REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDADA NACIONAL ABIERTA

ESPECIALIZACION EN DERECHOS HUMANOS

Mapas Conceptuales

Docente
Prof.: Fanny Santana

Alumno
Jesús Antonio Linares Campos
7.943.780

Caracas, Agosto 2.021

 Introducción
Por medio del presente trabajo se va a investigar los antecedentes históricos
de la defensoría del pueblo y la configuración actual contra los modelos
compartidos internacionalmente por medio de un mapa conceptual. Por tal motivo
se define lo que es la defensoría del pueblo como una de las instancias del Poder
Ciudadano de Venezuela en conjunto con el ministerio público y la Contraloría
General de la República y la misma tiene la finalidad de promocionar, vigilar y
defender los derechos humanos del país. Y la dirige un funcionario que denominan
Defensor del Pueblo que se encarga del buen funcionamiento de la misma y es
elegido por una comisión especial de Diputados de la Asamblea Nacional para un
periodo de siete años.
Es de suma importancia esta investigación de la defensoría del pueblo porque
la misma forma parte del poder ciudadano que la Constitución de la República le
da el mandato de prevenir, investigar responsablemente y sancionar todos
aquellos hechos que atenten contra la ética pública y la moral administrativa.
Igualmente se investigara sobre las Directrices Generales de las Naciones
Unidas para el buen funcionamiento de las instituciones de Protección, la misma
se creó para mantener la paz y la seguridad a nivel internacional y la misma tiene
una participación de 51 países.

Son importante dichas investigaciones porque se vinculan estrechamente con

el modelo curricular en donde se debe conocer todo lo referente a la protección de
la ciudadanía.

Para tratar cualquier
problema que tengas las
naciones en buen termino
Finlandia la incluyo en
En Suecia en el año su carta magna en
1809 bajo la figura 1919
(Ombudsman)

Todos los integrantes de

Obtuvo cierto retraso
dichas institución realizan
en la 2da guerra
reuniones anuales
mundial
Antecedentes
Históricos de
la Defensoría
del Pueblo

Dinamarca en 1953 le
En Venezuela en el abre las puertas
año 1999 internacionales

Siguiendo
Colombia y Perú
en el año 1991
Uganda en el Bolivia en el
año 1995 año 1994

Directrices Generales de las Naciones

Unidas para el Funcionamiento de las
Instituciones de Protección
Le exige a dicha instituciones la
formulación de planes generales
de prevención:
Deben diseñar programas con un
buen servicio con facilidades y
todos los recursos disponibles
Que el personal que este en la
institución sea competente y
fomente planes de prevención
Las instituciones deben tener
mecanismo que coordinen
actividades de prevención entre los
organismos gubernamentales y no
gubernamentales
Utilizar todos los métodos que
puedan para disminuir eficazmente
la oportunidad de cometer actos de
delincuencia juvenil
Las directrices de la naciones unida
para la protección al consumidor
establece leyes que los protejan
Debe existir una buena política de
protección al consumidor, buena
práctica comercial, información
clara y oportuna de los bienes o
servicios ofrecidos
Mecanismos de pagos seguros,
privacidad de los consumidores y
seguridad de los datos, dichas
instituciones deben esforzarse
dichos procesos dispongan de
recursos financieros y humano
necesarios
Mantener la seguridad física: deben
fomentar y adoptar las medidas
necesarias incluyendo sistema
jurídico y reglamentos de
seguridad.
Promoción y protección de los
interese económicos de los
consumidores
 Conclusiones
La defensoría del pueblo es el ente que se encarga de defender los
derechos humanos de toda la nación, igualmente puede dar recomendaciones
sobre ley que favorezcan los derechos humanos, asimismo velar por correcto
funcionamiento de todos los servicios y la protección y conservación del medio
ambiente. Después de lo antes expuesto se llega a la conclusión y recomendación
para mejorar dicha institución lo primero que deberían de mejorar es sueldo de
cada funcionario que exista la figura de un supervisor que garantice el buen
funcionamiento de dicha entidad.

En lo que respecta a las directrices generales de la Naciones Unidas para el

funcionamiento de las instituciones de protección, dichas instituciones deben velar
porque se establezcan mecanismo que sigan muy de cerca las necesidades que
tienen la nación.

En este mismo orden de ideas se puede concluir que la defensoría del pueblo y
la Naciones Unidas se llevan de la mano porque ambas tienen la finalidad de
fomentar el bienestar de los ciudadanos de una nación.

Actualmente se puede visualizar que la Naciones Unidas no tiene las mismas

condiciones que cuando se creó esto es debido a los grandes cambios
internaciones que se están gestando y los nuevos problemas que tiene la
sociedad que trae consigo grandes amenazas como son el terrorismo, el
narcotráfico, terrorismo.

Por tal motivo se pide como recomendación que las naciones unidas realice un
gran cambio es sus políticas y este cambio garantice la paz y la seguridad de los
países que están debitando grandemente.
 Bibliografía

 Defensoría del pueblo al servicio de la Comunidad Dr. Jorge

Santisteban Noriega / 1996-1998
https://www.defensoria.gob.pe/defensores/jorge-santistevan-de-noriega/
 “El ABC de las Naciones Unidas publicaciones de Naciones Unidas.
https://issuu.com/unpublications/docs/basic_facts_spanish#:~:text=El
%20ABC%20de%20las%20Naciones,prop%C3%B3sitos%20principales
%20que%20las%20impulsan.&text=Mucho%20ha%20cambiado%20desde
%20la%20creaci%C3%B3n%20de%20las%20Naciones%20Unidas.