Administración de

Proyectos
Universidad Humanitas
Seminario de Titulación

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Administración
por Objetivos

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 Definición

Un sistema administrativo completo

que integra muchas actividades
administrativas fundamentales de
manera sistemática, dirigido
conscientemente hacia el logro
eficaz y eficiente de los objetivos
organizacionales e individuales.

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 Definición
Peter F. Drucker en 1954 actuó como catalizador al
recalcar que se deben establecer objetivos en todas las
áreas donde el desempeño afecte la salud de la empresa.

Aproximadamente al mismo tiempo, quizá antes, General

Electric Company utilizaba elementos de la APO en sus
esfuerzos para descentralizar la toma de decisiones
administrativas. Esta empresa implantó esta filosofía de
evaluación al identificar áreas clave de resultados y
emprender importantes investigaciones sobre la medición
del desempeño.

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 Definición
La Administración por Objetivos (APO), es un proceso
estructurado de comunicación regular en la cual un
manager y un colaborador establecen conjuntamente
objetivos de desempeño para este último y revisan los
resultados alcanzados.

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 Las principales características
Establecimiento de objetivos concretos

Desde hace mucho tiempo, los investigadores, consultores

y profesionales han reconocido la importancia de
establecer metas individuales. Los primeros estudios en la
Universidad de Maryland descubrieron que el desempeño
era más alto cuando las personas tenían objetivos
específicos que cuando simplemente se les pedía que
hicieran su mejor esfuerzo.

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 Las principales características
Conversión de objetivos globales en específicos

Los objetivos globales representan un panorama

general de la principal estrategia de la empresa, pero no
permiten comprender con claridad y exactitud la meta que
deberá ser alcanzada, en este punto es donde radica la
importancia de contar adicionalmente, con objetivos
específicos, los cuales, exponen a detalle a través de
números, fechas y períodos lo que desea realizarse.

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 Las principales características
Participación en Establecimiento

Los objetivos del APO no los impone unilateralmente el

jefe y luego los asigna, por el contrario, manager y
colaboradores las eligen juntos y acuerdan la forma de
medirlas.

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 Las principales características
Retroalimentación

Existe información constante sobre el progreso hacia las

metas para que los colaboradores puedan supervisar y
corregir sus propias acciones. La retroalimentación
ocurre a todos los niveles de la organización, estimula
la autoevaluación y el autodesarrollo, el centro de
atención se encuentra donde debería: En el desempeño
más que en la personalidad.

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 Las principales características
Retroalimentación

El gerente, actuando como entrenador, provoca la

participación activa de los subordinados en el proceso de
evaluación, lo que favorece el compromiso y crea un
ambiente propicio para la motivación.

En su forma más sencilla, la APO requiere un acuerdo

formal entre el manager y el colaborador con respecto a:

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 Las principales características
Retroalimentación

• Los objetivos de desempeño para un determinado período.

• Los planes a través de los cuales se lograrán los objetivos.

• Los estándares para medir si se han alcanzado los

objetivos o no.

• Los procedimientos para revisar los resultados del

desempeño.

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Las principales características

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Ventajas

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 SMART
• Specific (simple, sensible, significant).

• Measurable (meaningful, motivating).

• Achievable (agreed, attainable).

• Relevant (reasonable, realistic and resourced,

results-based).

• Time bound (time-based, time limited,

time/cost limited, timely, time-sensitive).
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 SMART
1. Specific
Your goal should be clear and specific, otherwise you
won't be able to focus your efforts or feel truly
motivated to achieve it. When drafting your goal, try
to answer the five "W" questions:
•What do I want to accomplish?
•Why is this goal important?
•Who is involved?
•Where is it located?
•Which resources or limits are involved?
3. Achievable
Your goal also needs to be realistic and attainable to be
successful. In other words, it should stretch your abilities
but still remain possible. When you set an achievable goal,
you may be able to identify previously overlooked
opportunities or resources that can bring you closer to it.
An achievable goal will usually answer questions such as:
•How can I accomplish this goal?
•How realistic is the goal, based on other constraints, such
as financial factors?
https://www.mindtools.com/pages/article/smart-goals.htm
2. Measurable
It's important to have measurable goals, so that you can
track your progress and stay motivated. Assessing progress
helps you to stay focused, meet your deadlines, and feel the
excitement of getting closer to achieving your goal.
A measurable goal should address questions such as:
•How much?
•How many?
•How will I know when it is accomplished?
4. Relevant
This step is about ensuring that your goal matters to you, and
that it also aligns with other relevant goals. We all need
support and assistance in achieving our goals, but it's
important to retain control over them. So, make sure that your
plans drive everyone forward, but that you're still responsible
for achieving your own goal.
A relevant goal can answer "yes" to these questions:
•Does this seem worthwhile?
•Is this the right time?
•Does this match our other efforts/needs?
•Am I the right person to reach this goal?
•Is it applicable in the current socio-economic environment?
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 Frase…

https://hbr.org/2019/03/the-feedback-fallacy
Gracias!!!

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