LAS VARIABLES EN LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

En la investigación científica el uso de variables para la formulación del

problema y la hipótesis es imprescindible, más aun si hay que elaborar un
instrumento documental o lógico para la medición de las variables cuyos
datos permitan la contrastación empírica de la hipótesis en donde es necesario
tener la definición conceptual y operacional de las variables del objeto de
investigación.
Las variables son características, propiedades o atributos de una unidad de
estudio que puede cambiar cualitativa o cuantitativamente. La condición
indispensable es que deben ser susceptibles de medición, Si no se pueden
medir no son variables.

a) VARIABLES POR LA NATURALEZA DE SU MEDICIÓN.

Las variables por la naturaleza de su medición pueden ser cualitativas y
cuantitativas.
Variable cualitativa. La variable cualitativa o categórica indica un atributo
de la unidad de estudio o variable de investigación. Las variables
categóricas pueden ser a su vez nominal u ordinal.
Variable nominal cuando los datos correspondan a una variable que se
agrupa sin ninguna jerarquía entre sí.) no se pueden ordenar
numéricamente, por ejemplo: nombres de personas, nombres de
establecimientos, raza, grupo sanguíneo,
Variable ordinal si las categorías o valores que adopte una variable
cualitativa poseen un orden, secuencia o progresión natural esperable,
por ejemplo: grados de desnutrición, respuesta a un tratamiento, nivel
socioeconómico, intensidad de consumo de alcohol, clases sociales
Variable Cuantitativa. La variable cuantitativa o numérica indica una
cantidad del rasgo característico de la unidad de estudio. A su vez puede
ser discreta y continua.
Variable discreta, si el resultado de la medición de la variable en estudio se
expresa por un número natural. N: 0, 1,2,………n.
Ejemplo: Número de estudiantes en la universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo,
número de carreras profesionales de la universidad, frecuencia
cardíaca.
Variable continua, si el resultado de la medición de la variable en estudio se
expresa por un número real. R: 0.5, 2,1.5, 2.5,……..
Ejemplo: Peso, talla, edad, etc.

b) VARIABLES POR SU PARTICIPACIÓN EN EL OBJETO DE

INVESTIGACIÓN.
El objeto de investigación está dado por una variable, llamada variable
problema generalmente representada por Y, o la relación entre dos o
más variables, representadas por: X en relación con Y donde:
Si las variables son cualitativas la relación es de asociación.
Si las variables son cuantitativas la relación es de correlación.
Si una variable influye sobre la otra haciéndolo variar, la relación es de
tipo causal, la variable que influye es independiente (X) y la que se
modifica dependiente (Y). En este tipo de relación es necesario
considerar la variable o variables que sustentan o condicionan la
relación, llamándose variable interviniente (Z).
Ejemplo:
En la investigación sobre rendimientos académicos “A más horas de
estudio, los estudiantes obtendrán mejores rendimientos académicos”,
el rendimiento académico está en función de las horas de estudio, pero
la relación se ve favorecido por el coeficiente intelectual de los
estudiantes, de esta manera se puede distinguir los tres tipos de
variables:
Horas de estudio, variable independiente(X).
Rendimiento académico, variable dependiente (Y).
Cociente intelectual, variable interviniente (Z).

c) VARIABLES POR EL EL NÚMERO DE SUS DIMENSIONES.

Se llama dimensión de una variable, a cada uno de los aspectos,
propiedades, componentes o subvariables que permiten describir o
definir una variable, conceptual y operacionalmente.
Ejemplos
Variable: Peso, Dimensión: Peso.
Variable Sexo, Dimensión: Sexo.
 Variable: Clase social, Dimensiones: Nivel económico, nivel de
educación.
Variable: Calidad de vida en el trabajo, Dimensiones: Participación,
Satisfacción, Autoestima laboral.
Variable: Inteligencia, Dimensiones: Inteligencia verbal, inteligencia
abstracta, inteligencia numérica.
Las variables por sus dimensiones pueden ser:
Variables Unidimensionales o simples. Cuando la variable tiene
una sola característica o un sólo atributo. En este caso, la dimensión es
la misma variable.
Ejemplos, Si son objetivas
Ejemplos
Variable Dimensión Instrumento
Temperatura Temperatura Termómetro
Peso Peso Balanza
Talla Talla Cinta métrica
Tiempo Tiempo Cronómetro

Ejemplos Si son subjetivas.

