología y la sociología. Las ciencias
humanas demostraron gradualmente lo inadecuado de los principios de la teoría clásica.
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la psicología dinámica de Kurt Lewin
fueron esenciales para el humanismo en la administración. Elton Mayo, considerado el
fundador de la escuela; Dewey indirectamente, y Lewin de manera más directa
contribuyeron a su concepción.
PERCUSORES:
Elton Mayo: Su modelo humanístico surgió en los años 30 en E.U Para
humanizar y equilibrar las labores de un trabajador, dejando atrás la
rigidez y el mecanismo
Weber & Marx: Teoría estructuralista, orientación dinámica y estructura
organizacional.
Douglas Mc Gregor: en colaboración con Dewey y Lewin crearon
el modelo teórico de las relaciones humanas. Robert Owen: diseño
la teoría ambiental
IMPORTANCIA DE LA TEORÍA:
La Teoría de las relaciones humanas acentúa la importancia del individuo y de las relaciones
sociales en la vida de organización, y sugiere estrategias para mejorar a las organizaciones al
aumentar la satisfacción del miembro de la misma y para crear organizaciones que ayuden a
los individuos a lograr su potencial.