UNIVERDSIDAD DE ANTIOQUIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS CONTABLES

PROYECTO DE AULA: SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN I

ACTIVIDAD DE CLASE #3 – TRABAJO CONSULTA.

TECNICA DE INVESTIGACIÓN: LA OBSERVACIÓN.

PRESENTADO POR: PEDRO DAVID CASTAÑO CALVO.

PRESENTADO A: CARLOS ALBERTO BOLÍVAR YEPES.

RIOSUCIO – CALDAS
Introducción:
El objetivo principal de este trabajo es presentar a los lectores diferentes aspectos
en torno a la observación científica, los cuales les sirvan para identificar que es,
que tipos existen y su importancia dentro de la investigación científica, pues la
observación es un elemento base y principal en todo proceso investigativo.
Para facilitar la comprensión del documento por parte del lector, en primer lugar,
cabe dar una breve definición de lo que es la observación y de que formas o con
qué fin puede ser utilizada. Como definición la observación es la adquisición activa
de información a partir del sentido de la vista; se trata de una actividad realizada
por un ser vivo, que detecta y asimila los rasgos de un elemento utilizando sus
sentidos como instrumentos principales.
Se puede clasificar la observación en dos tipos, la observación no científica y la
observación científica, siendo esta última en la que se centra el presente trabajo.
La diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad: Observar
científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso, el
investigador sabe qué es lo que desea observar y para que quiere hacerlo.
Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y,
por tanto, sin preparación previa.
Para terminar y conociendo lo anterior se espera proveer la información suficiente
para que las personas que deseen investigar tengan claro los diferentes tipos de
observación y sus instrumentos, para que así puedan escoger adecuadamente el
que mejor se acople a la investigación que deseen realizar o al objeto que se
quiera investigar.

La observación.
1. ¿En qué consiste la técnica de la observación?

 La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo,

en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos
posible. Consiste en observar y/o examinar atenta y directamente algún
fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior
análisis, teniendo un propósito expreso conforme a un plan determinado y
recopilando los datos en una forma sistemática.
 Cuando hablamos de observación científica es fundamental decir que
consiste en realizar un proceso de detallar un fenómeno cualquiera de la
naturaleza con intención analítica y el propósito de recabar la mayor
cantidad de información objetiva posible, apoyando este proceso en
apreciar, ver, analizar un objeto, un sujeto o una situación determinada sin
 intervenir sobre ella o manipularla, con la orientación de una guía o
cuestionario, para orientar la observación.
 La observación científica es el elemento central del método o proceso
científico, consiste en recibir conocimiento del mundo exterior a través de
nuestros sentidos o el registro de información por medio de herramientas e
instrumentos científicos. La información registrada durante un experimento
puede ser denominada observación.

2. Clases o tipos de observaciones que hay.

Dentro del ámbito de la investigación se identifican diferentes tipos de
observación científica que varían de acuerdo con la forma de aproximación al
objeto de estudio, a la cantidad de investigadores involucrados, a la
estructuración de la investigación o a la manera de recolectar la información.
Estos tipos de observación son:
 No científica: esta observación es la que se realiza de manera espontánea,
sin la intención de llevar adelante un proceso de investigación, por lo que
no se hace de manera rigurosa ni con alguna preparación para ello. Esta
observación es la que hace una persona cada vez que entra en contacto
con algún fenómeno conocido o no. Se trata de un acto sin intención, pero
esto no significa que a partir de esta observación la persona no pueda
decidir iniciar una investigación a futuro.

 Científica: en este caso, en cambio, el individuo entra en contacto con el

fenómeno con una preparación previa, que le sirve como guía para saber a
qué se le debe prestar atención, en qué enfocarse y con qué puede
encontrarse. Su proceso es riguroso y se caracteriza por tener un propósito
especifico, ser planteada cuidadosa y sistemáticamente, debe llevarse por
escrito un control de esta, tiene una duración y frecuencia específica y debe
seguir los principios básicos de validez y confiabilidad. De esta manera, la
persona sabrá qué irá a observar, aunque puede ocurrir que una vez que se
encuentre frente al fenómeno entre en contacto con elementos que no se
esperaba y se concentre en ellos.

 De laboratorio: en observaciones como estas se delimita el grupo de

personas o a la porción de un fenómeno que se quiere estudiar para luego
observarlo, por considerarlo representativo, o bien, cuando directamente se
traslada una muestra de lo que se quiera observar a un laboratorio para
estudiarlo allí. La ventaja que ofrece la observación de laboratorio es que el
investigador puede manipular las variables y en base a ello observar los
cambios acontecidos y sacar conclusiones. Aunque se debe tener en
cuenta que en la vida real las cosas no suceden como en un laboratorio,
 por lo que los resultados obtenidos nunca serán idénticos a lo que sucede
en la realidad.