Variable Dimensión Instrumento
Nivel de instrucción de las Nivel de instrucción de las Cuestionario
personas personas
Ocupación Ocupación Cuestionario
Asistencia a clase Asistencia a clase Registro
Variable Compleja o multidimensional. Son Variables que
tienen varias características, propiedades o atributos, ejemplo categoría
docente, clase social, estilo de vida, rendimiento académico, estilos de
aprendizaje según Kolb, la agresividad de género, calidad de agua, etc.
Ejemplos de variable compleja cuantitativa, objetiva.
Variable Dimensiones Instrumentos de medición
físico
Masa Peso Balanza
Corporal Talla Metro
Presión Presión Sistólica Estetoscopio
Arterial Presión Diastólica Estetoscopio
Velocidad Espacio Cinta métrica
Tiempo Cronómetro
 Ejemplos de variable compleja cualitativa, subjetiva.
Variable Dimensiones Instrumento de Medición documental
Elementos Tangibles
Fiabilidad
Calidad de
Capacidad de respuesta Escala Servqual
servicio
Seguridad
Empatía
Salud Esperanza de vida
Desarrollo
Educación Tasa de alfabetización de adultos
Humano
Riqueza PBI per cápita
Cognitivo Prueba
Rendimiento
Académico Procedimental Lista de Cotejo
Actitudinal Test de actitudes
Salario
Nivel socio- Educación
Vivienda Cuestionario
económico
Acceso a servicios
Ocupación

INDICADORES DE LAS VARIABLES.

Los indicadores son expresiones cualitativas o cuantitativas que describen
características, propiedades o manifestaciones observables evidenciando con
claridad el estado situacional de la variable en estudio.
Indicadores de proceso. Miden el proceso mismo, permiten realizar un
seguimiento del plan mientras se están desarrollando sus diferentes
actividades.
Ejemplos
Las asignaturas se programan según un modelo establecido por el centro.
Los tutores realizan una autoevaluación del desarrollo de la enseñanza, el
criterio de aceptación para ambos indicadores sería del 100% y 80%
respectivamente.
Indicadores de percepción. Se refieren a la opinión que tienen los diferentes
grupos de interés, alumnos, familias, profesores, personal no docente, etc.
Ejemplos
1. Grado de satisfacción del profesorado con la organización horaria de la
docencia.
2. Grado de satisfacción del alumnado con el clima de convivencia del centro;
su criterio de aceptación sería de 9 para ambos.
Indicadores de rendimiento. Son medidas sobre los resultados, que permiten
compararlas con los objetivos fijados para mejorar el plan o sus resultados en
el futuro, Ejemplos.
1. Porcentaje de inserción del alumnado con contrato laboral formativo.
2. Porcentaje de aprobados en selectividad sobre los matriculados en 2º de
bachillerato; para ambos indicadores su criterio de aceptación sería del 20% y
75% respectivamente.

ESCALAS DE MEDICIÓN DE VARIABLES

Medir: Medir es comparar una magnitud de la variable con otra de su misma
especie, considerada como unidad, para conocer su extensión o cantidad. Es
establecer una correspondencia entre propiedades y números, entre conceptos
y cifras.

Escala nominal
La escala nominal representa el nivel más elemental de medición, consiste en
asignar nombres, números, letras, palabras o símbolos;
Ejemplos de variables que se miden con este tipo de escala.
Sexo: Masculino, Femenino.
Nacionalidad: Peruana, Ecuatoriana, Brasileña, Española,
Francesa, Rusia.
Estado civil: Soltero, Casado, Divorciado, Conviviente,
Viudo.

Escala ordinal
La medición ordinal expresa un orden o prelación que corresponde a la
magnitud del atributo que se mide. En esta escala está implícito el término
“mayor que” o “menor que”.
Ejemplos de variables que se miden con escala ordinal
Nivel de Instrucción: Primaria, Secundaria,
Superior.
Categorías de Profesores Universitarios: Auxiliar, Asociado,
Principal.
Grado de desnutrición: Leve, Moderada, Grave.
Escala de intervalos
En esta escala se establecen intervalos de igual o diferente amplitud entre los
valores que se asignan a las variables respecto a la magnitud del atributo
medido. Se usa para variables discretas (números naturales) o continuas
(números reales). Se admiten valores negativos, nulos o positivos. El valor
nulo o “cero” no significa que no existe el atributo, simplemente es una
localización arbitraria en la escala. De esta forma, es admisible tener
puntuaciones negativas.

Ejemplos de variables que se miden con escala de intervalos y sus posibles

valores finales.
Temperatura: -10C, 0C, 10°C, 20C
Horas del día: 00 h, 10 h, 20 h
Peso: 00,00 kg; 10,24 kg; 20,00 kg etc.
Número de hijos: Cero, Uno, Dos, Tres, etc.
Saldo Bancario: S/ -1 257,00; S/ 0,00; S/ 5 428,00 etc.

Las mediciones tomadas con escalas de intervalos se someten al tratamiento

de pruebas estadísticas paramétricas: media aritmética, desviación estándar,
correlación “r” de Pearson, test “t” de Student, análisis de varianza, razón de
Fisher, etc.
La construcción de instrumentos para medir variables con escala de intervalos
se apoya en la verificación empírica de la distribución normal.

Escala de razón
La escala de razón o de proporciones es el nivel más elevado de la medición,
es el ideal de la medición científica. Se admiten valores numéricos a partir del
cero, que indica la ausencia de característica a medir.

Ejemplos de variables que se miden con escala de razón y sus posibles

valores finales.
Longitud: 0 m, 34 m, 17 m, etc.
Peso: 0 kg, 12,60 kg, 58 kg, etc.
Tiempo: 0 s, 45 s, 72 s etc.
Ingresos: S/ 0,00; S/ 33,00; S/ 7 599,00 etc.
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

INSTRUMENTOS PARA LA MEDICIÓN DE

VARIABLES

Los datos son representaciones simbólicas (numérica, alfabética, algorítmica,

espacial, etc.) de una variable cuantitativa o cualitativa. Con datos se
describen hechos empíricos, sucesos y entidades. Los datos sensoriales una
vez percibidos y procesados constituyen la información que permite el
conocimiento del objeto que se investiga

El CUESTIONARIO.
El cuestionario es un instrumento, compuesto por un conjunto de preguntas,
diseñado para obtener información específica de manera sistemática y
ordenada de temas variados, en forma individual o colectiva. Pueden ser
unidimensionales o multidimensionales según el problema a investigar.

CLASIFICACIÓN DE CUESTIONARIOS
Cuestionario Cerrado.
Es aquel en el que se solicita respuestas breves, específicas y delimitadas. Es
fácil de codificar y contestar, la desventaja, es que el informante no reflexiona
en las alternativas que se ofrecen.
Para formular preguntas de respuesta cerrada es necesario ofrecer las
alternativas de respuesta. La respuesta puede ser:
Dicotómica. Donde se responde una sola alternativa.
Ejemplos:
¿En la actualidad, usted trabaja? Si ( )  o No ( ).
¿La mediana es una medida de dispersión? Falso (F) o verdadero (V).
¿Cuál es tu factor sanguíneo? Positivo (+) o negativo (-).
Politómica. Donde se responde a una o más alternativas de una lista de
respuestas sugeridas.
Ejemplos:
¿Cuál es su estado civil? A. Soltero. B. Casado. C. Viudo. D. Otro
 ¿Cuál es su profesión? A. Estadístico. B. Físico. C. Matemático. D.
Otro.
¿Cuál es el orden de la estructura de un cuestionario?
a) Encabezamiento, cuerpo, instrucciones, objetivo.
b) Encabezamiento, objetivo, instrucciones, cuerpo.
c) Instrucciones, encabezamiento, cuerpo, objetivo.