 De campo: en oposición a la observación anterior, en esta el investigador

no traslada al objeto de estudio a su laboratorio, sino que es él quien se
dirige al lugar en el que se desarrolla el fenómeno en cuestión. Por
supuesto que, en estos casos, lo observado será mucho más auténtico y se
podrán sacar conclusiones mucho más acertadas, pero se debe tener en
cuenta que no todos los fenómenos ofrecen esta posibilidad y que muchas
veces la presencia del observador puede condicionar el desenvolvimiento
de los hechos.

 Grupal: una observación conocida bajo este nombre no se lleva adelante

por una única persona, sino que es un grupo de ellas la que lo hace. Puede
ocurrir que el grupo acuerde que cada miembro observe una determinada
parte o fragmento del objeto de estudio o fenómeno en cuestión para luego
ponerlo en común y conectarlo con lo que otros observaron. En otros casos,
cada miembro se dedica a observar a un grupo, objeto o fenómeno en su
totalidad y luego cada uno comparte su propia experiencia para establecer
comparaciones y sacar conclusiones entre todos, favoreciendo así la
objetividad.

 Individual: en esta participa un solo investigador, quien tiene la tarea de

observar detenidamente al objeto de estudio, registrar los datos recopilados
de dicha observación y realizar el posterior análisis propio de una
investigación científica. Esto puede traer el beneficio de agilizar procesos
analíticos y puestas en práctica de algunos procedimientos, por el contrario,
la participación de una sola persona podría favorecer la subjetividad, al no
contar con otros investigadores que generen debate sobre el problema a
investigar.

 No participante: en este caso, el investigador se mantiene al margen y no

forma parte del objeto, fenómeno o grupo de personas que se quiera
estudiar, sino que lo observa desde afuera, para no modificar ninguna de
sus variables ni condicionar el comportamiento del objeto de estudio. Esta
observación puede darse de manera directa, a través del empleo de
herramientas de recolección de datos, como encuestas o entrevistas.
También puede darse de manera indirecta, basándose en otras
investigaciones, estudios académicos, datos estadísticos, entre otros
recursos.

 Participante: como su nombre indica, y en oposición a la observación antes

mencionada, en esta el investigador sí se involucra en el objeto, grupo o
 fenómeno a investigar, y forma parte de este. Esto hace que pueda tener un
contacto mucho más directo con el objeto de estudio y una información
mucho más profunda, este tipo de observación permite captar tanto los
elementos objetivos como los subjetivos, pero a veces, puede ocurrir que
aquello que se le presente no resulte auténtico justamente por la presencia
de un tercero que lo condicione. Es por ello por lo que, en estos casos, lo
observado no será del todo fiel. Pero, por ejemplo, si se quiere conocer
cómo es el comportamiento de un grupo de personas, este se puede
comprender mucho mejor cuando se lo vive en primera persona.

 Indirecta: cuando un investigador realiza una observación de manera

indirecta, esto significa que no entró en contacto directo con el objeto o
fenómeno a estudiar, sino que se basa en la observación que hizo otro u
otros especialistas. Es por esto por lo que en la observación indirecta se
pueden establecer comparaciones o relaciones entre fenómenos que el
científico no pudo conocer directamente. Esto es ideal cuando se desean
investigar fenómenos del pasado o que se encuentran a distancias
significativas, ambos impedimentos para el científico, pero no por eso
obstáculos definitivos para poder llevar adelante un estudio con seriedad.
Lo útil que tiene la observación hecha por terceros es que puede aportar
datos o detalles que quizás al investigador no se le hubiesen ocurrido o se
le habrían pasado por alto.

 Directa: en oposición a la observación anterior, en la directa es el propio

investigador el que entra en contacto con el fenómeno a investigar. Por
supuesto que esta observación es mucho más provechosa para el
investigador, ya que siempre lo que una persona ve con sus propios ojos
será mucho más completo que lo que le cuenten tercero y además puede
orientar su observación a lo que él deseé no a lo que otra persona hizo.

 Sistemática: cuando se lleva adelante esta clase de investigación, a la que

también se la conoce bajo el nombre de “estructurada”, el investigador
utiliza como apoyo una serie de elementos técnicos que guían y
complementan su observación, como pueden ser fichas, tablas, gráficos,
cuadros, entre otros elementos. En este caso, ya se tienen determinados
con claridad cuáles serán los aspectos puntuales que se observarán, que
incluso estarán categorizados, este tipo de observación favorece la
recolección de datos relacionados con algún fenómeno ya identificado y
operacionalizado.