Cuestionario Abierto.
Es aquel en el que la respuesta no tiene sugerencia alguna, se puede responder
como se quiera. Las preguntas de esta naturaleza proporcionan respuestas de
mayor profundidad, requieren más tiempo para ser respondidas, es más difícil
de analizar y codificar. Generalmente, se aplican en estudios pilotos con el fin
de obtener más información sobre la variable que se investiga.
Ejemplos.
Escribe a continuación las nuevas profesiones que
conozcas…………………………..…...
¿Por qué te gusta
Estadistica?................................................................................
¿Cuáles son los indicadores para determinar el Índice de Desarrollo
Humano?........
Cuestionario Mixto.
Es aquél que considera en su construcción tanto preguntas cerradas como
abiertas.
Ejemplos.
¿Está de acuerdo con la decisión del jurado? ( ) Si ( ) No ( )¿Por qué?
…
¿Se considera lo suficientemente informado sobre los distintos aspectos
que conforman este curso? ( ) Si ( ) No.
¿Por qué? ……………………………………………………..
ESCALAS DE ACTITUDES
Las escalas de actitudes son constructos teóricos (3), instrumentos
destinados a medir aspectos, propiedades o cualidades de individuos o
grupos, quienes asignan números o marcas a cada una de las alternativas de
respuesta. Se pide al sujeto que señale, dentro de una serie graduada de
ítems, aquellos que acepta o prefiere.
Toda actitud tiene tres características:
Dirección: Tendencia de la actitud que puede ser positiva o negativa.
Magnitud: Grado de favorabilidad o desfavorabilidad con que se evalúa el
objeto. Intensidad: Fuerza del sentimiento asociada con la actitud
(puntuación).

CRITERIOS PARA ELABORAR ITEMS DE UNA ESCALA

1. Los ítems deben referirse a la variable en estudio.
2. Cada ítem debe declarar no sólo las dos posturas extremas, sino también
graduar las intermedias, a medida que la escala gane en sensibilidad,
ganará también en precisión.
3. Los ítems deben ser fiables y seguros. La fiabilidad se logra con la
precisión. Cuanto más refinada es una medición, más probable es que en dos
medidas repetidas obtengamos puntuaciones parecidas.
En general se presentan dos tipos de escalas para medir actitudes:
Las escalas de clasificación simple, para evaluar las actitudes de atributos
individuales y escalas de clasificación combinada denominadas baterías de
reactivos, en las que intervienen varios atributos de un mismo contexto.
Las escalas simples se clasifican en: Categóricas, jerárquicas, comparativas y
calificativas.
La escala categórica registra la posición del consultado entre un conjunto de
intervalos o categorías.
La escala jerárquica se utiliza para establecer un orden de preferencias.
La escala comparativa establece preferencias a partir de una confrontación
por parejas.
La escala calificativa propone un puntaje o calificación para ponderar la
preferencia por cada alternativa.
Las escalas múltiples o baterías de reactivos, se utilizan para establecer o
comprobar un perfil, con relación a la investigación.
Las más conocidas son: La escala de Osgood o de diferencial semántico, La
escala de Stapel o unipolar, La escala de Likert o aditiva, La escala de
Gutmann o de Escalograma y la escala de Thurstone o de Intervalos Iguales,;
de las que se tratará sólo la escala de Likert.
Escala de likert o aditiva.
Las escalas aditivas están constituidas por una serie de ítems, preguntas o
gráficos. El interrogado señala su grado de acuerdo o desacuerdo con cada
ítem (muy de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo, muy en
desacuerdo) asignándole una calificación numérica (de 1 a 5).
La suma algebraica de las puntuaciones de las respuestas a todos los ítems da
una puntuación total que constituye su actitud con respecto al fenómeno que
se evalúa.
Un individuo con una actitud favorable responderá favorablemente a
muchos ítems; de un individuo ambivalente puede esperarse que responda
desfavorablemente a unos y favorablemente a otros; un individuo con una
actitud desfavorable responderá desfavorablemente a muchos ítems.
Construcción de la escala:
La elaboración de la escala comprende los siguientes pasos:
1) Expertos proporcionan de 100 a 150 ítems sobre la actitud que se desea
medir.
2) Selección de un grupo de personas similar al que se piensa aplicar la
escala, para elegir en cada ítem la alternativa que mejor describa su
posición personal:
-2, -1, 0, +1, +2 o equivalentemente 1, 2, 3, 4, 5. (Recomendándose
usar la primera, pues en este caso, la posición neutral tiene cero)
3) En caso que un ítem no sea respondido, se considerará con la
puntuación de un ítem con respuesta neutra.
4) En los enunciados desfavorables se invierte las alternativas de
respuesta, ya que el desacuerdo se considera psicológicamente
equivalente al acuerdo con un enunciado desfavorable. Ver ejemplo 3.
5) Para asegurar la precisión de la escala, se seleccionarán el 25 % de los
cuestionarios con puntuación más alta y el 25 % con puntuación más
baja. Se seleccionan los ítems con mayor diferencia de puntuaciones
medias entre ambos grupos.
6) Para asegurar la validez del contenido, aproximadamente la mitad de
los ítems deben expresar posición favorable y desfavorable la otra
mitad.
7) Para asegurar la fiabilidad por consistencia interna, se calcula la
correlación entre la puntuación total y la puntuación de cada ítem,
seleccionándose los ítems con coeficiente más alto.
 8) Por último, se seleccionará 30 ítems (o 20 como mínimo) tomando en
cuenta la dirección, magnitud e intensidad de las respuestas.

INVENTARIOS
Los inventarios de personalidad constan de reactivos que atañen a las
características personales, los pensamientos, los sentimientos y la conducta. Al
igual que en un inventario de intereses, una escala de calificación o una lista
de verificación, en un inventario de personalidad los individuos marcan los
reactivos que juzgan descriptivos de sí mismos o en ciertos casos, de alguien
que conocen bien.

TECNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS.

TÉCNICA DE LA DOCUMENTACIÓN.
Es fundamental para los estudios retrospectivos, Los estudios basados en la
documentación no necesitan instrumentos de medición, sólo fichas, donde copiar o
trasladar la información que se ha ubicado en las diferentes fuentes, se usa para
realizar estudios de análisis de contenido.

TIPOS DE DOCUMENTACIÓN:
ARGUMENTATIVA (exploratoria):
Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto, deseable o
indeseable y que requiere solución. Discute consecuencias y soluciones
alternas, y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos
investigados
INFORMATIVA (expositiva):
Este escrito es básicamente una panorámica acerca de la información relevante
de diversas fuentes confiables sobre un tema específico, sin tratar de aprobar u
objetar alguna idea o postura

OBSERVACIÓN.
La observación en la investigación científica debe ser objetiva organizada
sistemática, controlada. La observación es participante si investigador se
involucra total o parcialmente con la actividad objeto de investigación.
TIPOS DE OBSERVACION
Observación estructurada: se la realiza a través del establecimiento de un
sistema que guíe la observación, paso a paso, y relacionándola con el conjunto
de la investigación que se lleva a cabo.
Observación semi estructurada: este tipo de observación parte de una pauta
estructurada, pero la aplica de modo flexible de acuerdo a la forma que adopta
el proceso de observación.
Observación directa La observación directa y sistemática del
comportamiento constituye en muchos casos el método de medición más
adecuado. El investigador escoge la conducta que le interesa y elabora un
procedimiento sistemático para identificarla, clasificarla y registrarla en una
situación natural o preparada.