 Desestructurada: en este caso, en cambio, el observador no va

acompañando por ningún instrumento técnico como los que mencionamos
anteriormente, sino que la persona va libre a abordar los objetos de estudio.
 De esta manera, el investigador no se encuentra condicionado por nada y
depende de lo que surja en el momento de la información que recabe. Es
abierta, aunque también planificada y metódica, y tiene la intención de
obtener información sobre un hecho específico a través de su propia
indagación y observación. Debe tener una base metodológica, incluyendo
grupos de control en algunos casos, para garantizar la veracidad de los
datos obtenidos.

3. ¿Qué instrumentos tiene cada tipo de observación?

En los tipos de observación cada persona decide que instrumentos usar para la
recolección de datos de acuerdo con sus objetivos y método que desee
realizar, en muchos casos se suelen usar los mismos instrumentos puesto que
algunos son muy útiles para cualquier tipo de observación, por ejemplo, el lápiz
y el cuaderno de notas son el común denominador de toda observación a
excepción de la no científica. Los instrumentos pueden ser todos aquellos que
mejoren y completen la técnica de observación, facilitando a los investigadores
la recolección y sistematización de datos a través de ella.
 No científica: los seres vivos detectan y asimilan los rasgos de un elemento
utilizando sus sentidos como instrumentos principales, no utilizan elementos
específicos ya que no tienen la intención de desarrollar un proceso
científico.

 Científica: en este es utilizado cualquier instrumento que permita recolectar

información y propicie datos acerca del objeto o fenómeno de estudio, el
investigador deberá decidir qué instrumentos usar dependiendo de que
quiere observar, estos pueden ser: el diario de campo (es un cuaderno en
el que el profesional va redactando lo observado en su trabajo con una
periodicidad que se establece previamente y permite recoger los aspectos
más llamativos de una situación), fichas de registro (son instrumentos
prediseñados donde vienen diseñados los aspectos a observar. Estas
fichas deben ser sencillas y fáciles de completar para que el profesional
pueda completarlas sin esfuerzo), los dispositivos mecánicos de registro
(proveen de una información muy objetiva y exacta a la realidad como
cámaras de video, grabadoras de audio, etc.), formatos de cuestionarios y
guías de entrevistas (son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información), las listas de cotejo (consisten en un
listado de frases que expresan conductas positivas o negativas, secuencias
de acciones, etc. ante las cuales el observador tildará su presencia o
ausencia), las escalas gráficas (se representan mediante una línea o
casilleros con conceptos opuestos en sus extremos, son apropiadas para
 representar aspectos afectivos y de sociabilidad como las actitudes,
intereses y sentimientos).

 De laboratorio: es muy habitual que se usen instrumentos que permitan

adquirir, medir, observar y almacenar datos reproducibles y verificables,
para ello se suelen usar dispositivos mecánicos como cámaras de
filmación, lupa binocular, microscopios, refractómetros y termómetros que
permiten la observación óptica de los materiales, también otros para la
organización y almacenamiento de datos como cuaderno de notas, fichas
de registro, tablas de trabajo, etc.

 De campo: los instrumentos utilizados pueden variar de acuerdo al objeto

de estudio y su entorno, por eso es habitual que se usen diarios de campo
(aquí el investigador asienta sus observaciones de manera sistemática),
dispositivos de grabación, tales como cámaras fotográficas o de audio y
vídeo (ayuda a capturar un momento importante, así como documentar
detalles sobre el espacio donde se realiza la observación), ilustraciones,
encuestas y formularios (ayuda a recolectar información de manera
presencial), ficha técnica de observación individual o grupal, técnicas de
muestreo, entre otros.

 Grupal: como en la mayoría, en este son los investigadores quienes

deciden que instrumentos son pertinentes usar, pero en general se usan los
más comunes como fichas técnicas, dispositivos mecánicos e informáticos,
lista de control, escalas de apreciación e instrumentos que los
investigadores consideren que le permita a cada uno estar informado y
llevar el registro del estudio en conjunto.

 Individual: se usan instrumentos que pautan la observación tales como

cuestionario de observación, lista de preguntas, escala de estimación, lista
de cotejo, también otros que organizan y sistematizan la información como
el registro anecdótico, cuaderno o diario de observación, ficha de
seguimiento individual, ficha de registro de observación.

 No participante: el investigador usa instrumentos que le permitan registras

los datos y la información, estos pueden ser cuaderno de notas, diario de
campo, lista de cotejo (es una herramienta que se puede utilizar para
observar sistemáticamente un proceso), escala de calificación (indica la
medida o grado en que un rasgo aparece), fichas técnicas de observación,
etc.