ENTREVISTA
El investigador plantea interrogantes al entrevistado para obtener la
información requerida.

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevistas abiertas. Se refieren a un tema general escogido por el
entrevistador acerca de la información que quiere obtener.
Entrevistas cerradas
Se ciñen a un cuestionario detallado elaborado por el entrevistador, que
contiene preguntas a todos los temas que desee tratar con el entrevistado.
Entrevistas semiabiertas. Constituyen un intermedio entre la entrevista abierta
y la cerrada.
.

ENCUESTA
Sus procedimientos y métodos han sido desarrollados por psicólogos,
sociólogos, economistas, políticos y estadígrafos.

TIPOS DE ENCUESTA
Encuestas descriptivas: estas encuestas buscan reflejar o documentar las
actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar describir en qué
situación se encuentra una determinada población en momento en que se
realiza la encuesta.
Encuestas analíticas: estas encuestas en cambio buscan, además de describir,
explicar los porqués de una determinada situación. Este tipo de encuestas las
hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la examinación
de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego
se formulan inferencias explicativas.
Según las preguntas
De respuesta abierta: en estas encuestas se le pide al interrogado que responda
el mismo a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al
entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuestas más profundas
así como también preguntar sobre el porqué y cómo de las respuestas
realizadas. Por otro lado, permite adquirir respuestas que no habían sido
tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así
relaciones nuevas con otras variables y respuestas.
De respuesta cerrada: en estas los encuestados deben elegir para responder una
de las opciones que se presentan en un listado que formularon los
investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más
fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que pueden
presentar estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que
coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre
agregar la opción “otros”. (http://ctb.ku.edu.)

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS PARA

LAMEDICIÓN DE VARIABLES

Validez de un instrumento para la medición de variables el recojo de

datos.
Es el grado de coherencia lógica y metodológica que tiene un sistema de
preguntas para brindar información necesaria y suficiente sobre lo que se
desea investigar
Validez de Contenido
Se refiere al conocimiento científico de la variable o relación de variables
contenido en el instrumento, está representado en los ítems elaborados para
el recojo de datos, representa el universo de contenido de la variable
que se quiere medir, también se le denomina validez lógica o racional.
Validez de Constructo
Constructo es un objeto conceptual, la conceptualización teórica de algo,
siendo las proposiciones, los conceptos, los contextos y las teorías sus formas
fundamentales. Para que un instrumento tenga validez de constructo es
necesaria una conceptualización clara con fundamentación teórica del
rasgo característico que se va a medir.

Validez de Criterio
Criterio es la norma, regla o pauta para conocer la verdad o la falsedad de
una cosa. Juicio para discernir, clasificar o relacionar una cosa, así la validez
de criterio de un instrumento es el grado de correlación entre el puntaje
del instrumento y el criterio externo establecido, cuanta más alta sea
la correlación, mejor será el instrumento. Se interpreta como índice
de validez.

CONFIABILIDAD DE UN INSTRUMENTO.

La confiabilidad o fiabilidad de un instrumento (ausencia de errores de

medida), es el grado de consistencia y estabilidad de las puntuaciones
obtenidas a lo largo de sucesivos procesos de medición con un mismo
instrumento; propiedad de un instrumento de reproducir resultados parecidos
en grupos de informantes con características similares. Mientras que la validez
de un instrumento está relacionada con la precisión de las mediciones, la
confiabilidad se relaciona con la exactitud.

MÉTODOS PARA ESTIMAR LA CONFIABILIDAD DE UN

INSTRUMENTO
El coeficiente Alfa de Cronbach. Es el más indicado para
determinar la confiabilidad de instrumentos con preguntas de
alternativa de respuestas politómicas, escalas de Likert, pruebas de
ensayo y respuesta corta, en pruebas con reactivos dicotómicos, en
encuesta de opinión y de actitudes, donde se presenta un rango de
alternativas posibles. La variación del coeficiente es entre 0 y 1, si el
valor es mayor que 0.8 el instrumento se considera confiable y
adecuado para investigar, cuanto menor es la variabilidad de
respuesta de los ítems mayor será el alfa de Cronbach

[ ∑S
]
2
K
α= 1− 2 i
( K−1 ) ST

Donde K es el número de ítems del instrumento, S2i es la varianza de

cada ítem, S2T es la varianza total de los ítems.
Ejemplo:
Supongamos que se aplica un cuestionario con nueve ítems, tipo
escala de Likert con cuatro valoraciones sobre “acuerdo”, a nueve
personas elegidas por muestreo, para realizar determinada actividad
académica; deseándose conocer su consistencia interna de las
preguntas.
Si son 9 ítems para remplazar en la formula K=9, la suma de
varianzas de cada ítem: ∑ S 2i = 4.5
y la varianza total: S2T = 17.19
Sustituyendo en la fórmula se tiene un α =0.83, este valor que indica
buena consistencia interna del instrumento y puede ser aplicado.

Ilustración para el cálculo del Alfa de Cronbach

Número de Número de ítems. La respuesta a cada Suma de
Personas ítem es:0:Totalmente en desacuerdo,1: En respuestas
Encuestada desacuerdo,2: De acuerdo,3:Totalmende de de cada
s acuerdo Ítem.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Total
1 3 3 2 3 2 3 3 3 3 25
2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 25
3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 24
4 1 2 3 3 1 2 3 3 3 21
5 2 3 3 3 3 2 3 3 3 25
6 3 3 3 3 3 3 3 3 2 26
7 3 2 3 2 2 2 1 2 2 19
8 3 3 3 2 2 2 2 2 3 22
9 2 2 0 1 0 2 2 2 2 13
Varianza, 0.5 0.3 1.0 0.5 0.9 0.3 0.5 0.3 0.3
s2

Kuder- Richardson 20. La fórmula 20 de Kuder- Richardson se usa

si el cuestionario de preguntas de respuesta dicotómica de forma
correcta e incorrecta con diferentes índices de dificultad.

[ST −∑ pq
]
2
n
K R20=
( n−1 ) S 2T

Donde n es el númer de items, S2T es la varianza total, p es la

proporción de respuestas afirmativas o de éxito.

Kuder-Richardson 21. La fórmula 21 se usa si el cuestionario de

preguntas con alternativa es de respuesta dicotómica o correcta e
incorrecta con igual varianza e índice de dificultad.
K R21=
n
[
( n−1 )
1−
ӯ ( n− ӯ )
n ST
2
]
donde n es el númer de items, ӯ es la media aritmética de las
puntuaciones obtenidas por los individuos, S2T es la varianza total de
las puntuaciones.

Existen instrumentos para recolección de datos que por su naturaleza

no es posible determinar su confiabilidad mediante fórmulas, tales
como: guías de observación, hojas de registros, listas de cotejo,
rúbricas, entrevistas inventarios, algunos tipos de encuestas etc.
jugando un rol muy importante el juicio de los expertos para estimar
su validez.

También existen instrumentos que son válidos y confiables desde el

momento en que se consignan los datos como es el caso de las
historias clínicas dado que son los expertos, los especialistas lo que
brindan la información.
Teorema de Chebyshev. Cualquiera que sea la forma de una distribución, por
lo menos 75% de los valores de la población caerán dentro de 2 desviaciones
estándar de la media y un mínimo de 89% caerá dentro de 3 desviaciones
estándar.