 Participante: la observación se materializa en el libro, diario o cuaderno de

campo que contiene tanto las descripciones como las vivencias e
 interpretaciones del observador. Lo que un diario de campo debe contener
es un registro detallado, preciso y completo de acontecimientos y acciones,
una descripción minuciosa de las personas y de los contextos físicos, las
propias acciones del observador y las impresiones y vivencias del
observador. También se suele ayuda de registros anecdóticos y registros
descriptivos los cuales permiten de igual manera un registro detallado y
preciso de acontecimientos.

 Indirecta: ocurre cuando nos valemos de observaciones hechas por otras

personas, como investigaciones, libros, revistas, informes, grabaciones,
fotografías, entre otras, pero siempre relacionadas con lo que estamos
investigando, por lo anterior lo más habitual es usar un cuaderno de notas.

 Directa: son usados el cuaderno de notas, los diarios de campo, el registro

anecdótico, las listas de control, el registro descriptivo, listas de cotejo,
fichas técnicas, dispositivos mecánicos e informáticos, entre otros.

 Sistemática: Los medios o instrumentos de observación son los elementos

que facilitan, amplían o perfeccionan la tarea de observación realizada por
el investigador. Los instrumentos más utilizados son: El diario (es el relato,
escrito continuamente, de las experiencias vividas y de los hechos
observados. El diario se requiere y gana en objetividad si se vuelcan en él
los datos recogidos en el cuaderno de notas), cuadros de trabajo (consisten
en una forma de representación gráfica semejante a las plantillas, con
casilleros formados por renglones y columnas. Estos cuadros permiten
recoger información algunas de las cuales pueden ser tratadas
estadísticamente), cuaderno de notas (adopta generalmente la forma
material de libreta, que el observador lleva consigo en su bolsillo o cartera
con el objeto de anotar todas las informaciones y datos), los mapas (para
guiar observaciones, el investigador puede hacer uso de mapas ya
existentes, o ya bien planos o croquis), los dispositivos mecánicos de
registro (proveen de una información muy objetiva y exacta a la realidad),
también se utilizan fichas, tablas, gráficos, entre otros.

 Desestructurada: se realiza sin la ayuda de instrumentos técnicos

especiales, por lo tanto, solo usa instrumentos que no implican que datos
necesita del objeto de estudio, siendo así usa un cuaderno de notas donde
lleva un registro y descripción de anécdotas que se presentan a medida que
avanza el estudio.
Conclusiones:
De lo tratado en el documento podemos afirmar que la observación es
considerada por la comunidad científica como un elemento fundamental de todo
proceso de investigación pues en ella se apoya el investigador para obtener el
mayor número de datos e información relevante y objetiva. Además, es la bace en
toda investigación ya que es la observación quien la guía de principio a fin en su
proceso y esto es debido a que una investigación siempre empieza por observar al
fenómeno u objeto de estudio para así ir analizar los datos que se obtenga y
describirlos por medio de instrumentos de sistematización durante todo el proceso
de investigación, es por eso por lo que la observación lo acompaña hasta finalizar
el estudio y recolección de información.
Debemos dejar claro que todas las personas hacemos uso y recolectamos
información por medio de la observación, pues es algo innato del ser humano,
pero no podemos confundir esto con realizar una observación científica; con lo
visto en el presente trabajo queda claro que para hablar de observación científica
es necesario encausar esa observación con unos objetivos claros y un proceso
determinado, ya que así se sabrá para que se observa y que queremos identificar
del objeto estudiado. Así entonces, la observación tendrá un sentido y permitirá
recopilar la mayor cantidad de datos posibles, objetivos y sistémicos.
La observación puede ser científica o no científica dependiendo del fin con que se
realice y el proceso en que se aplique, son estos aspectos los que determinan la
observación científica y a su vez otros tipos en los que se divide la observación,
los cuales son usados por los investigadores dependiendo del tipo de
investigación que se quiera realizar o del fenómeno u objeto a investigar, pues
como vimos en el documento, cada tipo de observación nos sirve de forma
diferente y nos puede dar mayores resultado a la hora del registro de datos. Es por
eso por lo que se debe de tener claro la diferencia de los tipos de observación
para así escoger el que sea más acorde y de mayor beneficio para la investigación
que se desea realizar.
Por último, es importante además de tener claro el tipo de observación a realizar,
tener claro los instrumentos necesarios para toda investigación y los que se
pueden usar con la clase de observación que se planea usar, esto es importante
debido que los instrumentos que se utilizaran en la investigación son de total
importancia pues estos son aquellos que guiaran el proceso entorno a la
recopilación, análisis y sistematización de los datos e información a obtener. Por
eso es que para escoger el instrumento apropiado debemos tener en cuenta el
propósito de la investigación, el objeto o fenómeno de estudio, su entorno y área
de desarrollo y tener claro los objetivos planteados.
 Cibergrafía

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